辦公室主任年終個(gè)人總結例文（通用16篇）
時(shí)間過(guò)得非�？�，一眨眼，一年就過(guò)去了，回顧過(guò)去一年，在取得成績(jì)的同時(shí)，我們也找到了工作中的不足和問(wèn)題，不如來(lái)個(gè)總結以對過(guò)去工作做個(gè)分析和借鑒。年終總結可是讓你獲得升職加薪的機會(huì )喔，以下是小編為大家收集的辦公室主任年終個(gè)人總結例文（通用16篇），歡迎大家分享。
辦公室主任年終個(gè)人總結 1
經(jīng)過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習，以及同事、領(lǐng)導的關(guān)心和幫助，我個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著(zhù)的提高�，F將我一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點(diǎn)
辦公室作為企事業(yè)單位運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，是單位內外工作溝通、協(xié)調、處理的綜合部門(mén)，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，因此采取共同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂得地方及時(shí)向前輩們請教學(xué)習，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。在這一年里，遇到各類(lèi)活動(dòng)和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只希望把領(lǐng)導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學(xué)習，注重自身素質(zhì)修養和提高
“固步自封，夜郎自大”這個(gè)成語(yǔ)，雖然這只有八個(gè)字，但所表達的意思卻是深遠的，要求我們必須具有先進(jìn)的觀(guān)念，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切，才能適應未來(lái)的發(fā)展。因此，我通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、書(shū)籍及各類(lèi)文件資料的學(xué)習，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中，能從項目大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為項目著(zhù)想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。
三、堅持做事先做人，努力做好日常工作，熱心為職工服務(wù)
1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準備。
2、公文處理過(guò)程方面，嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規定的程序辦事。發(fā)文時(shí)，能?chē)栏癜凑諗M稿、核稿、會(huì )簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理；收文時(shí)，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒(méi)有出現錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時(shí)保存、歸檔，對于沒(méi)用的及時(shí)銷(xiāo)毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理，分類(lèi)保存，以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動(dòng)補位。并能與其他各科室人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的'工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成，做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。
5、制度建設方面，以“科學(xué)管理為主，人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理，對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進(jìn)行了全面修改和完善,突出制度管理，嚴格照章辦事，為管理工作的制度化、規范化作出了一定貢獻。并且，這些管理制度的完善，充分體現了對事不對人的管理思想，使局內各項工作井然有序。
四、嚴格要求自己，時(shí)刻警醒
在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為自己還是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時(shí)工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習、請教，學(xué)習他們的長(cháng)處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無(wú)論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己，必須遵守勞動(dòng)紀律、團結同志，嚴格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念，來(lái)對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能?chē)栏褚笞约�，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面，我還有很多不足，比如在作會(huì )議記錄時(shí)，沒(méi)有抓住重點(diǎn)，記錄不全，導致遺漏一些重要內容。
2、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責任心，致使自己在工作中偶爾會(huì )遇到手忙腳亂的情況，甚至會(huì )出現一些不該出現的錯誤。
3、缺少細心，辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡(jiǎn)單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導、同事虛心請教學(xué)習，要多與大家進(jìn)行協(xié)調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長(cháng)補短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、愛(ài)崗敬業(yè)，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應付，要積極主動(dòng)開(kāi)展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實(shí)干，肯干事，敢干事，能干事，會(huì )干事。
4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽(tīng)知能力。在日常工作、會(huì )議、領(lǐng)導講話(huà)等場(chǎng)合，做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力；在辦事過(guò)程中，做到?jīng)]有根據的話(huà)不說(shuō)，沒(méi)有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。
5、要注意培養自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習結合起來(lái)，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
總之，一年內在我們三個(gè)人的共同努力下，辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步，我認為自己從思想認識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高，這些進(jìn)步是與老同志們對我極大支持和幫助的結果離不開(kāi)的，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿(mǎn)活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中，領(lǐng)導、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正，在新的一年里，我將更加努力工作，發(fā)揚成績(jì)，改正不足。
辦公室主任年終個(gè)人總結 2
一、行政事務(wù)管理
1、資產(chǎn)管理
由于公司成立運行不久，規章制度尚未完善，人員配備尚未到位，公司籌備階段的資產(chǎn)無(wú)法及時(shí)入庫、登記造冊。辦公室于20xx年9月開(kāi)始著(zhù)手進(jìn)行公司固定資產(chǎn)建檔管理。12月會(huì )同財務(wù)部共同對公司辦公室及員工公寓的固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤(pán)點(diǎn)造冊，配合投資公司財務(wù)部完成《xxxx公司的年終盤(pán)點(diǎn)報告》。為接下來(lái)完善公司固定資產(chǎn)管理工作，出臺固定資產(chǎn)管理制度打下了基礎。
2、檔案管理
對前期及目前工作活動(dòng)中形成的各種有保存價(jià)值并歸檔集中保存起來(lái)的文件材料，包括收（發(fā)）文件、會(huì )議文件、內部文件、審批表、協(xié)議書(shū)以及員工個(gè)人資料等所有檔案進(jìn)行了分類(lèi)整理，并建立起檔案目錄，且由專(zhuān)人負責管理。
3、文字工作
認真做好了公司的文字工作。草擬綜合性文件和簡(jiǎn)報等文字工作，負責公司內外會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議紀要提煉。認真做好了公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；結合投資公司現有的規章制度陸續起草、完善各項規章制度。充分利用了公司內網(wǎng)，及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。
4、公共關(guān)系管理
在公司總經(jīng)理及常務(wù)副總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，在公司項目推進(jìn)，下屬公司的注冊成立，證照辦理等方面，積極與相關(guān)政府部門(mén)、合作單位開(kāi)展公關(guān)活動(dòng)，建立并維護了良好的合作關(guān)系。
5、制度建設
公司成立伊始，所有規章制度都要經(jīng)歷一個(gè)從無(wú)到有的過(guò)程，由于投資公司也剛剛重組不久，所以作為下屬公司，很多規章制度的建設沒(méi)有參考的依據。但是目前公司辦公室在運行過(guò)程中，各方面操作運行都在逐步規范化，同時(shí)也在陸續根據公司的`實(shí)際情況起草各項規章制度。力求使公司從成立之初就按規范化的路線(xiàn)來(lái)運行。
6、后勤事務(wù)管理
�、賳T工公寓管理
20xx年9月接手員工公寓的管理工作，原已租用7間單身公寓，接手后增加租用3間，迄今為止，公司共租用單身公寓10間。其中7間為目前公司管理人員及員工居住，1間安排為員工小餐廳，另外兩間為公司內部往來(lái)工作的領(lǐng)導、員工臨時(shí)機動(dòng)住宿用房。
做好了各房的安排、調整、日常維修及資產(chǎn)管理等工作。
�、趩T工小餐廳的設立及管理
為解決公司各位領(lǐng)導及員工用餐問(wèn)題，經(jīng)公司領(lǐng)導同意，辦公室于20xx年12月調整出一間公寓，配備設立了員工小餐廳，經(jīng)過(guò)近兩周的運行，雖有部分情況需要進(jìn)一步摸索調整，但整體的運行情況良好。
二、人力資源管理
1、人力資源現狀
截止到20xx年12月31日，公司共有正式員工7人，其中2人尚未轉正；臨時(shí)工6人。
正式員工中，男性員工4人，女性員工3人；研究生學(xué)歷1人，本科學(xué)歷2人，大專(zhuān)學(xué)歷1人，中專(zhuān)學(xué)歷3人；平均年齡28.6歲。
由于公司剛成立不久，項目在20xx年也未進(jìn)入正式運行階段，人員較少，編制還未成形。
2、日常管理
公司目前相關(guān)規章制度尚未完善，《人力資源管理制度》雖已起草，但還未正式批準實(shí)施，人力資源的日常管理目前從逐漸規范請假、考勤、考核等開(kāi)始，員工培訓根據實(shí)際工作需要開(kāi)展。
三、存在的不足及改進(jìn)建議
1、由于公司各方面架構尚未完善，行政工作還未全面落實(shí)到位，對公司、領(lǐng)導、部門(mén)的服務(wù)還未全面顧及；日常工作重心放在了處理太具體的事務(wù)性工作上去了，導致部門(mén)的戰略職能和統籌職能未能很好體現，主要表現為部門(mén)工作對公司整個(gè)管理體系的支持性和組織性不足、相關(guān)部門(mén)管理工作推進(jìn)的計劃性欠佳等，當然這與部門(mén)的管理基礎水平和日常工作的推進(jìn)順暢程度不高有關(guān)。
20xx年，隨著(zhù)公司項目的逐漸展開(kāi)，辦公室將按總公司的指示逐步完善公司的人員構架，并重點(diǎn)理順部門(mén)日常工作開(kāi)展，提高日常工作管理的計劃性和條理性，慢慢將部門(mén)職能工作重心由處理繁雜事務(wù)轉換到為公司整個(gè)管理體系的建設和優(yōu)化提供服務(wù)平臺上來(lái)。
2、部門(mén)基礎管理平臺建設有待完善。公司目前相關(guān)規章制度尚未完善，規章制度的出臺相對較為緩慢。
20xx年重點(diǎn)要結合公司的管理實(shí)際和管理目標進(jìn)行完善，建設基礎管理平臺，主要包括建立基礎管理制度、管理流程和相關(guān)管理運行機制方面，例如員工手冊、人力資源管理制度、辦公用品管理制度、檔案管理制度等。
3、行政工作事多面廣，有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全，處理問(wèn)題不夠細致。在接下來(lái)的工作中，我及辦公室所屬人員皆應加強自身學(xué)習，提高自身素質(zhì)，加強溝通交流，培養細心、耐心的工作態(tài)度，處理問(wèn)題注意細節，力求在新的一年中使自己的工作能力及辦公室工作更上一層樓。
4、人力資源招聘渠道未建立，招聘效果不佳。20xx年末由于普洱國家公園部分資產(chǎn)已經(jīng)進(jìn)行移交，需要招聘少量人員；另xx方面由于餐廳的重新調整開(kāi)業(yè)，需要xx辦公室配合進(jìn)行服務(wù)人員的招聘。辦公室針對以上情況進(jìn)行了招聘工作的安排，但均未起到良好效果。20xx年普洱公司項目全面進(jìn)入運行后，將面臨大量的招聘工作，丞待建立高效的招聘渠道，以滿(mǎn)足大量的招聘需求。
辦公室主任年終個(gè)人總結 3
一年來(lái)，在領(lǐng)導的關(guān)心和幫忙下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學(xué)習，堅持“干大事，從細節做起，做小事，從大局著(zhù)眼”的要求，圍繞校園工作目標來(lái)開(kāi)展工作，較好地完成了各項目標任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉�，F將一年的狀況總結如下：
一、認真履行職責，用心開(kāi)展工作
1、開(kāi)好每一次會(huì )議，做好會(huì )議記錄，記載校園重大活動(dòng)和重要事件。
2、認真做好材料的撰寫(xiě)、打印、信息上報等工作，確保及時(shí)撰寫(xiě)和上報，做好各種文件的收發(fā)、轉發(fā)及打印工作，及時(shí)請領(lǐng)導閱辦，按時(shí)布置，做到了每一天的文件轉接登記。
3、完成了校園年度工作計劃及總結，辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作以及各項統計報表的'上報工作。
4、做好教師考核和績(jì)效結算工作�？己斯ぷ鲊栏癜纯己朔桨笀绦�，各部門(mén)透明運作，做到公平、公正、公開(kāi)。
5、認真做好上傳下達、協(xié)調服務(wù)工作。牢固樹(shù)立服務(wù)意識，校園的規章制度和決策做好對教職工的宣傳和解釋工作。
6、關(guān)心教職工生活。與其他處室配合做好困難教職工、女教職工、離退休教師的慰問(wèn)工作。
7、與各部門(mén)協(xié)調做好其它各項工作，用心完成校園臨時(shí)性任務(wù)。
8、協(xié)助校長(cháng)做好人事安排工作。
9、負責辦理教職工的調動(dòng)、轉正、定級、工資變更、退職、離休等人事管理工作。根據年級組和各處室的考核項目，做好教職工的考核統計工作，負責辦理專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)的申報評審及專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的年終考核。
10、做好教師繼續教育工作。
二、工作認識和體會(huì )
做了三年的辦公室工作，從最初的一無(wú)所知到此刻的熟能生巧，從最初的感覺(jué)做好辦公室工作不易到此刻的不難，個(gè)人認為這都是一個(gè)鍛煉和學(xué)習的過(guò)程。只要多學(xué)習，學(xué)習相關(guān)政策理論知識，學(xué)習他人，勤記錄，就務(wù)必能做好。幸運的是，這些工作基本上是關(guān)于文字和數字的，對于文字工作，有黃校長(cháng)的指導，對于數字工作，有夏校長(cháng)的把關(guān)，對于文字和數字的計算機技術(shù)處理有張書(shū)記的幫忙，所有的問(wèn)題也就迎刃而解。雖然取得了一些成績(jì)，但存在著(zhù)許多問(wèn)題和不足，主要表此刻：
1、在工作中與領(lǐng)導和同志們交流溝通不夠，有時(shí)候只明白埋頭苦干。
2、改善工作方法，克服有時(shí)候因工作繁忙而帶來(lái)的急躁情緒。
3、宣傳工作須進(jìn)一步提升檔次，向更高級別的媒體多發(fā)稿件。
總之，辦公室將繼續在校園領(lǐng)導的大力支持和全體教職工的共同配合下，發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，克服缺點(diǎn)，彌補不足，堅持做到“不以事小而不為，不以事雜而亂為，不以事急而盲為，不以事難而怕為�！边M(jìn)一步加強工作的職責心，牢固樹(shù)立服務(wù)意識，繼續發(fā)揚奉獻精神，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓進(jìn)取，為共同建設和諧獅中、魅力獅中而努力！
辦公室主任年終個(gè)人總結 4
時(shí)光荏苒，20xx年即將過(guò)去了，本年度我在上級部門(mén)的指導下，配合好校長(cháng)開(kāi)展好校園各項的工作。兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責，為校園的和諧穩定及各項教學(xué)工作的有效進(jìn)行貢獻了自己的力量。
一、堅持嚴于律己、努力做好表率
我能處處嚴格要求自己，堅持“治理就是服務(wù)”的理念，把“活得平淡、默默無(wú)聞、舍得付出”作為自己的準則；嚴謹細致、扎實(shí)求真、埋頭苦干。我樹(shù)立了正確的價(jià)值觀(guān)、利益觀(guān)，廉潔自律，潔身自好，慎言慎行，堂堂正正做人，中規中矩辦事。
在工作中，始終把學(xué)習放在重要位置，努力提高自身綜合素質(zhì)。通過(guò)學(xué)習，進(jìn)一步增強黨性，提高政治思想素質(zhì)，牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。
二、認真履行職責，用心開(kāi)展工作
辦公室工作最大的規律就是“沒(méi)有規律”，“競爭上崗、優(yōu)化組合”的用人機制，落實(shí)校園內部分配制度改革，增強了教師的職責感、緊迫感，充分調動(dòng)了教職工的.積極性和創(chuàng )造性。在聘用工作中，加強合同治理，科學(xué)地簽訂了教職工《聘用合同》，保障教職工和校園的權益。
認真做好教職工月工資核定、工資套改、正常晉薪、職務(wù)變動(dòng)等工作，做到了準確、及時(shí)，沒(méi)有出現任何差錯，確保教職工利益。
三、扎實(shí)開(kāi)展法制教育，高度重視安全工作。
1、根據上級要求，嚴格實(shí)施校園“四五”普法、“五五”普法工作，扎實(shí)地開(kāi)展法制宣傳教育，有效地提高了全校師生法制意識。在“四五”普法工作中，多次受到市、區法治辦的表彰獎勵。
2、高度重視安全工作，確保校園師生安全。在校長(cháng)、書(shū)記的指導下，制訂并完善了校園相關(guān)安全治理制度，認真落實(shí)安全治理，確保了校園師生生命財產(chǎn)
3、讓自己堅守職責，工作不推諉，積極主動(dòng)，不以事難而怕為�！奥氊熅鸵馕吨�(zhù)職責，崗位就意味著(zhù)任務(wù)”。我對工作負責，不回避問(wèn)題，不玩“彎彎繞堅持原則，敢于負責，敢于承擔職責。
“種好自己的職責田”也是我對工作的基本要求。我用“態(tài)度決定高度”時(shí)時(shí)警示自己。就應說(shuō)，我的工作是負責的，有效的，是成功的。
辦公室主任年終個(gè)人總結 5
20xx年，根據工作需要，領(lǐng)導將我安排到辦公室工作，這對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)不小的挑戰。但是在校領(lǐng)導的關(guān)心指導下，同事們的幫忙下，以服務(wù)全局、團結協(xié)作為主導思想，緊緊圍繞校園的中心工作，用心履行辦公室主任崗位職責，我努力的完成每一項任務(wù)。
何謂辦公室工作辦公室在整個(gè)校園中處于什么地位、發(fā)揮什么作用辦公室的基本任務(wù)有哪些辦公室主任的職責又如何回答這一連串的問(wèn)題是做好辦公室工作的第一步。通過(guò)學(xué)習辦公室專(zhuān)業(yè)知識，我懂得了辦公室是協(xié)助領(lǐng)導辦理專(zhuān)門(mén)事項、輔助和協(xié)調整個(gè)日常工作的部門(mén)，在一個(gè)單位中處于中樞和要害部位，是溝通上下的咽喉，聯(lián)系左右的紐帶，對外交流的窗口，傳遞信息的中樞，領(lǐng)導決策的外腦和處理日常事務(wù)的手足。辦公室的基本任務(wù)是參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)，具體地說(shuō)有：輔助決策、管理事務(wù)、起草公文、協(xié)調關(guān)系、調查研究、收集信息、制定規章制度、管理會(huì )議、收發(fā)信函、接待來(lái)訪(fǎng)、招待客人、安排車(chē)輛、整理文檔等。辦公室主任的具體職責是：承辦、參謀、管理、協(xié)調。下面我就談一談我是怎樣完成基本任務(wù)履行基本職責的：
一、作為辦公室人員，完成基本任務(wù)狀況。
1、輔助決策。這是辦公室最重要的任務(wù)。為了決策的正確性、可行性。我堅持搞好調查研究，及時(shí)發(fā)現新問(wèn)題、掌握新?tīng)顩r、總結新經(jīng)驗，為領(lǐng)導帶給有價(jià)值的信息，幫忙領(lǐng)導制定規劃，參與管理，協(xié)助領(lǐng)導抓好中心工作。在輔助決策的過(guò)程中，我一向堅持辦文準、辦事穩、狀況實(shí)、注意慎的原則。
2、起草公文。做好文秘工作也是辦公室的重要任務(wù)。在過(guò)去的一個(gè)學(xué)期里，我用心為領(lǐng)導擬定講話(huà)初稿、規章制度等。
3、接待工作。這是辦公室必不可少的日常事務(wù)工作。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象。搞好接待工作能夠使單位改善外部環(huán)境，擴大對外影響，樹(shù)立良好的形象。為此我努力做到待客誠懇、熱情、細致，保證了每次接待工作的順利完成，努力為校園創(chuàng )造一個(gè)良好的對外形象。
4、會(huì )議管理。辦公室是會(huì )議工作的主要組織者。不論是全校師生參加的大型會(huì )議，還是部分教師、職工參加的中型會(huì )議，以及領(lǐng)導班子成員參加的小型會(huì )議，我都是會(huì )前認真準備（下通知、擬寫(xiě)會(huì )議程序和主要領(lǐng)導講話(huà)稿、布置會(huì )場(chǎng)等）；會(huì )中準確地記錄、熱情周到的服務(wù)；會(huì )后及時(shí)清理會(huì )場(chǎng)、督促落實(shí)會(huì )議精神、搞好調查研究。
二、作為辦公室主任，履行基本職責狀況。
1、承辦職責。辦公室是一個(gè)單位的綜合辦事機構，承辦職責是辦公室主任的首要職責。也正因如此，我在過(guò)去的一個(gè)學(xué)期里主要承辦的事項有：
�、兕I(lǐng)導層的群眾決策和領(lǐng)導個(gè)人交付辦理的事項。
�、跔可婷鎻V、歸屬不太明確、其他職能部門(mén)不便于也不宜承擔的'事項。
�、劢剔k等上一級辦公室交辦的事項。
�、茳h支部、教導處、總務(wù)處、少先隊、年級組等職能部門(mén)交辦的事項。
�、萁處�、職工轉辦的事項。不論承辦哪一事項我都堅持嚴肅認真、從速辦理的原則，能直接辦理的直接“主辦”，不能直接辦理的聯(lián)合各職能部門(mén)“會(huì )辦”。
從未拒絕過(guò)任何一件交辦事項，從未耽誤過(guò)任何一件交辦事項。雖然在承辦過(guò)程中也遇到過(guò)這樣那樣的困難，但經(jīng)過(guò)多方克服，最終還是能較好地完成各類(lèi)承辦事項。
2、參謀職責。參謀職責是辦公室主任在輔助領(lǐng)導決策過(guò)程中應承擔的重要職責。當好領(lǐng)導的“參謀”對辦公室主任而言，責無(wú)旁貸。為此，我用心進(jìn)行調查研究、收集各方信息，把調查中獲得的超多第一手資料進(jìn)行綜合分析，及時(shí)向領(lǐng)導反饋，協(xié)助領(lǐng)導決策。決策公布之后，還通過(guò)調查研究，了解和掌握決策意見(jiàn)的執行狀況，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，有針對性地進(jìn)行調整。
3、管理職責。作為領(lǐng)導工作的協(xié)助者和參謀，辦公室主任既要參與政務(wù)，又要承辦超多的事務(wù)，事務(wù)管理是辦公室主任不可推卸的職責。因此，不論是與領(lǐng)導工作有關(guān)的活動(dòng)，還是其他職能部門(mén)不管的雜事，我都做到了主動(dòng)加以關(guān)注、協(xié)調。也正如有人所說(shuō)的：“辦公室看上去游離于各種管理之外，實(shí)際上又存在于各種管理之中”。
4、協(xié)調職責。聯(lián)系內外，溝通上下左右等諸方面，是辦公室主任應有的職責。在過(guò)去的一個(gè)學(xué)期里，首先，我努力搞好縱向協(xié)調，致力于上下級之間關(guān)系融洽。做到上令下行，上情下達，上下緊密配合，步調一致的工作。
其次，我也注重橫向協(xié)調，致力于各業(yè)務(wù)部門(mén)之間的協(xié)調，對于業(yè)務(wù)部門(mén)的一些計劃，重要工作部署，我都主動(dòng)去了解，統籌平衡、及時(shí)溝通、統一協(xié)調，盡力避免各業(yè)務(wù)部門(mén)之間的“撞車(chē)”和主要領(lǐng)導的“超負荷”工作。
第三，人際關(guān)系協(xié)調工作我也努力做了一些。
但在實(shí)際工作中暴露出不少缺點(diǎn)和不足，例如：遇事易急躁，政策法規學(xué)習掌握不夠，協(xié)調各科室工作不力，團結協(xié)作精神有待提高等，還要在今后的工作中改善，也真誠地期望得到大家的指導和幫忙。
在接下來(lái)的一個(gè)學(xué)期里，我將繼續努力、盡職盡責、不斷開(kāi)拓、求實(shí)創(chuàng )新、努力做好校園的各項工作。
辦公室主任年終個(gè)人總結 6
一年來(lái)，在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在同事們的積極配合下，在辦公室全體成員的熱情幫助下，我著(zhù)力從辦公室工作的'實(shí)際特點(diǎn)出發(fā)，堅持以服務(wù)為宗旨，不斷加強自身的素質(zhì)建設，切實(shí)轉變工作作風(fēng)，在克服諸多困難的情況下，認真履行自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務(wù)�，F總結如下：
一、加強學(xué)習，提高政治理論和文化水平。
作為辦公室主任，全面負責著(zhù)醫保中心辦公室的工作，我能堅持在工作中嚴以律己，寬以待人，作風(fēng)務(wù)實(shí)不浮夸。工作中我克服事務(wù)性工作繁雜的實(shí)際困難，在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導與合理安排下，認真地完成了各項工作。
二、解放思想,全面提升政務(wù)管理水平。
辦公室承擔著(zhù)文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管等多項工作，是傳遞信息、落實(shí)政策、上下內外溝通的窗口，工作瑣碎繁雜不易出成績(jì)。在工作中，我始終樹(shù)立服務(wù)于建設工作的大局意識，堅持按照“干大事，從細節做起，做小事，從大局著(zhù)眼”的總體要求，增強工作的前瞻性和主動(dòng)性。
三、樹(shù)立職工利益無(wú)小事的思想,全力提高服務(wù)水平。
作為后勤保障部門(mén)，辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著(zhù)我們局對外形象，為此在管好政務(wù)的同時(shí),積極為干部職工謀利益,全面調動(dòng)職工積極性,樹(shù)立以局為家的思想。
辦公室主任年終個(gè)人總結 7
又到了回顧的時(shí)刻，20xx年對于公司來(lái)說(shuō)，是取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展的一年，各項工作取得了顯著(zhù)成效�；仡�20xx,我們感慨萬(wàn)千，回顧20xx,我們倍感驕傲和自豪！作為公司的綜合辦公室，在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導下，在各部門(mén)的協(xié)作下，順利地完成了綜合辦的各項工作。
綜合辦公室工作既負責人力資源管理，又掌管行政事務(wù)，既是綜合部門(mén)，又是服務(wù)部門(mén)。承上啟下，溝通內外，協(xié)調左右，聯(lián)系各方的樞紐，工作千頭萬(wàn)緒，紛繁復雜。作為公司的辦公室主任，我一直謹記領(lǐng)導的教導，做好公司的“龍頭”，當好公司的“管家”。那么，我對公司、對領(lǐng)導最好、最樸素的方式就是做好自己的本職工作。
現在我代表綜合辦就20xx年辦公室的主要工作情況向總經(jīng)理及全體員工做一個(gè)書(shū)面匯報，請大家指教！
1、人員總體情況
20xx年公司員工隊伍不斷壯大，員工人數由年初的13人增加到現在的32人。各部門(mén)人數分布：工程部16人，前期部3人，總辦及綜合辦公室6人，財務(wù)部2人，銷(xiāo)售部5人。其中，本地員工27人，外地常駐員工5人。
性別構成狀況：男員工18人，占56%，女員工14人，占44%。
年齡構成狀況：30歲以下16人，占50%，21－40歲之間9人，占28%，41－50歲之間5人，占16%，50歲以上2人，占6%。平均年齡33歲。 從年齡構成來(lái)看，平均年齡33歲，40歲以下的占78%。這說(shuō)明我們公司是一支年輕的團隊，年輕人接受能力較強，愿意接受新鮮事物，思維比較活躍，富有朝氣和活力。
2、招聘管理
20xx年根據工程項目計劃進(jìn)展情況，對公司各部門(mén)提出的用人需求，按照招聘流程逐級上報審批，加強招聘力度，合理配置招聘途徑，把合適的人引進(jìn)公司。
招聘渠道主要以網(wǎng)絡(luò )招聘及現場(chǎng)招聘會(huì )為主要途徑，并積極拓展多種渠道。既保障了人員需求供給，又節約了招聘成本。全年與集團公司共享招聘網(wǎng)站3家，保持與人才市場(chǎng)、中介機構聯(lián)系，參加免費現場(chǎng)招聘會(huì )，20xx年參加免費現場(chǎng)招聘會(huì )共14場(chǎng)。并在招聘中嚴格遵循招聘原則和招聘程序，嚴格把好面試關(guān)，保證了整個(gè)公司人員隊伍素質(zhì)健康。
20xx年公司全年的人員需求是比較大的，總招聘本地員工人數22人（工程部13人，綜合辦公室2人，前期部1人，銷(xiāo)售部4人，值班保安2人）。共安排接待面試人次近70余次。
20xx年，總離職人員3人，占總人數的8.57%。皆為工程部人員，占工程部總人數的15.79%。
3、人事檔案管理
員工入職，與員工都簽定勞動(dòng)合同，并辦理就業(yè)用工備案，保障企業(yè)和員工的.雙方利益。全體員工在入職時(shí)都建立了人事檔案。并建立員工信息名冊，記錄員工的各項指標，隨時(shí)更新，隨時(shí)掌握員工信息資料，隨時(shí)反映公司人力資源狀況。
4、制度建設
20xx年，從公司實(shí)際出發(fā)，制定招聘、離職、人事檔案、考勤、薪資、考核等相關(guān)規定，使人事的管理活動(dòng)日趨規范，建立健全各項管理制度、崗位責任制度、工作程序等，從而建立起辦公室良好的工作秩序。做好人員的勞資關(guān)系、糾紛的預見(jiàn)與處理。既保障員工合法權益，又維護公司的形象和根本利益。
5、培訓管理
20xx年員工培訓主要側重于新員工和本部門(mén)員工培訓。
新員工培訓：新員工入職，帶領(lǐng)新員工認識同事，熟悉環(huán)境，介紹公司歷史與愿景，組織架構、公司政策與福利、公司各部門(mén)職能、公司的各項規章制度等，使其消除對環(huán)境的陌生感，協(xié)助其更快地進(jìn)入狀態(tài)。
本部門(mén)員工培訓：在日常工作中加強本部門(mén)人員各項工作的培訓，在工作生活上對其進(jìn)行指導，做到工作細化，標準化，分工不分家，樹(shù)立整體意識，提高協(xié)同工作能力，著(zhù)力培養部門(mén)人員的素質(zhì)提升和專(zhuān)業(yè)水平的提高。
6、績(jì)效管理
20xx年，對全體員工實(shí)行季度考核。部門(mén)負責人、辦公室主任及總經(jīng)理分別對員工進(jìn)行評定。綜合辦為每位員工都建立了績(jì)效檔案，并將績(jì)效作為獎勵、晉升、提拔的重要依據。
7、員工交流
我們公司是一支年輕的團隊，年輕就有朝氣，就有希望。作為辦公室主任，主動(dòng)走近大家，真誠坦率，良好溝通，和大家交朋友。20xx年加強與員工面談的力度，穩定員工隊伍建設。員工試用期滿(mǎn)以及日常工作中，保持與公司每一位員工的溝通
辦公室主任年終個(gè)人總結 8
20xx年來(lái)，在領(lǐng)導的關(guān)懷指導下，在同事的幫助下，我恪盡職守，全身心地投入到工作中，盡全力履行好辦公室工作職責，現將我x年來(lái)的工作情況總結如下：
一、強化“三個(gè)服務(wù)”，當好“參謀員”和“協(xié)調員”和“服務(wù)員”。
一直以來(lái)，我竭盡全力強化“三個(gè)服務(wù)”，踏踏實(shí)實(shí)為領(lǐng)導服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)，努力扮演好 “參謀員”和“協(xié)調員”角色。
一是為領(lǐng)導當好“參謀員”。首先，及時(shí)、準確提供各項工作信息。一直以來(lái)，我能積極主動(dòng)從全局的角度思考問(wèn)題，把握好中心工作，及時(shí)查閱上級下發(fā)的各類(lèi)文件、簡(jiǎn)報，經(jīng)常性與懷化市局、政法委、其他縣市司法局等單位聯(lián)系，掌握工作動(dòng)態(tài)，獲取工作信息，依據輕重緩急及時(shí)向領(lǐng)導匯報，為領(lǐng)導決策提供信息，以便作出正確判斷和決策。其次，嚴格執行領(lǐng)導指示，努力完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，爭取做到不出錯、不誤事。再次，做好領(lǐng)導的參謀助手，要勤于動(dòng)腦、多結合實(shí)際，多想領(lǐng)導之所想，多替領(lǐng)導分憂(yōu)，爭取事事想在領(lǐng)導前、做在領(lǐng)到前。
二是為機關(guān)當好“協(xié)調員”。一方面抓溝通協(xié)調，充分發(fā)揮辦公室縱向、橫向和內部、外部的協(xié)調作用，注重團結，顧全大局，多動(dòng)腦、多動(dòng)嘴、多動(dòng)手、多動(dòng)腿，用熱心、誠心、耐心做好做活局內外的各種關(guān)系，為領(lǐng)導分憂(yōu)，確保全局工作的正常運轉。加強與各股室的溝通，時(shí)刻保持信息暢通，提升工作效率。另一方面抓后勤保障，“工欲善其事，必先利其器”，充分認識準備工作的重要性。我來(lái)辦公室工作后，從以往的辦公用品、小車(chē)管理、機關(guān)衛生等薄弱環(huán)節方面入手，著(zhù)力加強了機關(guān)后勤保障。
三是為基層當好“服務(wù)員”。第一、服務(wù)好基層辦事人員。對辦事的同志，熱情接待，盡力協(xié)助辦理完事情。由于交通不便，我會(huì )仔細詢(xún)問(wèn)并盡力解決辦事人員特別是偏遠鄉鎮站辦事人員的食宿難題。第二、服務(wù)好來(lái)電來(lái)訪(fǎng)群眾。嚴格奉行“一張笑臉相迎、一把椅子讓座、一杯熱茶暖心、一腔熱情辦事”的接待原則，認真對待每一個(gè)群眾電話(huà)，熱情接待每一位來(lái)訪(fǎng)群眾，及時(shí)登記群眾反映的問(wèn)題，較小的問(wèn)題立即協(xié)調相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行處理，較大的問(wèn)題及時(shí)向主管領(lǐng)導匯報，待領(lǐng)導批示后，馬上落實(shí)到相關(guān)基層單位部門(mén)，并監督處理，使每次群眾反映的問(wèn)題都能得到圓滿(mǎn)答復。
二、嚴格要求，出色完成工作任務(wù)
我在堅持以前各項工作制度基礎上著(zhù)力做好了以下幾項工作。一是在提升辦文質(zhì)量上下功夫。按照“及時(shí)、準確、規范、安全”的要求，加強了公文處理的程序化和規范化，進(jìn)一步保證了司法局的辦文質(zhì)量。二是在改進(jìn)會(huì )務(wù)工作上下功夫。不管大會(huì )小會(huì )，我都全力以赴，不管是會(huì )場(chǎng)布置、會(huì )議進(jìn)程、后勤保障等方面都做到有條不紊。從辦公室文秘到辦公室主任，從剛開(kāi)始的參與籌備到現在的承辦會(huì )議，我相信，轉變的`不僅僅角色，更有工作能力。三是在完善工作機制上下功夫。完善了意見(jiàn)表達制度，認真做好了意見(jiàn)采集冊的搜集、整理，拓寬的干部職工的意見(jiàn)表達渠道，同時(shí)也為局里各項制度的制定和完善提供依據。完善了一系列辦公管理制度，如值班管理制度、上下班簽到制度、電腦安全管理制度以及辦公室保密等制度。
三、強化自身形象，當好“宣傳員”
作為從大學(xué)一畢業(yè)就進(jìn)入單位工作的新人，我有許多要學(xué)習、想學(xué)習、需學(xué)習的地方。為了更快更好地進(jìn)入角色，勝任工作，x年來(lái)，我嚴格要求自己，以身作則，講奉獻、講正氣，以真對人，以誠待人，高效做事，樹(shù)一流形象。一是樂(lè )于奉獻，愛(ài)崗敬業(yè)。辦公室既是局內部上傳下達的紐帶，更是我局對外的形象窗口、宣傳渠道。我深知辦公室無(wú)小事，一個(gè)小細節，往往直接決定一個(gè)大結果，因此平時(shí)謹慎認真做事，不遲到早退、樂(lè )于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)，無(wú)論何時(shí)都能堅守崗位，做到細心、耐心、甘心。二是勤于動(dòng)筆，提高水平。辦公室工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫(xiě)作能力，我從研究前輩們的材料入手，細心揣摩，邊寫(xiě)邊改，并請教前輩和領(lǐng)導提出意見(jiàn)和建議，然后自己反復推敲修改，最后才能定稿。經(jīng)過(guò)不懈堅持，自己的寫(xiě)作能力有了很大的提高。
百尺竿頭，更進(jìn)一步。作為一名辦公室工作人員就要永不知滿(mǎn)足，對知識不知滿(mǎn)足、對領(lǐng)導的認同與肯定不知滿(mǎn)足、對取得的榮譽(yù)不知滿(mǎn)足。要以急而不躁、怒而不形、喜而不亢，隨和而不盲從、自信而不固執、忍讓而不獻媚、直率而不粗暴、多思而不多疑、謹慎而不圓滑的心態(tài)和態(tài)度面對日常的一切繁瑣工作。我相信無(wú)論前路多么崎嶇，工作多么繁重，我都能一以貫之，嚴格自身要求。
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今年以來(lái)，在局領(lǐng)導正確領(lǐng)導下，在科室所同志們的熱情幫助下，我熱衷于辦公室工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時(shí)刻以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度開(kāi)展每一項工作，通過(guò)自身的學(xué)習和工作，取得了一定的成績(jì)，認真地履行了崗位職責�，F將今年的工作情況總結如下：
一、20xx年的工作情況
1、不斷加強學(xué)習，提高自身素質(zhì)。作為辦公室的負責人，自身素質(zhì)和工作能力，是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵，對推動(dòng)各項工作起著(zhù)決定性因素。隨著(zhù)時(shí)代發(fā)展和新形勢的需要，自己深刻認識到：不加強學(xué)習就難以適應本職崗位工作，跟不上現實(shí)要求，就要落伍，就要掉隊。因此，始終感到自己身上的'擔子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與自身崗位都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在進(jìn)行學(xué)習，把加強學(xué)習作為是壓力，作為是搞好工作的目標，不斷向書(shū)本學(xué)習、向領(lǐng)導學(xué)習、向同志們學(xué)習，從不同渠道獲得所需要的知識，增強自身本領(lǐng)，提高自身素質(zhì)。學(xué)習過(guò)程中，采取自己施加壓力，主動(dòng)學(xué)習的方式進(jìn)行，在加強自學(xué)的同時(shí)，積極參加局里組織的學(xué)習活動(dòng)，內容上：
一是注重理論學(xué)習，圍繞鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為核心，使自身政治思想保持和黨的要求一致，便于更好地貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針和政策；二是強化業(yè)務(wù)技能學(xué)習，以實(shí)用、方便、高效為目標，做到勤學(xué)、苦練，不恥下問(wèn)，不斷增強自身業(yè)務(wù)技能，適應工作需要。
2、及時(shí)取得聯(lián)系，掌握上級意圖。積極與文章版權歸網(wǎng)作者所有；州委、州政府辦公室聯(lián)系，掌握上級領(lǐng)導意圖，提高工作針對性。辦公室作為全局工作的窗口，是聯(lián)系內外的紐帶，在很大程度上代表著(zhù)質(zhì)監部門(mén)的工作水平。我們保持與州委、州政府辦公室，特別是州府辦相關(guān)科室的暢通聯(lián)系，經(jīng)常到相關(guān)科室走訪(fǎng)，請教問(wèn)題，掌握信息，從而能夠抓住上級工作重點(diǎn)，用以明確思路，指導工作。
3、加強內部協(xié)調，管理內部事務(wù)。辦公室代表局領(lǐng)導管理內部事務(wù)，既堅持原則，不循私情，又要讓大家心服口服。這就要求辦公室工作講究管理藝術(shù)，充分發(fā)揮協(xié)調作用，正確處理好辦公室與科、室、所的關(guān)系，在協(xié)調工作中堅持以誠待人，以理服人，使各項工作能有序順暢地開(kāi)展，我們在工作中以身作則，廉潔自律，嚴格管理，周到服務(wù)，為領(lǐng)導分憂(yōu)，為科室同志服務(wù)，增強了全局人員凝聚力。
4、搞好行政接待，宣傳我局職能。我們湘西自治州是一個(gè)旅游發(fā)展地區，吸引著(zhù)大批的外地客人，質(zhì)監工作近年來(lái)也取得了一定的成績(jì)，也吸引了質(zhì)監部門(mén)領(lǐng)導、同行來(lái)考察、指導。做好接待工作，讓來(lái)客人滿(mǎn)意，是宣傳自治州質(zhì)監、提高自治州質(zhì)監知名度的一個(gè)重要手段。我們在接待工作中堅持嚴謹、節儉、周到、熱情的原則，讓來(lái)客人住的下，吃的好，走的了，在接待過(guò)程中，不失時(shí)機地宣傳自治州質(zhì)監事業(yè)發(fā)展情況，使來(lái)客人高興而來(lái)，滿(mǎn)意而去。得到了省局領(lǐng)導和外地質(zhì)監部們領(lǐng)導對我局接待工作好評。
5、發(fā)揚團對精神，形成工作合力。我局辦公室承擔著(zhù)政務(wù)信息、行政接待、文書(shū)檔案、綜合治理、計劃生育、車(chē)輛管理、水電管理等十多項工作，辦公室除了司機和打字員，只有兩個(gè)人，既要作好這些工作，又要完成全局的后勤服務(wù)工作和領(lǐng)導交辦的其他工作，人手少，任務(wù)量大，在這種情況下，就要求辦公室人員充分發(fā)揮通力合作精神，互相協(xié)助，互相補臺。我們每個(gè)同志在作好本職工作的基礎上，都努力熟悉其他工作，務(wù)使辦公室工作不斷檔，保證在任何情況下，辦公室成員都能代表辦公室整體，完成工作任務(wù)。
6、加強能力培養，提高整體素質(zhì)。要做好辦公室工作，就要求辦公室人員努力提高個(gè)人素質(zhì)，適應工作需要，我們提出內強素質(zhì)、外樹(shù)形象的要求，要求辦公室人員深化四個(gè)意識，提高三個(gè)水平，深化四個(gè)意識，即創(chuàng )一流意識、全局意識、奉獻意識、學(xué)習意識，提高三個(gè)水平即參與政務(wù)水平、文字水平、綜合協(xié)調水平，以此來(lái)規范、督促辦公室人員努力學(xué)習，不斷提高素質(zhì)。實(shí)行辦事效率承諾服務(wù)制度，提高辦事效率，樹(shù)立良好機關(guān)工作形象。加強團結，在辦公室內部有分工、有協(xié)作，互相補臺而不是拆臺，大家一個(gè)目標，心往一處想，勁往一處使，一條心，一股勁，形成工作合力，保證了辦公室工作不斷上新臺階。
二、存在的問(wèn)題和不足
一年來(lái)，在領(lǐng)導和同志們的指導和幫助下，雖然我個(gè)人和我所從事的工作都取得了長(cháng)足的發(fā)展，相比之下也有了相應的起色，但仍然存在著(zhù)不少的問(wèn)題和不足：一是學(xué)習還要加強，當前的知識水平和自身能力與搞好本職工作有一定的差距，特別是行業(yè)技術(shù)知識水平低，好多專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)難以理解和運用。二是有些工作不夠細、不夠認真，與領(lǐng)導的要求有差距，工作方法有待于改進(jìn)，工作責任心有待于加強。
辦公室主任年終個(gè)人總結 10
20xx年，我鎮綜合行政執法工作在鎮黨委、政府的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞全鎮工作大局，按照上級部門(mén)及黨委工作部署，細化工作措施，狠抓工作落實(shí)，深入推進(jìn)綜合行政執法工作，依法開(kāi)展戶(hù)外廣告專(zhuān)項整治、市場(chǎng)秩序維護等工作，取得了良好成效，現將我鎮20xx年綜合行政執法工作情況總結如下：
一、加強隊伍建設，打造高效為民的執法隊伍
20xx年以機構改革為契機，成立了綜合行政執法辦公室，抽調人員充實(shí)到綜合行政執法辦，加強綜合執法隊力量建設。按照司法局通知要求，組織在編在崗工作人員參加執法證考試2次，其中9人已取得執法證件。同時(shí)，以提高執法隊業(yè)務(wù)素質(zhì)和法律知識為目標，積極參加司法局舉辦的業(yè)務(wù)培訓、組織辦公室人員開(kāi)展法律法規大學(xué)習，不斷不高執法干部隊伍法治思維和依法行政、依法履職的能力和水平。
二、深入開(kāi)展專(zhuān)項整治行動(dòng)和長(cháng)效化巡查管理
一是開(kāi)展戶(hù)外廣告專(zhuān)項整治行動(dòng)。根據市、縣城鄉管理和綜合執法局關(guān)于加強戶(hù)外廣告專(zhuān)項整治工作的通知，我辦第一時(shí)間抓落實(shí)，迅速摸清轄區內違規設立的戶(hù)外廣告底數，加強組織協(xié)調，以最強的力度，最硬的措施，將所有違規設立的廣告牌予以清拆，確保專(zhuān)項整治工作順利完成。
二是開(kāi)展長(cháng)效化的巡查，規范市場(chǎng)管理秩序。針對農貿市場(chǎng)周邊、街道等地占道經(jīng)營(yíng)、車(chē)輛亂停、垃圾亂丟亂放等現象進(jìn)行長(cháng)效化管理，對占用人行道和馬路，堵塞交通的行為進(jìn)行勸導，對拒不聽(tīng)勸的商販聯(lián)系交管部門(mén)對違法停放車(chē)輛進(jìn)行抄牌處罰，由執法隊暫扣其經(jīng)營(yíng)工具。對違法違規行為，堅持源頭治理、堅持常態(tài)整治，有效提升農貿市場(chǎng)及周邊市容秩序。
三、存在的'問(wèn)題和下一步的工作打算
雖然行政執法工作取得一定的成效，但離上級要求還存在一定的差距。
一是業(yè)務(wù)對接還不夠順暢。執法辦工作人員對于下放職權學(xué)習不深入，對法律法規的理解還不夠透徹。
二是執法隊的力量還有待進(jìn)一步加強。執法事項權限下放越來(lái)越多，但是當前執法辦人員偏少，特別是具有法學(xué)知識背景的工作人員更是屈指可數。
三是工作方式方法簡(jiǎn)單粗糙。對占道經(jīng)營(yíng)的商販缺乏耐心勸導，執法文書(shū)制作及引用相關(guān)條例不夠規范。接下來(lái)，我辦將繼續組織執法人員學(xué)習相關(guān)的法律法規，熟悉業(yè)務(wù)知識，規范執法辦案流程。堅持常態(tài)化管理與專(zhuān)項整治相結合，建立健全和完善長(cháng)效化管理機制，對重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)區域、重點(diǎn)時(shí)段加強巡查管理，堅決取締違規違法行為。
辦公室主任年終個(gè)人總結 11
一年來(lái)，辦公室在公司領(lǐng)導的幫助下，緊緊圍繞降本增效，扭虧增營(yíng)和新公司各種資質(zhì)、手續的辦理這兩個(gè)工作重心。通過(guò)開(kāi)展服務(wù)，配合公司領(lǐng)導工作，發(fā)揮了參謀助手和協(xié)調服務(wù)的作用。具體做了以下幾方面的工作。
1、配合公司辦理了《產(chǎn)品質(zhì)量檢驗報告》、《企業(yè)生產(chǎn)備案證》、辦公樓、宿舍樓、廠(chǎng)房等建筑物的《開(kāi)工許可證》、竣工驗收、《環(huán)保評估》、環(huán)評驗收、企業(yè)免稅手續等。
2、配合政府主管部門(mén)工信局上報企業(yè)入統、工業(yè)和信息化融合材料、完善各種資質(zhì)手續。
3、配合行業(yè)主管部門(mén)墻改辦上報材料、完善手續和落實(shí)扶持資金等工作。
4、規范了文件資料的管理、完善了公司會(huì )議資料、申請、對外宣傳材料的起草、歸檔，保證了各項匯報工作的順利進(jìn)行。
5、規范了會(huì )議制度，制定了國企模式的例會(huì )制度，會(huì )議做到了有記錄、有紀要。
6、完成了總經(jīng)理主持的各種工作會(huì )議安排和人大代表觀(guān)摩團的`接待工作，根據領(lǐng)導安排，對一些其他工作進(jìn)行了督促落實(shí)。
存在的問(wèn)題
1、由于到新崗位時(shí)間較短，對專(zhuān)業(yè)知識比較缺乏，制度仍不健全。龍泉和晨升公司在管理理念和各項工作中存在差異和分歧，在管理上存在漏洞，今后需加強制度建設管理和自身學(xué)習，使自己的專(zhuān)業(yè)知識能夠勝任崗位工作的要求。
2、缺乏協(xié)調應變能力，晨升公司領(lǐng)導在生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)任務(wù)等事項中存在分歧，未能很好溝通和執行，導致工作不能順利開(kāi)展，并且大幅度增加了生產(chǎn)成本。
3、工作中有些方法和思路不對，工作還不夠規范，在今后的工作中還應該認真總結、思考，提高自己的辦事能力，遇事多向公司領(lǐng)導匯報，使自己的本職工作做的更好。
4、在工作中要嚴格要求自己，要把不能解決的事情及時(shí)反饋給上級領(lǐng)導，并且給自己制定工作目標。
根據以上總結，對自己存在的問(wèn)題進(jìn)行整改，主要從以下幾方面著(zhù)手來(lái)抓：
(一)配合公司領(lǐng)導與政府溝通盡快落實(shí)禁粘禁實(shí)政策；進(jìn)一步加強政府主管部門(mén)及行業(yè)主管部門(mén)公共關(guān)系的管理和協(xié)調工作；
(二)盡快完善工程竣工、消防驗收事宜，根據情況辦理人防、建筑節能、工程檔案、防雷驗收事項；
(三)按照公司年度預算，嚴格控制汽油費、修理費、辦公費、招待費的使用。
(四)完善會(huì )議制度，董事會(huì )會(huì )議的組織工作和董事會(huì )決定的執行、落實(shí)工作，及其它董事會(huì )日常事務(wù)處理工作；
(五)規范公司印鑒(授權)、公文和檔案的的管理工作。
(六)做好車(chē)輛安排和管理工作及后勤保障工作及辦公用品的采購工作。
是公司扭虧發(fā)展的關(guān)鍵年，在來(lái)年的工作中，將會(huì )有更艱巨的任務(wù)需要完成，我要以積極的心態(tài)，腳踏實(shí)地的去完成我的每一項工作任務(wù)，嚴格按照公司要求去執行任務(wù)，配合公司積極開(kāi)展扭虧增盈工作，繼續做好自己的本職工作，認真完成上級領(lǐng)導交給我的其它任務(wù)。
在新的一年里，我將圍繞公司和部門(mén)制定的工作計劃和自己全年的工作計劃，以更加積極的心態(tài)去完成本職工作，在工作中不斷學(xué)習、總結，提高自己的業(yè)務(wù)水平和辦事能力，為公司的扭虧增盈貢獻力量。
辦公室主任年終個(gè)人總結 12
20xx年，可以說(shuō)整年我都在不斷地的工作中提高自己的能力。在不斷的前進(jìn)中得到更多的機會(huì )，我相信自己能夠做好。在公司工作已有數年，可以說(shuō)自己對公司的大小事務(wù)都比較明了。一年來(lái)我在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，圓滿(mǎn)的完成了工作任務(wù)，我相信我會(huì )在今后的工作中，更好的不斷的努力工作。
今年，我擔任公司辦公室主任職務(wù)。根據辦公室的具體分工，我主要負責黨委材料、信息中心、打印復印室和招待等工作，一年來(lái)，我緊緊圍繞公司黨委和公司中心工作，充分發(fā)揮職能作用，努力提升自身素質(zhì)，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，增強工作的系統性、預見(jiàn)性、科學(xué)性，較好地完成了各項工作任務(wù)，連續兩年獲得公司優(yōu)秀黨務(wù)工作者榮譽(yù)稱(chēng)號。下面，我把一年來(lái)的工作情況，簡(jiǎn)要匯報如下：
一、努力學(xué)習，不斷加強自身建設
1、愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。
辦公室最大的規律就是“無(wú)規律”、“不由自主”。因此，我正確認識自身的工作和價(jià)值，正確處理庫娛樂(lè )、德育室、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)。一年到頭，經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉，做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導批評不言悔、取得成績(jì)不驕傲，保證各項工作的高效運轉。
2、注重提高講學(xué)習。
學(xué)習是不斷適應發(fā)展新形勢、增強黨性修養、提高工作能力和水平的根本要求。我始終把加強思想政治和業(yè)務(wù)學(xué)習放在重要位置，帶頭講學(xué)習、講政治，努力提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。為此，我積極參加公司黨委舉辦的黨群干部“提素工程”的學(xué)習，全面深入的學(xué)習《二次創(chuàng )業(yè)指導綱要》、市場(chǎng)經(jīng)濟、法律法規、道橋技術(shù)等方面的知識和文秘知識，使自己的綜合素質(zhì)能力得到了提高。
3、錘煉作風(fēng)講團結。
堅持把自己定位在甘當配角，充分發(fā)揮參謀助手作用，全力配合主任開(kāi)展工作，遇到問(wèn)題及時(shí)請示匯報，積極維護集體意志和決策，在思想上、政治上、行動(dòng)上與公司黨委保持高度一致，以自己的一言一行維護辦公室的形象。
工作當中，還存在許多不足之處，主要表現在，一是理論學(xué)習不夠，存在“現學(xué)現賣(mài)”、“臨時(shí)抱佛腳”的思想。二是深入基層調研不夠，很多信息往往通過(guò)各種會(huì )議或是聽(tīng)取基層匯報時(shí)了解的。針對這些問(wèn)題，我將在今后的工作中認真加以克服。
二、團結協(xié)作，緊密配合，積極主動(dòng)地完成好各項工作任務(wù)
辦公室作為公司的綜合協(xié)調部門(mén)，工作服務(wù)對象既對領(lǐng)導，又對科室，還直接接觸基層，工作任務(wù)繁雜而艱巨。為此，努力提高自己的工作水平和效率，強化奉獻意識、勤政意識、窗口意識和進(jìn)取意識，積極主動(dòng)地做好各項工作。
1、加強溝通協(xié)調，形成合力。
辦公室是公司機關(guān)一個(gè)最大的綜合部門(mén)，既要上情下達，又要下情上呈。我從未領(lǐng)導提供高效服務(wù)，努力完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)的職責出發(fā)，加強協(xié)作，根據工作需要做到有分有合，分工不分家。日常工作，能獨立完成的獨立完成。重大活動(dòng)、重要任務(wù)，則由大家共同完成。同時(shí)注重加強部門(mén)之間的橫向溝通協(xié)作，搞好配合，對各科室進(jìn)行有效服務(wù)，變部門(mén)行為為機關(guān)整體行為，形成合力，提高整體工作水平。
2、認真做好對外招待工作。
凡是上級領(lǐng)導來(lái)檢查工作，都認真準備招待，擬定接待計劃，注意接待細節，為出現任何紕漏。
3、加強團結，時(shí)刻以大局為重。
這是干好工作的前提和保障。作為辦公室的副主任，我自覺(jué)從嚴要求自己，帶頭做維護團結的表率，做勤奮工作的表率。在辦公室工作兩年，先后配合兩任主任工作，都能夠積極主動(dòng)的支持和服從主任的每一項工作安排，認真地完成好每一項分管工作。
4、認真做好辦文工作。
牢固樹(shù)立為領(lǐng)導服務(wù)的超前意識，全面把握領(lǐng)導的思想脈搏，正確領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導的意圖，共起草各類(lèi)會(huì )議講話(huà)、匯報、黨政聯(lián)席會(huì )議紀要、黨委辦公會(huì )議紀要、公司呈文、信息化建設規劃等綜合材料180多份。
5、認真做好辦會(huì )工作。
始終堅持嚴細認真，準確的通知和組織好公司黨委和公司組織召開(kāi)的各類(lèi)會(huì )議，并認真及時(shí)地整理和引發(fā)好每一期會(huì )議紀要。擺布好工作的各個(gè)方面和環(huán)節，注意調動(dòng)各方面的力量，加強催辦工作，有效的落實(shí)領(lǐng)導的安排部署，確保做到政令暢通、推進(jìn)工作。
三、努力推進(jìn)信息化建設，不斷適應集團辦公自動(dòng)化的工作要求
1、針對基層單位不能上局域網(wǎng)的實(shí)際，請集團總經(jīng)理和信息中心主任，到公司現場(chǎng)辦公，申請了128個(gè)網(wǎng)號。為基層鋪設光纜，進(jìn)行全面的網(wǎng)絡(luò )改造，目前不限工作已經(jīng)完成，預計到月底完成安裝調試，皆是公司將全面實(shí)現聯(lián)網(wǎng)，能夠實(shí)現與公司機關(guān)和集團在同一個(gè)信息平臺上進(jìn)行交流。
在基層單位歷時(shí)近兩個(gè)月的網(wǎng)絡(luò )改造過(guò)程中，與集團信息中心和公司的業(yè)務(wù)人員、施工人員，天天頂在施工現場(chǎng)，發(fā)現問(wèn)題主動(dòng)向辦法及時(shí)解決，保證了網(wǎng)絡(luò )改造的順利進(jìn)行和按時(shí)完工。今年幫畢業(yè)的徐建，也能夠堅持理論與實(shí)踐相結合，謙虛好學(xué)，工作主動(dòng)，努力適應工作的要求。
2、在身日調研的基礎上，組織編寫(xiě)了信息化建設規劃，確定了中長(cháng)期發(fā)展目標，是公司的信息化建設真正步入了按步驟、有計劃的發(fā)展軌道。
3、加大硬件設施投入力度，推進(jìn)設備更新進(jìn)程。信息中心是公司信息化建設的核心部門(mén)，今年我們首先在信息中心的設備更新上下功夫，重新購置了6臺交換機和1臺主服務(wù)器。為公司機關(guān)和基層單位購置了70多臺新計算機，大大提高了公司信息化建設的水平和網(wǎng)絡(luò )運行的質(zhì)量、速度。
四、堅持嚴細認真優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷提高文件的復印打印質(zhì)量和水平
嚴格把關(guān)，確保文件質(zhì)量。對各類(lèi)文件的格式進(jìn)行認真排版、校對，嚴格控制文件流水好，做到不出差錯。裝訂認真，力求均勻、端正。今年，共打印、復印各類(lèi)文件、材料7000多份，其中會(huì )議紀要61期，共4225份。公司文件25起，共1625分。黨委文件8起，共455分。黨政聯(lián)發(fā)文件4起，共260份。辦公室文件11期，共588分。公司職代會(huì )材料2600份。呈文、情況反映40余份。還有大量的臨時(shí)性材料和各種證件的.復印，都能夠按照各部門(mén)的要求及時(shí)完成工作任務(wù)。
新的一年，新的起點(diǎn)，新的機遇，新的挑戰。隨著(zhù)集團化改革的不斷深入和市場(chǎng)的不斷拓展，辦公室的工作將更加繁重，要求也更高。為此，我將更加勤奮工作，刻苦學(xué)習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為“構建和諧路橋，打造優(yōu)勢企業(yè)”戰略目標做出新的貢獻。
20xx年，我的工作任務(wù)和工作要求都會(huì )得到更多的提高�，F在已經(jīng)是辦公室主任的我，還有很多的事情需要我來(lái)完成。在接下來(lái)的一年中，我相信我可以做的更好。
在不斷的前進(jìn)和發(fā)展中，我得到了很大的進(jìn)步。感謝公司給我信任，讓我進(jìn)步這么多，我相信自己可以將全部的精力用在工作上，為公司的發(fā)展做出最大的貢獻！
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20xx年是我院發(fā)展的關(guān)鍵之年，醫院辦公室在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞行政管理和人力資源建設等中心工作，按照辦公室職責要求，認真履行各項規章制度，牢固樹(shù)立為臨床服務(wù)的理念，不斷開(kāi)拓創(chuàng )新，扎實(shí)工作，較好地完成了各項工作任務(wù)，現將全年工作總結如下：
一、辦公室日常工作
1、加強文書(shū)及印章管理，認真做好文件的收發(fā)、傳遞、落實(shí)等工作。做到文件撰寫(xiě)、印發(fā)規范，文件處理及時(shí)；負責醫院行政及重要文書(shū)檔案的收集、整理、立卷存檔、保管利用工作，嚴格執行保密制度；嚴格按照行政公章使用管理辦法，公章使用有登記；及時(shí)收取各職能科室的月度工作計劃并匯總上報；完成年度工商、勞動(dòng)保障、醫療機構許可等證照的年審及校驗工作。
2、認真做好會(huì )議安排和服務(wù)工作，包括院領(lǐng)導班子會(huì )、院務(wù)會(huì )、院中層干部例會(huì )及各類(lèi)專(zhuān)題辦公會(huì )等，做到通知及時(shí)、會(huì )議記錄詳細，認真執行會(huì )議決議，并及時(shí)把落實(shí)情況向領(lǐng)導反饋。另外負責總值班排班及協(xié)調工作；較好地完成各級領(lǐng)導來(lái)院視察參觀(guān)的接待工作。
3、積極配合其它科室，較好地完成了各項工作。辦公室一貫秉承是我們的任務(wù)堅決完成，需要我們配合的任務(wù)，不遺余力積極努力完成的工作作風(fēng)。比如積極配合醫務(wù)處、護理部開(kāi)展各類(lèi)相關(guān)業(yè)務(wù)培訓；配合營(yíng)養科辦理食堂衛生許可證，配合醫務(wù)處辦理候診室公共衛生許可證，配合醫保辦完成市新農合的年度申報工作，配合財務(wù)部編制節假日福利費、月度獎金等發(fā)放明細表，配合各職能科室做好“創(chuàng )衛”的各項準備工作，積極配合各相關(guān)科室的.專(zhuān)業(yè)檢查迎查準備工作；協(xié)助做好醫院黨團工會(huì )等工作。
二、人力資源管理
1、廣開(kāi)招聘渠道。醫療技術(shù)是醫院的支柱，廣納賢才是醫院增強核心競爭力的有效手段。目前，我院已形成網(wǎng)絡(luò )招聘宣傳先行，網(wǎng)絡(luò )搜索、主動(dòng)邀約應聘為主，人才推薦為輔，獵頭信息配合使用的招聘格局，加上面試環(huán)節的制度化、流程化，使招聘工作穩健良性的發(fā)展，有力的配合了醫院人力資源建設工作。全年面試321人次，入職129人次，對新員工進(jìn)行入職培訓7場(chǎng)，共計130人次。
2、努力做好人事勞資工作。醫院目前處于艱苦創(chuàng )業(yè)階段，人員流動(dòng)性較大，我們克服辦公室工作繁雜瑣碎，臨時(shí)性事務(wù)多的不利因素，嚴謹細致地完成好人事勞資工作：
1)、做好入職、離職員工的登記(其中入職129人次，離職88人次)，及時(shí)更新員工花名冊；
2)、及時(shí)辦理醫生、護士執業(yè)變更60人次，確保持證上崗；
3)、做好新入職員工的合同簽訂及老員工的合同續簽；
4)、做好員工請休假的登記(276人次)；
5)、受理試用期滿(mǎn)員工的轉正申請，報領(lǐng)導審批；
6)、做好異動(dòng)員工社會(huì )保險的新增、續保、停保等(其中增保81人次，停保47人次)，編制員工社保費繳納明細表，交財務(wù)核算人工成本；
7)、統計新增院齡員工，交財務(wù)核發(fā)院齡工資；
8)、編制新入職員工薪酬表，轉正、加薪等員工薪酬調整表，報領(lǐng)導審批；
9)、月末對各科室考勤表進(jìn)行審核、匯總，交財務(wù)計發(fā)工資及夜班費。
3、逐步加強勞動(dòng)紀律管理，對醫院各類(lèi)行政制度、崗位職責進(jìn)行修訂，平時(shí)嚴格考勤制度及行政督辦制度。積極參與工作紀律檢查，對查處的問(wèn)題按規定堅決執行院領(lǐng)導班子的處理決定。
三、員工宿舍管理
目前，我院共租賃員工宿舍12處，另有6人給予租房補貼(個(gè)人租房)，其中集體宿舍10處(男宿舍4處，女宿舍6處)。既有供專(zhuān)家教授居住的套間，又有供醫生護士居住的集體宿舍。在租賃房屋時(shí)，我們既要考慮到醫院的經(jīng)濟狀況，又要為居住人員作想，盡可能讓他們感到舒適、安全、上班方便。平時(shí)多征求他們的意見(jiàn)，及時(shí)和房東溝通，妥善解決居住過(guò)程中出現的問(wèn)題。
特別是年輕醫生護士居住的集體宿舍，由于居住人員較多，使用頻率高的水電設施容易出現故障，我們總是盡快的安排工程組的人員上門(mén)維修。平時(shí)加強對集體宿舍的巡查，幫助寢室長(cháng)管理好宿舍事務(wù)，督促各宿舍按時(shí)交納水電氣等費用，幫助各宿舍天燃氣交費充值，確保宿舍安全無(wú)事故。
四、車(chē)輛管理
醫院小車(chē)班既承擔著(zhù)領(lǐng)導公務(wù)用車(chē)，又承擔著(zhù)醫療救護用車(chē)，還承擔著(zhù)接送教授上下班用車(chē)，同時(shí)承擔著(zhù)同市場(chǎng)人員到下面縣市拓展市場(chǎng)用車(chē)的任務(wù)。我們嚴格按照車(chē)輛使用管理規定，根據實(shí)際需要，合理安排用車(chē)；堅持日常教育、督促駕駛員安全駕駛車(chē)輛；對車(chē)輛燃油費、修理費等進(jìn)行審核、登記，合理控制成本開(kāi)支；堅持自己動(dòng)手清洗，保持車(chē)輛干凈整潔，厲行節約。全年車(chē)輛安全運行無(wú)事故。
辦公室是一個(gè)單位或企業(yè)的樞紐，起著(zhù)承上啟下、綜合協(xié)調、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。內勤則是辦公室的內部勤務(wù)人員，負責辦公室內部事務(wù)管理、文書(shū)處理、報表填寫(xiě)、文件起草等日常工作，是辦公室工作的直接組織者和承擔者。結合以前的工作經(jīng)歷，談一些我對辦公室內勤工作的粗淺認識。
一是處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個(gè)綜合部門(mén)，其性質(zhì)主要體現在服務(wù)性上，內勤人員主要是為領(lǐng)導和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導服務(wù)。因此，“一切服從大局，一切服務(wù)大局”就是內勤工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，當小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候，自覺(jué)地做到小局服從大局、局部服從整體。同時(shí)盡力做好小局工作，因為小局工作是做好大局的基礎和前提。
二是處理好主動(dòng)和被動(dòng)的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動(dòng)性，但要做好辦公室工作，又必須發(fā)揮內勤人員的主動(dòng)性，善于在被動(dòng)中求主動(dòng)，變被動(dòng)為主動(dòng)。對一些常規性、規律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動(dòng)著(zhù)手，提前準備。對領(lǐng)導臨時(shí)交辦的任務(wù)、應急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要靈活機動(dòng)，做到忙而不亂。同時(shí)要積極適應領(lǐng)導的工作思路，想領(lǐng)導所想，謀領(lǐng)導所謀，把問(wèn)題想在前，把工作做在前，主動(dòng)做好超前服務(wù)。
三是處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子，政務(wù)工作主要有決策參謀、調查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機要檔案保密等工作；事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項工作，主要是行政后勤工作，諸如接待應酬、吃住行、安全衛生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件，不能把政務(wù)看成是大事，把事務(wù)看成是小事或可有可無(wú)的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的，把事務(wù)看成是低層次的。辦公室內勤工作事無(wú)巨細，不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。
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這一年來(lái)，我們感到特殊開(kāi)心而興奮的是，辦公室全體人員特別團結，對支配的任何工作都沒(méi)有怨言，全體領(lǐng)導和同事對辦公室的工作能夠賜予充分的理解，各項具體工作按方案推動(dòng)前進(jìn)，各項臨時(shí)交辦工作能按時(shí)完成，為總體工作方案的實(shí)現發(fā)揮了主動(dòng)作用�，F將個(gè)人工作總結如下：
一、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習，提高辦公室工作人員素養
我們辦公室會(huì )不定時(shí)召開(kāi)辦公室全體人員工作會(huì )議，明確每個(gè)人的崗位責任，工作任務(wù)，做到分工明確，責任清晰。樹(shù)立高度的服務(wù)意識，辦公室工作人員服務(wù)態(tài)度和氣、熱忱、急躁、細致，為領(lǐng)導和基層單位供應良好周到的服務(wù)。本年度在落實(shí)各項工作時(shí)，大家都留意態(tài)度和方法，和同事們的關(guān)系處理得比較和諧，各項工作都落實(shí)順當。辦公室全體人員團結干事，工作氣氛融洽，協(xié)作默契，相互支持，工作順心。
二、團結協(xié)作，分工明確
做好辦公室工作方案，做好辦會(huì )、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣、簡(jiǎn)潔，就是說(shuō)辦文、辦會(huì )、辦事吧。關(guān)于辦文工作，我們克服人少文多的實(shí)際困難，完成各種會(huì )議大量的材料、領(lǐng)導講話(huà)和其他相關(guān)的各種方案、總結，關(guān)于辦事，主要是即時(shí)傳達領(lǐng)導指示，要求即時(shí)反饋各種信息，做到了快捷和實(shí)效，全年沒(méi)有消逝重大失誤行為。
做好檔案歸檔和信息公開(kāi)工作。今年，辦公室建全了檔案收集歸檔制度，各類(lèi)文件準時(shí)收集、歸檔;建立了學(xué)校大事記收集制度。按時(shí)、按質(zhì)、按量完成好上級來(lái)文、來(lái)電交辦的各種事項及各中學(xué)校請示、報告的辦理工作，做到來(lái)文、來(lái)電辦理不誤時(shí)，不延時(shí)。做好后勤事務(wù)的管理。對于辦公用品、生活用品準時(shí)購置和發(fā)放，保證了企業(yè)的正常運轉;做好平平穩定的值班工作，全年沒(méi)有發(fā)生重大平安責任事故。
三、加強協(xié)調，保證溝通
辦公室全體人員與其他各部門(mén)加強溝通，相互支持，保證訓練局整體工作不消逝紕漏。辦公室有一條工作原則，屬于辦公室的工作要完成，不屬于辦公室的工作發(fā)覺(jué)了問(wèn)題要說(shuō)話(huà)，要準時(shí)與其他部門(mén)聯(lián)系溝通，不能讓工作消逝真空。
四、完善各項管理制度，落實(shí)部門(mén)管理理念
為了加強對人、財、物的管理，我們完善了過(guò)去的各種管理制度，突出了制度管理，嚴格照章辦事，我們進(jìn)一步建立和完善了辦公室工作職責，完善了公章使用、紙張使用、復印機使用、請銷(xiāo)假、值日等各種常規管理制度，充分體現了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。
一年來(lái)，辦公室工作取得了確定的成果，但是照舊存在一些不足，管理制度仍需完善、落實(shí)力度需進(jìn)一步加強;辦公室人員整體素養有待進(jìn)一步提高，工作的.責任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高，服務(wù)的觀(guān)念有待進(jìn)一步深入到到;與股室之間、學(xué)校的聯(lián)系有待進(jìn)一步親熱，工作應當更加留意成效等等。在新的一年來(lái)臨之際，我們辦公室全體成員將在企業(yè)領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，進(jìn)一步發(fā)揚成果，克服困難，創(chuàng )新工作，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jì)。
辦公室主任年終個(gè)人總結 15
20xx年已經(jīng)將過(guò)了，現就一年來(lái)我所做的主要工作總結如下：
一、清掃保潔工作
清掃保潔工作是環(huán)衛所的最基本的日常性工作，也是最主要的工作。從去年開(kāi)始，我所增加了高速路接口沿線(xiàn)近十五萬(wàn)平米的清掃保潔面積，在工作人員未增加的情況下，我所采取了新增保潔區對外承包的方式，把高速公路接口沿線(xiàn)的十五萬(wàn)平米清掃保潔面積以每平米x元的價(jià)格承包給了個(gè)人。由承包人自行請人清掃保潔，環(huán)衛所負責監督檢查和按照承包協(xié)議結付承包費。通過(guò)一年的試運作，至目前為止承包的路面達到了良好的效果。其他路段的清掃保潔，我們全部采取二人一組輪班上崗的`工作方式，保證主要街道廣場(chǎng)清掃保潔時(shí)間每天達到x小時(shí)，小街小巷每天清掃保潔時(shí)間達到x小時(shí)以上。所里委派一名副所長(cháng)帶領(lǐng)七名監察人員，每天對所有路段進(jìn)行全天巡查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理，對工作不負責的人員進(jìn)行教育、罰款、責令及時(shí)改正等處理。一年來(lái)，縣城總體清掃保潔質(zhì)量達到了良好的效果。
二、生活垃圾清運處理工作
生活垃圾的清運和處理，我們采取不同地段不同方式的辦法進(jìn)行，主要采取四種方式進(jìn)行：
一是白天主要路段采取用輪式垃圾桶壓縮車(chē)清運的方式；
二是三十幾處地坑式垃圾箱用兩部擺臂車(chē)輪流清運的方式；
三是七十多處人工清運點(diǎn)分別承包給兩部私人農用車(chē)分片清運的方式；
四是小街小巷即夜晚用兩部長(cháng)安小車(chē)收集清運的方式。
通過(guò)四種方式七部車(chē)輛的不停運轉，縣城的生活垃圾清運基本上做到了日產(chǎn)日清。運至垃圾場(chǎng)的垃圾我們每天都進(jìn)行了打藥、推平和覆土填埋，今年在建設滲濾液處理設施期間，又為垃圾場(chǎng)增加了一部壓實(shí)機，這樣就大大提高了處理垃圾的效率，從而進(jìn)一步改善了垃圾場(chǎng)及周邊的環(huán)境，更好地扼制了蠅蟲(chóng)的滋生。
三、收費工作
收取衛生費是環(huán)衛所難度較大的工作。為了完成縣財政預算的每年五十多萬(wàn)元的衛生費收取任務(wù)，我所派出了由一名組長(cháng)帶領(lǐng)十三名成員組成的收費組，分成四個(gè)小組，分別對縣城所有單位、經(jīng)營(yíng)店和住戶(hù)進(jìn)行收費。收費組成員全部由正式職工組成，她們必須利用白天、中午、傍晚、工作日和休息日等一切時(shí)間進(jìn)行上戶(hù)和解釋?zhuān)瑖栏癜凑瘴飪r(jià)標準用正規票據進(jìn)行收費。對于一些困難戶(hù)和釘子戶(hù)，往往要上門(mén)十幾次甚至幾十次。我們要求全縣城的衛生費收取率要爭取到x%，今年一年以來(lái)，通過(guò)全體收費人員的共同努力，收費組已基本完成全年收費任務(wù)的x%。
四、公廁管理
縣城有十六座公廁歸環(huán)衛所管護，其中水沖式公廁十一座。為了既節約經(jīng)費又管護好公廁，我們采取了新的承包的方式來(lái)管理公廁。由承包人對所有公廁進(jìn)行日常管護和清掃保潔，所里負責檢查、監督和結付承包經(jīng)費。為了加強管理，所里專(zhuān)門(mén)派出一名副所長(cháng)和一名公廁管理人員每天對所有公廁進(jìn)行巡查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)與承包人溝通，指出問(wèn)題，責令改正和罰款處理。新一輪承包實(shí)行以來(lái)公廁管護比去年有了明顯的改善。
五、灑水降塵工作
灑水降塵也是環(huán)衛所的主要的工作之一。隨著(zhù)縣城建設步伐的加快，街道上的揚塵也日漸增多，為了最大限度地減少揚塵，環(huán)衛所兩部灑水車(chē)一部洗掃車(chē)，全部投入運行，做到了只要不下雨每天灑水兩趟，高溫天氣主要街道還要增加灑水一次。洗掃車(chē)只要不下大雨每天對不同的路段進(jìn)行分段洗掃，遇到街道上泥土降多的情況，還要組織全所人員對人行道、非機動(dòng)車(chē)道和車(chē)行道進(jìn)行全面沖洗。通過(guò)這些工作，今年縣城街道的揚塵比去年大大減少了。
六、其它工作
環(huán)衛所除了幾項主要工作，還有很多工作要做。主要有垃圾處理場(chǎng)的建設，縣城環(huán)衛基礎設施的改善，改善環(huán)衛工人待遇，保障環(huán)衛工人合法權益的政策落實(shí)等。
今年垃圾處理場(chǎng)的主要工作是建設滲濾液處理工程，在縣委、縣政府的高度重視下，滲濾液工程已經(jīng)開(kāi)工建設，有望在x月底完工，完工后將徹底解決垃圾場(chǎng)的污水問(wèn)題。
縣城環(huán)衛基礎設施的建設也是我們工作的重點(diǎn)，今年我們按照省市的有關(guān)要求，已經(jīng)請有資質(zhì)的單位為我縣完成了縣城環(huán)衛總體規劃。環(huán)衛規劃的完成將對我縣城環(huán)衛基礎設施的建設起到關(guān)鍵作用，今后我們環(huán)衛基礎設施建設將納入縣城的總體規劃，進(jìn)入規范化。
以上是我所一年來(lái)所做的主要工作。今后我們要在縣委、縣政府和城管局的正確領(lǐng)導下，繼續發(fā)揚“寧可一人臟，換來(lái)萬(wàn)人潔”的環(huán)衛精神，扎實(shí)做好本質(zhì)工作，為縣城的環(huán)境衛生水平的提高而努力。
辦公室主任年終個(gè)人總結 16
20xx年的工作即將告一段落，回顧這一年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與關(guān)懷下，嚴格要求自己，依據公司的要求，努力提高業(yè)務(wù)、工作水平，較好地完成了本職工作�，F將工作狀況總結如下：
一、辦公室行政管理工作
辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，聘請入職、社保管理、資質(zhì)申報、文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議支配、迎來(lái)送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，留意加快工作節奏，提高工作效率，統籌辦理各項事務(wù)，力求周全、精確、適度，避開(kāi)疏漏和差錯，基本做到了事事有著(zhù)落。
1.理順關(guān)系，辦理公司資質(zhì)證件。
20xx年公司資質(zhì)升級兩項，新增一項。由于新出臺了資質(zhì)審批規定資質(zhì)申請工作加量大、需要多方協(xié)調、摸索前進(jìn)。在公司領(lǐng)導的大力支持下，大路升級及增項交通工程資質(zhì)已通過(guò)建設廳審查并送達建設部;建筑資質(zhì)材料收集也在盡力收集中。
2.認真做好公司的文字工作。
草擬綜合性文件，負責辦公會(huì )議的'記錄，會(huì )議紀要提煉，負責對會(huì )議有關(guān)決議的實(shí)施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司全部的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。協(xié)作領(lǐng)導在制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。準時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。 3.抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
二、辦公室人事管理工作
1.落實(shí)公司人事、勞資管理工作，辦公室認真組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤管理工作，準時(shí)申報月考勤報表、認真記錄，辦理繳納社保新增、轉入、削減等各項手續。
依據公司選購方案，組織落實(shí)公司辦公設施、勞保福利等物品的選購、調配和實(shí)物管理工作。切實(shí)做好公司通訊費、水電費、車(chē)輛使用登記手續，嚴格依據程序核定發(fā)放。
2.主動(dòng)組織聘請面試工作。
本年度公司人才需求進(jìn)一步擴大，為保證相關(guān)人才能準時(shí)到崗，在接到公司人員需求增補通知后，主動(dòng)開(kāi)展聘請工作。通過(guò)專(zhuān)場(chǎng)聘請、網(wǎng)絡(luò )聘請等各種渠道廣泛招募專(zhuān)業(yè)人員，主動(dòng)組織人員面試選拔，基本滿(mǎn)足了各崗位人員需求。員工被錄用后，辦公室主動(dòng)關(guān)心辦理入職手續，認真進(jìn)行入職培訓，關(guān)懷新員工盡快適應公司環(huán)境，進(jìn)入工作角色。
三、加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔子很重，自己的學(xué)識、力氣和閱歷與公司要求有確定的距離，平常留意學(xué)習積累，工作中向領(lǐng)導、同事學(xué)習，業(yè)余時(shí)間堅持自學(xué)。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累，已初步具備了辦公室管理閱歷，能夠比較從容地處理日常工作中消逝的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理力氣、綜合分析力氣、協(xié)調辦事力氣和文字言語(yǔ)表達力氣等方面，經(jīng)過(guò)一年的熬煉有了很大的提高，能夠保證本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、工作中存在的問(wèn)題
一年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、締造性地開(kāi)展工作，取得了一些成果，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：第一，有些工作還不夠細致;其次，管理水平有待提高;第三，統籌、協(xié)調力氣有待加強。
五、20xx年工作方案和努力方向
在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，努力做到：
1.加強學(xué)習，拓寬學(xué)問(wèn)面。努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和相關(guān)法律常識。
2.本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好領(lǐng)導的助手。
3.留意本部門(mén)的工作作風(fēng)建設，加強管理，團結全都，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。
4.不斷改進(jìn)辦公室對其他部門(mén)的支持力氣、服務(wù)水平。 5.嚴格執行公司各項規章制度，維護公司利益，主動(dòng)為公司締造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成果。
總之，我們正處在一個(gè)思想大解放、社會(huì )大變革、事業(yè)大進(jìn)展的時(shí)代，作為辦公室工作人員我們必需始終保持一種蓬勃朝氣，一種昂揚銳氣，一種浩然正氣，以?shī)^勉有為的精神，抓住機遇，迎接挑戰，乘勢而上，實(shí)現新進(jìn)展。
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