項目管理試用期轉正工作總結范本
項目管理試用期轉正工作總結范本
時(shí)間好快，短短我來(lái)到xx公司已經(jīng)兩個(gè)月拉。在這段時(shí)間里，每天都在感受xx公司的激情和發(fā)展。和同事的相處中，我得到了很多幫助，這其中更多的是來(lái)自我的指導人呂某，每每我碰見(jiàn)一些生疏的辦事環(huán)節或工作任務(wù)，總能得到他的精心指導。如今我對xx公司有了一個(gè)全面的了解，感受到了很多同事間的和諧友好，項目組的團隊意識。
在過(guò)去的兩個(gè)月里，我負責x模塊的需求討論、數據庫設計，代碼編寫(xiě)進(jìn)度管理的同時(shí)，還負責x項目xx平臺的開(kāi)發(fā)進(jìn)度管理，通過(guò)與大伙的通力合作，基本上在規定的時(shí)間內完成了大部分的業(yè)務(wù)需求。通過(guò)這個(gè)項目，也增強了自己在項目管理方面的經(jīng)驗，學(xué)習了很多x方面的業(yè)務(wù)知識，全面地了解了項目組內各成員的綜合素質(zhì)和工作能力。就個(gè)人業(yè)務(wù)方面，對x大部分業(yè)務(wù)做了深入的了解。xx評估方面，我主要了解x，x，x，x等業(yè)務(wù)。當然這很多得益于小唐、小衛、小馮等人的精心指導，我很是感謝他們。
在已過(guò)去的x項目實(shí)施過(guò)程中，我也發(fā)現了項目組存在的一些優(yōu)勢和問(wèn)題。對于優(yōu)勢我就不多說(shuō)，主要還是大伙的實(shí)干精神較強吧。針對項目組存在的一些問(wèn)題，這里我發(fā)表一些個(gè)人的觀(guān)點(diǎn)，僅供參考。
1．項目組的控制力
由于我們當前的項目是一個(gè)全新的組合，各成員間存在太多的生疏和不確定性，這就造成了，我們在實(shí)施計劃任務(wù)的過(guò)程中，對其風(fēng)險的控制程度不為樂(lè )觀(guān)。我們在制作相關(guān)計劃任務(wù)的時(shí)候總是憑借自己的第一感去處理，所以在實(shí)施過(guò)程中也出現了很多計劃滯后的事件，對待這些滯后我們唯有加班來(lái)彌補，過(guò)度的加班和返工必然損壞其組內成員對項目組控制力的滿(mǎn)意度，當然也直接影響到對公司的認知和評價(jià)。
我感覺(jué)我們總是缺少一些可以控制和預見(jiàn)的能力，完成任何事情或目標總是存在不可預知的風(fēng)險，但如何在風(fēng)險爆發(fā)前最大限度的加以控制，降低其影響層面，那是我們應該去考慮和管控的。
2．項目組的協(xié)作力
說(shuō)到項目組的協(xié)作力，我覺(jué)得當前我們做的很差，在任務(wù)實(shí)施的過(guò)程中，現在的項目組就好比中國古代的三國時(shí)期—群雄逐鹿，各忙各的。每天我們都很忙，但是忙的就是自己的那塊空間，彼此的交流和協(xié)作時(shí)間太少。一個(gè)功能模塊的實(shí)現不是最大限度去尋求業(yè)務(wù)的吻合度，而是自己憑借自己腦袋亂寫(xiě)，自創(chuàng )輪子，總是把自己的意識強加給客戶(hù)。
說(shuō)到協(xié)作，順便說(shuō)下分工，在代碼編寫(xiě)的過(guò)程中最為緊要的應該就是分工明確啦，我們需要嚴格規定那些人有相關(guān)文件的修改權限，那些文件刪除前需要廣播說(shuō)明。而不是一味的看著(zhù)不爽就改、刪、加，試問(wèn)操作前是否考慮過(guò)有對其項目或別人的影響？
3．項目組的執行力
執行力方面，我覺(jué)得主要是我們需要的規范太少，可依賴(lài)的標準幾乎沒(méi)有。試問(wèn)下：我們的《開(kāi)發(fā)規范》，《項目組日常行為準則》，《系統技術(shù)選型方案》，《技術(shù)定型評審標準》，《壓力測試評估范圍》，《代碼檢查計劃》，《代碼核查標準》，《業(yè)務(wù)流程處理說(shuō)明》，《項目風(fēng)險性預測報告》。諸如類(lèi)似的標準在哪里，目前除了一個(gè)大概的開(kāi)發(fā)規范，我沒(méi)看到任何成型的文檔存在。
我們選擇了s2,spring,ibatis，dojo這樣的技術(shù)框架，但是為什么我們要選擇這些，而不是去選擇s1,hibernate,ext等，我還清楚地記得我們是怎么選擇的，很是草率很簡(jiǎn)單，一拍桌子，ok就選它們了，可是為什么呢？
每次我們討論業(yè)務(wù)紛爭，總是一味的你一句我一腔，張說(shuō)張有理，李說(shuō)李有道。漫天就是口水戰，這樣的討論還不如不論，浪費時(shí)間，有那些時(shí)間不如回家睡覺(jué)去。
一個(gè)良好的開(kāi)發(fā)框架，一定限制和影響其使用者的研究方向，因為我們日常的編碼技術(shù)本就是寄托在框架下的ctrl+c、ctrl+v,所以對于開(kāi)發(fā)選擇和成熟完善需要一個(gè)慎重和持續的過(guò)程，我不知道我們現在使用的框架是否需要延續，如果是，我們應該給出健壯性、兼容性、可擴展性、可維護性等相關(guān)評審說(shuō)明。
健壯性應該兼顧做好應對各種高并發(fā)、突風(fēng)險處理；兼容性應該具備不斷的技術(shù)版本升級、靈活運用于各類(lèi)數據庫；可擴展性保障系統的各類(lèi)可用性功能擴展，實(shí)現方式升級、靈活多變；可維護性告訴我們需要在持續的使用中不斷修正其bug和通用性，有專(zhuān)門(mén)的人員完成不同時(shí)期版本升級，專(zhuān)注于系統架構的相關(guān)人員應該對其使用的項目技術(shù)有專(zhuān)攻的過(guò)程，畢竟任何東西都是有利有弊，不透徹的了解，怎么知道其需要改進(jìn)的地方呢？
4．項目組的統籌力
做計劃不是做完后盲目的下發(fā)開(kāi)展，別老是告訴你的執行者，就這么干，做不完自己加班，很是暴力。
寫(xiě)了這么多都是自己的想法，很多可能都是片面的觀(guān)點(diǎn)，對于當前項目組，我感覺(jué)很戰斗力很強。當然任何東西不是生來(lái)就是完美的，就讓我們慢慢地改進(jìn)和磨合吧。忠心希望自己能陪同xx公司這個(gè)大家庭共同發(fā)展、努力。
從2010年11月30日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間，在此期間公司領(lǐng)導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶(hù)服務(wù)中心剛上線(xiàn)階段，通過(guò)日常工作學(xué)習自己對客戶(hù)服務(wù)中心建設和客戶(hù)服務(wù)有了更高的認知，同時(shí)積極與領(lǐng)導和同事進(jìn)行溝通，盡快的融入了東興證券這個(gè)集體。
在試用期階段自己主要負責完成以下工作：
1、由于公司客戶(hù)服務(wù)中心的客戶(hù)服務(wù)平臺正處于開(kāi)發(fā)階段自己進(jìn)入公司，利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶(hù)服務(wù)平臺功能需求，在2010年12月14日和12月22日組織總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心工作人員對客戶(hù)服務(wù)平臺進(jìn)行測試，同時(shí)將測試結果及時(shí)反饋給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對客戶(hù)服務(wù)平臺的功能完善，并于2010年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員；
2、負責公司客戶(hù)服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯，并且協(xié)助完成公司客戶(hù)服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶(hù)服務(wù)中心規范用語(yǔ)編輯，完善公司客戶(hù)服務(wù)中心制度體系建設；
3、每月定時(shí)對總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心話(huà)務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢，并且將話(huà)務(wù)中存在的問(wèn)題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員，并對質(zhì)檢問(wèn)題進(jìn)行溝通，同時(shí)每月提交客戶(hù)服務(wù)中心質(zhì)檢月報，通過(guò)此項工作來(lái)提高客戶(hù)服務(wù)中心服務(wù)水平；
4、從2010年1月客戶(hù)服務(wù)中心客戶(hù)服務(wù)平臺坐席系統上線(xiàn)之后，開(kāi)始接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà)，通過(guò)在接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)過(guò)程中來(lái)促進(jìn)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，同時(shí)提高自身客戶(hù)服務(wù)意識；
5、每日組織客戶(hù)服務(wù)中心人員的晨會(huì )，通過(guò)晨會(huì )來(lái)了解當時(shí)市場(chǎng)資訊，共同學(xué)習每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識，同時(shí)學(xué)習公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn)；
6、針對客戶(hù)服務(wù)中心工作流程和標準使用語(yǔ)及相關(guān)工作對北京營(yíng)業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓，通過(guò)培訓學(xué)習了解客戶(hù)服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認知；
7、在總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)平臺坐席系統上線(xiàn)之后，指導營(yíng)業(yè)部通過(guò)坐席系統完成新客戶(hù)回訪(fǎng)工作，并且及時(shí)解決營(yíng)業(yè)部外呼人員在外呼過(guò)程中出現的問(wèn)題；
8、根據公司領(lǐng)導要求同時(shí)為了加強公司各部門(mén)業(yè)務(wù)相通，每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務(wù)，并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導和各營(yíng)業(yè)部客服主管。
在正式成為東興證券的一員之后，根據試用期發(fā)現的不足認真改進(jìn)，同時(shí)積極完成公司領(lǐng)導分配的任務(wù)工作，對公司客戶(hù)服務(wù)中心建設工作作出自己的努力。按期完成總部和各營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心客戶(hù)服務(wù)平臺坐席系統的上線(xiàn)工作，認真協(xié)助公司各營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心的上線(xiàn)工作，同時(shí)認真協(xié)助完成對公司客戶(hù)服務(wù)中心制度建設，而且加強對自己今后負責的客戶(hù)服務(wù)中心呼入組的團隊建設管理，積極主動(dòng)配合領(lǐng)導和同事開(kāi)展各項工作。
尊敬的公司領(lǐng)導：
2010年，即將臨近年末，作為大學(xué)剛畢業(yè)實(shí)習期間的我進(jìn)入公司到目前為止已經(jīng)有兩個(gè)多月了的時(shí)間了，在這兩個(gè)多月的時(shí)間里，我學(xué)到了很多關(guān)于房地產(chǎn)的知識，也涉及了很多以前沒(méi)涉及到的事物，在公司領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)自身的不懈努力，我已經(jīng)逐漸適應了公司的生活與工作環(huán)境，對工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這段過(guò)程中，我想分三個(gè)階段來(lái)總結我這段時(shí)間的工作。
（一）2010年試用期工作總結
l. 萌芽階段（11月23日—12月23日）。
在這期間，因為大學(xué)才畢業(yè)剛入這行很多事情都不會(huì )做，課本上學(xué)的東西用到實(shí)際上來(lái)才知道是一些理論上的知識，跟實(shí)際工作根本接不上軌，在開(kāi)始幾天我很迷茫不知道自己應該做些什么，上班的第二天叫我應用word辦公文件做一些關(guān)于土地上的工作，而我跟本不會(huì )，我很緊張，我便請教于同事加上自己慢慢摸索，慢慢學(xué)會(huì )做，很快我會(huì )應用一些簡(jiǎn)單的word辦公軟件，開(kāi)始一步一步的深入學(xué)習，我慢慢接觸整理成都市土地供應和土地成交的工作，同時(shí)也在跟蹤一些大的項目?jì)?yōu)惠政策，后面開(kāi)始著(zhù)手于政策統計工作，和安徽省六安市的商品房預售統計，六安土地市場(chǎng)統計，六安月報工作等。
當然了，在這期間，我工作出錯的幾率也很高，特別是在有些事情的處理上，缺乏一定的靈活性，對有些事情考慮得不夠周全，做事也不細心，或者說(shuō)跟本不知道自己出錯的地方在哪里，因為很多地方不懂當自己做錯了的時(shí)候，也不知道出錯的原因，出錯的地方，每次把寫(xiě)的文件報告交上去時(shí)，同事給我指出很多錯誤，比如word辦公文件的格式有很多錯誤的地方，比如踩盤(pán)時(shí)有很多重點(diǎn)的地方我沒(méi)有關(guān)注，沒(méi)有認真記錄，比如在寫(xiě)月報的時(shí)候圖片格式應該怎么放。很多很多細節上的問(wèn)題我都做得不好，同事給我指出錯誤的地方我都默默記在心中，記住下一次不要再有同樣的錯誤出現。
2. 初長(cháng)階段（12月23日—1月23日）。
3. 漸長(cháng)階段（1月23日—至今）。
經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的工作學(xué)習，我為自己是本公司的一員而感到榮幸，盡管是實(shí)習階段的也好。在剛來(lái)公司的前幾天里，因為陌生我很多問(wèn)題不懂又不敢多問(wèn)同事，因為剛進(jìn)入社會(huì )工作在人際關(guān)系方面自己也沒(méi)得準，不敢多打擾同事的工作，慢慢的熟悉了這里的工作環(huán)境開(kāi)始發(fā)現這里的每個(gè)同事都是那么的熱心幫助人，耐心教導我，讓我從一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生很快的熟悉工作上的事，讓我知道我應該做什么樣的工作，不會(huì )的我應該怎樣做，不懂就多問(wèn)同事，在這里工作這么久我心情很愉快，領(lǐng)導們都很關(guān)心我，領(lǐng)導們都沒(méi)有當領(lǐng)導的架子和同事們都保持一個(gè)融洽的工作環(huán)境，而這讓我在工作上沒(méi)有緊張的心里�！安欢鸵獑�(wèn)，不要悶在心里”，這是一位同事告訴我的，他說(shuō)如果我在工作中遇到問(wèn)題就多跟他們交流，多向他們匯報工作的困難程度，很多工作經(jīng)驗上的問(wèn)題可以多向他們請教，這讓我很感動(dòng)，我很感謝這些同事們。感謝他們對我的教導，對我問(wèn)問(wèn)題的耐心，使我很快的能適應和熟悉這份工作。
（二）2010年工作計劃
在過(guò)去忙忙碌碌的2010年我們迎來(lái)嶄新的2010年，2010年對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)學(xué)習的一年，是人生又一個(gè)起點(diǎn)，從今年開(kāi)始我也正式的步入社會(huì )，迎來(lái)自己人生的另一個(gè)開(kāi)端，在這一年中我對自己的工作計劃有如下安排：
1.堅持學(xué)習，提高能力
對于一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，沒(méi)有比學(xué)習更重要的事情了，在未來(lái)的一年里我要堅持學(xué)習，堅持學(xué)習房地產(chǎn)基本知識，深入了解房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)工作，要做到多看，多想，多做，多問(wèn)來(lái)提高自己的學(xué)習以及工作能力。全面提高自己的實(shí)踐能力，使自己能充分勝任這份工作。
2. 履行職責，盡心盡力
堅持履行工作上的職責，堅持做好領(lǐng)導下達每一項工作，在日常工作中一定要保質(zhì)保量的完成自己分內的事情，領(lǐng)導下達的工作任務(wù)要無(wú)條件的答應，不能有拖延或者怕困難而不做的思想存在，每項工作都要盡心盡力的完成，要把公司的利益放在第一位，為公司某更大的福利。
3.遵章守紀，自我約束
堅決遵守公司規定，遵守公司員工守則，做到不遲到不早退，尊重公司領(lǐng)導一切安排，和同事搞好關(guān)系。自我約束要做到不該問(wèn)的事不要問(wèn)，不該管的事不要管，要多做事少說(shuō)話(huà)，一切以公司的利益為主。
4.放松心情，愉快工作
首先，感謝公司領(lǐng)導對我的信任，給了我有一個(gè)充分展現自我、實(shí)現自我價(jià)值的平臺。自2010年6月加入公司行列至今已工作三個(gè)多月，在三個(gè)多月的工作中，我對xx青年居易管理處主任崗位認知、工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)技能及思想提高以及對我職業(yè)生涯都有了新的的經(jīng)驗和彌補，更是對我職業(yè)生涯的挑戰。
物業(yè)服務(wù)工作涉及到方方面面尤其是和客戶(hù)打交道。作為一名“物業(yè)人”要有正直的品德、職業(yè)良心和道德。物業(yè)服務(wù)工作是有著(zhù)崇高理想者的試驗田，共產(chǎn)主義思想的實(shí)驗園。是做服務(wù)行業(yè)從業(yè)者所從事的理想職業(yè)。他們工作時(shí)間不分晝夜，工作性質(zhì)不分份內份外。節假日雨雪天人們往家跑，他們卻要堅守崗位。
在三個(gè)月任職期間，作了如下工作
1、按照制度辦事，以身作則身體力行，帶領(lǐng)一班人做好工作，有計劃有步驟落實(shí)各項工作目標；
2、培訓隊伍使技能有所提高，在職工中建立信任和彼此信任，使逐步成為團結、溝通、協(xié)作和信任的高效隊伍；
3、完成了業(yè)主懇談會(huì )、中秋聯(lián)誼、教師節和重陽(yáng)節到業(yè)主家訪(fǎng)問(wèn)送花等活動(dòng)。使得業(yè)主和管理處間建立互信，使之相互關(guān)系得到一定改善；
4，集中抓了客服隊伍建設，在收費項目上堅持原則，基本完成了公司制定的經(jīng)濟指標；物業(yè)服務(wù)費、車(chē)位費和多種經(jīng)營(yíng)等收費項目有條不紊的繼續工作中。
今后的工作中我還要不斷學(xué)習、不斷完善自我的業(yè)務(wù)水平、知識技能和管理水平；
遵守良好的職業(yè)道德，保障各項工作落到實(shí)處，使經(jīng)濟效益取得好的收益；在工作中，無(wú)論對待業(yè)主或同事都要做到細心、耐心和真誠，爭取業(yè)主滿(mǎn)意和同事滿(mǎn)意。最后，我將不懈的努力和拼搏，努力實(shí)現自己的人生價(jià)值。更好的服務(wù)于公司、服務(wù)于業(yè)主、服務(wù)于員工。
試用期自我工作總結
每個(gè)公司都在尋找那些能夠“送信給加西亞”的人，目前，我還不是這個(gè)人，因為溫泉文化的欠缺和服務(wù)意識的不完善，但是我有敬業(yè)的精神和努力的實(shí)踐，我相信，不久的將來(lái)，我一定可以完成那樣的任務(wù)。
以下以時(shí)間為序，對兩個(gè)月試用期的工作進(jìn)行簡(jiǎn)單的回顧總結：
5月14日，我到公司報到，左臣剛的話(huà)我記憶猶新：服務(wù)工作需要十萬(wàn)分的熱情、微笑以及踏實(shí)、不容錯誤的敬業(yè)精神。
5月17日，谷正主管吩咐我熟悉《優(yōu)質(zhì)服務(wù)年》里的重要內容。
5月29到31日，我們同一批的新員工一同參與我們“溫泉公司內部的培訓”，我以理論不及格宣告準備補考。
6月1日，我從2部調到園林，當時(shí)當班的領(lǐng)班是李捷。他交給我先向鄧潔（女）學(xué)習，別看是個(gè)女娃娃，做事還真比我有干勁。佩服、佩服，一定要改善自我。
6月？日，溫泉公司的員工會(huì )議讓我思索良深，我更加堅定了對溫泉公司的信心和不斷充實(shí)自我以求有朝一日完成領(lǐng)導交給“送信”任務(wù)的勇氣。
6月里，我開(kāi)始慢慢的熟悉園林的環(huán)境、服務(wù)意識和工作流程。其間，各位同事都無(wú)私指導讓我進(jìn)步很快。受公司安排，有幸參加溫泉文化和服務(wù)意識的培訓，豐富了旅游服務(wù)產(chǎn)品的相關(guān)知識，對后續的工作有足夠的幫助。
至今，已經(jīng)對服務(wù)意識的要求進(jìn)行了兩次心態(tài)調整，最棒的心態(tài)能夠在7月初內調整完畢，服務(wù)意識以及禮貌、干勁、業(yè)績(jì)的不斷完善也在進(jìn)行中，正期待轉正的那天。
在這兩個(gè)月里，我對溫泉公司室外園林區的環(huán)境和相關(guān)工作，從略知一二到基本熟悉，算是一個(gè)小小的進(jìn)步和成功，而取得這個(gè)成績(jì)的時(shí)候，我要真心感謝海泉灣給我職業(yè)生涯中的第二個(gè)機會(huì )，李鋼對我（們）職業(yè)規劃的指導，主管的中肯提點(diǎn)，領(lǐng)班交給我有挑戰性的任務(wù)，所有員工在工作、生活方面的幫助!
試用期個(gè)人工作總結
時(shí)間如流水直瀉而下，轉眼間我的3個(gè)月試用期就滿(mǎn)了，面對大家做匯報，和cd強烈對比的時(shí)刻，我才深刻反省自己的工作，認識清楚了形勢，明白了：
1.工作人生的頭等大事，是無(wú)論如何要重視和做好的；
2.工作就是工作，做好領(lǐng)導讓你做的就夠了；
3.長(cháng)胖的原因不是吃的多，而是不動(dòng)腦子，消耗太少了。
當然，我要樂(lè )觀(guān)，轉正意味著(zhù)工資要漲了^_^。。我的生活質(zhì)量可以提高了。。
試用期個(gè)人工作總結：
1，態(tài)度不端正，沒(méi)有認真工作，經(jīng)常偷懶，沒(méi)把工作當成頭等大事來(lái)做；
2，工作主動(dòng)性不夠，領(lǐng)導讓干啥才做，沒(méi)主動(dòng)去掌握相關(guān)理論與實(shí)務(wù)，提高自己的專(zhuān)業(yè)水準。
3，沒(méi)動(dòng)腦子去思考工作，沒(méi)去想如何改進(jìn)，體現自己的價(jià)值。
好習慣：一天一總結，做好第二天計劃
今天很有紀念意義，第一次看到海，雖然水是黃的，還沒(méi)東湖好看。。晚上的月亮既圓又亮，情侶路上到處是乘涼的人，吹著(zhù)海風(fēng)，舒服極了，這才是生活。。
今天需要改進(jìn)的地方：
1，守時(shí)。下次絕對不能讓領(lǐng)導等著(zhù)；
2，雖然老j活潑忽悠，lg難得的親切，但千萬(wàn)不能放松警惕，領(lǐng)導就是領(lǐng)導，一定不能亂說(shuō)話(huà)--說(shuō)飯不好吃居然被領(lǐng)導聽(tīng)到。。。
3，想好如何應對領(lǐng)導拿你開(kāi)涮。
團隊長(cháng)試用期工作總結
剛從坐席座上團隊長(cháng)，有一種說(shuō)不出的壓力和無(wú)名的責任感，在團隊長(cháng)培訓的時(shí)候就知道作為一個(gè)好的團隊長(cháng)應該去如何關(guān)心自己的組員，處理好每日工作中遇到的各種問(wèn)題，真正進(jìn)入了團隊才知道除了完成團隊長(cháng)應該做的一切工作，更多的是用時(shí)間與自己的組員去溝通，去了解每一個(gè)組員的優(yōu)點(diǎn)有缺點(diǎn)，我所帶的組員是新上線(xiàn)的學(xué)員，對話(huà)術(shù)和技能的輔導是更加不能缺少的，所以在不影響個(gè)人業(yè)績(jì)和工作的同時(shí)，給予分類(lèi)的話(huà)術(shù)輔導，通過(guò)錄音分享以及平時(shí)總結的好的話(huà)術(shù)去加強組員的技能和知識面的擴展，盡可能的用自己和公司的資源去強化團隊！
當然，一個(gè)好的團隊缺少不了一個(gè)好的團隊長(cháng)，在項目中也有很多我本身不是很了解的問(wèn)題以及在后援和業(yè)務(wù)渠道各方面的問(wèn)題處理，在不懂的時(shí)候我會(huì )向別的團隊長(cháng)學(xué)習向項目經(jīng)理去請教，去真正掌握好每一個(gè)流程和環(huán)節，這樣才能夠解決好每一個(gè)問(wèn)題和不足！
在這二個(gè)月的時(shí)間里，我深刻了解到與組員之間的關(guān)系和強化團隊集體精神的重要性，有氣勢和凌聚力的團隊才是一個(gè)強的團隊，所以，我會(huì )用笑容去減輕組員的壓力，用有針對性的關(guān)心和輔導以及通過(guò)每天早會(huì )的時(shí)間去加深組員之間的溝通，去了解組員心里的想法，非工作時(shí)間里去和組員在一起聊天和參加集體的活動(dòng)加強團隊內部的氣氛和集體的業(yè)績(jì)精神，即時(shí)的發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題才能讓組員在工作時(shí)間更好的去發(fā)揮和創(chuàng )造出最佳的業(yè)績(jì)！
新的項目，新的團隊，新的ｔｍｒ，做為一個(gè)新的團隊長(cháng)，相信我們會(huì )從每一個(gè)問(wèn)題中成長(cháng)起來(lái)，用一個(gè)個(gè)新的業(yè)績(jì)目標去伴隨團隊的成長(cháng)，每一個(gè)團隊都是從＂新生命中＂鑄造出來(lái)的，利劍只有磨練才會(huì )鋒利，相信有公司各方面好的平臺和組員積極的精神沖勁，一定能夠成為一刻新星閃耀在電銷(xiāo)中心的天空中！
參考新教師試用期工作總結
一、師德方面
我始終認為作為一名教師應把“師德”放在一個(gè)極其重要的位置上，因為這是教師的立身之本�！皩W(xué)高為師，身正為范”。從踏上講臺的第一天，我就時(shí)刻嚴格要求自己，力爭做一個(gè)有崇高師德的人。我始終堅持給學(xué)生一個(gè)好的師范，希望從我這走出去的都是合格的學(xué)生。為了給自己的學(xué)生一個(gè)好的表率，同時(shí)也是使自己陶冶情操，加強修養，不斷提高自己水平。今后我將繼續加強師德方面的修養，力爭在這一方面有更大的提高。
二、教學(xué)方面
在教學(xué)準備上，新老師面臨的最大問(wèn)題是不熟悉教材，不了解重、難點(diǎn)，也不知道應該怎樣上課。對此，工作之初，我的心里十分著(zhù)急，生怕因為課上得不好而影響了學(xué)生對知識的掌握以及對這門(mén)課的興趣。但是，我也堅信“萬(wàn)事開(kāi)頭難”。所以，我每次都很認真的備課，查閱資料把自己的教案寫(xiě)好，因為寫(xiě)好教案是上好課德前提。
我有幸能得到一位教學(xué)經(jīng)驗非常豐富老師梁義紅老師的指導，他在教學(xué)方面給我提出很多寶貴的建議，從他身上我學(xué)到了很多有用的東西。由于自己教學(xué)經(jīng)驗不足，有時(shí)還會(huì )在教學(xué)過(guò)程中碰到這樣或那樣的問(wèn)題而不知如何處理。因而我虛心向老教師學(xué)習，力爭從他們那里盡快增加一些寶貴的教學(xué)經(jīng)驗。
這些使我個(gè)人應付和處理課堂各式各樣問(wèn)題的能力大大增強。為了把自己的教學(xué)水平提高，還經(jīng)常網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案課件學(xué)習，還爭取機會(huì )多出外聽(tīng)課，從中學(xué)習別人的長(cháng)處，領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。
在從教學(xué)理論方面。我在課余時(shí)間閱讀了教育學(xué)理論的教學(xué)參考，而且還借閱大量有關(guān)中學(xué)數學(xué)教學(xué)方法的書(shū)籍，博采眾家之長(cháng)為己所用。在讓先進(jìn)的理論指導自己的教學(xué)實(shí)踐的同時(shí)，我也在一次次的教學(xué)實(shí)踐中來(lái)驗證和發(fā)展這種理論。
三、考勤方面
我在做好各項教育教學(xué)工作的同時(shí)，嚴格遵守學(xué)校的各項規章制度。處理好學(xué)校工作與個(gè)人之間的關(guān)系，晚上也盡量到校，為學(xué)生解決學(xué)習上的問(wèn)題。
“路漫漫其修遠兮，吾將上下求索”。作為新教師，我唯有以最充分的準備、最大的努力去迎接新的挑戰。
公務(wù)員試用期工作總結
一、加強思想修養和政治學(xué)習，思想覺(jué)悟和政治素質(zhì)不斷提高
一年來(lái)，我按時(shí)參加局里和科室組織的政治學(xué)習，并利用空閑時(shí)間抓緊自學(xué)，把黨章、《公務(wù)員》法、科學(xué)發(fā)展觀(guān)、十六屆六中全會(huì )文件等作為政治學(xué)習的主要內容，堅持學(xué)習與實(shí)踐相結合，在學(xué)習中實(shí)踐，在實(shí)踐中學(xué)習。通過(guò)學(xué)習，更加堅定了為人民服務(wù)的理想信念，提高了對依法行政、科學(xué)發(fā)展、和諧社會(huì )和機關(guān)效能的認識，使自己的思想覺(jué)悟和政治素質(zhì)不斷提高，有效地指導了自己的價(jià)值取向和世界觀(guān)、人生觀(guān)的確立，也為自己迅速適應機關(guān)工作奠定了良好的基礎。
二、不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習，業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力逐步提高
機關(guān)工作對我來(lái)說(shuō)是一種新的嘗試，我充分認識到，無(wú)論是工作程序、辦事方法，還是工作環(huán)境，都與學(xué)校截然不同。因此，我在工作一直向科室領(lǐng)導學(xué)習、感悟、領(lǐng)會(huì )，逐步掌握了基本的工作程序和辦事方法，適應了機關(guān)工作環(huán)境。
由于工作政策性、針對性都很強，相關(guān)的政策和文件繁多，要迅速適應工作，就必須要熟悉政策、學(xué)習文件。因此，我從五十年代的政策學(xué)起，結合工作實(shí)際，首先把與工作銜接最緊密的政策搞清楚，再逐步理清頭緒，進(jìn)而形成政策體系，并針對工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題專(zhuān)門(mén)研究學(xué)習，加強了學(xué)習的針對性和實(shí)效性。
經(jīng)過(guò)努力學(xué)習，初步掌握了政策的框架體系，已能夠按程序、按要求辦理工資福利審批工作，業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力逐步提高。
三、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)，在工作中不斷提高
在局領(lǐng)導和科室領(lǐng)導的指導下，我堅守崗位，認真履行崗位職責，努力工作，按時(shí)完成領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)，在工作中認真負責、加強學(xué)習研究，使自己的工作能力不斷提高。本年度，主要完成了以下工作：
一是堅持不懈地搞好服務(wù)工作，從打掃科室衛生、提開(kāi)水、打掃樓道、接聽(tīng)電話(huà)等方面入手，堅持上班最先到、下班最后回，為領(lǐng)導做好后勤服務(wù)工作。同時(shí)，加強防火防盜意識，注意用電安全，保管好辦公室內的財產(chǎn)，節假日經(jīng)常到辦公室檢查，確保了全年無(wú)安全事故發(fā)生。
二是在科室領(lǐng)導的指導下獨立完成XX年文件歸檔整理工作，共整理文件987份，歸檔89盒。邊整理，邊學(xué)習，從中掌握了文檔處理的程序，同時(shí)也注意從文件中學(xué)習有關(guān)政策和文檔模式，積累了不少有益的經(jīng)驗。
四是協(xié)助科長(cháng)完成……（省略若干字）。在科長(cháng)指導下，承擔了文件起草、打印、分發(fā)工作和報表收繳、數據匯總上報工作，按時(shí)完成了任務(wù)，同時(shí)為領(lǐng)導決策提供了準確翔實(shí)的數據。
五是完成……（省略若干字）。
六是協(xié)助科長(cháng)完成……（省略若干字）。主要承擔人員數據統計匯總、初審、蓋章工作。對全縣人員情況進(jìn)行了準確統計，并進(jìn)行了信息化處理，為領(lǐng)導決策提供了第一手資料。
七是完成局里臨時(shí)安排的其他工作�！ㄊ÷匀舾勺郑�。
四、改進(jìn)工作作風(fēng)，積極投身機關(guān)效能建設
在工作中努力改進(jìn)工作作風(fēng)，積極投身機關(guān)效能建設，切實(shí)加強自身建設，強化八種意識。一是強化政策意識和廉政意識，堅持依法辦事，做到公開(kāi)、公正、公平。二是強化責任意識和效率意識，增強工作責任感，大膽創(chuàng )新，提高工作效率。三是強化公仆意識和服務(wù)意識，以熱情服務(wù)、高效服務(wù)、滿(mǎn)意服務(wù)為宗旨，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量。四是強化和諧意識和團結意識，緊密團結，努力創(chuàng )建和諧科室。
回顧一年來(lái)的學(xué)習和工作，雖然我取得了一定成績(jì)，但與工作需要和領(lǐng)導要求相比，還有一定差距。一是對政策的掌握還不夠熟練、透徹，政策尺度的把握還有所欠缺。二是工作的預見(jiàn)力和前瞻性還不夠強。三是工作的靈活性還不夠，創(chuàng )造性相對缺乏。四是學(xué)習的深度和廣度還不夠，對問(wèn)題實(shí)質(zhì)的把握尚欠準確。
今后，我將以十六屆六中全會(huì )精神為指針，深刻領(lǐng)會(huì )和把握黨的各項方針、政策，努力踐行“三個(gè)代表”重要思想，繼續強化政策意識、廉政意識、責任意識、效率意識、服務(wù)意識和團結意識，進(jìn)一步提高自己的政治素質(zhì)和思想覺(jué)悟。針對存在的問(wèn)題和不足，結合工作實(shí)際，進(jìn)一步加強工資福利和離退休政策的學(xué)習研究，不斷提高自己的政策水平和工作能力，著(zhù)力優(yōu)化和提高服務(wù)質(zhì)量，做好人，做實(shí)工作，做強素質(zhì)。
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