電信農村統包管理考核計劃范文
電信農村統包管理考核計劃范文
為了更進(jìn)一步地深化農村統包渠道的建設，充分調動(dòng)農村統包員工的積極性，確�！耆嫱瓿缮霞壪逻_的各項量收計劃，特制定本辦法。
xx年農村統包酬金采取計件與kpi績(jì)效考核相結合的方式，并對～年所有實(shí)行準統包的單位采取與統包單位相同的考核辦法，全部列為正式的農村統包管理，農村統包責任人需與縣分公司經(jīng)理簽定統包績(jì)效合同。
一、計件酬金的計算方法：
1、業(yè)務(wù)受理酬金：辦理新裝、移機、開(kāi)辦增值業(yè)務(wù)、開(kāi)辦程控新業(yè)務(wù)、過(guò)戶(hù)、改號業(yè)務(wù)，每件核發(fā)酬金2元。
2、線(xiàn)路代維酬金：每條用戶(hù)線(xiàn)路（adsl寬帶與捆綁電話(huà)合算一條）每月核發(fā)0.6元。
3、設備代維費：每個(gè)無(wú)人職守光接點(diǎn)核發(fā)維護費100元。
4、固定電話(huà)、寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展酬金：每?jì)粼鲆粦?hù)核發(fā)20元（乙類(lèi)寬帶按照包月值/90元計算）。
5、欠費買(mǎi)斷酬金：按照當月應收欠費的2.5%核發(fā)酬金，要求當月到帳數與打印的發(fā)票金額相等，相差部分從統包酬金中抵扣，扣完為止。
二、kpi主要考核指標
1、業(yè)務(wù)收入占30%；
2、營(yíng)銷(xiāo)成本占5%；
3、維護成本占5%；
4、固話(huà)、寬帶發(fā)展量（寬帶不折算）占30%；
5、欠費率占30%。
具體考核辦法及扣分辦法見(jiàn)附件（農村統包績(jì)效合同）。
三、統包酬金的計算公式：
計件酬金中欠費買(mǎi)斷部分的60%＋剩余的計件酬金×kpi分值/100＋差異補貼—勞務(wù)工基本工資—其他扣款。
四、本管理考核辦法自XX年六月一日開(kāi)始試行。
xxx電信分公司
XX年六月一日
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