關(guān)于空調工作的總結

關(guān)于空調工作的總結

　　篇一：集中空調工作總結

　　衛生部《公共場(chǎng)所集中空調通風(fēng)系統衛生管理辦法》于2006年3月1日起施行，但一直以來(lái)，由于集中空調通風(fēng)系統設施結構較為復雜，使用單位較少，所以公共場(chǎng)所集中空調通風(fēng)系統的衛生狀況一直是監管工作中的空白。近年來(lái)，隨著(zhù)經(jīng)濟狀況的迅猛發(fā)展，越來(lái)越多的大型公共場(chǎng)所安裝和使用了集中空調通風(fēng)系統。為了預防空氣傳播性疾病在公共場(chǎng)所的傳播，保障公眾健康，加強公共場(chǎng)所集中空調通風(fēng)系統的衛生管理，根據《中華人民共和國傳染病防治法》和《公共場(chǎng)所衛生管理條例》等法律法規以及衛生部《公共場(chǎng)所集中空調通風(fēng)系統衛生管理辦法》要求，2012年，路北區衛生監督所把開(kāi)展境內公共場(chǎng)所使用集中空調通風(fēng)系統的單位監督檢查作為2012年工作的重點(diǎn)。集中時(shí)間和精力，對先將監督檢查工作總結如下：

　　按照年初工作計劃，對境內集中空調通風(fēng)系統使用單位進(jìn)行了摸底、培訓、監督檢查并規范了各項制度。

　　從6月份以來(lái)，衛生監督所組織監督員對轄區的36家旅店、商場(chǎng)、洗浴等大型公共場(chǎng)所集中空調使用單位進(jìn)行了摸底調查，并分別于7月15號和10月18號，集中時(shí)間召集這些單位負責人對集中空調通風(fēng)系統的衛生管理以及衛生部《公共場(chǎng)所集中空

　　調通風(fēng)系統衛生管理辦法》進(jìn)行了培訓，并要求各單位建立健包括全集中空調通風(fēng)系統衛生管理制度、清洗消毒記錄資料、經(jīng)常性衛生檢查及維護記錄、空調故障、事故及其他特殊情況記錄、空調系統竣工圖在內的衛生管理檔案。

　　之后，衛生監督所組織監督員按照《公共場(chǎng)所集中空調通 風(fēng)系統衛生管理辦法》要求，對集中空調通風(fēng)系統使用單位進(jìn)行檢查，檢查內容如下主要包括：集中空調通風(fēng)系統衛生管理制度建立健全情況及檔案資料的整理情況；集中空調清洗機構的資質(zhì)、清洗記錄及清洗方式等。共檢查36戶(hù)次，同時(shí)對6家集中空調通風(fēng)系統衛生質(zhì)量進(jìn)行了抽檢。（抽檢結果見(jiàn)附表）

　　從檢查和抽檢的結果來(lái)看，路北區使用集中空調通風(fēng)系統的公共場(chǎng)所大部分對清洗消毒工作比較重視，每年請專(zhuān)業(yè)清洗隊伍進(jìn)行消毒，但大部分單位未對清洗情況進(jìn)行記錄，也未配備針對集中空調通風(fēng)系統的基本檔案和應急預案。經(jīng)過(guò)檢查，所有單位均建立了集中空調通風(fēng)系統檔案，并按照要求對本單位的集中空調設備進(jìn)行維護清洗和登記。

　　篇二：空調總結

　　制冷循環(huán)路線(xiàn)與電冰箱相似，有壓縮機、冷凝器、蒸發(fā)器�？諝獾恼{節過(guò)程是這樣的：一方面，室內經(jīng)過(guò)過(guò)濾的空氣與室外進(jìn)入的新鮮空氣一起進(jìn)入蒸發(fā)器周?chē)�受冷卻，由離心風(fēng)機把冷氣吹入室內；另方面，用小風(fēng)扇加速冷凝器的冷卻，并將其周?chē)�的熱空氣吹出室外。這樣，便使居室達到降溫換氣的目的。

　　分體式空調器的原理與窗式空調器完全相同，只是分成室外與室內兩部分，蒸發(fā)器和離心風(fēng)機在室內，其余部分移到室外，兩部分用管路連接。室內部分可安裝在任何位置。壓縮機在室外，大大減少了室內噪聲。

　　注：目前制冷設備多用氟利昂作為致冷劑，由于氟利昂排放到大氣中會(huì )破壞大氣的臭氧層，影響地球的生態(tài)平衡，國際上已禁止生產(chǎn)氟利昂，使冰箱制造業(yè)紛紛尋求新的致冷劑。中國熱力學(xué)專(zhuān)家顧雛軍發(fā)明了新的優(yōu)于氟利昂的節能致冷劑，被國際上稱(chēng)為“顧氏致冷劑”。它給冰箱制造業(yè)帶來(lái)新的希望。

　　篇三：有關(guān)空調的總結

　　1. 水冷式空調

　　水冷式空調，顧名思義是通過(guò)水蒸發(fā)的同時(shí)會(huì )吸收周?chē)鸁崃窟@一物理性質(zhì)來(lái)達到降溫的效果。水冷式空調除降溫功能外，還具備通風(fēng)換氣、除塵、除味等效用。是目前企業(yè)車(chē)間、公共場(chǎng)所、商業(yè)娛樂(lè )場(chǎng)合等最常用的通風(fēng)、降溫設備。

　　1.1 水冷空調的工作原理

　　利用水汽蒸發(fā)的過(guò)程中會(huì )吸收周?chē)鸁崃康倪@一物理特性，水冷式空調在進(jìn)風(fēng)口處安裝上降溫水簾（又稱(chēng)濕簾）。當空氣經(jīng)過(guò)濕簾時(shí)，熱量被吸收，溫度降低5~8℃。溫度降低后的空氣通過(guò)水冷式空調的送風(fēng)管道送入室內，降低室內溫度。由于經(jīng)過(guò)水冷式空調的空氣含有大量的水汽，因此會(huì )再次蒸發(fā)，進(jìn)一步降低溫度，在干燥的地區可以降低10℃以上。

　　1.2 水冷式空調的優(yōu)勢

　　1） 完全環(huán)保型產(chǎn)品：它是無(wú)壓縮機、無(wú)冷煤、無(wú)污染的環(huán)保型產(chǎn)品，這是利用室外全新鮮空氣蒸發(fā)冷卻原理降溫并與室內進(jìn)行對流換氣從而達到通風(fēng)降溫目的。

　　2） 運行成本低，可快速收回投資：與傳統壓縮機空調系列相比，耗電量只有其1/8-1/10。以2000平方米的空間為例，用蒸發(fā)型冷氣機主機20臺，以一小時(shí)滿(mǎn)負荷計算，運行電量為22KW，傳統中央空調（180匹）每小時(shí)運行電量為180KW，按每天運行10小時(shí)算，每月能節省48000元電費，節能達89%。

　　3） 降溫效果明顯：在較潮濕地區（如南方地區），一般能達到5-9℃左右的明顯降溫效果；在特別炎熱干燥地區（如北方、西北地區），降溫幅度大約能達到10-15℃左右。

　　4） 投資造價(jià)低、不占用建筑面積：與傳統壓縮機空調系統相比，造價(jià)不足其一半，并且設備不占任何建筑面積。

　　5） 保持室內空氣干凈、清潔、衛生：門(mén)窗敞開(kāi)進(jìn)行排風(fēng)是蒸發(fā)型冷氣機的一大特色，百分之百的新鮮空氣更換方式使人們時(shí)刻處于大自然的環(huán)境中，完全無(wú)傳統空調帶來(lái)的不適應感，將污濁的空氣排出室外。

　　6） 易于維護與安裝：系統簡(jiǎn)單，易于快捷安裝、維護，無(wú)須專(zhuān)業(yè)維護人員。

　　7） 防止空氣干燥：它可以濕潤皮膚，并且對皮膚有一定的好處。

　　8） 噪聲低、振動(dòng)�。鹤屛覀冊诓恢�不覺(jué)毫無(wú)噪音影響中得到清新自然的涼風(fēng)，機體本身不向周邊散熱。

　　9） 根據電機功率大小不同，每臺冷風(fēng)機送風(fēng)量：10000-25000立方米。

　　10）每臺冷風(fēng)覆蓋面積達100-130平方米，在這個(gè)范圍內可降溫達5-8℃。

　　11）通風(fēng)、換氣、防塵、除味、降溫集于一身。

　　1.3水冷式空調的應用范圍

　　紡織、機械、陶瓷、精細化工、冶金、玻璃、五金、皮革等制造業(yè)；

　　電鍍、電子、制鞋、印染、塑料、制衣、印刷、包裝、食品等加工業(yè)；

　　醫院、候診室、學(xué)校、候車(chē)室、超級商場(chǎng)、洗衣房；

　　廚房、菜市場(chǎng)、大型娛樂(lè )中心、地下停車(chē)場(chǎng)、車(chē)站等公共場(chǎng)所；

　　溫室、花卉、家禽、畜牧等種養殖場(chǎng)。

　　1.4 水冷式空調的安裝方式

　　水冷式空調的安裝包含空調主機的安裝與送風(fēng)管的安裝，正常情況下，主機一般安裝在室外，通過(guò)送風(fēng)管將空氣送入室內。

　　1）室內安裝方式

　　室內送風(fēng)管道必須與空調機之機型匹配，按實(shí)際安裝環(huán)境及出風(fēng)口數量，設計合適的送風(fēng)管道。安裝風(fēng)管長(cháng)度約20米，而且為保持風(fēng)速，較長(cháng)管道一般都采用變徑方式。若送風(fēng)距離較遠（超過(guò)20米）應采用高風(fēng)壓及大風(fēng)量集中送風(fēng)。

　　送風(fēng)管道設計的一般要求：

　　1、出風(fēng)口的安裝應達到整個(gè)空間送風(fēng)均勻；

　　2、要使設計的風(fēng)管能達到最小的風(fēng)阻和噪音；

　　3、工作崗位定向送風(fēng)，應根據實(shí)際要求安裝；

　　4、管道彎位弧度的半徑一般不少于管道直徑的兩倍；

　　5、管道分支應盡量減少，分支應做好風(fēng)量的有效分配；

　　6、風(fēng)管設計應盡可能縮短，最好采用直線(xiàn)送風(fēng)，避免過(guò)多彎位。

　　2）室外安裝方式

　　1、節能環(huán)�？照{機應安裝在室外，用全新風(fēng)運行，不可采用回風(fēng)方式運行！若條件許可應盡可能裝在通風(fēng)較好的地方，冷風(fēng)輸送位置最好在建筑物的中部，盡可能縮短安裝管道。

　　2、安裝環(huán)境要有通暢的清新空氣供應，不要讓空調機在封閉區域內送風(fēng)工作，如果沒(méi)有足夠敞開(kāi)的門(mén)或窗，就要加裝百葉窗，它的排氣量是環(huán)�？照{機的80%的送風(fēng)量。

　　3、節能環(huán)�？照{機的支架應用鋼結構焊接而成，并要確保其結構能支撐整個(gè)機體及維修人員的重量。

　　4、安裝時(shí)要注意做好室內與室外之間管道密封防水，避免雨水滲漏。

　　5、電源供給應裝有空氣開(kāi)關(guān)，電源直接供至室外主機。

　　1.5 水冷式空調的保養維護

　　1） 季前保養。在使用季節開(kāi)始前，檢查機組周邊及進(jìn)風(fēng)口有無(wú)阻礙物。

　　2） 機組使用保養。要注意底盤(pán)清潔，每天應按下控制板上的“清洗”鍵進(jìn)行換水清洗，防止細菌、異味發(fā)生。

　　3） 機組周期保養。機組運行1-2個(gè)月，如是濕簾、過(guò)濾網(wǎng)堵塞或地盤(pán)太臟，應適時(shí)清洗，以免導致機器故障或影響其運作效果。

　　4） 季節結束保養。為防止凍結損壞機體及蚊蟲(chóng)滋生，長(cháng)時(shí)間停用時(shí)，應關(guān)閉自來(lái)水后，再按清洗按鈕排清水份，并切斷電源。

　　5） 機組內部清潔。若機組長(cháng)時(shí)間運轉，為了保證制冷效果、機內須1或2個(gè)月清洗一次。應參照說(shuō)明書(shū)了解詳細拆機清洗的方法。

　　2. 水環(huán)式空調

　　水環(huán)式中央空調系統，學(xué)術(shù)上叫做水環(huán)式熱泵空調系統，是指小型的水/空氣熱泵機組的一種應用方式，即用水環(huán)路將小型的水/熱泵機組并聯(lián)在一起，形成一個(gè)封閉環(huán)路，構成一套回收建筑物內部余熱作為其低位熱源的熱泵供暖、供冷的空調系統。

　　2.1 水環(huán)式空調的組成和原理

　　典型的水環(huán)熱泵空調系統由三部分組成：

　�。�1）室內的小型水/空氣熱泵機組；

　�。�2）水循環(huán)環(huán)路；

　�。�3）輔助設備（如冷卻塔、加熱設備、蓄熱裝置等）。其基本工作原理是：在水/空氣熱泵機組制熱時(shí)，以水循環(huán)環(huán)路中的水為加熱源；機組制冷時(shí)，則以水為排熱源。當水環(huán)熱泵空調系統制熱運行的吸熱量小于制熱運行的放熱量時(shí)，循環(huán)環(huán)路中的水溫度升高，到一定程度時(shí)利用冷卻塔放出熱量；反之循環(huán)環(huán)路中的水溫度降低，到一定程度時(shí)通過(guò)輔助加熱設備吸收熱量。只有當水/空氣熱泵機組制熱運行的吸熱量和制冷運行的放熱量基本相等時(shí)，循環(huán)環(huán)路中的水才能維持在一定溫度范圍內，此時(shí)系統高效運行。

　　2.2 水環(huán)式空調的特點(diǎn)

　　1）回收建筑內的余熱。

　　2） 靈活性：室內水/空氣熱泵機組運行的靈活性；

　　系統的靈活擴展能力；

　　系統布置緊湊、簡(jiǎn)潔靈活；

　　運行管理的方便與靈活性；

　　調節的靈活性。

　　3） 雙管系統，可達到同時(shí)供冷供熱的效果。

　　4） 小型的水/空氣熱泵機組的性能系數不如大型的冷水機組。

　　5） 噪音：旋轉式壓縮機40-42dB(A)

　　全封閉活塞壓縮機45-47dB(A)

　　分體式35dB(A)

　　2.3 水環(huán)式空調的問(wèn)題

　　1）在熱泵工況，用能不合理，不符合按質(zhì)用能的原則。

　　2）內區設置小型水/空氣熱泵，在全年制冷工況下，能耗比以大型冷水機組為冷源的空調系統大。

　　3）用熱泵（空氣/水熱泵或水/水熱泵）替代水環(huán)熱泵空調系統中的加熱裝置，用再生能源替代水環(huán)熱泵空調系統加熱裝置的高位能，使能量利用更加合理，水環(huán)熱泵空調系統的節能效果和經(jīng)濟效益會(huì )有很大的改善和提高，其應用范圍會(huì )更加廣泛。

　　2.4 水環(huán)式空調的優(yōu)點(diǎn)

　　1）節省投資

　　水環(huán)熱泵系統沒(méi)有冷水機組，不需要大型冷凍機房，增大了建筑使用面積，環(huán)路水溫10-37℃（即常溫水），管道不會(huì )結露，也幾乎無(wú)熱損失，水管不需要保溫，其輔助熱源容量一般為常規系統的75%。

　　2）回收余熱

　　對于進(jìn)深較大的房間，離外墻3~5m以?xún)鹊膮^域（即內區），幾乎不受外界氣溫，室內人員、燈光、設備等的散熱，會(huì )集聚大量的廢熱，需要常年制冷，采用水環(huán)熱泵系統將會(huì )把內區大量的余熱轉移到需要制熱的地方，從而節約能源。

　　3）四管效果

　　水環(huán)熱泵系統為兩管制系統，但功能相當于造價(jià)昂貴的四管系統，即同一建筑內可按照不同要求，在部分區域供冷，同時(shí)在部分區域供熱。

　　4） 可分期投資

　　水環(huán)熱泵可以一次性安裝，投入使用；也可分期投資，根據租戶(hù)入住情況，分批安裝；更可以由租戶(hù)自行購買(mǎi)機器，自主安裝。對于擴建項目，水環(huán)熱泵系統可在現有的系統上重新添加新機組。

　　5）獨立計量

　　水環(huán)熱泵系統各單元式熱泵機組可獨立運行，便于每戶(hù)獨立計量；也可以以區域為對象單獨控制，使管理方便。

　　6） 維修方便

　　如果個(gè)別機組發(fā)生故障時(shí)，只需單獨修理或更換，而不影響其他用戶(hù)。

　　7） 節能環(huán)保

　　篇四：暖通空調總結

　　第七章

　　1.空調機組分類(lèi)：

　�、侔赐庑危�?jiǎn)卧�柜式空調機組，窗式空調器，分體式空調器 ②按用途：恒溫恒濕空調機，冷風(fēng)機，房間空調器，特殊用途的空調機組

　�、酃ぷ髑闆r：熱泵式，單冷式空調機組

　�、芾淠�器形式：水冷式，風(fēng)冷式空調機組

　　2.多聯(lián)機系統的組成：由室外機，室內機，制冷劑配管和自動(dòng)控制器件及系統配管等組成

　　3.多聯(lián)機系統的特點(diǎn)：

　�、僭O備少，管路簡(jiǎn)單，節省建筑面積與空間

　�、诓贾渺`活

　�、劬哂泄澞苄�應

　�、苓\行管理簡(jiǎn)單方便，維修簡(jiǎn)單

　�、萁�(jīng)濟效率顯著(zhù)

　�、奕萘靠筛鶕�建筑物的負荷的大小自由組合

　�、咧评淠芰ο陆�

　�、嘀评鋭┏涔嗔看�，微小的泄露也會(huì )影響運行

　　第八章

　　1.空氣污染物

　�、贇怏w

　�、谡羝�

　�、酃腆w粒子（粉塵，固體煙霧，煙）

　�、芤簯B(tài)粒子（霧 霾）

　　2.人群活動(dòng)為主的建筑是用稀釋人體散發(fā)的二氧化碳來(lái)確定必須通風(fēng)量

　　3.全面通風(fēng):用一定量清潔空氣送入房間，稀釋室內污染物，使其濃度達到衛生規范允許濃度，并將等量的室內空氣連同污染物排到室外

　　4.換氣次數：每小時(shí)通風(fēng)量與房間容積之比

　　5.通風(fēng)效率：實(shí)際參與稀釋的風(fēng)量與送入房間通風(fēng)量之比

　　6.室內有各種疊加作用的污染物時(shí)，稀釋這些污染物的最小通風(fēng)量應等于稀釋每種污染物通風(fēng)量之和

　　7.全面通風(fēng)按空氣流動(dòng)的動(dòng)力分

　�、贆C械通風(fēng)

　�、谧匀煌�風(fēng)

　　8.送風(fēng)系統：①風(fēng)機②空氣處理設備③新風(fēng)口④送風(fēng)口⑤電動(dòng)密閉閥

　　9.排風(fēng)系統：①風(fēng)機②風(fēng)口③風(fēng)管④閥門(mén)⑤排風(fēng)口

　　10.局部排風(fēng)系統：①排風(fēng)罩②風(fēng)機③空氣凈化設備④風(fēng)管⑤排風(fēng)口

　　11.局部排風(fēng)系統劃分原則;

　�、傥廴疚镄再|(zhì)相同或相似，工作時(shí)間相同且污染物相距不遠時(shí)，可合為一個(gè)系統

　�、诓煌�污染物相混可產(chǎn)生燃燒、爆炸或生成新的毒害性更大或腐蝕性污染物，或易使蒸汽凝結并聚集粉塵時(shí)不應合成一個(gè)系統，應各自成獨立系統

　�、叟懦�有燃燒、爆炸或腐蝕的污染物時(shí)，應當各自單獨設獨立系統，并且系統應有防止燃燒，爆炸或腐蝕的措施

　�、芘懦�高溫高濕氣體時(shí)，應單獨設置系統，并有防止結露和有排除凝結水的措施

　　12.排風(fēng)罩的分類(lèi)：①密閉罩②半密閉罩③開(kāi)敞式

　　13.污染物發(fā)生量：?jiǎn)挝粫r(shí)間內產(chǎn)生的污染物質(zhì)量或體積 污染物濃度：污染物與空氣體積比1l/m3=0.1％=1000ppm

　　14.事故通風(fēng)注意：

　�、贀Q氣次數不小于12H-1

　�、谖�風(fēng)口設在有毒氣體或燃燒爆炸危險性物質(zhì)散發(fā)量可能最大或聚集最多的地方

　�、叟棚L(fēng)口應避開(kāi)人員經(jīng)常停留或通行的地方

　　15.排風(fēng)罩分類(lèi)：

　�、侔敕忾]式排風(fēng)罩

　�、陂_(kāi)敞式排風(fēng)罩（一開(kāi)敞式吸氣口的風(fēng)速衰減很快，因此開(kāi)敞式排風(fēng)罩應盡量靠近污染源處 二吸氣口處有圍擋時(shí)，風(fēng)速衰減速度減緩，因此開(kāi)敞式排風(fēng)罩有可能條件下盡可能有圍擋） ③密閉式排風(fēng)罩

　　傘形罩：Ve=（10x2+A)Vc

　　側吸罩：Ve=(5x2+A)Vc

　　16.排風(fēng)罩設計原則：

　�、賾�盡量選用密閉式排風(fēng)罩，其次可選半封閉式排風(fēng)罩

　�、诿荛]式和半密閉式排風(fēng)罩的縫隙�？卓�，工作開(kāi)口在工藝條件許可下應盡量減少

　�、叟棚L(fēng)罩的設計應充分考慮工藝過(guò)程，設備的特點(diǎn)方便操作與維修

　�、荛_(kāi)敞式排風(fēng)罩有條件時(shí)靠墻或靠工作臺面或增加擋板或設活動(dòng)遮擋，從而可以減少風(fēng)量提高控制污染物的效果

　�、蓍_(kāi)敞式排風(fēng)罩應盡量靠近污染源

　�、迲�當注意排風(fēng)罩附近橫向氣流的影響

　　17.空氣幕分類(lèi)：

　　系統形式分①吹吸式②單吹式（上送式 下送式 單側送風(fēng) 雙側送風(fēng)）

　　氣流溫度分①熱空氣幕（蒸汽 熱水 電熱） ②非熱空氣幕

　　18.自然通風(fēng);

　　H1/h2=TO/Ti(A2/A1)2

　　19.避風(fēng)天窗：減少天窗的排風(fēng)能力

　　避風(fēng)風(fēng)帽：用于自然局部排風(fēng)系統的排出口或裝于屋頂上作房間全面通風(fēng)的排風(fēng)用

　　20.熱車(chē)間自然通風(fēng)

　　M=mQh/Cp(Tr-To) =Qh/Cp(Te=To)

　　M=(Tr-To)/(Te-To) 散熱量有效系數（熱源高度，占地面面積比例，熱源中輻射熱的比列）

　　21.隔熱：

　�、儆媒^熱材料包裹

　�、谡跓�

　　22.空氣平衡：

　　Mo=Me+Mi

　　23.熱平衡：

　�、費oCpTs+Qh+Qr.h=(Me+Mi)CpTr+Ql(正壓）

　�、贛oCpTs+Qh+Qr.h+Mi.nCpTn+Mi.oCpTo=MeCpTr+Ql(負壓）

　　24.改善室內空氣品質(zhì)綜合措施

　�、俦ＷC必要的新風(fēng)量

　�、谔岣咄�風(fēng)系統的效率

　�、奂訌娡�風(fēng)與空調系統的管理

　�、軠p少污染物的產(chǎn)生

　�、葑⒁庖�入新風(fēng)的品質(zhì)

　　第九章

　　1.除塵系統的過(guò)程

　　捕集：排塵器捕集含塵氣體

　　輸送：含塵氣體在風(fēng)機作用下沿風(fēng)道輸送

　　分離：在除塵設備中分離

　　氣體排放：凈化后氣體排至大氣

　　篇五：空調銷(xiāo)售總結

　　我201*年下半年到公司，細數下來(lái)已經(jīng)一年半。在這過(guò)去的2011年里我對公司的業(yè)務(wù)已經(jīng)很是熟悉，雖說(shuō)簽的單子就那么幾個(gè)，但是我還是學(xué)到了一些對自己有益的東西。從當初簽單的喜悅到后來(lái)的工作的平凡。我有時(shí)也在自己的總結，怎么和客戶(hù)處好關(guān)系？怎么才能簽更多的單子？總的來(lái)說(shuō)個(gè)人總結如下：

　　自己做的還算不錯方面

　　1、 對自己的業(yè)務(wù)能夠做到有疑必問(wèn)，對自己不了解，沒(méi)遇到的問(wèn)題會(huì )向有經(jīng)驗的老員工請教；

　　2、 對于自己本職工作能夠兢兢業(yè)業(yè)，認真對待，及時(shí)解決客戶(hù)所需，做到不拖延，不誤事，不敷衍；

　　3、 能夠保持良好的心態(tài)，承住壓力，努力工作。

　　“天道酬勤”，這四個(gè)字說(shuō)到一點(diǎn)不錯，總的來(lái)說(shuō)我還是跑得少了。所謂的業(yè)務(wù)員，就是不停的跑，有目的的跑，有效率的跑�？墒俏遗艿膶�(shí)在是沒(méi)有效率。我感覺(jué)對公司有點(diǎn)愧疚，業(yè)務(wù)量沒(méi)有上去。我細分析下主要有以下幾點(diǎn)：

　　1、對所屬區域的客戶(hù)了解還不是詳細；

　　2、與客戶(hù)溝通不是太好；

　　3、自己有懶惰的心理，沒(méi)有注意回訪(fǎng)。

　　201*年計劃：

　　1、 進(jìn)一步加強自己對中央空調業(yè)務(wù)的學(xué)習，讓自己的知識面更廣；

　　2、 加強客戶(hù)的聯(lián)系，做到半月一電話(huà)，一月一拜訪(fǎng)；

　　3、 時(shí)刻保持良好的心態(tài)，以積極的心態(tài)應對工作中出現的任何問(wèn)題

　　201*年遇到的困難挺多，挫折不少，但人生的旅程上如果沒(méi)有障礙，人還有什么可做的呢。人生、工作都是不斷的出現問(wèn)題，不停的解決問(wèn)題，愿201*年自己能夠取得好的成績(jì)，完成更多的業(yè)務(wù)量。

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