關(guān)于倉庫工作心得體會(huì )
關(guān)于倉庫工作心得體會(huì )
庫房管理員工作體會(huì )感言一：
“做一名優(yōu)秀的包裹庫房管理員”是我現行本職工作的追求目標，自肩負庫管員這個(gè)重任以來(lái)，我始終保持清醒的頭腦，勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對待我的工作，在現行崗位上任職以來(lái)，嚴格執行包裹庫包管理條例，全面貫徹“安全第一、預防為主”的方針，強化安全生產(chǎn)管理，在所長(cháng)的正確領(lǐng)導下，局長(cháng)和班長(cháng)的信任與支持下，很好的完成了本職工作，贏(yíng)得了好評。
包裹庫房管理看似是一項簡(jiǎn)單的工作，但真正的想干好卻不容易，需要極強的工作責任心，不僅要干好內部工作，還要做好對外服務(wù)，兩都缺一不可，相輔相成。
內部工作中，首先要說(shuō)的就是每天上、下班的郵件交接工作，“交接驗收”是郵政三項基本制度的第一條。每天上班前我要做的第一件事就是，打開(kāi)庫房的門(mén)按照包裹庫房合攏本清點(diǎn)包裹件數，件數一致后蓋名章接收。而下班后，則是統計好今天的進(jìn)口和放出數量后得出結存量，到庫房清點(diǎn)實(shí)物，兩項數據一致后才能離開(kāi)。
其次，就是轉窗投郵件的交接。原來(lái)投遞進(jìn)口的普包和快包都是由營(yíng)業(yè)來(lái)進(jìn)行開(kāi)拆工作，但現在快包改為由投遞自己開(kāi)拆了，一些投遞員無(wú)法帶出投遞的和投遞不出去的包裹就要轉交營(yíng)業(yè)窗口投遞，這樣也存在一個(gè)每天的轉窗投郵件交接工作。我就得按照投遞給的轉窗投郵件交接清單，逐件核對包裹號碼、接收專(zhuān)號和收件人姓名，確保郵件信息和數量無(wú)誤后再往包裹合攏本登記，確保下班時(shí)郵件的平衡合攏。
說(shuō)起郵件轉窗投，這里面還有一問(wèn)題，那就是由于投遞剛接手這項工作，只知道個(gè)大概流程，好多事情都不太明白就找到我詢(xún)問(wèn)，我當然是知無(wú)不言，熱情相助，還提供了快包的接收專(zhuān)號供他們使用，以便形成工作的連續性。但是沒(méi)想到東西轉過(guò)來(lái)的時(shí)候還是存在一些問(wèn)題，那就是他們接收專(zhuān)號貼得那面都有，這樣一來(lái)就對我們擺放包裹造成了困擾，一般這接收專(zhuān)號都是貼在包裹比較小的一個(gè)面上，有利于包裹的上架和碼放，于是我及時(shí)找到了有關(guān)負責人，跟他說(shuō)明利害關(guān)系，他也欣然接受，順利的把問(wèn)題解決了。
還有就是包裹的催領(lǐng)、退轉和逾退工作。包裹的催領(lǐng)看似是一件平常小事，但卻關(guān)系到郵件能不能被收件人收到的大問(wèn)題。因為我不止一次在工作中遇到這樣的問(wèn)題：用戶(hù)是拿著(zhù)催領(lǐng)單來(lái)取包裹的，一問(wèn)才知道用戶(hù)根本就沒(méi)收到過(guò)包裹單，究其原因有很多種，可見(jiàn)催領(lǐng)的重要性。催領(lǐng)分為兩次，一次催領(lǐng)和二次催領(lǐng)。一催一般為按地址發(fā)催領(lǐng)單，而二催為打電話(huà)或掛號信。我個(gè)人認為二次催領(lǐng)是很重要的，一旦這次沒(méi)能及時(shí)催領(lǐng)包裹很有可就要逾期退回了，這對于收件人不能不說(shuō)是一個(gè)損失，除非收件人確實(shí)不想要這件東西。因此上一般遇到二催的情況，我是有電話(huà)的盡可能達到直接跟收件人對上話(huà)，跟對方說(shuō)明情況，催促對方趕快來(lái)取包裹，免得因此耽誤時(shí)間造成包裹的退回。
退轉和逾退工作也是庫房管理的一部分。每次對于投遞交給我的轉包，我都是按照單子從庫房里找到包裹，認真核對無(wú)誤才進(jìn)行操作，對于單子上貼有多次改寄批條的包裹，出于對用戶(hù)的負責，我都盡量跟用戶(hù)進(jìn)行溝通，看能不能來(lái)直接把包裹取走，一方面是免得包裹寄來(lái)寄去，對包裹本身負責;另一方面也是減少用戶(hù)的等待時(shí)間，對用戶(hù)負責。而對于到了期沒(méi)有取的包裹或是投遞批有原因無(wú)法投遞的包裹，我也是仔細核對，避免出現差錯。一次，投遞交給我一個(gè)包裹單，批注退回原址，我仔細一看批注的原因是地址不詳，又看了看單子上的地址確實(shí)挺籠統的，就想給退了，可是仔細一看上面留有收件人的電話(huà)，出于一種責任心，我便撥通了電話(huà)，跟收件人取得了聯(lián)系，他此時(shí)也正在焦急的等待中，跟他說(shuō)明情況后便去找投遞負責人及相關(guān)投遞人員交涉，由他們再跟收件人聯(lián)系，最終的商量結果是由收件人自己到郵局來(lái)拿單子取包裹，也因此避免了一次無(wú)謂的退包。
內部工作固然很重要，但對外服務(wù)更是重中之重，畢竟郵政是服務(wù)行業(yè)。包裹的領(lǐng)取是需要帶證件的，如果是領(lǐng)還需雙人證件方能領(lǐng)取，這都是有規定并印在包裹單后面的，但是用戶(hù)大都急于領(lǐng)取包裹，或想當然的認為只要拿著(zhù)包裹單就能領(lǐng)取，而沒(méi)有帶證件，還有就是代領(lǐng)的只拿了一個(gè)人的證件，這時(shí)候我都會(huì )耐心的跟用戶(hù)解釋規定和做用戶(hù)的工作，說(shuō)明利害關(guān)系，不能為其領(lǐng)取包裹不僅是對包裹，也是對用戶(hù)的負責，絕大多數情況下都能得用戶(hù)的理解，這樣就做到了既執行了規定，又沒(méi)引起用戶(hù)的不滿(mǎn)。此外，我還會(huì )在用戶(hù)領(lǐng)取包裹后提醒用戶(hù)核對包裹和臨柜開(kāi)拆，以避免出現問(wèn)題造成麻煩，在用戶(hù)開(kāi)拆后，我還會(huì )主動(dòng)再幫用戶(hù)找袋子或打包裝帶便于用戶(hù)拿走等等。
雖然自上任以來(lái)取得了一定成績(jì)，但于領(lǐng)導要求還存有一定差距，在接下來(lái)的工作中，我將嚴格按照上級領(lǐng)導的要求和指示精神，進(jìn)一步踏踏實(shí)實(shí)努力工作，完善工作中存在的不足，做好內在工作和對外服務(wù)工作，做一個(gè)優(yōu)秀的包裹庫房管理員!
庫房管理員工作體會(huì )感言二：
作為一名會(huì )所的庫房管理員，經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的實(shí)際管理，從中也摸索出了些心得體會(huì )，庫房管理主要是負責庫房消費品進(jìn)庫，出庫登記，根據用途，性質(zhì)，類(lèi)型進(jìn)行分類(lèi)，確保各類(lèi)消費品的出售效率，為會(huì )所提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。另外需要維護庫房和貨物安全，做好防潮防霉變質(zhì)的工作�，F在將其寫(xiě)出來(lái)，為今后的工作奠定基礎。
一、 庫房日常管理
1、庫房保管員必須合理設置各類(lèi)物資和產(chǎn)品的明細賬簿和臺賬。管理公司內酒水，飲料等消費物品。統計每日管理物品的結存情況，便于公司對相關(guān)消費物品的采購。
2、做好各類(lèi)物料和產(chǎn)品的日常核查工作，庫房保管員必須對各類(lèi)庫存物資定期進(jìn)行檢查盤(pán)點(diǎn)，并做到賬、物、卡三者一致。鑄件庫房管理員必須定期對每種消費品進(jìn)行核對并記錄，如有變動(dòng)及時(shí)向營(yíng)業(yè)部、財務(wù)部反映，以便及時(shí)調整。
3、各營(yíng)業(yè)部必須根椐營(yíng)業(yè)計劃及庫房庫存情況合理確定采購數量，并嚴格控制各類(lèi)物資的庫存量，有條件單位逐步實(shí)行零庫存;庫房保管員必須定期進(jìn)行各類(lèi)存貨的分類(lèi)整理，對存放期限較長(cháng)，逾期失效等不良存貨，要按月編制報表，報送營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導及財務(wù)人員，營(yíng)業(yè)部對本單位的各類(lèi)不良存貨每月必須提出處理意見(jiàn)，責成相關(guān)部門(mén)及時(shí)加以處理。
二、入庫管理
1、物料進(jìn)倉時(shí)，庫房管理員必須憑送貨單、檢驗合格單辦理入庫手續;如屬回用物資應憑回用單辦理入庫手續，拒絕不合格或手續不齊全的物資入庫，杜絕只見(jiàn)發(fā)票不見(jiàn)實(shí)物或邊辦理入庫邊辦理出庫的現象。
2、入庫時(shí)，庫房管理員必須查點(diǎn)物資的數量、規格型號、合格證件等項目，如發(fā)現物資數量、質(zhì)量、單據等不齊全時(shí)，不得辦理入庫手續。未經(jīng)辦理入庫手續的物資一律作待檢物資處理放在待檢區域內，經(jīng)檢驗不合格的物資一律退回，放在暫放區域，同時(shí)必須在短期內通知經(jīng)辦人員負責處理。
3、一切貨物的購入都必須用增植稅專(zhuān)用發(fā)票方可入庫報銷(xiāo)，無(wú)稅票的，其材料價(jià)格必須下浮到能補足扣稅額為止。同時(shí)要注意審查發(fā)票的正確性和有效性。
4、入庫貨物在未收到相應發(fā)票前，庫房管理員必須建立貨到票未到材料明細賬，并及時(shí)填開(kāi)貨到票未到收料單(在當月票到的可不開(kāi))，在收到發(fā)票后，沖銷(xiāo)原貨到票未到收料單，并開(kāi)具材料票到收料單，月底將貨到票未到材料清單上報財務(wù)。
5、收料單的填開(kāi)必須正確完整，供應單位名稱(chēng)應填寫(xiě)全稱(chēng)并與發(fā)票單位一致，如屬票到抵沖的，應在備注欄中注明原入庫時(shí)間。收料單上必須有保管員及經(jīng)手人簽字，并且字跡清楚。
6、因質(zhì)量等原因而發(fā)生的退回貨物，必須由營(yíng)業(yè)部財務(wù)部部相關(guān)人員填寫(xiě)退回處理單，辦妥手續后方可辦理入庫手續。
三、出庫管理
1、各類(lèi)材料的發(fā)出，原則上采用先進(jìn)先出法。酒水等出庫時(shí)必須辦理出庫手續，并做到限額領(lǐng)貨，各部門(mén)領(lǐng)用的物料必須由各部門(mén)長(cháng)統一領(lǐng)取，領(lǐng)貨人員憑各部門(mén)長(cháng)開(kāi)具的流程單或相關(guān)憑證向庫房領(lǐng)取，領(lǐng)料員和庫房管理員應核對物品的名稱(chēng)、規格、數量、質(zhì)量狀況，核對正確后方可發(fā)料;庫房管理員應開(kāi)具領(lǐng)料單，經(jīng)領(lǐng)貨人簽字，登記入卡、入帳。
四、 報表及其他管理
1、庫房管理員在月末結賬前要與各部門(mén)做好物料進(jìn)出的銜接工作，各相關(guān)部門(mén)的計算口徑應保持一致，以保障成本核算的正確性。
2、必須正確及時(shí)報送規定的各類(lèi)報表，收付存報表、材料耗用匯總表、三個(gè)月以上積壓物資報表、貨到票未到材料明細表每月27日前上報財務(wù)及相關(guān)部門(mén)，并確保其正確無(wú)誤。
3、庫存物資清查盤(pán)點(diǎn)中發(fā)現問(wèn)題和差錯，應及時(shí)查明原因，并進(jìn)行相應處理。如屬短缺及需報廢處理的，必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導審核批準后才可進(jìn)行處理，否則一律不準自行調整。發(fā)現貨物失少或質(zhì)量上的問(wèn)題(如過(guò)期、受潮、變質(zhì)或損壞等)，應及時(shí)的用書(shū)面的形式向有關(guān)部門(mén)匯報。
4、庫房現場(chǎng)管理工作必須嚴格按照6S要求、ISO9000標準及各事業(yè)部分廠(chǎng)的具體規定執行。
庫房管理員工作體會(huì )感言三：
不管在哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位工作，最基本的是愛(ài)崗敬業(yè)。作為一個(gè)庫房管理員也是一樣，既然你選擇了這個(gè)崗位，那么請你尊重她，敬愛(ài)她，因為她也會(huì )在你的人生經(jīng)歷中畫(huà)下精彩的一筆。再一個(gè)就是責任心，對自己的工作要認真，負責，有事業(yè)心和責任感。這是最基本的職業(yè)道德，也是企業(yè)對員工最基本的要求。
庫房，是企業(yè)核心的一部分�？蛻�(hù)貨源的供應管理以及生產(chǎn)原材料的供給，都在于庫房的運作及數據，由此可見(jiàn)庫房的重要性。但是如何才能管理好庫房，第一責任人非庫房管理員莫屬。倉管工作，從門(mén)外漢到熟悉流程，獨立操作，稍有心得。
原料的接收：先是由采購部門(mén)進(jìn)行原料的采購。供應商把原料送到后由品控部門(mén)人員進(jìn)行物品抽檢和普檢。對檢驗合格的物品進(jìn)行接收。對物品的重量、數量、品種等相關(guān)數據的核對，核對無(wú)誤后，將物品進(jìn)行入庫處理。對于不合格的物品由相關(guān)部門(mén)跟供應商進(jìn)行溝通商議處理。遇到有爭議的事情匯報相關(guān)部門(mén)研究處理。
原料入庫：將合格的原料進(jìn)行入庫處理，開(kāi)據入庫單據，將原料的名稱(chēng)、單位、數量、供應商等相關(guān)信息錄入電腦系統備份，要做到實(shí)物與數據相符。然后將原料分類(lèi)擺放到庫房，合理安排，減少堆放空間。至于如何擺放就在于平時(shí)對原料的熟悉度，還有和生產(chǎn)部門(mén)的溝通。要做到先進(jìn)先出，避免原料因存放進(jìn)時(shí)間過(guò)長(cháng)而造成的質(zhì)量問(wèn)題。對于某些特殊原料，要按照原料特性及公司要求做好保管。
原料出庫：原料的出庫由生產(chǎn)部門(mén)填領(lǐng)用出庫單。由庫房管理員對原料進(jìn)行派發(fā)給生產(chǎn)部。對所出庫的原料名稱(chēng)、數量等及時(shí)進(jìn)行詳細登記。定期對庫房進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，遇到原料與數據不符時(shí)，要及時(shí)查原因，務(wù)求賬實(shí)一至。當然，有些原料在領(lǐng)用和生產(chǎn)過(guò)程中會(huì )有一定的損耗，不可能做到百分百的賬實(shí)一至，但是我們可以盡量把實(shí)物與數據之間的誤差降到最低。
對于庫房的原料信息要隨時(shí)掌握。熟悉掌握每個(gè)原料計劃期的生產(chǎn)消耗情況，預測計劃期的原料需求量規律。了解每個(gè)原料的訂貨、到貨時(shí)間。過(guò)早的補充原料會(huì )造成原料的積壓和占用庫房的空間，甚至會(huì )影響到企業(yè)的資金周轉。過(guò)晚的補充原料就會(huì )造成生產(chǎn)的的被動(dòng)。所以預測計劃期的原料需求量很重要。工作中多與生產(chǎn)、采購等相關(guān)部門(mén)溝通，這樣才能及時(shí)得到所需要的相關(guān)信息。
平時(shí)還要做好防火、防洪、防漏雨等各項工作，排除各種安全隱患，從而避免、降低損失。
經(jīng)驗是一點(diǎn)一滴積累下來(lái)的，冰凍三尺非一日之寒，只有不斷的學(xué)習，提升自我，不管在哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位都能做得出色。
【倉庫工作心得體會(huì )】相關(guān)文章：
倉庫的管理工作計劃（通用17篇）05-16
倉庫保管員個(gè)人年終工作總結范文02-21
做好三農工作心得體會(huì )范文01-29
關(guān)于學(xué)生會(huì )工作心得體會(huì )07-24
參加巡視工作心得體會(huì )三篇07-24