2019年辦公室文秘工作總結范文參考
辦公室文秘工作總結范文參考
【導語(yǔ)】總結是對自身社會(huì )實(shí)踐進(jìn)行回顧的產(chǎn)物,它以自身工作實(shí)踐為材料。是回顧過(guò)去,對前一段時(shí)間里的工作進(jìn)行反思,但目的還是為了做好下一階段的工作。
【篇一】
轉眼間20**年已過(guò)去了,回顧這年,在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了20**年度的`工作。作為公司的行政專(zhuān)員,半年來(lái),在公司各部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,現將今年的學(xué)習、工作情況總結如下:
一、踏實(shí)的工作態(tài)度
20**年來(lái),我堅持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺(jué)維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。
行政專(zhuān)員是屬于服務(wù)性質(zhì)的.工作,且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務(wù)工作,以保障各部門(mén)工作的正常開(kāi)展。日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時(shí)完成各項工作,堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導保持優(yōu)良的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂(yōu),在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,主動(dòng)、主動(dòng)的'做好本部門(mén)日常內務(wù)工作。
1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購,根據部門(mén)領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
2、文件管理工作:20**年共書(shū)寫(xiě)會(huì )議紀要20篇、新聞通訊投稿8篇,各項申請報告及總結20余份,同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達。
3、人事管理工作:每月月初統計公司員工考勤、加班值班表、按時(shí)完成員工社保繳費基數的變更,及每月五險一金繳納及核定工作。
4、日常行政工作:車(chē)輛的使用、辦公用品和印章的管理,做到細致和仔細。
5、公司資料辦理工作:辦理了公司營(yíng)業(yè)執照年檢和組織機構代碼證年檢。
6、協(xié)助工作:協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、學(xué)習到的知識
作為房地產(chǎn)公司的一名員工,我深深地感覺(jué)到了學(xué)習的緊迫性。所謂學(xué)海無(wú)涯,而現有的知識水平是遠遠不夠的,隨著(zhù)企業(yè)不斷深入的'發(fā)展,只有不斷學(xué)習、不斷積累,才能滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我利用業(yè)余時(shí)間報名了國家人力資源師二級培訓,通過(guò)學(xué)習,加強了本崗位專(zhuān)業(yè)知識,同時(shí)提高了自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
四、20**年工作計劃
面臨著(zhù)項目已接近尾聲,在下半年工作中,我將主動(dòng)協(xié)助部門(mén)經(jīng)理組織各項驗收手續辦理的準備工作,按時(shí)完成資質(zhì)證書(shū)的年檢工作,確保各部門(mén)工作正常開(kāi)展,認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨的.完成上級交派的各項工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻自己的一份力量。
【篇二】
站在窗口看著(zhù)稀稀落落的小雪,忽然意識到這一年就要結束了,又到了做辦公室行政人員年終工作總結的時(shí)候。在這一年里,我在院領(lǐng)導及同事們的`幫助與關(guān)心下圓滿(mǎn)的完成了各項工作,并且,在思想覺(jué)悟上也有了更進(jìn)一步的進(jìn)步。
首先,在專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作方面:
我在學(xué)校擔負學(xué)院行政秘書(shū),協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了弄好工作,我不怕麻煩,向同事學(xué)習、向領(lǐng)導請教、自己摸索實(shí)踐,在具體的工作中構成了一個(gè)清楚的工作思路,能夠順利的展開(kāi)工作并熟練美滿(mǎn)地完本錢(qián)職工作。在這一年,我本著(zhù)把工作做的.更好這樣一個(gè)目標,開(kāi)辟創(chuàng )新意識,積極美滿(mǎn)的完成了以下本職工作:
1.做好了各類(lèi)信件的`收發(fā)工作,20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作,不怕辛勞天天按時(shí)取信取報,把公函,便函及時(shí)分發(fā)到部分及個(gè)人。
2.協(xié)助辦公室主任做好了各類(lèi)公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的.文件按種別整理好放進(jìn)貼好標簽的文件夾內,給大家查閱文件提供了很大方便。
3.做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時(shí)盤(pán)點(diǎn),以便能及時(shí)補充辦公用品,滿(mǎn)足大家工作的需要。
4.做好公章的管理工作。公章使用做好具體登記,嚴格執行學(xué)院公章管理規定,不濫用公章,不做違法的事情。
5.協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財務(wù)工作。我認真學(xué)習學(xué)校各類(lèi)財務(wù)制度,理清思路,分類(lèi)整理好各類(lèi)帳務(wù),并認真登記,年底之前完成了學(xué)院20xx年辦出差、接待、公用品、會(huì )議、教材、低值易耗等各類(lèi)帳務(wù)的報銷(xiāo)工作。
為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部分之間的工作調和,除做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
1.工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面?釔(ài)自己的本職工作,能夠正確認真的對待每項工作,工作投進(jìn),熱情為大家服務(wù),認真遵守勞動(dòng)紀律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請假現象,有效利用工作時(shí)間,堅守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
2.工作質(zhì)量成績(jì)、效益和貢獻。在展開(kāi)工作之前做好個(gè)人工作計劃,有主次的前后及時(shí)的完成各項工作,到達預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效力高,同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的'努力,使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步,首創(chuàng )了工作的新局面,為學(xué)院及部分工作做出了應有的貢獻。
3.思想政治表現、品德素質(zhì)修養及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本線(xiàn)路方針政策,通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論;遵紀遵法,認真學(xué)習法律知識;愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認真的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責?偨Y這一年的工作,雖然有了一定的進(jìn)步和成績(jì),但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。通過(guò)這次辦公室行政人員年終工作總結,在新的`一年里,我將認真學(xué)習各項政策規章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效力全面進(jìn)進(jìn)一個(gè)新水平,為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
【篇三】
在中心領(lǐng)導的關(guān)心和所有同事的支持下,一年來(lái),本人在自己的崗位上克盡職守,兢兢業(yè)業(yè),各項具體工作按計劃推進(jìn),各項臨時(shí)交辦工作雷厲風(fēng)行完成,為中心總體工作計劃的實(shí)現發(fā)揮了一定的`作用,為保障中心的日常工作做出了一定的貢獻,F將個(gè)人工作總結如下:
一、注重學(xué)習,注重自身素質(zhì)的提高
新的政治理論思想不允許我們固步自封,夜郎自大,我們必須具有先進(jìn)的觀(guān)念,與胡錦濤同志為總書(shū)記的黨中央政治思想保持一致,才能適應聯(lián)網(wǎng)中心未來(lái)的`發(fā)展。所以,我積極參加本單位組織召開(kāi)的以“三個(gè)代表”重要思想和黨的十x屆三中、五中全會(huì )精神為靈魂的政治理論學(xué)習,并做了詳盡的政治筆記與理論筆記。通過(guò)學(xué)習,提高了自身的政治理論思想素質(zhì),工作時(shí),能從中心工作的大局出發(fā),從中心整體利益出發(fā),支持同事的工作,團結辦公室全體人員,保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注意從書(shū)本、從現實(shí)生活中汲取營(yíng)養,認真學(xué)習、仔細體會(huì )新形勢下怎樣做一名合格的工作人員。平時(shí),除了忙日常工作外,還不斷讀書(shū)學(xué)習,包括文秘、交通信息、高速公路聯(lián)網(wǎng)收費、檔案、電腦等相關(guān)業(yè)務(wù)知識,記有幾萬(wàn)字的學(xué)習筆記。同時(shí),虛心向領(lǐng)導、向同事學(xué)習,取長(cháng)補短,增強了服務(wù)意識。通過(guò)學(xué)習,提高了業(yè)務(wù)素質(zhì),在落實(shí)各項工作的`時(shí)候,能夠注意態(tài)度和方法,和同事們的關(guān)系處理得比較和諧,沒(méi)有發(fā)生一起語(yǔ)言沖突,各項工作都得到了大家的支持,落實(shí)順利。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作做到計劃性強、可操作性強、落實(shí)快捷。
二、堅持做事和做人原則,努力做好日常工作,熱心為中心全體人員服務(wù)要提高工作質(zhì)量,關(guān)鍵是做好日常的.本職工作。為了做好日常的本職工作,我做了下面的努力:
每天提前分鐘左右到達辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準備,并安排好當日應該完成或準備完成的工作。
認真安排好各項工作的具體時(shí)間,分清工作主次和輕重緩急,做到有理、有節、有序、有效。按時(shí)完成領(lǐng)導交辦的具體工作,不拖延、不出大差錯,有始有終,工作進(jìn)展情況也及時(shí)向領(lǐng)導報告,以便于領(lǐng)導能統籌全局,靈活安排。
在公文處理過(guò)程中,嚴格按照公文處理程序辦事。發(fā)文時(shí),按照擬稿、核稿、會(huì )簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒(méi)有出現錯誤的公文處理事情。
注意紙張文檔、電子文檔的整理。當今文秘工作的.三件必備之物是紙、筆和電腦。而對于資料的整理能力則反映了文秘人員的細心與否。日常工作中,我注意對紙張資料的整理,該歸檔的交檔案管理員歸檔,該留用的用檔案盒留用,該作廢的用碎紙機銷(xiāo)毀。因各項工作一般都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫。每星期五把工作過(guò)的資料集中整理,存于電腦中,以便今后查找。
與其他各科室人員加強溝通,在工作上能做到主動(dòng)補位。本人能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現紕漏。本人確定了一條工作原則,屬于本人的工作要完成,不屬于本人系列的.工作其他人員找到了能完成的也要完成,不屬于本人的工作發(fā)現了問(wèn)題要說(shuō)話(huà),要及時(shí)與其他科室人員溝通,不能讓工作出現真空,主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。
在中心和綜合科的領(lǐng)導下,編寫(xiě)中心各項管理制度和綜合科崗位職責等,落實(shí)“科學(xué)管理為主,人本關(guān)懷為輔”的管理理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理,年初進(jìn)入中心工作以來(lái),集中精力編寫(xiě)了各項內部管理制度、綜合科崗位職責等二十幾項制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的`制度化、規范化作出了一定貢獻。并且,這些管理制度的完善,充分體現了對事不對人的管理思想,使中心常務(wù)工作井然有序。
嚴格遵守秘書(shū)工作的`原則,即保密,平時(shí)采取措施保證文件、資料的安全,保證自己知秘不泄秘;準確,辦文要準,辦事要穩,情況要實(shí),注意要慎,讓領(lǐng)導放心;迅速,工作要及時(shí)、高效,保證效率有序運行?傊,我注意努力成為一個(gè)“一要能‘秘’,二要會(huì )‘書(shū)’”的合格文秘工作人員。
三、存在的不足
本職工作還不夠認真負責,崗位意識還有待進(jìn)一步提高。
不能?chē)栏褚笞约,工作上存在自我放松的情況。秘書(shū)人員要有很好的記憶力,可以不憑記事本而事件事情都忘不了,一個(gè)數字都記不錯,又要眼快手勤,該記的東西件件都記得一清二楚;既要坐得住,又要跑得動(dòng);既要有繡花那么精細的`耐性,又要有連隊指揮員那樣鋪排得開(kāi)的組織能力。但是,在這方面,我還有很多不足,比如在作會(huì )議記錄時(shí),沒(méi)有抓住重點(diǎn),思想偶爾不集中,記錄不全,導致遺漏一些重要內容。
對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對聯(lián)網(wǎng)收費工作沒(méi)有完全了解,缺少前瞻性,至使自己在工作中偶爾會(huì )遇到手忙腳亂的情況,甚至會(huì )出現一些不該出現的錯誤。
缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘是一項相對簡(jiǎn)單但又繁多的工作,要求文秘人員具備良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),細心,思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時(shí)有粗心大意、做事草率的'情況。
四、今后努力的方向
注意多向領(lǐng)導、同事虛心學(xué)習工作方法和工作形式,多與大家進(jìn)行工作中的協(xié)調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、博采眾長(cháng),提高自身的工作水平。
要提高工作質(zhì)量,還要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結工作,真正使本職工作有計劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的'不足,善于自我反省。
愛(ài)崗敬業(yè),勤勞奉獻,不能為工作而工作,日常工作要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應付,要積極主動(dòng)開(kāi)展工作,擯棄浮躁、等待的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干事,敢干事,能干事,會(huì )干事。
平時(shí)多注意鍛煉自己的聽(tīng)知能力。在日常工作、會(huì )議、領(lǐng)導講話(huà)等場(chǎng)合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過(guò)程中,做到?jīng)]有根據的.話(huà)不說(shuō),沒(méi)有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
注意培養自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習結合起來(lái),提高自身的'政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為中心的明天奉獻自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
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