導游詞考試內容及技巧
作為一位盡職的導游，就有可能用到導游詞，導游詞不是以一代百、千篇一律的，它必須是從實(shí)際出發(fā)，因人、因時(shí)而異，有針對性的。那要怎么寫(xiě)好導游詞呢？下面是小編精心整理的導游詞考試內容及技巧，歡迎大家分享。
開(kāi)場(chǎng)白
有一句廣告詞說(shuō)：心隨我動(dòng)，溝通無(wú)限，那我與在座各位朋友的溝通就從我的自我介紹開(kāi)始，我是來(lái)自xx旅行社的導游，我姓x，大家可以習慣的叫我x導或者是小x，我啊，是地地道道的xx人，性格熱情、豪爽，所以說(shuō)在這三天的行程中如果您有什么問(wèn)題和要求的話(huà)就盡管的提出來(lái)不要客氣，只要你的要求是在合理而可能的情況下，我一定會(huì )盡我自己最大的努力為你解決。那同我一起為大家服務(wù)的還有司機_師傅，我倆可以說(shuō)是旅游界中的最佳組合，也可以說(shuō)是黃金榙檔，不客氣的說(shuō)我們是強強聯(lián)手，所以說(shuō)在座的各位你這次旅行交給我們，不僅可以放心，還有舒心、開(kāi)心。
來(lái)自×地的朋友們：大家好!大家辛苦了!首先請允許我代表我們××旅行社歡迎各位朋友來(lái)本地來(lái)觀(guān)光旅游。我姓x，是××旅行社的一名導游，大家叫我“x導”好了。這位是我們的司機×師傅。在我市旅游期間就由×師傅和我為大家提供服務(wù)，我們十分榮幸!大家在此旅游，可以把兩顆心交給我們：一顆是“放心”，交給×師傅，因為他的車(chē)技嫻熟，有12年的駕齡，從未出過(guò)任何事故;另一顆是“開(kāi)心”，就交給x導我好了。旅游期間，請大家認清導游旗的標志，以免跟錯隊伍。請大家記清集中和游覽時(shí)間，以免因一人遲到而影響大家的活動(dòng)。大家有什么問(wèn)題和要求請盡量提出來(lái)，我將盡力解決。最后祝大家這次旅游玩得開(kāi)心、吃得滿(mǎn)意、住得舒適。謝謝!
來(lái)自全國各地的朋友們(或各位美麗的女士們，英俊的男士們)：你們好，歡迎你們來(lái)xx旅游，很榮幸認識大家，更榮幸為大家導游，首先，我代表xx旅行社熱忱地歡迎大家的到來(lái)，歡迎大家到我們神奇美麗的xx來(lái)做客，我姓x，大家叫我小x或x導就行。為我們駕車(chē)的師傅姓x，x先生行車(chē)多年，行車(chē)安全交給他，大家請放心好了。我們的車(chē)輛雖然不大，但卻容納五湖四海，因在座的朋友們來(lái)自祖國不同的地方，有道是“有緣千里來(lái)相會(huì )”既然我們能夠從13億人口中，從960萬(wàn)平方公里的土地上，不同時(shí)刻走到一起，相聚在楚雄，相聚在這小小的車(chē)廂里，這就是緣份!所以我建議大家都能認識一下，好不好?
結束語(yǔ)
各位朋友：大家好!時(shí)間過(guò)得真快，我們的旅行車(chē)已經(jīng)行駛在去火車(chē)站的路上了，這幾天和你們的朝夕相處，我非常地愉快。幾天里我們從相遇相識相知到現在成為朋友，你們的活力正如你們的團名陽(yáng)光少年一直感染著(zhù)我，可以做你們的導游是我的幸運。真的`非常感謝一直以來(lái)你們對我工作的理解、支持和幫助，使得我們的旅程最終圓滿(mǎn)結束。中國有句古話(huà)叫“兩山不能相遇，兩人總能相逢”，我期盼著(zhù)不久的將來(lái)與你們的重逢。還有大家等會(huì )下車(chē)之前可別忘記和這幾天一直為我們操勞的x司機道個(gè)別哦，最后呢我想把最美好的祝福都送給你們，愿你們學(xué)習進(jìn)步，生活快樂(lè )，前程似錦，什么都好，謝謝大家!
我們的旅程馬上要結束了，x導也要跟大家說(shuō)再見(jiàn)了。臨別之際沒(méi)什么送大家的，就送大家四個(gè)字吧。首先第一個(gè)字是緣，緣分的緣，俗話(huà)說(shuō)“百年休的同船度，千年修的共枕眠”那么和大家x天的共處，算算也有千年的緣分了!接下來(lái)這個(gè)字是原諒的原，在這幾天中，x導有做的不好的地方，希望大家多多包涵，在這里說(shuō)聲對不起了!再一個(gè)就是圓滿(mǎn)的圓，此次行程圓滿(mǎn)的結束多虧了大家對我工作的支持和配合，小x說(shuō)聲謝謝了!最后一個(gè)字還是源字，財源的源，祝大家的財源猶如滔滔江水連綿不絕，也祝大家工作好，身體好，今天好，明天好，現在好，將來(lái)好，不好也好，好上加好，給點(diǎn)掌聲好不好!
各位朋友，咱們的行程馬上就要結束了。在這段快樂(lè )的時(shí)光里，咱們游覽了山清水秀的xx景區，參觀(guān)了雄偉壯觀(guān)的xx景區，大家的熱情給我留下了深刻的印象，同時(shí)，也希望我的服務(wù)能夠給大家留下一絲美好的回憶。張學(xué)友有首歌，叫做"祝福"里面的歌詞寫(xiě)的好:"若有緣，有緣就能期待明天，你和我重逢在燦爛的季節"。在這里呢，我想把祝福送給大家，我衷心祝愿咱們能夠再次重逢在陽(yáng)光燦爛的季節!謝謝大家!
背會(huì )了開(kāi)場(chǎng)白和結束語(yǔ)，最重要的就是正文部分了。
關(guān)于正文部分的導游詞，有一個(gè)好方法就是：自己在已有導游詞的基礎上，按照自己的寫(xiě)作邏輯做適當的發(fā)揮和增減。這樣不僅能得到老師的青睞，也容易記憶。
宏觀(guān)來(lái)看，在整體的導游詞的寫(xiě)作上，有6個(gè)技巧需要把握：
一、強調知識性
一篇優(yōu)秀的導游詞必須有豐富的內容，融入各類(lèi)知識并旁征博引、融會(huì )貫通、引人入勝。
導游詞的內容必須準確無(wú)誤，令人信服。導游詞不能只滿(mǎn)足于一般性介紹，還要注重深層次的內容。
例如：同類(lèi)事物的鑒賞、有關(guān)詩(shī)詞的點(diǎn)綴、名家的評論等。這樣，會(huì )提高導游詞的檔次水準。
二、講究口語(yǔ)化
導游語(yǔ)言是一種具有豐富表達力、生動(dòng)形象的口頭語(yǔ)言，這就是說(shuō)，在導游創(chuàng )作中要注意多用日語(yǔ)詞匯和淺顯易懂的書(shū)面語(yǔ)詞匯。
要避免難懂的書(shū)面語(yǔ)詞匯和音節拗口的詞匯。多用短句，以便講起來(lái)順口，聽(tīng)起來(lái)輕松。
強調導游口語(yǔ)化，不意味著(zhù)忽視語(yǔ)言的規范化。編寫(xiě)導游詞必須注意語(yǔ)言的品味。
三、突出趣味性
為了突出導游調的趣味性，必須注意以下六個(gè)方面的問(wèn)題：
(1)編織故事情節。講解一個(gè)景點(diǎn)，要不失時(shí)機的穿插趣味的出傳說(shuō)和民間故事，以激起游客的興趣和好奇心理。但是，選用的傳說(shuō)故事必須是健康的，并與景觀(guān)密切相連。
(2)語(yǔ)言生動(dòng)形象，用詞豐富多變。主動(dòng)形象的語(yǔ)言能將游客導入意境，給他們留下深刻的印象。
(3)恰當地運用修辭方法。導游詞中，恰當地運用比喻、比擬、夸張、象征等手法，可使靜止的景觀(guān)深化為生動(dòng)鮮活的畫(huà)面，揭示出事物的內在美，使游客沉浸陶醉。
(4)幽默風(fēng)趣的蘊味。幽默風(fēng)趣是導游詞藝術(shù)性的重要體現，可使其錦上添花，氣氛輕松。
(5)情感親切。導游詞語(yǔ)言應是文明、友好和富有人情味的語(yǔ)言，應言之有情，讓游客賞心悅耳、倍感親切溫暖。
(6)隨機應變，臨場(chǎng)發(fā)揮。導游詞創(chuàng )作成功與否，不僅表現其知識淵博，也反映出導游技能技巧。
四、重點(diǎn)突出
每個(gè)景點(diǎn)都有代表性的景觀(guān)，每個(gè)景觀(guān)又都從不同角度反映出它的特色內容。
導游詞必須在照顧全面的情況下突出重點(diǎn)。面面俱到，沒(méi)有重點(diǎn)的導游詞是不成功的。
五、要有針對性
它必須是從實(shí)際出發(fā)，因人、因時(shí)而異，要有的放矢，即根據不同的游客以及當時(shí)的情緒和周?chē)沫h(huán)境進(jìn)行導游講解之用。
切忌不顧游客千差萬(wàn)別，導游詞僅一篇的現象。編寫(xiě)導游詞一般應有假設對象，這樣才能有針對性。
六、重視品位
創(chuàng )作導游詞必須注意提高品位，一要強調思想品位，弘揚愛(ài)國主義精神是導游員義不容辭的職責。
二要講究文學(xué)品位，導游詞的語(yǔ)言應該是規范準確，結構嚴謹的，內容層次要符合邏輯，這是對導游詞的基本要求。
如果再在關(guān)鍵之外適當的引經(jīng)據典，得體地運用詩(shī)詞名句和名人警句，就會(huì )使導游詞的文學(xué)品位更為提高。
微觀(guān)來(lái)看，在實(shí)際的寫(xiě)作過(guò)程中，又有5個(gè)技巧：
1.分段講解法
首先我們需要了解一下導游詞的結構，導游詞由幾個(gè)部分組成：點(diǎn)題、引言、概述、分述、結尾這5個(gè)部分組成，在分述這個(gè)部分就可以詳細講解一下景區的某個(gè)部分;
在現場(chǎng)講解中，你的分述就是按照導游路線(xiàn)開(kāi)始講解，在點(diǎn)題、引言、概述結束以后，我們將回到你導游路線(xiàn)的最開(kāi)始講解。
以頤和園為例，將頤和園景區分為3個(gè)大部分，在概述講完以后需要回到頤和園大門(mén)開(kāi)始從頭開(kāi)始分述，這種講解方法即為分段講解法。
2.突出重點(diǎn)法
突出大景觀(guān)具有代表性的景觀(guān)、突出景點(diǎn)的特征與與眾不同之處、突出旅游者感興趣的內容、突出景區“之最”。
這個(gè)技巧講究詳略得當，與“面面俱到”相反，抓住最主要的特點(diǎn)，主次搭配合理，梳理有秩。
3.觸景生情法
這類(lèi)講解一般屬于人文或歷史游覽為主，借景生情表達更深的含義。
以北京概況為例，你帶領(lǐng)團隊參觀(guān)北京城時(shí)看到四元橋，此刻你不僅需要介紹這一座立交橋還要介紹北京其余的文化名橋，引出關(guān)于橋的歷史。
在介紹當地有名的標志性建筑物時(shí)可以以此點(diǎn)為展開(kāi)介紹整個(gè)城市，以國家大劇院為例，長(cháng)安街上大劇院如同一個(gè)明珠屹立在北京中軸線(xiàn)上，整個(gè)如同一條戲珠的巨龍一般。
這個(gè)方法不僅介紹了眼前的景物，還介紹了整體，名為“觸景生情”。
觸景生情貴在“發(fā)揮”，發(fā)揮的有理有據，自然地正確的切題的發(fā)揮。好的發(fā)揮能使講解活起來(lái)，讓故事展現在游客的眼前，這就要求導游員擁有很大的知識儲備量。
4.虛實(shí)結合法
“虛”是指景點(diǎn)的神話(huà)傳說(shuō)、歷史故事、民間傳說(shuō)等，“實(shí)”是指實(shí)實(shí)在在展現在游客眼前的景色。
虛實(shí)結合是指將無(wú)情的景點(diǎn)和有情的故事結合起來(lái)，讓景色活起來(lái)。
游覽三峽能聽(tīng)到神女峰，到了九寨溝能聽(tīng)到九寨溝美麗動(dòng)人的愛(ài)情故事的故事，到了西湖也能聽(tīng)到“西湖明珠自天降，龍飛鳳舞到錢(qián)塘”的故事，但是要注意在導游詞的講解過(guò)程中要講究?jì)蓚�(gè)字——“精”“活”。就是要精講、靈活的意思。
5.問(wèn)答法
問(wèn)答法是為了讓游客和導游員之間產(chǎn)生互動(dòng)，由導游員向游客提問(wèn)題，或者由游客提問(wèn)題導游員來(lái)回答的方式，提高游客的興致，拉近游客與景區的距離。具體有以下幾種方法：
自問(wèn)自答法：自己提問(wèn)自己回答，問(wèn)的問(wèn)題一般是客人不知道或者不太確定的問(wèn)題，例如“頤和園中玉棠富貴是什么意思?然后就可以吸引游客注意從而繼續講解”。
我問(wèn)客答法：導游員提問(wèn)游客回答，一般這樣的問(wèn)題較為簡(jiǎn)單，游客一定能回答出來(lái)，要是沒(méi)人回答就可以變?yōu)椤白詥?wèn)自答”。示例：“七星石為什么會(huì )是八塊?”“故宮這些大缸的作用是什么?”
客問(wèn)我答法：檢驗導游員基本功的方法，需要一定的知識儲備，必須回答的就是景點(diǎn)的相關(guān)問(wèn)題，但是不能讓游客沒(méi)完沒(méi)了的提問(wèn)。
這個(gè)方法撰寫(xiě)導游詞需要平時(shí)的經(jīng)驗積累，才知道游客到底對哪些問(wèn)題感興趣。
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