房地產(chǎn)行業(yè)行銷(xiāo)計劃
房地產(chǎn)行業(yè)行銷(xiāo)計劃
一、 方案說(shuō)明
現今政策不夠明朗的情況下，為了能夠盡可能的改善銷(xiāo)售局面，提高售樓部的來(lái)訪(fǎng)，增加成交率，特提出由置業(yè)顧問(wèn)組成行銷(xiāo)團隊，以這種最直接的宣傳方式來(lái)尋找意向客戶(hù)群。
二、 團隊架構及行銷(xiāo)模式
1、 行銷(xiāo)人員構架下的權責：
職責：人員職責分工需明確，才能提高辦事效率，以下是行銷(xiāo)體系中人員架構的職能分工：
行銷(xiāo)主管（1人）：必須具有全局觀(guān)，負責監管、調派各個(gè)區域的行銷(xiāo)及客戶(hù)信息的收集與上報；
行銷(xiāo)人員（暫定8名，由置業(yè)顧問(wèn)組成）：執行行銷(xiāo)主管的任務(wù)分配；行銷(xiāo)人員分兩班，一班4人，輪流在指定區域派單，給客戶(hù)做初步推銷(xiāo)，讓客戶(hù)初步了解本項目，工作區域保持工作人員兩名為宜；
2、行銷(xiāo)人員管理制度和獎罰制度；（見(jiàn)附件）
3、行銷(xiāo)工作流程
�、倜咳赵缟�8點(diǎn)40準時(shí)到售樓部簽到匯報昨日工作情況和總結，并安排當天的工作。
�、跍蕚浜卯斎找l(fā)DM單的數量，并提前寫(xiě)上自己的編號。
�、鄣街付▍^域派單，完成每日工作任務(wù)。
�、芟蛐袖N(xiāo)主管匯總每日客戶(hù)信息，由行銷(xiāo)主管上報項目經(jīng)理，再由項目經(jīng)理分配給每個(gè)置業(yè)顧問(wèn)，作電話(huà)回訪(fǎng)跟蹤。
�、菪袖N(xiāo)帶客戶(hù)至售樓部的，由置業(yè)顧問(wèn)依據接待輪次接待。
4、行銷(xiāo)所需物料
�、傩袖N(xiāo)排班表；
�、谛袖N(xiāo)客戶(hù)登記表；
�、跠M單若干；
5、行銷(xiāo)派單區域遠眺
如果此行銷(xiāo)方案效果較好，待時(shí)機成熟，視情況可向內江周邊區縣及鄉鎮或離內江較近的片區擴張，增加看房車(chē)及臨時(shí)接待點(diǎn)等。
附件：行銷(xiāo)管理制度
完善行銷(xiāo)流程化、規范化，促進(jìn)項目順利銷(xiāo)售、資金的快速回籠，達到銷(xiāo)售目標，特制定以下規章管理制度，全體行銷(xiāo)人員必須嚴格按照本管理制度執行。
一、行銷(xiāo)團隊人員和各項職責
1： 行銷(xiāo)主管
解決團隊出現問(wèn)題，樹(shù)立團隊意識感。
負責行銷(xiāo)的工作開(kāi)展計劃，帶領(lǐng)和指導下屬努力做好本質(zhì)工作。
負責行銷(xiāo)客戶(hù)的收集和初步跟進(jìn)。
負責做好市場(chǎng)的宣傳、推廣、促銷(xiāo)收集和建議。
負責做好團隊的工作的積極性，掌握行銷(xiāo)的各種想法。
負責做好行銷(xiāo)考勤和信息數據。
負責員工綜合業(yè)績(jì)考核。
負責每周開(kāi)會(huì )總結和安排，解決各項問(wèn)題
2：行銷(xiāo)組員
組員：
在外收集區域信息和掌握各組人員動(dòng)向，每天及時(shí)匯報主管。
必須服從主管領(lǐng)導和安排，完成各項業(yè)績(jì)考核任務(wù)。
嚴格遵守各項規章制度，時(shí)刻表現出良好的公司形象和項目形象。
熟練項目說(shuō)詞，理解和掌握項目賣(mài)點(diǎn)，把握客戶(hù)心里，了解區域市場(chǎng)信息。 把握每天遇到的準客戶(hù)，以帶到售樓部或留客戶(hù)信息為基礎。
做好自己的信息數據，及時(shí)把意向客戶(hù)匯報主管。
對項目闡述不要盲無(wú)目的胡亂推廣，要表現專(zhuān)業(yè)形象。
養成對工作有信心和責任心，對客戶(hù)要有激情，對售樓部要信任。
二、行銷(xiāo)個(gè)人外觀(guān)和工作態(tài)度
1：保持每天的良好精神面貌。
2：保持每天口氣清新，無(wú)異味。
3：要注重和客戶(hù)之間的禮貌用語(yǔ)。
4：整潔著(zhù)裝，要養成得體穿著(zhù)。
5：對公司的信任服從和工作的積極態(tài)度。
6：對領(lǐng)導和同事的信任態(tài)度。
7：知道自己每天要完成的工作，隨時(shí)激烈自己會(huì )完成的更好。
8：養成是自己的事業(yè)來(lái)做好，并持之以恒。
三：考勤管理制度
1：工作時(shí)間
早上（9：00---12：00）下午（14：30—17：30）為工作時(shí)間
每天必須準時(shí)上下班，不得遲到早退，不得無(wú)故請假。
每周休息一天，以星期一至星期五為輪換休息時(shí)間，房交會(huì )和節假日不安排休息。 2：點(diǎn)位考勤
安排點(diǎn)位為考核地點(diǎn)，不在點(diǎn)位為曠崗。
不是自己的點(diǎn)位即沒(méi)有向組長(cháng)或主管申請視為串崗。
員工不能私自對換崗位，此項也視為串崗。
查崗時(shí)間未到視為脫崗。
3：工作考核
完成每天交待的工作任務(wù)
私自篡改客戶(hù)信息和相互舞弊，視為擾亂團隊
惡意蓋單或爭搶客戶(hù)，視為擾亂團結
沒(méi)有把資料用在工作上者，直接開(kāi)除不發(fā)放工資獎金
上班期間做兼職，直接開(kāi)除不發(fā)放工資獎金
4：行為考核
服從上級安排
著(zhù)裝簡(jiǎn)單整潔、外貌精神，
不得和客戶(hù)發(fā)生沖突，視為態(tài)度不端正
帶有情緒化工作或在工作沒(méi)有積極性視為態(tài)度不端正
在上班時(shí)間爭吵打鬧，視為無(wú)視紀律
以個(gè)人情緒影響團隊或煽風(fēng)點(diǎn)火者，此視為擾亂團隊
工作中遇到事情應該及時(shí)匯報上級領(lǐng)導
5：基本工資及獎金
固定行銷(xiāo)團隊人數：10人
行銷(xiāo)主管（1名）
底薪：1200元/月 獎金：80元/套
行銷(xiāo)人員（9名）
底薪：800元/月/名 獎金：200元/套
6：業(yè)績(jì)考核：
業(yè)績(jì)計算方式是以帶單，帶看，來(lái)電，報表為基礎
如果客戶(hù)沒(méi)有來(lái)過(guò)售樓部或過(guò)了有效期的以帶單為第一，帶看為第二，來(lái)電為第三，報表為第四
在售樓部沒(méi)有繼續追蹤的客戶(hù)（帶單，帶看的客戶(hù)有效期為一個(gè)月，來(lái)電和報表客戶(hù)為十五天）
客戶(hù)同時(shí)帶兩張資料或多張，業(yè)績(jì)平均分配，如果有一樣的客戶(hù)時(shí)，以登記時(shí)間先后為準，如果同時(shí)拿回信息，業(yè)績(jì)平分
行銷(xiāo)的老客戶(hù)帶新客戶(hù)還是算同一個(gè)行銷(xiāo)，但不累加業(yè)績(jì)
行銷(xiāo)派單客戶(hù)成交，獎勵100元/套
7、基本任務(wù)
行銷(xiāo)每天發(fā)單量不少于600份。
每天不少于2組客戶(hù)到售樓部登記。
每天留電和來(lái)電不少于2組真實(shí)的電話(huà)號到售樓部登記（包括打電話(huà)到售樓部的客戶(hù)）。
五：獎懲制度
1：遲到早退一次罰20元
2：著(zhù)裝不整潔或上班沒(méi)有精神者一次罰20元
3：不服從安排一次罰20元，兩次罰50元
4：脫崗一次罰20元，
5：串崗一次罰30元，兩次罰60元
5：曠崗無(wú)當日工資，兩次作停崗處理,三次作開(kāi)除處理.
6：態(tài)度不端正一次罰20元,兩次罰50元
7：無(wú)視紀律者一次罰20元，兩次罰50元
8：擾亂團隊者直接開(kāi)除，不發(fā)放工資獎金
9：每月第一名給予現金500元獎勵
10：行銷(xiāo)人員派發(fā)單頁(yè)過(guò)程中不得隨意丟棄或變賣(mài)單頁(yè)；如有此類(lèi)情況發(fā)生，扣罰相應損失并立即開(kāi)除；
11：一個(gè)客戶(hù)發(fā)放一份單頁(yè)，不得對一人發(fā)放多份單頁(yè)；發(fā)現一次扣罰20元； 派發(fā)單頁(yè)時(shí)不得無(wú)故走遠，應按事先安排路線(xiàn)派發(fā)并按規定報到；發(fā)現一次扣罰20元；
12：工作時(shí)間不得干與工作無(wú)關(guān)的事情，發(fā)現一次扣罰20元；
13：若當天未提交《行銷(xiāo)客戶(hù)登記表》，或未做行銷(xiāo)記錄，罰款20元，并視當天工作無(wú)效，扣除當天工資；
14：其他未盡事宜，據情處理。
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