大學(xué)生社工實(shí)習報告
大學(xué)生社工實(shí)習報告
一、實(shí)習機構簡(jiǎn)介：
該機構分為兩部分，一個(gè)是鄭州市管城回族區xx福利幼兒園，即該機構的主體部分，另一個(gè)是管城區奇色家園托養中心。
�。ㄒ唬┕艹菂^xx福利幼兒園
該幼兒園主要是做學(xué)前融合教育，即讓普通孩子和特殊孩子以8：1的比例一起接受教育。園內有櫻桃班2個(gè)，橘子班2個(gè)，蘋(píng)果班1個(gè)，即小班、中班、大班，還有一個(gè)資源班、早療班，其中資源班全是特殊孩子。每個(gè)班級配有三名老師，一名幼教老師，一名特教老師，還有一名生活老師。
�。ǘ┕艹菂^奇色家園托養中心
1、中心的成立：xx智障青年職訓中心于2007年3月在中國的資助和臺灣財團法人第一社會(huì )基金會(huì )的幫助下率先在河南為16歲以上的智障青年提供“家庭式”服務(wù)。之友基金會(huì )
20XX年7月，xx智障青年職訓中心得到了西安“慧靈身心障礙者服務(wù)站”的幫助，把“社區化”的觀(guān)念引入到服務(wù)中。
20XX年8月，在省、市殘聯(lián)和區委、區政府的關(guān)懷支持下，成立了管城回族區奇色家園托養中心，為身心障礙者提供專(zhuān)業(yè)的、人本的“社區化家庭式”服務(wù)。
2、遠景：讓社會(huì )大眾了解、接納這群純真無(wú)爭的身心障礙者，給他們提供機會(huì )，平等參與社區建設，促進(jìn)社會(huì )的平等融合。
3、使命：尊重身心障礙者，推廣社區化服務(wù)模式，提高他們的生活品質(zhì)和社會(huì )地位，促進(jìn)社會(huì )和諧。
4、、服務(wù)目標：
1）培養身心障礙者的獨立生活能力，讓他們象普通人一樣享受社交、娛樂(lè )、培訓和就業(yè)的快樂(lè )。
2）引導大眾正確地認識智障問(wèn)題，為身心障礙者爭取“平等機會(huì )、平等參與”的社會(huì )環(huán)境。
3）為社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)大學(xué)生提供專(zhuān)業(yè)化的實(shí)習基地，以推動(dòng)社工行業(yè)在中國的發(fā)展。
4）通過(guò)“社區化家庭式”服務(wù)模式的示范效應，為其他機構提供成功經(jīng)驗，推動(dòng)非盈利機構的發(fā)展。
5、服務(wù)內容：
1）日間活動(dòng)
日間活動(dòng)站近500平方，通過(guò)評估學(xué)員的人際溝通、社會(huì )技能、居家生活、休閑生活、社區生活、實(shí)用學(xué)科、健康維護等八大領(lǐng)域的情況，為其設計個(gè)別化服務(wù)計劃。利用社區資源（如：圖書(shū)館、博物館、市場(chǎng)、公園、居民小區等）為智障青年提供小組活動(dòng)和個(gè)別輔導，讓他們在自然的環(huán)境中學(xué)習日常生活所需要的技能，幫助他們發(fā)掘潛能，增強自理自立能力，提高生活品質(zhì)。
2）職業(yè)培訓
音樂(lè )及戲劇調理室
讓服務(wù)對象接受職業(yè)培訓，主要是為中輕度智障青年提供職業(yè)技能訓練。
從社會(huì )技能和清潔技能入手，通過(guò)評估學(xué)員的興趣愛(ài)好、勞動(dòng)技能和社會(huì )適應能力等相關(guān)方面的情況。課程中融入手工制作、烹飪、藝術(shù)調理等內容，為他們參與社會(huì )工作做準備，重點(diǎn)培養其工作意識，工作人格和工作技能。
3）家庭式住宿服務(wù)
為更好的照顧智障人士，奇色家園在社區內租賃了一套293平方的復式樓，給他們提供了一個(gè)安全舒適的家居生活環(huán)境，由一位家庭媽媽和一位家庭助理與10名學(xué)員組成一個(gè)家庭，擁有與普通自然家庭相同的設備、設施和生活，增強學(xué)員與人相處及獨立生活能力，享受家庭生活樂(lè )趣，使學(xué)員能夠更好更快的融入社會(huì )。
但這些家庭并不封閉，經(jīng)常安排學(xué)員走出去參加社區活動(dòng)，如與鄰居聊天、唱卡拉OK、回歸大自然、購物等，從日常的生活訓練、清潔服務(wù)發(fā)展到手工美勞、藝術(shù)調理形式多樣的社區活動(dòng)。
二、實(shí)習目標：
1. 與有經(jīng)驗的一線(xiàn)社工交流，向其學(xué)習并尋求知指導；
2. 通過(guò)為期一個(gè)月的實(shí)習接觸學(xué)習社會(huì )工作領(lǐng)域新的知識內容并驗證自己是否適合從事社會(huì )工作
3. 通過(guò)實(shí)習查漏補缺，知道自己該學(xué)什么，怎么學(xué)習更有效，更容易應用，使自己返校后可以有方向有目標的學(xué)習，提高學(xué)習效率；
4. 通過(guò)實(shí)習積累經(jīng)驗，為今后的學(xué)習和找工作打下基礎；
5. 調整認知心態(tài)，了解并學(xué)習智障服務(wù)的實(shí)務(wù)技巧
6. 體驗完整正式的社會(huì )工作實(shí)習模式并從中有所收獲
三、實(shí)習內容及過(guò)程安排
我實(shí)習以周為階段，共分四階段，每階段的具體實(shí)習內容如下：
1、第一周：
這是我實(shí)習的第一周，張金寶讓我首先再幼兒園和職訓中心都試一下，然后再決定要去哪實(shí)習。鑒于我身高比較矮，他建議我去幼兒園，幼兒園做的是融合教育，各班按照1：8的比例接收特殊兒童和普通兒童；職訓中心是為事青年智障人士服務(wù)的，這里的學(xué)員都是十八周歲以上的成年人，主要是培養他們的獨立生活能力和社會(huì )適應能力。第一天我是在幼兒園觀(guān)摩學(xué)習的，我所在的大班共有三個(gè)特殊孩子，而且這三個(gè)孩子的程度都比較輕，我個(gè)人感覺(jué)與普通的學(xué)前教育差別很小，所以我感覺(jué)這里的環(huán)境并不適合我的實(shí)習；第二天我跟著(zhù)張金保去了中心，這里的學(xué)員都是成年的特殊群體，昨天晚上我就已經(jīng)和這些學(xué)員有過(guò)接觸了，我們都住在寄養家庭里。在這里實(shí)習一天后我感覺(jué)還可以，相比幼兒園，這里的環(huán)境更適合我的實(shí)習，于是我決定要留在中心這邊實(shí)習。而金保哥說(shuō)這里的學(xué)員都是成年人，而我的身高有點(diǎn)矮，在這邊不是很合適，他建議我去幼兒園的資源班，資源班的學(xué)員都是八至十二歲的特殊孩子，不過(guò)本周他們的老師都去廣州參加培訓了，孩子也都放假了所以讓我下周去資源班，再我的要求下，他同意這周讓我現在中心這邊實(shí)習。
中心主要有三位老師：張金保、李利、王可，其中張金保老師時(shí)畢業(yè)于內蒙古工業(yè)大學(xué)的06級社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)學(xué)生，我感覺(jué)他在這方面悟性很高，實(shí)務(wù)做得很不錯。在這一周里我的工作主要是協(xié)助老師們的日常教學(xué)工作。
中心配有一個(gè)寄養家庭，家庭位于離中心不是很遠的紫光花園小區。家庭是學(xué)員們住宿的地方，從家庭服務(wù)模式的特色上來(lái)看，家庭服務(wù)的詮釋就是“是讓學(xué)員回到家庭這個(gè)真實(shí)的情景中去學(xué)習成長(cháng)，提高個(gè)人認知，通過(guò)與家庭成員和社區鄰里的相處鍛煉與他人社會(huì )和諧相處的能力”，從社會(huì )工作的角度來(lái)看，家庭服務(wù)模式從屬于社會(huì )工作工作手法中的團體社會(huì )工作范疇，旨在以團體的力量推動(dòng)個(gè)人成長(cháng)。我也住在家庭內，平時(shí)承擔部分照料學(xué)員的工作，早上時(shí)叫學(xué)員們起床、洗漱，幫她們穿衣服、梳頭發(fā)。吃完飯后和他們一起去中心上班，早上學(xué)員主要是做一下清潔工作。他們根據每個(gè)學(xué)員的不同能力和不同的特點(diǎn)分配不同的任務(wù)。
做完工作后帶他們到音樂(lè )是去休息一會(huì )兒，在音樂(lè )調理室利工作人員播放一些調理學(xué)員心理的輕音樂(lè )，引導學(xué)員們唱歌，同時(shí)音樂(lè )調理也為學(xué)員們提供了一種發(fā)泄情緒的方式，同時(shí)音樂(lè )室里還有各種體育器材，學(xué)員么飯后可以適當的做些運動(dòng)。過(guò)了大概一個(gè)小時(shí)左右，我們又到了工作室了，學(xué)員們在這里可以喝點(diǎn)水、休息一會(huì )兒，還可以做一些訓練工作。這里的中午飯是由老師做的，吃飯后就午休，三點(diǎn)鐘起床。優(yōu)勢我們會(huì )帶學(xué)員到周?chē)男^或是公園里玩，讓他們多一些與周?chē)巳航佑|的機會(huì )，增進(jìn)他們適應社會(huì )生活，同時(shí)也可以加強社區的居民對他們的了解，能夠接納他們。
2、第二周：
這一周我是在資源班實(shí)習的，資源班有兩名老師，即時(shí)明老師和苗老師。班里有七名學(xué)員，他們都是八至十二歲的特殊孩子，本周是我第一次接觸他們，所以這周的主要任務(wù)是協(xié)助老師的日常教學(xué)，此外我要用一周的時(shí)間來(lái)觀(guān)察他們的行為習慣，了解他們的生活習性，同時(shí)向老師學(xué)習一些處理這些孩子不良行為的方法。
在資源班我們平時(shí)八點(diǎn)上班，中午十一點(diǎn)半吃飯，下午兩點(diǎn)半起床，六點(diǎn)半下班。在日常的教學(xué)中孩子們的課本都是根據他們自身的情況專(zhuān)門(mén)設計的，每個(gè)孩子的課本都是不同的。例如他們有一門(mén)課是“我的家庭及成長(cháng)史”，書(shū)中有孩子自己各個(gè)年齡段的照片，還有他們家人的照片。再練習夾夾子的課堂上，老師會(huì )根據孩子不同的情況分發(fā)不同的夾子，讓他們夾不同的東西，以此來(lái)鍛煉他們的手部肌肉以及手的協(xié)調能力；還有玩小球的課程，及所有成員圍成一圈，所有學(xué)員圍成一圈，將紙球在桌子上推來(lái)推去，此課程是鍛煉孩子手的抓握能力；還有一個(gè)挺有意思的課程是撕紙片，老師給孩子拿一些報紙和硬一點(diǎn)的紙讓孩子們去隨意的撕，這是屬于精細動(dòng)作，是鍛煉孩子手的協(xié)調能力和加強手部肌肉力量，此外，這節課還有一個(gè)很重要的功能就是通過(guò)撕紙游戲為孩子們提供一種發(fā)泄情緒的方式，通過(guò)我的觀(guān)察發(fā)現這些孩子特別喜歡上這節課，喜歡撕紙。鍛煉手的協(xié)調能力的課程還有穿紐扣。
在資源班，每個(gè)孩子都有一套自己的照片，里面有他們自己的相片，也有他們家人的。上課時(shí)，老師會(huì )讓他們從這些照片中找出自己的，找出自己的爸爸、媽媽?zhuān)⒔兴麄冋f(shuō)出他們的名字。很多孩子沒(méi)有自我認知能力，他們并不認識照片中的自己，課程中還穿插著(zhù)教他們口語(yǔ)發(fā)音。
在這為期一周的實(shí)習中，我對這些孩子有了一定程度的了解，與他們建立了很好的關(guān)系，能夠理解他們的一些非言語(yǔ)信息。
此外我對資源班的課程設置及其目的有了一定的了解，作為特殊孩子的老師，他們平常的言行大部分都具有一定的治療性和目的性。其中老師們經(jīng)常用的一個(gè)指令就是要求孩子在固定的時(shí)間內完成一件事，這是一個(gè)經(jīng)常使用的方法。如果孩子老是拖著(zhù)不喝水，而在他又有能力能夠把水喝完的情況下，老師就可以命令他在五個(gè)數內把水喝完，并開(kāi)始數數，如果孩子再規定的時(shí)間內不能把水喝完就不能吃點(diǎn)心，若是完成任務(wù)了就可以給與一定的獎賞，這就是指令。時(shí)老師強調說(shuō)，這個(gè)指令的發(fā)出一定要根據孩子的實(shí)際情況，要確保孩子確實(shí)有能力完成這項任務(wù)，如果你已經(jīng)輸到第四個(gè)數他還沒(méi)有完成任務(wù)，你可以適當的拖延一下時(shí)間，多數幾個(gè)四或是增加數字之間的間隔。若孩子沒(méi)有完成任務(wù)，則先前規定的懲罰措施一定要執行，相反，要是孩子真的完成任務(wù)了，你也一定要履行自己的諾言。這個(gè)指令要長(cháng)時(shí)間的訓練才能形成習慣，形成習慣后，一聽(tīng)到指令后就會(huì )意識到要去完成任務(wù)。
3、第三周
因為本周三是六一兒童節，所以我本周的任務(wù)是協(xié)助老師排練節目，我們班的孩子都是特殊孩子，藥性其他班級那樣去排練節目的可能性幾乎為零。因此我們班決定排練一個(gè)簡(jiǎn)單的“粘巴巴”，是由老師、家長(cháng)、孩子一起來(lái)做的。此外，上場(chǎng)時(shí)我們班是騎滑板車(chē)上去的，我們班的孩子大部分都不會(huì )起滑板車(chē)，這兩天我們就一直在院子里練習。我們不要求孩子們騎得有多好、速度有多快，只要他們每個(gè)人都努力去做了，即使是在別人的幫助下完成這段路也是很棒的，我們注重過(guò)程，只要他們努力了，只要前進(jìn)一小步就很棒。
此外我利用午休時(shí)間閱讀了他們的評估系統，這套評估系統是他們從臺灣引進(jìn)的，他們用ISP評估系統對每個(gè)孩子進(jìn)行評估，通過(guò)評估來(lái)確定孩子在那一領(lǐng)域哪一方面比較弱勢，之后根據評估結果制定一套個(gè)別化服務(wù)計劃，即個(gè)案。這里面包含：服務(wù)需求評估摘要表、短期目標記錄評量表、個(gè)別化拂去計劃、長(cháng)期/短期目標與評量記錄表、生活品質(zhì)評估表。其中生活品質(zhì)評估包含九大領(lǐng)域：將抗生活、居家生活、社區生活、休閑生活、工作生活、情感社交生活、公民生活、學(xué)習生活、物質(zhì)生活，每個(gè)領(lǐng)域都很詳細。除了學(xué)員的個(gè)別化服務(wù)計劃，班級還有一個(gè)整體的長(cháng)期/短期服務(wù)目標。這次實(shí)習讓我對特殊領(lǐng)域內個(gè)案的開(kāi)展程序有了一個(gè)整體的把握，同時(shí)也讓我明白了一個(gè)服務(wù)計劃的制定一定要經(jīng)過(guò)嚴格科學(xué)的服務(wù)需求評估后才能提供滿(mǎn)足服務(wù)對象需求的服務(wù)，才能讓服務(wù)對象有質(zhì)的改變。而反思一下我以前的實(shí)習或所設計的活動(dòng)都是根據自己想象中服務(wù)對象的需要來(lái)制定計劃，導致的結果是再付出那么多的人力、物力、財力、時(shí)間、和精力后，卻仍不能真正滿(mǎn)足服務(wù)對象的需要。
4、第四周
這是我實(shí)習的最后一周，周一是端午節我們放假了，我周五就要坐火車(chē)返回學(xué)校了，因為買(mǎi)的是站票，所以周四就沒(méi)去上班了，我一方面時(shí)覺(jué)得周四去幼兒園上班周五坐火車(chē)會(huì )累，另一方面是因為我想周四去中心那邊看一下馬燦的個(gè)案。就這樣我這周周二、周三在幼兒園，周四、周五在中心上班了。
周二時(shí)，幼兒園來(lái)了一批志愿者，據說(shuō)他們是鄭州某一專(zhuān)科學(xué)校的學(xué)生，他們來(lái)了很多人，被分配到幼兒園的各個(gè)班級。我們班也來(lái)了好幾個(gè)志愿者，他們這次來(lái)主要是教孩子們畫(huà)畫(huà)，一個(gè)志愿者負責一至兩個(gè)孩子。我負責協(xié)助這些志愿者，因為他們對這些孩子的習性不了解，怕出現什么意外，特別時(shí)有個(gè)別孩子有抓人、掐人、咬人的行為。
下午我們上的課時(shí)穿紐扣，以此來(lái)鍛煉他們手指。
周三上午我們帶孩子到學(xué)校附近的小區玩，時(shí)老師告訴我說(shuō)，帶孩子們來(lái)小區一方面是為了讓他們學(xué)會(huì )利用小區內的資源，讓他們知道出了家庭和學(xué)校之外還有很多資源可以供他們利用；另一方面也是為了增加這些特殊孩子與外界接觸的機會(huì )，鍛煉他們的社交能力。
周四是我在中心協(xié)助老師輔導這些大學(xué)員的日常教學(xué)。
周五到中心上班時(shí)，我驚訝的發(fā)現資源班的老師帶孩子來(lái)中心這邊了，我真的很高興，沒(méi)想到在我離開(kāi)之際還可以看到我呆過(guò)的所有成員，和他們一起度過(guò)我實(shí)習的最后一天，聽(tīng)老師資源班每個(gè)月來(lái)一次中心這邊。他們所有的學(xué)員都在音樂(lè )調理室，我發(fā)現這些大學(xué)員和小學(xué)員的融合是一件非常有意思而且特別有意義的事情。平常時(shí)，在我們這些老師面前，這些大學(xué)員的表現就是一個(gè)孩子，他們實(shí)施需要老師的呵護和照顧，他們是一個(gè)永遠長(cháng)不大的孩子。而小學(xué)員的到來(lái)讓他們產(chǎn)生了成人感和責任感，在小學(xué)員的面前他們的表現是一個(gè)十足的成年人。它們摁下哦我們知道他們一樣去指導、批評小學(xué)員，像成人一樣抱著(zhù)小學(xué)員，去哄他們，帶他們去洗手、去上廁所。資源班的孩子總會(huì )把音樂(lè )調理室弄得亂七八糟的，那些體育器材滿(mǎn)地都是，而這些中心的大學(xué)員們雖然有點(diǎn)煩了但還是總能夠去收拾整理。我感覺(jué)他們的融合真的很有意義，他們的融合一方面可以給大學(xué)員提供一些主動(dòng)成長(cháng)的機會(huì )，讓他們知道自己已經(jīng)是成年人了，不再是小孩子，他們需要去承擔責任；另一方面，這種融合也減輕了老師們的負擔。
當然，在這種融合中不免會(huì )存在一些負面影響，比如說(shuō)時(shí)間長(cháng)了大學(xué)員會(huì )感覺(jué)吵，感覺(jué)煩。如果可以采取一些措施規避這些問(wèn)題的話(huà)，我想大學(xué)員與小學(xué)員的融合一定會(huì )取得很要好的收效。
周五還是浩浩的生日，他爸爸買(mǎi)了一個(gè)大大的蛋糕，我們大家一起給他過(guò)生日，我們所有的老師和學(xué)員一起吃蛋糕，我感覺(jué)真的非常開(kāi)心，我感覺(jué)上帝對我真的很好，這次實(shí)習他竟然給了我一個(gè)這么完美的結局。
四、實(shí)習總結與體會(huì )
這次實(shí)習是我經(jīng)過(guò)了反復的思想斗爭后才決定去的，因為去鄭州路途很遙遠、路費很昂貴、還要耽誤一些學(xué)習時(shí)間，而且，在鄭州我沒(méi)有同學(xué)，沒(méi)有親人，有的只是一個(gè)比較聊得來(lái)的社工同仁。抱著(zhù)對社工的信任，對實(shí)習的期望，我一個(gè)人孤零零的去了鄭州，但實(shí)踐證明我的決定是對的，這次鄭州之行對我來(lái)說(shuō)是值得的，通過(guò)這次實(shí)習，我學(xué)到了很多課堂上所學(xué)不到的東西，對本專(zhuān)業(yè)也有了更為深刻的認識。
1、通過(guò)這次實(shí)習，我的實(shí)習目標我之前給自己制定的目標基本實(shí)現。
首先，我想通過(guò)這次是實(shí)習驗證自己將來(lái)是否適合從事這一領(lǐng)域，通過(guò)這次實(shí)習更加堅定了我的社工之路，我認為自己很適合從事社工，我喜歡這種工作的人文環(huán)境，周?chē)耐掠押�、善良，工作中與服務(wù)對象的相處很愉快，我感覺(jué)我可以接納他們，尊重他們，像對待正常人一樣去對待他們。而且從我的性格來(lái)看也是比較適合這一領(lǐng)域的，我比較樂(lè )觀(guān)、開(kāi)朗能比較好的與服務(wù)對象溝通。
其次，我想體驗一次完整正式的社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)實(shí)習，在這次實(shí)習中，我接觸到了個(gè)案，對個(gè)案和團體再特殊領(lǐng)域中的應用有了一定的了解和把握，對社會(huì )工作的理論知識和技巧有了更深的理解。
2、扎實(shí)的學(xué)好理論知識，并能與自己和周?chē)讼嗦?lián)系，做到理論與實(shí)踐相結合。
在學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識特別是學(xué)習一些助人的方法和技巧時(shí)要與自身聯(lián)系起來(lái)，將那些技巧運用在自己身上，這樣專(zhuān)業(yè)知識才能學(xué)扎實(shí)，并且可以活學(xué)活用。在交流時(shí)，張老師告訴我，如果仔細想想，社工的很多專(zhuān)業(yè)技巧都可以用來(lái)解決自己的問(wèn)題，例如理性情緒療法、ABC理論。
這樣才能把所學(xué)的知識掌握扎實(shí)，真正做到活學(xué)活用。
3、對團體、個(gè)案有了新的理解。
之前我理解中的個(gè)案就是工作者運用社工的專(zhuān)業(yè)方法和技巧與案主進(jìn)行一對一的對話(huà)，這次實(shí)習讓我對個(gè)案在特殊領(lǐng)域中的應用有了全新的了解，對個(gè)案的整個(gè)流程有了整體的把握。這里的個(gè)案從某種意義上來(lái)說(shuō)是對案主的一個(gè)個(gè)別化服務(wù)的具體方案。特殊領(lǐng)域中的團體也與普通群體中的團體有所不同，它比較注重成員對團體活動(dòng)的參與，與其他成員的互動(dòng)，較少有分享。
4、積極溝通并制定一個(gè)完整具體的實(shí)習計劃。
社會(huì )工作特別強調溝通能力，良好的溝通能力是獲取信息的關(guān)鍵。在對智障人士提供社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)服務(wù)初期，想通過(guò)介入紙張學(xué)員，與學(xué)員進(jìn)行交流直接獲取信息是比較困難的，因為他們不善于交流，導致實(shí)習生要用很長(cháng)時(shí)間來(lái)進(jìn)行學(xué)員個(gè)人基本資料的掌握和評估，最好的方法時(shí)求助身邊的工作人員，就所需要了解的情況請教，再結合自己的觀(guān)察，對學(xué)員現狀能力進(jìn)行評估，從而再有限的時(shí)間內掌握學(xué)員的基本情況，根據需求展開(kāi)工作。同時(shí)，在沒(méi)有智慧藏服務(wù)工作經(jīng)驗的基礎上，實(shí)習生看問(wèn)題很容易發(fā)上主觀(guān)片面現象，如果能夠得到實(shí)習老師的建議會(huì )有利于實(shí)習計劃的制定和實(shí)習工作的進(jìn)行。
在我為期一個(gè)月的實(shí)習中，本來(lái)是要給自己制定一個(gè)實(shí)習計劃，但由于種種原因，未能制定實(shí)習計劃，給自己留下了一些遺憾。實(shí)習中我主要是協(xié)助老師的正常教學(xué)和觀(guān)摩學(xué)習，有很大的被動(dòng)性，自己能夠主動(dòng)去做的比較少。不過(guò)這次實(shí)習讓我認識到制定一份完整具體的實(shí)習計劃的重要性。由于實(shí)習計劃的存在，我們才能根據計劃的步驟一步一步由淺入深的實(shí)施自己的工作，并在工作結束后對自己的實(shí)習進(jìn)行評估和總結。
5、對志愿者活動(dòng)的反思。
在我的實(shí)習過(guò)程中，幼兒園來(lái)過(guò)兩批志愿者，一批時(shí)鄭州某一專(zhuān)科學(xué)校兒童康復專(zhuān)業(yè)的大一學(xué)生，他們來(lái)著(zhù)呆了有兩個(gè)小時(shí)，主要是教孩子們畫(huà)畫(huà)，一個(gè)人負責一至兩個(gè)孩子；另一批是來(lái)自社會(huì )上的志愿者團隊，他們來(lái)主要是到各個(gè)班級給孩子們發(fā)一點(diǎn)糖，跟孩子玩一會(huì )兒。我不能否定他們服務(wù)的意義，可是我不得不懷疑他們的服務(wù)到底是滿(mǎn)足了誰(shuí)的需要？是孩子的還是他們自己的？這些志愿者只是偶爾來(lái)一次，每次只是呆一會(huì )兒并且每次來(lái)時(shí)并不只為某一特定的孩子提供服務(wù)，對這些孩子一點(diǎn)都不了解，又如何去開(kāi)展服務(wù)？如何來(lái)滿(mǎn)足孩子們的需求？如果不能滿(mǎn)足孩子們的需求他們的服務(wù)又有什么意義？特別是對那個(gè)社團來(lái)說(shuō)，他們給我最大個(gè)感覺(jué)就是亂，他們來(lái)了之后好幾個(gè)人將孩子團團圍住，就像哄動(dòng)物一樣去跟孩子玩。有些孩子看到這么多的哥哥姐姐來(lái)并且給他們帶糖吃會(huì )很高興，有些孩子則會(huì )討厭這種嘈雜的場(chǎng)景。
這兩次志愿者隊伍的到來(lái)引發(fā)了我對“志愿服務(wù)”這個(gè)概念的深刻反思，當然我承認大學(xué)三年里我做過(guò)很多所謂的志愿服務(wù)活動(dòng)，但我還是不得不反思這些所謂的志愿服務(wù)活動(dòng)到底是在為誰(shuí)服務(wù)？到底是誰(shuí)幫誰(shuí)？是志愿者幫助弱勢群體減輕了困境還是那些弱勢群體幫助志愿者實(shí)現了人生價(jià)值？
在大學(xué)校園里，這些志愿團體更是常見(jiàn)，當然也有很多是很有價(jià)值的。我們感覺(jué)那些志愿者很偉大，愿意拿出寶貴的時(shí)間來(lái)去幫助別人是很令人敬佩的，當我們自己去做志愿者時(shí)感覺(jué)自己很高尚，可是我們不妨反思一下，那些弱勢群體再我們的幫助下到底有多大的改變？他們真能從中受益嗎？我們所提供的服務(wù)是他們所需要的嗎？這一連串的問(wèn)題一直困擾著(zhù)我，當然我不能否認絕大多數的志愿者還是很有愛(ài)心的，但我們不得不承認很多人之所以愿意去做志愿者是想借此豐富自己的生活，讓自己?jiǎn)握{乏味的生活多些意義，多些存在的價(jià)值，讓我們感覺(jué)自己的生活很精彩，這種想法也沒(méi)有錯，關(guān)鍵是我們在幫助別人的時(shí)候要選擇正確的方式。也就是說(shuō)，在我們決定去幫助別人時(shí)，要明確我們可以給服務(wù)對象帶去什么，他們需要我們做什么，我們的服務(wù)能否滿(mǎn)足他們的需要。
我們不得不承認，志愿服務(wù)成了現代人證明和實(shí)現自己人生價(jià)值的一種手段，成了空虛乏味者消遣的一種方式，我感覺(jué)很悲哀，為曾經(jīng)的自己悲哀，也為那些所謂的“志愿者”悲哀。
當然我承認我上面的那些評論有些悲觀(guān)，有些以偏蓋全，有很多志愿服務(wù)還是很有成效的，他們長(cháng)期的堅持堅持做志愿服務(wù)活動(dòng)，與那些弱勢群體結對幫扶，建立了親密、友好的聯(lián)系，我們相信他們的服務(wù)是有效的，是能滿(mǎn)足服務(wù)對象需要的，是能讓他們真正受益的，因為他們的服務(wù)是長(cháng)期、穩定的，他們了解服務(wù)對象需要什么，知道該如何去幫助服務(wù)對象，并且通過(guò)志愿服務(wù)他們能夠讓服務(wù)對象獲得真正的成長(cháng)。
如果我們真的想去做志愿者，發(fā)自肺腑的想去幫助弱勢群體，我認為我們需要明確以下三個(gè)問(wèn)題：
1） 服務(wù)對象需要我們做什么？
我們可以不用像機構那樣用科學(xué)嚴謹的評估程序去評估服務(wù)對象的需要，但我們需要通過(guò)各種途徑去收集與服務(wù)對象有關(guān)的資料，了解服務(wù)對象的需要和生活習性，以此來(lái)明確服務(wù)對象需要什么，這樣我們就可以有針對性的開(kāi)展服務(wù)，讓我們的服務(wù)更有成效。
2）我們能為服務(wù)對象做什么？
根據服務(wù)對象的需要，結合自己的專(zhuān)業(yè)知識和能力，以及自己所擁有的資源，我們不妨制定一個(gè)完整具體的服務(wù)計劃，來(lái)明確我們能為他們做什么，根據計劃來(lái)為他們提供服務(wù)，我們才能更有效的去幫助他們。
3）我們所做的是不是服務(wù)對象所需要的？
我們可以將自己的服務(wù)計劃或是想法與服務(wù)對象及其家人或服務(wù)機構進(jìn)行協(xié)商，共同修訂服務(wù)計劃，計劃的制定要征求服務(wù)對象的需要，這樣我們的服務(wù)才能真正是服務(wù)對象所需要的。
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