社區實(shí)習心得
社區實(shí)習心得
20**年最后一學(xué)期的畢業(yè)實(shí)習在不知不覺(jué)中結束了,我在正因社區外進(jìn)行了為期為一周的實(shí)習,在短暫的時(shí)間里,我認識和了解了真正的社區社會(huì )工作。
實(shí)習的開(kāi)始我和同學(xué)與社區的負責人聯(lián)系,開(kāi)始通過(guò)短暫的接觸,與社區的負責人建立關(guān)系,建立關(guān)系的方式很多,包括聊天和談話(huà)。隨后社區的負責人給我們介紹社區狀況,帶我們參觀(guān)了社區的狀況,在參觀(guān)的同時(shí),社區的負責人的還給我們介紹了目前社區狀況,比如社區外的溝渠疏通清理問(wèn)題。
了解社區工作的方法很多,開(kāi)始接觸的實(shí)地觀(guān)察就是一個(gè)方法。透過(guò)仔細的觀(guān)察,能夠洞察通過(guò)口述闡述的問(wèn)題。
我們通過(guò)自己的觀(guān)察,知道正因社區住房出租收入、餐飲娛樂(lè )等收入是當地居民的主要收入。但是在當地居民追求經(jīng)濟收入的時(shí)候,一些細節被忽略了,給社區管理造成了一定的難度。如西南石油學(xué)校側門(mén)外的同心路,是以小吃、超市、文具店等為主的街道,外來(lái)零散的攤販,散布在各個(gè)角落。走到同心路,攤位之間的空隙不大。這樣,各個(gè)攤位之間,衛生的界限不分明。盡管社區每天都有專(zhuān)人打掃、清理垃圾,可是,攤位每天亂棄堆放的紙屑仍舊不少。衛生是社區環(huán)境清潔重要的任務(wù)。
在社區實(shí)習的過(guò)程中,我們也要征詢(xún)社區工作人員良好的建議與意見(jiàn)。我們在社區人員的指導下,制訂了一份針對社區衛生、治安、社區工作人員工作等態(tài)度滿(mǎn)意情況的調查。而后,我們訪(fǎng)問(wèn)了正因社區的居民,根據調查問(wèn)卷的內容隨即調查了一些店鋪,我們通過(guò)分析得出了一個(gè)簡(jiǎn)單的調查報告,把我們在本科中學(xué)的社區調查和社會(huì )統計相關(guān)的知識和內容用在了實(shí)習中。
而后,剛好碰到社區統一地繳納社會(huì )保險費用社區工作,我們也隨即參加了解社區的日常工作,社區的工作人員給我們講解了社會(huì )保險的繳納的困境,這讓我們的社會(huì )保險開(kāi)辦情況有所了解,也增加了社會(huì )保險宣傳和收繳的知識。
作為社會(huì )保險工作,這是關(guān)系居民切身福利的一項工作,其包含的內容和任務(wù)多樣,包括收繳失業(yè)保險、養老保險、生育保險等等。社區工作人員要開(kāi)展收繳工作和服務(wù)內容的咨詢(xún),每一天社區工作人員都會(huì )接待來(lái)咨詢(xún)的居民。社區工作人員往往會(huì )反復地宣傳國家政策和方針。
此外,通過(guò)真正地接觸社區工作,我們了解了社區發(fā)動(dòng)的一個(gè)動(dòng)向:即是文明、和諧。正因社區盡管建立時(shí)間不長(cháng),但是,它也積極配合國家的宏觀(guān)的社會(huì )發(fā)展方針,積極地進(jìn)行各種工作的整治,將文明和諧社區的建設作為社區發(fā)展的方向,創(chuàng )文明、爭先進(jìn)。
畢業(yè)實(shí)習結束了,回過(guò)頭來(lái)反思自己的實(shí)習所得,我發(fā)現專(zhuān)業(yè)課程中有一小部分內容可以運用在實(shí)踐中,理論和實(shí)踐結合起來(lái),讓我們更加深刻地理解專(zhuān)業(yè)工作的內涵。而且,在參觀(guān)實(shí)際的工作中,我發(fā)現社區工作考驗的是工作人員的一種耐心引導的態(tài)度,某些簡(jiǎn)單的社區事務(wù)可能不需要很多的技巧,但它需要更多良好的態(tài)度去引導居民認識自己的社區和自己肩負的權利和義務(wù)。在實(shí)際的工作中,社區工作人員不能以自己的專(zhuān)業(yè)背景和社區地位、職權自居,要積極地與居民融合,保持良好、融洽的社會(huì )關(guān)系才能把社會(huì )政策、方針、規章等落到實(shí)處。社區工作注重與社區居民關(guān)系的建立。
同時(shí),現在的社區還是以傳統的社區行政模式為主,通過(guò)行政命令來(lái)傳達上級的指示,如何實(shí)現社區工作人員與上級工作人員以及社區居民關(guān)系的協(xié)調發(fā)展,如何從行政化的指令傳達工作模式轉向以人為本的服務(wù)型模式仍是也是一項我們值得深思的內容。
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