贏(yíng)在中層的感悟及總結

贏(yíng)在中層的感悟及總結

　　前些天，公司安排閱讀《贏(yíng)在中層》這本書(shū)，雖然我還不是中層，但還是很認真的閱讀了。也有一點(diǎn)感悟，結合日常的實(shí)際工作，我談幾點(diǎn)粗淺的認識，和大家一起分享。

　　在中層的團隊管理風(fēng)格這一小節當中，作者講了有什么樣的管理者，就會(huì )創(chuàng )造出什么樣的團隊文化！中層管理者的個(gè)人好惡在很大程度上決定了企業(yè)團隊的價(jià)值取向。

　　“改善思維模式——不用過(guò)去指揮現在與將來(lái)�！�，過(guò)去成功的經(jīng)驗可能會(huì )變成將來(lái)的陷阱，我們要以一種開(kāi)放的心態(tài)去對待將來(lái)。如果不改變思維模式，今天的成功可能到了明天就成了失敗�！� 比如，我們以往的經(jīng)驗是：大樹(shù)不能移，人挪活，樹(shù)挪死�？涩F在呢，通過(guò)幾年的總結實(shí)踐，二三十公分甚至四五十公分的大樹(shù)一樣全冠被我們成功移栽， 而且枝繁葉茂，在現代園林綠化中真正起到了畫(huà)龍點(diǎn)睛，立竿見(jiàn)影的景觀(guān)效果。這在以前，想都不敢去想，慣有的思維模式制約了我們的眼界。

　　“工作流程要不斷深化、優(yōu)化、細化、序化”

　　“一個(gè)人的工作表現主要取決于他們對職業(yè)的態(tài)度。積極的 職業(yè)態(tài)度表現在：積極的外表形象（這是事業(yè)成功的重要的游戲規則）；改善積極的辦公環(huán)境；對專(zhuān)業(yè)知識的孜孜追尋；運用雙贏(yíng)的職業(yè)思維�！�

　　雙贏(yíng)是需要整個(gè)集體的團隊協(xié)作，而不是一個(gè)個(gè)小團隊的協(xié)作，狼之所以偉大，就是因為它們的合作精神！

　　一、在中層位置上，應該時(shí)刻保持憂(yōu)患意識

　　企業(yè)發(fā)展到今天，每一步都歷盡艱辛。員工守則里有兩句話(huà)：“堅持一下，就是勝利”，“不為挫折而屈服，不為小勝而輕狂”。我很認可這兩句話(huà)，它反映出了人天冷靜的處事態(tài)度和不屈不撓的追求事業(yè)的精神。這種精神更應在中層身上得到貫徹和體現。沒(méi)有危機感、沒(méi)有憂(yōu)患意識，就沒(méi)有前進(jìn)的動(dòng)力。我個(gè)人認為應多加強這方面的教育，在中層的頭腦中要時(shí)刻繃緊這根弦。

　　建議，公司對企業(yè)發(fā)展史的有關(guān)資料、實(shí)物、圖片進(jìn)行匯集、整理，辟出一塊地方，做專(zhuān)題展覽。不僅可以讓中層經(jīng)常進(jìn)行回顧，而且新員工上崗前的“廠(chǎng)史教育”，客戶(hù)來(lái)公司的參觀(guān)都可以充分利用展覽，更好的展示公司的形象。

　　二、在中層位置上，應該成為本崗位的“技術(shù)業(yè)務(wù)專(zhuān)家”

　　時(shí)代在變，市場(chǎng)形勢在變，知識結構在不斷更新，這就要求中層管理者不斷地充電，使自己始終掌握先進(jìn)的技術(shù)業(yè)務(wù)知識，這是成為職業(yè)經(jīng)理人的基礎，也是提高執行力的基礎。試想，一個(gè)技不如人，技藝不精的中層，如何有效的指揮專(zhuān)業(yè)工作的開(kāi)展呢？

　　建學(xué)習型企業(yè)，做知識型員工，是企業(yè)的目標，也是員工的目標。

　　為把目標落到實(shí)處，檢驗中層自覺(jué)學(xué)習的效果，是否可以采取公司統一安排與鼓勵自學(xué)的辦法，使中層在一定時(shí)期內，技術(shù)業(yè)務(wù)知識提升一個(gè)檔次。

　　如，公司可整體提出一個(gè)提升中層知識結構的計劃，要求中層在兩年或三年內學(xué)歷要達到大專(zhuān)或以上水平，專(zhuān)業(yè)技術(shù)要通過(guò)國家相關(guān)職業(yè)技術(shù)鑒定，達到本專(zhuān)業(yè)初級、中級或高級水平。中層在公司的計劃下，針對自己的實(shí)際，制訂一個(gè)自己的計劃，這樣有一個(gè)量的要求，會(huì )給中層一個(gè)壓力，能促使他們自覺(jué)的去系統地學(xué)習本崗位的技術(shù)專(zhuān)業(yè)理論知識。

　　此想法并非唯學(xué)歷論，只想能切實(shí)督促中層提高一下自己的專(zhuān)業(yè)水平，成為“專(zhuān)家”，那么專(zhuān)業(yè)工作的切入點(diǎn)將更加準確，更能有效的指揮專(zhuān)業(yè)工作的開(kāi)展，專(zhuān)業(yè)管理工作一定能得到很大提升，部門(mén)的工作質(zhì)量也會(huì )得到提高。

　　三、在中層位置上，我們應該保持謙和的態(tài)度

　　在一個(gè)企業(yè)中，中層或大或小也是一個(gè)“官”了，可以管一些人和一些事了，也就是說(shuō)在一定范圍內有“說(shuō)了算”的本錢(qián)了。是不是就要擺出“官”的架子呢？是不是就高別人一等了呢？是不是就可以一句話(huà)就決定一個(gè)員工的前途了呢？

　　我覺(jué)得在這個(gè)位置上，就更應該學(xué)會(huì )換位思考，客觀(guān)對事，更應保持謙和的態(tài)度。需知一個(gè)人的力量是有限的，沒(méi)有部門(mén)全體員工的共同努力，就沒(méi)有干部的業(yè)績(jì)。而且，“中層”這個(gè)稱(chēng)謂從一定程度上講，是一種榮譽(yù)，榮譽(yù)是大家給的，沒(méi)有理由不認真對待。

　　這種謙和的態(tài)度，應該在兩個(gè)方面加強：

　　對內，要學(xué)會(huì )關(guān)愛(ài)下屬，視下屬的困難為自己的困難，主動(dòng)幫助解決問(wèn)題；要學(xué)會(huì )做思想工作，成為下屬的“知心兄長(cháng)”。

　　對外，要學(xué)會(huì )主動(dòng)協(xié)助其他部門(mén)開(kāi)展工作，學(xué)會(huì )補臺，時(shí)刻以團隊為重。

　　四、在中層位置上，我們必須學(xué)會(huì )“管家”

　　中層要學(xué)會(huì )當“管家”，這個(gè)管家指的是當家理財，控制成本之意。前幾年，全國推廣邯鋼經(jīng)驗，他們的作法是以市場(chǎng)上產(chǎn)品價(jià)格為基準，倒算成本，一步一步推算回生產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節，每一件原材料、每一個(gè)小零件上。對每個(gè)班組、每個(gè)車(chē)間都進(jìn)行成本包干，職工每領(lǐng)用一件東西都知道是多少錢(qián)，要占班組費用指標的多少，產(chǎn)品質(zhì)量合格率每降低一個(gè)百分點(diǎn)，就知道成本費用會(huì )上升多少。成本作為主要的考核指標，直接與工資總額掛鉤。在這個(gè)辦法的推動(dòng)下，每個(gè)車(chē)間、班組、甚至職工個(gè)人都主動(dòng)想辦法提高工效，嚴控質(zhì)量、節約開(kāi)支，把成本下壓。 我們中層是否可以借用此方法，對本部門(mén)進(jìn)行管理。

　　如，是否可對現有工作流程進(jìn)行分析，優(yōu)化作業(yè)流程，使每個(gè)工作環(huán)節更合理，更簡(jiǎn)捷，更有效；

　　如，是否可在操作崗位總結“最佳操作法”，并進(jìn)行推廣執行，提高整體工效。

　　如，是否可給班組下達費用控制指標，嚴格控制不必要的開(kāi)支。 總之，通過(guò)學(xué)習，感想很多，覺(jué)得要做的事也很多。以上的一些感受，正確之處，與大家共勉。

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