外貿業(yè)務(wù)員工作心得體會(huì )總結
外貿業(yè)務(wù)員工作心得體會(huì )總結
我歸納總結了以下5點(diǎn)做外貿的心得，希望能夠給不管是外貿精英還是業(yè)務(wù)新手一點(diǎn)啟發(fā)
一、報價(jià)： 這個(gè)環(huán)節應該是大家開(kāi)展業(yè)務(wù)的敲門(mén)磚，以此來(lái)吸引買(mǎi)家的目光，多逗留一分鐘自然就是給你了另外一次抓住定單的機會(huì )。 分析：1。給客人的價(jià)格不能太低，太低老板不賺錢(qián)，招你業(yè)務(wù)何用？ 。給客人價(jià)格不能太高，太高客人不接受，另找門(mén)路，就顯得不劃算。于是得到報價(jià)技巧要"報客戶(hù)能接受的最高的價(jià)格" 兩個(gè)定語(yǔ)，前者針對客人，后者針對公司利益。
二、詢(xún)盤(pán)質(zhì)量分析： 首先"調查背景，區別對待" ，不可對待所有詢(xún)盤(pán)一視同仁，要有所針對性，同時(shí)要對詢(xún)盤(pán)的處理做到恰倒好處。
三、業(yè)務(wù)員心理： 很多業(yè)務(wù)，三兩個(gè)月接不到單子就氣餒，懷疑自己的能力，錯失了大好良機。我們的業(yè)務(wù)應該都明白，什么叫做柳暗花明又一村。 結論："人不自信，誰(shuí)人信自。" 我們的業(yè)務(wù)，你做到了么？
四、感悟： 很多企業(yè)接單無(wú)非兩種，一種是外貿公司的單，一種為國外直接買(mǎi)家或者客戶(hù)的單，鑒于此我們總結得出： 1。用外貿公司和中東的客人的定單來(lái)養活工人。 2。用歐洲和美洲客人的定單賺錢(qián)。 所以我們諸位業(yè)務(wù)，有時(shí)候我們接單的目的不僅僅是賺錢(qián)，而且還要考慮在淡季養活我們的工人，所以小的定單，以及利潤價(jià)值低的定單，我們同樣要選擇并且做到最好。難道不是么？ 五。跟蹤客人： 跟蹤客人其實(shí)是跟蹤有價(jià)值的客人，利用EMAIL 傳真，電話(huà)，以及邀請其到工廠(chǎng)參觀(guān)為手段，"迫使"其下單為目的，從而達到真正的接單宗旨。我們可以定時(shí)不定時(shí)的提醒客人，告訴他，可以是下單的時(shí)間了吧？ 相信你的提醒會(huì )起到根本性的決定作用，但是你的說(shuō)話(huà)方式千萬(wàn)要謹慎。 綜合上述幾點(diǎn)，不知道大家有何感想？如果有，請寫(xiě)出來(lái)大家共同探討一下，我也會(huì )將很多東西拿出來(lái)和大家分享一下，讓我們共同尋找一種感覺(jué)叫做成功。
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