營(yíng)業(yè)部副總述職述廉報告范文
營(yíng)業(yè)部副總述職述廉報告范文
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁:
大家好!
“以銅為鏡,可以正衣冠;以人為鑒,可以明得失;以史為鑒,可以知興替!被仡欉^(guò)往的工作有利于總結經(jīng)驗和查找不足,有利于明確下一步的努力方向。20XX年,我在航空公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和全體同志的支持下,按照總體工作部署和目標任務(wù)要求,以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,認真執行航空公司的工作方針政策,圍繞中心,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),注重實(shí)效,在自己分管工作方面認真履行職責,較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績(jì),F將我這一年來(lái)各方面的情況向各位簡(jiǎn)要匯報如下:
一、思想上:堅定理想信念,樹(shù)立正確觀(guān)念
古語(yǔ)說(shuō):“德若水之源,才若水之波”。作為公司營(yíng)業(yè)部副總要做好營(yíng)業(yè)部工作,必須要有正確的政治思想。在思想上要與公司領(lǐng)導保持一致,堅定理想信念,樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),樹(shù)立全心全意為大局服務(wù)的思想,做到無(wú)私奉獻。在工作上我養有了吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。緊密結合崗位實(shí)際,完成各項工作任務(wù),做一個(gè)合格的帶頭人。
二、學(xué)習上:加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高自身能力
我是一個(gè)喜歡學(xué)習的人,總覺(jué)得人的一生是學(xué)習的一生,特別在當今發(fā)展迅速的時(shí)代,學(xué)習就更加重要,一個(gè)人不學(xué)習,就跟不上時(shí)代的需要,必定被時(shí)代所淘汰。我在工作上除了學(xué)習黨的理論知識和國家方針政策外,重點(diǎn)是學(xué)習機票銷(xiāo)售方面的知識,做到學(xué)深學(xué)透,并掌握在腦海中,運用到實(shí)際工作中,為自己做好營(yíng)業(yè)部副總工作打下堅實(shí)的基礎。通過(guò)學(xué)習,我熟悉和掌握了黨和國家的方針政策、法律法規和銷(xiāo)售工作知識與技能,能較好地結合實(shí)際情況加以貫徹執行,具有較強的工作能力,能完成較為復雜、繁瑣的工作任務(wù),取得良好成績(jì)。
三、工作上:認真鉆研業(yè)務(wù),做好本職工作
。ㄒ唬﹫猿忠唤z不茍,做到精益求精
實(shí)際工作中,我始終堅持“精益求精,一絲不茍”的原則。具有很強的事業(yè)心、責任心,奮發(fā)進(jìn)取,一心撲在工作上;每件小事都會(huì )當成大事來(lái)做;當天事當天完成,不拖拉;不計名利和得失。來(lái)往接待有禮有節,平和待人。
。ǘ┖粚(shí)基礎要求,做好本職工作
作為一名營(yíng)業(yè)部副總,崗位職責就是根據公司業(yè)務(wù)發(fā)展規劃,制定營(yíng)業(yè)部業(yè)務(wù)發(fā)展策略和經(jīng)營(yíng)計劃并組織實(shí)施,完成年度經(jīng)營(yíng)目標;策劃、實(shí)施營(yíng)業(yè)部的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與推廣工作,積極拓展并維護營(yíng)業(yè)部轄區內的營(yíng)銷(xiāo)渠道;負責營(yíng)業(yè)部員工隊伍建設和管理,促使營(yíng)業(yè)部營(yíng)銷(xiāo)團隊的發(fā)展壯大;負責營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù),提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;貫徹落實(shí)公司各項規章制度,確保業(yè)務(wù)發(fā)展的合規性。同時(shí),我能以提高公司營(yíng)業(yè)部的凝聚力、向心力和親和力為主。在上級領(lǐng)導下,發(fā)揮整合效應,從而鞏固和發(fā)展航空市場(chǎng),在質(zhì)量中求生存,在競爭中求發(fā)展。
。ㄈ┳龊脜f(xié)助參謀,增強經(jīng)營(yíng)活力
我深知,自己作為副總,應擺正自己的位置,當好營(yíng)業(yè)部總經(jīng)理的參謀和助手,認真履職,勤奮工作,愛(ài)崗敬業(yè),強化勤政意識、服務(wù)意識,盡職盡責努力做好本職工作,因此,在工作中我絲毫不敢懈怠,精心組織,周密安排,堅持以發(fā)展為第一要務(wù),全面完成上級下達的各項工作任務(wù)。
。ㄋ模┨岣呷粘9芾,樹(shù)立優(yōu)質(zhì)形象
在不斷加強和改善日常工作的同時(shí),我還注重加強人員的業(yè)務(wù)學(xué)習,以便能在業(yè)務(wù)操作中得心應手,提高工作質(zhì)量和工作效率。在搞好管理的同時(shí),我不斷強化服務(wù)意識,改善服務(wù)手段,積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),樹(shù)立“窗口”形象,以效益為中心,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)為前導,全面提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。在具體工作領(lǐng)導中,我能搞好營(yíng)業(yè)部工作計劃安排,認真開(kāi)展各項工作。對一名營(yíng)業(yè)部副總來(lái)說(shuō),營(yíng)業(yè)部的優(yōu)秀業(yè)績(jì)就是存在的生命,公司的滿(mǎn)意就是效益,營(yíng)業(yè)部工作就是一切工作的重中之重。要切實(shí)加強從業(yè)人員作風(fēng)建設,加強人員在這方面存在的問(wèn)題,思考產(chǎn)生這些問(wèn)題的原因,以及制定相關(guān)對策是一名營(yíng)業(yè)部副總作好本職工作的首要前提。
四、自覺(jué)執行《廉政準則》,提高廉潔勤政意識
今年以來(lái),我認真學(xué)習了《廉政準則》,通過(guò)認真學(xué)習我進(jìn)一步明確了新準則所要解決的突出問(wèn)題。新準則分為四大部分,十八條;涉及八方面的禁止和五十二個(gè)不準。落腳點(diǎn)是要解決各級領(lǐng)導干部中可能存在的六個(gè)方面的突出問(wèn)題:利用職務(wù)和權力謀取不正當利益的問(wèn)題;私自從事?tīng)I利活動(dòng)的問(wèn)題等。這些問(wèn)題,我從思想上進(jìn)一步理清,增強了我個(gè)人自覺(jué)執行《廉政準則》的信心和決心,提高了廉潔勤政意識。在日常工作、學(xué)習、生活當中,我必須嚴格要求自己,加強自我約束,要求自己努力做到:按守則自律,上級規定不準做的我絕對不做,上級要求達到的我爭取達到,不違章、不違紀、不犯法,做個(gè)稱(chēng)職的領(lǐng)導干部。在考慮問(wèn)題、處理事情當中,凡是要求下屬做到的,自己首先做到。不求索取,講求奉獻,珍惜給予的榮譽(yù)和權力。并要牢固樹(shù)立廉政勤政意識,時(shí)時(shí)處處嚴格要求自己,時(shí)刻做到“自重、自省、自警、自勵”。生活上、工作上堅持做到艱苦樸素、勤儉節約,不講排場(chǎng),不揮霍浪費。
五、工作中的不足
回顧一年的工作,工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現,我不僅能在工作時(shí)埋下頭去忘我地工作,吃苦耐勞,富有團隊合作精神,具有一定的協(xié)調和交際能力,且面對困難從不氣餒,能夠冷靜、果斷和全面的去處理,有著(zhù)強烈的上進(jìn)心和永不服輸的干勁。雖然在工作上取得了一定成績(jì),但同時(shí),我也清醒地認識到自己的不足,主要是日常工作中缺乏主動(dòng)深入發(fā)掘的精神,對工作提出合理化建議時(shí),缺乏深度和全面。
六、今后努力方向
今后,我要繼續加強學(xué)習,掌握做好本職工作必備的知識與技能,以科學(xué)發(fā)展觀(guān)的要求對照自己,衡量自己,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng )新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個(gè)新的水平。
。ㄒ唬┘訌娮陨順I(yè)務(wù)學(xué)習
今后,我要繼續加強學(xué)習,掌握做好本職工作的知識和技能,提高自身工作本領(lǐng),努力按照政治強、業(yè)務(wù)精的復合型高素質(zhì)的要求對待自己,做到愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責、公正公平、廉潔自律。
。ǘ┘訌婁N(xiāo)售人員管理
貫徹“以人為本”的管理思想,做好人的工作,制定合理的學(xué)習教育規劃和切實(shí)可行的措施,在不影響正常業(yè)務(wù)工作的前提下,積極開(kāi)展從業(yè)人員的思想政治工作和學(xué)習教育活動(dòng),整頓思想,增強工作責任心,學(xué)習有關(guān)規章制度和業(yè)務(wù)知識,提高綜合素質(zhì)。
以上是我的述職匯報,請各位領(lǐng)導評議,歡迎對本人工作多提寶貴意見(jiàn),并借此機會(huì ),向一貫關(guān)心、支持和幫助我工作的各位領(lǐng)導和同事表示誠摯的謝意。
謝謝大家!
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