網(wǎng)銷(xiāo)部年終工作總結

網(wǎng)銷(xiāo)部年終工作總結

　　成都皇爵裝飾于二零一三年正式成立，本人也有幸成為皇爵裝飾的一員。

　　二零一三年十月網(wǎng)銷(xiāo)部正式成立，通過(guò)對以前的網(wǎng)銷(xiāo)的經(jīng)驗開(kāi)始了網(wǎng)銷(xiāo)部門(mén)的搭建。從建網(wǎng)站開(kāi)始。在大家的建議下建立公司的一個(gè)官網(wǎng)。

　　網(wǎng)銷(xiāo)的本職工作：

　　需在主管或者負責人的指導下，在網(wǎng)絡(luò )上進(jìn)行發(fā)帖，留言，qq留言等工具與客戶(hù)交流，取得信任并做好銷(xiāo)售本公司服務(wù)的工作（留下客戶(hù)的聯(lián)系方式，備注好客戶(hù)需求和注意事項等）再找時(shí)間把客戶(hù)約見(jiàn)到公司

　　另外最重要的一點(diǎn)也是最難得一點(diǎn)就是與設計師的溝通和配合形成簽單或者收定金。 這一點(diǎn)包括我自己都要更加的歷練和參與培訓。

　　前期在網(wǎng)絡(luò )的各大論壇渠道發(fā)布免費的信息和公司的基本情況，盡快使網(wǎng)站能夠被百度搜錄。在11月的時(shí)候網(wǎng)站終于被百度收錄了。但是網(wǎng)站的權重并不高，這一點(diǎn)值得反思，可能前期網(wǎng)站上面的內容不夠規范和簡(jiǎn)潔。目前公司網(wǎng)站進(jìn)入正常運行的軌道。

　　人事招聘：

　　本來(lái)這些是該由前臺或者行政完成，但是前期行政比較忙。自己也木有放在心上，從剛開(kāi)始的兩人到目前的三人，雖然漲幅不大但是考慮的公司的成本問(wèn)題所以就暫停了招聘，由于裝修銷(xiāo)售比較枯燥尤其是網(wǎng)銷(xiāo)，工資較低，所以如何留住人是最頭疼的問(wèn)題，管理者需要給新到的同事，更多的關(guān)心和幫助，幫助其理解裝修這一點(diǎn)很重要.理解公司的服務(wù)。言談舉止必須做出榜樣，這樣才可以樹(shù)立起本公司的價(jià)值觀(guān)和人生觀(guān)。最后才是真正的技能和談判技巧。目前該工作已經(jīng)完成。

　　業(yè)績(jì)問(wèn)題：

　　這是任何一家公司的重點(diǎn)問(wèn)題，網(wǎng)銷(xiāo)今年三個(gè)月的時(shí)間從一個(gè)人到現在的三個(gè)人。還無(wú)法完成公司給予的業(yè)績(jì)目標，我分析了有一點(diǎn)原因

　　第一：網(wǎng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)不好 肯定我是最大責任，沒(méi)有帶領(lǐng)好大家 沒(méi)有給大家做出榜樣，個(gè)性比較急一點(diǎn)（已經(jīng)慢慢改正了）沒(méi)有和設計師溝通好，對待的客戶(hù)的判斷也不明確，上過(guò)幾次當。得到過(guò)幾次教訓（主要是溫江客戶(hù)）必須要足夠多的心眼，清楚的人士客戶(hù)，不能被客戶(hù)牽著(zhù)走，要（引導式交流，培訓式是的溝通）。這一點(diǎn)我做出了深刻的檢討。

　　第二：網(wǎng)銷(xiāo)人員之間的配合問(wèn)題，這一點(diǎn)還不夠，沒(méi)有讓每個(gè)人的價(jià)值和作用大會(huì )最大化。這一點(diǎn)責任還是我，沒(méi)有對他們進(jìn)行足夠多的培訓和細致的分析。這一點(diǎn)已經(jīng)再改正了。

　　第三：公司在網(wǎng)絡(luò )上的內容不夠多，曝光度不夠高.排名不高.

　　第四：在設計師和客戶(hù)之間沒(méi)有協(xié)調好兩方的意見(jiàn)。

【網(wǎng)銷(xiāo)部年終工作總結】相關(guān)文章：

保潔部經(jīng)理年終工作總結范文01-18

保潔部經(jīng)理年終工作總結范文01-18

保潔部經(jīng)理年終工作總結范文01-18

保潔部經(jīng)理年終工作總結范文01-18

保潔部經(jīng)理年終工作總結范文01-18

保潔部經(jīng)理年終工作總結范文01-18

保潔部經(jīng)理年終工作總結范文01-18

保潔部經(jīng)理年終工作總結范文01-18

保潔部經(jīng)理年終工作總結范文01-18

保潔部經(jīng)理年終工作總結范文01-18