外貿企業(yè)的實(shí)習報告

外貿企業(yè)的實(shí)習報告

　　深圳市位于廣東省中南沿海地區，珠江入�？谥畺|偏北。東西長(cháng)81.4公里，南北寬為10.8公里，東臨大鵬灣，西連珠江口，南鄰香港，與九龍半島接壤，與香港新界一河之隔，被稱(chēng)為“香港的后花園”。全市總面積2020平方公里。人口500多萬(wàn)，多數來(lái)自外地，因此深圳被稱(chēng)為“移民城市”。人口密度4334人/平方公里。戶(hù)籍人口196.83萬(wàn)人，非戶(hù)籍人口800萬(wàn)人，占全市人口的81.2%。土地利用已從農村形態(tài)轉為大城市——郊區形態(tài)。盛產(chǎn)荔枝等名果，礦產(chǎn)主要為花崗巖、大理石等建材，金屬礦產(chǎn)可開(kāi)采量較小，油、氣等能源完全靠外界輸入。深圳是中國最重要旅游城市之一，重要的旅游創(chuàng )匯基地。雖沒(méi)有名山大川，短缺名勝古跡，卻被譽(yù)為中國主題公園和旅游創(chuàng )新之都。形成包括城市景觀(guān)、山海風(fēng)光、鄉土文化、購物休閑、文化娛樂(lè )、商務(wù)活動(dòng)和康復保健在內的全方位旅游休閑體系。深圳以高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)、先進(jìn)制造業(yè)為基礎，以現代服務(wù)業(yè)為支撐，建立適應現代化中心城市功能的新型產(chǎn)業(yè)體系。把高新技術(shù)、現代物流和金融服務(wù)業(yè)做得更強。

　　實(shí)習第一天早上7點(diǎn)45起床，然后坐了30分鐘車(chē)到了單位。因為有點(diǎn)關(guān)系的原因所以沒(méi)有經(jīng)過(guò)應聘就直接成為了他們的員工，嘿嘿可能我離他們員工的標準還有點(diǎn)距離吧，重頭開(kāi)始做起還是有點(diǎn)壓力的，但是我會(huì )努力的，就當自己是一個(gè)連書(shū)都沒(méi)有讀過(guò)的人來(lái)學(xué)習!我是最早一個(gè)到公司，快9點(diǎn)了門(mén)都還沒(méi)有開(kāi)上班時(shí)間是9點(diǎn)，原來(lái)小公司對遲到這方面抓得都不是很?chē)�。小公司有小公司的好處大公司有大公司的好處�?點(diǎn)多了人都到齊了理解給我介紹了一下公司主要干什么的然后給我分配了一些很簡(jiǎn)單的事情要我去打電話(huà)催貨讓我練膽說(shuō)完就把我交給一個(gè)在這里干了深長(cháng)時(shí)間的資深員工可以尊稱(chēng)她為師傅了。一聽(tīng)到她要我去打電話(huà)這時(shí)我腦海里第一時(shí)間想到就是10086的人工服務(wù)。。不需要那么專(zhuān)業(yè)吧想著(zhù)都有點(diǎn)怕，要是那樣那我的差距太大了!他們從事的是外貿生意所以英語(yǔ)要求很高我的英語(yǔ)很爛所以也只能干些比較簡(jiǎn)單的活了。我學(xué)的是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)，也開(kāi)過(guò)國際貿易這門(mén)學(xué)科基本也懂一點(diǎn)，現在開(kāi)始后悔剛開(kāi)始我還真的膽子小不敢打不知道怎么說(shuō)，普通話(huà)也說(shuō)的不標準畢竟這關(guān)系到公司的榮譽(yù)又怕說(shuō)錯話(huà)或者突然一下把要說(shuō)的話(huà)都忘了，不能讓別人看出我是新手的樣子，所以打之前我都反復的在腦海里重復要說(shuō)的話(huà)再打，拿起電話(huà)打了以公司的名義的第一個(gè)電話(huà)，因為對他們的產(chǎn)品都不是很了解所以他們說(shuō)的是什么我都不知道就只能以數量來(lái)問(wèn)。原來(lái)打電話(huà)都這么難啊。。后來(lái)又連續的打了幾個(gè)電話(huà)，開(kāi)始慢慢有點(diǎn)適應了，兩個(gè)小時(shí)我只打了3個(gè)電話(huà)，也接了不少個(gè)，原來(lái)我坐的那個(gè)位子的電話(huà)是總線(xiàn)，別人打來(lái)除了領(lǐng)導那里就是我這里先響有找他們的然后再轉給他們他們都是一人一間辦公室，我們員工都是在客廳里。一個(gè)上午也讓我基本了解了辦公室里電話(huà)的用法還有傳真機的用法，其實(shí)傳真很簡(jiǎn)單，就是因為大學(xué)里沒(méi)有機會(huì )接觸，才不會(huì )使用。步驟如下：

　　a.如果是接傳真，拿起電話(huà)，按“啟動(dòng)”鍵，然后掛電話(huà)。

　　b.如果是發(fā)傳真，先撥對方傳真號，聽(tīng)到“吱…”之類(lèi)的聲音之后，按一下“啟動(dòng)”鍵，注意的是傳真的內容必須要朝下放，學(xué)到了不少!我還學(xué)會(huì )了一些物流里基本的一些知識，因為他們還需要把貨物通過(guò)物流發(fā)到國外所以裝箱封箱之類(lèi)的事都需要自己做用哪種方式運輸業(yè)是有講究的，箱子的大小和重量都是會(huì )影響最終運輸費用的，一個(gè)厘米的差距都會(huì )高出很多運費。如果用海運還要考慮箱子會(huì )進(jìn)水等問(wèn)題，所以封箱環(huán)節也很重要!因為這些損失都是要自己承擔，所以裝箱也是很重要的環(huán)節，原來(lái)理論知識也是很有用處!今天就這樣過(guò)去了，第一天的收獲就不小，讓我知道了在辦公室里工作應該懂得的最基本的知識。

　　第二天也是負責接電話(huà)，發(fā)傳真，裝箱封箱之類(lèi)的比較簡(jiǎn)單的活，但是卻很累!早上10點(diǎn)不到電話(huà)就開(kāi)始響了都是我負責接，聽(tīng)師傅說(shuō)今天要發(fā)一批貨出去所以會(huì )很忙，辦公室里堆了好多大大小小的已經(jīng)封好的箱子可能就是這些了。發(fā)貨前還需要驗貨，就是還要把封號的箱子再拆開(kāi)檢查一遍，再重新封好。這道工序是必須的。晚上7點(diǎn)的時(shí)候就有人來(lái)拿貨了，因為是運到美國的所以也讓我見(jiàn)識了一下報關(guān)表和需要注意的一些事情。今天就這樣過(guò)了。

　　第三天中午李姐突然問(wèn)我會(huì )不會(huì )office辦公軟件，這個(gè)對我來(lái)說(shuō)太簡(jiǎn)單了啊，原來(lái)她是要我用excel把客戶(hù)的訂單打出來(lái)，因為在學(xué)校里經(jīng)常會(huì )用到office所以對我來(lái)說(shuō)太簡(jiǎn)單了，把他們之前做單子做下修改就可以了，很快就完成了任務(wù)。今天的主要任務(wù)是打裝箱標識他們稱(chēng)為嘜頭以及英文裝箱單 packing list，在小公司學(xué)本事，大公司學(xué)做人這句話(huà)一點(diǎn)不假啊，在這里的確感覺(jué)很實(shí)在，每天多多少少都能學(xué)到點(diǎn)東西。本事學(xué)到手后，做人也要重視，將來(lái)真正踏入社會(huì )

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