公司部門(mén)管理員總結范文
公司部門(mén)管理員總結范文
伴隨著(zhù)新的鐘聲臨近，我們依依惜別了任務(wù)繁忙，碩果累累的XX年，滿(mǎn)懷熱情的迎來(lái)了光明璀璨、充滿(mǎn)希望的XX年，在這年終之際，回顧過(guò)去的一年里，在領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，克服著(zhù)種種諸多不利因素，不斷強化管理工作，在全體員工的共同努力下順利完成了全年的銷(xiāo)售計劃。
站在XX年的終點(diǎn)上，回首一年來(lái)的方方面面，內心感慨良多，無(wú)論是年初為了整年的定額能夠順利完成而忙的焦頭爛額，或者在即將結束的寒冷歲末掀起一個(gè)所謂的小高潮，我們都辛勤的忙碌著(zhù)。期待著(zhù)整體的銷(xiāo)量越來(lái)越大、效益越來(lái)越高、期待著(zhù)老板與員工的腰包越來(lái)越厚、期待著(zhù)所有付出辛苦的工作人員臉上洋溢著(zhù)滿(mǎn)足、幸福的微笑， 在此我對全年的工作進(jìn)行了總結。
一、管理實(shí)踐
短短的兩年內，我從普通崗位迅速提升為管理人員的崗位上，這就導致了我理論知識的缺乏，實(shí)踐經(jīng)驗不足的種種難題，如何提高自己的管理知識，并深入到實(shí)際工作的每個(gè)環(huán)節將尤為重要。在領(lǐng)導和全體員工的努力配合下，虛心的向大家學(xué)習，取長(cháng)補短，不斷提高自身的管理意識，明確了自己的管理職能，迅速提高了自己的管理才能，強化管理工作，以身作則，在員工中起到了很好的表率作用。
二、存在的不足
由于經(jīng)驗的不足使得有些工作開(kāi)展的比較困難，對于員工的心理沒(méi)有掌握的透徹，使有些工作進(jìn)展的比較緩慢，再有就是在有些問(wèn)題的處理上存在手軟的表現，沒(méi)有照章辦事，使有些員工會(huì )產(chǎn)生誤會(huì )，所有的這些不足都會(huì )隨著(zhù)XX的到來(lái)而有所改善和提高。
三、XX的規劃
1、首先完善好員工的檔案，對于員工的重要節日要加以標注，并時(shí)刻提醒自己對待員工的人性化，因為一個(gè)店的生存是要靠大家來(lái)共同創(chuàng )造的，只有大家都高興了，工作起來(lái)才會(huì )有積極性，積極性上來(lái)了集體的榮譽(yù)感才會(huì )增強，才會(huì )更加的壯大，我們的發(fā)展才會(huì )更強。
2、培養員工的集體榮譽(yù)觀(guān)念，因為一個(gè)店的發(fā)展和壯大不是靠某個(gè)人來(lái)完成的，是靠大家的共同努力來(lái)完成的，所以要培養員工的集體主義精神，不要搞所謂的獨立，把大家都團結起來(lái)，士氣才會(huì )更加的高漲。
3、建立完整的規章管理制度，嚴格按照規章管理制度進(jìn)行各項工作的開(kāi)展，利用空余時(shí)間大家進(jìn)行觀(guān)念以及思想的交流，大家來(lái)共同的取長(cháng)補短，來(lái)相互充實(shí)自己的業(yè)務(wù)水平以及說(shuō)話(huà)的技巧，從而抓住客戶(hù)的心理達到銷(xiāo)售的目的。
四、總結
所以在以后的工作中，對店里的管理還需進(jìn)一步的加強，進(jìn)行嚴格全面的現代化管理，這將會(huì )是一個(gè)很長(cháng)的、艱難的過(guò)程。今年我雖然做了一些嘗試，但深度、力度還顯不夠，少數員工觀(guān)念陳舊、工作不實(shí)、銷(xiāo)售技巧不精、依賴(lài)心強，希望能夠進(jìn)一步提高和改善員工隊伍整體素質(zhì)，還有大量工作要做，我將要努力學(xué)習新的管理文化知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)及管理水平，做好自己的本職工作，爭取為XX年的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)再創(chuàng )新高而努力，我們堅信XX會(huì )是更加輝煌的一年！
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