熟食店營(yíng)銷(xiāo)計劃
熟食店營(yíng)銷(xiāo)計劃
一、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境
。ㄒ唬u制品的市場(chǎng)概況
由于消費者的需求以及較大的利潤空間使得越來(lái)越多的企業(yè)進(jìn)入鹵制品市場(chǎng)。目前,湖南鹵制品市場(chǎng)上的產(chǎn)品品牌主要有“步步為贏(yíng)”、“簡(jiǎn)四毛”、“絕味”、“周黑鴨”等。但是由于鹵制品市場(chǎng)還不夠完善,所以市場(chǎng)上的企業(yè)大部分是中小型企業(yè)并且集中于產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工環(huán)節。很多企業(yè)忽視了產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),因此,鹵制品市場(chǎng)還沒(méi)有實(shí)力較強的領(lǐng)導者,很多企業(yè)都有發(fā)展的空間。
。ǘ┥鐣(huì )環(huán)境概況
湖南地區居民的飲食特點(diǎn)是:用料廣泛,油重色濃,多以辣椒、熏臘為原料,口味注重鮮香、酸辣、軟嫩,烹調方法擅長(cháng)臘、熏、煨、蒸、燉、炸、炒。因此在湖南有很多各式各樣的小吃店,飲食——娛樂(lè )為一體的休閑場(chǎng)所。這些為熟食品企業(yè)提供了機會(huì ),企業(yè)可以通過(guò)與娛樂(lè )機構或者店鋪進(jìn)行合作促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。其中據統計,2014年長(cháng)沙市居民消費指數(CPI)為103.2,同比上漲3.2%;環(huán)比為100.2,環(huán)比上漲0.2%。整體而言,長(cháng)沙市的居民消費水平較高,其中飲食方面的消費主要集中休閑食品的的消費上。
。ㄈ┫M者的消費行為特點(diǎn)
1、消費者對產(chǎn)品的味道敏感程度最高
熟食品屬于小額、快速的消費品,消費者對產(chǎn)品的味道、價(jià)格、包裝、品牌等因素有不同程度的敏感性。其中消費者對產(chǎn)品的味道敏感程度最高,所以對于熟食品企業(yè)而言,加強對消費者產(chǎn)品味道偏好狀況的研究有利于企業(yè)更好地實(shí)施生產(chǎn)計劃和營(yíng)銷(xiāo)策劃。
2、消費者以年輕人居多
熟食品屬于休閑食品,非常受年輕人的歡迎。因為現代的工作與生活效率要求越來(lái)越高,消費者的生活節奏加快,所以對于現在的年輕消費者而言,熟食品為他們提供了很大的方便。對于熟食品企業(yè)而言,深入研究年輕消費者的消費行為,及時(shí)調整企業(yè)的策略具有很重要的意義。
3、消費者的購買(mǎi)頻率高
熟食品企業(yè)的銷(xiāo)售渠道主要選擇超市、大賣(mài)場(chǎng)等終端,因此大部分消費者選擇大賣(mài)場(chǎng)、超市、熟食店等場(chǎng)所購買(mǎi)熟食品。長(cháng)沙消費者在日常生活中飲食消費水平較高,逛超市、大賣(mài)場(chǎng)的頻率相對較高,所以大部分消費者在購買(mǎi)熟食品的時(shí)間間隔很短,頻率較高。并且這些終端賣(mài)場(chǎng)大部分采取的促銷(xiāo)方式中,打折這一方式非常受消費者的歡迎。熟食企業(yè)可以加強與超市、大賣(mài)場(chǎng)的合作,通過(guò)研究這些終端賣(mài)場(chǎng)的產(chǎn)品銷(xiāo)售情況更好地制定策略。
二、SWOT分析
1、地理條件優(yōu)越
長(cháng)沙是湖南的省級行政中心,該市居民的消費水平較高,消費形式多樣,娛樂(lè )、餐飲行業(yè)發(fā)展迅速。公司的生產(chǎn)基地處于長(cháng)沙雨花區高橋大市場(chǎng),該地有利于產(chǎn)品的批發(fā)和銷(xiāo)售。公司的銷(xiāo)售渠道是以中小型超市為主,長(cháng)沙的超市、大賣(mài)場(chǎng)較多,有利于企業(yè)業(yè)加強與合作商的聯(lián)系。
2、獨特的生產(chǎn)工藝
公司獨特的制作工藝使特色鹵制品的色澤與一般鹵味制品有明顯區別,所以產(chǎn)品的色澤鮮亮誘人;在制作過(guò)程中長(cháng)沙綠膳坊企業(yè)應用傳統工藝與現代技法,秘制的鹵水,生產(chǎn)的產(chǎn)品口味地道,非常符合長(cháng)沙地區消費者的飲食習慣。
3、較大的市場(chǎng)機會(huì )
湖南地區的熟食品企業(yè)主要以中小型企業(yè)居多,并且熟食市場(chǎng)還沒(méi)有具有領(lǐng)導優(yōu)勢的熟食品牌。公司有機會(huì )打造具有地方特色的知名熟食品牌。熟食熟食行業(yè)的入市門(mén)檻較低,不存在較大的市場(chǎng)壁壘,因此對于公司而言,要以區域品牌占領(lǐng)市場(chǎng)的機會(huì )很大。
。ǘ┢髽I(yè)具有的劣勢與威脅
1、企業(yè)不注重品牌個(gè)性的塑造
對于熟食品企業(yè)而言,尤其是公司這樣以鹵制熟食品為主的生產(chǎn)企業(yè),品牌策略至關(guān)重要。消費者在熟食品的消費上對于產(chǎn)品的品牌個(gè)性意識較為模糊,因為熟食品企業(yè)并不注重產(chǎn)品品牌個(gè)性的塑造。熟食品的產(chǎn)品種類(lèi)同質(zhì)化比較嚴重,許多消費者對于產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝完全不了解,相比而言,,產(chǎn)品的品牌個(gè)性更容易讓消費者產(chǎn)生共鳴。
2、原材料供應局限較大
對于熟食品企業(yè)而言,尤其是食品紅有限公司這種以生產(chǎn)與加工為主的生產(chǎn)企業(yè)。原材料的供應對公司的生產(chǎn)起著(zhù)決定性的作用。目前,很多供應商出現產(chǎn)業(yè)鏈向后延伸的現象。例如豬場(chǎng)生產(chǎn)自己的熱鮮肉在市場(chǎng)上銷(xiāo)售。一方面影響了企業(yè)的原材料供應,另一方面會(huì )對企業(yè)造成一定的威脅。并且企業(yè)可供選擇的供應商較少,議價(jià)能力相對較弱。在一定程度上會(huì )增加產(chǎn)品的生產(chǎn)成本。
3、不法企業(yè)影響行業(yè)形象
因為熟食品行業(yè)的入市門(mén)檻較低,并且盈利能力較大,所以很多生產(chǎn)商為了謀取暴利進(jìn)行不合法的生產(chǎn),危害消費者的生命以及健康。盡管執法部門(mén)加大了熟食品的生產(chǎn)整頓和查處力度,但是隨著(zhù)這些不法行為的曝光,導致了熟食品的行業(yè)形象受到損害,越來(lái)越多的消費者擔心自身的健康和生命安全而不購買(mǎi)熟食產(chǎn)品,嚴重影響了熟食品企業(yè)的利益。
三、公司的戰略目標
1、市場(chǎng)方面的目標:通過(guò)可靠的質(zhì)量,獨特的口味,個(gè)性化的包裝贏(yíng)得廣大消費者和各地經(jīng)銷(xiāo)商的青睞,使長(cháng)沙綠膳坊公司能夠在市場(chǎng)競爭中居同行之首率先領(lǐng)導湖南熟食品行業(yè)的潮流。
2、 技術(shù)改進(jìn)和發(fā)展方面的目標:加大對技術(shù)的研究投入,改進(jìn)和發(fā)展新產(chǎn)品,提供新型服務(wù)內容的認知及措施。
3、提高生產(chǎn)力方面的目標:有效的衡量原材料的利用,最大限度的提高產(chǎn)品的數量和質(zhì)量。
4、物資和金融資源方面的目標:有效地利用物質(zhì)和金融資源,優(yōu)化其管理模式。 四、公司實(shí)行的戰略
。ㄒ唬┕镜氖袌(chǎng)細分
公司依照人口因素這一標準來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)細分。從年齡上看,鹵制產(chǎn)品非常受年輕人的歡迎,特別是15歲以下和21至25歲這兩個(gè)年齡段;從性別上來(lái)看,女性相比男性而言,有很多人喜歡購買(mǎi)鹵制產(chǎn)品;從文化程度和職業(yè)上看,鹵制產(chǎn)品更受中學(xué)生、大學(xué)生和白領(lǐng)工作者的喜歡。綜合這些因素,公司對鹵制產(chǎn)品市場(chǎng)的細分為下表所示
鹵制品細分市場(chǎng)表
年齡 15歲以下、21至25歲
性別
女性為主但是兼顧男性消費者的需求 文化程度與職業(yè)
學(xué)生、白領(lǐng)
。ǘ┠繕耸袌(chǎng)的選擇和策略
公司選擇15歲以下、21至25歲的細分市場(chǎng)作為目標市場(chǎng),并生產(chǎn)多種鹵制產(chǎn)品來(lái)滿(mǎn)足目標市場(chǎng)消費者的需求,這樣有利于公司獲得消費者的信賴(lài),產(chǎn)生良好的聲譽(yù),打開(kāi)產(chǎn)品的銷(xiāo)路。由于這個(gè)細分市場(chǎng)的消費者存在著(zhù)不同的需求,所以公司選擇的是差異性的市場(chǎng)策略:
公司生產(chǎn)不同品種的鹵制產(chǎn)品,用不同的口味、不同的包裝、不同的廣告宣傳來(lái)吸引目標市場(chǎng)的消費者。
。ㄈ┕镜氖袌(chǎng)定位
由于公司從事的是鹵制品的生產(chǎn),所以品牌定位上強調的是原料的正宗、質(zhì)量的安全。鹵制食品的關(guān)鍵在于口味,所以公司的鹵制產(chǎn)品定位上強調的是口味的獨特,重點(diǎn)突出產(chǎn)品的“香”。
五、公司的品牌戰略
。ㄒ唬┢放频拿Q(chēng)
公司采用“綠膳坊”作為品牌名稱(chēng),對于公司而言,最大的優(yōu)勢在于將傳統工藝與現代技術(shù)手法相結合,生產(chǎn)出的產(chǎn)品口味與一般鹵制品有明顯區別。在于產(chǎn)品聞起來(lái)特別香,吃起來(lái)也特別香。所以“綠膳坊”三個(gè)字可以突出產(chǎn)品的美味。相比其他競爭對手,例如步步為贏(yíng),簡(jiǎn)四毛,它們在品牌命名上不能給消費者一定的信息啟迪,而“綠膳坊”能夠讓消費者在正面上產(chǎn)生聯(lián)想,清楚地知道這是一個(gè)食品品牌,并且個(gè)性鮮明有很好的識別度。在很大程度上能夠引起顧客的注意。
。ǘ┢放频亩ㄎ
由于湖南的熟食品市場(chǎng)并不夠完善,很多熟食品企業(yè)的品牌定位界限模糊或者沒(méi)有進(jìn)行品牌定位,而且消費者也對熟食品的概念模糊。所以精確的品牌定位對于企業(yè)而言至關(guān)重要。由于公司從事的是鹵制品的生產(chǎn)所以在品牌定位上強調的是原料的正宗,口味的獨特,質(zhì)量的安全。同時(shí)明確地向消費者傳達本公司是一家生產(chǎn)正宗鹵制品的食品企業(yè),讓消費者了解本公司的經(jīng)營(yíng)范圍,在一定程度上加深消費者對本公司的印象。
。ㄈ┢放频臉酥驹O計
由于品牌標志的本質(zhì)是品牌的信息傳播,所以這就需要把握標志所要傳播的信息要點(diǎn)。通過(guò)最佳的視覺(jué)元素安排達到傳播信息的目的,使接受者在視覺(jué)上和心理上產(chǎn)生特定的感受和聯(lián)想。所以公司的商品品牌標志是一個(gè)帶有“紅”、“黃”、“藍”的正三角形。形狀之所以選擇正三角形是因為正三角形具有穩定性,寓意公司的發(fā)展能夠持續穩定。顏色之所以選擇紅、黃、藍一方面是因為公司的產(chǎn)品包裝是這三種顏色可以與產(chǎn)品包裝相協(xié)調;另一方面是因為這三種顏色能夠對消費者的視覺(jué)產(chǎn)生刺激從而吸引消費者的注意力。
。ㄋ模┢放频臎Q策
首先,公司使用自己的品牌“綠膳坊”推銷(xiāo)生產(chǎn)的鹵制品。雖然對于公司而言要花費一定的費用,但是可以獲得品牌帶來(lái)的全部利益。其次,公司生產(chǎn)的各種鹵制品使用相同的品牌“綠膳坊”推向市場(chǎng)。這這樣可以在很大程度上,使推廣新產(chǎn)品的成本降低,同時(shí)公司不必為創(chuàng )造品牌的接受性與偏愛(ài)性而支付昂貴的廣告費。最后,品牌的延伸決策上選擇縱向延伸。公司先推出某個(gè)品牌,成功以后再推出新的經(jīng)過(guò)改進(jìn)的同一品牌產(chǎn)品,這樣,有利于鞏固公司在鹵制品行業(yè)的地位。
六、公司的產(chǎn)品策略
。ㄒ唬┕镜漠a(chǎn)品組合
由于公司目前只從事鹵制品的生產(chǎn),所以產(chǎn)品的生產(chǎn)線(xiàn)單一即產(chǎn)品組合的廣度為1。公司所生產(chǎn)的鹵制品品種有魚(yú)肉類(lèi)制品、臘肉類(lèi)制品、雞肉類(lèi)制品、鴨肉類(lèi)制品、牛肉類(lèi)制品、豆類(lèi)制品等六個(gè)品種。
。ǘ┊a(chǎn)品線(xiàn)決策分析
未來(lái)幾年,綠膳坊公司應從如下方面著(zhù)手新產(chǎn)品的規劃,拓展產(chǎn)品線(xiàn)長(cháng)度,形成擁有自己特色的產(chǎn)品線(xiàn):
1、目前市場(chǎng)上的熟食產(chǎn)品同質(zhì)化程度較高,而且對于袋裝熟食而言,產(chǎn)品味道的辨識度較低。很多消費者在購買(mǎi)熟食時(shí),對于同一品種的熟食,常常擁有眾多的選擇。所以企業(yè)應
該開(kāi)發(fā)新的品種,增強自身產(chǎn)品差異化的特性;
2、自主研發(fā)新的產(chǎn)品配方,尤其可以針對熟食產(chǎn)品的最大消費群一年輕人的口味,開(kāi)發(fā)出適合他們并且能夠吸引他們的獨特配方,從而提升產(chǎn)品味道的辨識度。
3、在產(chǎn)品的口感上面,綠膳坊還可以做出相應的調整。目前市場(chǎng)上的大多數熟食產(chǎn)品,尤其是豆類(lèi)制品,口感太硬,消費者食用起來(lái)比較費勁,企業(yè)可以相應的生產(chǎn)出口感適中、硬度較小的產(chǎn)品,以滿(mǎn)足消費者的需要。
。ㄈ┊a(chǎn)品壽命周期策劃
隨著(zhù)人們生活水平的提高,熟食產(chǎn)品越來(lái)越多低貼近老百姓的生活。消費者的需求以及較大的利潤空間使得越來(lái)越多的企業(yè)進(jìn)入熟食產(chǎn)品市場(chǎng),熟食產(chǎn)品已經(jīng)進(jìn)入成長(cháng)期階段,所以對于綠膳坊公司而言,在這一時(shí)期策劃思路應該利用大好形勢,設法盡可能地保持市場(chǎng)的增長(cháng)。主要表現在四個(gè)方面。首先,改善市場(chǎng)質(zhì)量,例如增加產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),改變產(chǎn)品的款式等。其次,不斷地探究消費者的需求,尋求新的分市場(chǎng)。再者,把廣告的宣傳重點(diǎn)從介紹產(chǎn)品轉到產(chǎn)品形象上來(lái),樹(shù)立產(chǎn)品的名牌形象,維持老顧客,吸引新顧客,使品牌深入人心。
。ㄋ模┊a(chǎn)品包裝策劃
熟食產(chǎn)品作為一種非必需消費品,擁有獨特亮眼的包裝往往能使產(chǎn)品從其它同類(lèi)產(chǎn)品中脫穎而出,所以產(chǎn)品的包裝是產(chǎn)品策劃的一個(gè)重要環(huán)節:
1、綠膳坊目前產(chǎn)品包裝的色彩主要包括是紅色和黃色。紅色象征著(zhù)熱情,黃色象征著(zhù)活力。而熟食產(chǎn)品的主要消費群體為年輕人,而年輕人的特點(diǎn)正是是充滿(mǎn)著(zhù)熱情與活力,正好與目標顧客的形象相吻合。但是目前市場(chǎng)上的香辣熟食無(wú)一例外都是紅、黃包裝,在品種眾多的熟食產(chǎn)品中,綠膳坊的產(chǎn)品包裝并不出挑,尤其市場(chǎng)上還有一款名叫“口口香”的香辣熟食,甚至連產(chǎn)品的LOGO都與“綠膳坊”有幾分相似,消費者在購買(mǎi)時(shí)特別容易將兩者混淆。所以綠膳坊在產(chǎn)品包裝上,除了保持紅、黃兩種主色調不變,還可以加以白色、淡藍色和綠色這三種輔助色彩。在保持產(chǎn)品香辣特色不變的情況下,還為產(chǎn)品增加了獨特、另類(lèi)的色彩,讓綠膳坊的產(chǎn)品在眾多熟食產(chǎn)品中獲得更多消費者的關(guān)注和青睞。
2、包裝的圖案為產(chǎn)品的正三角形標志。包裝的文字說(shuō)明包括產(chǎn)品的原料、公司的地址、公司名稱(chēng)等相關(guān)介紹,同時(shí)還選取十二星座中的一個(gè)星座進(jìn)行簡(jiǎn)單介紹。這樣設計,一方面可以強烈地吸引消費者的注意力,另一方面,還能增加消費者的信任感同時(shí)指導消費者繼續購買(mǎi)產(chǎn)品。產(chǎn)品包裝的大小可以針對不同的市推出不同規格型號的產(chǎn)品。如對于校園市場(chǎng)而言,購買(mǎi)的主力為年輕學(xué)生,購買(mǎi)熟食多為閑暇時(shí)食用,公司可以推出包裝精美、規格較小的產(chǎn)品;對于車(chē)站市場(chǎng)而言,該市場(chǎng)人口的流動(dòng)量較大,顧客購買(mǎi)熟食多數是為在旅途中充饑之用,企業(yè)可以推出包裝規格較大的產(chǎn)品。
七、公司價(jià)格策略
。ㄒ唬┊a(chǎn)品的定價(jià) 產(chǎn)品的定價(jià)依據是所生產(chǎn)產(chǎn)品的市場(chǎng)定位和目標市場(chǎng)消費者的價(jià)格承受能力。熟食產(chǎn)品作為一種休閑食品,產(chǎn)品的定價(jià)策略可以從以下兩個(gè)思路入手:
1、產(chǎn)品的定價(jià)策略為滿(mǎn)意定價(jià),即把公司生產(chǎn)的鹵制品價(jià)格定在適中的水平,這樣有利于公司和產(chǎn)品建立良好的形象。采取這種定價(jià)策略主要有三個(gè)方面的原因。第一,這種價(jià)格策略既可以避免“撇脂”定價(jià)因價(jià)高而具有的市場(chǎng)風(fēng)險,又可以避免滲透定價(jià)因價(jià)低而帶來(lái)的困難,能夠使公司和消費者雙方都獲利,同時(shí)由于公司的競爭實(shí)力較弱,所以比較適合采用這種策略。第二,熟食制品的市場(chǎng)競爭還沒(méi)有達到白熱化的階段,市場(chǎng)還有很大的發(fā)展潛力。因此,公司如果通過(guò)價(jià)格來(lái)打壓競爭對手來(lái)為公司帶來(lái)更大的空間顯然沒(méi)有必要。第三,公司如果盲目地降低價(jià)格,有可能會(huì )引發(fā)新的價(jià)格戰,造成鹵制品市場(chǎng)的混亂,產(chǎn)品單位的盈利能力下降,形成惡性循環(huán)。
其中魚(yú)類(lèi)、臘肉類(lèi)、雞肉類(lèi)、牛肉類(lèi)制品主要針對年輕消費者而言,對于這一消費群體來(lái)說(shuō),他們對于價(jià)格的敏感性并不強,往往并不在乎價(jià)格的高低。所以針對這一優(yōu)勢進(jìn)行定價(jià),將年輕消費者消費較多的肉食類(lèi)制品定價(jià)稍微高于一般熟食制品。對于豆類(lèi)制品這一消費者消費最多的產(chǎn)品而言,定價(jià)采取低價(jià)策略,即稍低于同類(lèi)產(chǎn)品的價(jià)格。這樣既能夠穩定老顧客,又能夠以相對低廉的價(jià)格吸引更多的新顧客。
。ǘ┊a(chǎn)品價(jià)格調整策略
由于熟食制品市場(chǎng)仍有較大的利潤空間,且進(jìn)入市場(chǎng)門(mén)檻較低,所以隨著(zhù)越來(lái)越多新生產(chǎn)廠(chǎng)家的進(jìn)入,價(jià)格戰的上演也是勢在必行。此時(shí)企業(yè)應該針對市場(chǎng)的變化以及消費者的反應做出相應的價(jià)格調整。其中進(jìn)行價(jià)格調整可采取以下兩種方式:
1、由于綠膳坊企業(yè)實(shí)力較弱,所以此時(shí)綠膳坊公司應該采取價(jià)格跟隨策略,以市場(chǎng)上其他競爭者的同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格作為參考,盡量規避價(jià)格戰。
2、當然企業(yè)還可以根據市場(chǎng)的變化采用各種折扣形式來(lái)降低價(jià)格,其中折扣形式有:數量折扣,即公司為了刺激消費者大量購買(mǎi)而給予的一定的折扣,如果消費者的購買(mǎi)量越大,折扣就越大;現金折扣,即在賒銷(xiāo)的情況下,公司鼓勵經(jīng)銷(xiāo)商提前付款,并且按不同情況給予一定的折扣;回扣即貿易折扣,是公司給中間商的折扣。由于不同的分銷(xiāo)者所提供的服務(wù)不同,所以給予的折扣也不同。此外,公司還可以采取變相削價(jià)策略,變相的削價(jià)形式有:贈送樣品和優(yōu)惠券,實(shí)行有獎銷(xiāo)售;給中間商提取推銷(xiāo)獎金等。
八、公司的促銷(xiāo)策略
。ㄒ唬⿵V告策劃
1、廣告目標 力求成為中高檔的鹵制食品,提高“綠膳坊”食品在消費者心目中的知名度。
2、廣告定位
。1) 廣告以情感訴求為主,制作工藝為輔,主要表現“綠膳坊”鹵制品是正宗的,健康的,有活力的,有理想的和充滿(mǎn)熱情的。
。2)定位表述:公司鹵制產(chǎn)品的制作工藝更加獨特,精良;公司產(chǎn)品的形象能夠讓消費者實(shí)現一種健康、活力、熱情和理想的自我概念。
。3)定位優(yōu)勢
、購娬{“綠色”定位,從經(jīng)取得綠色食品認證的企業(yè)進(jìn)購原材料,完善檢驗檢疫體系,主動(dòng)建立行業(yè)標準
、诜艞墶翱谖丁倍ㄎ皇侵阜艞壱话愕呐f口味進(jìn)行的定位。而公司的鹵制品是從側面對口味進(jìn)行詮釋。公司不直接宣傳味道,而是消費者自我概念和制作工藝對產(chǎn)品進(jìn)行定位。雖然隨著(zhù)人們生活節奏的加快,人們對飲食要求日益簡(jiǎn)單化,然而對產(chǎn)品口味的要求卻是日益挑剔。公司這樣的定位能夠給消費者一種新鮮感,刺激消費者的購買(mǎi)欲望。
、巯M者自我概念的定位是市場(chǎng)細分后的要求。雖然鹵制產(chǎn)品有很多的口味,但是企業(yè)對于產(chǎn)品的定位局限于產(chǎn)品本身例如口味、包裝、價(jià)格等方面,所以公司這種定位適應了消費者消費觀(guān)念的轉變,有利于公司形成自身的特色。
3、廣告的訴求對象
。1)15歲以下追求時(shí)尚,新潮前衛的青少年。
。2)在緊張的工作中渴望休閑的白領(lǐng)一族。(主要受眾是20-30歲的,核心是23-25歲,目標是白領(lǐng)女性消費者,但是兼顧男性消費者的需求。)
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