室內裝修創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)范文(精選14篇)
在現在的社會(huì )生活中,創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)起到的作用越來(lái)越大,創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)使創(chuàng )業(yè)者與企業(yè)外部的組織及人員得以良好的溝通,是企業(yè)進(jìn)行對外宣傳的重要工具。不過(guò),你知道創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)的寫(xiě)作格式嗎?以下是小編收集整理的室內裝修創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
室內裝修創(chuàng )業(yè)計劃書(shū) 1
一、裝修行業(yè)的前景分析
隨著(zhù)人們生活水平的不斷提高,人們對居室要求已不僅僅局限于居住,更要要求美觀(guān)舒適,特別是搬入新居之后,往往要對居室加以改造和裝飾。一般人由于受于各種條件及審美觀(guān)的限制,對居室的裝潢往往缺少獨特的眼觀(guān)。因此,往往求助于專(zhuān)門(mén)的裝修公司。家裝業(yè)是一個(gè)利潤較大的行業(yè)。我國的住宅建設,特別是城鎮住在建設,經(jīng)歷了近20年的連續增長(cháng)之后,已頗具規模。隨著(zhù)人們生活水平的提高和住房制度改革的推薦,居住消費占總消費的比重迅速提高,人們越來(lái)越關(guān)注居住環(huán)境的改善。家裝業(yè)也隨之應運而生。
近兩年各地區的家裝業(yè)發(fā)展迅速,各大中小城市都開(kāi)始呈現家裝行業(yè)的急速成長(cháng)。我們都知道,家裝業(yè)的發(fā)展都是先由發(fā)達地區向較為落后地區發(fā)展的,而我們所選擇發(fā)展的地區臨滄是整個(gè)云南省較為落后發(fā)展中城市。根據市場(chǎng)發(fā)展需求,近兩年,家裝業(yè)將成為臨滄市乃至整個(gè)臨滄地區的急速發(fā)展行業(yè)。而選擇在這個(gè)時(shí)間來(lái)謀求發(fā)展,也將是一個(gè)不錯的時(shí)機。
總而言之,今后各地無(wú)論家裝和工裝,還有很大的發(fā)展空間,裝飾行業(yè)這個(gè)市場(chǎng)始終是競爭激烈的行業(yè)。但激烈的競爭就意味著(zhù)充足的機會(huì )!同時(shí)裝飾行業(yè)又是老百姓的生活最需要的基本行業(yè),不管目前的地產(chǎn)是否低迷,它的客戶(hù)需求依然有巨大的市場(chǎng),關(guān)鍵是如何抓住機會(huì )和創(chuàng )造屬于自己的機會(huì ),我想只要有好的運作管理及平臺,在裝飾這個(gè)行業(yè)中還是可以創(chuàng )造出一片天地來(lái)。
二、自身情況分析
在創(chuàng )業(yè)前要對自身做一個(gè)分析和了解,確認自己在創(chuàng )業(yè)前是否做好了思想工作,就以下情況進(jìn)行說(shuō)明:
(一)創(chuàng )業(yè)的目標
作為一名對未來(lái)發(fā)展有所規劃的大學(xué)畢業(yè)生而言,我們經(jīng)歷和學(xué)習一些專(zhuān)業(yè)能力的同時(shí),掌握和了解了一些的市場(chǎng)動(dòng)向信息。在現如今迅速發(fā)展的社會(huì )背景下,當時(shí)機和條件成熟時(shí),就要找準目標,把握機會(huì ),為自己創(chuàng )立一份屬于自己的產(chǎn)業(yè)。
(二)創(chuàng )業(yè)的決心
在創(chuàng )業(yè)過(guò)程中,不斷向著(zhù)自己的目標實(shí)現和發(fā)展。做好知識和能力的培養工作,樹(shù)立信心,隨時(shí)做好承擔風(fēng)險的準備,遇到困難,解決困難,不畏失敗,只求成功。
(三)自身情況分析
我們在此之前,已做好了對于未來(lái)發(fā)展方案的大體規劃,具備了一定的能力、素質(zhì)和承受挫折的心理準備,掌握了相關(guān)的專(zhuān)項技術(shù)和特長(cháng)。
創(chuàng )業(yè)成功的優(yōu)勢:對于整個(gè)未來(lái)市場(chǎng)發(fā)展的有一定的信息了解和大體趨勢發(fā)展的把握,具備了優(yōu)勢于其他競爭者的特色服務(wù)。我們所面向的市場(chǎng),并非只是單純的裝飾裝修市場(chǎng),更多的是對于裝飾和廣告的結合應用和普及推廣,這是以后市場(chǎng)發(fā)展的的必然走向。而我堅信,我們的發(fā)展道路必然是值得我們去努力和奮斗的。
(四)創(chuàng )業(yè)成功前所具備的條件
1、資金上已經(jīng)足夠使用規劃和預算籌備;
2、人員的構成和分配已經(jīng)做好安排,個(gè)人的素質(zhì)和能力已經(jīng)達到成熟;
3、客戶(hù)資源的獲取,已經(jīng)有了一定的方案制定;
4、經(jīng)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)具有一定的技術(shù)創(chuàng )新特色,區別與其他同行競爭者;
5、管理及運行模式已經(jīng)準備完成;
6、企業(yè)的推廣及實(shí)施方案已經(jīng)確立;
7、具備足夠的耐心和基金創(chuàng )業(yè)期的消耗;
8、市場(chǎng)發(fā)展的時(shí)機已經(jīng)成熟。
(五)創(chuàng )業(yè)風(fēng)險預估
最大的風(fēng)險存在于前期的管理及運作,我們一定要堅持和克服困難,讓企業(yè)發(fā)展走向良好路線(xiàn);最壞的結果就是企業(yè)發(fā)展走向終結。我們都相信,困難是可以被克服的,年輕的我們,已經(jīng)做好了面對暴風(fēng)雨侵襲的準備,哪怕跌倒,也要勇敢的站起來(lái),且站的更高;我們并非是一群頭腦發(fā)熱,被迫急于開(kāi)創(chuàng )某項事業(yè)而的毛頭小伙,在前期都已認真做好準備,相信自己,夢(mèng)想總會(huì )實(shí)現的。
三、策劃目標及戰略思想
(一)前期
戰略:首先注冊善誠裝飾材料經(jīng)營(yíng)部,代理一種墻貼(裝飾材料)品牌,作為主要經(jīng)營(yíng)材料。一定時(shí)間后,注冊發(fā)展成為一家正規且具有經(jīng)營(yíng)裝潢裝修資質(zhì)的裝飾公司。通過(guò)戶(hù)外廣告媒體、宣傳折頁(yè)(手冊)、口碑相傳、企業(yè)形象設計、小區推廣等方式迅速樹(shù)立并提高本公司在臨滄市裝飾行業(yè)中的知名度和美譽(yù)度,擴大市場(chǎng)份額,增強競爭力,更快地創(chuàng )造可觀(guān)的經(jīng)濟效益,同時(shí)獲得顯著(zhù)的社會(huì )效益。
目標:讓善誠裝飾公司在臨滄具有一定影響力及市場(chǎng)占有率。提高本公司的知名度和美譽(yù)度,初步樹(shù)立善誠裝飾公司在臨滄市民心中的`品牌形象。
規劃:1-2年時(shí)間,主要發(fā)展裝飾裝修業(yè),賺取投資成本,分配利益。
(二)中期
戰略:在經(jīng)歷前期發(fā)展之后,公司由私營(yíng)合伙公司發(fā)展成為善誠裝飾有限責任公司,公司正式轉型為一家具有專(zhuān)業(yè)化管理和具有一定資金實(shí)力的正規企業(yè)。
目標:利用前期發(fā)展籌備和累積的資源信息,拓展公司經(jīng)營(yíng)范圍,發(fā)展廣告裝飾業(yè)務(wù),嘗試接觸制作各種長(cháng)廊文化和精神文明建設項目方案策劃設計,在發(fā)展一段時(shí)間之后,成為一家正規經(jīng)營(yíng)廣告和裝飾業(yè)務(wù)相結合的企業(yè)。
規劃:1-2年時(shí)間,主要發(fā)展轉向廣告與裝飾相結合,賺取利益,大力拓展經(jīng)營(yíng)規模。
(三)中后期
戰略:待到時(shí)機發(fā)展成熟,改變經(jīng)營(yíng)戰略思想,由主營(yíng)裝飾業(yè)發(fā)展到主營(yíng)廣告策劃業(yè),企業(yè)更名為善誠企劃有限責任公司,承接各種大型項目的方案籌備和策劃設計。
目標:制定和發(fā)展企業(yè)品牌戰略,為企業(yè)后期規劃發(fā)展做好前期籌備工作。
規劃:2-3年時(shí)間,企業(yè)發(fā)展戰略調整,壯大發(fā)展規模,提升企業(yè)品牌形象。
(四)后期發(fā)展
戰略:待到企業(yè)發(fā)展呈現一定規模,根據企業(yè)發(fā)展現狀,制定方案,讓企業(yè)由善誠企劃有限責任公司發(fā)展成為善誠企劃股份有限公司,由最開(kāi)始的合作制轉換為股份制,公司合伙人各自占有自身股份和享有自身權利。企業(yè)各股東開(kāi)始就企業(yè)之后的發(fā)展之路做一個(gè)整體規劃。
個(gè)人愿景:成為股份制企業(yè)之后,發(fā)展成為善誠傳媒集團,開(kāi)始承接制作各種大型戶(hù)外廣告牌及相關(guān)廣告媒體,力求到達臨滄乃至整個(gè)云南省西南地區廣告傳媒代理行業(yè)第一品牌。
目標:企業(yè)最終發(fā)展成為股份制集團公司,打造云南省西南地區廣告傳媒代理第一品牌。
規劃:5-10年時(shí)間,進(jìn)入企業(yè)發(fā)展的最終目標實(shí)現。
讓我們用自己的青春付出,換取對未來(lái)事業(yè)發(fā)展的成功。我們都堅信,努力加上我們的耐力,一定可以獲得收獲。這將是一個(gè)漫長(cháng)而恒久的過(guò)程,那么就讓我們用時(shí)間來(lái)證明這一切。
四、市場(chǎng)規劃及調研分析(重點(diǎn))
整個(gè)方案的實(shí)施是一個(gè)復雜多變的過(guò)程,我們需要不斷調整和變換戰略思想和規劃路線(xiàn)。首先對于整個(gè)臨滄市裝修行業(yè)的社會(huì )背景及市場(chǎng)規模,做好以下所述的前期籌備工作:
(1)確定消費群的'目標定位:年齡、性別、學(xué)歷、收入和家庭構架等;
(2)確定公司辦公地址;
(3)先是到臨滄市,在方案籌備執行之前,對于整個(gè)臨滄市裝修業(yè)市場(chǎng)的規模進(jìn)行調查和了解,分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和前景預估;
(4)制作一份調查研究表,調查分析整個(gè)市場(chǎng)的裝飾公司數量、建成規模、發(fā)展戰略等;
(5)對于市場(chǎng)中較知名裝飾公司的業(yè)務(wù)情況和相關(guān)信息調查分析;
(6)在確定本公司建成地點(diǎn)之后,對于周邊的各裝飾公司的優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行比較分析;消費定位進(jìn)行比較分析;廣告費用及形式進(jìn)行比較分析;促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行比較分析;
(7)制作調查表統計分析,了解本地消費者較為容易接納的室內裝修風(fēng)格種類(lèi)和材料價(jià)格;
(8)對于各種裝飾裝修材料的價(jià)格質(zhì)量對比;
(9)調查和了解本地施工工種的價(jià)格和施工素質(zhì);
五、經(jīng)營(yíng)范圍
前期:室內外裝飾裝修設計、室內外裝飾裝修施工;
中期:長(cháng)廊文化和精神文明創(chuàng )建項目策劃、設計、施工;
后期:廣告代理、發(fā)布。
六、地址選擇
選擇臨滄市新建成的居民住宅區、建材市場(chǎng)或大型居住去的聚集地。
七、公司設計構想
裝飾公司與其他行業(yè)不同,格外重視公司的“門(mén)面”,它不僅僅從一個(gè)側面展示了企業(yè)形象,也在悄然的輸出一中理念。對于正在選擇裝飾公司的人來(lái)說(shuō),裝飾公司的“門(mén)面”就成為了一中很好的“參照物”!伴T(mén)面”設計采用藝術(shù)與商業(yè)的完美結合:這種設計容易給人一種年輕、嚴謹、現代化的印象。使用盡可能少的元素組合成針對性最強、包容性最大的空間,以傳達給觀(guān)者嚴謹的專(zhuān)業(yè)能力與平和感受,已達到藝術(shù)與商業(yè)的完美結合,這是眾多年輕人的追求。墻面采用彩色線(xiàn)條元素裝飾,配合精美的企業(yè)文化宣傳畫(huà)面,豐富內部空間結構;開(kāi)敞式的、便于各部門(mén)之間文件的交流布局,又兼顧了商業(yè)空間的共性。這是藝術(shù)與商業(yè)完美結合的現代化特征。設計的精髓卻始終不能丟,越是做得“少”了,越需要精細地推敲(設計強調精美、實(shí)用、簡(jiǎn)介、大氣)。
八、人員構成和職能職責簡(jiǎn)介
(一)人員構成
職務(wù):總經(jīng)理、項目總監、平面設計總監
主要職能職責:
1、企業(yè)形象策劃、設計、推廣、執行;
2、廣告營(yíng)銷(xiāo)方案策劃、執行、監制;
3、企業(yè)發(fā)展戰略策劃、制定、實(shí)施;
4、市場(chǎng)調研、分析、規劃、信息整理。
職務(wù):辦公室經(jīng)理、執行總監、財務(wù)總監、業(yè)務(wù)經(jīng)理
主要職能職責:
1、企業(yè)管理章程策劃、建成、執行;
2、業(yè)務(wù)推廣、銷(xiāo)售服務(wù)執行;
3、財務(wù)管理、規劃;
4、人員培訓、教育、管理;
職務(wù):市場(chǎng)經(jīng)理、室內設計總監、工程總監、家裝顧問(wèn)
1、裝飾裝修方案策劃、設計、預算、監制、管理;
2、市場(chǎng)材料買(mǎi)購、輸送、統計、管理;
3、工程質(zhì)量的監制、施工流程的管理;
4、家裝業(yè)務(wù)洽談、合同簽訂;
根據前期發(fā)展需求,招納3名業(yè)務(wù)員,在經(jīng)過(guò)公司內部培訓和學(xué)習之后,主要配合執行總監負責公司的市場(chǎng)調查、業(yè)務(wù)推廣和宣傳執行等工作。施工人員主要由項目總監和市場(chǎng)經(jīng)理負責聯(lián)系接觸,建立一個(gè)適應企業(yè)發(fā)展,具有完善技術(shù)能力支持的施工團隊,形成節點(diǎn)管理和質(zhì)量監制共進(jìn)的質(zhì)量和進(jìn)度保障體系。
九、機構設置
根據自身情況,前期不需要太多的人力資源,所以前期的部門(mén)設置也就相對比較簡(jiǎn)潔,但最主要的幾個(gè)部門(mén)還是需要設置建成的。主要包括:
(一)設計部、預算部、市場(chǎng)部、工程部
主要負責人:
主要職能:
1、設計部:室內外裝飾裝修效果圖和施工圖的設計監制;
2、預算部:工程總造價(jià)預算;
3、市場(chǎng)部:材料采購、運輸、管理;
4、工程部:項目施工、工程管理、監制、質(zhì)量驗收;
(二)財務(wù)部、營(yíng)銷(xiāo)部
主要負責人:
主要職能:
1、財務(wù)部:財務(wù)出納管理;
2、營(yíng)銷(xiāo)部:業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò )、宣傳執行;
(三)材料供應部
主要負責人:
主要職能:內部材料管理、陳列、銷(xiāo)售。
十、服務(wù)流程
(一)客戶(hù)服務(wù)
與客戶(hù)進(jìn)行意向洽談,對其房屋進(jìn)行實(shí)體測量,設計理念,達成共識,并設計制作做一份預算表和房屋裝修方案效果圖。
(二)簽訂一份公平的合同
在客戶(hù)確定和認可公司設計施工方案及工程預算之后,簽訂一份裝修工程合同書(shū)。一份公平又詳細的合同,是十分有必要的。有的客戶(hù)不認真審核合同內容,輕率簽字,到后來(lái)遇到糾紛往往是很平常的事情。然而,由于制作合同不嚴謹、不詳細,將出現事與愿違的不良后果。
(三)制作一份詳細的預算
這是裝修中主要程序之一。預算表要求詳盡,包括所有的承包項目、單價(jià)、單位、金額以及相關(guān)說(shuō)明,還應標明哪些材料是裝修公司購買(mǎi),哪些材料是客戶(hù)自己選購。大至燈具、潔具、空調電器;小至拉手、門(mén)鎖都要囊括在內。有了這樣一份詳盡的材料預算表,就會(huì )減少許多不必要的麻煩。
(四)施工圖紙最終審核
再次確認裝飾效果圖和施工詳圖方案冊。設計師、工程監理與客戶(hù)三方現場(chǎng)交底。
(五)制作一份詳盡的工程進(jìn)度表和工程監理手冊
工程進(jìn)度的記錄登記和各工種依次完成的施工項目,由工程監理全權負責管理監制,并進(jìn)行質(zhì)量驗收工作。
(六)工程質(zhì)量驗收
先是內部管理人員的工程質(zhì)量分項驗收,然后聯(lián)系業(yè)主,由業(yè)主進(jìn)行工程的總體驗收。
(七)售后服務(wù)
在全部工程結束之后,給予業(yè)主一份書(shū)面的維保協(xié)議。
十一、營(yíng)銷(xiāo)的構想
(一)媒體推廣
媒體推廣主要在廣告的投放上,通過(guò)我們的特色,針對消費群體進(jìn)行廣告訴求?梢酝ㄟ^(guò)宣傳折頁(yè)或小冊子的形式來(lái)進(jìn)行廣告散發(fā),通過(guò)墻體廣告和海報招貼等傳媒載體來(lái)進(jìn)行廣告的發(fā)布和宣傳。廣告的目的主要是突出我們的優(yōu)勢:我們有著(zhù)更好的服務(wù)理念和設計創(chuàng )新意識,我們所要體現的是一只專(zhuān)業(yè)化管理、高素質(zhì)人員構成的技術(shù)服務(wù)團隊。讓消費者在消費前,對公司有一個(gè)大體的了解。
(二)聯(lián)合推廣
到臨滄市本地,聯(lián)合知名品牌的家具、電器、建材銷(xiāo)售商建立促銷(xiāo)關(guān)系,致力于雙贏(yíng)。比如,可以將家裝與家具城進(jìn)行捆綁銷(xiāo)售,給那些買(mǎi)家具的消費者在購買(mǎi)家具的同時(shí),認識我們公司的裝飾服務(wù),給予一定優(yōu)惠;消費者在家裝服務(wù)的同時(shí),我們給予家具城購物優(yōu)惠券或相關(guān)打折服務(wù)。
(三)活動(dòng)展銷(xiāo)
裝飾一定要轉變消費者觀(guān)念,向消費者展現裝飾設計超前、施工過(guò)硬、數字環(huán)保的裝飾特色,可選擇于人民活動(dòng)廣場(chǎng)舉辦大型的展銷(xiāo)活動(dòng)。具體活動(dòng)內容有:
A、資深設計師免費提供咨詢(xún),量身定做;
B、裝飾風(fēng)格的圖片展覽,最直觀(guān)的效果;
C、現場(chǎng)問(wèn)答、競猜及一些互動(dòng)游戲;
D、已簽約客戶(hù)抽獎贈送貴賓卡;
(四)業(yè)務(wù)員銷(xiāo)售推廣
1、前期銷(xiāo)售工作,招三到五名業(yè)務(wù)員,不劃分區域,設計調查問(wèn)卷,(問(wèn)卷在最后面文檔中)針對臨滄市現階段有能力買(mǎi)房,或建房或裝修房的人員進(jìn)行調查。
2、調查目的,了解客戶(hù)心目中裝飾房子要什么樣子。問(wèn)卷內容及設計:這種調查最好一月一次,或是一季一次,每月根據調查問(wèn)卷帶回來(lái)的消息,設計兩到三個(gè)新樣,因為人的品味很會(huì )變,你一斷時(shí)間沒(méi)有新的裝修方案的話(huà),人家會(huì )認為你公司沒(méi)能力,你設計的東西亂七八糟只要求好看,也沒(méi)用,所以要根據調查問(wèn)卷設計最新形式裝修方案。
3、一般這個(gè)工作在十五天左右完成,在這十五天里,他們半天做調查,半天要回公司培訓,培訓內容包括業(yè)務(wù)知識和裝修行業(yè)必要的專(zhuān)業(yè)知識。
4、十五天之后,每個(gè)人分區去跑,把行程和跑過(guò)的地方,客戶(hù)記錄在案,每天一查,這就要求業(yè)務(wù)員做每天行程拜訪(fǎng)表。
5、每天早上開(kāi)例會(huì ),內容主針對前一天的遇到的情況及困難的匯報,對能及時(shí)解決給與及時(shí)解答,半個(gè)小時(shí)左右,再出去跑,每一周總結,開(kāi)一個(gè)周會(huì ),談?wù)勔恢芟聛?lái)工作情況,分析工作當中遇到困難,大家一起提出意見(jiàn),共同來(lái)把困難解決。
6、業(yè)務(wù)員跑業(yè)務(wù)的時(shí)候必備工具,是公司以前裝修過(guò)的圖冊或新設計的圖樣,還有公司的宣傳手冊也要帶的,在沒(méi)有談成業(yè)務(wù)的前提下,可以宣傳公司,讓公司在裝飾行業(yè)中有一定知名度。
7、業(yè)務(wù)員在考核上剛開(kāi)始,低底薪,高提成,前期業(yè)務(wù)不太穩定,等發(fā)展大后,可以采取高底薪,低提成,穩定公司人才。
業(yè)務(wù)員主要針對的市場(chǎng):
1、看到有建房的地方都去問(wèn)問(wèn);
2、居民小區,搬家公司,他們老搬家,總有要裝修的,跟他們利益分成,讓他們介紹你;
3、店面:很多店面老板是一年一換的;
4、房產(chǎn)中價(jià):出售房子給客戶(hù),有相對很多資源,可以花錢(qián)買(mǎi),也可以通過(guò)關(guān)系。
十二、家裝調查問(wèn)卷
隨著(zhù)家裝市場(chǎng)的不斷規范,客戶(hù)對住宅裝飾裝修的要求也越來(lái)越高。從重視裝修材料的質(zhì)量、施工的質(zhì)量,又增加了對裝修后的新居室內空氣質(zhì)量的熱切關(guān)注。我們從公司角度出發(fā),為了能更好的能與客戶(hù)交流,特此做一分問(wèn)卷調查表來(lái)了解消費者關(guān)心的問(wèn)題,同時(shí)又可以幫助公司業(yè)務(wù)員更好的做好業(yè)績(jì)!
室內裝修創(chuàng )業(yè)計劃書(shū) 2
一、關(guān)于創(chuàng )業(yè)的基本條件可行性概述
1、市場(chǎng)需求與本人的關(guān)聯(lián)
本人在家具行業(yè)20多年,十分慶幸這一門(mén)類(lèi)的商品市場(chǎng)需求持久而廣泛。
2、實(shí)施創(chuàng )業(yè)的基本條件
。1)具有良好的職業(yè)經(jīng)歷和職業(yè)業(yè)績(jì)(長(cháng)期從事技術(shù)、業(yè)務(wù)和企業(yè)管理工作)。
。2)具有一定時(shí)期的創(chuàng )業(yè)模擬準備,如團隊建設等(決策、執行和操作三層骨干人員基本配齊,人員專(zhuān)長(cháng)涵蓋產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)、管理等要素,且均具有較良好的職業(yè)業(yè)績(jì)),這批對象將作為發(fā)起人而加入新辦企業(yè)。
。3)發(fā)起人(團隊)具有滿(mǎn)足企業(yè)創(chuàng )辦初期的資金需求能力。
。4)新辦企業(yè)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)"企業(yè)")有可能獲得著(zhù)名品牌的授權使用。
。5)企業(yè)有可能獲得原工作單位在政策允許條件下的支持和幫助(可視作輕工國有企業(yè)部分轉制的性質(zhì)),其內容大致為:作業(yè)場(chǎng)地和部分設備以及成熟銷(xiāo)售店鋪等方面。
。6)企業(yè)有可能通過(guò)創(chuàng )業(yè)扶持政策獲得流動(dòng)資金的借入和享受到有關(guān)優(yōu)惠政策,如所得稅減免等。
。7)一個(gè)以核心專(zhuān)長(cháng)為基礎并輔之于"分解結合"方式的作業(yè)思路日趨成熟。這個(gè)思路是由市場(chǎng)條件和企業(yè)狀況所決定的。做強、做精、做準20%;做好、做妥、做穩80%,在堅持雙贏(yíng)和不斷學(xué)習的引導下做好這個(gè)2∶8。例如工藝制造方面,企業(yè)僅完成整個(gè)工藝路線(xiàn)中的關(guān)鍵工序和最終工序的加工,約占20%,其余80%的加工(含制品)由企業(yè)的購買(mǎi)行為支持。購買(mǎi)行為將獲得技術(shù)工藝標準、品質(zhì)控制標準、經(jīng)濟合同履行和合格分承包方的支持。
。8)企業(yè)的發(fā)起人(群)對建設"學(xué)習型企業(yè)"有強烈的愿望和認同(發(fā)起人群的基本情況略)。
。9)企業(yè)運行的方向,將向"頭腦型"企業(yè)演變,通過(guò)可控制資源因素和不可控制資源因素在銷(xiāo)售和開(kāi)發(fā)的磨合作用,漸漸實(shí)現。企業(yè)運行初期將是這一構造的模擬實(shí)踐運作和磨合。
二、企業(yè)的一般情況
1、公司性質(zhì)和主要經(jīng)營(yíng)范圍
公司的法律形式采用有限責任公司形式。性質(zhì)為混合經(jīng)濟,公司的初期投入(注冊資本金)為人民幣60萬(wàn)元。其中,國有股份約為10%,自然人股份約為90%。
主要經(jīng)營(yíng)范圍為:木制家具(含軟體家具)生產(chǎn)、銷(xiāo)售(含延伸產(chǎn)品);工藝品、藝術(shù)品制造、創(chuàng )作及其延伸產(chǎn)品的銷(xiāo)售;室內裝潢設計和室內裝潢施工及其配套制品的銷(xiāo)售;咨詢(xún)服務(wù);家居式空間相關(guān)用品的制造的原材料銷(xiāo)售(含進(jìn)口原材料)。
2、地址選擇
工廠(chǎng)地址首選為租用原工作單位骨干工廠(chǎng)的一部分。占地面積約為5000平方米,建筑面積約為2500-3000平方米。銷(xiāo)售地選擇在新原單位的專(zhuān)賣(mài)商廈(成熟且有良好銷(xiāo)售業(yè)績(jì),上海市區境內)。
工廠(chǎng)首選和次選地理位置均安排在滬青公路二側的劉行鎮轄區內。
3、經(jīng)營(yíng)理念
做小、做精、做好。
做。鹤非1∶6.5的和諧(頭腦與軀干),操作2∶8(1∶4)的加工。
做精:品質(zhì)控制。
做好:2個(gè)方向的服務(wù),即顧客和分供方。為顧客服務(wù)以建立企業(yè)的美譽(yù)度,為分供方服務(wù)以提高全面質(zhì)量。
4、質(zhì)量目標(指最終檢驗入庫檢查狀況)
特等品率:10%;一等品率:20%;合格品率:100%。
企業(yè)將在運行初期,貫徹ISO9001體系。貫標6個(gè)月后,申請多邊認可的認證證書(shū)。
三、產(chǎn)品與服務(wù)
產(chǎn)品銷(xiāo)售與服務(wù)范圍見(jiàn)"主要經(jīng)營(yíng)范圍"。
其中咨詢(xún)服務(wù)為:中小型木制企業(yè)(對象)的技術(shù)、質(zhì)量控制和企業(yè)管理顧問(wèn)以及為有特殊需求的顧客提供產(chǎn)品、工藝流程設計。
四、市場(chǎng)與顧客群分析
1、目標顧客
新辦企業(yè)的目標顧客為:
1.1單體顧客指購買(mǎi)商品或服務(wù),以滿(mǎn)足居住和提高生活質(zhì)量的人群,其特征是個(gè)性化的小量購買(mǎi),是我們主要服務(wù)對象。
1.2團體顧客指購買(mǎi)商品或服務(wù),以滿(mǎn)足營(yíng)業(yè)需求的顧客(如飯店、賓館、公司等)和銷(xiāo)售需求的經(jīng)銷(xiāo)商(含海外顧客)。其特征是個(gè)性化設計的成批購買(mǎi)和來(lái)樣成品生產(chǎn)組織。
1.3有特殊需求的顧客指購買(mǎi)服務(wù)范疇內的,以滿(mǎn)足生產(chǎn)組織、品質(zhì)控制等需求的顧客(個(gè)人或企業(yè))。
在企業(yè)初期(開(kāi)業(yè)至18個(gè)月間)的計劃銷(xiāo)售額為:65×18=1080萬(wàn)元。預測上述三類(lèi)顧客群,分別占企業(yè)銷(xiāo)售總額的:80%(864萬(wàn)元);15%(162萬(wàn)元);5%(54萬(wàn)元)。
2、顧客需求滿(mǎn)足
以一定品質(zhì)標準的產(chǎn)品和服務(wù),分別滿(mǎn)足三個(gè)顧客群的現實(shí)和潛在的需求:
以個(gè)性化的商品和服務(wù)滿(mǎn)足單體顧客群中的不同層次的需要,以整體化銷(xiāo)售的方式滿(mǎn)足這一類(lèi)顧客對有效營(yíng)造溫馨居室和彰顯文化品位的潛在需求。
以準時(shí)化服務(wù)滿(mǎn)足團體顧客群的需求。
以有顯見(jiàn)成效的方案和策劃滿(mǎn)足有特殊需求顧客的現實(shí)需求。
3、顧客群分析及目標市場(chǎng)預測
新辦企業(yè)的三類(lèi)顧客群中,第二類(lèi)即團體顧客和第三類(lèi)即有特殊需求的顧客在實(shí)際運作中是穩定的,其銷(xiāo)售額有足夠的上升空間,其原因系由新辦公司的發(fā)起人擁有這方面資源。
新辦企業(yè)鎖定第一類(lèi)顧客的大比例,是因為其中是競爭的熱點(diǎn),參與熱點(diǎn)競爭,是實(shí)現新辦企業(yè)運行2:8操作和演練新品開(kāi)發(fā)能力以及成品控制能力的最好舞臺。參與這個(gè)目標市場(chǎng)的競爭,是提高新辦企業(yè)向"頭腦型"組織演變速度的最好途徑。
第一類(lèi)(單體顧客群分析)
目標市場(chǎng)容量(25億-30億元之間)
僅上海地區每年約有8-10萬(wàn)對新婚家庭和25萬(wàn)個(gè)家庭搬遷至新居,需購房或置換950萬(wàn)一1000萬(wàn)平方米。據調查顯示,72%的居民接受的家具價(jià)格為5000-8000元之間,頸測每平方米約可帶來(lái)300元的家具消費,此項的容量計算為30億元;虬葱禄、搬遷數按二室一廳家具消費10000元計,也大抵相當。因此,上海地區的單體顧客年購買(mǎi)需求為25億一30億元之向。
流價(jià)格情況(五件套臥房家具是;6000-7000元/套):
據對1000名月薪在900-1200元之間的中等偏下的上海消費者的問(wèn)卷調查顯示:6000-7000元五件套家具(床、床邊柜2件、大衣櫥、低柜)為這類(lèi)顧客的主流價(jià)格。他們當中購買(mǎi)主流價(jià)格的顧客為89%;購買(mǎi)高檔國產(chǎn)家具的為7%(含紅木家具);購買(mǎi)高檔進(jìn)口家具的為4%。
4、市場(chǎng)前景與優(yōu)、劣勢分析
4.1市場(chǎng)前景:市場(chǎng)容量和主流購買(mǎi)群情況顯示,主體價(jià)格的年銷(xiāo)售總額為22億-26億元間。"上海牌"家具在這一目標市場(chǎng)中的年銷(xiāo)售額約為0.40-0.45億元之間,市場(chǎng)占有率僅為1.5%左右,作為具有40年歷史和上海家具產(chǎn)品唯一連續4年獲得市名牌產(chǎn)品稱(chēng)號的品牌,其擴大占有率的'空間較為廣闊。本企業(yè)目標銷(xiāo)售為624萬(wàn)元,僅占該品牌銷(xiāo)售總額的13%左右,市場(chǎng)前景較為樂(lè )觀(guān)。
4.2優(yōu)劣勢分析:新辦企業(yè)的優(yōu)勢如前所述;劣勢情況為:
a、流動(dòng)資金的缺口。
b、生產(chǎn)鏈銜接和品質(zhì)控制環(huán)節方面的有素質(zhì)的人員缺口。
c、新設銷(xiāo)售點(diǎn)的4PS的領(lǐng)會(huì )運用欠缺。
d、CAD輔助設計跟進(jìn)和設計成本的跟進(jìn)速度不快。
e、作業(yè)團隊的磨合速度和親和度尚顯不夠。
五、競爭
1、企業(yè)競爭對手分析
在臥房家具主流價(jià)位的目標市場(chǎng)內,競爭對手的價(jià)格和服務(wù)、
款式、品質(zhì)情況如下表:
競爭對手款式價(jià)格服務(wù)品種木料
外地企業(yè)A和式9900元一般變化少實(shí)木
上海企業(yè)B流行款8632元一般變化多雙包抽木
上海企業(yè)C流行款7200元一般變化少雙包水曲柳
2、競爭對策
2.1服務(wù)做好:其中包括安居、使用說(shuō)明;隨訪(fǎng)、公開(kāi)承諾等。
2.2款式做多:同一造型產(chǎn)品有A、B、C版,使喜歡造型和欲少花錢(qián)的顧客能夠在三個(gè)價(jià)位上選擇較適合自己的價(jià)格。
2.3價(jià)格做公:企業(yè)受到的優(yōu)惠政策的部分讓給消費者。
六、定價(jià)與銷(xiāo)售
1、企業(yè)第一年銷(xiāo)售計劃:年銷(xiāo)售額780萬(wàn)元;第二年銷(xiāo)售計劃:年銷(xiāo)售額780萬(wàn)元,月均銷(xiāo)售65萬(wàn)元。
時(shí)間1-3月4-6月7一9月10-12月
銷(xiāo)售額273156117234=780萬(wàn)元
百分比35%20%15%30%=100%
2、定價(jià)和銷(xiāo)售渠道
定價(jià):擬將"破壞價(jià)格"和需求導向定價(jià)、競爭導向定價(jià)法交替使用。
銷(xiāo)售渠道:鑒于企業(yè)授權使用著(zhù)名品牌,在原單位品牌專(zhuān)賣(mài)商廈內辟有500~l000平方米專(zhuān)用銷(xiāo)售地直銷(xiāo)。
3、促銷(xiāo)手段
。1)價(jià)格適宜。
。2)專(zhuān)用銷(xiāo)售地的氛圍營(yíng)造,使現實(shí)和潛在商品選購
者在銷(xiāo)售地停留時(shí)問(wèn)增多,構成慕名(品牌)、停留、討論、異議、成交的良好過(guò)程。
。3)做顧客的顧問(wèn)和助手,提倡在一定條件下的顧客少購買(mǎi)行為、宣傳"少工序勝多工序的"家具選購原則。
。4)宣傳:售后服務(wù)專(zhuān)用車(chē)輛,媒體廣告和軟廣告,產(chǎn)品及相關(guān)的宣傳品(冊)。
。5)不設購買(mǎi)金額下限的隨品贈送,印有企業(yè)標志的獨特定制的工藝品。
。6)銷(xiāo)售區域內辟設"上海牌"家具發(fā)展陳列,彰顯產(chǎn)品的文化內涵和新工藝應用等。
七、成本計劃
企業(yè)的產(chǎn)品群由1、2、3類(lèi)構成。其成本計劃如下(第一、二年,銷(xiāo)售價(jià)100%):
內容單體顧客團體顧客有特殊需求的顧客本計劃(目標成本)%88%85%20%毛利率%12%15%80%。
成本計劃:料、工、費(財務(wù)費用、租賃費用、銷(xiāo)售費用、保險。
費用、運輸費用、折舊費用等可計入成本的費用)。
例:?jiǎn)误w顧客產(chǎn)品(成套臥房)的成本構成表:
(1)主要原輔材料和成型加工件:約占55%
(2)精加工和裝飾的材料和人工支出:18%
(3)宣傳廣告費用和開(kāi)發(fā)試樣費用:5%
(4)管理費用(財務(wù)費用、租賃費用等):10%
(5)毛利率:12%
八、現金流量計劃
年銷(xiāo)售780萬(wàn)元,月銷(xiāo)售65萬(wàn)元,生產(chǎn)周期40天,其中第二類(lèi)和第三類(lèi)不作現金流量計劃。因為第二類(lèi)有50%訂金,第三類(lèi)隨機投入的主要是文員和操作人員薪金支出。
780萬(wàn)元×80%=624萬(wàn)元;
624萬(wàn)元÷12=52萬(wàn)元(用第一類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售)
資金周轉天數:80-90天/次
流動(dòng)資金需求量:總銷(xiāo)售值的55%,即28.6萬(wàn)元×3個(gè)月=85.8萬(wàn)元
銷(xiāo)售額(第一類(lèi))期初投入期末投入期中回收期末回收
52萬(wàn)元/月28.6萬(wàn)元85.8萬(wàn)元52萬(wàn)元156萬(wàn)元
156萬(wàn)元/3個(gè)月
具體現金流量由專(zhuān)業(yè)人員設計。
室內裝修創(chuàng )業(yè)計劃書(shū) 3
一、宗旨及商業(yè)模式
宗旨:成為行業(yè)領(lǐng)先的最具吸引力的家居和辦公室裝修門(mén)戶(hù)網(wǎng)站
我們銷(xiāo)售的不僅僅是建材,更是一種感性和超前的理念;是一種積極樂(lè )觀(guān)的現代的裝修方式;是一種生活享受!
商業(yè)模式:btoc的商業(yè)模式;
網(wǎng)站和實(shí)體相結合。
二、平臺概述
網(wǎng)站將把本地最好的承包商、室內設計師和供應商集中在一起,為想裝修的顧客提供一站式服務(wù)。
三、市場(chǎng)分析
隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟、文化的飛躍發(fā)展,人們日益注重生活元素的改善和對美的追求。家庭裝修作為日常生活里必不可少的一部分,怎么樣做好裝修已成為眾多家庭必不可少的頭痛課題。越來(lái)越多的客戶(hù)已經(jīng)意識到,建材在影響著(zhù)裝修質(zhì)量的同時(shí),施工會(huì )同樣起著(zhù)舉足輕重的作用。但是施工隊是更難尋找而且不好管理!建材是到處都可找到,但是施工卻不是那樣好找!在這個(gè)行業(yè)競爭非常激烈的社會(huì )里,,每個(gè)老板都想讓自己裝飾企業(yè)能異軍突起多接一些生意,但是裝修行業(yè)經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,價(jià)格透明度越來(lái)越高,盈利也少的可憐!所以減低付出格外重要。通過(guò)大概了解中國現階段有幾百萬(wàn)個(gè)裝飾公司,幾千萬(wàn)的裝修民工如果把傳統裝修公司引導走向電子商務(wù)話(huà)是一個(gè)很好很值得研究的客題!
另外據相關(guān)統計顯示,中國上海市場(chǎng)裝修消費需求近年來(lái)每年可達數億元,總消費量占全國消費量近3成,裝修文化顯示出強大的發(fā)展勢頭和越來(lái)越多元化的市場(chǎng)趨勢。
全球產(chǎn)業(yè)結構的調整和房地產(chǎn)行業(yè)的迅猛發(fā)展為裝修相關(guān)行業(yè)的就業(yè)和創(chuàng )業(yè)活動(dòng)提供了全新的基礎和空間。裝修在拉動(dòng)經(jīng)濟建設的同時(shí),日益顯現出自身的價(jià)值和優(yōu)勢。例:新聞報道家庭裝修熱帶動(dòng)相關(guān)消費港城家俱家電市場(chǎng)持續旺銷(xiāo)
時(shí)下正值今年家庭裝修旺季的中后期,記者近日采訪(fǎng)時(shí)了解到,大部分家裝相關(guān)商品都十分暢銷(xiāo)。而隨著(zhù)不少市民開(kāi)始入住新房,家具、家電等相關(guān)產(chǎn)品均出現了持續旺銷(xiāo)的局面。
在三站家具市場(chǎng),前來(lái)選購家具的市民絡(luò )繹不絕,商家也是大力展開(kāi)打折促銷(xiāo)活動(dòng)。據商家介紹,板式家具和時(shí)尚家具是比較旺銷(xiāo)的家具種類(lèi),如臥室高門(mén)柜、客廳板式書(shū)柜、視聽(tīng)組合家具套裝等,許多品牌的銷(xiāo)量都十分可觀(guān)。一位經(jīng)銷(xiāo)商告訴記者:“現在年輕人比較青睞時(shí)尚家具,特別是一些具備‘歐式’設計風(fēng)格的板式家具,簡(jiǎn)單大方,銷(xiāo)量不錯!庇浾吡私獾,布藝沙發(fā)、原木家具及高檔的紅木家具也成為不少消費者的首選。
記者走訪(fǎng)市區幾大商場(chǎng)了解到,隨著(zhù)價(jià)格的不斷下調,同為家裝連帶商品的彩電和廚衛家電近期也呈現旺銷(xiāo)狀態(tài)。家住黃海城市花園的吳先生就說(shuō):“新房剛裝修完,彩電冰箱洗衣機這些必備的家電少不了。而現在不少高檔產(chǎn)品的價(jià)格都下調,感覺(jué)挺實(shí)惠的!
業(yè)內人士表示,隨著(zhù)港城市民生活水平的提高,家裝市場(chǎng)也逐漸提升檔次,時(shí)尚并且實(shí)用的中高檔家裝相關(guān)用品開(kāi)始成為市場(chǎng)的主流。但消費者購買(mǎi)時(shí)不應只注重款式,也要考慮家裝用品與整體裝修風(fēng)格的搭配。
上海零點(diǎn)團購網(wǎng)是全國唯一家專(zhuān)業(yè)從事裝飾裝修施工與建材直銷(xiāo)供應相結合的網(wǎng)站,主要從事(木工、瓦工、水電工、油漆工)的信息與發(fā)布,為廣大公員提供一個(gè)免費發(fā)布信息的機會(huì )!網(wǎng)站的宗旨是“免費到底,互惠互動(dòng)。共同開(kāi)拓,共同發(fā)展!
我們的目標是建成本地最大的家居與辦公室裝修入門(mén)網(wǎng)站。我們的服務(wù)是為將計劃裝修的家居客戶(hù)和辦公室消費者提供擔保服務(wù)。裝修家居是很耗神的事情,您必須自己找承包商和設計師,我們的`網(wǎng)站為會(huì )您解決煩惱!
四、競爭分析
1.目前發(fā)展勢頭最為迅猛,但主作建材團購,辦工、人員,終斷,費用發(fā)展費用龐大,但他們目前已經(jīng)走出上海,在蘇州,南京,杭州設有辦事處。
2.地處上海,處于發(fā)展中期,規模良好,但是主做現場(chǎng),周期長(cháng),砍價(jià)為主,引起了商家反感。
3.地處上海,網(wǎng)絡(luò )不是很成功,但正在趕上。
五、財務(wù)預測
初期1年的營(yíng)運費用大致在6萬(wàn)元(實(shí)際初期投入約3萬(wàn)元),xx年12月之前達到收支平衡。
六、營(yíng)銷(xiāo)組合策略
因為我們是創(chuàng )業(yè)初期的電子商務(wù)型企業(yè),所以采用以網(wǎng)絡(luò )推廣為主的營(yíng)銷(xiāo)方式。
傳統媒體:慮到創(chuàng )業(yè)初期的成考本及效果,暫不考慮;
網(wǎng)絡(luò )推廣:在google、baidu上買(mǎi)關(guān)鍵詞、網(wǎng)絡(luò )排名,購買(mǎi)網(wǎng)絡(luò )實(shí)名(3721),在淘寶、易趣上開(kāi)店,成為阿里巴巴“誠信通”會(huì )員,并爭取早點(diǎn)加入阿里巴巴“中國供應商”,同時(shí)在天涯、瑞麗、無(wú)憂(yōu)團購、等知名論壇發(fā)貼,貼圖,以增強宣傳力度。
促銷(xiāo)手段:通過(guò)qq群發(fā),論壇發(fā)貼等方法,新會(huì )員入會(huì )或在某個(gè)特定時(shí)間段(比如10月1號到10月7號)注冊會(huì )員并發(fā)貼者均有機會(huì )免費獲得網(wǎng)站提供的家裝設計,以提高人氣指數,比如論壇同時(shí)最高在線(xiàn)人數。還有在免費的24小時(shí)有問(wèn)必答活動(dòng),分電話(huà)回答和論壇回答。應該說(shuō),從電話(huà)的咨詢(xún)就可以帶來(lái)收入,因為我們可以從事施工!不過(guò)這個(gè)要靠技巧!宣傳單頁(yè)的使用,還是很吸引人的,因為我們是網(wǎng)絡(luò )平臺做的是眼球經(jīng)濟,所以我們要每時(shí)每克都要利用機會(huì ),去開(kāi)戶(hù)樓盤(pán)發(fā)資料,以體現信息共享為主!別的裝修公司宣傳的是能幫他做事情,我們要告訴他們的是叫客戶(hù)如何省錢(qián)!這樣人氣就聚起來(lái)了。(書(shū)里應該是建材的最低信息和施工隊的聯(lián)系方式!裝修應該注意的細節)
情報收集:根據本人觀(guān)察,現在裝修公司的施工對的施工隊的渴望尋求信息常有發(fā)生,個(gè)人用戶(hù)信息閉塞,有寫(xiě)人是沒(méi)有事情做,有些公司是找不到人!現我已經(jīng)收集到施工隊的信息基本資料300條左右,主要聯(lián)系方式為手機及電話(huà)等;在上海有裝修公司已經(jīng)有xx0萬(wàn)多家、我們的第一部是如何讓兩萬(wàn)多家裝修公司知道我們的服務(wù)!如果能爭取到20%的客戶(hù),我們就降低了投資風(fēng)險;
小區推廣:小區飄浮著(zhù)商務(wù)氣息:據調查,中國人民銀行25日公布的xx年上海市金融運行報告披露,逾220億元境外逐利資金在去年流入了上海房地產(chǎn)市場(chǎng)。
據不完全統計,xx年1至11月,境外資金通過(guò)多種途徑流入上海房地產(chǎn)市場(chǎng)的總量超過(guò)222億元。其中,用于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的約150億元;用于購房的約70億元。這些都是用于小區建設!怎么走進(jìn)小區深入人心是我們的課題!開(kāi)拓小區市場(chǎng)并不僅僅是獲得了目前這一個(gè)市場(chǎng)空間,對企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展也很有意義;建議加強和物業(yè)的合作,利潤共享!
社會(huì )形象:力所能及的支持國家希望工程,逐年增加資助名額,培養企業(yè)員工的社會(huì )責任感,樹(shù)立企業(yè)良好的社會(huì )形象。在農村之間建一條裝修人才輸送的高速公路!很有影響力!
七、資金需求及籌措方法
資金需求:初期1年的營(yíng)運費用大致在6萬(wàn)元,吸引投資入股,但投資方占有股權不得超過(guò)49%,具體面議。
合作方式:投資方出資,實(shí)行財務(wù)監督,不參加網(wǎng)站具體運營(yíng)。
八、團隊概述
室內裝修創(chuàng )業(yè)計劃書(shū) 4
一、市場(chǎng)部
只有加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,結合公司的戰略布局,進(jìn)一步完善公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò ),才能為公司經(jīng)營(yíng)規模再上臺階打下了堅實(shí)的基礎。由此,市場(chǎng)部的工作開(kāi)展將通過(guò)以下三個(gè)途徑完成:
(1)注重企業(yè)人才建設,增強企業(yè)競爭力。人才是企業(yè)發(fā)展之根本,市場(chǎng)部人員的充沛在公司對市場(chǎng)前期的開(kāi)發(fā)起著(zhù)至關(guān)重要的作用。因此,首要工作是市場(chǎng)部的建立。市場(chǎng)部計劃招聘商務(wù)代表三人(可以針對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生),市場(chǎng)部經(jīng)理一人(一年以上裝飾公司工作經(jīng)驗,可通過(guò)正常招聘渠道或鼓勵同行業(yè)裝飾公司市場(chǎng)部門(mén)人員跳槽)。公司年后正式上班前十日入職。在公司由部門(mén)經(jīng)理培訓十日后正式開(kāi)展業(yè)務(wù),并給市場(chǎng)部下發(fā)任務(wù),三十個(gè)工作日內要反饋三十個(gè)準客戶(hù)信息到公司。
(2)有針對性的在目標市場(chǎng)開(kāi)展前期的廣告宣傳活動(dòng),例如一些剛交鑰匙的小區(小區交房信息由市場(chǎng)部人員反饋),可由設計部人員配合共同完成。
(3)與小區售樓部結合,掌握各小區準業(yè)主的電話(huà)等詳細信息。由市場(chǎng)部人員技巧性的通過(guò)短信,電話(huà)拜訪(fǎng)等形式,篩選并確定出一大部分的意向客戶(hù),并引導客戶(hù)到公司進(jìn)行更詳細的了解與認知。
二、設計部
設計是準確反映公司形象的窗口,而設計師則是引領(lǐng)客戶(hù)與公司達成合作的關(guān)鍵。因此在新一年里,設計部將做出以下調整:
(1)設計團隊的充實(shí)。公司現有設計師兩名,若在市場(chǎng)部充實(shí),客戶(hù)量穩定增長(cháng)的情況下,目前的設計力量是遠遠不足的。在新一年里,設計部計劃招聘設計師兩人(兩年以上工作經(jīng)驗),實(shí)習設計師三人(環(huán)境藝術(shù)設計、室內裝潢或相近專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生)。招聘工作由設計部門(mén)經(jīng)理負責,并完成后續相關(guān)的培訓工作。公司年后正式上班前十日入職,培訓時(shí)間為十日。培訓內容除設計專(zhuān)業(yè)知識、設計師談單技巧外,還要結合市場(chǎng)部準確了解到本地區的'小區信息,戶(hù)型詳細信息等,以便于日后工作的開(kāi)展。
(2)由部門(mén)經(jīng)理根據工作情況安排實(shí)習設計師、設計師配合市場(chǎng)部到小區開(kāi)展工作,加大工作力度,提高工作績(jì)效。
(3)據公司現況,市場(chǎng)反饋訂單為零,上門(mén)客戶(hù)簽單率為十分之一。公司熟人,熟人介紹相應成功率較高。綜合各個(gè)因素,設計部在市場(chǎng)部完善的基礎上,計劃第一個(gè)月將市場(chǎng)部反饋客戶(hù)的簽單率定為十分之一,按照市場(chǎng)部一個(gè)月三十個(gè)準客戶(hù)的反饋信息量,設計部簽單數為三個(gè);由于上門(mén)客戶(hù)具備主觀(guān)意識強,意向明確,相比市場(chǎng)客戶(hù)競爭少等優(yōu)勢,設計部計劃將上門(mén)客戶(hù)的簽單率定為十分之二,也就是簽單數為兩個(gè);公司熟人,熟人介紹,優(yōu)勢更大,除去不可控因素,設計部計劃簽單率為十分之五。綜上所述,以此類(lèi)推,設計部簽單數為六個(gè),設計部第一個(gè)月簽單完成量為十五萬(wàn)。在各部門(mén)工作協(xié)調穩定后,設計部力爭在三個(gè)月內將市場(chǎng)部反饋客戶(hù)的簽單率提升到十分之二。
三、工程部
(1)工地由固定監理負責,將工作任務(wù)和責任落實(shí)到個(gè)人。
(2)招聘三個(gè)施工隊,其中至少要有一到兩個(gè)外地的施工隊。并和施工隊簽訂長(cháng)期的合作合同,利于公司管理。
(3)制定更完善的工地管理制度、獎罰制度。加大工地整體形象宣傳力度,統一施工隊伍著(zhù)裝,注重隊伍素質(zhì)的培養,完善施工流程,突出獨特的企業(yè)文化和施工理念。
四、公司內部管理整改方案:
(1)行政人員工作調整。除日?记,公司內部資料、客戶(hù)檔案管理外,在做好量房紀錄,上門(mén)咨詢(xún)客戶(hù)登記基礎上,還要協(xié)助市場(chǎng)部、設計部做好客戶(hù)談單進(jìn)度的跟蹤工作。
(2)在公司內,除設計部可以直接接待客戶(hù)外,其他部門(mén)均應只起到一個(gè)引導作用,不跟客戶(hù)談過(guò)多的裝修、設計方面的話(huà)題。例如有客戶(hù)打電話(huà)到公司咨詢(xún)裝修事宜,行政人員在接到電話(huà)后可以說(shuō):您好。很高興為您服務(wù)。我是公司的客服人員xxx,請您稍等片刻,我會(huì )安排公司設計部專(zhuān)業(yè)的設計師來(lái)為您解答疑問(wèn)。如果客戶(hù)到店面咨詢(xún),行政人員可以說(shuō):您好,請在會(huì )客區稍等片刻。公司會(huì )安排業(yè)的設計師來(lái)接待您。之后的工作交給設計師來(lái)處理即可。
(3)公司店面內屬于工作區域,嚴禁一切與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。公司內部的每一個(gè)員工都有責任和義務(wù)維持公司的形象。在店面內除對客戶(hù)外,禁用“哥”,“姐”之類(lèi)的稱(chēng)呼,稱(chēng)呼只有兩種:工作職稱(chēng)或姓名。部門(mén)不同,分工不同,每位員工都應堅守自己的崗位,上班時(shí)間禁止串崗,擅自離開(kāi)自己的工作區域。
(4)有關(guān)公司的施工管理手冊,材料供應商資料,工長(cháng)資料,聯(lián)系電話(huà)等,全部交由工程部保存管理。
(5)公司內部實(shí)行業(yè)務(wù)獎勵制度,只要是為公司提供客戶(hù)信息并且成功簽單者,無(wú)論施工人員或是公司員工,均可得到相應的獎勵。既增加企業(yè)凝聚力,又可以激勵公司每一位員工行動(dòng)起來(lái),全民皆兵。
(6)在條件允許的情況下,針對公司店面形象、布局、工作區域,必要做出整改。
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時(shí)間如流水,不經(jīng)意間我們就在忙碌的工作中迎來(lái)了嶄新的20xx年。在新的一年,我們公司的總體工作目標為:以20周年慶典為契機,樹(shù)立全新的形象,爭創(chuàng )一流質(zhì)量,打造專(zhuān)業(yè)服務(wù)團隊,培育核心競爭優(yōu)勢,進(jìn)一步實(shí)現公司的可持續發(fā)展。
第一、加強專(zhuān)業(yè)分工,形成產(chǎn)品與質(zhì)量的競爭優(yōu)勢
1.大力推行《生產(chǎn)管理操作守則》、《質(zhì)量管理操作守則》等一系列管理制度,加強對質(zhì)量的流程控制,保證產(chǎn)品質(zhì)量和對客戶(hù)的服務(wù)質(zhì)量。
2.鼓勵技術(shù)創(chuàng )新和技術(shù)研究,形成技術(shù)優(yōu)勢。要努力把公司具有比較競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品做得更好,同時(shí),要不斷的創(chuàng )新和探索,在其它產(chǎn)品上延伸與擴展公司的'比較競爭優(yōu)勢。
3.樹(shù)立并落實(shí)“xx出品”的概念,進(jìn)一步提升品牌的美譽(yù)度。加強團隊協(xié)作,提升整體的設計質(zhì)量和水準,讓“xx出品”成為市場(chǎng)上真正一流的品牌。
第二、繼續推行“客戶(hù)滿(mǎn)意”工程
1.細分客戶(hù)群。經(jīng)營(yíng)部門(mén)要加強客戶(hù)群的細分工作,要開(kāi)動(dòng)腦筋,在服務(wù)上不斷推陳出新,維護老客戶(hù),發(fā)展新客戶(hù),做好客戶(hù)關(guān)系工作。
2.建立服務(wù)質(zhì)量投訴機制。經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)部門(mén)應制訂并落實(shí)客戶(hù)投訴的處理程序,客戶(hù)對于設計和服務(wù)的意見(jiàn)和投訴,要及時(shí)的溝通和響應,給予客戶(hù)滿(mǎn)意的答復。
第三、加強分支機構與公司的協(xié)同運作
1.保持經(jīng)營(yíng)、管理、文化理念的高度統一。進(jìn)一步完善分支機構的管理,確保華森文化和理念的延續和擴展。
2.推行《經(jīng)營(yíng)操作守則》,拓寬經(jīng)營(yíng)渠道,構建經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò )。
第四、加強公司管理制度的建設,進(jìn)一步構建與完善管理體系
繼續加強各項管理制度建設,進(jìn)一步構建和完善經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)、質(zhì)量、財務(wù)、人力資源等管理體系,使之真正形成配套,為生產(chǎn)服務(wù)。
第五、培育增長(cháng)型業(yè)務(wù)
裝飾業(yè)務(wù)是今年公司業(yè)務(wù)拓展的重點(diǎn),裝飾設計部已經(jīng)成立,要利用現有優(yōu)勢,積極拓展業(yè)務(wù)。各分支機構要了解公司裝飾業(yè)務(wù)的現狀,積極承接裝飾業(yè)務(wù)。
第六、加強學(xué)習、執行和思考能力,培育團隊的核心競爭力
要加強學(xué)習,互相交流,相互促進(jìn),提升整個(gè)團隊的知識水平和知識結構。要開(kāi)動(dòng)腦筋,從不同的角度、不同的工作崗位中尋求更好的途徑與更好的解決方案,提高管理和服務(wù)效率,適應市場(chǎng)與客戶(hù)日益增長(cháng)的要求。
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一、工作重點(diǎn)闡述
吉祥如意裝飾工程有限公司市場(chǎng)部正在全面組建,目前公司業(yè)務(wù)來(lái)源主要為廣告客戶(hù);鑒于市場(chǎng)上的主流營(yíng)銷(xiāo)模式為小區設點(diǎn)、活動(dòng)促銷(xiāo)以及電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的現狀,我提出以下部門(mén)規劃:市場(chǎng)部職能部門(mén)暫為三塊:電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén),市場(chǎng)銷(xiāo)售部門(mén),網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)。
電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén):暫定6人,采用組長(cháng)負責制,每日講評制度;市場(chǎng)銷(xiāo)售部門(mén):暫定10人,市場(chǎng)部經(jīng)理直接負責,每日講評制度;主要負責日常小區駐點(diǎn)任務(wù)及公司促銷(xiāo)活動(dòng)策劃,實(shí)施;網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)部門(mén):待定;
另市場(chǎng)部根據主流裝飾企業(yè)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)以及主要競爭對手的銷(xiāo)售情況,擬定本年度工作目標如下:
、偌槿缫庋b飾公司市場(chǎng)占有率達到900萬(wàn),進(jìn)入行業(yè)前10強;
、谑袌(chǎng)部業(yè)務(wù)量提升至公司總業(yè)務(wù)量的80%;
、厶嵘酒放菩蜗蠛吞栒倭。
二、支持與輔助工作
為了彌補年度工作中的不足,并更好地完成本年度工作目標,近期應做好如下工作。
(一)充實(shí)成員,完善組織
本年度市場(chǎng)部計劃增強如下崗位的人員配備(見(jiàn)下表)。市場(chǎng)部人員需求計劃表崗位名稱(chēng)需求人員主要工作內容需求時(shí)間
電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)人員2主要負責日常電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)工作以及輔助各類(lèi)現場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)5月~12月
市場(chǎng)銷(xiāo)售人員10負責終端市場(chǎng)開(kāi)發(fā),小區設點(diǎn),促銷(xiāo)活動(dòng)以及信息的整理于分析工作5月~12月
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃人員1待定
(二)制度規范、專(zhuān)業(yè)技能培訓
市場(chǎng)部計劃于5月20日~25日組織崗位技能和制度規范培訓,主要目的如下:
、偈故袌(chǎng)部業(yè)務(wù)人員明確企業(yè)總體市場(chǎng)策略,統一思想認識;
、谧屖袌(chǎng)人員掌握適合裝飾行業(yè)的業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)技能,真正賦予市場(chǎng)部戰略規劃、策略制定、市場(chǎng)調研、客戶(hù)深開(kāi)發(fā)等基本的崗位職能;
、坌膽B(tài)培訓;
(三)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)、貼近市場(chǎng)
從6月份開(kāi)始電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)人員將分批、分階段到個(gè)營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)駐點(diǎn),以便于貼近市場(chǎng),更好地完成市場(chǎng)拓展工作。
三、重點(diǎn)工作安排
1、市場(chǎng)銷(xiāo)售部門(mén)業(yè)績(jì)提升
市場(chǎng)銷(xiāo)售部門(mén)作為市場(chǎng)部的'拳頭部門(mén),為實(shí)現市場(chǎng)部20xx年戰略目標和銷(xiāo)售計劃,我認為應該通過(guò)“開(kāi)拓、挖掘、管理、協(xié)調”四個(gè)方面來(lái)實(shí)現市場(chǎng)銷(xiāo)售部門(mén)的業(yè)務(wù)提升:
開(kāi)拓:
市場(chǎng)部在完成充分的市場(chǎng)調研以后,定期確立重點(diǎn)攻克的小區或住宅片區,制定一個(gè)較長(cháng)期的開(kāi)拓計劃,
其中包括:前期業(yè)務(wù)員小區蹲點(diǎn)并采集信息,第現場(chǎng)集中促銷(xiāo)活動(dòng)(時(shí)間在樓盤(pán)完工后,交房前的一個(gè)周末),日常設點(diǎn)宣傳,第二次現場(chǎng)集中促銷(xiāo)活動(dòng)(交房期間),后期現場(chǎng)集中促銷(xiāo)活動(dòng)(時(shí)間視情況而定),現場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員在交房后3個(gè)月撤出。
挖掘:
挖掘重點(diǎn)小區的更深層次消費能力,尋求與小區管理處,招商中心,房屋中介公司的合作,并視情況舉辦業(yè)主家裝講壇等活動(dòng)。并且在日常工作中,派出一名業(yè)務(wù)人員實(shí)行掃街式營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),目標客戶(hù)為鋪面,中小型娛樂(lè )消費場(chǎng)所,餐館等公裝項目。
管理:
市場(chǎng)部管理按照業(yè)務(wù)日報,早間講評的形式經(jīng)行,并不定期開(kāi)展學(xué)習和心態(tài)激勵活動(dòng)。
協(xié)調:
市場(chǎng)部經(jīng)理的日常工作還包括協(xié)調公司內部資源及市場(chǎng)銷(xiāo)售部門(mén)、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)之間的工作配合。
2、品牌推廣
公司品牌經(jīng)過(guò)多年的市場(chǎng)運作,已具備了一定競爭優(yōu)勢,為了能夠迅速有效的擴大我們公司的市場(chǎng)份額,并使公司品牌獲得長(cháng)久的發(fā)展,我們將以公司的發(fā)展戰略為核心,從產(chǎn)品的品牌形象、裝修市場(chǎng)定位、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )建設、市場(chǎng)推廣等四個(gè)方面系統規劃品牌推廣策略。
(1)品牌形象
為了樹(shù)立吉祥如意裝飾品牌在業(yè)界和消費者心目中的“彰顯不凡氣質(zhì),締造經(jīng)典空間”品牌形象,公司采用“明星設計師+明星工程“的雙線(xiàn)品牌戰略,通過(guò)對于品牌的強調和宣傳,完成開(kāi)拓市場(chǎng)的目標。
(2)產(chǎn)品定位
通過(guò)細分若干套餐形式,可以根據每個(gè)套餐市場(chǎng)定位的不同,分別進(jìn)行套餐市場(chǎng)定位,進(jìn)而確定有競爭力的價(jià)格策略。例如,我們的“598套餐產(chǎn)品的定位是高端消費者,那么在價(jià)格上就必須能夠體現其與眾不同的“身份”;而“298”品牌產(chǎn)品的定位是追求一般性舒適工薪階層,在價(jià)格定位上就要考慮在保證質(zhì)量的前提下市場(chǎng)偏高定價(jià)+打折優(yōu)惠來(lái)吸引消費者眼球。
(3)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )建設
雖然家裝市場(chǎng)不是以渠道銷(xiāo)售為主,但是整合市場(chǎng)資源,建立市場(chǎng)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )始終是各種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手法當中非常重要的一種手段。目前我考慮和市場(chǎng)上一些一流的純設計公司合作,整合雙方的資源:設計公司一般不做家裝設計和施工,如果雙方達成了合作,這部分的家分的家裝業(yè)務(wù)交由我公司來(lái)做,并返還設計公司應得的業(yè)務(wù)提成;作為回報,我公司開(kāi)發(fā)高端家裝項目,在設計力量上與設計公司合作,以滿(mǎn)足高端客戶(hù)的需要,從而達到雙贏(yíng)的目的。
3、市場(chǎng)推廣
(1)積極利用公司內部宣傳網(wǎng)站及各種招聘網(wǎng)站宣傳企業(yè)及品牌。
(2)在省市級的專(zhuān)業(yè)報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和軟文,擴大品牌知名度。
(3)積極參加全省性行業(yè)展覽會(huì )、社會(huì )公益活動(dòng)及與各地產(chǎn)公司、管理公司、招商中心、中介公司聯(lián)合舉辦多種形式的講座、產(chǎn)品推廣等會(huì )議,宣傳展示公司與家裝產(chǎn)品。
(4)利用多種形式與材料商開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng),促進(jìn)簽約量。
四、資源配置
完成市場(chǎng)推廣活動(dòng)需要準備的物品如下。
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一、想辦法制訂每日工作流程表
沒(méi)有工作目標和每天時(shí)間安排的人,總是很悠閑,而有了明確的目標,對自己每天時(shí)間安排得比較滿(mǎn)的人,是沒(méi)有空閑時(shí)間的,每一點(diǎn)時(shí)間都會(huì )過(guò)得很有意義很有價(jià)值。所以,我們要養成每天制訂工作流程表的習慣。
1、對家裝業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),工作表要把第二天要辦的事、要見(jiàn)的人放在第一位,比方說(shuō)和某客戶(hù)約好第二天見(jiàn)面或量房,那你一定就要結合雙方約定的時(shí)間和地點(diǎn)來(lái)安排自己的行程。在約定地點(diǎn)附近開(kāi)展業(yè)務(wù)。
2、工作表要學(xué)會(huì )預留出一段時(shí)間,不能把時(shí)間計算得很緊張。比方說(shuō),原定計劃上午在小區做業(yè)務(wù),下午2:00去見(jiàn)一個(gè)客戶(hù),中間有半個(gè)小時(shí)的車(chē)程,而你就不能將時(shí)間排到下午1:30分才行動(dòng),至少應該留出半個(gè)小時(shí)的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場(chǎng)等待客戶(hù),給客戶(hù)體現出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶,隨時(shí)查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
二、一天時(shí)間安排
1、早會(huì )培訓學(xué)習(8:00—8:40)
我們建議每個(gè)公司都舉行早會(huì )培訓,把業(yè)務(wù)員和設計師集中在一起,如果部門(mén)較大,也可以單開(kāi)業(yè)務(wù)部門(mén)的早會(huì )。早會(huì )每天安排一個(gè)主持人,一個(gè)講師,每人輪流做主持人和講師,大家創(chuàng )造一個(gè)內部學(xué)習和培訓、人人參與的平臺。早會(huì )時(shí)間不能開(kāi)得過(guò)長(cháng),半個(gè)小時(shí)到40分鐘就行,內容可以循環(huán)推進(jìn)。
2、設計跟進(jìn)(8:40—9:00)
業(yè)務(wù)員參加完早會(huì )培訓以后,要與設計師進(jìn)行單獨溝通,業(yè)務(wù)員可以將客戶(hù)的新消息、新要求、新想法向設計師匯報,同時(shí)也要督促設計師的工作,以免設計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶(hù),與設計師溝通做到更好地協(xié)調與客戶(hù)之間的關(guān)系
3、打電話(huà)(電話(huà)拜訪(fǎng)、電話(huà)跟進(jìn))(9:00—9:20)
與設計師溝通以后,業(yè)務(wù)員要對客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)拜訪(fǎng)或電話(huà)跟進(jìn),一般來(lái)說(shuō),到了九點(diǎn)以后,客戶(hù)也過(guò)了上班初的忙碌期了,打電話(huà)正是好時(shí)候。業(yè)務(wù)員在公司里打電話(huà),一則方便電話(huà)記錄,創(chuàng )造更好的電話(huà)溝通環(huán)境,二則如果有客戶(hù)需要量房,也好及時(shí)與設計部取得聯(lián)系,客戶(hù)有新想法也可直接與設計師進(jìn)行溝通。業(yè)務(wù)員要養成每天跟進(jìn)客戶(hù)的習慣。
4、到小區展開(kāi)行動(dòng)(9:30—17:00)
這一段時(shí)間主要用于聯(lián)系新客戶(hù),培育自己的客戶(hù)資源。當然也要根據實(shí)際情況,如果小區交房,就要提前去小區,早會(huì )可以不開(kāi),電話(huà)可以不打。晚上回公司的時(shí)間也可早可晚,如果小區客戶(hù)下班后較多,就可以晚回去。
5、回公司打電話(huà)(17:00—18:00)
如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶(hù)電話(huà)號碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶(hù)打業(yè)務(wù)電話(huà),這一段時(shí)間打電話(huà)的.效果最理想。
6、晚上要進(jìn)行客戶(hù)分析;
業(yè)務(wù)員晚上下班后,要養成對自己白天所聯(lián)系的客戶(hù)進(jìn)行分析的習慣,可以結合公司推出的《客戶(hù)分析表》,只有對客戶(hù)進(jìn)行準確分析定位,才能找到與客戶(hù)進(jìn)行更好溝通的技巧和突破點(diǎn)。第二天早上,要將客戶(hù)分析的內容與設計師或主管進(jìn)行溝通
7、晚上要列出當天名單(客戶(hù)、人際關(guān)系)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶(hù)信息和新結將近朋友的信息,完整地進(jìn)行登記,每天增長(cháng)的名單,就是你業(yè)績(jì)持續增長(cháng)的法門(mén)。
室內裝修創(chuàng )業(yè)計劃書(shū) 8
一、市場(chǎng)分析
家裝:人們都想給自己營(yíng)造一個(gè)安逸舒適的空間,對居室環(huán)境的要求也越來(lái)越高。近年來(lái)房產(chǎn)開(kāi)發(fā)商開(kāi)發(fā)出大量的戶(hù)型,也為家裝行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)廣大的空間和無(wú)限的商機。信豐的裝修市場(chǎng)還是比較火熱的。
目前信豐裝修公司家裝的毛利在20%-40%,針對普通基礎裝修的利潤空間相對少一下,泥水工程、水電工程比較透明。主要在木工制作,墻面和油漆項目可以保持在30%-50%的利潤!坝欣蓤D”的項目主要在裝飾方面。家裝趨向于中高檔裝修的客戶(hù)
工裝:隨著(zhù)農村城市化的進(jìn)程不斷在加速,經(jīng)濟的增長(cháng),人民生活水平不斷在提高。商業(yè)店鋪,娛樂(lè )場(chǎng)所,工廠(chǎng)等場(chǎng)所也迅速的發(fā)展起來(lái)。迫切需要專(zhuān)業(yè)的設計施工及工程管理團隊。
二、公司定位
定位室內裝飾設計、工程施工、售后服務(wù)于一體的專(zhuān)業(yè)設計工程有限公司。業(yè)務(wù)涉及中高檔私人住宅、別墅、會(huì )所、企業(yè)展廳、辦公樓、酒店、商業(yè)店鋪等。
三、地址選擇
裝修公司的理想選址一般在影響力較大的街道、建材市場(chǎng)或大型居住區的聚集地。
四:投資分析
所需資金:12-15萬(wàn)元
開(kāi)業(yè)成本:8-10萬(wàn)元(包括辦公室裝修、辦公用品、廣告招牌及公司注冊時(shí)所需費用)營(yíng)業(yè)面積:50-80平方米
每月開(kāi)銷(xiāo):?jiǎn)T工工資:6000元左右、房租水電:2000元左右。
流動(dòng)資金:3萬(wàn)元
五、公司特色門(mén)面設計
裝飾公司與其他行業(yè)不同,格外重視公司的“門(mén)面”,它不僅僅從一個(gè)側面展示了企業(yè)的形象,也在悄然地輸出一種理念。對于正在選擇裝潢公司的人來(lái)說(shuō),裝潢公司的“門(mén)面”可作為一種很好的“參照物。這種設計在信豐的裝修公司里算是比較有品位和檔次的。
容易給人一種年輕、嚴謹、現代化的印象。使用盡可能少的元素組合成針對性最強、包容性最大的空間,以傳達給觀(guān)者嚴謹的專(zhuān)業(yè)能力與平和的`感受,以達到藝術(shù)與商業(yè)的完美結合,這是眾多年輕人的追求。頂面深灰色和柱體的白色、仿古磚,木地板的組合是個(gè)性的張揚;開(kāi)敞式的、便于各部門(mén)之間文件的交流布局,又兼顧了商業(yè)空間的共性。
六:裝修公司的組成:
行政部:主管人事,勞資,文檔以及對公司的監管。
工程部:主要包括裝修的工程組,對工程項目的預決算工作,以及調配材料及施工人員。例如:泥工組,油漆組等工程的工種。
客戶(hù)部:主要進(jìn)行客戶(hù)的業(yè)務(wù)聯(lián)系,洽談。協(xié)調聯(lián)系設計,施工部門(mén)保證施工符合客戶(hù)要求,并負責催收工程款等。
財務(wù)部:主管會(huì )計,出納。
設計部:主要是對工程設計以及廣告設計。
七、經(jīng)營(yíng)建議
1、簽訂一份公平的合同
在雙方協(xié)調一致的基礎上,簽訂一份公平又詳細的合同,是十分有必要的。有的客戶(hù)不認真審核合同輕率簽字,到后來(lái)遇到糾紛往往是很平常的事情。然而,裝修公司由于制作合同不嚴密、不詳盡,自食其果的非常多。
2、制作一份詳細的報價(jià)表
這是裝修中的主要程序之一。報價(jià)表要力求詳盡,包括所有的承包項目、單價(jià)、單位及金額,還應標明哪些材料是裝修公司購買(mǎi),哪些是客戶(hù)自購,大致燈具、潔具、空調,小至拉手、門(mén)鎖都要囊括在內。有了這樣一份詳盡的報價(jià)表,就會(huì )減少許多不必要的麻煩。一份詳細的報價(jià)表的重要性是不言而喻的,它能夠與合同相提并論。
3、在施工過(guò)程中,同客戶(hù)相處要融洽,要盡量尊重客戶(hù)的意見(jiàn)
某些裝飾公司在簽合同前后往往言行不一、兩副嘴臉。絲毫不尊重客戶(hù)合理的意見(jiàn)及要求。當客戶(hù)要求修改圖紙時(shí),甚至對客戶(hù)出言不遜,大談設計風(fēng)格等專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),搞得客戶(hù)非常難堪,當施工中出現錯誤時(shí)強詞狡辯等。這些現象是必須避免的。裝修公司既要虛心聽(tīng)取客戶(hù)的意見(jiàn),又要勇于承認并改正自身存在的缺點(diǎn)與錯誤,并做到及時(shí)向客戶(hù)說(shuō)明,與客戶(hù)之間建立一種和諧融洽的關(guān)系。
4、進(jìn)一步擴大透明度
做事情增加透明度,有了問(wèn)題坦誠向客戶(hù)說(shuō)明,這樣便會(huì )增強客戶(hù)對你的信任感。
八、客戶(hù)來(lái)源及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
1、樣板房
樣板房是最能體現一個(gè)公司的設計水平和施工及工地管理能力。好工地就是最好的廣告和口碑。建立良好的工地形象。
2、作品展
在小區開(kāi)盤(pán)或者節假日在大型商場(chǎng)門(mén)口做公司作品展,也可以帶客戶(hù)參觀(guān)在做工地或已做好工地。增加公司知名度。
3、客戶(hù)回訪(fǎng)
定期做客戶(hù)電話(huà)回訪(fǎng),詢(xún)問(wèn)工程交付使用后的狀況。爭取讓客戶(hù)為公司帶來(lái)回頭客。
抓住有利于公司宣傳的各個(gè)途徑,發(fā)名片,借助材料商的合作等來(lái)擴大市場(chǎng)影響力。
九、公司內部學(xué)習及管理
1、早會(huì )
一個(gè)星期兩次早會(huì ),匯報業(yè)務(wù)和工程施工進(jìn)度及存在的問(wèn)題或建議。學(xué)習有關(guān)于設計及施工的知識。早會(huì )可以每個(gè)人都安排講課,鍛煉自己的口才和溝通能力。
2、因為現在信豐設計專(zhuān)業(yè)人才不多,可以招聘實(shí)習生來(lái)公司,培養更加有實(shí)力的設計團隊,慢慢建立自己的公司文化。
3、工地施工及施工人員主要有工程部安排,公司管理人員需對工地進(jìn)行視察,嚴格按照標準施工流程,把關(guān)好施工質(zhì)量。
4、公司一切進(jìn)出帳由財務(wù)人員專(zhuān)人管理。
5、工地于承包的方式發(fā)包出去。
6、設計及項目經(jīng)理底薪+提成的方式。
7、因施工過(guò)程中有些材料和人工費用需當場(chǎng)支付,管理人員可以從財務(wù)處預支適當的款項。
8、建立和諧向上的團隊,有獎?dòng)辛P。明確員工工作職責,合理安排工作時(shí)間。
十、與材料供應商的合作
宗旨:互利共贏(yíng)
結賬方式:月結
開(kāi)家裝飾公司的前期準備和注意事項:
設立有限責任公司,應當具備下列條件:
。1)股東符合法定人數;1人以上
。2)股東出資達到法定資本最低限額;1人10萬(wàn)以上2人3萬(wàn)以上
。3)股東共同制定公司章程;
。4)有公司名稱(chēng),建立符合有限責任公司要求的組織機構;
。5)有公司住所。
一般建筑裝飾裝修注冊資金不低于50萬(wàn)元人民幣,因為在公司成立以后向建設部門(mén)申請《建筑裝飾裝修資質(zhì)證》最低的是暫定三級,需要注冊資金50萬(wàn)元。
注冊費是按公司注冊資金的0.08%收。1000萬(wàn)以?xún)龋,超過(guò)1000萬(wàn)的按超過(guò)部份的0.04%收取。
《建筑裝飾裝修資質(zhì)證》是后置資質(zhì),必須先成立公司后一年以?xún)认蚪ㄔO部門(mén)申請辦理。
一級資質(zhì)標準:企業(yè)注冊資本金1000萬(wàn)元以上;
二級資質(zhì)標準:企業(yè)注冊資本金500萬(wàn)元;
三級資質(zhì)標準:企業(yè)注冊資本金50萬(wàn)元。
相關(guān)證件辦理流程:
注冊資料:
(1)個(gè)人資料(身份證、法人戶(hù)口本復印件或戶(hù)籍證明、居住地址、電話(huà))
(2)注冊資金
(3)擬訂注冊公司名稱(chēng)若干
(4)公司經(jīng)營(yíng)范圍
(5)租房房產(chǎn)證、租賃合同
辦理流程:
(1)企業(yè)名稱(chēng)核準(工商局)
(2)辦私章,驗資報告(公安特行科、銀行)
(3)辦理營(yíng)業(yè)執照(工商局)
(4)辦理組織機構代碼證(技術(shù)監督局)
(5)辦理稅務(wù)登記證(稅務(wù)局)
(6)開(kāi)立銀行基本帳戶(hù)(銀行)
(7)申領(lǐng)發(fā)票(稅務(wù)局)
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一、執行摘要
本創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)旨在闡述成立一家專(zhuān)注于高品質(zhì)、個(gè)性化室內裝修設計與施工的公司——“宜居空間裝飾有限公司”。隨著(zhù)人們生活水平的提高和審美觀(guān)念的多元化,室內裝修行業(yè)迎來(lái)了前所未有的發(fā)展機遇。我們致力于為客戶(hù)提供從設計咨詢(xún)、方案定制、材料選購到施工管理的一站式解決方案,打造既符合功能需求又充滿(mǎn)個(gè)性的居住與工作環(huán)境。
二、市場(chǎng)分析
行業(yè)背景:近年來(lái),房地產(chǎn)市場(chǎng)持續繁榮,帶動(dòng)了室內裝修行業(yè)的快速增長(cháng)。消費者對于居住環(huán)境的要求不再局限于基本居住功能,更注重空間美學(xué)、環(huán)保健康及智能化應用。
目標市場(chǎng):主要面向中高端住宅、商業(yè)空間(如辦公室、店鋪、餐廳等)及別墅等市場(chǎng),客戶(hù)群體包括追求生活品質(zhì)的個(gè)人、企業(yè)主及開(kāi)發(fā)商。
競爭分析:當前市場(chǎng)上存在眾多裝修公司,但服務(wù)質(zhì)量參差不齊。我們將通過(guò)提供專(zhuān)業(yè)設計、高品質(zhì)材料、精細施工及優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)來(lái)區分于競爭對手,建立品牌優(yōu)勢。
三、服務(wù)內容與優(yōu)勢
設計服務(wù):聘請資深設計師團隊,結合客戶(hù)需求與空間特點(diǎn),提供原創(chuàng )設計方案,確保設計既美觀(guān)又實(shí)用。
材料采購:與國內外知名品牌建立合作關(guān)系,提供環(huán)保、高質(zhì)量、多樣化的裝修材料選擇,同時(shí)保證價(jià)格透明。
施工管理:實(shí)行項目經(jīng)理負責制,全程跟蹤施工進(jìn)度,確保工程質(zhì)量與安全。采用標準化施工流程,減少誤差,提高效率。
售后服務(wù):提供一定期限內的免費維修服務(wù),并建立客戶(hù)檔案,定期回訪(fǎng),解決客戶(hù)后續問(wèn)題。
四、營(yíng)銷(xiāo)策略
品牌建設:通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下多渠道宣傳,提升品牌知名度與美譽(yù)度。利用社交媒體、行業(yè)展會(huì )、合作推廣等方式擴大影響力。
口碑營(yíng)銷(xiāo):注重客戶(hù)體驗,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)贏(yíng)得口碑,鼓勵客戶(hù)推薦新客戶(hù)。
定制化服務(wù):針對不同客戶(hù)需求,提供個(gè)性化定制服務(wù),增強客戶(hù)粘性。
合作伙伴:與房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商、設計師工作室等建立合作關(guān)系,拓寬業(yè)務(wù)渠道。
五、財務(wù)規劃
啟動(dòng)資金需求:詳細列出初期投資預算,包括人員招聘、辦公場(chǎng)地租賃、設備購置、廣告宣傳等費用。
收入預測:基于市場(chǎng)調研與競爭分析,制定合理的價(jià)格策略,預測未來(lái)幾年的營(yíng)業(yè)收入與凈利潤。
成本控制:建立嚴格的成本控制機制,優(yōu)化供應鏈管理,降低采購成本與運營(yíng)成本。
風(fēng)險評估與應對:識別潛在的市場(chǎng)風(fēng)險、財務(wù)風(fēng)險等,制定相應的風(fēng)險應對措施。
六、團隊與管理
核心團隊:介紹創(chuàng )始人及核心管理團隊的背景、經(jīng)驗與能力,強調團隊的專(zhuān)業(yè)性與協(xié)作精神。
組織架構:明確公司各部門(mén)職責與人員配置,確保高效運作。
企業(yè)文化:建立以客戶(hù)為中心、注重創(chuàng )新、追求卓越的企業(yè)文化,激發(fā)員工潛能,提升團隊凝聚力。
七、總結與展望
“宜居空間裝飾有限公司”將秉承“匠心獨運,筑夢(mèng)家園”的'企業(yè)理念,致力于為每一位客戶(hù)提供超越期待的裝修體驗。我們相信,在全體團隊成員的共同努力下,定能在激烈的市場(chǎng)競爭中脫穎而出,成為室內裝修行業(yè)的佼佼者。
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一、執行摘要
本創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)旨在闡述一項關(guān)于室內裝修的創(chuàng )業(yè)項目,旨在通過(guò)提供高品質(zhì)、個(gè)性化、環(huán)保的室內裝修設計與施工服務(wù),滿(mǎn)足現代家庭及商業(yè)空間對美好生活的追求。項目將依托專(zhuān)業(yè)的設計團隊、精湛的施工隊伍以及嚴格的質(zhì)量管理體系,打造成為區域內領(lǐng)先的室內裝修品牌。
二、市場(chǎng)分析
行業(yè)背景:隨著(zhù)人們生活水平的提高和消費觀(guān)念的轉變,室內裝修行業(yè)迎來(lái)了快速發(fā)展期。個(gè)性化、環(huán)保、智能化成為裝修新趨勢。
目標市場(chǎng):主要面向中高端住宅、商業(yè)地產(chǎn)、辦公空間等市場(chǎng),特別是注重生活品質(zhì)、追求個(gè)性化的年輕消費群體。
競爭分析:市場(chǎng)上已存在多家裝修公司,但服務(wù)質(zhì)量參差不齊。本項目將通過(guò)差異化策略,如獨特的設計理念、高品質(zhì)的`材料選擇、透明的報價(jià)體系及完善的售后服務(wù),脫穎而出。
三、服務(wù)內容
設計服務(wù):提供一對一專(zhuān)業(yè)設計咨詢(xún),根據客戶(hù)需求定制個(gè)性化裝修方案,包括空間規劃、色彩搭配、材料選擇等。
施工服務(wù):組建專(zhuān)業(yè)施工隊伍,采用標準化施工流程,確保工程質(zhì)量。同時(shí),注重環(huán)保施工,減少裝修污染。
材料供應:與知名品牌建立長(cháng)期合作關(guān)系,提供高品質(zhì)、環(huán)保的裝修材料,保證材料質(zhì)量的同時(shí),降低成本。
售后服務(wù):提供定期回訪(fǎng)、保修維護等售后服務(wù),確?蛻(hù)滿(mǎn)意。
四、營(yíng)銷(xiāo)策略
品牌建設:通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下多渠道宣傳,樹(shù)立品牌形象,提升品牌知名度。
口碑營(yíng)銷(xiāo):注重客戶(hù)體驗,通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏(yíng)得客戶(hù)口碑,利用社交媒體、客戶(hù)推薦等方式擴大影響力。
合作營(yíng)銷(xiāo):與房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商、家具商等建立合作關(guān)系,共同開(kāi)拓市場(chǎng)。
優(yōu)惠活動(dòng):定期推出優(yōu)惠套餐、限時(shí)折扣等活動(dòng),吸引潛在客戶(hù)。
五、組織架構與人員配置
組織架構:設立設計部、工程部、市場(chǎng)部、財務(wù)部等部門(mén),明確各部門(mén)職責。
人員配置:招聘具有豐富經(jīng)驗和專(zhuān)業(yè)技能的設計師、項目經(jīng)理、施工工人等,確保團隊的專(zhuān)業(yè)性和高效性。
六、財務(wù)規劃
啟動(dòng)資金:詳細列出初期投資預算,包括租金、裝修、設備購置、人員招聘等費用。
收入預測:根據市場(chǎng)分析和項目定位,預測未來(lái)幾年的收入情況。
成本控制:制定嚴格的成本控制措施,確保項目盈利。
風(fēng)險評估與應對:分析可能面臨的市場(chǎng)風(fēng)險、財務(wù)風(fēng)險等,并制定相應的應對措施。
七、風(fēng)險評估與應對措施
市場(chǎng)風(fēng)險:加強市場(chǎng)調研,及時(shí)調整服務(wù)內容和營(yíng)銷(xiāo)策略,以適應市場(chǎng)變化。
財務(wù)風(fēng)險:建立嚴格的財務(wù)管理制度,合理控制成本,確保資金安全。
質(zhì)量風(fēng)險:加強施工管理和質(zhì)量監督,確保工程質(zhì)量符合標準。
法律風(fēng)險:遵守相關(guān)法律法規,與客戶(hù)簽訂正規合同,避免法律糾紛。
八、結論
本室內裝修創(chuàng )業(yè)項目具有廣闊的市場(chǎng)前景和巨大的發(fā)展潛力。通過(guò)精準的市場(chǎng)定位、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)內容、有效的營(yíng)銷(xiāo)策略以及嚴格的風(fēng)險控制,我們有信心將項目打造成區域內領(lǐng)先的室內裝修品牌,實(shí)現企業(yè)的可持續發(fā)展。
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一、執行摘要
本創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)旨在闡述一項室內裝修設計與施工的新興企業(yè)——“宜居空間裝飾有限公司”的創(chuàng )立與發(fā)展規劃。隨著(zhù)人們生活品質(zhì)的提升,對居住環(huán)境的美觀(guān)性、舒適性及個(gè)性化需求日益增長(cháng),室內裝修行業(yè)迎來(lái)了前所未有的.發(fā)展機遇。宜居空間裝飾有限公司將依托專(zhuān)業(yè)的設計團隊、優(yōu)質(zhì)的施工隊伍及完善的售后服務(wù)體系,為客戶(hù)提供一站式、高品質(zhì)的室內裝修解決方案,致力于打造成為行業(yè)內的知名品牌。
二、市場(chǎng)分析
行業(yè)背景:近年來(lái),隨著(zhù)房地產(chǎn)市場(chǎng)的持續繁榮和消費升級趨勢,室內裝修行業(yè)市場(chǎng)規模不斷擴大,預計未來(lái)幾年仍將保持穩定增長(cháng)態(tài)勢。
目標市場(chǎng):主要面向中高端住宅、商業(yè)空間(如辦公室、店鋪、餐廳等)及公共空間(如酒店、會(huì )所等)的裝修需求。
競爭分析:當前市場(chǎng)上已存在眾多裝修公司,但普遍存在設計同質(zhì)化、施工質(zhì)量參差不齊、售后服務(wù)不到位等問(wèn)題。宜居空間裝飾有限公司將通過(guò)差異化競爭策略,強調個(gè)性化設計、精細化施工及全方位服務(wù),以贏(yíng)得市場(chǎng)份額。
三、服務(wù)內容
設計服務(wù):提供一對一的個(gè)性化設計咨詢(xún),根據客戶(hù)需求及空間特點(diǎn),量身定制裝修方案,包括風(fēng)格定位、色彩搭配、空間布局等。
施工服務(wù):組建專(zhuān)業(yè)施工隊伍,采用環(huán)保材料,嚴格按照設計方案進(jìn)行施工,確保工程質(zhì)量與安全。
材料采購:與知名品牌建立長(cháng)期合作關(guān)系,提供高品質(zhì)、低成本的裝修材料選擇,減少客戶(hù)采購煩惱。
售后服務(wù):提供定期回訪(fǎng)、保修維護等售后服務(wù),確?蛻(hù)裝修后的居住體驗。
四、營(yíng)銷(xiāo)策略
品牌建設:通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下相結合的方式,加強品牌宣傳,提升品牌知名度和美譽(yù)度。
口碑營(yíng)銷(xiāo):依靠?jì)?yōu)質(zhì)的設計和施工服務(wù),贏(yíng)得客戶(hù)口碑,通過(guò)老客戶(hù)推薦新客戶(hù)的方式擴大客戶(hù)群體。
合作聯(lián)盟:與房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商、物業(yè)公司等建立合作關(guān)系,共同開(kāi)發(fā)裝修市場(chǎng)。
數字化營(yíng)銷(xiāo):利用社交媒體、網(wǎng)站、APP等數字化平臺,展示設計案例、施工流程、客戶(hù)評價(jià)等信息,增強客戶(hù)信任感。
五、財務(wù)規劃
啟動(dòng)資金:預計初期投資包括注冊費用、辦公場(chǎng)地租賃、設計軟件購置、施工設備采購、員工招聘及培訓等,總計XX萬(wàn)元。
收入來(lái)源:主要來(lái)源于設計費、施工費、材料銷(xiāo)售利潤等。
盈利預測:基于市場(chǎng)調研和成本控制分析,預計第一年可實(shí)現盈虧平衡,第二年起實(shí)現盈利增長(cháng)。
六、風(fēng)險評估與應對措施
市場(chǎng)風(fēng)險:行業(yè)競爭加劇,客戶(hù)需求變化等。應對措施:加強市場(chǎng)調研,靈活調整產(chǎn)品和服務(wù)策略,保持競爭優(yōu)勢。
施工風(fēng)險:施工質(zhì)量問(wèn)題、安全事故等。應對措施:加強施工管理,提高施工人員素質(zhì),確保施工質(zhì)量和安全。
財務(wù)風(fēng)險:資金鏈斷裂、成本控制不當等。應對措施:合理規劃資金使用,加強財務(wù)管理,確保資金安全。
七、總結
宜居空間裝飾有限公司將秉承“以客戶(hù)為中心,以質(zhì)量為生命”的經(jīng)營(yíng)理念,致力于為客戶(hù)提供高品質(zhì)、個(gè)性化的室內裝修服務(wù)。我們相信,在全體員工的共同努力下,宜居空間裝飾有限公司定能在激烈的市場(chǎng)競爭中脫穎而出,成為行業(yè)內的佼佼者。
室內裝修創(chuàng )業(yè)計劃書(shū) 12
一、執行總結
1.1 公司概況
公司名稱(chēng):某某裝飾有限責任公司
注冊資金:100萬(wàn)元
資金來(lái)源:團隊自籌資金30萬(wàn)元,風(fēng)險投資30萬(wàn)元,長(cháng)期借款40萬(wàn)元(銀行貸款年利率約6%)
公司宗旨:一個(gè)溫馨的家是我們共同的目標
公司理念:用心、細心、誠心、創(chuàng )新
1.2 公司簡(jiǎn)介
某某裝飾有限責任公司是一家引進(jìn)先進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理體系,匯聚優(yōu)秀人才,提供裝潢材料、工程設計、施工等一條龍服務(wù)的裝潢公司。家庭裝潢為本公司的主營(yíng)業(yè)務(wù),初期市場(chǎng)定位在福州市,后期逐步拓展至福建省沿海城市,加強人才培養,擴大業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)能力,爭取承接更高投資的`大型項目,并取得甲級資質(zhì)。同時(shí),公司還以建材銷(xiāo)售為主線(xiàn),輔以短距運輸業(yè)務(wù),致力于打造老百姓信得過(guò)的裝潢品牌。
二、市場(chǎng)分析
2.1 行業(yè)背景
市場(chǎng)現狀:近年來(lái),我國裝飾裝修市場(chǎng)發(fā)展迅猛,拉動(dòng)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展。新型裝飾材料不斷涌現,消費者需求量不斷擴大,裝飾裝修產(chǎn)業(yè)被視為朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。
市場(chǎng)問(wèn)題:然而,市場(chǎng)中也存在諸多問(wèn)題,如合同陷阱、施工偷工減料、以次充好、環(huán)保指標不達標、裝修工人無(wú)證上崗等,導致行業(yè)信譽(yù)降低,消費者權益難以保障。
2.2 市場(chǎng)機遇
市場(chǎng)需求:未來(lái)兩三年家裝行業(yè)仍有較大市場(chǎng),缺乏能提供裝潢材料、工程設計、施工等一站式服務(wù)的品牌裝潢公司。
競爭優(yōu)勢:公司致力于提供一站式服務(wù),通過(guò)誠信和努力贏(yíng)得百姓口碑,打造自我品牌價(jià)值。
三、運營(yíng)計劃
3.1 服務(wù)內容
裝潢材料:提供高質(zhì)量、環(huán)保的裝潢材料。
工程設計:為客戶(hù)量身打造室內裝飾方案,注重設計、施工、材料、設備等方面的銜接。
施工服務(wù):監督施工過(guò)程,確保工程質(zhì)量、進(jìn)度和安全。
售后服務(wù):及時(shí)處理客戶(hù)投訴及售后工程維修。
3.2 部門(mén)設置與職責
市場(chǎng)部:負責對外宣傳,利用有利條件宣傳公司優(yōu)勢,并反饋信息。
設計部:負責為客戶(hù)設計室內裝飾方案,協(xié)調與業(yè)主和施工單位的關(guān)系。
工程部:負責工程任務(wù)的安排、監督、審核,以及施工隊伍的培訓和管理。
財務(wù)部:負責日常會(huì )計與稅收管理,資金籌集、使用和分配。
人事部:負責人事管理制度的制定、考核、選拔及人才培養。
行政部:負責行政管理,協(xié)調部門(mén)關(guān)系。
企劃部:與設計部、市場(chǎng)部緊密配合,制定公司發(fā)展戰略。
四、財務(wù)規劃
4.1 資金來(lái)源與使用
初期投入:100萬(wàn)元,其中團隊自籌30萬(wàn)元,風(fēng)險投資30萬(wàn)元,長(cháng)期借款40萬(wàn)元。
資金使用:主要用于裝潢材料采購、工程設計、施工服務(wù)及日常運營(yíng)等。
4.2 盈利預測
前三年:預計盈利100萬(wàn)元。
長(cháng)期目標:通過(guò)先進(jìn)管理降低成本,將利潤率穩定在25%左右。
風(fēng)險投資退出:風(fēng)險資金在第3—5年撤出。
五、風(fēng)險評估與應對措施
5.1 風(fēng)險評估
市場(chǎng)風(fēng)險:市場(chǎng)競爭加劇,消費者需求變化。
財務(wù)風(fēng)險:資金鏈緊張,成本控制不當。
運營(yíng)風(fēng)險:施工質(zhì)量不達標,客戶(hù)投訴增多。
5.2 應對措施
市場(chǎng)策略:加強品牌宣傳,提升服務(wù)質(zhì)量,滿(mǎn)足消費者多元化需求。
財務(wù)管理:優(yōu)化資金結構,加強成本控制,確保資金流動(dòng)性。
運營(yíng)管理:建立嚴格的施工質(zhì)量監督體系,及時(shí)處理客戶(hù)投訴,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
六、結論
某某裝飾有限責任公司以提供一站式室內裝修服務(wù)為目標,致力于打造老百姓信得過(guò)的裝潢品牌。通過(guò)精準的市場(chǎng)定位、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)內容、科學(xué)的運營(yíng)計劃和嚴謹的財務(wù)管理,我們有信心在激烈的市場(chǎng)競爭中脫穎而出,實(shí)現企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展。
室內裝修創(chuàng )業(yè)計劃書(shū) 13
一、執行摘要
本創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)旨在闡述成立一家專(zhuān)注于高品質(zhì)、個(gè)性化室內裝修設計與施工的公司——“雅筑空間裝飾”。隨著(zhù)人們生活水平的提高,對居住和工作環(huán)境的美學(xué)要求日益增強,室內裝修行業(yè)迎來(lái)了前所未有的發(fā)展機遇。雅筑空間裝飾將依托專(zhuān)業(yè)的設計團隊、精湛的施工工藝、環(huán)保的材料選擇及完善的售后服務(wù),致力于為客戶(hù)打造獨一無(wú)二、舒適宜居的居住與工作環(huán)境。
二、市場(chǎng)分析
行業(yè)背景:近年來(lái),隨著(zhù)房地產(chǎn)市場(chǎng)的持續發(fā)展和消費者觀(guān)念的轉變,室內裝修市場(chǎng)需求不斷增長(cháng)。特別是在中高端市場(chǎng),個(gè)性化、定制化裝修服務(wù)成為新趨勢。
目標客戶(hù):主要針對中高端住宅、商業(yè)空間(如辦公室、店鋪、餐廳等)及別墅、豪宅等高端市場(chǎng),客戶(hù)群體包括追求生活品質(zhì)的個(gè)人、中小企業(yè)及高端商務(wù)人士。
競爭分析:市場(chǎng)上已存在多家知名裝修公司,但普遍存在設計同質(zhì)化、施工質(zhì)量參差不齊等問(wèn)題。雅筑空間裝飾將通過(guò)提供差異化服務(wù)、強化品牌影響力、提升客戶(hù)滿(mǎn)意度來(lái)脫穎而出。
三、服務(wù)與產(chǎn)品
設計服務(wù):提供一對一的定制化設計方案,融合客戶(hù)需求、審美偏好及空間特點(diǎn),打造獨一無(wú)二的設計方案。
施工服務(wù):擁有專(zhuān)業(yè)施工隊伍,采用標準化施工流程,確保施工質(zhì)量。同時(shí),嚴格選用環(huán)保材料,保障客戶(hù)健康。
軟裝搭配:提供家具、燈具、窗簾、飾品等軟裝搭配服務(wù),實(shí)現空間的整體和諧與美感。
售后服務(wù):提供定期回訪(fǎng)、維修保障及家居維護指導等售后服務(wù),確?蛻(hù)無(wú)后顧之憂(yōu)。
四、營(yíng)銷(xiāo)策略
品牌建設:通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下渠道(如社交媒體、網(wǎng)站、展會(huì )等)加強品牌宣傳,提升品牌知名度和美譽(yù)度。
口碑營(yíng)銷(xiāo):依托高質(zhì)量的服務(wù)和滿(mǎn)意的.客戶(hù)口碑,吸引新客戶(hù)并維持老客戶(hù)忠誠度。
合作聯(lián)盟:與房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商、設計師、家居品牌等建立合作關(guān)系,拓寬業(yè)務(wù)渠道。
定制化營(yíng)銷(xiāo):針對不同客戶(hù)群體,推出定制化服務(wù)套餐,滿(mǎn)足不同需求。
五、組織結構與團隊管理
組織結構:設立設計部、工程部、市場(chǎng)部、財務(wù)部及客服部等部門(mén),明確職責分工,確保高效運作。
團隊管理:招聘具有豐富經(jīng)驗的設計師、項目經(jīng)理、市場(chǎng)專(zhuān)員等專(zhuān)業(yè)人才,注重團隊培訓與文化建設,營(yíng)造積極向上的工作氛圍。
六、財務(wù)規劃
啟動(dòng)資金:預計初期投資包括場(chǎng)地租賃、設備購置、人員招聘、廣告宣傳等費用,總額為XXX萬(wàn)元。
收入來(lái)源:主要通過(guò)設計費、施工費、材料費及軟裝搭配服務(wù)費等實(shí)現盈利。
盈利預測:預計第一年實(shí)現盈虧平衡,第二年開(kāi)始盈利,并逐步擴大市場(chǎng)份額和盈利能力。
七、風(fēng)險評估與應對措施
市場(chǎng)風(fēng)險:通過(guò)市場(chǎng)調研和靈活調整服務(wù)策略來(lái)應對市場(chǎng)變化。
競爭風(fēng)險:加強品牌建設和差異化服務(wù),提升競爭力。
財務(wù)風(fēng)險:嚴格控制成本,提高資金使用效率,確保財務(wù)穩健。
八、總結
雅筑空間裝飾將憑借專(zhuān)業(yè)的設計、優(yōu)質(zhì)的施工、環(huán)保的材料及完善的售后服務(wù),在競爭激烈的室內裝修市場(chǎng)中脫穎而出,為客戶(hù)打造美好生活空間。我們期待與您攜手共創(chuàng )美好未來(lái)!
室內裝修創(chuàng )業(yè)計劃書(shū) 14
一、執行摘要
本創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)旨在闡述“宜居空間裝飾有限公司”的創(chuàng )立與發(fā)展策略。隨著(zhù)人們生活品質(zhì)的提升,個(gè)性化與高品質(zhì)的室內裝修需求日益增長(cháng)。宜居空間裝飾有限公司定位于中高端市場(chǎng),致力于為客戶(hù)提供一站式、定制化、環(huán)保健康的室內裝修解決方案。通過(guò)整合優(yōu)質(zhì)設計資源、精選環(huán)保材料、采用先進(jìn)施工工藝及提供卓越的售后服務(wù),我們旨在成為行業(yè)內的領(lǐng)軍品牌。
二、市場(chǎng)分析
行業(yè)背景:當前,室內裝修行業(yè)正處于快速發(fā)展階段,市場(chǎng)規模不斷擴大,消費者對裝修品質(zhì)、設計感、環(huán)保性等方面的要求日益提高。
目標市場(chǎng):主要面向中高端住宅、商業(yè)空間(如咖啡廳、辦公室、店鋪)等,目標客戶(hù)群體為追求生活品質(zhì)、注重個(gè)性化與環(huán)保的`中高端消費者。
競爭分析:分析主要競爭對手的優(yōu)勢與劣勢,如品牌影響力、設計創(chuàng )新能力、材料供應鏈、服務(wù)質(zhì)量等,明確自身差異化競爭優(yōu)勢。
市場(chǎng)趨勢:智能家居、綠色環(huán)保、個(gè)性化定制將成為未來(lái)室內裝修行業(yè)的重要趨勢。
三、服務(wù)與產(chǎn)品
設計服務(wù):提供一對一設計咨詢(xún)服務(wù),根據客戶(hù)需求定制個(gè)性化設計方案,涵蓋風(fēng)格定位、空間規劃、色彩搭配等。
材料采購:精選國內外優(yōu)質(zhì)環(huán)保材料,建立穩定的供應商體系,確保材料質(zhì)量與性?xún)r(jià)比。
施工服務(wù):采用標準化施工流程,配備專(zhuān)業(yè)施工團隊,確保施工質(zhì)量與進(jìn)度。同時(shí),引入智能化施工管理系統,提升項目管理效率。
售后服務(wù):提供全程跟蹤服務(wù)與定期回訪(fǎng),及時(shí)解決客戶(hù)在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題,確?蛻(hù)滿(mǎn)意度。
四、營(yíng)銷(xiāo)策略
品牌建設:通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下多渠道宣傳,提升品牌知名度與美譽(yù)度。利用社交媒體、行業(yè)展會(huì )、合作伙伴等渠道進(jìn)行品牌推廣。
目標客戶(hù)定位:精準定位目標客戶(hù)群體,通過(guò)市場(chǎng)調研與數據分析,制定針對性營(yíng)銷(xiāo)策略。
差異化競爭:強調設計創(chuàng )新、材料環(huán)保、施工精細與優(yōu)質(zhì)服務(wù),打造差異化競爭優(yōu)勢。
客戶(hù)關(guān)系管理:建立完善的客戶(hù)關(guān)系管理系統,提升客戶(hù)粘性,促進(jìn)口碑傳播。
五、財務(wù)規劃
啟動(dòng)資金需求:詳細列出初期投資預算,包括辦公場(chǎng)地租賃、裝修、設備購置、人員招聘與培訓、市場(chǎng)推廣等費用。
收入預測:基于市場(chǎng)分析與目標客戶(hù)定位,預測未來(lái)幾年的營(yíng)業(yè)收入與利潤情況。
成本控制:制定成本控制措施,如優(yōu)化供應鏈管理、提高施工效率、降低人力成本等。
風(fēng)險評估與應對:分析可能面臨的市場(chǎng)風(fēng)險、財務(wù)風(fēng)險等,并制定相應的應對措施。
六、團隊與管理
團隊結構:介紹核心團隊成員的背景、專(zhuān)長(cháng)與分工,確保團隊具備設計、施工、管理、營(yíng)銷(xiāo)等多方面的綜合能力。
管理制度:建立科學(xué)的管理制度,包括財務(wù)管理、人力資源管理、項目管理等,確保公司高效運轉。
激勵機制:制定合理的薪酬體系與激勵機制,激發(fā)團隊成員的積極性和創(chuàng )造力。
七、結論與展望
宜居空間裝飾有限公司憑借精準的市場(chǎng)定位、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與產(chǎn)品、科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)策略以及高效的管理團隊,有望在競爭激烈的室內裝修市場(chǎng)中脫穎而出,成為行業(yè)內的佼佼者。未來(lái),我們將繼續秉承“以客戶(hù)為中心,以品質(zhì)為生命”的經(jīng)營(yíng)理念,不斷創(chuàng )新與發(fā)展,為客戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)的室內裝修服務(wù)。
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