關(guān)于企業(yè)人才需求的調研報告
關(guān)于企業(yè)人才需求的調研報告
企業(yè)人才需求調研報告一
一、活動(dòng)目的及意義
本次活動(dòng)的目的是調查了解企業(yè)用人標準，最真實(shí)的掌握企業(yè)招聘大學(xué)生時(shí)的要求，并及時(shí)反饋給學(xué)校，以縮短高等教育對社會(huì )的滯后，并希望此次調查結果能作為大學(xué)生在校間學(xué)習的參考，同時(shí)對畢業(yè)生起到一定的引導作用。
二、活動(dòng)實(shí)踐方法
20xx年7月11日至20xx年7月xx日，我們實(shí)踐小分隊一行5人通過(guò)走訪(fǎng)鄭州市知名企業(yè)，各大人才市場(chǎng)，和網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷三種方式開(kāi)展此次調查活動(dòng)，共發(fā)放120份問(wèn)卷，回收有效問(wèn)卷50份，部分企業(yè)名單如下：
三全食品廠(chǎng)，河南普爾泰藥業(yè)有限公司，河南博奧基因芯片有限公司，河南百草元獸藥有限公司，鄭州上好佳食品工業(yè)有限公司，鄭州海嘉食品有限公司，河南邦得化工有限公司，旺旺集團鄭州分公司，樂(lè )百氏（鄭州）食品飲料有限公司，鄭州思念食品有限公司等。
三、調查結果分析
�。�1）、在調查到最看重畢業(yè)生的什么品質(zhì)的問(wèn)題時(shí)，調查結果如下圖：
綜上圖表所示：在品質(zhì)方面，企業(yè)最看重的品質(zhì)排在前三位的是：敬業(yè)，責任心，吃苦耐勞，然后依次是團隊合作精神，誠實(shí)，穩重扎實(shí)。很多企業(yè)都表示，相對于大學(xué)生在校期間所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識，企業(yè)更看個(gè)人的品質(zhì)修養，有很多企業(yè)都不愿意招聘應屆畢業(yè)生，就是因為應屆畢業(yè)生對企業(yè)不負責任，不愿意從基層干起，不肯吃苦，頻繁跳槽，所以，大學(xué)生在校期間除了認真學(xué)習自己本專(zhuān)業(yè)的基礎知識外，還應在平時(shí)的學(xué)習、生活中有意識培養自己的這些能力，老師在傳授知識的同時(shí)也應向學(xué)生多灌輸這方面的思想，營(yíng)造這樣的氛圍，使同學(xué)們在不知不覺(jué)中成為一個(gè)有責任心、腳踏實(shí)地的人。
�。�2）、在調查到目前專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生在實(shí)際崗位中突出的問(wèn)題有：的問(wèn)題時(shí)，結果如圖：
說(shuō)明：在其他一欄中，很多企業(yè)都反映大學(xué)生心態(tài)浮躁，不務(wù)實(shí)。
綜上圖表所示：在硬件方面，專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生在實(shí)際崗位中突出的問(wèn)題排在前三位是：實(shí)踐能力薄弱占39%，所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識與實(shí)際的工作需要脫節占23%，技術(shù)知識不扎實(shí)和面窄分別占12%和11%，很多企業(yè)反映有的同學(xué)來(lái)單位實(shí)習，不認真、玩手機、發(fā)短信，有的甚至為了應付學(xué)校要求蓋個(gè)章就算完事了，所以在校學(xué)生要把握每次參加實(shí)踐的機會(huì )，尤其是學(xué)校提供的專(zhuān)業(yè)實(shí)習，畢竟這樣的實(shí)習太難得了，在校生同時(shí)要關(guān)注社會(huì )，拓展眼界，學(xué)校的課本知識和實(shí)際是有一定差距的，在實(shí)踐的同時(shí)，要注重學(xué)習能力的培養。
�。�3）、在調查到對所持各種證書(shū)數量的看法如何：的問(wèn)題時(shí)，大部分企業(yè)表示，只要有幾個(gè)核心證書(shū)就可以，能力是在工作中表現出來(lái)的，證書(shū)的數量多并不能說(shuō)明什么問(wèn)題；有的企業(yè)甚至表示證書(shū)多并不是好事，這說(shuō)明學(xué)生對自己沒(méi)有明確的定位。
�。�4）、在調查到對專(zhuān)業(yè)的看法：?jiǎn)?wèn)題時(shí)，調查結果如圖所示： 從上圖可以明顯的看出，能力是等于高于專(zhuān)業(yè)知識的，大學(xué)生在校掌握的專(zhuān)業(yè)知識和實(shí)際的生產(chǎn)操作都存在一定的偏差，只有實(shí)際動(dòng)手操作才能將理論與實(shí)際聯(lián)合起來(lái)，而這一過(guò)程有長(cháng)有短，質(zhì)量有高有低，這就需要能力，一種適應的能力，將所學(xué)的知識與實(shí)際應用聯(lián)系起來(lái)的能力，一種學(xué)習的能力，一種創(chuàng )新再發(fā)現的能力，專(zhuān)業(yè)知識在這里也很重要，不能被忽視，尤其對專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，但對于營(yíng)銷(xiāo)人員，這方面的要求可以弱一點(diǎn)。
四、企業(yè)對大學(xué)生的綜合評價(jià)
通過(guò)通過(guò)交流和問(wèn)卷的形式，我們將企業(yè)對大學(xué)生提出的普遍存在缺點(diǎn)和不足篩選匯總如下（優(yōu)點(diǎn)這里不給出了）：
1、 實(shí)踐能力薄弱，工作能力差
2、 普遍缺乏吃苦耐勞精神，心浮氣躁
3、 不務(wù)實(shí)，不愿意接受基層鍛煉，眼高手低，好高騖遠。
4、 自身定位不準確，職業(yè)發(fā)展方向不明確，在一定程度上降低了大學(xué)生就業(yè)質(zhì)量，出現頻繁跳槽，從而責任心流失。
五、思考與建議
在調查的過(guò)程中，許多企業(yè)很真誠的給學(xué)校和在校學(xué)生提出了寶貴的意見(jiàn)，我們把共性的建議總結如下：
1、 明確自身定位，做好職業(yè)生涯規劃。
我們調查的企業(yè)表示，目前大學(xué)生普遍缺乏職業(yè)生涯規劃意識，沒(méi)有明確自己的目標，從而就沒(méi)有為目標而積極的準備活動(dòng)，因此企業(yè)希望大學(xué)生要有目標，有計劃，有行動(dòng)，踏踏實(shí)實(shí)努力，一定有好結果。我們在這里給出職業(yè)規劃的四步走，供大家參考。
第一步是職業(yè)探索即了解自己的興趣，性格，能力和價(jià)值觀(guān)，看自己喜歡和適合什么類(lèi)型的工作。第二步是外部世界，即了解各種職業(yè)所需要的學(xué)歷，自己的專(zhuān)業(yè)適合什么樣的職業(yè)，發(fā)展前景如何等等。第三步是決策，即綜合考察各方面對信息，確立適合自己的目。第四步是行動(dòng)，一切的選擇都是為了行動(dòng)，要做行動(dòng)的巨人，只有行動(dòng)才會(huì )有結果。
企業(yè)建議，學(xué)校進(jìn)行這方面的培訓從而引導學(xué)生，使其適合企業(yè)要求，使應社會(huì )發(fā)展。
2、 端正心態(tài)，以務(wù)實(shí)的態(tài)度對待工作
很多大學(xué)生自身以為懷才不遇，眼高手低，好高騖遠，工作表現的浮躁，不務(wù)實(shí)，投機取巧，任何成功都是點(diǎn)滴積累的結果，我們要從基層做起，腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印，只要堅持，肯定會(huì )有成就的。
3、 提高實(shí)踐能力，不斷積累經(jīng)驗。
企業(yè)總反應學(xué)生的實(shí)踐能力差，所學(xué)知識與實(shí)踐脫節，希望學(xué)校多組織些與專(zhuān)業(yè)知識的實(shí)踐活動(dòng)，并經(jīng)常與企業(yè)聯(lián)系，及時(shí)了解該行業(yè)發(fā)展動(dòng)向，及時(shí)調整專(zhuān)業(yè)設置，課程結果和內容，保持讓我們的教育體系不落伍。而學(xué)生要抓住實(shí)踐機會(huì )，所跟師傅和老師學(xué)習經(jīng)驗，同時(shí)自己也要課外多擴充相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識，擴大眼界。
4、提高綜合能力，挖掘自己潛力。
企業(yè)提到的自身能力包括學(xué)習能力，適應能力，工作能力和可持續發(fā)展能力，可持續發(fā)展能力就是要求我們要有較強的求知欲望和進(jìn)取心，有不斷完善自己的欲望，只有這樣人才能不斷進(jìn)步。
5、注意心態(tài)的培養。
大學(xué)生容易出現的心態(tài)問(wèn)題是浮躁，不穩定；對待就業(yè)心態(tài)不正確；實(shí)際工作中，愛(ài)面子，放不下身段做事等。
六 、總結：
此次社會(huì )實(shí)踐我們基本完成了任務(wù)，實(shí)現了預期的目標。以上的這些信息，是我們一點(diǎn)一點(diǎn)的積極探索出來(lái)的。由于我們能力有限，表格的制作及分析方法上可能會(huì )存在一些問(wèn)題，所以只能作為一種參考。隊員每天都做的很認真，也很辛苦，這是我們這幾天共同努力的結果，也非常感謝那些積極支持我們的公司，給了我們這么多建議，也同時(shí)感謝讓我們吃閉門(mén)羹的企業(yè)，他讓我們懂得，人生是有坎坷的，我們要以正確樂(lè )觀(guān)的心態(tài)面對，希望這次的調查結果會(huì )給隊員或在校學(xué)生一定的啟示及指導，盡我們的一點(diǎn)微薄之力。愿大家在自己的人生道路上能夠有所追求，有所發(fā)展。
企業(yè)人才需求調研報告二
第一部分調查背景
隨著(zhù)中國改革開(kāi)放的進(jìn)一步加深，以及中國經(jīng)濟的發(fā)展，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這一專(zhuān)業(yè)也日趨熱門(mén)。在全國范圍內，幾乎每一所高校均開(kāi)設了這一專(zhuān)業(yè)；這種快速增長(cháng)導致了行內就業(yè)時(shí)競爭激烈，一次就業(yè)難度增加。同時(shí)，對于用人單位來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的畢能否勝任日常有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)工作，具備一定職業(yè)素質(zhì)呢？學(xué)校的培養方案，是不是符合用人單位的要求呢？帶著(zhù)以上的問(wèn)題，我們工商管理系對用人單位進(jìn)行了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才需求調查，為接下來(lái)要進(jìn)行的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程改革做好鋪墊。
第二部分調查內容
本次調查的主要內容分為三部分：
1、企業(yè)背景信息
2、企業(yè)人才資源現狀
3、請企業(yè)對調查項目選項作選擇
第三部分調查說(shuō)明
1、調查總體
調查總體界定為我校09級學(xué)生能調查到的所有的有進(jìn)出口業(yè)務(wù)的企業(yè)。鑒于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)生的畢業(yè)去向未必和專(zhuān)業(yè)完全對口的問(wèn)題，我們也調查了部分沒(méi)有進(jìn)出口業(yè)務(wù)的企業(yè)。
2、調查實(shí)施
采用結構式問(wèn)卷進(jìn)行送發(fā)。問(wèn)卷由封閉式和開(kāi)放式題目構成。對于其中兩個(gè)需要排序的題目，我們采取了賦分統計的方法得出最高分和最低分再排序。調查從20xx年2月1日開(kāi)始，至20xx年3月8日結束。
3、問(wèn)卷回收
本次調查統計共回收有效問(wèn)卷427份，個(gè)別問(wèn)卷存在某個(gè)別題空答的情況，我們統計時(shí)對空答的題目不算入統計。
第四部分調查結果
1、企業(yè)背景信息
1、1企業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域集中在商業(yè)和IT業(yè)，服務(wù)行業(yè)所占比例大
所調查的企業(yè)中，181（44%）家企業(yè)屬于商業(yè)領(lǐng)域，108（25%）家企業(yè)屬于IT業(yè)，其他領(lǐng)域占了25%。金融、證券、保險業(yè)、外貿代理業(yè)、農業(yè)、旅游業(yè)6項一共占了16%。
在收回的問(wèn)卷中，xx1家企業(yè)屬于服務(wù)業(yè)（43%），其次是制造業(yè)68家（xx%），貿易62家（16%），其他60（15%）家，流通業(yè)25家（6%），物流業(yè)5家（1%）。調查現顯示，服務(wù)業(yè)以絕對優(yōu)勢位居第一。
1、2企業(yè)性質(zhì)方面民企和個(gè)體占絕大部分，絕大多數企業(yè)人數在500人以下。
所調查的問(wèn)卷中，有xx1（47%）家企業(yè)屬于民企，135（37%）家企業(yè)屬于個(gè)體。國企12%，三資4%。從大環(huán)境來(lái)看，在這個(gè)多種企業(yè)性質(zhì)共存的社會(huì )里，民企和個(gè)體的數量正在呈上升趨勢。另一方面，考慮到我們學(xué)生是高職畢業(yè)生，很多大型企業(yè)和外資企業(yè)單憑我們學(xué)生不一定能聯(lián)系上相關(guān)人員進(jìn)行調查。學(xué)生目前實(shí)習所在的企業(yè)，也以民企和個(gè)體為主。
2、企業(yè)人才資源狀況
2、1本科及本科以下學(xué)歷人才為主
所調查企業(yè)人員的學(xué)歷中，本科及本科以下學(xué)歷人員占80%。其中本科346人，專(zhuān)科357人，總數相差不大，高中相對較少，有255人，專(zhuān)科學(xué)歷的人是最多的。碩士、博士、博士后總共占20%，其中碩士116人，博士66人，博士后50人。由此可見(jiàn)，企業(yè)所需人才中，絕大多數都是本科或者專(zhuān)科人才。
2、2企業(yè)對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)生看法不一，但大多數企業(yè)反映畢業(yè)生僅有書(shū)面知識
在肯定畢業(yè)生的企業(yè)中，有14%的企業(yè)認為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)生能夠勝任較高級的工作，表現出專(zhuān)業(yè)的水平；12%的企業(yè)認為高職高專(zhuān)的畢業(yè)生工作能力比本科的畢業(yè)生實(shí)際能力更強。
企業(yè)認為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)生不足之處主要體現在畢業(yè)生僅有書(shū)面知識，不能解決實(shí)際問(wèn)題。
2、3約六成企業(yè)認可市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)生各種資格認證。
調查顯示，59%的企業(yè)認可各種資格證書(shū)的。其中39%的企業(yè)認為各種資格認證能夠幫助他們培養和選擇相關(guān)層次的人才。也有14%的企業(yè)認為各種認證名不副實(shí)，沒(méi)有反映出相應的專(zhuān)業(yè)能力。
通過(guò)上述對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才需求調查的總結，我們得出以下結論：
1、從企業(yè)背景信息分析市場(chǎng)風(fēng)向標
在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下，我們可以把握經(jīng)濟發(fā)展的趨勢，根據調查結果分析出最具潛力的就業(yè)領(lǐng)域，如服務(wù)行業(yè)中的中低端，商業(yè)、IT業(yè)這些領(lǐng)域涉及范圍廣，人才需求量大，是就業(yè)機會(huì )最大的領(lǐng)域，這是市場(chǎng)自身發(fā)展規律和供求關(guān)系的客觀(guān)反映。根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才需求的調查結果表明：大量的企業(yè)急需一線(xiàn)的既掌握相關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識又具備分析、解決實(shí)際問(wèn)題能力的應用型人才。廣大高職畢業(yè)生應及時(shí)分析，把握這種趨勢，更好地調整就業(yè)取向，實(shí)現順利就業(yè)。
2、人才培養和社會(huì )需求脫節，必須進(jìn)行專(zhuān)業(yè)結構和課程設置的改革
從調查結果來(lái)看，大量企業(yè)急需一線(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才，而正真能勝任相關(guān)崗位工作的畢業(yè)生數量不多。學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題的能力不高，在校期間實(shí)踐量不夠，知識結構不合理。專(zhuān)業(yè)調整要著(zhù)眼于社會(huì )需求，要避免人才培養和社會(huì )需求的脫節。要繼續加強外語(yǔ)，國際業(yè)務(wù)方面內容的課程教學(xué)。其次，從教學(xué)內容，方法與手段上得到充分的改革。在教學(xué)內容上，要摒棄陳舊的教學(xué)內容，注意知識的更新；要改變過(guò)去只重知識傳授的做法，把傳授學(xué)習知識，運用知識及探索和檢驗知識的方法相結合，并在課程內容中融入有關(guān)創(chuàng )造知識的教育；在教學(xué)方法與手段上，則是要改變過(guò)去的被動(dòng)灌輸方法，重在激發(fā)學(xué)生的學(xué)習主動(dòng)性和學(xué)習潛能，重點(diǎn)加強對于進(jìn)行創(chuàng )造性活動(dòng)有關(guān)的方法，能力，品格的教育；要努力改變學(xué)生忽視基礎理論學(xué)習的傾向，提高學(xué)生學(xué)習基礎理論課的興趣。
對于基礎性和專(zhuān)業(yè)基礎性課程，在遵照教育部規定的基礎知識的基礎上結合我院對專(zhuān)業(yè)的2+1培養方案，大部分課程應集中在大一和大二傳授。而英語(yǔ)的教學(xué)需要在各個(gè)環(huán)節不斷加強，保證每個(gè)學(xué)期均有英語(yǔ)教學(xué)，其中重點(diǎn)在貿易英語(yǔ)會(huì )話(huà)及英語(yǔ)談判的教學(xué)，一些專(zhuān)業(yè)課。
最關(guān)鍵的一點(diǎn)是學(xué)生必須要有更多的實(shí)踐機會(huì )。為滿(mǎn)足社會(huì )對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的實(shí)踐操作技能的要求，應積極增加專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)的投入和重視學(xué)生動(dòng)手能力的訓練，通過(guò)設立與之相契合的特定場(chǎng)景或案例的方式，創(chuàng )造與實(shí)際情況相符合的環(huán)境，做到對癥下藥，增加學(xué)生在特定環(huán)境下的應變能力與操作能力，同時(shí)還可印證和鞏固所學(xué)的理論知識，系統地對學(xué)生進(jìn)行基本操作技能訓練。
3、進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的職業(yè)證書(shū)培訓
很多企業(yè)表示更加看重學(xué)生的實(shí)際運用能力和綜合能力，不太看重學(xué)生手中的各種資格證書(shū)。但近六成企業(yè)還是認可學(xué)生的資格認證證書(shū)的。我們要做的關(guān)鍵是要提高資格認證的含金量，使職業(yè)資格證書(shū)能夠代表學(xué)生真正的能力和實(shí)際水平。
目前社會(huì )上各種資格認知機構名目繁多，魚(yú)龍混雜，證書(shū)和實(shí)際能力不成正比，這些現象使一些企業(yè)對資格認證的含金量持懷疑態(tài)度。學(xué)校應該推薦學(xué)生參加權威機構或部門(mén)的認證考試，同時(shí)做好相關(guān)的培訓輔導工作，使學(xué)生真的能學(xué)有所用，學(xué)以致用。
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