上半年質(zhì)量部工作總結范文
上半年質(zhì)量部工作總結范文
時(shí)光飛逝，這光榮與夢(mèng)想共存的××年已經(jīng)過(guò)半，上半年以來(lái)，在公司領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下，在同事們的大力支持下，品質(zhì)部基本上完成了各項工作�，F將上半年以來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導做一個(gè)匯報，并對下半年工作做一些計劃安排。敬請批評指證，謝謝！
現分以下三個(gè)部分作簡(jiǎn)要匯報。
一 上半年工作總結
上半年工作很多，分三方面簡(jiǎn)要介紹。
1. 建立了品質(zhì)部機構
品質(zhì)部是一個(gè)向公司和客戶(hù)提供質(zhì)量服務(wù)和信息資源對質(zhì)量把關(guān)的部門(mén)，擔負著(zhù)進(jìn)廠(chǎng)原材料、生產(chǎn)的半成品、成品的檢驗和衡器的效驗工作，是公司的“眼睛”。品質(zhì)部五月前只有我一個(gè)人，籌建品質(zhì)部化驗室是上半年度最主要的工作任務(wù)之一。
上半年確定了化驗室的分析任務(wù)、崗位、設備儀器，制定了各崗位安全操作制度；匯編金屬鎂檢驗標準，編制了化驗臺賬、檢驗設備臺賬；確定了化驗工藝指標，協(xié)同基建工程部對化驗室內的水、電、暖確認合理性；對化驗室各科室進(jìn)行了優(yōu)化布置。
2. 檢驗進(jìn)廠(chǎng)原輔材料，嚴把質(zhì)量關(guān)
檢測進(jìn)廠(chǎng)原輔材料是上半年度又一主要的工作任務(wù)。建設施工到了攻堅階段，所需的原材料較多，大到鋼材，小到鉚釘、螺母都得檢測驗收，檢測任務(wù)十分繁重。本部門(mén)克服了種種困難，對以前就沒(méi)有檢過(guò)的材料，邊學(xué)習邊運用相關(guān)檢測知識。
對于貨值大的物資如鋼材，檢測責任重大。為此，部門(mén)會(huì )同土建組相關(guān)人員、施工單位的技術(shù)人員一道對其進(jìn)行檢測驗收，施工單位認可后，才出具檢測合格報告，準予入庫。
對于無(wú)法檢測的但質(zhì)量要求高的材料如耐火材料，質(zhì)量合格與否事關(guān)爐體質(zhì)量，向有關(guān)權威部門(mén)送檢。如向北京中冶建筑研究總院送檢耐火材料，根據其報告，對鄭州金牛王的一些耐材做了不予使用的處理。當然，送檢也有不近人意的地方，檢測費比較昂貴，更重要的是出具檢測報告大大滯后。為此，部門(mén)想方設法，將不同供方的同類(lèi)別的材料委托有資質(zhì)的供應商進(jìn)行檢測，這樣不僅節約檢測成本，而且大大節省了檢測時(shí)間。例如，將一些待測樣品隨車(chē)送往耐火材料供應商濮陽(yáng)濮耐高溫材料有限公司檢測，其下屬的高溫陶瓷材料實(shí)驗檢測中心被國家認可委員會(huì )評定為有檢測耐火材料能力的實(shí)驗室之一；又如將采得的三十多個(gè)煤樣送往××公司檢測，檢測費只有2000元，而××煤炭中心檢測一個(gè)樣就近2000元。
3. 其他方面
通過(guò)查閱各種資料，向有關(guān)單位垂詢(xún)，實(shí)地調研等工作，為公司提供一些有用信息。比如基本摸清了周邊主要資源特別是煤炭資源分布情況。初步選定神府幾家煤礦及寧夏王洼煤礦作為公司點(diǎn)火時(shí)選用的煤炭供應商。通過(guò)大量艱苦細致的工作，遴選了化驗物資供應商，采購清單已編制，等待報批。
二 品質(zhì)部成立以來(lái)存在的問(wèn)題
1. 人員的問(wèn)題 品質(zhì)部檢試驗人員的能力和經(jīng)驗是保證質(zhì)量的首要條件。隨著(zhù)現代化學(xué)分析儀器的應用，對人員的專(zhuān)業(yè)水平要求更高，化驗室應配備高、中、初級經(jīng)過(guò)技術(shù)培訓考核合格的人員，承擔各自相應的分析測試任務(wù)�；炄藛T雖然每天面對的是一些化學(xué)樣品，但每個(gè)樣品的背后實(shí)際上都維系著(zhù)企業(yè)的生產(chǎn)狀況甚至關(guān)乎到企業(yè)的生死存亡。如果由于化驗人員的疏漏或技術(shù)上的欠缺，耽誤了生產(chǎn)和銷(xiāo)售，那將給企業(yè)帶來(lái)不可挽回的損失，甚至失去“生命”。因此，檢試驗人員關(guān)系著(zhù)產(chǎn)品的質(zhì)量，在企業(yè)中的作用十分突出。
公司地處××開(kāi)發(fā)區，人口少，基礎設施差，自然條件比較惡劣，而品質(zhì)部需要較高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)人才，人才能否招得來(lái)、留得住、扎下根干事業(yè)是首要問(wèn)題。招聘進(jìn)來(lái)的人要花大力氣培訓和考核，為了留住人，必然要滿(mǎn)足待遇等方面的一些條件，和同行業(yè)相比，用工成本較高。人員的不確定性和流動(dòng)性會(huì )給本部門(mén)工作帶來(lái)很大被動(dòng)，實(shí)際上，員工流動(dòng)的問(wèn)題始終困擾著(zhù)鎂行業(yè)，如何穩定人員，培養、建設一批專(zhuān)業(yè)隊伍是一個(gè)長(cháng)期需要思考和實(shí)踐的課題。
2. 部門(mén)設置的問(wèn)題 品質(zhì)部是質(zhì)量把關(guān)部門(mén)，“把關(guān)”顧名思義把是“進(jìn)”和“出”，即進(jìn)廠(chǎng)原副材料和出廠(chǎng)產(chǎn)品。
對于中間控制過(guò)程，品質(zhì)部只是對工藝節點(diǎn)提供監督、考核和質(zhì)量服務(wù)的作用，將質(zhì)量調控權限下放到獨立性較強的車(chē)間，提高其生產(chǎn)積極性和降本增效意識是比較適宜的。產(chǎn)品市場(chǎng)好價(jià)格高的時(shí)候，可適當降低產(chǎn)品質(zhì)量而提高產(chǎn)量，反之亦然，因為質(zhì)量和產(chǎn)量總是一對難以調和的矛盾，故制訂的標準也需要較大的彈性和可操作性。
3. 公司全員參與的問(wèn)題 品質(zhì)管理不是品質(zhì)部一個(gè)部門(mén)或品質(zhì)部長(cháng)一個(gè)人的責任，而是公司所有成員的共同責任。
品質(zhì)管理是集合全公司全員的智慧與經(jīng)驗，活用組織體系，促進(jìn)企業(yè)內所有的人、事、物之改善，而達到最經(jīng)濟之生產(chǎn)，滿(mǎn)足客戶(hù)之需要。金屬鎂形成的管理粗放，只重產(chǎn)量不重質(zhì)量的局面難以改觀(guān)，一些鎂廠(chǎng)的質(zhì)檢部門(mén)僅僅做一些常規性的化驗，談不上什么品質(zhì)，質(zhì)檢部門(mén)的人員尚且如此，就更不用說(shuō)其他人員對品質(zhì)的理解了。
公司規范化經(jīng)營(yíng)，對品質(zhì)管理十分重視，基于鎂行業(yè)現狀，應采取循序漸進(jìn)的方針，逐步使“品質(zhì)是生產(chǎn)出來(lái)的，而不是檢驗出來(lái)的，要從每一個(gè)小小的環(huán)節都要去考慮，綜合起來(lái)才能做好整個(gè)產(chǎn)品的品質(zhì)”的理念深入人心，使每個(gè)員工熱愛(ài)工作，有高度責任心，懂得“下一工序就是客戶(hù)”的道理。
4. 發(fā)揮品質(zhì)部門(mén)作用，如何做好一個(gè)品質(zhì)主管的問(wèn)題
品質(zhì)主管，通常被認為是監督、檢驗的角色，個(gè)人認為這只是品質(zhì)主管的部分工作。因為如果只以監督為主，那么很容易引起運作或生產(chǎn)部門(mén)的反感，與生產(chǎn)部門(mén)起矛盾。誠然，作為質(zhì)量歸口部門(mén)，確實(shí)是要監督產(chǎn)品質(zhì)量狀況，但是在思想上一定要有幫助解決品質(zhì)異常的思想，也就是要站在協(xié)助品質(zhì)提升的立場(chǎng)上來(lái)看問(wèn)題，這樣的話(huà)，其他部門(mén)才能接受改進(jìn)觀(guān)點(diǎn)和糾正預防措施。
要做好品質(zhì)主管的另外一個(gè)重要工作就是培訓學(xué)習。培訓學(xué)習包括品質(zhì)工具、品質(zhì)系統、品質(zhì)理念和思想以及常出現的品質(zhì)異常以及預防方法等，培訓學(xué)習的對象當然不僅是品質(zhì)部門(mén)，還要將生產(chǎn)部門(mén)與產(chǎn)品品質(zhì)直接相關(guān)的人員納入。只有相關(guān)人員擁有了足夠的品質(zhì)技能，才能在生產(chǎn)過(guò)程中避免品質(zhì)異常，因為產(chǎn)品質(zhì)量是設計和生產(chǎn)出來(lái)的。
要做好品質(zhì)主管的更高的要求就是根據盾安企業(yè)文化和公司實(shí)際，建立形成并推動(dòng)和深化“質(zhì)量文化”。在日常工作過(guò)程中，多宣貫質(zhì)量是每個(gè)人的責任、在第一時(shí)間將對的事情做對等等。只有形成了良好的質(zhì)量文化，品質(zhì)主管才算是成功了，而且做起事來(lái)才算輕松了，這時(shí)候品質(zhì)主管及品質(zhì)部門(mén)就成為了以品質(zhì)咨詢(xún)?yōu)橹鞯慕巧恕?/p>
品質(zhì)對于提升企業(yè)的作用不可估量，品質(zhì)管理是個(gè)系統管理，是公司的綜合能力，需要全員參與，僅僅由品質(zhì)部一個(gè)部門(mén)來(lái)完善其理是不現實(shí)的，也是絕對不可能的。
三 下半年的工作計劃
1.工作思路 以《品質(zhì)部工作標準》為依據，切實(shí)建立品質(zhì)控制機制為核心，有效運行并持續改進(jìn)公司管理體系為宗旨，全面提升品質(zhì)管理及服務(wù)公司為目標。時(shí)值公司點(diǎn)火投產(chǎn)之際，品質(zhì)部實(shí)際上還沒(méi)有真正建立起來(lái)，工作任重而道遠。
健全真正的品質(zhì)部機構及籌建化驗室繼續是本年下半年度主要任務(wù)，有以下三項：
1.協(xié)助公司企管部完成質(zhì)檢員和化驗員的招聘。9月份，所有化驗員、質(zhì)檢員必須進(jìn)廠(chǎng)，完成上崗前的考核。
2.協(xié)助資材部完成檢試驗設備的采購安裝，在9月底完成所有檢試驗設備的性能檢測。
3.根據生產(chǎn)的實(shí)際情況，修正相關(guān)的檢驗規程標準，完善檢驗人員考核體系。 提升品質(zhì)人員素質(zhì)。做好下半年的品質(zhì)管理策劃，嚴格質(zhì)量控制，確在質(zhì)量。
總之，從年頭一直忙到現在，部門(mén)完成了多項工作，但也存在著(zhù)許多改進(jìn)之處，總的概括來(lái)說(shuō)是：工作做了不少，問(wèn)題也不少。在下半年品質(zhì)部會(huì )在上半年的基礎上再接再厲。
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