2018公證處處長(cháng)述職述廉報告
2018公證處處長(cháng)述職述廉報告
20xx年全年度，在負責公證處的全面工作中，在各級司法行政機關(guān)的正確領(lǐng)導和各職能部門(mén)的大力支持下，以學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)為主線(xiàn)，積極貫徹十八精神，結合《中國公證協(xié)會(huì )20xx年工作要點(diǎn)》，認真總結公證工作重點(diǎn)和發(fā)展方向，以提高公證質(zhì)量和社會(huì )公信力為核心，大力加強隊伍建設，促進(jìn)了公證工作的法制化、規范化，為開(kāi)創(chuàng )我市公證工作的新局面努力工作。
一、目標完成情況
全年共辦理各項公證1435件。其中：國內經(jīng)濟、民事公證939件、涉外經(jīng)濟、民事公證496件。收費117萬(wàn)元，辦證件數比去年增長(cháng)30%以上，收費額比去年提高了60%以上。涉及公證標的額5000多萬(wàn)元。為企業(yè)減免公證費用13萬(wàn)元。法律援助10件。為我市征收工作現場(chǎng)公證30余次。公證合格率達100%。服務(wù)當事人滿(mǎn)意率達100%。
二、工作開(kāi)展情況
在工作中帶來(lái)全處從思想修養和工作作風(fēng)抓起，認真開(kāi)展了深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)，進(jìn)一步統一思想、凝聚力量，緊密聯(lián)系實(shí)際，切實(shí)找準本人及單位職工在思想、作風(fēng)、工作等方面存在的差距與不足，存在的不適應、不符合的問(wèn)題，并堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統領(lǐng)，著(zhù)力加以改進(jìn)，并取得了一定進(jìn)步，在為全市經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展服務(wù)、維護社會(huì )和諧穩定、服務(wù)民生和隊伍自身建設等方面都取得了很好成績(jì)。全年做到了零投訴、無(wú)錯假證或私自出證的現象，隊伍穩定。
�。ㄒ唬�、提高創(chuàng )新意識，突出三項重點(diǎn)
帶領(lǐng)全處按新形勢公證工作的總體要求，抓準切入點(diǎn)，把握結合點(diǎn)，突出著(zhù)力點(diǎn)，開(kāi)拓和創(chuàng )新服務(wù)領(lǐng)域，增強服務(wù)效率。一年來(lái)，著(zhù)重以下三方面作為我處的重點(diǎn)工作。一是以服務(wù)市委市政中心工作為重點(diǎn)。積極為“國際口岸、金融重鎮、木業(yè)之都”等工程建設當參謀、當助手，認真辦理與之相關(guān)的城區改造、房屋拆遷、移民安置、金融信貸等公證事務(wù)。切實(shí)把工作重點(diǎn)轉移到最重點(diǎn)、最直接、最需要的現實(shí)問(wèn)題上來(lái)。二是以服務(wù)“三農”為重點(diǎn)。結合市“三農”工作的實(shí)際情況，深入開(kāi)展為“三農”服務(wù)活動(dòng)，加強與兩鎮政府及各村民委員會(huì )的聯(lián)系，做到了送法上門(mén)，延伸服務(wù)，為農村土地承包，農民工出省、出國勞務(wù)簽訂合同公證。三是以?xún)?yōu)化服務(wù)環(huán)境為重點(diǎn)。積極介入我市經(jīng)濟發(fā)展建設的各個(gè)環(huán)節，辦理公司股權轉讓登記，幫助起草合同、審查材料，利用法律服務(wù)和預防糾紛的公證職能為當事人提供多方的服務(wù)。特別是在棚戶(hù)區改造過(guò)程中，主動(dòng)協(xié)助征收部門(mén)做好法律宣傳、法律咨詢(xún)工作，使企業(yè)、被征收戶(hù)、征收部門(mén)真正地感覺(jué)到公證服務(wù)就在身邊。
�。ǘ�、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做到三個(gè)舍得
一是舍得時(shí)間。在服務(wù)過(guò)程中公布公證辦公和個(gè)人電話(huà)。做到隨時(shí)接受企業(yè)、自然人咨詢(xún)，實(shí)行預約服務(wù)，縮短辦證時(shí)間，提高工作效率，確保公證隨時(shí)為當事人服務(wù)。二是舍得骨干。選派骨干公證員專(zhuān)項負責涉企公證，實(shí)行登門(mén)服務(wù)，主動(dòng)幫扶企業(yè)，與被幫扶企業(yè)建立良好的工作關(guān)系，讓企業(yè)在公證業(yè)務(wù)上不費精力、不費財力。三是舍得收入。為使企業(yè)能更好地在我市發(fā)展，為我市更好的為企業(yè)服務(wù)，為更快地邁進(jìn)“創(chuàng )國際一流口岸城市”目標的實(shí)現，我處在提供各項優(yōu)質(zhì)服務(wù)后，依據市委的優(yōu)化標準，減免各項收費13萬(wàn)元左右。
�。ㄈ�、加強隊伍建設，強化三個(gè)力度
1、開(kāi)展崗位訓練活動(dòng)，強化公證職業(yè)培訓力度
開(kāi)展公證崗位訓練活動(dòng)，積極參加司法部、司法廳、公證協(xié)會(huì )組織的各種培訓學(xué)習，不斷強化公證隊伍的業(yè)務(wù)能力、服務(wù)意識、規范意識和質(zhì)量意識。鼓勵和支持職工參加各種大型培訓活動(dòng)和在職教育，保證每名工作人員培訓時(shí)間超過(guò)60小時(shí)，爭取與、等各地公證處建立學(xué)習和交流的機會(huì )，努力做到走出去看，走出去學(xué)，積累經(jīng)驗，結合實(shí)際為市公證事業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展奠定基礎。全年共參加國家級培訓三次，省級培訓一次，做到了全員參加培訓。
2、建立和完善誠信檔案，強化提高服務(wù)質(zhì)量力度
我處為公證人員建立誠信檔案并實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，將當事人的意見(jiàn)與民主考評結果定期裝入個(gè)人誠信檔案。通過(guò)學(xué)習及建立誠信檔案，達到了內強素質(zhì)、外樹(shù)形象的目的。使公證人員統一了思想，端正了認識，辦證程序得到進(jìn)一步規范，服務(wù)質(zhì)量有了明顯的提高。
3、提高質(zhì)量意識標準，強化卷宗檢查力度
按照省司法廳開(kāi)展“全省公證質(zhì)量百日大檢查活動(dòng)”的統一部署，為進(jìn)一步規范公證工作秩序，加大對公證質(zhì)量的監督、檢查和指導力度，切實(shí)加強對公證員、助理及輔助人員的管理教育，共檢查20xx--20xx年卷宗2896件，無(wú)一錯、假證，合格率達100%；涉外專(zhuān)用紙三年共使用3992張，回收作廢涉外用紙241張。主任審批制度執行良好，做到了無(wú)審批不印章、不出證，公證員名章與公章分別管理，有效地杜絕不經(jīng)程序，一人就能出證的違紀違規現象。
三、存在問(wèn)題和下步工作思路
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一是經(jīng)濟、民事公證發(fā)展不平衡，只重視抓民事公證業(yè)務(wù)，忽視了口岸城市的優(yōu)越性。
二是觀(guān)念仍需進(jìn)一步更新，開(kāi)拓創(chuàng )新的主觀(guān)意識
不強，創(chuàng )新的方式、方法不多。
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一是繼續加強隊伍建設，努力建設一支“堅持信念、精通業(yè)務(wù)、維護公證、恪守誠信”的高素質(zhì)公證隊伍。
二是要繼續提高服務(wù)意識，創(chuàng )新公證事項之外的增值服務(wù)方式。最終達到內強素質(zhì)、外樹(shù)形象的目標要求。
三是繼續完善運行機制，加強執業(yè)規范建設，提高公證工作法制化、規范化水平。
四是切實(shí)加強質(zhì)量管理，創(chuàng )新具有強制執行效力的債權文書(shū)公證的方法，為“金融重鎮”戰略支點(diǎn)服務(wù)，進(jìn)一步提升公證公信力
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