個(gè)人調研報告集合15篇
隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展，報告使用的次數愈發(fā)增長(cháng)，通常情況下，報告的內容含量大、篇幅較長(cháng)。那么，報告到底怎么寫(xiě)才合適呢？下面是小編整理的個(gè)人調研報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
個(gè)人調研報告1
根據機關(guān)的工作安排，通過(guò)和村民、村干部的訪(fǎng)談，實(shí)地觀(guān)察等方法，對雙聯(lián)村高平鎮塬邊村的現狀有了初步的了解，地雙聯(lián)村存在的問(wèn)題與困難有了一定的認識，并對今后的工作方向有些簡(jiǎn)單的設想。
一、塬邊村概況
雙聯(lián)村地處高平鎮南面，東與東坡村相鄰，南與黑河毗鄰，西與高平城南村接壤，北與北莊村交界，交通不太方便。雙聯(lián)村占地面積420多畝，耕地面積為320多畝，共有人口數915人，村級各類(lèi)組織較為健全，村部硬件設施一流，群眾文化娛樂(lè )方式較少，人均年收入為5000元左右，村級集體經(jīng)濟則相對較弱，目前村民福利保障方面僅對村民農醫保，使村民享受到一定的集體經(jīng)濟的福利優(yōu)惠。
二、存在問(wèn)題
(一)村容村貌距新農村要求甚遠，村道硬化、綠化、亮化工作尚待加強。村里目前有硬化路面400多米，今年計劃硬化工業(yè)園區道理1200多米，村民房屋座落散亂，缺少規劃。村里環(huán)境污染嚴重，無(wú)垃圾回收場(chǎng)地，無(wú)固定垃 1
圾箱，無(wú)專(zhuān)職衛生清掃、搬運人員，環(huán)境狀況基本呈現臟、亂、差。
(二)群眾生活用水、吃水存在隱患。原有自來(lái)水管路由于建筑時(shí)間長(cháng)將近二十年，質(zhì)量及流量俱不能滿(mǎn)足村民要求，村民要求的呼聲羅高，急需供水管路的改造與升級。
(三)村級集體經(jīng)濟發(fā)展較弱，目前村里固定的年收入較低，缺少支撐持續長(cháng)期發(fā)展的經(jīng)濟來(lái)源，目前村里發(fā)展蘋(píng)果和種植產(chǎn)業(yè)，面臨著(zhù)技術(shù)及資金缺乏問(wèn)題，急需上級部門(mén)的政策扶助。
(四)部分村民觀(guān)念落后、陳舊，缺乏大局意識，本位主義、宗族意識嚴重，干擾了村里的一些重點(diǎn)工作。
三、解決問(wèn)題的措施、途徑
針對解決村容村貌中生活環(huán)境整治的相關(guān)問(wèn)題，則應立足于發(fā)展壯大村級集體經(jīng)濟中尋找對策，立足于建設新農村的發(fā)展道路加強規劃，一方面作為上級政府機關(guān)要大力支持、扶助村級集體發(fā)展經(jīng)濟，在招標引資、土地政策等方面給予傾斜，在農村小區建設用地指標等方面給予支持。另一方面作為村級機構，應立足于自身條件謀發(fā)展，想方設法找門(mén)路，抓住發(fā)展機遇，使集體經(jīng)濟不斷壯大，只有使村里的集體經(jīng)濟發(fā)展了，其他問(wèn)題就能迎刃而解，村容村貌整治、新農村建設、村民的福利就有強大的后勤保障。黨員干部的凝聚力、向心力就能得到加強，村民的 2
思想覺(jué)悟也就能得到提高，目前由于雙聯(lián)村的集體經(jīng)濟較強，除了解決村民的農醫保外，沒(méi)有更多的經(jīng)濟能力去解決一些村容村貌、環(huán)保等一些急需的項目。對低保、殘疾、困難人員也無(wú)法進(jìn)行補助，這也會(huì )導致村民只顧眼前私利、缺乏大局意識，反過(guò)來(lái)干擾村里的工作，制約村里的發(fā)展。
四、雙聯(lián)今后發(fā)展前景
高平鎮開(kāi)發(fā)進(jìn)程不斷深入，雙聯(lián)村的發(fā)展前景是美好的。周邊村子養殖、蘋(píng)果產(chǎn)業(yè)也日趨成熟，在村兩班子成員的帶領(lǐng)和努力下，能夠抓住發(fā)展的機遇，使個(gè)體經(jīng)濟和集體經(jīng)濟都得到進(jìn)一步的發(fā)展和提高。
個(gè)人調研報告2
學(xué)習方法是學(xué)生取得良好成績(jì)的先決條件。一套好的學(xué)習方法不僅能使學(xué)生有事半功倍的效果，也能使學(xué)生更好更系統地掌握各科內容。同樣，學(xué)習方法對教師而言也同樣重要，教師不僅要研究教學(xué)法，更重要的是根據學(xué)生的年齡特征和心理特征，總結并引導學(xué)生掌握正確的學(xué)習方法。因為我們對中學(xué)生的預習、聽(tīng)課、作業(yè)和復習等學(xué)習做了如下初步調查。
一、調查目的
1．了解學(xué)生目前的學(xué)習狀況。
2．分析學(xué)生學(xué)習效果產(chǎn)生差異的原因。
3．找出改善這種差異的方法。
二、調查對象及其方式
本次調查主要是對石化一中的全體學(xué)生進(jìn)行部分抽查問(wèn)答的方式，并在重點(diǎn)班選出幾名優(yōu)等生進(jìn)行問(wèn)答。
三、調查結果
�。ㄒ唬╊A習情況、方法。
眾所周知，預習是聽(tīng)好課的基礎，也是體現學(xué)生自學(xué)能力的方式之一，經(jīng)調查顯示，大多數學(xué)生還沒(méi)有養成自覺(jué)預習的習慣，其中“老師要求預習”和“想起來(lái)就預習”的學(xué)生大約占45%，而自覺(jué)預習的學(xué)生只占25%。大多數學(xué)生預習也只是把課本看一遍就算完成了預習，而通過(guò)預習發(fā)現問(wèn)題并找出課本中的重點(diǎn)和難點(diǎn)的學(xué)生則很少，重點(diǎn)班的優(yōu)等生也有人經(jīng)常預習，但是他們預習通常采用找重點(diǎn)和難點(diǎn)的方法，而中等生和差生則大多是看一遍新課內容，而且只完成老師課前布置的預習任務(wù)，以上結果都表明預習還是中學(xué)生學(xué)習比較薄弱的一個(gè)環(huán)節。
�。ǘ┞�(tīng)課情況、方法
聽(tīng)課是學(xué)生學(xué)習的最主要途徑，中學(xué)生自制能力不是很強，很容易受周?chē)h(huán)境的影響。影響學(xué)生聽(tīng)課效率的主要因素有：學(xué)生的學(xué)習興趣以及老師講課的方式和課堂的活躍氣氛，這種情況約占70%，因此老師要善于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣，調動(dòng)學(xué)生的學(xué)習積極性。
�。ㄈ┱n堂筆記情況
調查結果表明，成績(jì)較好的學(xué)生多采用上課記重點(diǎn)的方法，這樣的學(xué)生約占22%，說(shuō)明他們是有目的、有針對性地學(xué)習，這樣的學(xué)習方法不僅能提高學(xué)習效率，還能節省大量的時(shí)間，大部分中等生采用做詳細筆記，以便課余時(shí)間復習，有其被動(dòng)的一面�；趶纳蠈W(xué)生聽(tīng)課和記筆記方法上的區別，教師應指導學(xué)生如何聽(tīng)課記筆記，從而幫助學(xué)生提高學(xué)習效率。
�。ㄋ模┳鳂I(yè)情況及其方法
由調查結果顯示，學(xué)生采用“先做后看書(shū)”的比率較高，而“先看書(shū)后做”的比率相對較低，結果表明中等生和困難生基本采用這兩種方式完成作業(yè)，仍有抄襲作業(yè)的行為。從教學(xué)環(huán)節的連貫性來(lái)看“先看書(shū)后做”的方法較理想，先看書(shū)比較清晰地掌握知識點(diǎn)后，再通過(guò)作業(yè)來(lái)檢測學(xué)習的知識，強化對有關(guān)內容的記憶，這樣會(huì )有更好的效果，有的優(yōu)等生也采用先做作業(yè)后看書(shū)的方式，他們認為只要做好課堂小結，就可以直接采用第二種方式完成作業(yè)，這樣既能起到鞏固和提高的作用，又能針對作業(yè)中的問(wèn)題有目的地看書(shū)，使得對問(wèn)題理解得更透徹。
�。ㄎ澹⿵土暻闆r和方法
此次調查顯示，經(jīng)常復習的學(xué)生占大多數，考前復習的比率也較高，復習應根據自己的實(shí)際情況，重點(diǎn)復習不懂或不會(huì )的知識，當然復習方法因人而異，只有選擇適合自己的復習方法，才能達到理想的效果，比如一位優(yōu)等生介紹，他每次的考前復習都針對自己知識缺漏的地方，自己選題出卷進(jìn)行自測，這說(shuō)明好的復習沒(méi)有固定模式，關(guān)鍵是教師要善于指導學(xué)生運用科學(xué)的方法采引導學(xué)生復習。
經(jīng)過(guò)這一個(gè)星期以來(lái)的調查，目前中學(xué)生還尚未養成良好的學(xué)習習慣，大多數學(xué)生還沒(méi)有適合自己的學(xué)習方法，要改變這種情況，幫助學(xué)生端正學(xué)習態(tài)度，改進(jìn)學(xué)習方法，教師講課之前，應先檢查學(xué)生的預習情況，講課時(shí)，要變“滿(mǎn)堂灌”為“少、精、活”，要抓住教學(xué)的關(guān)鍵，將適當啟發(fā)和適當精講相結合，這樣，學(xué)生注意力才能集中，才能?chē)@老師問(wèn)題重點(diǎn)認真思考，找出規律，解除預習中的疑難，學(xué)生攻克了學(xué)習過(guò)程中的薄弱環(huán)節，體會(huì )到方法在學(xué)習中的作用，才能真正提高學(xué)習效率。
個(gè)人調研報告3
室內設計的發(fā)展前景：
近年來(lái)，買(mǎi)房、裝修，已經(jīng)成為市民關(guān)心的熱點(diǎn)。房地產(chǎn)經(jīng)濟的持續走旺、裝飾行業(yè)的快速發(fā)展，市場(chǎng)繁榮，人才需求自然旺盛。一些裝飾公司甚至不愁沒(méi)單，只愁沒(méi)人。越來(lái)越多的人也看好室內裝飾設計師良好的職業(yè)前景，紛紛加入到室內設計師的行列。室內設計師已經(jīng)成為一個(gè)備受關(guān)注的職業(yè)，而被媒體譽(yù)為“金色灰領(lǐng)職業(yè)”之一。由于我國室內設計專(zhuān)業(yè)人才的培養起步較晚，面對高速發(fā)展的行業(yè)，人才供應出現較大缺口。
據統計,主案設計師的收入一般采取底薪加提成的方式，底薪從1000元到20xx元不等。而設計費提成一般是整個(gè)裝飾工程費用的1-5%。一般室內設計師年薪約在4萬(wàn)-8萬(wàn)元不等，而在5年以上設計經(jīng)驗的較出色的設計師年收入可達15萬(wàn)元以上。 所以，室內設計行業(yè)的發(fā)展呈現出一片良好的發(fā)展趨勢，是一個(gè)非常好的行業(yè)。 室內設計市場(chǎng)分析：
目前設計師就業(yè)形勢非常明朗，08年10月份開(kāi)始受到經(jīng)濟危機的影響，房地產(chǎn)行業(yè)低迷，無(wú)論房地產(chǎn)商如何降價(jià)，可是我們老百姓買(mǎi)房的人并不多，大家都在觀(guān)望，看房?jì)r(jià)什么時(shí)候可以降到最低，那么在09年3月，購房風(fēng)潮開(kāi)始，隨著(zhù)房地產(chǎn)行業(yè)的回暖，買(mǎi)房的人多了，那么裝飾企業(yè)對于設計師的需求量也大大增加�，F在每天都是招聘單位到我們學(xué)校來(lái)招聘室內設計師。
室內設計是一個(gè)高薪的行業(yè)也是一個(gè)自由的行業(yè)，當然這是跟能力分不開(kāi)的。一個(gè)國家的發(fā)展跟它的物質(zhì)面貌緊密相隨，物質(zhì)面貌的體現在于它設計的合理化，現在國家經(jīng)濟發(fā)展越來(lái)越好，重裝飾輕裝修更加符合現代人的追求，所以說(shuō)，無(wú)論在大城市還是小鄉鎮，總體來(lái)說(shuō)設計行業(yè)的前景還是讓人充滿(mǎn)希望的。
室內設計是一門(mén)實(shí)操性很強的專(zhuān)業(yè)，室內設計培訓屬于職業(yè)教育，它要求設計師除了具備一定的設計理論知識、創(chuàng )新思維能力、 良好的藝術(shù)素養和手工制圖能力外， 還要掌握裝飾材料、施工工藝、制圖標準以及相應行業(yè)規范。在培訓的過(guò)程中，不少環(huán)節均要求講師帶領(lǐng)學(xué)員親臨現場(chǎng)講解，離開(kāi)這一環(huán)節，教學(xué)活動(dòng)就可能變味，成為紙上談兵！
這一點(diǎn)不用擔心。一方面咱們的手繪培訓采用的是由淺入深的教學(xué)方法，在學(xué)習這門(mén)課程時(shí)你可以和同學(xué)們一起通過(guò)互相鼓勵反復的練習來(lái)加強美術(shù)基礎；另一方面室內設計師這個(gè)職業(yè)對美術(shù)基礎的要求有這樣一句話(huà)“你不要夢(mèng)想著(zhù)去當畫(huà)家，但是你可以努力使自己成為一名合格的美工”，優(yōu)秀的室內設計師是需要創(chuàng )意的，太多的機械美只會(huì )壓抑我們的靈感。
室內設計師培訓是一個(gè)系統的復合的專(zhuān)業(yè)，其中每一門(mén)功課都很重要，是一個(gè)有機的結合體，只有熟練掌握每一門(mén)技能，才能成為一個(gè)合格的設計師。希望每一位從貴陽(yáng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)的同學(xué)都能成為一名市場(chǎng)歡迎的設計師，而不僅僅是繪圖員或電腦操作員。譬如：計算機專(zhuān)業(yè)的同學(xué)，精通電腦技術(shù)，但做出的效果圖不一定有美術(shù)專(zhuān)業(yè)的同學(xué)做得漂亮，如果他們二者都不懂材料和工藝，則該效果圖也就沒(méi)有任何現實(shí)意義，更不要說(shuō)商業(yè)用途。我認為：所有的技能，只有具備實(shí)戰用途，也就是說(shuō)當它在一定的時(shí)間內，一定的條件下，能完成一定的商業(yè)目的時(shí)，它才是真正的技能，否則一切都等于零！因為沒(méi)有人愿意花錢(qián)去購買(mǎi)它！沒(méi)有人愿意和你去交換……只有修完規定的課程，有了完善的知識結構，才有條件成為一名優(yōu)秀的室內設計師。
近幾年來(lái)，我國的裝飾裝修市場(chǎng)發(fā)展迅猛，從而拉動(dòng)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展，新型裝飾材料不斷涌現，裝飾裝修企業(yè)如雨后春筍，消費者的需求量不斷擴大，因此，有人說(shuō)裝飾裝修產(chǎn)業(yè)是朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。但是，在我們看到發(fā)展的同時(shí)，也看到許多與行業(yè)發(fā)展不利的因素存在。主要表現在：裝飾房屋合同陷阱多，施工偷工減料，以次充好，環(huán)保指標不達標，裝修工人無(wú)證上崗等違規操作使消費者蒙受巨大損失，同時(shí)也使整個(gè)行業(yè)信譽(yù)降低。較低的市場(chǎng)準入使大批無(wú)資質(zhì)的企業(yè)和個(gè)人承攬業(yè)務(wù)，爭相采用打折或送禮等手段激烈競爭，低價(jià)攬客。市場(chǎng)的無(wú)序競爭，不僅使行業(yè)當中規范運作的廠(chǎng)商蒙受損失，同時(shí)也使消費者的合法權益難以得到保障。
家居生活環(huán)境的改善，人們對家居的裝飾裝修有著(zhù)更高的要求，幾年前，人們在家裝風(fēng)格上千篇一律，隨著(zhù)審美水平和裝修水平的進(jìn)一步提高，彰顯個(gè)性，簡(jiǎn)潔大方，節能環(huán)保的裝修風(fēng)格已遍布千家萬(wàn)戶(hù)。但是，根據這幾年市場(chǎng)的發(fā)展情況來(lái)看，到目前為止整個(gè)行業(yè)仍然沒(méi)有形成良性運作，“正規軍”和“游擊隊”永遠是這個(gè)行業(yè)的競爭對手。甚至一些裝飾裝修企業(yè)為了前期資金的積累，不惜采用一些不正當的競爭手段進(jìn)入市場(chǎng)，使消費者不僅受到經(jīng)濟上的損失，而且受到人身傷害，更不用說(shuō)“游擊隊”的違章施工，無(wú)證上崗，其后果可想而之，在消費者受到損失時(shí)，更是找不到索賠的主角。
目前國內的家居裝飾裝修市場(chǎng)情況:
按照我國城市住宅建設的速度預算，到20xx年，我國城市住宅存量達到150億平方米以上，二次裝修市場(chǎng)也將會(huì )有更大的發(fā)展空間。按每年有10%左右的存量住宅進(jìn)行裝飾裝修，每平方米200元計算，20xx年家裝二次裝修市場(chǎng)年產(chǎn)值將達到3000億元。根據以上測算，僅住宅裝飾裝修這一部分，20xx年，全國市場(chǎng)需求將達到8000億元以上的水平。這是一個(gè)很可觀(guān)的數字，這說(shuō)明今后我國裝修行業(yè)的發(fā)展有很大的潛在市場(chǎng)。這么大的市場(chǎng)，我想，做裝修的同行，還是要苦練“內功”，以市場(chǎng)為導向，充分發(fā)揮自己的企業(yè)優(yōu)勢。同時(shí)，加強行業(yè)內的交流和溝通，共同把家
居裝修這個(gè)蛋糕做大。
近年來(lái)，家庭裝修已走入千家萬(wàn)戶(hù)，成為一種潮流，住宅裝修已成為住宅產(chǎn)業(yè)的一個(gè)重要組成部分，因而具有廣大開(kāi)發(fā)市場(chǎng)前景的新投資熱點(diǎn)。據統計，去年全國城鎮建筑裝修產(chǎn)值逾6000億元，其中建材及居住設消費占70%，約4200億元。據上海組織的一項調查顯示，在欲購房人群中有80%的人認為全裝修房是發(fā)展的趨勢，其中有68%的人打算在兩年內購買(mǎi)全裝修住宅，比去年增加20%。目前，北京住宅裝飾裝修行業(yè)已經(jīng)成為北京市國民經(jīng)濟發(fā)展的重要的支柱產(chǎn)業(yè)，每年家庭裝修都在五十萬(wàn)戶(hù)，已經(jīng)有400多億經(jīng)營(yíng)消費，對擴大內需，增加就業(yè)，拉動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，發(fā)揮著(zhù)重要的作用。
但是，對于整個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)，也有不利的方面。去年上海家庭裝修行業(yè)年產(chǎn)值已經(jīng)突破了260億元大關(guān)，但有規模、上檔次的專(zhuān)業(yè)裝修公司只承擔了其中的35%的業(yè)務(wù)量，其余65%都落入了“游擊隊”之手，這些“游擊隊”一無(wú)裝飾裝修資質(zhì)，二無(wú)施工人員上崗證，三無(wú)營(yíng)業(yè)執照，純粹以低價(jià)取勝�！坝螕絷牎薄半s牌軍”市場(chǎng)占優(yōu)的情況，導致了以下情況的出現：去年上海家庭裝飾行業(yè)協(xié)會(huì )受理投訴2574起，市消協(xié)接到家庭裝修投訴500多起，比往年同期上升80%；而去年北京家庭裝修市場(chǎng)的產(chǎn)值達到300億元，具有規模品牌專(zhuān)業(yè)裝修公司市場(chǎng)份額在30%左右，近70%同樣被“游擊隊”所占據。北京市裝飾裝修協(xié)會(huì )20xx年共受理上門(mén)投訴286起，其中非會(huì )員單位投訴占總數的65%。因此規范行業(yè)準入制度要大大加強，嚴厲打擊非法施工隊伍實(shí)在必行。同時(shí)，也要求行業(yè)會(huì )員單位加強自律，共同協(xié)作，提高管理水平，以消費者的利益為最大目標，使整個(gè)市場(chǎng)良性發(fā)展。
消費者關(guān)心的問(wèn)題:
從消費者消費意識來(lái)看，對于全裝修來(lái)講，客戶(hù)關(guān)心的問(wèn)題有：裝修質(zhì)量、裝修成本、裝修工期、材料環(huán)保以及售后服務(wù)這幾個(gè)方面；對于個(gè)體消費者，通常關(guān)心的是施工質(zhì)量、造價(jià)、售后服務(wù)、環(huán)保這幾個(gè)問(wèn)題。需要說(shuō)明的是，裝飾裝修設計也很重要，但由于消費者有自己的主觀(guān)傾向和對裝修方案的控制力，也就是說(shuō)，家居裝修方案的最終結果是消費者根據自己的審美意識、居住理念以及生活方式的訴求和設計師進(jìn)行交流互動(dòng)的產(chǎn)物，因此通常來(lái)說(shuō)，消費者對家居裝飾設計更多的是關(guān)心。
隨著(zhù)家裝市場(chǎng)的不斷規范，客戶(hù)對住宅裝飾裝修的要求也越來(lái)越高。從重視裝修材料的質(zhì)量、施工的質(zhì)量，又增加了對裝修后的新居室內空氣質(zhì)量的熱切關(guān)注。
裝飾建材雖然都選擇達標建材，甚至選擇環(huán)保建材，但在室內有限的空間早，有害物質(zhì)釋放后的積聚濃度也有可能超出室內空氣的質(zhì)量標準。因此，要從設計、選材、施工、檢測等方面綜合考慮，力爭使竣工后的室內空氣質(zhì)量達到合格標準。通過(guò)對近年室內空氣質(zhì)量檢測工地資料的匯總、分析，我們整理出《環(huán)保裝修手冊》。從設計、選材、施工、檢測等方面就如何控制，作了具體闡述。對有害物質(zhì)的來(lái)源及相關(guān)標準作了簡(jiǎn)介,讓消費者明明白白。因此，在設計上要盡量降低材料的使用密度。材料選擇方面的控制主材輔材必須以環(huán)保建材為主，關(guān)鍵材料如細木工板、多層板、乳膠漆、油漆、白膠、萬(wàn)能膠、建筑膠必須首選環(huán)保建材。加強施工過(guò)程的控制，嚴格按施工流程規范施工，開(kāi)展自檢——治理——再檢，以高度的責任心對產(chǎn)品負責。
創(chuàng )建品牌是企業(yè)的發(fā)展之路:
客戶(hù)關(guān)系是品牌的根基，而客戶(hù)是品牌根深葉茂的水分和營(yíng)養。當今，“品牌”在創(chuàng )建著(zhù)品牌自身。無(wú)論你是否用“品牌”的觀(guān)點(diǎn)來(lái)思考，一切都是品牌。這種情況在全球化的21世紀將變得更為現實(shí)、更為普遍�，F今市場(chǎng)上，同類(lèi)產(chǎn)品或服務(wù)之間差別不大，所以品牌就成為一個(gè)關(guān)鍵的差異化因素。然而，品牌涉及的不僅僅是“形象”，最為基本的是品牌維系于消費者對一種產(chǎn)品或一個(gè)公司的現行體驗之中。因此，品牌管理比品牌創(chuàng )建更為重要。唯一可以將品牌生命延續的做法是把客戶(hù)引入到品牌關(guān)系中來(lái)，讓客戶(hù)與品牌之間長(cháng)時(shí)間形成的信賴(lài)關(guān)系維持和鞏固品牌的更新?lián)Q代。即使品牌與客戶(hù)之間的關(guān)系還沒(méi)有顯現出來(lái)，但客觀(guān)上經(jīng)濟利益的驅動(dòng)已經(jīng)使發(fā)展和維護關(guān)鍵客戶(hù)轉化成了塑造品牌最基本的行動(dòng)。時(shí)間越長(cháng)，客戶(hù)和品牌之間的關(guān)系就越緊密，同時(shí)，日積月累，對品牌的貢獻就越大。一個(gè)好的、壽命長(cháng)久的品牌正是建立在與它的客戶(hù)緊密關(guān)系基礎之上形成的。
對于企業(yè)在創(chuàng )建品牌方面李征認為，擁有眾多的成熟品牌和完善的品牌成長(cháng)環(huán)境，則是一個(gè)行業(yè)成熟的基本標志。在打造品牌之路上，裝飾行業(yè)在不斷努力，但由于客觀(guān)條件和歷史原因，行業(yè)缺乏能夠經(jīng)受市場(chǎng)檢驗的成熟品牌，反而存在著(zhù)一些“假品牌”、“偽品牌”，有的企業(yè)甚至運用“價(jià)格手段”來(lái)創(chuàng )建品牌，結果是事半功倍。
行業(yè)內存在的問(wèn)題:
對于全裝修來(lái)講：裝修市場(chǎng)需要規范和重新整合開(kāi)發(fā)商單純追求利益，住宅售價(jià)與裝修價(jià)位不能合理“捆綁”；開(kāi)發(fā)商缺少專(zhuān)業(yè)的施工組織和隊伍，或者開(kāi)發(fā)商與全裝修專(zhuān)業(yè)施工隊伍缺少一個(gè)交流互動(dòng)的平臺，而非專(zhuān)業(yè)施工隊承攬全裝修施工又力所不及；開(kāi)發(fā)商對裝修施工企業(yè)施工付款的方式和比例過(guò)于苛刻；驗收標準不規范，造成施工周期比較長(cháng)，導致業(yè)主、開(kāi)發(fā)商和施工單位在施
工質(zhì)量產(chǎn)生糾紛；裝修設計與建筑設計脫接；土建施工單位與裝飾施工單位的交接沒(méi)有量化的標準，容易引起裝修施工的質(zhì)量、工期和環(huán)保方面的不便和障礙；要健全和完善建筑模數，否則無(wú)法用科技密集型的工業(yè)化裝修代替勞動(dòng)密集型的手工操作。
對于個(gè)體家庭裝修來(lái)講：消費者的消費觀(guān)念需要引導，要加強環(huán)保意識和安全裝修意識；第二輕信“游擊隊”和不知名、無(wú)資質(zhì)裝飾公司的低價(jià)格誘惑；第三，消費者對“李奎”和“李鬼”分辨不清；第四，消費者在選購材料時(shí)容易受到價(jià)格的誤導；第五，對于前期的設計容易產(chǎn)生誤區等。
政府及行業(yè)協(xié)會(huì )監管力度不夠。到目前為止國家相繼實(shí)施了《住宅室內裝飾裝修管理辦法》、《建筑裝飾裝修質(zhì)量驗收規范》、《住宅裝飾裝修工程施工規范》等，但由于宣傳不到位，加上在行使過(guò)程中執行不到位，社會(huì )及行業(yè)監督力度不夠等原因，使許多消費者對這些規范模糊不清。
今后發(fā)展的幾點(diǎn)建議:
對于今后的發(fā)展整個(gè)裝飾行業(yè)要團結起來(lái)，以創(chuàng )立品牌為發(fā)展理念，創(chuàng )造一個(gè)和諧的發(fā)展環(huán)境，制造一個(gè)良好的發(fā)展氛圍，讓大家都在這個(gè)平臺上自由發(fā)揮，只有這樣才能進(jìn)一步推動(dòng)裝飾行業(yè)的健康、持續、良性發(fā)展，為此要做好以下幾個(gè)方面：
1、政府及行業(yè)協(xié)會(huì )部門(mén)要加大監管力度和宣傳力度，嚴格控制市場(chǎng)準入制度，嚴厲打擊“游擊隊”和無(wú)資質(zhì)、無(wú)施工能力的低劣隊伍。
2、行業(yè)裝飾裝修單位要從自身做起，規范市場(chǎng)操作，加強施工管理，真正做到對消費者負責。向低劣產(chǎn)品、低級施工說(shuō)不。并且樹(shù)立品牌意識，擴大知名度，引導消費者，使“游擊隊”和“雜牌軍”失去市場(chǎng)。
個(gè)人調研報告4
20xx社會(huì )調研報告個(gè)人總結(1)
進(jìn)入知識時(shí)代以來(lái)，伴隨高新技術(shù)的迅猛發(fā)展，信息技術(shù)的廣泛運用，互聯(lián)網(wǎng)的日益普及，人力資源的管理與開(kāi)發(fā)顯得猶為重要。實(shí)際上，它與物質(zhì)資本、自然資本并駕齊驅?zhuān)踔猎谀承╊I(lǐng)域超過(guò)后者。目前從人力資源管理職能上大至可概括為4個(gè)方面：1、人力資源的配置，2、培訓與開(kāi)發(fā)，3、社會(huì )保險及工資福利，4、制度建設。
在現在這樣一個(gè)知識經(jīng)濟的時(shí)代，人才的競爭和人才的流動(dòng)空前加劇。但是有了人才并不一定能保證企業(yè)的成功，如果不懂得知人善用，不進(jìn)行有效的組織管理，越是優(yōu)秀的人才可能越會(huì )反過(guò)來(lái)成為組織發(fā)展的破壞因素。一個(gè)現代企業(yè)的人力資源部門(mén)，需要承擔比傳統的人事部門(mén)更多的職能，除了組織的人才管理，組織的創(chuàng )新管理和文化管理也應該納入到人力資源部門(mén)的工作范疇。
一、建立一支較高素質(zhì)的人力資源管理隊伍作為人力資源部的工作人員必須努力具備以下幾種素質(zhì)：
一是道德素質(zhì)。
人力資源管理人員應具有較高的馬克思主義理論水平和政策水平，把堅定正確的政治方向放在第一位，具有強烈的事業(yè)心和責任感，形成崇高的道德品質(zhì)、高尚的道德情操和道德境界。在人力資源開(kāi)發(fā)與管理中必須嚴格自律、堅持原則、不徇私情、秉公辦事、腳踏實(shí)地、兢兢業(yè)業(yè)、與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng )新、團結協(xié)作、干事創(chuàng )業(yè)，以全行員工的根本利益為切入點(diǎn)，完成歷史賦予的神圣職責，為可持續發(fā)展做出積極的貢獻。
二是心理素質(zhì)。
人力資源管理人員應具有較強的心理承受能力，良好的心理健康素質(zhì)。面對各種壓力要意志堅強、不怕壓力、無(wú)所畏懼，還要心胸開(kāi)闊、不計個(gè)人得失，并能容忍和原諒別人的過(guò)失，以良好的心理健康素質(zhì)面對人力資源開(kāi)發(fā)與管理中可能出現的新情況、新問(wèn)題。
三是知識素質(zhì)。
人力資源管理人員應具備專(zhuān)業(yè)知識、信息知識、人文知識和實(shí)踐知識，對銀行經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的主要內容要有所了解和掌握人力資源管理人員應具備的能力主要有管理能力、文字組織能力、語(yǔ)言表達能力、計算機操作能力、交流與合作能力、獲取和處理信息的能力、培訓能力、計算能力、分析和解決問(wèn)題的能力等。
四是科研素質(zhì)。
人力資源管理人員要加大科研創(chuàng )新力度，堅持不懈地探索和研究，從新的廣度和深度上，從新的視角重新審視人力資源管理工作，以新的動(dòng)力激發(fā)起重新研究探討人力資源管理理論，以先進(jìn)的理論組織好自己的本職工作，大力實(shí)施由經(jīng)驗型向科研型的轉變。
五是身體素質(zhì)。
身體是革命的本錢(qián)，干好本職工作，必須有健康的身體，要勞逸結合，做到精力充沛、精神飽滿(mǎn)、身體健壯，適應人力資源開(kāi)發(fā)與管理這一繁重的工作，承受住各種壓力，始終保持旺盛的精力。
二、建立適應各類(lèi)人才成長(cháng)的管理體制要按市場(chǎng)經(jīng)濟體制的要求。
深化銀行的人事制度改革，加快建立起適應各類(lèi)人才成長(cháng)特點(diǎn)的新型人才管理體制。要圍繞高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理人才、適應市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)人才、精通業(yè)務(wù)的專(zhuān)業(yè)人才和操作嫻熟的運行人才等四支隊伍建設，建立各具特色的分類(lèi)管理制度，重視抓好創(chuàng )新型人才、復合型人才的培養和選拔使用，樹(shù)立重能力、重實(shí)績(jì)、重貢獻，鼓勵創(chuàng )業(yè)、鼓勵創(chuàng )新、鼓勵競爭的用人新理念。
三、建立科學(xué)的人才激勵制度激勵是現代銀行人才資源開(kāi)發(fā)的核心。
人才資源的潛能能否發(fā)揮和能在多大程度上發(fā)揮，在一定程度上依賴(lài)于對人才的激勵力度。在人才引進(jìn)、使用中要積極研究個(gè)人需求和制度對個(gè)人需求滿(mǎn)足感的影響以及能產(chǎn)生各種激勵作用的機制，制定人才隊伍收入待遇及其崗位責任和業(yè)績(jì)、貢獻掛鉤的原則，實(shí)行按崗位、按任務(wù)、按業(yè)績(jì)付酬的分配制度，最大限度地調動(dòng)人才積極性，最終實(shí)現銀行發(fā)展與人才資源開(kāi)發(fā)的雙豐收。
1國有企業(yè)人力資源管理中存在的問(wèn)題與措施
1)人力資源開(kāi)發(fā)與管理理念落后。
長(cháng)期以來(lái)，受計劃經(jīng)濟體制的影響，國有企業(yè)受?chē)液暧^(guān)調控，只重視解決企業(yè)內部的物質(zhì)、資金、技術(shù)等問(wèn)題而忽視企業(yè)的人力資源，人才閑置、壓制、浪費等現象嚴重。
2)人力資本投資不足。
我國國有企業(yè)管理人員缺乏人力資本的投資意識，只關(guān)心眼前，不敢輕易培訓員工，只怕為別人做嫁衣。很少作長(cháng)期的人力資源預測、規劃和開(kāi)發(fā)。這樣就使一些渴望學(xué)習新技能，新知識的優(yōu)秀員工得不到培訓的機會(huì );國有企業(yè)培訓制度的不健全和不透明也助長(cháng)了某些有關(guān)系的人搶占這些機會(huì );而且有些培訓流于形式，內容枯燥，考核脫離實(shí)際，并沒(méi)有真正達到培訓的目的。
3)管理模式單一，管理權限集中，管理體制高度集中。
首先，國有企業(yè)機構龐大，各部門(mén)，各行業(yè)不能根據各自業(yè)務(wù)工作的性質(zhì)、難易程度等特點(diǎn)，分門(mén)別類(lèi)，靈活有效，有針對性地管理干部，從而造成責權分離，管人管事脫節，進(jìn)而導致人與事的脫節。其次，國有企業(yè)權限過(guò)分集中，強化長(cháng)官意志，忽視了制度建設。再次，國有企業(yè)高度集中的管理體制，阻礙了競爭機制的作用。
4)當前形勢下，要提高國有企業(yè)人力資源管理水平。
a.要樹(shù)立以人為本的科學(xué)管理理念，實(shí)現人力資源的優(yōu)化配置。以人為本的管理思想，簡(jiǎn)單地說(shuō)就是人本管理;
b.要注重人力資源投資的開(kāi)發(fā)與人力資本投資。國有企業(yè)人才的開(kāi)發(fā)，發(fā)展和完善，根本途徑在于企業(yè)教育培訓.
c要建立靈活的競爭機制。國有企業(yè)要改變就業(yè)鐵飯碗、分配大鍋飯，在根本上排斥競爭和個(gè)人才能的發(fā)揮、個(gè)人利益的實(shí)現，真正實(shí)現公開(kāi)、公平、公正的用人自主權，讓優(yōu)秀人才有用武之地，讓他們能在適合自己的崗位上得到發(fā)展，從而為企業(yè)創(chuàng )造更多的利潤。
2現代人力資源管理程序與方法
1)制訂人力資源計劃。
根據組織的發(fā)展戰略和經(jīng)營(yíng)計劃，評估組織的人力資源現狀及發(fā)展趨勢，收集和分析人力資源供給與需求方面的信息和資料(material)，預測人力資源供給和需求的發(fā)展趨勢，制訂人力資源招聘、調配、培訓、開(kāi)發(fā)及發(fā)展計劃等政策和措施。
2)開(kāi)展人力資源成本會(huì )計工作。
人力資源管理部門(mén)應與財務(wù)等部門(mén)合作，建立人力資源會(huì )計體系，開(kāi)展人力資源投入成本與產(chǎn)出效益的核算工作。人力資源會(huì )計工作不僅可以改進(jìn)人力資源管理工作本身，而且可以為決策部門(mén)提供準確和量化的依據。
3)崗位分析和工作設計。
對組織中的各個(gè)工作和崗位進(jìn)行分析，確定每一個(gè)工作和崗位對員工的具體要求，包括技術(shù)及種類(lèi)、范圍和熟悉程度;學(xué)習、工作與生活經(jīng)驗;身體健康狀況;工作的責任、權利與義務(wù)等方面的情況。這種具體要求必須形成書(shū)面材料，這就是工作崗位職責說(shuō)明書(shū)。
4)人力資源的公開(kāi)招聘與選拔。
根據組織內的崗位需要及工作崗位職責說(shuō)明書(shū)，利用各種方法和手段，如接受推薦、刊登廣告、舉辦人才交流會(huì )、到職業(yè)介紹所登記等從組織內部或外部吸引應聘人員以及委托像烽火獵聘公司這種國內知名的獵頭公司。并且經(jīng)過(guò)資格審查，從應聘人員中初選出一定數量的候選人，再經(jīng)過(guò)嚴格的考試，確定最后錄用人選。
5)明確雇用管理與勞資關(guān)系。
員工一旦被組織聘用，就與組織形成了一種雇用與被雇用的、相互依存的勞資關(guān)系，為了保護雙方的合法權益，有必要就員工的工資、福利、工作條件和環(huán)境等事宜達成一定協(xié)議，簽訂勞動(dòng)合同。
6)人職教育、培訓和發(fā)展。
任何應聘進(jìn)人一個(gè)企業(yè)的新員工，都必須接受入職教育，這是幫助新員工了解和適應組織、接受組織文化的有效手段。為了提高廣大員工的工作能力和技能，有必要開(kāi)展富有針對性的崗位技能培訓。對于管理人員，尤其是對即將晉升者有必要開(kāi)展提高性的培訓和教育，目的是促使他們盡快具有在更高一級職位上工作的全面知識、熟練技能、管理技巧和應變能力。
7)開(kāi)展有利的工作績(jì)效考核。
工作績(jì)效考核，就是對照工作崗位職責說(shuō)明書(shū)和工作任務(wù)，對員工的業(yè)務(wù)能力、工作表現及工作態(tài)度等進(jìn)行評價(jià)，并給予量化處理的過(guò)程。有利于調動(dòng)員工的積極性和創(chuàng )造性，檢查和改進(jìn)人力資源管理工作。
8)設計員工的職業(yè)生涯發(fā)展前景。
人力資源管理部門(mén)和管理人員有責任鼓勵和關(guān)心員工的個(gè)人發(fā)展，幫助其制訂個(gè)人發(fā)展計劃，并及時(shí)進(jìn)行監督和考察。這樣做有利于促進(jìn)組織的發(fā)展，使員工有歸屬感，進(jìn)而激發(fā)其工作積極性和創(chuàng )造性，提高組織效益。
9)員工工資報酬與福利保障設計。
合理、科學(xué)的工資報酬福利體系關(guān)系到組織中員工隊伍的穩定與否。人力資源管理部門(mén)要從員工的資歷、職級、崗位及實(shí)際表現和工作成績(jì)等方面，來(lái)為員工制訂相應的、具有吸引力的工資報酬福利標準和制度。
10)加強員工檔案管理。
人力資源管理部門(mén)有責任保管員工人職時(shí)的簡(jiǎn)歷以及人職后關(guān)于工作主動(dòng)性、工作表現、工作成績(jì)、工資報酬、職務(wù)升降、獎懲、接受培訓和教育等方面的書(shū)面記錄材料，它是員工的工作業(yè)績(jì)記錄，應指定專(zhuān)人負責管理。
3現代人力資源管理與傳統人事管理的區別
1)傳統人事管理的特點(diǎn)是以事為中心，只見(jiàn)事，不見(jiàn)人，只見(jiàn)某一方面，而不見(jiàn)人與事的整體、系統性;而現代人力資源管理以人為核心，強調一種動(dòng)態(tài)的、心理、意識的調節和開(kāi)發(fā)，管理的根本出發(fā)點(diǎn)是著(zhù)眼于人，其管理歸結于人與事的系統優(yōu)化，致使企業(yè)取得最佳的社會(huì )和經(jīng)濟效益。
2)傳統人事管理把人設為一種成本，將人當作一種工具，注重的是投入、使用和控制。而現代人力資源管理把人作為一種資源，注重產(chǎn)出和開(kāi)發(fā)。
3)傳統人事管理是某一職能部門(mén)單獨使用的工具，似乎與其他職能部門(mén)的關(guān)系不大，但現代人力資源管理卻與此截然不同，人力資源管理涉及到企業(yè)的每一個(gè)管理者。
4利用現代人力資源管理方法，激勵員工最大潛能發(fā)揮，為企業(yè)創(chuàng )造最佳效益
現代人力資源管理對企業(yè)的意義，至少體現在以下幾方面：
1)對企業(yè)決策層。
人、財、物、信息等，可以說(shuō)是企業(yè)管理關(guān)注的主要方面，人又是最為重要的、活的第一資源，只有管理好了人這一資源，才算抓住了管理的要義、綱領(lǐng)。
2)對人力資源管理部門(mén)。
人不僅是被管理的客體，更是具有思想、感情、主觀(guān)能動(dòng)性的主體，如何制定科學(xué)、合理、有效的人力資源管理政策、制度，并為企業(yè)組織的決策提供有效信息，永遠都是人力資源管理部門(mén)的課題。
3)對一般管理者。
任何管理者都不可能是一個(gè)萬(wàn)能使者，更多的應該是扮演一個(gè)決策、引導、協(xié)調屬下工作的角色。他不僅僅需要有效地完成業(yè)務(wù)工作，更需要培訓下屬，開(kāi)發(fā)員工潛能，建立良好的團隊組織等。
4)對一個(gè)普通員工。
任何人都想掌握自己的命運，但自己適合做什么、企業(yè)組織的目標、價(jià)值觀(guān)念是什么、崗位職責是什么、自己如何有效地融入組織中、結合企業(yè)組織目標如何開(kāi)發(fā)自己的潛能、發(fā)揮自己的能力、如何設計自己的職業(yè)人生等，這是每個(gè)員工十分關(guān)心，而又深感困惑的問(wèn)題。
5現代人力資源管理之真諦是建立和諧之道
現代人力資源管理，不僅僅關(guān)注的是數量的問(wèn)題，也是質(zhì)量的問(wèn)題，強化人力資源開(kāi)發(fā)，提升人力資源效能。人力資源的要點(diǎn)就在于發(fā)揮人的潛能，所以說(shuō)企業(yè)人力資源管理的和諧之道就是怎樣讓人才發(fā)揮之道。我們要構建與之相符的平臺、機制、文化。
總之，現代人力資源管理就是一個(gè)人力資源的獲取、整合、保持激勵控制調整及開(kāi)發(fā)的過(guò)程�，F代人力資源管理不但要做好求才、用才、育才、激才、留才等工作任務(wù)，而且要更新觀(guān)念，學(xué)習國際上較為成功的管理方法，企業(yè)人力資源管理者應該學(xué)習成功企業(yè)的成功做法，借鑒國外成功的典型例子增強管理意識，拓寬管理理念，改革管理方法，大膽探索更加適合企業(yè)的管理模式。如：美國企業(yè)較為重視推行危機式生產(chǎn)管理，掀起了一股末日管理的浪潮。美國企業(yè)界認為，如果一位經(jīng)營(yíng)者不能很好地與員工溝通，不能向他的員工們表明危機確實(shí)存在，那么他很快就會(huì )失去信譽(yù)，因而也會(huì )失去效率和效益。因此，世界發(fā)達企業(yè)都根據企業(yè)內部競爭形勢的變化，積極實(shí)行人事管理制度變革，以激發(fā)員工的創(chuàng )造性。20世紀90年代初起，日本、韓國的發(fā)達企業(yè)著(zhù)手改革人事制度，大力推行根據工作能力和成果決定升降員工職務(wù)的破格式的新人事制度，收到了明顯成效。世界大企業(yè)人事制度的變革，集中反映出對人的潛力的充分挖掘，以搞活人事制度來(lái)搞活企業(yè)組織結構，注意培養和形成企業(yè)內部的強人機制，形成競爭、奮發(fā)、進(jìn)取、開(kāi)拓的新氣象。
20xx社會(huì )調研報告個(gè)人總結(2)
今年暑假，我到和平縣地產(chǎn)交易中心參加實(shí)踐，主要崗位是辦事員。我就讀房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和土地管理專(zhuān)業(yè)，我想通過(guò)這次實(shí)習、工作，使自己從理論走向實(shí)際，實(shí)現從課本走向社會(huì )，在實(shí)踐中增長(cháng)知識，鍛煉自己的能力，更重要的是檢驗一下自己所學(xué)東西能否被社會(huì )所用，找出自己的不足之處，以便更好的取長(cháng)補短，完成自己的學(xué)業(yè)。
紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行。在將近一個(gè)月的實(shí)習過(guò)程中，我深深的感受到所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運用中的專(zhuān)業(yè)知識的匱乏。剛開(kāi)始的一段時(shí)間里，對一些工作感到無(wú)從下手，茫然不知道所措，這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)�？傄詾樽约簩W(xué)的不錯，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現自己知道的是多么少，這些與實(shí)踐還有一段距離。
哲人說(shuō)：實(shí)踐是檢驗真理正確與否的唯一標準。理論要回到社會(huì )實(shí)踐中去運用，想事情辦事情一切從實(shí)際出發(fā)，使主觀(guān)符合客觀(guān)。認識客觀(guān)事物，要實(shí)現兩次飛躍，從感性認識到理性認識是認識事物的第一次飛躍，而從理性回到實(shí)踐是第二次飛躍。所以實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準。在當今的大學(xué)生，社會(huì )無(wú)時(shí)無(wú)刻不在發(fā)生日新月異的變化，而參加社會(huì )實(shí)踐更顯得重要，實(shí)踐的能力強弱，決定著(zhù)日后工作的好壞。
實(shí)習期間，我利用此次難得的機會(huì )，努力工作，嚴格要求自己，不遲到、早退，嚴格遵守單位的各項規章制度，認真完成領(lǐng)導交辦的工作，經(jīng)過(guò)近一個(gè)月在和平縣地產(chǎn)交易中心的實(shí)習、工作，我基本上掌握了地產(chǎn)交易中介服務(wù);接受單位、個(gè)人委托辦理土地使用權招標、拍賣(mài)、掛牌出證、協(xié)議轉讓、代辦土地使用權變質(zhì)、登記發(fā)證等手續;提供地產(chǎn)市場(chǎng)的信息及有法律、法規的咨詢(xún)服務(wù)。
一、 土地使用權公開(kāi)拍賣(mài)的有關(guān)程序：
1、 在拍賣(mài)會(huì )30日前發(fā)布拍賣(mài)公告。
2、 拍賣(mài)公告內容：出證人的名稱(chēng)和地址;出證實(shí)地位置、現狀、面積、使用年期、用途規劃設計要求;爭實(shí)人的資格要求及申請取得爭買(mǎi)資格的辦法、索取拍賣(mài)文件的時(shí)間、地點(diǎn)及方式，看樣時(shí)間;拍賣(mài)地點(diǎn)、期限、爭價(jià)方式等;確定爭得人的標準和方法，爭得人證金;其他需要公告的事項;
3、 拍賣(mài)會(huì )程序：主持人點(diǎn)算爭買(mǎi)人;主持人介紹拍賣(mài)實(shí)地的位置、面積、用途、使用年期、規劃要求和其他有關(guān)事項;主持人宣布起時(shí)價(jià)和增價(jià)幅度;主持人報出起時(shí)價(jià);爭買(mǎi)人舉牌應價(jià)或報價(jià);主持人確認該應價(jià)后繼續定價(jià);主持人連續三次宣布同一應價(jià)而沒(méi)有再應價(jià)的，主持人落槌表示拍賣(mài)成立;主持人宣布最高應價(jià)者為爭得人。
4、 簽訂成立確認書(shū)。
二、 公開(kāi)掛牌出讓土地使用權有關(guān)程序：
1、 掛牌時(shí)間不少于10個(gè)工作日。
2、 掛牌程序：在掛牌公告規定的掛牌起始日，出讓人將掛牌實(shí)地的位置、面積、用途、使用年期、規劃要求起始價(jià)。
3、 掛牌期限屆滿(mǎn)，按照法律規定確定是否成交。
4、 簽訂成立確認書(shū)。
河源市和平縣合水鎮府座落珊坪曲雙段1080m2土地，掛牌成交價(jià)768000元;和平縣青州供銷(xiāo)社1923.4 m2，掛牌成交價(jià)206817元。
三、 土地轉讓辦證有關(guān)材料：
1、 要有土地使用證原件。
2、 要有土地使用權轉讓合同書(shū)、轉讓登記表。
3、 土地登記申請書(shū)及地籍調查土地登記審批表。
4、 轉讓方申請報告。
5、 轉讓協(xié)議書(shū)。
6、 轉受讓方身份證復印件。
千里之行，始于足下一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習，我認為對我以后走向社會(huì )起到了一個(gè)橋梁作用，過(guò)渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，對將來(lái)走上工作崗位也有很大幫助，讓我明白了許多做人道理，向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位的各項規章制度，與人文明友好交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實(shí)際生活中不斷培養。這一個(gè)月所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來(lái)自領(lǐng)導和同事的教導。這是我一生中的一筆寶貴財富。
這次實(shí)習也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的，做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處，是現代社會(huì )做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題，對于自己在校大學(xué)生，面臨踏入社會(huì )的人來(lái)說(shuō)，需要學(xué)習的東西還很多，他們就是最好的老師，正所謂三人行，必有我師。
總結我的這次暑假社會(huì )實(shí)踐，雖然是我的第一次社會(huì )實(shí)踐，但我認為是一次成功的有用的社會(huì )實(shí)踐，使我真正從課本走到現實(shí)中，從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活。
個(gè)人調研報告5
為期一個(gè)月的調研，與其說(shuō)是一次比賽，不如說(shuō)是一次學(xué)習和體會(huì )，無(wú)論是相關(guān)知識的增長(cháng)，抑或是比賽時(shí)心態(tài)的一種鍛煉和成長(cháng)，還是比賽過(guò)程中的學(xué)習和感悟，與隊友之間的合作與交流方面，我都收獲了很多東西，所以，總的來(lái)說(shuō)，我是很感謝這個(gè)比賽的，調研報告個(gè)人總結。
首先，感謝一下隊友。一開(kāi)始，無(wú)論是開(kāi)會(huì )還是Q上討論時(shí)，我表現得都太過(guò)……強勢了些（反�。�，就發(fā)表意見(jiàn)時(shí)的語(yǔ)氣和態(tài)度，現在想來(lái)，真的很感謝我的隊友們能夠容忍我，所以，道歉先。以前我堅持的是，我不會(huì )去定義自己是一個(gè)leader，然后強勢的去支配大家，或者表現出一種盛氣凌人的姿態(tài)，反而，我不愿去擔當一個(gè)領(lǐng)導者的角色，我堅持的是，團體工作中，盡自己的力量，有想法就拿出來(lái)跟大家討論，也可能由于這個(gè)原因，我發(fā)表個(gè)人看法時(shí)總會(huì )很理直氣壯的說(shuō)出自己的原因，有時(shí)就給人一種我很強勢的堅持個(gè)人看法，其實(shí)我只是這樣在想：我之所以說(shuō)出我的理由，是想讓大家來(lái)指正一下，如果覺(jué)得不好，說(shuō)出建議的那些不足，我會(huì )很開(kāi)心的接受，但是，不了解的人，可能為了所謂的“和氣”和給予我的尊重，只是會(huì )認為這是我強勢的表現，從而選擇沉默或者勉強接受和贊同，想到自己之前也沒(méi)跟大家明確的解釋一下，因此給大家帶來(lái)很多精神上的壓力或者煩惱什么的，再次道歉和反省，我以后也會(huì )，并且應該注意一下自己講話(huà)的語(yǔ)氣和方式，我得深入思考，為什么別人同樣是發(fā)表個(gè)人意見(jiàn)和看法，但是完全不會(huì )給人強勢的感覺(jué)呢？
其次，就我個(gè)人工作而言。我主要負責查閱資料，以及后期，結論和建議方面的一些工作，雖然，在之前的采訪(fǎng)提綱和問(wèn)卷方面也提供了一些建議，但起的作用不太大。資料這塊，我只是在找一些可以幫助我們在報告中可以適當引用的資料，而忽視了，去研究別人的調研報告制作過(guò)程中的亮點(diǎn)和應注意的細節問(wèn)題等，因此，在調研工作展開(kāi)的前期，我在大家具體去發(fā)問(wèn)卷，統計結果這段時(shí)間，沒(méi)有好好去思考，查閱，導致在后期報告制作過(guò)程中，不能提供一些建設性專(zhuān)業(yè)性的想法和思路，沒(méi)能合格完成資料查閱這部分工作。另外，在協(xié)助制作報告的過(guò)程中，很多時(shí)候我都只是提出了概括性的想法和建議，而把具體的實(shí)施和制作這部分工作丟給隊友，有時(shí)候，提出的想法和建議沒(méi)有經(jīng)過(guò)認真的思考，浪費大家的時(shí)間后才知道不可行，耽誤團隊的工作進(jìn)度，所以，以后自己提出一個(gè)想法后，就應該積極地去驗證它的可行性，然后再具體實(shí)施分工，節省大家的時(shí)間。
另外，工作態(tài)度不夠積極主動(dòng)，不夠注重細節。工作中，潛意識里好像覺(jué)得自己不是組長(cháng)，不用從大局去著(zhù)想 ，組長(cháng)具體分配我去干什么我再去，干完之后就一身輕松了，而不是，主動(dòng)地去思考整份作品和團體的成效，積極主動(dòng)地去思考工作中哪些地方還有不足，還需要改進(jìn)，并且，做事兒時(shí)不夠注重細節，有了輪廓和思路后，就停止去認真思考了，導致很多工作在實(shí)施時(shí)才遇到困難，大大耽誤工作進(jìn)度。
比賽時(shí)，在現場(chǎng)，包括PPT展示和現場(chǎng)答辯。首先是PPT的制作和展示，我總結到：ppt的展示內容反映的最主要就是我們的作品制作思路以及我們要強調的作品亮點(diǎn)，因此，內容可以不全面，但是一定要表現深刻，其次，解說(shuō)時(shí)一定要自信坦蕩，要盡量有感染力，我覺(jué)得有激情和笑容，就成功了一大半。答辯時(shí)，無(wú)論回答什么問(wèn)題，都最好回到自己的作品上來(lái)，讓評委老師相信，你問(wèn)的我們的報告是可以解釋的，報告是提供了充分的說(shuō)明和解釋的，我的回答也不是主觀(guān)的，是嚴格根據調查得出的，而我，直到?jīng)Q賽時(shí)才充分認識到這一點(diǎn)。
最后，此次比賽中，我更看到了隊友們優(yōu)秀的品質(zhì)，很值得自己去學(xué)習。澤鋒的認真負責，和勤奮努力，錦波的認真思考和嚴謹工作，素端的積極主動(dòng)，旭瓊和陸勉的踏實(shí)……他們讓我更加相信，工作時(shí)的認真和積極才是最重要的，也更加激勵我工作時(shí)應該更深入更細致的去思考問(wèn)題，因為那才是用心去做事兒，也只有那樣，才能真正把事情做好。
錦波近一個(gè)月的努力換回一個(gè)三等獎，我想說(shuō)，其實(shí)我們可以做得更好。
一開(kāi)始的時(shí)間安排上就有些銜接得不好，該做的事情沒(méi)有按預想的按時(shí)進(jìn)行，于是后面的事情安排顯得緊了，特別是寫(xiě)結論和制作ppt那部分。另外在分工方面也有不少重疊與疏漏，辦事的效率大受影響，比如調查問(wèn)卷的設計和數據分析方面。最后一點(diǎn)還需要注意的是，感覺(jué)在這次調研中小組成員的聯(lián)系還應該再加強的，當然這跟09干事未有電腦干系很大。由于大家都基本沒(méi)有做過(guò)類(lèi)似的事情，一些疏忽是在所難免的。此外因為上課而沒(méi)時(shí)間、人手方面的欠缺、學(xué)生會(huì )單方面的時(shí)間變動(dòng)，都對我們工作展開(kāi)造成了一些影響。以后要更加注重事前的安排計劃，即使不能胸有成竹，也要做到心中有數。雖然還是有這些不足，但這些在我們今后的工作中都可以學(xué)習改進(jìn)，總體上我們還是順利地完成了此次調研。
這一個(gè)多月，相信對大家來(lái)說(shuō)，感受應該多少都有一點(diǎn)吧。以前很少有這樣的一個(gè)機會(huì )，一群人為一個(gè)共同的目標而努力，我們明白自己的所做不僅關(guān)系著(zhù)自己，更關(guān)系著(zhù)小組，明白這一份責任感相信會(huì )讓我們今后的人生獲益匪淺。也是這一份責任感讓我們把我們所深深認同的團隊合作精神投入到這一次的調研中去，盡管也許我們的合作仍不是很理想。我也看到好多組員身上的優(yōu)點(diǎn)，印象最深的是素端，那工整的字體永遠是我自嘆弗如的。除了認真盡責，她在問(wèn)卷設計、志愿實(shí)踐還有上臺演講方面所表現的積極與熱情，也很讓我很感動(dòng)。很希望大家，當然亦包括我自己，無(wú)論在今后的工作中還是將來(lái)親身投入社會(huì )生活，都能擁有并保持這一份積極、熱情，去應對自己將面對的一些事�；蛟S是我比較小心眼吧，三等并不是我的希望。并不是在強調名次的重要性，我們都不是做調研的人，維權部更不是調研部，名次對我們就僅僅是一個(gè)數字，一個(gè)反映我們在這次調研中投入的時(shí)間精力在我們的努力配合下能達到的完美程度的數字。而這一點(diǎn)在所有的工作中是一致的：通過(guò)最有效的配合，讓我們的付出發(fā)揮最大的效果。所以，如何有效的搭配安排人員，讓大家形成一種默契，應該是我們思考的一個(gè)重點(diǎn)。
感受著(zhù)大家領(lǐng)完獎的那份快樂(lè )，覺(jué)得，一個(gè)月的付出，值得。
斷網(wǎng)之前的趕的稿，就不多發(fā)牢騷了，權當學(xué)習共勉吧。
祝：好。
個(gè)人調研報告6
為期一個(gè)月的調研，與其說(shuō)是一次比賽，不如說(shuō)是一次學(xué)習和體會(huì )，無(wú)論是相關(guān)知識的增長(cháng)，抑或是比賽時(shí)心態(tài)的一種鍛煉和成長(cháng)，還是比賽過(guò)程中的學(xué)習和感悟，與隊友之間的合作與交流方面，我都收獲了很多東西，所以，總的來(lái)說(shuō)，我是很感謝這個(gè)比賽的。
首先，感謝一下隊友。一開(kāi)始，無(wú)論是開(kāi)會(huì )還是q上討論時(shí)，我表現得都太過(guò)……強勢了些(反省)，就發(fā)表意見(jiàn)時(shí)的語(yǔ)氣和態(tài)度，現在想來(lái)，真的很感謝我的隊友們能夠容忍我，所以，道歉先。以前我堅持的是，我不會(huì )去定義自己是一個(gè)leader，然后強勢的去支配大家，或者表現出一種盛氣凌人的姿態(tài)，反而，我不愿去擔當一個(gè)領(lǐng)導者的角色，我堅持的是，團體工作中，盡自己的力量，有想法就拿出來(lái)跟大家討論，也可能由于這個(gè)原因，我發(fā)表個(gè)人看法時(shí)總會(huì )很理直氣壯的說(shuō)出自己的原因，有時(shí)就給人一種我很強勢的堅持個(gè)人看法，其實(shí)我只是這樣在想：我之所以說(shuō)出我的理由，是想讓大家來(lái)指正一下，如果覺(jué)得不好，說(shuō)出建議的那些不足，我會(huì )很開(kāi)心的接受，但是，不了解的人，可能為了所謂的“和氣”和給予我的尊重，只是會(huì )認為這是我強勢的表現，從而選擇沉默或者勉強接受和贊同，想到自己之前也沒(méi)跟大家明確的解釋一下，因此給大家帶來(lái)很多精神上的壓力或者煩惱什么的，再次道歉和反省，我以后也會(huì )，并且應該注意一下自己講話(huà)的語(yǔ)氣和方式，我得深入思考，為什么別人同樣是發(fā)表個(gè)人意見(jiàn)和看法，但是完全不會(huì )給人強勢的感覺(jué)呢?
其次，就我個(gè)人工作而言。我主要負責查閱資料，以及后期，結論和建議方面的一些工作，雖然，在之前的采訪(fǎng)提綱和問(wèn)卷方面也提供了一些建議，但起的作用不太大。資料這塊，我只是在找一些可以幫助我們在報告中可以適當引用的資料，而忽視了，去研究別人的調研報告制作過(guò)程中的亮點(diǎn)和應注意的細節問(wèn)題等，因此，在調研工作展開(kāi)的前期，我在大家具體去發(fā)問(wèn)卷，統計結果這段時(shí)間，沒(méi)有好好去思考，查閱，導致在后期報告制作過(guò)程中，不能提供一些建設性專(zhuān)業(yè)性的想法和思路，沒(méi)能合格完成資料查閱這部分工作。另外，在協(xié)助制作報告的過(guò)程中，很多時(shí)候我都只是提出了概括性的想法和建議，而把具體的實(shí)施和制作這部分工作丟給隊友，有時(shí)候，提出的想法和建議沒(méi)有經(jīng)過(guò)認真的思考，浪費大家的時(shí)間后才知道不可行，耽誤團隊的工
作進(jìn)度，所以，以后自己提出一個(gè)想法后，就應該積極地去驗證它的可行性，然后再具體實(shí)施分工，節省大家的時(shí)間。
另外，工作態(tài)度不夠積極主動(dòng)，不夠注重細節。工作中，潛意識里好像覺(jué)得自己不是組長(cháng)，不用從大局去著(zhù)想 ，組長(cháng)具體分配我去干什么我再去，干完之后就一身輕松了，而不是，主動(dòng)地去思考整份作品和團體的成效，積極主動(dòng)地去思考工作中哪些地方還有不足，還需要改進(jìn)，并且，做事兒時(shí)不夠注重細節，有了輪廓和思路后，就停止去認真思考了，導致很多工作在實(shí)施時(shí)才遇到困難，大大耽誤工作進(jìn)度。
比賽時(shí)，在現場(chǎng)，包括ppt展示和現場(chǎng)答辯。首先是ppt的制作和展示，我總結到：ppt的展示內容反映的最主要就是我們的作品制作思路以及我們要強調的作品亮點(diǎn)，因此，內容可以不全面，但是一定要表現深刻，其次，解說(shuō)時(shí)一定要自信坦蕩，要盡量有感染力，我覺(jué)得有激情和笑容，就成功了一大半。答辯時(shí)，無(wú)論回答什么問(wèn)題，都最好回到自己的作品上來(lái)，讓評委老師相信，你問(wèn)的我們的報告是可以解釋的，報告是提供了充分的說(shuō)明和解釋的，我的回答也不是主觀(guān)的，是嚴格根據調查得出的，而我，直到?jīng)Q賽時(shí)才充分認識到這一點(diǎn)。
征求的意見(jiàn)和解決的問(wèn)題：
(一)征求的意見(jiàn)：
10月12日，我深入體育組調研，體育教師牧仁說(shuō)，在足球隊訓練中有幾項工作需要學(xué)校給予協(xié)助完成：
1.希望班主任老師配合，保證隊員準時(shí)參加訓練;
2.希望各學(xué)科教師，在隊員學(xué)習有困難時(shí)能給予關(guān)注和輔導;
3.希望校領(lǐng)導能給足球隊隊員召開(kāi)一次動(dòng)員大會(huì )，引導他們在積極參加訓練的同時(shí)，不影響學(xué)習，讓家長(cháng)、老師放心。
解決的問(wèn)題：
調研走訪(fǎng)結束后：
1. 當天，我就深入五、六年組，召開(kāi)了班主任、各學(xué)科教師的會(huì )議，把體育教師的建議反饋給大家。與會(huì )教師熱烈交流，一致同意：會(huì )全力配合和支持體育教師工作，讓孩子們保持優(yōu)異的學(xué)習成績(jì)。
2. 10月14日下午，我組織全體足球隊隊員召開(kāi)了動(dòng)員大會(huì )。會(huì )上，師生交流氣氛活躍而融洽，達到了預期的目的。
(二)征求的意見(jiàn)：
區教育局下發(fā)海教黨發(fā)(20xx)58號文件，學(xué)校組織全體教師學(xué)習以后，11月16日，我深入低年組辦公室聽(tīng)取各位教師學(xué)習后的感受：
1. 一個(gè)教師除了要有淵博的學(xué)識和優(yōu)良的教學(xué)技能，還要有健全的人格和高尚的品德;
2. 教師要不斷探索新時(shí)期針對不同學(xué)生的行之有效的教育方式;
3. 建議學(xué)校要經(jīng)常給教師提供心理健康培訓，多想一些辦法讓老師排解心理壓力。
解決的問(wèn)題：
意見(jiàn)反饋回來(lái)后，學(xué)校領(lǐng)導班子召開(kāi)了會(huì )議，決定：
1. 今后要不斷改進(jìn)學(xué)校的管理方式，進(jìn)行人性化管理，多和老教師溝通交流，幫助其進(jìn)行心理減壓。
2. 有針對性地開(kāi)展師德師風(fēng)教育活動(dòng)，提高教師隊伍的師德水平。
3. 10月22日，學(xué)校給全體教師舉辦了一場(chǎng)心理健康講座，通過(guò)這個(gè)講座，讓教師學(xué)會(huì )了如何在日常工作中去緩解壓力，如何完善自己的人格，提升自己的人格魅力，真正做到為人師表。
(三)征求的意見(jiàn)：
10月20日，我深入語(yǔ)文備課組調研走訪(fǎng)，在與語(yǔ)文教師共同備課交流中，教師們放映目前學(xué)生中存在閱讀興趣減退、閱讀能力低、閱讀習慣沒(méi)有、方法不佳等問(wèn)題。建議學(xué)校針對此方面進(jìn)行一次單項檢測。同時(shí)，再給語(yǔ)文教師有針對性地進(jìn)行一下培訓，讓他們明確如何進(jìn)行閱讀教學(xué)。
個(gè)人調研報告7
1個(gè)人信息基本問(wèn)題概述
進(jìn)入信息時(shí)代，我們的手機不時(shí)地會(huì )接到推銷(xiāo)電話(huà)、垃圾短信；我們的郵箱不時(shí)地會(huì )收到垃圾廣告。有的推銷(xiāo)人員甚至知道你的姓名、生日、工作單位、家庭住址等信息，讓人們深感不安。估計我們都有這樣的經(jīng)歷，有時(shí)在大街上會(huì )有人讓你填一些個(gè)人信息的表格和地鐵上掃微信碼等行為，這些行為可能是導致我們個(gè)人信息泄露的原因之一。根據CNNIC研究，90%的網(wǎng)民在填寫(xiě)這些調查問(wèn)卷時(shí)會(huì )擔心自己的個(gè)人信息是否安全，可以說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)給個(gè)人信息帶來(lái)的危機感是前所未有的。隨著(zhù)公民個(gè)人信息的在商業(yè)市場(chǎng)的流通價(jià)值越來(lái)越大，對公民個(gè)人信息的侵害也越來(lái)越多，給社會(huì )和公民的生活帶來(lái)嚴重的困擾。我國《刑法修正案（七）》、《刑法修正案（九）》及《關(guān)于辦理侵犯公民個(gè)人信息刑事案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》等都明確規定對公民個(gè)人信息的侵害為犯罪行為；我國《民法總則》《網(wǎng)絡(luò )安全法》《消費者權益保障法》也針對個(gè)人信息做了明確的規定。個(gè)人信息是指與特定自然人相關(guān)，通過(guò)與數據的結合，識別該特定自然人的信息。一般包括姓名、身份證號碼、家庭住址、年齡、血型、婚姻情況、電話(huà)號碼、銀行卡號碼、指紋、病例、電子郵箱、網(wǎng)絡(luò )登錄賬號和密碼等自然人的身份信息，涵蓋了自然人的心理、生理特征、文化、家庭情況等方方面面�，F階段刑法、行政法等維護公共秩序的法律對公民個(gè)人信息的保護要比民法、侵權法等民事法律更完善，《民法總則》第111條只是對自然人個(gè)人信息的收集、利用進(jìn)行法律的保護，但并未規定為一種民事權利加以保護。因此，在司法實(shí)踐中對個(gè)人信息的保護的可操作性不強。司法實(shí)踐中一直用侵犯隱私權去維護公民的個(gè)人信息。但是，這與我國現階段的立法體制不符。我國《民法總則》（第110條及第111條）明顯將隱私與信息分別加以保護。
2個(gè)人信息與個(gè)人隱私的界定
隱私與信息雖然密切相連，但在總體上是還存在有明顯的區別。單獨的個(gè)人信息如一個(gè)電話(huà)號碼、銀行卡號在正常使用時(shí)不會(huì )對個(gè)人構成侵犯。但隱私信息就不一樣，即使是正常的社會(huì )交往，每個(gè)人都有不愿意向外界透露的秘密。因此，將二者進(jìn)行區分保護是必要的。
隱私與信息區分保護的“三分法”。隱私和信息在某些部分存在關(guān)聯(lián)，如有些隱私要通過(guò)“信息”的形式表現出來(lái)。實(shí)踐中為解決公民的個(gè)人信息與個(gè)人隱私的區分問(wèn)題，用“三分法”來(lái)區分隱私與信息還是比較可行的�！叭址ā狈譃榧兇獾膫�(gè)人隱私、隱私性信息、純粹的個(gè)人信息。純粹的個(gè)人隱私，即民法上規定的隱私權的內容，是指與個(gè)人的生活聯(lián)系最為密切、與個(gè)人尊嚴和自由息息相關(guān)，一旦發(fā)生侵害，會(huì )給受害人造成物質(zhì)和精神的損害，特別是對受害人的精神損害是無(wú)法彌補的。純粹的個(gè)人隱私具體又可以分為空間隱私權和私生活秘密2個(gè)部分。隱私性信息，實(shí)際上是隱私與純粹的個(gè)人信息交叉的部分，主要包括自然人的醫療信息資料、銀行存款信息和其他財產(chǎn)性信息等，這些信息與個(gè)人尊嚴密切相連，與隱私的關(guān)聯(lián)性也比較高，對這些信息的保護更接近于隱私權保護。純粹的個(gè)人信息，包括自然人的姓名、血型、身份證號碼、出生日期、家庭住址等。
隱私權與隱私性信息不具有財產(chǎn)性和支配性，《民法總則》第109條規定“人格尊嚴受法律保護”，第110條則正面列舉了這些權利。這引申出一個(gè)問(wèn)題，隱私權和隱私性信息是否具有財產(chǎn)性和支配性？對此，王利明教授認為“隱私權是一種存在于人的尊嚴之上的人格權，雖然可以被利用，但其財產(chǎn)價(jià)值并非十分突出，即一是隱私權無(wú)財產(chǎn)價(jià)值，二是隱私權無(wú)積極支配性，僅能在被侵害時(shí)防御”。
從本質(zhì)上看，隱私權或隱私性信息屬于人格尊嚴是人格權的一部分，而人格權不具有財產(chǎn)性和可支配性。因此，從邏輯上應該贊成王利明教授的觀(guān)點(diǎn)：隱私權和隱私性信息不應該具有財產(chǎn)性和可支配性。我國的人格權包括包含了隱私權，但個(gè)人信息權并未在人格權中有明確的規定，只是在《民法總則》中提到了，但《民法總則》的規定顯然不能適應司法實(shí)踐的需要，因此還需加強立法，用以完善法律對個(gè)人信息的保護。
3個(gè)人信息民法保護的現狀及存在的問(wèn)題
《民法總則》110條和111條明顯地把隱私和信息做了不同的規定，110條把隱私權利化，規定為一種民事權利加以保護。而對個(gè)人信息只是從行為上進(jìn)行規制，違反行為及違反民事法律。但我們也應該認識到個(gè)人信息與個(gè)人隱私存在交叉關(guān)系，不能把個(gè)人信息和個(gè)人隱私完全割裂。因為，廣義上個(gè)人信息中與隱私權信息重合的部分已擁有其權利化的保護方式，個(gè)人信息中的隱私信息受到侵害時(shí)，可通過(guò)隱私權獲得保護，這也為個(gè)人信息行為規制模式的保護提供了法律支撐。
《民法總則》用不同的條文將隱私權與自然人信息做出區分，因此正確區分信息與隱私具有重大意義。從受到侵害后的救濟措施來(lái)看，二者存在明顯的不同，比如對信息受到侵害可申請相關(guān)機關(guān)予以更正的權利，而隱私受到侵害就不能采取這種方式。盡管必須承認隱私與信息有時(shí)難以區分，但在我國立法保護模式的區分下，我們可以在實(shí)踐中根據具體個(gè)案進(jìn)行區分，從而確定請求權基礎和救濟措施，實(shí)現對自然人民事權利更好的保護�！睹穹ǹ倓t》對隱私和自然人信息保護分別采取權利化模式和行為規制模式。行為規制是通過(guò)對行為進(jìn)行規定如信息收集、加工、使用行為及禁止買(mǎi)賣(mài)等，為個(gè)人信息保護提供法律支撐。
實(shí)踐中我國司法實(shí)踐中對侵犯個(gè)人信息的處理大都采取“一元論”的模式，即以隱私權對侵犯個(gè)人信息的行為進(jìn)行保護，對隱私和個(gè)人信息不加以區。例如，（20xx）京01民終509號《民事判決書(shū)》認為龐理鵬被泄露的信息包括姓名、尾號9949手機號、行程安排（包括起落時(shí)間、地點(diǎn)、航班信息）等。法院以侵犯隱私權為由判決北京趣拿信息技術(shù)有限公司、中國東方航空股份有限公司向龐理鵬公開(kāi)賠禮道歉。據最高人民法院《關(guān)于審理利用信息網(wǎng)絡(luò )侵害人身權益民事糾紛案件的司法解釋》第十二條也做了規定，近年來(lái)，一些明星的個(gè)人信息、私人行程信息屢遭泄露，這些信息是怎樣泄露的，存在怎樣的利益鏈是值得人們思考的。我國現階段從刑法、行政法對個(gè)人信息加以保護，例如《關(guān)于辦理侵犯公民個(gè)人信息刑事案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》《居住證暫行條例》等。在公法領(lǐng)域對個(gè)人信息的保護力度要比私法的保護力度大一些。但筆者認為對個(gè)人信息保護應該加強對私法領(lǐng)域的力度。個(gè)人信息與我們的日常生活息息相關(guān)，個(gè)人信息泄露將導致我們的私人生活空間遭到侵犯。20xx年8月山東“徐玉玉案”的發(fā)生給了我們一個(gè)沉痛的教訓，我國加快了對個(gè)人信息保護的立法研究，個(gè)人信息保護出現在了《民法總則》當中，這也是立法的進(jìn)步之處。目前，我國對個(gè)人信息保護的立法過(guò)于分散，規定也有些混亂，沒(méi)有形成一個(gè)統一的標準。在信息時(shí)代，利用公民個(gè)人信息獲利的現象也層出不窮，刑法對侵犯公民個(gè)人信息的法益定侵犯公民個(gè)人信息罪，犯罪嫌疑人受到刑事追究是否還應當承擔民事責任，是否可以提起刑事附帶民事訴訟，如果可以，提起民事訴訟的緣由是侵犯個(gè)人隱私還是公民個(gè)人信息�，F行的《民法總則》對個(gè)人信息保護的法條還不太完善，實(shí)踐中的可操作性不強。我們知道侵犯任何一種民事權利，都必須具備侵權責任的核心要件即侵權行為、損害事實(shí)、因果關(guān)系、過(guò)錯，以及應當承擔的民事責任。但對于侵犯公民個(gè)人信息的民事責任，法律對此還沒(méi)有規定�，F行《侵權責任法》對于民事責任分為過(guò)錯責任原則、公平責任原則、無(wú)過(guò)錯責任原則。對侵犯公民個(gè)人信息如何歸責原則有待立法的進(jìn)一步完善，使人民法院有法可依，做出公平的判決。
4個(gè)人信息法律保護的重構
現今，法律對自然人信息保護范圍的界定比較模糊。雖然有刑法、行政法等多部法律法規對個(gè)人信息保護的內容做了規定，但都不統一，這為司法實(shí)踐操作帶來(lái)了難度。同時(shí)，違法成本相對較低，執法力度也不是很強，致使違法行為人沒(méi)有顧忌。有些法規將個(gè)人信息保護與社會(huì )誠信體系相連，但是由于目前整個(gè)社會(huì )的誠信體系還沒(méi)有完全的建立，致使法律效力減弱，約束力不強。
現階段應當加強立法，首先，應明確個(gè)人信息保護范圍，提升對個(gè)人信息侵害的違法成本和執法力度，加強法律法規的可操作性。其次，強化主體責任，對信息搜集的行政機關(guān)、企事業(yè)單位的使用權限進(jìn)行明確規定，建立健全信息安全管理制度，對于通過(guò)違法手段獲取的公民信息和不按規定使用公民個(gè)人信息的單位或個(gè)人要讓其承擔相應的法律責任。最后，提升行業(yè)自律管理，在有法律規定的同時(shí)，還要加強行業(yè)的管理。規范各行業(yè)中不規范使用個(gè)人信息的行為，加強對個(gè)人信息數據的維護，防止個(gè)人信息泄露，從而使公民個(gè)人信息得到雙重保護。
5結語(yǔ)
在大數據時(shí)代，個(gè)人信息的重要性不言而喻，對個(gè)人信息的保護已成為社會(huì )的共識。相信在不久的將來(lái)，“個(gè)人信息權”作為一種新的民事權利必然會(huì )被民事法律所規定，更好地保護公民的個(gè)人信息權不受侵害。
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個(gè)人調研報告8
我在酒店實(shí)習的這段日子，我一直在思考這樣一個(gè)問(wèn)題。究竟什么是酒店經(jīng)營(yíng)成功的關(guān)鍵呢？通過(guò)向我的上次和同事的討論、回到學(xué)校找老師討教和我查閱資料后，我總結出有一下幾點(diǎn)我自己個(gè)人的見(jiàn)解：
1.綠色酒店:
崇尚自然，保護環(huán)境，已經(jīng)越來(lái)越受到人們的關(guān)注。而隨著(zhù)我國對環(huán)保工作的重視，綠色飯店"就成了可持續發(fā)展的必然選擇。而創(chuàng )綠活動(dòng)對飯店自身來(lái)說(shuō)，在以成本控制為核心的基礎上，能使管理水準有了一個(gè)新的提高，經(jīng)營(yíng)理念有了質(zhì)的飛躍，同時(shí)提高酒店的公眾形象和知名度，標志著(zhù)飯店的檔次和品位。
雖然有部分飯店是以接待商務(wù)、會(huì )議等客人為主，對旅游業(yè)的依賴(lài)并不十分明顯，但總的來(lái)說(shuō)，飯店業(yè)的發(fā)展是離不開(kāi)旅游業(yè)的發(fā)展的，而旅游業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)環(huán)境的保護，同時(shí)飯店業(yè)也為旅游業(yè)提供支撐。飯店對旅游業(yè)的支撐作用表現在兩個(gè)方面：一是飯店為旅游業(yè)提供了必要的基礎設施，滿(mǎn)足旅游者住宿、餐飲等的基本需要；二是為旅游業(yè)的發(fā)展而維持和改進(jìn)環(huán)境質(zhì)量，滿(mǎn)足旅游者觀(guān)賞、休閑、娛樂(lè )的需要。從目前的發(fā)展看，飯店業(yè)對旅游業(yè)的支撐在第一個(gè)層面上表現得比較明顯，而在第二個(gè)層面的支撐上則不夠有力，有許多飯店不但沒(méi)有起支撐作用，反而由于建設和經(jīng)營(yíng)造成景區環(huán)境污染，使景區風(fēng)景質(zhì)量驟降。而環(huán)境的破壞，最終也是對破壞飯店業(yè)自身的破壞！所以，我們呼喚保護環(huán)境，不僅是呼喚意識的覺(jué)醒，更是呼喚堅實(shí)的行動(dòng)。
2.服務(wù)質(zhì)量
對于酒店等服務(wù)行業(yè)來(lái)講,服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線(xiàn).高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎.而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹(shù)立良好的品牌和形象.在開(kāi)元我們看到,酒店領(lǐng)導十分重視服務(wù)質(zhì)量的提高,即使對于我們短期實(shí)習生,也必須經(jīng)過(guò)嚴格的禮儀培訓后才能上崗.對老員工進(jìn)行跟蹤培訓和指導,不斷提高和改善他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平.部門(mén)經(jīng)理和主管經(jīng)常對我們說(shuō):”你的一舉一動(dòng)都代表了我們開(kāi)元,你的形象就是我們開(kāi)元的形象”.”客人永遠不會(huì )錯,錯的只會(huì )是我們.”.”只有真誠的服務(wù),才會(huì )換來(lái)客人的微笑.”
3.酒店文化
飯店里無(wú)所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等，在飯店里所有的工作人員都是主人，所有的賓客來(lái)到飯店都會(huì )對飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴(lài)，除了在接受服務(wù)的過(guò)程中接收文化或知識，他們還在遇到困難時(shí)向飯店人尋求幫助。因此，我們可以說(shuō)，飯店是一個(gè)到處充斥著(zhù)文化和知識的場(chǎng)所。于是，在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養。賓客在品
嘗一道菜式，而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識，
包括起源、流傳、特色、新意等等，不僅更增添了品菜的樂(lè )趣，也讓客人接收到一些新的知識和信息，讓他們從另一個(gè)層面上覺(jué)得不虛此行。
在飯店的任何一個(gè)角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員，規范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài)，讓客人無(wú)時(shí)無(wú)刻不受著(zhù)禮儀文化的熏陶。處于社會(huì )中的個(gè)人永遠都在受著(zhù)周邊人的影響，所謂人以群分，禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高，也在有益地影響著(zhù)客人，提升著(zhù)整個(gè)社會(huì )的素質(zhì)與涵養。新到一處，客人落腳飯店，總是迫不及待地想要多了解當地的地域文化、風(fēng)土人情、景觀(guān)特色。飯店人對此都應非常熟悉，飯店只是一個(gè)單體的建筑，只有在地域的大背景下，他才有了厚重的底蘊，有了文化的背景。對于外地客人而言，他們來(lái)到這里或者為了這個(gè)地方的景觀(guān)特色，或者為了商務(wù)辦公，基本上不會(huì )沖著(zhù)一個(gè)單獨的住宿環(huán)境而來(lái)。因此飯店需要有一種功能，能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當地的旅游資源，比如在當地進(jìn)行商務(wù)辦公的路徑指點(diǎn)。這樣，飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱(chēng)之為“解困文化”，也就是幫助客人解決難題的知識提供能力，金鑰匙文化就是典型，滿(mǎn)意加驚喜，完成不可能完成的任務(wù)
4.網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)
互聯(lián)網(wǎng)給酒店營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了什么？它是一個(gè)很好的信息平臺。在信息量豐富、實(shí)時(shí)溝通、市場(chǎng)呈加速度變化的資訊時(shí)代，酒店再也不能以昨天的方式來(lái)思考或解決今天的問(wèn)題，不能以過(guò)去傳統的手法來(lái)操作今天的事業(yè)�；ヂ�(lián)網(wǎng)加快了人與人之間的溝通與了解，信息變得空前重要，誰(shuí)先一步掌握信息，誰(shuí)就領(lǐng)先于市場(chǎng)。酒店通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)宣傳企業(yè)形象，比以往的宣傳方式更快捷、更清晰、更全面、更互動(dòng)，使無(wú)形服務(wù)有形化。酒店可以利用多媒體技術(shù)，把酒店整體的設施設備、內部環(huán)境裝飾、各種特色服務(wù)等在互聯(lián)網(wǎng)上動(dòng)態(tài)地表現出來(lái)�？腿丝梢愿�、更便捷地了解酒店，他們足不出戶(hù)便可以在自己的家里或辦公室里得到視覺(jué)上的形象化的享受，獲得身臨其境的感覺(jué)。酒店可以更細致、更周到地在第一時(shí)間反饋客人所需要的信息，雙方達成互動(dòng)。但酒店在宣傳的同時(shí)，要做到“誠實(shí)”。酒店在網(wǎng)上的圖片、宣傳資料也要與客人在酒店親眼看到的一致，甚至超出他們的期望。酒店在互聯(lián)網(wǎng)上公布的價(jià)格要與在其它各個(gè)途徑的報價(jià)保持一致，讓客人對酒店產(chǎn)生信任感。
它為酒店增加了一種富有競爭力的營(yíng)銷(xiāo)手段。酒店的網(wǎng)站，是酒店在互聯(lián)網(wǎng)上的一個(gè)窗口，類(lèi)似于傳統名片的作用，但又是一個(gè)比傳統的雜志、電視、報紙和其它廣告形式更有成本效益的廣告方式。酒店集團的網(wǎng)站，可以讓客人在網(wǎng)站上看到集團不同地區各個(gè)酒店的情況，了解 每個(gè)酒店的客房及價(jià)格信息，進(jìn)行網(wǎng)上預訂，為集團提供的“一站式服務(wù)”而感到滿(mǎn)意，集團各酒店更是可以達到網(wǎng)上資源共享�；ヂ�(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)對單體酒店的幫助更大。在沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)之前，連鎖酒店有分布在全球各地的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )，有其獨立的訂房系統，在客源上有一定范圍的壟斷優(yōu)勢。此時(shí)，單體酒店缺乏競爭力，但有了互聯(lián)網(wǎng)，單體酒店可以通過(guò)跟各訂房網(wǎng)合作，同樣實(shí)現資源共享，利益共享。另外，單體酒店能在面對市場(chǎng)變化
時(shí)表現得更靈活，能根據市場(chǎng)的變化快速調整應對策略。相對連鎖酒店雖然有整體的營(yíng)銷(xiāo)模式和策略，能形成轟動(dòng)效應，但它不可能適合所有的市場(chǎng)，往往容易患“水土不服綜合癥”。
它讓酒店看到很多新的機會(huì )�；ヂ�(lián)網(wǎng)的到來(lái)，給酒店帶來(lái)了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更準確、溝通變得更互動(dòng)�；ヂ�(lián)網(wǎng)有利于酒店拓展潛在客戶(hù)市場(chǎng)，使全球營(yíng)銷(xiāo)成為可能�；ヂ�(lián)網(wǎng)打破了時(shí)間和空間的限制，覆蓋了整個(gè)世界。酒店通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)可以將自己的信息迅速傳送到世界各地。世界各地的客戶(hù)也可以通過(guò)網(wǎng)上瀏覽，馬上獲得酒店的所有信息，甚至立即完成網(wǎng)上購買(mǎi)�；ヂ�(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)擴大了酒店的市場(chǎng)范圍，大大提高了酒店的營(yíng)銷(xiāo)能力.
5．前廳
a.有與接待能力相適應的前廳。內裝修美觀(guān)別致。
b.總服務(wù)臺有中英文標志，分區段設置接待、問(wèn)訊、結賬。
c.有飯店和客人同時(shí)開(kāi)啟的貴重物品保險箱。保險箱位置安全、隱蔽，能夠保護客人的`隱私；
d.在非經(jīng)營(yíng)區設客人休息場(chǎng)所；
e.門(mén)廳及主要公共區域有殘疾人出入坡道，配備輪椅。有殘疾人專(zhuān)用衛生間或廁位，能為殘疾人提供特殊服務(wù).
2．客房
a.至少有40間（套）可供出租的客房；有單人間，套房；有殘疾人客房，該房間內設備能滿(mǎn)足殘疾人生活起居的一般要求；有遮光窗簾;具備有效的防噪音及隔音措施；
b.裝修良好、美觀(guān)，有軟墊床、梳妝臺或寫(xiě)字臺、衣櫥及衣架、座椅或簡(jiǎn)易沙發(fā)、床頭柜、床頭燈及行李架等配套家具。室內滿(mǎn)鋪地毯，或為木地板。室內采用區域照明且目的物照明度良好；
c.有衛生間，裝有抽水馬桶、梳妝臺（配備面盆、梳妝鏡）、浴缸并帶淋浴噴頭（有單獨淋浴間的可不帶淋浴噴頭），配有浴簾、晾衣繩。采取有效的防滑措施。衛生間采用較高級建筑材料裝修地面、墻面，色調柔和，目的物照明度良好。有良好的排風(fēng)系統或排風(fēng)器、110/220V電源插座。
d.有彩色電視機、音響設備，并有閉路電視演播系統。
e.客房?jì)纫话阋形⑿途瓢桑òㄐ”洌�，提供適量飲料，并在適當位置放置烈性酒，備有飲酒器具和酒單；
3．餐廳及酒吧
a.有中餐廳; 有獨立封閉的酒吧；有咖啡廳（簡(jiǎn)單西餐廳）。
b.有適量的宴會(huì )單間或小宴會(huì )廳。能提供中西式宴會(huì )服務(wù)；
4．公共區域
a.提供回車(chē)線(xiàn)或停車(chē)場(chǎng)；
b.3層（含）以上的樓房有足夠的客用電梯；
d.有男女分設的公共衛生間；
e.有小商場(chǎng)，出售旅行日常用品、旅游紀念品、工藝品等商品；頻繁調遣和上京述職。
四.小結
通過(guò)這次為期四個(gè)月的短期駐地實(shí)習使我比較全面地直觀(guān)地了解了酒店行業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程,認識到管理實(shí)踐的重要性.為今后的理論學(xué)習進(jìn)一步打下堅實(shí)礎.同時(shí),在實(shí)習的過(guò)程中,也結識了很多同事和朋友，建立了廣大的人脈資源！
個(gè)人調研報告9
內容提要
我組成員在校園進(jìn)行分工走訪(fǎng)，分別訪(fǎng)談了我校中通快遞、韻達快遞、圓通快遞的工作人員，根據在與工作人員訪(fǎng)談過(guò)程中所折射出來(lái)的問(wèn)題，加之結合互聯(lián)網(wǎng)以及相關(guān)資料，經(jīng)過(guò)反復討論、修改，擬定出一份合理的調查問(wèn)卷，后根據老師指定的調查對象進(jìn)行問(wèn)卷調查，最后，將調查問(wèn)卷進(jìn)行相應的歸納及分析，我們得出以下結論，校園快遞的效率和服務(wù)態(tài)度處于一般的狀態(tài)，而校園快遞的發(fā)展前景是比較好的，同學(xué)們對校園快遞的使用情況也很好。為了使校園快遞更進(jìn)一步的發(fā)展和深入同學(xué)的生活，校園快遞的工作人員應當進(jìn)一步提高服務(wù)態(tài)度，保證服務(wù)質(zhì)量。
一、導 言
此次《校園快遞調查報告》，是依據《快遞服務(wù)績(jì)效與顧客滿(mǎn)意關(guān)系研究》這一論文為主要線(xiàn)索展開(kāi)的問(wèn)卷調查，這一文章是取自20xx年浙江大學(xué)肖洋揚和李南的碩士論文，論文描述了快遞服務(wù)績(jì)效與顧客滿(mǎn)意度的關(guān)系，強調了快遞服務(wù)績(jì)效的重要性，也表明了顧客滿(mǎn)意度直接或間接地影響著(zhù)企業(yè)快遞服務(wù)行業(yè)的發(fā)展，從這一論文中可以延伸出許多影響快遞行業(yè)發(fā)展的因素。 其次，我們結合《校園快遞代理點(diǎn)——快遞公司與高校的完美對接》這一報道，將此次的《校園快遞調查報告》進(jìn)行了進(jìn)一步的深入和完善，在這篇報道中，我們可以了解到，校園快遞對當今大學(xué)生的重要作用，隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )社會(huì )的發(fā)展和同學(xué)們的需要，校園快遞服務(wù)也在不斷地變化著(zhù)。
針對以上問(wèn)題，我小組對我校的校園快遞的一系列問(wèn)題進(jìn)行了訪(fǎng)問(wèn)和調查。
二、研究過(guò)程
1.調查目的：調查校園快遞的使用情況
2.調查方法：本次調查在有關(guān)收集、檢查和使用各種資料方面，以問(wèn)卷調查法為主，以訪(fǎng)談?wù){查法為輔，并通過(guò)簡(jiǎn)單隨機抽樣的方法對調查對象進(jìn)行調查。
3.調查對象：輕化系印刷專(zhuān)業(yè)
4.問(wèn)卷設計：在調查問(wèn)卷的設計上，事實(shí)性問(wèn)題、行為性問(wèn)題、動(dòng)機性問(wèn)題以及態(tài)度性問(wèn)題在我們的問(wèn)卷問(wèn)題的設計中都有涉及。
5.抽樣方法：簡(jiǎn)單隨機抽樣
(1)詢(xún)問(wèn)印刷班級使用人數后，再將使用人數進(jìn)行編號。
�。�2）在進(jìn)行過(guò)編號的同學(xué)中隨機抽取出30個(gè)樣本。
5.調查地點(diǎn)：教室及寢室
6.調查項目：
�。�1）學(xué)生使用校園快遞的情況
�。�2）校園快遞的發(fā)展狀況。
7.分析方法：使用圓餅圖對各項數據進(jìn)行統計。
四、調查結果
本小組采用簡(jiǎn)單隨機抽樣法對印刷兩個(gè)班級進(jìn)行了調查，實(shí)發(fā)問(wèn)卷30份，收回問(wèn)卷30份。其中有效問(wèn)卷為30份，無(wú)效為0份。
個(gè)人調研報告10
班主任的教育工作繁瑣、責任大，缺乏幸福感，調查顯示有七成教師不愿意做班主任。在日前舉行的浦東教育論壇上，來(lái)自全國各地的教育專(zhuān)家呼吁，受到學(xué)生愛(ài)戴和尊重，可以提升班主任的職業(yè)幸福感。
江蘇省教育科學(xué)研究院副研究員黃正平長(cháng)期從事班主任教育研究。他調查發(fā)現，全國各個(gè)地區的班主任的生存狀態(tài)令人擔憂(yōu)，甚至部分地區竟然有近七成教師不愿意做班主任。
很多教師認為當班主任太苦太累。一些班主任用“上面千條線(xiàn)，下面一根針”來(lái)形容工作的繁瑣，在學(xué)校中與學(xué)生有關(guān)的事情都要找班主任解決，不少班主任感覺(jué)孤軍奮戰，身心疲憊。
全國有400多萬(wàn)班主任，他們的職業(yè)幸福感如何，對中小學(xué)生的健康成長(cháng)和全面發(fā)展至關(guān)重要。黃正平指出，沒(méi)有幸福感的班主任，就不可能把教育工作作為自己人生價(jià)值的追求，就不可能認真刻苦地鉆研教學(xué)業(yè)務(wù)、改進(jìn)教學(xué)方法、努力提高教學(xué)質(zhì)量；也不可能做到滿(mǎn)腔熱情、耐心細致地關(guān)心、愛(ài)護、幫助學(xué)生。黃正平認為，班主任只有擺脫了職業(yè)倦怠感的束縛，不把班主任工作當成謀生的手段，而是出于自己的精神需要和人生追求，像孟子那樣得天下英才而教之為樂(lè )，才能在教育活動(dòng)中自由地、創(chuàng )造性發(fā)揮自己智慧和才能。
“對于班主任來(lái)說(shuō)，幸福取決于在教育過(guò)程中是否促進(jìn)了學(xué)生的發(fā)展、受到學(xué)生的愛(ài)戴�！秉S正平研究發(fā)現，由于班主任與學(xué)生接觸多、溝通便利，影響深遠，感情深厚，班主任在與學(xué)生的交流中，因為得到學(xué)生的共鳴、理解與尊重，會(huì )產(chǎn)生滿(mǎn)足感和幸福感，并上升到職業(yè)幸福的高度。
個(gè)人調研報告11
志愿服務(wù)是一項以自愿且不圖報酬的方式參與社會(huì )生活、促進(jìn)社會(huì )和諧、推動(dòng)社會(huì )進(jìn)步的社會(huì )事業(yè)，是現代文明社會(huì )的產(chǎn)物。自1993年共青團中央啟動(dòng)志愿者工作以來(lái)，我國志愿服務(wù)工作逐步步入正規化、規范化、組織化的軌道，志愿者行動(dòng)以“團結友愛(ài)，助人為樂(lè )，見(jiàn)義勇為，無(wú)私奉獻”為服務(wù)宗旨，大力弘揚“奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神，為社會(huì )做了大量實(shí)實(shí)在在的工作，贏(yíng)得了社會(huì )的廣泛認同和好評。
作為基層團組織，多年來(lái)，街道團工委始終把青年志愿者工作作為共青團組織服務(wù)社會(huì )、服務(wù)大局的重要抓手，立足基層實(shí)際，力求在黨政關(guān)注、群眾急需、青年能為的好事和急事上有所作為，經(jīng)過(guò)近幾年的實(shí)踐，街道的志愿服務(wù)事業(yè)蓬勃發(fā)展，志愿者隊伍不斷壯大，志愿服務(wù)工作在探索中穩步推進(jìn)，在前進(jìn)中不斷創(chuàng )新。當前，在新時(shí)期條件下，社會(huì )和公眾對志愿服務(wù)事業(yè)提出了新的更高的要求，街道志愿服務(wù)工作取得一定成效的同時(shí)，也存在諸多問(wèn)題和不足，亟需改進(jìn)和拓展。
一、近年來(lái)街道志愿者工作開(kāi)展情況
我們認為，由團組織發(fā)起的志愿服務(wù)工作，是新時(shí)期弘揚互助友愛(ài)的社會(huì )公德，動(dòng)員和組織青年參加社會(huì )主義精神文明建設的有效載體，是新形勢下共青團工作服務(wù)社會(huì )的重要載體。我們始終把志愿服務(wù)作為街道共青團工作的一項重要方面抓緊抓好。街道現在23個(gè)社區中全部建立了社區志愿者服務(wù)隊，轄區村中部分建立了社區志愿者服務(wù)隊。街道現有志愿者隊伍23支400余人，其中包括醫療服務(wù)隊，環(huán)境服務(wù)隊，便民服務(wù)隊，治安服務(wù)隊，“五老”服務(wù)隊，黨員服務(wù)隊，書(shū)畫(huà)服務(wù)隊，文藝服務(wù)隊，還有剛剛成立的消防志愿者服務(wù)隊等。我們主要在以下幾個(gè)方面開(kāi)展了工作，也取得了一定的成效。
1、關(guān)愛(ài)老人，奉獻愛(ài)心：社區每年“五四”青年節和“九九”重陽(yáng)節等節假日，組織醫療服務(wù)隊和文藝服務(wù)隊志愿者深入老年群體、福利院開(kāi)展“幫孤助殘獻愛(ài)心”、“伸出友愛(ài)之手，扶殘共度人生”等為主題的志愿者活動(dòng)，為他們送健康、送文藝使孤寡老人、孤殘兒童感受到人間真情和社會(huì )的溫暖。
3、為民增收，關(guān)注就業(yè)：近年來(lái)，社區內呈現“三多”現象，即：下崗失業(yè)人員多、退伍人員多和待業(yè)青年多，為此，街道部分社區例如西關(guān)社區邀請勞動(dòng)部門(mén)志愿者利用雙休日在青年中心開(kāi)展“勞動(dòng)保障就業(yè)咨詢(xún)活動(dòng)”，做好下崗失業(yè)職工的就業(yè)指導、培訓和擇業(yè)介紹等服務(wù)，幫助他們重新走上工作崗位。對于有創(chuàng )業(yè)意象的無(wú)業(yè)人員，街道又邀請創(chuàng )業(yè)專(zhuān)家為他們舉辦“創(chuàng )業(yè)者培訓班”，幫助他們成功創(chuàng )業(yè)，為繁榮地方經(jīng)濟作出了貢獻。
4、拒絕網(wǎng)害，遠離網(wǎng)癮：為大力營(yíng)造青少年健康成長(cháng)的社區環(huán)境，街道在各社區組建了“五老”網(wǎng)吧監督志愿者隊伍，經(jīng)常不定期對社區內網(wǎng)吧和游戲機室進(jìn)行監督檢查，有效的規范了網(wǎng)吧和游戲機室的經(jīng)營(yíng)行為，為擴大效果，有的社區還在節假日于社區廣場(chǎng)舉辦了“遠離網(wǎng)癮圖片展”，把網(wǎng)癮的危害通過(guò)一幅幅圖片展現給大家看，讓大家科學(xué)對待“寬帶網(wǎng)”，從而營(yíng)造了青少年“綠色上網(wǎng)”和“文明上網(wǎng)”的良好氛圍。
5、群防群治，維護穩定：為切實(shí)抓好平安的建設，街道各社區積極以社區警務(wù)室為依托，以社區積極分子為骨干，很早就組建了治安志愿者服務(wù)隊，經(jīng)常在社區內開(kāi)展治安巡邏、人民調解、私房出租戶(hù)和暫住人口登記等活動(dòng)，有力的保證了社區的安全穩定。
6、參與創(chuàng )城，整治環(huán)境：在近兩年的我市“三城聯(lián)創(chuàng )”活動(dòng)中，街道社區青年志愿者、黨員志愿者、轄區單位和物業(yè)公司志愿者聯(lián)合開(kāi)展了環(huán)境衛生綜合整治活動(dòng)，先后出動(dòng)1000多人次，對社區各個(gè)小區、各條路段、各個(gè)角落進(jìn)行了地毯式清理，清運垃圾和亂堆亂放近300余車(chē)400多噸，清除“牛皮癬”廣告近千處。為群眾創(chuàng )造了整潔優(yōu)美的環(huán)境。為我市“三城聯(lián)創(chuàng )”工作奠定了堅實(shí)的基礎。
7、構建和諧，繁榮文化：為增強社區活力，豐富社區文化建設，街道各社區積極發(fā)揮文藝志愿者服務(wù)隊作用，每年春節期間都組織大型秧歌隊表演，增添節日氣氛，極大地豐富了居民的文化生活，充分展示了街道社區居民良好的精神風(fēng)貌和健康向上的生活方式。
二、街道志愿服務(wù)工作存在的困難和問(wèn)題
結合近年來(lái)街道志愿者工作開(kāi)展情況，我們認為基層志愿者工作存在以下幾個(gè)方面的不足或困難。一是社會(huì )各界對志愿服務(wù)重要性的認識不夠，全社會(huì )參與志愿服務(wù)的氛圍尚未形成。不僅僅是普通群眾，包括一些黨政機關(guān)及其工作人員，都存在認識不足的問(wèn)題。這里既有各界群眾在觀(guān)念方面存在的問(wèn)題，也有我們宣傳力度不夠的問(wèn)題，還有社會(huì )大環(huán)境的問(wèn)題。二是群眾的參與度較低。主要體現在有組織的參與多，社會(huì )自發(fā)參與的少；臨時(shí)參與活動(dòng)的多，固定、注冊的志愿者不多。三是志愿服務(wù)的穩定性、長(cháng)期性難以做到。由于各種原因，志愿服務(wù)隊伍的穩定性不夠，活動(dòng)的開(kāi)展尚未做到經(jīng)�；�、制度化，對志愿者的約束力和吸引力還不夠。四是專(zhuān)業(yè)化、社會(huì )化的志愿者隊伍缺乏，尤其是缺乏更多的民間自發(fā)成立的組織，開(kāi)展專(zhuān)業(yè)化服務(wù)的能力還不強。五是志愿服務(wù)的資金以及其他物質(zhì)保障方面有困難，志愿服務(wù)所需要的一切開(kāi)支需要自籌，缺乏經(jīng)費保障，有時(shí)為了壓縮開(kāi)支，就會(huì )影響活動(dòng)的規模和效果。
三、進(jìn)一步推進(jìn)街道志愿服務(wù)工作的幾點(diǎn)思考
實(shí)現四個(gè)工作目標:一是通過(guò)項目實(shí)施，引導志愿者積極參與社會(huì )公益服務(wù)，使志愿服務(wù)行動(dòng)成為廣大群眾參與精神文明建設、促進(jìn)和諧社會(huì )建設的重要載體。二是通過(guò)項目實(shí)施，深化志愿活動(dòng)，提高社會(huì )對志愿服務(wù)工作的了解，激發(fā)社會(huì )人員參與志愿服務(wù)的熱情。三是通過(guò)項目實(shí)施，健全志愿者工作運行機制，加強對志愿者工作組織建設和工作指導，進(jìn)一步完善內部機構設置、管理制度，以此來(lái)規范和推進(jìn)志愿服務(wù)工作。四是通過(guò)項目實(shí)施，實(shí)現“五個(gè)一”的目標：建設一支參與廣泛、組織有效的志愿者隊伍，打造一批具有較大影響力的志愿服務(wù)品牌，形成一個(gè)人人參與志愿服務(wù)、各方支持志愿服務(wù)的氛圍，探索一套符合當前社會(huì )發(fā)展實(shí)際的志愿行動(dòng)運行機制，塑造一批具有示范帶動(dòng)作用的志愿者典型。
開(kāi)展三個(gè)社會(huì )化運作：一是聯(lián)合新聞媒體，進(jìn)行社會(huì )化發(fā)動(dòng)。通過(guò)與新聞媒體的合作，宣傳志愿服務(wù)的理念，擴大志愿服務(wù)品牌的影響力，拓寬發(fā)動(dòng)志愿者參與服務(wù)的渠道，發(fā)揮優(yōu)秀志愿者的模范帶動(dòng)作用。二是拓寬網(wǎng)絡(luò )陣地，進(jìn)行社會(huì )化運作。通過(guò)網(wǎng)絡(luò )渠道招募志愿者、動(dòng)員志愿者參與活動(dòng)、發(fā)布服務(wù)活動(dòng)信息，實(shí)現志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò )化和信息化。三是募集專(zhuān)項資金，進(jìn)行社會(huì )化保障。按照“項目社會(huì )化”的思路，依托項目爭取社會(huì )贊助，充分整合社會(huì )資源，動(dòng)員社會(huì )各屆為志愿服務(wù)項目募集資金，為志愿服務(wù)項目提供資金保障。
發(fā)揮四個(gè)方面作用：一是讓志愿者成為展示城市新形象的品牌。志愿者有著(zhù)“奉獻、愛(ài)心、互助、進(jìn)步”的崇高精神，要充分發(fā)揮志愿者在塑造蓬勃向上的精神風(fēng)貌，弘揚無(wú)私奉獻的社會(huì )風(fēng)氣，展示奮發(fā)進(jìn)取的城市風(fēng)采等方面的作用，當好城市形象的塑造者、精神文明的傳播者、城市人文精神的踐行者，用志愿者的愛(ài)心和奉獻，帶起一股文明之風(fēng)、清新之風(fēng)、和諧之風(fēng)，把志愿活動(dòng)做成有影響的品牌。二是讓志愿者活動(dòng)成為快速發(fā)展的重要力量。志愿活動(dòng)不僅要多做扶危救困的善舉，更要多做促進(jìn)發(fā)展的實(shí)事，緊扣和諧發(fā)展，創(chuàng )新活動(dòng)形式、豐富活動(dòng)內容、拓寬活動(dòng)載體。三是讓志愿者工作成為黨和政府關(guān)心民生的橋梁紐帶。志愿工作具有凝聚人心、促進(jìn)和諧的“傳輸帶”作用，通過(guò)積極參與扶危濟困、救災應急、公益服務(wù)，當好黨委聯(lián)系群眾的有效載體，管理社會(huì )的有效補充。重點(diǎn)要開(kāi)展好助老、助殘、助弱、助困“四助”行動(dòng)，要通過(guò)各種方式大力宣傳志愿理念和精神，把志愿者隊伍延伸到黨政機關(guān)、群團組織、部隊學(xué)校、企業(yè)社區，使機關(guān)干部、學(xué)生職工等社會(huì )人員，讓扶危濟困、奉獻愛(ài)心成為我們每一個(gè)人的自覺(jué)行動(dòng)；使志愿服務(wù)成為一種意識理念、一種社會(huì )精神、一種生活方式、一種價(jià)值追求。
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隨著(zhù)全國上下快速推進(jìn)的城鎮化進(jìn)程，房地產(chǎn)行業(yè)也隨之蓬勃向前發(fā)展。據建設部和財政部的規定，商品住宅的業(yè)主、非住宅的業(yè)主按照所擁有物業(yè)的建筑面積交存住宅專(zhuān)項維修資金，每平方米建筑面積交存首期住宅專(zhuān)項維修資金的數額為當地住宅建筑安裝工程每平方米造價(jià)的5%至8%，業(yè)主大會(huì )成立前，商品住宅業(yè)主、非住宅業(yè)主交存的住宅專(zhuān)項維修資金，由物業(yè)所在地直轄市、市、縣人民政府建設(房地產(chǎn))主管部門(mén)代管，這樣一來(lái)，也就產(chǎn)生了數額巨大的由財政統一管理的住房維修專(zhuān)項資金。而如何管理、使用好財政住房維修專(zhuān)項資金，使其不斷增值并進(jìn)行良性流通，是擺在我們相關(guān)職能部門(mén)的一道新的課題。
一、住房維修專(zhuān)項資金的定義、用途
住房維修專(zhuān)項資金是指專(zhuān)項用于住宅共用部位、共用設施設備保修期滿(mǎn)后的維修和更新、改造的資金。按照法律規定，住宅共用部分是指法定或房屋房屋買(mǎi)賣(mài)合同約定的由住宅業(yè)主或者住宅業(yè)主及有關(guān)非住宅業(yè)主共有的附屬設施設備，一般包括電梯、天線(xiàn)、照明、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營(yíng)性車(chē)場(chǎng)車(chē)庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋等。住房專(zhuān)項資金的管理和使用直接關(guān)系到廣大購房群眾的共同利益，必須引起我們的高度重視。
二、我市住房維修專(zhuān)項資金管理、使用的現狀
目前，我市嚴格按照建設部和財政部頒布的《住房維修專(zhuān)項資金》管理辦法的要求，嚴格按標準執行了住房維修專(zhuān)項資金的繳存，截至本月中旬，全市繳存住房維修專(zhuān)項資金的共有人戶(hù)，總金額共計億元。據調查得知，當前，我國住宅小區中成立了業(yè)主委員會(huì )的寥寥無(wú)幾。因此，這樣一來(lái)，買(mǎi)受人即房屋業(yè)主所繳存的維修資金就演變成為了由相應的行政主管部門(mén)的管理的存在銀行專(zhuān)戶(hù)的資金了，并且幾乎都呈休眠狀態(tài)，沒(méi)有發(fā)揮出其應有的作用。
三、住房維修專(zhuān)項資金管理、使用中存在的問(wèn)題
由于大多數住房都沒(méi)有達到需要維修的程度，因此數額巨大的維修專(zhuān)項資金目前都存在了主管部門(mén)開(kāi)設的活期銀行賬戶(hù)中，沒(méi)有被盤(pán)活，加之受物價(jià)上漲等因素的影響，巨額的資金沒(méi)有發(fā)揮其應有的作用，也沒(méi)有被投資到有效的領(lǐng)域中，導致其實(shí)際價(jià)值沒(méi)有得到有效的提升。如果長(cháng)此以往，不采取有效的措施改變這種情形，不僅會(huì )浪費大量管理方面的人力物力，而且將會(huì )使其價(jià)值隨著(zhù)通貨膨脹大大貶值，最終將極大的影響到廣大購房群眾的切身利益，從而對政府的公信力造成嚴重的負責影響。
四、關(guān)于盤(pán)活住房維修專(zhuān)項資金的對策與建議
因為住房維修專(zhuān)項資金涉及到千家萬(wàn)戶(hù)，稍有不慎將會(huì )帶來(lái)影響和諧穩定社會(huì )大局的不利后果，因此，在盤(pán)活住房維修專(zhuān)項資金上必須堅持以下幾個(gè)原則：一是合法性原則。也就是說(shuō)盤(pán)活財政管理的住房維修資金的方法和措施必須符合國家法律法規和相關(guān)路線(xiàn)方針政策這一前提，否則一切都是空談。二是穩妥性原則。即是指盤(pán)活住房維修專(zhuān)項資金必須要能有效的規避風(fēng)險，不能投入到高風(fēng)險的行業(yè)和領(lǐng)域，必須堅決杜絕可能產(chǎn)生資金流失風(fēng)險的投資行為。三是分散性原則。即是指利用住房維修專(zhuān)項資金進(jìn)行投資的時(shí)候必須注意要將資金根據實(shí)際情形進(jìn)行劃分，要在保證不影響其發(fā)揮其使命的前提下采取多種形式進(jìn)行有效的投資，要注意避免孤注一擲地將資金全部投向某一個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域的情形發(fā)生。
在具體的方法和措施上，建議從以下途徑著(zhù)手：
1、將現有的資金劃分為三個(gè)部分，三分之一用于繼續保持現有的儲蓄理財狀況，三分之一用于銀行業(yè)的其他金融理財產(chǎn)品，剩余的三分之一用于其他相對穩妥的投資方式。
2、在儲蓄理財方式上可將以往的全部用于活期儲蓄方式轉變?yōu)椴患s定存期、一次性存入、可多次支取，支取時(shí)需提前通知銀行、約定支取日期和金額方能支取的通知存款以及中短期定期存款。在實(shí)際操作中視實(shí)施時(shí)的具體情況決定一天通知存款和七天通知存款及中短期定期存款的金額和比例，以確保這部分資金最大限度的獲取收益為前提，有效的促進(jìn)這部分資金的保值和增值。
3、在采取銀行行投資理財產(chǎn)品時(shí)，建議主要用于購買(mǎi)貨幣市場(chǎng)基金和純債券型基金，并且注意審慎劃分購買(mǎi)兩種基金的比例和金額，并委派專(zhuān)門(mén)人員進(jìn)行隨時(shí)跟進(jìn)，確保在收益最大化時(shí)能夠及時(shí)拋售并提前確定下一輪購買(mǎi)方案并付諸實(shí)施。
4、繼續實(shí)施好委托貸款。在實(shí)施委托貸款上要注意其金額不宜超過(guò)總金額的三分之一，同時(shí)注意在選擇和確定委托貸款對象時(shí)把好關(guān)，密切關(guān)注貸款對象的經(jīng)營(yíng)狀況和所貸款項的使用情況和資金流向，扎實(shí)做好貸款擔保工作，最大限度的規避專(zhuān)項資金的放貸風(fēng)險。
總之，財政住房維修專(zhuān)項資金的盤(pán)活是一項責任重大，意義深遠的事關(guān)廣大購房群眾切身利益的重要工作。作為負責管理這筆數目龐大資金的職能部門(mén)，只要我們懷著(zhù)高度的責任感和使命感，不斷積累成功的經(jīng)驗和方法，不斷探索新的保值增值方法，不斷開(kāi)拓新的更有利的投資渠道，就一定能夠做好財政住房維修專(zhuān)項資金的管理工作，有效的盤(pán)活這一筆數額巨大的資金，從而為實(shí)現其應有的作用奠定堅實(shí)的基礎。
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中國人民銀行東莞市中心支行：
根據中國人民銀行發(fā)布的《關(guān)于改進(jìn)個(gè)人支付結算服務(wù)的通知》（銀發(fā)[20xx]154號）的精神，我行經(jīng)過(guò)研究，采取了一系列的措施，取得了一定的成效，現將有關(guān)情況報告如下：
一、針對排隊的問(wèn)題，我行主要做了如下工作：
1、因為我行是社會(huì )養老金的集中辦理行，而每月的15日是社保將退休金轉入退休人員銀行賬戶(hù)的日子，所以每逢每月的15-17日，退休老人都會(huì )按時(shí)到我行取款，致使這幾天排隊的老人比較多。針對此種情況，我行已張貼公告，同時(shí)要求柜員在老人家支取養老金的時(shí)候向老人家做好解釋?zhuān)f(shuō)明養老金在老人家的賬戶(hù)里隨時(shí)可到銀行領(lǐng)，不是非得在這幾天才可以拿，但是收效甚微。
2、要求每家支行設臵大堂經(jīng)理，做好客戶(hù)的分流。
3、對外開(kāi)設機動(dòng)的業(yè)務(wù)辦理窗口，在客戶(hù)人流偏多的時(shí)候開(kāi)放，在客戶(hù)人流正常的情況下關(guān)閉。
4、擬在今年內增加投放自助柜員機40臺。
二、由于個(gè)人信用存在比較大的風(fēng)險，我行對個(gè)人開(kāi)辦支票業(yè)務(wù)設有一定的限制。
1、要求開(kāi)辦人在我行有一定的存款。
2、如客戶(hù)非東莞本地人，要求有本地人提供擔保。
三、在目前情況下，東莞的企業(yè)、個(gè)人仍有大量空頭支票，而本票相對而言還缺少了銀行監管，如果推出必然會(huì )引發(fā)更大的風(fēng)險。因此我行認為暫不宜推廣本票業(yè)務(wù)。
四、我行對個(gè)人匯兌業(yè)務(wù)的收費執行人民銀行制定的銀行結算手續費標準、廣東金融結算服務(wù)系統實(shí)時(shí)貸記業(yè)務(wù)收費標準、支付結算業(yè)務(wù)收費表。
五、我行已落實(shí)了提高自動(dòng)柜員機取款交易上限至每卡每日累計2萬(wàn)元，效果良好。
六、我行在進(jìn)行支付結算業(yè)務(wù)管理時(shí)，遇到了如下困難：
1、在推廣影像支票業(yè)務(wù)時(shí)，客戶(hù)開(kāi)出的影像支票被南海農行拒絕受理，引起了客戶(hù)對我行的不滿(mǎn)。
2、現行一些單位委托了某個(gè)銀行代收費，但該銀行在沒(méi)有與相關(guān)繳款人及其開(kāi)戶(hù)銀行簽訂協(xié)議的前提下直接向有關(guān)付款銀行寄出了委托收款單據。此類(lèi)做法在目前的情況下，不知是否可行。
3、由于現在銀行出售的支票要求必須加蓋機構代碼，而加蓋機構代碼的支票可以在全國流通，那電匯現在還有沒(méi)有存在的必要。
4、現行社會(huì )上經(jīng)常有人投訴銀行ATM吐假鈔，而且往往在一兩天甚至更久之后才到銀行吵鬧。而目前銀行在A(yíng)TM裝鈔時(shí)是要經(jīng)過(guò)兩人的復核才可完成，一般存在假鈔的可能性很少，但投訴的客戶(hù)一般都說(shuō)有很多張，此類(lèi)情況應如何處理才比較妥當。
七、建議由人行牽頭，挑選在此方面做得好的銀行作為典范，組織各商業(yè)銀行一起參觀(guān)學(xué)習，互相促進(jìn)，更好地服務(wù)東莞經(jīng)濟。
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一、對私營(yíng)企業(yè)稅后利潤個(gè)人所得稅征管的現狀分析
在私營(yíng)企業(yè)稅后利潤個(gè)人所得稅的征收方面，由于人們的稅收法制意識淡薄，稅收政策不完善，以及各地區稅務(wù)部門(mén)所執行的政策不統一等因素，使得私營(yíng)企業(yè)稅后利潤的個(gè)人所得稅征管流失嚴重，甚至在一些地區成為征收中的空白點(diǎn)，具體表現在以下幾個(gè)方面：
一是企業(yè)帳務(wù)失真，成本不實(shí)，基本無(wú)稅可征。由于部分私營(yíng)企業(yè)納稅義務(wù)觀(guān)念淡薄，法制意識不強，將偷逃稅收作為致富的捷徑。從筆者對蘇北某縣城40戶(hù)年產(chǎn)值在200萬(wàn)元以上的私營(yíng)企業(yè)的調查中發(fā)現，20xx年度有27家企業(yè)賬面基本持平，另有9家虧損，4戶(hù)盈利企業(yè)的利潤也都在10萬(wàn)元以下，只有一戶(hù)就稅后利潤繳納過(guò)個(gè)人所得稅。據業(yè)內人士稱(chēng)，有相當一部分企業(yè)虧損是因為私營(yíng)企業(yè)主私欲熏心，為了達到逃稅的目的，視稅法于不顧，采取多進(jìn)成本、轉移收入等手段的結果，也有些企業(yè)在地方政府“發(fā)展私營(yíng)經(jīng)濟”、“照顧企業(yè)困難”等政策的保護下，公然采取“變通”方式進(jìn)行偷稅。
二是稅務(wù)部門(mén)對應稅所得的管理失控，征收力度不夠，對偷稅行為的處罰偏輕，稅收流失量大面廣。由于稅務(wù)機關(guān)缺乏對私營(yíng)企業(yè)稅后利潤的有效監管，未能建立一套完善的征管辦法，是否繳納個(gè)人所得稅基本上是取決于私營(yíng)企業(yè)主的納稅意識。據調查統計表明，該縣有70%以上的私營(yíng)企業(yè)主存在不申報個(gè)人所得稅或申報不實(shí)的現象。在20xx年度所得稅匯算及各稅統查中，全年查補這類(lèi)稅款不足5萬(wàn)元，無(wú)一例因未申報而被罰款，也沒(méi)有一件此類(lèi)偷稅案件被立案查處。
三是稅收政策不完善，實(shí)施辦法不統一、征收方式不規范，也造成稅收流失嚴重。對私營(yíng)企業(yè)稅后利潤征收個(gè)人所得稅，個(gè)人所得稅法中缺乏具體、明確的規定，如對查補部分的利潤是否征收個(gè)人所得稅、如何界定私營(yíng)企業(yè)主的投資行為和消費行為等，在實(shí)際操作中無(wú)章可循或有章難循。加之各地區的征管辦法差異較大，征管手段落后，執行中存在一定的隨意性。
二、對私營(yíng)企業(yè)稅后利潤征收個(gè)人所得稅的思考
針對私營(yíng)企業(yè)稅后利潤個(gè)人所得稅征收中存在的諸多問(wèn)題，我們必須深入地進(jìn)行分析研究，采取積極有效的措施，努力提高征管能力。筆者認為強化稅后利潤個(gè)人所得稅征管的著(zhù)力點(diǎn)應放在以下幾個(gè)方面：
一是深入開(kāi)展稅收宣傳教育，提高公民納稅意識，除繼續運用廣播、電視、報刊等新聞媒體進(jìn)行宣傳外還必須有針對性地進(jìn)行重點(diǎn)宣傳教育，如在中小學(xué)開(kāi)設稅法常識課程，使新一代公民較早接受納稅義務(wù)教育；對新業(yè)戶(hù)的法人進(jìn)行強制性的稅法基本知識教育，對其辦稅人員進(jìn)行強制性的稅收專(zhuān)業(yè)知識系統培訓，對老業(yè)戶(hù)的法人及辦稅人員分批進(jìn)行經(jīng)常性稅法知識培訓教育；在各級領(lǐng)導干部的輪訓內容中，也要安排稅法知識講座，增強其稅收法律意識和法律責任，營(yíng)造一個(gè)良好的依法納稅的社會(huì )氛圍。
二是統一稅收政策，完善稅收征管機制，加強有效監管。在統一私營(yíng)企業(yè)稅后利潤征收個(gè)人所得稅稅收政策的基礎上，對征管規定進(jìn)一步加以完善和明確，消除私營(yíng)企業(yè)主收入隱性化、非現金化、來(lái)源多渠道化等弊端，在收入公開(kāi)化基礎上，建立覆蓋其全部個(gè)人收入的分類(lèi)與綜合相結合的個(gè)人所得稅制度。嚴格執行私營(yíng)企業(yè)主個(gè)人財產(chǎn)、收入申報納稅制度，建立科學(xué)的納稅申報評審機制和稽查制度，加強對私營(yíng)企業(yè)稅后利潤的監控，健全納稅人的納稅檔案資料，建立私營(yíng)企業(yè)彌補虧損和利潤分配臺賬等，實(shí)行跟蹤管理；準確把握征稅前提和征稅環(huán)節，按照個(gè)人所得稅法設計的預定目標正確地組織征收；合理確定扣除標準，鼓勵私營(yíng)企業(yè)增加投入，進(jìn)一步擴大再生產(chǎn)，可以考慮規定免征額，鼓勵私營(yíng)企業(yè)主加大投入;對一些財務(wù)管理混亂、財務(wù)不健全的企業(yè)可實(shí)行定額征收，并附征個(gè)人所得稅；體現“多得多征，公平稅負”原則，不論是采取何種方式征收，都必須起到調節收入分配的作用，只對高收入者征稅。
三是加大稅務(wù)執法力度，嚴厲打擊偷逃稅行為。實(shí)踐證明，偷逃稅行為只有通過(guò)不斷地嚴厲懲治者能得到遏制，因此，在嚴格征管的基礎上，要加大對稅務(wù)違法案件的處罰力度，使納稅人為偷稅行為所付出的代價(jià)遠遠大于依法納稅的付出，對私營(yíng)企業(yè)主申報不足、賬務(wù)核算不實(shí)等行為，除按規定加收滯納金外，應當予以重罰，情節嚴重的，還應追究企業(yè)法人和財務(wù)人員的法律責任；同時(shí)還要廣泛開(kāi)展社會(huì )共治，通過(guò)法律形式明確金融、司法、工商、社會(huì )中介等職能部門(mén)的配合義務(wù)，借鑒國外的有效監管措施，對私營(yíng)企業(yè)主的信貸行為，享有的醫療、教育、養老失業(yè)保險等社會(huì )保障權益以及公共設施的使用權等同是否依法履行納稅義務(wù)掛勾，約束其欺騙稅務(wù)機關(guān)的僥幸心理和偷逃稅欲望。
個(gè)人調研報告15
科學(xué)興校求發(fā)展 團結務(wù)實(shí)創(chuàng )佳績(jì) ——東大街小學(xué)教育教學(xué)管理工作的調研報告 12月20日,我校班子成員和教研室相關(guān)人員對我�；厩闆r，內部教育教學(xué)管理及日常工作進(jìn)行了調研。調研主要方式有突擊檢查教育教學(xué)常態(tài)、查閱制度與記錄、抽查備課本、聽(tīng)課本、師生個(gè)別談話(huà)等。在了解管理常態(tài)和有效性制度建設進(jìn)程、了解教育教學(xué)規范化基礎上，與學(xué)校方面共同發(fā)現問(wèn)題、探討問(wèn)題。
本次調研目的是了解學(xué)�；厩闆r和教學(xué)工作常規管理情況，共同探討完善教育教學(xué)管理制度和提高教學(xué)質(zhì)量的對策，促進(jìn)學(xué)校形成以提高教學(xué)質(zhì)量為根本導向的有效性教育教學(xué)管理機制。
以下從學(xué)�；厩闆r、教學(xué)管理有效性、教育規范化和教師校長(cháng)隊伍建設等方面，反饋調研中了解的情況：
一、學(xué)�；厩闆r與管理體制
平?jīng)鍪嗅轻紖^東大街小學(xué)原名晨光小學(xué),始建于1945年。位于崆峒區隍廟巷7號,學(xué)校地處市中心,占地學(xué)校占地面積4533平方米，建筑面積3902平方米。且學(xué)風(fēng)濃厚,有著(zhù)豐富的文化底蘊。
學(xué)�，F有教職工60名,其中高級教師30名,一級教師25名。具有本科學(xué)歷者16名，大專(zhuān)學(xué)歷者35人，占教師總數85%，市、區級骨干教師及學(xué)科帶頭人32名，占教師總數53%。學(xué)�，F有學(xué)生1100余名，設22個(gè)教學(xué)班。
近年來(lái)，在區委、區政府的正確領(lǐng)導下，在教育主管部門(mén)的關(guān)心支持下，我校教學(xué)環(huán)境發(fā)生了巨大變化，特別是新建逸夫教學(xué)樓、綜合教學(xué)樓的投入使用，極大改善了辦學(xué)條件。我�，F教學(xué)、運動(dòng)、生活區域分區明確，布局合理，校園文化氛圍濃厚。學(xué)校設有普通教室、多功能廳、閱覽室和微機室。數學(xué)、自然教學(xué)儀器設備、電教設備均達到國家標準�，F有多功能廳一個(gè)，語(yǔ)音室一個(gè)，電子備課室一個(gè)，衛星接收設備兩套，已初步實(shí)現了多媒體合一的教學(xué)網(wǎng)絡(luò )，滿(mǎn)足了學(xué)生的需要。20xx年被崆峒區政府授予“標準化學(xué)�！�。 學(xué)校布局合理，房屋建筑錯落有致，美化日臻完善。
在管理體制方面，學(xué)校實(shí)行了對教研組進(jìn)行考核捆綁、目標管理捆綁。
實(shí)行教研組考核捆綁制后，教師教學(xué)質(zhì)量意識明顯增強。在與教師的座談會(huì )上反映，學(xué)校本學(xué)期在教學(xué)管理上，重視教學(xué)質(zhì)量的導向十分明確，現在教師不僅增強了競爭意識，而且明確了以教學(xué)質(zhì)量為根本的競爭方向。
為了促進(jìn)學(xué)校管理制度的科學(xué)性，全面調動(dòng)學(xué)校教師工作積極性，各校通過(guò)“年級捆綁制”的考評辦法，將同年級、同學(xué)科教師實(shí)行捆綁考核，既讓教師們感受到集體的力量，又增強了工作緊迫感，還實(shí)現了資源共享、共同提升的目的。同時(shí)，各校還積極實(shí)行年級組長(cháng)捆綁負責制，大大地調動(dòng)了廣大教師的教學(xué)積極性，使教師個(gè)人的緊迫感、責任感、自覺(jué)性和主動(dòng)性得以大大提高。
目標管理捆綁，當責、權、利三者得到有機整合時(shí)，管理效率將實(shí)現最大優(yōu)化。學(xué)校是將該管理思路發(fā)揮較好的學(xué)校，學(xué)校每學(xué)年均要將各項任務(wù)目標下放到年級組上，年級組又將這些指標分解到班上，再下到教師人頭上，每學(xué)年視各年級指標完成情況，兌現獎金，通過(guò)目標管理捆綁機制，有效地促進(jìn)了工作的全面推進(jìn)。
同時(shí)，學(xué)校還十分關(guān)心后進(jìn)學(xué)生的成長(cháng)，關(guān)心每一位學(xué)生，讓學(xué)生個(gè)性得以張揚。學(xué)校建立了幫扶后進(jìn)生領(lǐng)導班子，實(shí)行校領(lǐng)導包級制，為后進(jìn)生的發(fā)展創(chuàng )造了有利條件。同時(shí)，為了進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)生個(gè)性得以最大限度提升，學(xué)校還從練習題的設計、月考試題的分層等方面充分考慮不同層次學(xué)生實(shí)際，真正體現了因人而異、因材施教。
特別是經(jīng)過(guò)全校師生“十年磨一劍”的不懈努力，學(xué)校辦學(xué)條件得到了根本性改善，管理制度日趨完善，辦學(xué)綜合實(shí)力不斷增強，教育教學(xué)質(zhì)量穩步提高。20xx以來(lái)，教學(xué)質(zhì)量逐年遞增，還涌現出一批尖子學(xué)生。在學(xué)校得到快速發(fā)展的同時(shí)，各級領(lǐng)導對我校的發(fā)展提出了更高的要求，廣大群眾、學(xué)生和家長(cháng)期望學(xué)校能提供更優(yōu)質(zhì)的教育服務(wù)，各界人士、眾多校友也不斷支持鼓勵學(xué)校向更快、更高、更強的發(fā)展目標邁進(jìn)。
二、隊伍建設與教師成長(cháng)
學(xué)校領(lǐng)導班子設有校黨支部書(shū)記、校長(cháng)1名，副校長(cháng)2名，辦公室主任1名，教導處主任1名，教研室主任1名，總務(wù)處主任1名，工會(huì )主席1名，少先隊大隊輔導員一名，各學(xué)科教研組長(cháng)1名。財務(wù)室人員2名。
學(xué)校十分關(guān)心年輕教師的成長(cháng)，教師的培養提升直接影響到學(xué)校的可持續發(fā)展。敢用、善用年輕教師是一個(gè)學(xué)校成功的基礎。為此，該校在管理上非常注重深入一線(xiàn)、深入群眾，從精神上、工作上、生活上關(guān)心、照顧年輕教師。學(xué)校行政領(lǐng)導堅持每學(xué)期與年輕教師談話(huà)至少一次以上，從各個(gè)方面給予最大的關(guān)心，了解教師的心聲、傾聽(tīng)教師的困苦，與教師打成一片，讓教師時(shí)常保持一顆積極向上、快樂(lè )愉悅的心情投入教學(xué)之中。與此同時(shí)，學(xué)校還提出了“一年成為合格教師，三年成為優(yōu)秀教師，五年具備個(gè)人風(fēng)格”的培養目標，采取壓擔子、老中青結隊幫扶、外派學(xué)習等多種手段，對新入職教師實(shí)行幫扶、指導，給他們無(wú)私的關(guān)愛(ài)，讓他們不僅在教育教學(xué)工作中受到點(diǎn)撥、引領(lǐng)和示范，同時(shí)在精神上也感受到集體的溫暖，業(yè)務(wù)能力得以明顯提升，并迅速成為學(xué)校教學(xué)能手、業(yè)務(wù)骨干。
三、教育教學(xué)成功經(jīng)驗
在調研中，我們發(fā)現學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量逐年提升，呈現出了良好的發(fā)展態(tài)勢，其成功經(jīng)驗在以下幾個(gè)方面。
一是在備課、課堂、作業(yè)、考試和環(huán)境中做到了五細節 一是備課細節，學(xué)校在執行教育局對教案精細化要求方面，取得一定進(jìn)步。在各校教師教案檢查中，了解到規范化備課方面的進(jìn)步是比較明顯的，絕大多數教師備課已經(jīng)達到了規范化要求。備課作為教學(xué)中的一個(gè)重要環(huán)節，該校就備課的細節工作不僅提出了具體的要求，而且還加大了常規檢查與督促力度，并將備課工作與年終考核掛鉤，做到了常規工作精細化的要求。
二是課堂細節，課堂是教學(xué)工作的主陣地，該校非常重視課堂的監控和指導。要求教師要有時(shí)間觀(guān)念，上課鈴響前，教師必須提前侯課，精神飽滿(mǎn)地走進(jìn)教室；教師講課必須使用普通話(huà)，語(yǔ)調清晰，語(yǔ)速平穩，語(yǔ)氣親切和藹；要求上課有教案，教具的準備。教師上課前必須備好教案，準備好教具，要按設計的教學(xué)過(guò)程上課，不得隨心所欲和處理與教學(xué)無(wú)關(guān)的事；這些細節要求有效確保了課堂的教學(xué)質(zhì)量。
三是作業(yè)細節，為了進(jìn)一步強調作業(yè)的有效性，學(xué)校在推行細節管理過(guò)程中，除對作業(yè)內容、作業(yè)量有嚴格要求外，還非常注重作業(yè)的批改、較正，特別是要求教師批改作業(yè)必須做到全批全改，作業(yè)本必須有糾錯、有反思，真正落實(shí)了做必改、錯必究的作業(yè)細節要求。
四是考試細節。學(xué)校在考試細節管理方面均做到考必閱、閱必評、評必究等要求�？荚嚂r(shí)要求嚴密組織，嚴格要求，嚴肅考風(fēng)考紀，以良好的考風(fēng)促學(xué)風(fēng)、促教風(fēng)、促校風(fēng)�？荚嚭笠顚�(xiě)學(xué)生成績(jì)統計表，及時(shí)印發(fā)給有關(guān)領(lǐng)導和教師，重視考后分析，找出失分原因，分析要科學(xué)，實(shí)事求是，要成文備案。
五是環(huán)境細節。學(xué)校教育環(huán)境是最重要的方面，一個(gè)良好的教育環(huán)境能對一個(gè)學(xué)校的改革與發(fā)展、教師的教育教學(xué)、學(xué)生的個(gè)性發(fā)展起到非常重要的作用。學(xué)校為適合學(xué)生的身心發(fā)展，為了能夠幫助學(xué)生在無(wú)數的生活道路中，找到一條最能發(fā)揮他個(gè)人的創(chuàng )造性和個(gè)性才能的生活道路，舉辦了很多如“英語(yǔ)每周一句”、“經(jīng)文誦讀”、“學(xué)生優(yōu)秀作品展。
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