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新型養老院創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)
在現在社會(huì )，各種創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)頻頻出現，通過(guò)制定創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)，把利弊都寫(xiě)下來(lái)，逐條推敲，就能對項目有更加清晰的認識。我們該怎么擬定創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)呢？下面是小編整理的新型養老院創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
新型養老院創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)計劃書(shū) 1
一、執行總結
�。ㄒ唬┕竞�(jiǎn)介與服務(wù)介紹
老小孩托老所是建立在大學(xué)校園中的以日托為主的養老組織，有著(zhù)一套完整的管理體系、合作的團隊、優(yōu)秀的骨干，為老人提供舒適、充實(shí)的晚年生活。
老人們白天來(lái)到老小孩托老所，同自己的老年朋友和青年朋友聊天娛樂(lè )，晚上回家和孩子在一起。老小孩托老所為老人們提供意想不到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，是老年人養老的絕佳選擇。
(二)面臨的市場(chǎng)機會(huì )
我國已進(jìn)入老齡化社會(huì )，年輕人的工作越來(lái)越忙，兩個(gè)孩子照顧四個(gè)老人，人力財力上都達不到�，F存的養老所由于自身的缺陷，收費高，也不能解決老人心理上孤單的問(wèn)題。老小孩托老所把托老所建在大學(xué)校園中，形式新穎，收費低，有學(xué)生和老人聊天，能解決老人的孤獨問(wèn)題。
�。ㄈ┠繕耸袌�(chǎng)定位與預測
老小孩托老所面向的是全體老人，尤其是孩子工作忙，無(wú)人照顧的“空巢”老人。
�。ㄋ模┦袌�(chǎng)環(huán)境和競爭優(yōu)勢
我國老年人數量不斷增加，現有的養老機構遠不足以滿(mǎn)足社會(huì )的需求。無(wú)暇照顧老人的孩子們迫切需要一個(gè)值得信賴(lài)的舒適的養老機構照顧自己的父母。老小孩托老所與大學(xué)相結合，讓老年人在同大學(xué)生的接觸中感受年輕人的活力。并且可以與學(xué)校公用許多基礎設施，節省資金，實(shí)現資源共享，減少自身的融資壓力。因此，老小孩托老所有良好的市場(chǎng)前景和較大的市場(chǎng)優(yōu)勢。
�。ㄎ澹┙�(jīng)濟狀況和盈利預測
1.成本
�。�1）薪金預算
�。�2）經(jīng)營(yíng)成本預算
營(yíng)成
老人伙食費：早餐3元午餐6元第一年打算收取200名老人，帶上工作人員和學(xué)生志愿者每天共有210人用餐，一年共計老人在托老所320天，共計費用60 480元。
總成本=薪金預算+經(jīng)營(yíng)成本預算+經(jīng)營(yíng)成本預算=863 480元
2.收入
平均每人每月收費450元，需要車(chē)接車(chē)送服務(wù)的每天加5元。假設有50人需要車(chē)接車(chē)送。每年共收入1170 000元。
3.利潤
利潤=收入-成本=334 520元
�。�3）經(jīng)本預算
�。﹫F隊概述
總經(jīng)理1人
副經(jīng)理兼采購1人專(zhuān)業(yè)護理2人日常護理2人
�。ㄆ撸┧栀Y源及提供利益
在學(xué)校一角租賃6-8間房屋，與學(xué)校商議圖書(shū)館、活動(dòng)場(chǎng)所等對老人開(kāi)放。購置一些棋牌和空竹等一些老人喜歡的娛樂(lè )和運動(dòng)器材。同時(shí)需要政府的支持。
老小孩托老所為年輕人減輕養老負擔，為社會(huì )解決“空巢”老人問(wèn)題，讓老人有一個(gè)快樂(lè )、充實(shí)的晚年生活。還可以給學(xué)生提供更多的實(shí)踐機會(huì )，學(xué)生在同老年人的交流中學(xué)得寶貴的生活經(jīng)驗。二者相結合可以充分利用校園基礎設施，節省資源。
二、服務(wù)介紹
�。ㄒ唬┊a(chǎn)業(yè)背景與市場(chǎng)競爭優(yōu)勢
截至2008年低，我國老年人口已增至1.69億，占總人數的12.79%，且正以年均近1000萬(wàn)的增幅“跑步前進(jìn)”。我國老年人口將達到2.48億，老齡化水平將達到4.37億，占總人口17%。據全國老年辦測算，目前全國80歲以上老人正在高速增長(cháng)，約為老年人口增速的2倍。數據表明子女負擔過(guò)大，老年人問(wèn)題凸顯。
養老院作為目前社會(huì )上主流的養老機構，也將成為老小孩托老所的主要競爭對手。中國社會(huì )主要的養老模式是家庭養老，但隨著(zhù)第一代獨生子女的父母進(jìn)入老年，兩個(gè)年輕人負擔四個(gè)老的養老重任，孩子們無(wú)力、無(wú)暇應對的問(wèn)題日益凸顯。老人們不愿與孩子分開(kāi)，所以不愿去養老院；社會(huì )上確實(shí)還存在如果子女健在就把老人送去養老院是不孝不賢的看法，所以子女就是沒(méi)有時(shí)間照顧老人也不愿將老人送去養老院。老年人的生活和心理都被忽視，老年人的幸福指數逐漸降低。我國現存的養老所條件參差不齊，服務(wù)質(zhì)量不盡人意。老小孩托老所與傳統的'養老院不同。托老所作為一種新型的養老機構自身優(yōu)點(diǎn)很多，并且老小孩托老所與大學(xué)相結合，更是讓人眼前一亮。老人白天到托老所，晚上人回家和孩子在一起，這種方式老人們容易接受，也能為社會(huì )主流觀(guān)念接受。
根據養老院的運營(yíng)模式可以看出，養老機構投入大、回收期長(cháng)、利潤微薄、不易經(jīng)營(yíng)。但老小孩托老所的結構同養老院的結構不一樣，相比之下有很大優(yōu)勢。托老所以日托為主，不需要租賃太大的場(chǎng)地，也不需要購置太多床位。老小孩托老所與大學(xué)相結合，可以和大學(xué)公用許多基礎設施，
這樣就不需要租賃土地建運動(dòng)場(chǎng)地、閱覽室、醫務(wù)室、食堂等。接送老人的車(chē)也可以與學(xué)校商議租賃校車(chē)。這樣可以節省許多初期資金投入，所需周轉資金也相對減少。成本低收費自然就比養老院低，能吸引更多的客戶(hù)，市場(chǎng)競爭優(yōu)勢大。
�。ǘ┓⻊�(wù)說(shuō)明
老小孩托老所不僅為老人提供像養老院那樣的生活服務(wù)，還會(huì )招收跟多的大學(xué)生志愿者陪老人聊天娛樂(lè )，同時(shí)也會(huì )讓老年人加入到大學(xué)生的學(xué)習和生活中去。
大學(xué)校園環(huán)境適宜，充滿(mǎn)活力，老年人在同大學(xué)生的交往中受到感染，獲得活力。老年人喜歡回憶，在同大學(xué)生一起時(shí)多少可以看到自己往昔的身影，使老人得到精神慰藉，減少孤獨感。老小孩托老所也會(huì )與校方商議，將一些學(xué)生社團和協(xié)會(huì )向老人開(kāi)放，例如棋社、書(shū)畫(huà)社、太極拳協(xié)會(huì )等，平時(shí)的一些活動(dòng)競賽也允許老年人加入。托老所還可以與學(xué)生舉行聯(lián)誼，充實(shí)老年人的晚年生活。甚至老年人也可以到自己感興趣的專(zhuān)業(yè)去聽(tīng)課（但要告知老年人不能影響正常教學(xué)），幫沒(méi)有上過(guò)大學(xué)的老人實(shí)現上大學(xué)的夢(mèng)想，讓上過(guò)大學(xué)的老人重溫大學(xué)生活。
三、公司戰略
�。ㄒ唬┌l(fā)展計劃
1.第一階段
托老所這種養老機構在我國比較罕見(jiàn)，把托老所和大學(xué)相結合更是聞所未聞，現在我校搞試點(diǎn)。第一年招收200名老人，主要是生活能夠自理的老人。然后推廣到各市各省。
2.第二階段
有一定的經(jīng)濟基礎后，同時(shí)這種養老機構也得到社會(huì )和政府的認可，就可以在政府的協(xié)助下擴大在校園中的面積。增加一些專(zhuān)業(yè)醫護人員，開(kāi)始招收生活上不能完全自理的老人。學(xué)生仍是與老人交流的主力軍。
3.第三階段
有足夠的資金后，在學(xué)校附近購買(mǎi)土地建立全托為主的老小孩托老所來(lái)收取生活不能自理的老人。組織學(xué)生志愿者定期去為老人聊天，為老人服務(wù)。
�。ǘ┲饕献骰锇�
老小孩托老所的親密伙伴是大學(xué)。讓大學(xué)生參與到照顧老人的工作中去可以提高大學(xué)生的社會(huì )責任感。大學(xué)生的課余時(shí)間比較多，同時(shí)也需要更多的社會(huì )實(shí)踐機會(huì )。
該認真活在其中，無(wú)怨無(wú)悔！
新型養老院創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)計劃書(shū) 2
一、 社會(huì )背景
根據國家統計局公布的數據：截止xx年11月底，我國65歲上的老年人口達到8811萬(wàn)，占總人口的6.96%;60歲以上的人口數達1.3億，占人口數10.2%。而聯(lián)合國傳統標準，一個(gè)國家或地區的60歲以上老人達總數10%(新標準為65歲以上老人占人口數7%)即視作為該國家或地區進(jìn)入老齡化社會(huì )。按上述的數據顯示，我國從xx年正式進(jìn)入了老齡化社會(huì )。我國人口老齡化形式發(fā)展速度快，來(lái)勢猛。xx年前后，我國的老年人口已達到驚人的數目1.5億人，是亞洲老年人總數的50%。是世界老年人總數的20%，更是世界上唯一老年人口總數過(guò)億的國家。
傳統上，我國是一個(gè)"養兒防老"的國家，長(cháng)期實(shí)行一種家庭養老的模式。從古代就有孝道之說(shuō)，在"十罪"里以不孝為大。但是隨著(zhù)改革開(kāi)放的到來(lái)，與外界交流的增多，從而使得經(jīng)濟、政治、文化等方面都不斷在發(fā)生變化，使"養兒防老"的思想模式受到巨大的沖擊。特別是xx年以來(lái)，我國實(shí)行了計劃生育政策以后，我國家庭呈現出一種倒金字塔的形式，一對夫婦面臨著(zhù)贍養四個(gè)或更多的老人，這無(wú)疑是一種巨大的壓力。他們?yōu)榱思缲撘粋�(gè)家庭的負擔，不得不日夜工作掙錢(qián)，從而缺少時(shí)間照顧、陪伴老人。特別是在農村，由于農村經(jīng)濟收入低，青壯年人口不得不大量涌入城市務(wù)工，尋求經(jīng)濟的收入。所以越來(lái)越多的"空巢老人"出現，也使"養兒防老"的方式逐漸被人所拋棄。我國是一個(gè)提倡尊老愛(ài)幼的國家，而"贍養老人，尊重老人，孝敬老人"更是中華民族的優(yōu)良傳統禮德。我們青壯年是家庭法的脊梁柱，不得不承擔家庭的重任，讓生活更得更舒適。所以他們必須花費很多的時(shí)間去奮斗，去拼搏。在這種背景下，傳統的家庭養老模式開(kāi)始瓦解，老人們出現無(wú)人照顧、陪伴的情況。所以我們社會(huì )必須尋求一種方法來(lái)解決，這時(shí)各式各樣的養老機構必然入雨后春筍般出現并蓬勃發(fā)展起來(lái)，這些組織機構可以有效解決老人的養老問(wèn)題，不斷地滿(mǎn)足老人的物質(zhì)與精神上的各種需求，豐富其生活，讓老人們老有所養，老有所依，老有所學(xué)，老有所樂(lè )。這些養老機構更能關(guān)注老人的生活，更貼心老人的生活，也能讓兒女們更放心的工作。從這可以看出，敬老院這一服務(wù)業(yè)必將發(fā)展壯大起來(lái)。
二、 行業(yè)前景
根據民政部門(mén)統計，到xx年，"空巢"將成為老人家庭的主要形式，所占的比例也高達70%左右。而在這空巢現象日益顯著(zhù)的情況下，社會(huì )的養老機構也蓬勃發(fā)展，為老人們提供一個(gè)像自己家庭一樣溫馨的大家庭。因為兒女們擔心老人的安危，無(wú)人照顧老人，并且敬老院的收費門(mén)檻低，一般家庭都可以支付得起，所以，越來(lái)越多的老人被關(guān)進(jìn)敬老院。并且，養老院的'老人們多，老人之間將會(huì )有更多的話(huà)題，彼此談心，所以也有很多老人選擇進(jìn)養老院。
但現在我國卻面臨著(zhù)尷尬的床位問(wèn)題。我國60歲以上老年人數高達1.5億，但我國敬老院床位的擁有量才有120余位，這是一個(gè)怎樣的比例啊!僅占老年齡人口的0.8%，換一種說(shuō)法就是每125位老人才能得到1張床位，這是遠遠不夠的，這僅僅是杯水車(chē)薪。這是需求遠遠超過(guò)了供應。
可是，我國的政府所建立的養老機構，卻還存在著(zhù)諸多的問(wèn)題：
1、 老年公寓供不應求，數目少，規模極少。
2、 政府隊老年人的住宅設施的重視和支持力度不夠，老年公寓和養老機構的投入資金遠遠不足，不能滿(mǎn)足需求。因此，在政府的建立養老機構的提供的床位不足的情況下，將會(huì )鼓勵民辦養老院。而我國的老年人口多，并且我國的獨生子女越來(lái)越缺少對父母的關(guān)心，也決定了養老機構將迎來(lái)一個(gè)前所未有的機遇。所以養老機構是一個(gè)前途無(wú)限的行業(yè)。
三、市場(chǎng)的發(fā)展前景
1、可預見(jiàn)的服務(wù)群眾
我國老年零花速度快，來(lái)勢猛。xx年前后，我國的老年人口已達到驚人的數目1.5億人，是亞洲老年人總數的50%。是世界老年人總數的20%，更是世界上唯一老年人口總數過(guò)億的國家。
2、 入住率高
經(jīng)過(guò)對幾個(gè)城市市區的范圍內養老機構的統計和抽樣調查，各種各樣的所有制形式的養老機構平均入住率為63%。經(jīng)過(guò)對老人們的問(wèn)卷調查，我們可以了解到，有一大部分的老人不愿選擇養老機構是因為一些養老機構的設備不完善和服務(wù)不滿(mǎn)意。從此，我們可以推測如果我們把敬老院的設施完備，服務(wù)完善，入住率將達到一個(gè)更高的水準。
3、 并非供過(guò)于求
我國老年人數高達1.5億，但我國養老機構的所擁有的床位卻僅僅120萬(wàn)。僅占老年人口的0.8%，換一種說(shuō)法就是每125位老人才能得到1張床位，這是遠遠不夠的，這僅僅是杯水車(chē)薪。這是需求遠遠超過(guò)了供應。
4、 收費標準低
我國的養老機構的收費標準低，一般家庭都可以支付得起老人的入住費用。一般每位老人每個(gè)需向養老機構支付的費用僅僅是680元左右。而我國許多老人都有退休金，可以輕松支付與養老機構的費用。
四、 敬老院選址
這個(gè)優(yōu)秀的養老機構。地址的考慮是非常重要的。因此，我們在選址中應該考慮到下面幾個(gè)方面問(wèn)題：
1、 交通方便。交通方面是最為基本的條件，應該有公車(chē)到達，這也方便了老人的出行火或子女的看望。
2、 周?chē)h(huán)境應恬靜。因為老人的睡眠質(zhì)量較差，經(jīng)不起吵鬧，所以應遠離鬧事、娛樂(lè )場(chǎng)所。我們應選擇安靜的地點(diǎn)，最好接近自然，靠近公園等場(chǎng)所。
3、 周?chē)袕V場(chǎng)或活動(dòng)中心。老人們需要得到充分的娛樂(lè )及鍛煉。
4、 附近有設備完善的大型醫院。由于老人屬于高危意外及突發(fā)死亡率較高的人群。為防患于未然，應靠近大型醫院。
五、 管理制度及模式
敬老院是一個(gè)民辦的養老機構的服務(wù)產(chǎn)業(yè)。它是一個(gè)社會(huì )服務(wù)機構，也會(huì )死一個(gè)報恩社會(huì )行業(yè)。我們在為祖國做一點(diǎn)貢獻，也為老人們獻出我們的愛(ài)心。我院采用院長(cháng)總負責制度。院長(cháng)直接管理所有人員，這樣可以減少人員花費。院長(cháng)總攬大小事務(wù)，所有事務(wù)直接向院長(cháng)負責。
六、 人員素質(zhì)要求
1、 院長(cháng)職位要求懂得項目管理并有一定會(huì )計的基礎知識，并有創(chuàng )新思維和一定魄力。還要有較強的忍耐力，遇事冷靜，反映迅捷，并有團隊意識，有優(yōu)秀的交際能力，更重要的是要敬老愛(ài)老，愛(ài)崗敬業(yè)，有堅定的職業(yè)操守和奉獻精神。
2、 護理人員要求。精神素質(zhì)好，精神面貌好，敬老愛(ài)老，愛(ài)崗敬業(yè)，良好的溝通能力，并懂得基本的護理知識。
3、 廚師要求。懂得基本的藥膳、養生知識，懂得調配營(yíng)養，并有吃苦耐勞的工作精神。
4、 清潔工要求，清潔工要求勤奮，細心，熱心。
七、 敬老院的規模
我院面積預計總面積為800平方米，可接受200多位老人。內設娛樂(lè )場(chǎng)所，包括基本養老機構設施，并根據老人的具體需要設置各種娛樂(lè )設施以滿(mǎn)足不同需要。
八、 設施
1、 房間設施：每間房間四張床位，四套桌椅，一套洗浴設備，每人一個(gè)衣柜并有獨立衛生間，一臺液晶高清電視，一臺冷暖空調。
2、 日常生活器材：廚具，餐具，杯具，洗具，冰箱，消毒柜，洗衣機。
3、 辦公設施：電腦，打印機，東風(fēng)小康。
九、 經(jīng)濟投資
1、 租房和場(chǎng)地鎖租金控制在6萬(wàn)元一下每年。
2、 房屋改造和簡(jiǎn)單裝修費用預算投資4萬(wàn)元。
3、 基本設施：床柜300元∕套*200套=60000元
床上用品150元∕套*200套=30000元
桌椅50元∕套*200套=10000元
電視機1000元∕套*50套=50000元
冷暖空調1800元∕套*50套=90000元
4、 活動(dòng)器材 1萬(wàn)元
5、 家庭影院設施 1萬(wàn)元
6、 餐飲設備 1.4萬(wàn)
7、 洗衣設備 1萬(wàn)元
8、 辦公設施 5萬(wàn)元
9、 開(kāi)業(yè)儀式和相關(guān)宣傳 1萬(wàn)元
10、 伙食成本：每年360000元
11、 水電費xx每年
12、 辦公費用4600每年
共計頭一年需投資96.88萬(wàn)元。
十、 收費標準：
按80%入住率計算
1、 床位費200元∕月*12月*200*80%=384000元
2、 服務(wù)費200元∕月*12月*200*80%=384000元
3、 餐費200元∕月*12月*200*80%=384000元
4、 水電費80元∕月*12月*200*80%=153600元
按以上收費標準計算，一年總收入為116.736萬(wàn)元。
每年為老人購買(mǎi)醫療保險費用40元∕月*200*80%=6400元
每年設備折舊為3萬(wàn)元
則每年收入為116.736萬(wàn)元-96.88萬(wàn)元-3萬(wàn)元-0.64萬(wàn)元=16.216萬(wàn)元
十一、辦院風(fēng)險
1、 入住率不足。房租，人工費和水電費等硬性開(kāi)支得不到有效分攤，不能進(jìn)入良性循環(huán)。
2、 入住老人收費風(fēng)險。由于老人及子女的財務(wù)狀態(tài)惡化等原因，造成入住老人不及時(shí)繳費。敬老院又不能強行迫使其離開(kāi)，造成負面影響。
3、 老子的意外傷害風(fēng)險。老人的意外及突發(fā)死亡率較高，一旦發(fā)生糾紛，會(huì )給我院帶來(lái)人力與物力上的負擔。
4、 養老院內的設施受損，帶來(lái)一定的經(jīng)濟損失。
十二、贊助
1、 向政府申請。我院可以盡量向政府申請資金，讓政府給與一定政策上的扶助或提供一定設施設備。
2、 向冷暖空調或電視廠(chǎng)商拉贊助，以獲取一定的優(yōu)惠。
3、 醫院合作。我院可與附近醫院合作，定期到醫療給老人進(jìn)行檢查，優(yōu)惠看病，減少老人發(fā)病風(fēng)險。
十三、階段目標
十年內分為三個(gè)階段
第一階段：我院在前3年里，要做到回收成本，并完善管理及服務(wù)體系，尋求更好的的服務(wù)理念。我們將派人到其他優(yōu)秀機構學(xué)習考察，建設我院特色服務(wù)。
第二階段：在有屬于自己的特色服務(wù)下，加強我院的宣傳工作，增強知識度，并擴大我院規模，從而做到接受1000人規模。我們也會(huì )建設有自已特色的娛樂(lè )場(chǎng)所，豐富老人生活。我們將建立老年大學(xué)和醫療點(diǎn)，讓老人做長(cháng)期體檢，達到我院的"老有所養、老有所醫、老有所學(xué)、老有所樂(lè )"的辦院宗旨。
第三階段：在我院基本發(fā)展完善的情況下，也豐富我院的院外活動(dòng)，與旅游社合作，讓老人游山玩水，開(kāi)闊視野，愉悅心情，好好地享受晚年。
十四、總論
1、 項目具有課前瞻性和可操作性
2、 項目成立的時(shí)機與條件成熟，風(fēng)險小，經(jīng)濟回報率高
3、 市場(chǎng)定位明確，是國家導向項目
4、 綜合分析：養老機構是一個(gè)社會(huì )公眾服務(wù)行業(yè)，但它面對著(zhù)一個(gè)龐大的消費群體。它更是我國急需發(fā)展的全新商業(yè)模式的公益項目，是我國目前難得的投資機會(huì )并有希望短時(shí)間內取得上市資格。
新型養老院創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)計劃書(shū) 3
一、 企業(yè)計劃概述
1. 公司概述
“xx社區養老院”是將一般敬老院提供的餐飲服務(wù)、基本照料護理醫療、精神慰藉等服務(wù)擴大到整個(gè)社區，以社區服務(wù)和餐飲服務(wù)為基礎，集社區醫院、社區餐廳、養老院與托老所四者為一體，把社區服務(wù)中心裝修改造成適合老年人生活護理休閑娛樂(lè )的場(chǎng)所。與傳統養老方式相比，它形式新穎，互惠雙贏(yíng)。xx社區養老院能夠將家庭與社會(huì )二者有機結合起來(lái)，極大地滿(mǎn)足老年人的養老需求。
俗話(huà)說(shuō)，“金窩銀窩不如自己的草窩”。在中國，很多老年人就是不愿離開(kāi)自己家到陌生的地方去生活，同時(shí)享受天倫之樂(lè )的感情需求更使他們不愿離開(kāi)家庭�？墒峭ǔＷ优畟冇制毡楣ぷ鞅容^繁忙，分身乏力，難以照顧周到。這也是社區養老院存在的社會(huì )根源。同時(shí)，社區養老院的工作人員都是專(zhuān)業(yè)的醫護人員，能夠對老人進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的醫療救護。社區養老院能夠成為老人們居家養老提供了強有力的保證。真正實(shí)現老有所養、老有所為、老有所樂(lè )。
2. 項目?jì)?yōu)勢
2.1與傳統的家庭養老相比，社區養老院具有專(zhuān)業(yè)、便利和成本低廉的獨特優(yōu)勢
隨著(zhù)國家對社區服務(wù)中心的大力扶持，而全科醫師專(zhuān)業(yè)化人才的大量涌現又對社區服務(wù)中心注入了新的力量，為這種社區養老院的創(chuàng )立奠定了基礎。面對中國的養老壓力以及中國人的養老心理，社區養老院的市場(chǎng)前景十分廣闊，市場(chǎng)需求極大。
3. 競爭分析
3.1 競爭對手
我社區養老院主要有三類(lèi)競爭對手：
養老機構：傳統養老院；現代老年公寓；托老所；
醫療機構：社區醫院、私人診所
其 他：家政服務(wù)公司
3.2 競爭影響力量分析
3.2.1 競爭對手優(yōu)勢
養老機構：目前社會(huì )上傳統養老院大多創(chuàng )辦較早，經(jīng)驗豐富，占據了養老市場(chǎng)的半壁江山；現代老年公寓的優(yōu)勢主要是環(huán)境優(yōu)美，設備齊全，服務(wù)優(yōu)良；托老所最為老人們看重的是行動(dòng)自由，來(lái)去方便；而多數社區醫院和私人診所則接近居民，能方便及時(shí)的給與社區老人適當的救護；相比較而言，家政服務(wù)公司的優(yōu)勢則主要體現在能夠根據老年人的需求提供上門(mén)服務(wù)，方便快捷。
3.2.2 競爭對手劣勢
傳統養老院的劣勢主要表現在我國養老院養老床位數量?jì)H占老年人口總數的1%，供需嚴重不平衡，而且很多人對于把老人送去養老院養老的方式還不太接受；現代老年公寓則價(jià)格昂貴，一般老年人難以接受；托老所的規模較小，人員來(lái)去頻繁，服務(wù)難以周到，且只能提供短期服務(wù)；社區醫院和私人診所是只能提供簡(jiǎn)單的醫療服務(wù)，無(wú)法應對老年人日常護理；家政服務(wù)公司主要表現為無(wú)法應對老年人突發(fā)性事件，同時(shí)不利于家庭隱私的保護。
3.3 社區養老院的競爭分析
3.3.1 競爭優(yōu)勢
�。�1）從專(zhuān)業(yè)化來(lái)看，由專(zhuān)業(yè)人員來(lái)照料老人，可以提供多方面的服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量，滿(mǎn)足老年人的多種需求。
�。�2）從便利性來(lái)看，社區養老院具有方便、靈活的特點(diǎn)，大家同在一個(gè)社區，彼此熟悉，感覺(jué)親切，辦事方便。
�。�3）從成本來(lái)看，社區養老院能夠避免機構養老成本過(guò)高的弊端，低成本運作，不需要為新建許多養老設施而增加人力和資金的投入，可以充分整合社區資源。
�。�4）彌補傳統家庭養老功能的退化與不足，但不取代家庭在養老中的作用。
�。�5）同時(shí)可以完善社區醫療體系，全科醫師在進(jìn)行診斷治療的同時(shí)還可以預防養生保健、心理指導咨詢(xún)等服務(wù)。
3.3.2 競爭劣勢
由于我社區養老院是一種新型的養老與醫療的結合體，是一種新型的模式，沒(méi)有經(jīng)驗可以借鑒，需要結合實(shí)際，不斷的去探索。 社區養老院現處于起步階段，品牌的知名度及美譽(yù)度不夠，客戶(hù)會(huì )較少且不穩定。
三、 公司戰略
根據政府目前正在制定相關(guān)規劃，同時(shí)結合市場(chǎng)實(shí)情，爭取在20xx年，在全省社區普及社區養老院的建設。
xx養老院是一所為社區居民提供醫療、養老服務(wù)，集醫療、養老、衛生預防、心理咨詢(xún)、餐飲服務(wù)等為一體的新型服務(wù)公司！
我養老院堅持社會(huì )效益第一，經(jīng)濟效益第二的原則，想群眾之所想，急群眾之所急，再為居民減輕疾病痛楚的同時(shí)，也減輕他們生活上的壓力，更讓老年人有一個(gè)祥和安穩的晚年生活！
1. 總體戰略
1.1 公司使命
為社區居民提供更加完善的養老服務(wù)，同時(shí)減輕“421”家庭的壓力，讓老年人有一個(gè)祥和安穩的晚年生活！
1.2 公司宗旨
堅持社會(huì )效益第一，經(jīng)濟效益第二的原則，為老年人居家養老提供多樣化和專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)，為社區居民提供更加完善的養老服務(wù)。
2.1.1從專(zhuān)業(yè)化來(lái)看，社區養老院都是由專(zhuān)業(yè)醫護人員來(lái)照料老人，可以提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù)意見(jiàn)，保證服務(wù)質(zhì)量，確保老人的身體健康。
2.1.2從便利性來(lái)看，社區養老院具有方便、靈活的特點(diǎn)，大家同在一個(gè)社區，彼此熟悉，感覺(jué)親切，辦事方便。
2.1.3從成本來(lái)看，社區養老院能夠避免機構養老成本過(guò)高的弊端，低成本運作，不需要為新建許多養老設施而增加人力和資金的投入，可以充分整合社區資源。
2.2 注重集體氣氛，培養老人自理能力，參與意識和伙伴意識，可最大限度防止老人癡呆等老年常見(jiàn)病的發(fā)生
讓老年人參與社區養老院中的各項事務(wù)，做自己力所能及的事，比如老人可以幫助洗水果，廚藝好的老人可以做她的拿手菜等。成員間共享美餐的同時(shí)，老人也有成就感和滿(mǎn)足感。在傳統養老院里的老人基本上是養護員負責日常生活，老人的潛力得不到發(fā)揮，也不用去行動(dòng)和思考，容易發(fā)生癡呆等老年常見(jiàn)病。對老人來(lái)說(shuō)，最重要的是讓他有自立意識和生存價(jià)值，使老人生活在濃厚家庭氛圍中，也可以發(fā)揮他們的特長(cháng)，給他們更大的空間。
2.3 彌補傳統家庭養老功能的退化與不足，而不是取代家庭在養老中的作用
家庭作為社會(huì )成員的第一安全港，相互之間的關(guān)照與慰藉是社會(huì )化機制所不能比擬的。但是，由于現代社會(huì )分工的加劇和家庭結構的小型化，家庭已無(wú)法滿(mǎn)足老年人養老的需要，而大部分老人對家懷有的依賴(lài)情感強烈而且無(wú)法替代。因此，從滿(mǎn)足老年人的依賴(lài)家庭的心理情感考慮，對基本能自理或有部分自理能力的老人來(lái)說(shuō)家庭養老和機構養老的最佳結合點(diǎn)就在社區養老院，而那些不能自理的老人或對生活缺乏自理能力的老年人，如高齡、病殘、癡呆、獨居孤老等老年人來(lái)說(shuō)家庭養老和機構養老的最佳結合點(diǎn)就在這種新型的社區養老院。
2.4受養老人能融入社區及社會(huì )生活，不會(huì )產(chǎn)生與社會(huì )的隔離 傳統的大型福利養老機構一般是封閉式的，這種封閉不僅是地理空間上的更是精神心理上的。大型養老機構或者是建在遠離生活區的偏僻地帶，無(wú)形中造成了老人與社會(huì )的空間以及心理上的`隔離。由于社區養老院一般設在居民區或社區內，實(shí)質(zhì)上的居住環(huán)境并沒(méi)有發(fā)生變化，受養老人雖然身處養老院，但同時(shí)也沒(méi)有脫離社區沒(méi)有脫離社會(huì )。
2.5 充分給受養老人以家庭溫暖，避免老人孤獨感的產(chǎn)生，有利于老年人的心理健康
從老年人的心理需求上看，他們最向往的是兒孫滿(mǎn)堂，共享天倫之樂(lè )。在養老機構，雖然同伴增加，但老人的這部分心理需求仍未得到滿(mǎn)足。而社區養老院是機構養老與居家養老的結合，既能滿(mǎn)足老年人對家庭溫暖的渴望，又能滿(mǎn)足老年人養老的需要。尤其是不能自理的老人居家養老的需要。在社區養老院里，同一社區的老人一起居住，老人向往家庭的心理構成趨于完整，能給老人帶來(lái)更多的歸屬感與安全感。
2.6 向高齡老人和生活不能自理老人或半自理老人開(kāi)放并且服務(wù)低償
目前對生活基本能自理的老人開(kāi)放的養老機構較多，而許多高齡癡呆老人和生活無(wú)法完全自理的老人可選擇的空間相對較小，即使有昂貴的費用也讓老人無(wú)力承擔。而這種社區養老院是以社區服務(wù)為基礎，有充足的醫療衛生資源來(lái)為這些老人服務(wù)，能夠對高齡老人和生活無(wú)法完全自理的老人開(kāi)放，而且費用相對較低，是對老年人福利的完善。
四、 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
1. 運營(yíng)目標
根據對養老行業(yè)的分析以及發(fā)展理念，制定以下短、中、長(cháng)期三種銷(xiāo)售目標：
尋找試點(diǎn)，進(jìn)行試運通過(guò)在試點(diǎn)的試運短期運營(yíng)目標 行，把xx養老院推廣出去。 各類(lèi)主題活動(dòng) 行。通過(guò)媒體加強宣傳。
中期運營(yíng)目標 “以質(zhì)取勝” 通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓大家來(lái)認可。
2. 運營(yíng)管理
2.1 運營(yíng)周期
從投入市場(chǎng)到收回成本的周期約為22個(gè)月。
2.2 員工要求
管理人員：具有一定的管理學(xué)知識，具有決策能力和管理經(jīng)驗。 醫療人員：具有大專(zhuān)以上學(xué)歷的醫師或全科醫師，了解老年人心理。上崗前再經(jīng)過(guò)兩個(gè)星期的專(zhuān)業(yè)培訓。
財務(wù)人員：具有財務(wù)、會(huì )計學(xué)知識，獲得相應專(zhuān)業(yè)的學(xué)歷及學(xué)位，并有會(huì )計師證等相關(guān)的從業(yè)資格證書(shū)。
后勤人員：具有為養老院提供后勤服務(wù)及家政服務(wù)的能力，下崗工人，退伍軍人優(yōu)先，上崗前再經(jīng)過(guò)兩個(gè)星期的專(zhuān)業(yè)培訓。
專(zhuān)業(yè)人員：具有各種專(zhuān)業(yè)化技能。如：烹飪、茶藝、曲藝、書(shū)法、繪畫(huà)、武術(shù)等。
五、 投資分析
1. 資金運作策略
資金需求前期主要為建造醫療室、小廚房，設置老年宿舍、活動(dòng)室和倉庫，同時(shí)購買(mǎi)醫療設備，并購置一定數量的老年專(zhuān)用品；后期則為品牌宣傳。這里按三種可能采取的策略分析。保守策略是指資金運作采用比較保守的方法，適當控制預算和開(kāi)銷(xiāo)，在可能條件下限制現金流出量。激進(jìn)策略是指資金運作采取比較激進(jìn)的做法，前期立刻投入大量資本并較大規模地執行預算開(kāi)支，以爭取用最快的速度搶占市場(chǎng)。適中策略則居于二者之間。當然，三種策略之間并沒(méi)有明確的界限，不同風(fēng)格的管理者對各種策略的定義也不盡相同。
2. 資金來(lái)源與運用
資金主要用于租賃房屋以及裝修、購買(mǎi)設備，直接人工費用及其它各類(lèi)期間費用等。
由于在財務(wù)預測中，沒(méi)有考慮彈性分析，假定價(jià)格定在原定基礎上，利潤較高�，F假設由于經(jīng)濟利潤較高，使得潛在競爭者的加入，爭奪市場(chǎng)份額；養老院經(jīng)營(yíng)達不到預期的銷(xiāo)售。這些因素都會(huì )對養老院的收入造成比較大的影響。
六、 管理體系
1. 公司性質(zhì)
xx社區養老院為連鎖性有限責任公司。
2. 組織形式
公司初期擬采取直線(xiàn)制的組織形式
董事會(huì ) 院長(cháng) 醫療部 養老部 餐飲部活動(dòng)室 財務(wù)部 后勤部
公司組織形式
3. 部門(mén)職責
董事會(huì )：由公司的股東組成，屬于決策層，負責制定養老院的總體發(fā)展戰略，決定總經(jīng)理的人選。
院長(cháng)：負責養老院的日常經(jīng)營(yíng)事務(wù)，對董事會(huì )負責，決定副總經(jīng)理和部門(mén)經(jīng)理的人選，協(xié)調各部門(mén)之間關(guān)系。
財務(wù)經(jīng)理：負責養老院資金的籌集、使用和調度分配，如財務(wù)計劃和分析、股利分配等；負責日常會(huì )計工作與稅收管理，每個(gè)財政年度末向院長(cháng)匯報本年財務(wù)情況并規劃下年財務(wù)工作。
醫療部：負責為社區居民提供醫療、衛生預防、心理咨詢(xún)、養生保健等服務(wù)。同時(shí)，對會(huì )員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的日常護理。
養老部：負責那些為社區高齡和生活不能自理的老人提供個(gè)性化的服務(wù)。
餐飲部：負責為會(huì )員提供每日三餐的專(zhuān)業(yè)化餐飲服務(wù)和非會(huì )員的正常餐飲服務(wù)。
活動(dòng)室：負責把社區的老年人聚集在一起，開(kāi)展一些精神文化活動(dòng)，消除老年人的孤獨寂寞感，改變老年人的精神面貌！
后勤部：負責養老院的后勤工作，以及提供家政服務(wù)。
新型養老院創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)計劃書(shū) 4
一、養老機構產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的方向
從經(jīng)濟學(xué)的角度分析，需求使人產(chǎn)生消費的動(dòng)機和行為，進(jìn)而刺激供給的變化，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結構的變革。老年人的養老需求有其特殊性：一是老年人由于身體機能老化和疾病的原因，飲食起居需要人照顧，不同身體狀況和疾病要求是多樣性的，有些情況家人和保姆是不能照顧到位的，需要有較專(zhuān)業(yè)醫護人員和營(yíng)養師才能護理好。二是由于家庭經(jīng)濟狀況和住房條件的原因，有些家庭沒(méi)有能力請保姆，即是請了保姆也不一定能夠滿(mǎn)足特殊護理老年人的要求。如果老年人出現疾病同樣會(huì )影響子女的工作和學(xué)習，在疾病的預防和治療上相對養老機構的醫療護理成本會(huì )更高。三是從老年人的心理來(lái)看，老年人不愿意被子女“囚禁”在家里，孤獨的生活會(huì )使其感到痛苦。老年人不愿意被人“遺棄”，如果子女將其送到條件較差，或是交通不便遠離城市的養老機構，有些老年人容易產(chǎn)生自殘、自殺的傾向。那么，養老機構將沿著(zhù)怎樣的方向發(fā)展呢？根據上述對老年人養老的需求分析，養老機構產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的三個(gè)基本方向：
1、大力發(fā)展規模經(jīng)營(yíng)。
規模經(jīng)營(yíng)可以充分發(fā)揮人財物的集中優(yōu)勢，容易在公眾中形成良好的信譽(yù)度和公信力。目前我國尚未對養老機構的規模大小形成較為統一的等級劃分標準，但就一般民眾心理認同而言，養老機構的床位數在200張以下的為小規模，床位數在200—500張之間的為中等規模，床位數在500張以上的為大型養老機構。我認為規模經(jīng)營(yíng)就是發(fā)展大型養老機構。那么，為什么要把規模經(jīng)營(yíng)作為養老機構發(fā)展的方向呢？理由主要表現在如下方面：
�。�1）建筑設計規范。目前我國已有的大型養老機構一般都能按照建設部、民政部聯(lián)合頒布的《老年人建筑設計規范》進(jìn)行設計和施工，較為科學(xué)合理的考慮了消防、通風(fēng)、內部無(wú)障礙交通等問(wèn)題，以及臥具、飲食、娛樂(lè )、醫療等功能配套。
�。�2）醫療護理上的優(yōu)勢較為明顯。由于大型養老機構具有規模優(yōu)勢，較為容易吸引一些有專(zhuān)業(yè)知識和經(jīng)驗的醫療人員加盟，從而提高了醫療護理的服務(wù)水準。特別是對那些有多種疾病的高齡老年人，可以使之有醫療保障的安全感。
�。�3）休閑環(huán)境較好。大型養老機構在規劃設計時(shí)，一般都會(huì )結合自有土地、空間的實(shí)際情況，建設一些適合老年人活動(dòng)的場(chǎng)所，種植一些花草樹(shù)木，以營(yíng)造一個(gè)幽雅休閑的環(huán)境。而這一切又都是老年人，特別城市中生活的老年人和子女最為關(guān)注的。
2、創(chuàng )立養老機構的品牌效應。
品牌創(chuàng )立一般是以規模經(jīng)營(yíng)為背景和前提條件的。只有具有規模優(yōu)勢和良好信譽(yù)，才能創(chuàng )立和提升品牌的形象。目前我國養老機構的品牌意識還比較弱。據不完全統計，我國養老機構中僅有廣州市良典養老院在國家商標局注冊了“良典”及其標識。為什么養老行業(yè)也要向品牌經(jīng)營(yíng)過(guò)渡呢？一方面在大眾消費心理中存在一種崇尚品牌，信任有良好形象的品牌傾向。另一方面，當品牌在消費者心理產(chǎn)生歸屬感以后，有利于推進(jìn)品牌的規模擴張和連鎖經(jīng)營(yíng)，進(jìn)而促進(jìn)養老機構的產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程，形成有一定規模和影響的養老集團。這樣不僅可以為老年人提供良好的養老條件和環(huán)境，同時(shí)可以引導養老消費市場(chǎng)更趨于合理，抑制亂收費和服務(wù)不到位的現象。有利于解決子女的后顧之憂(yōu)，促進(jìn)社會(huì )的安定團結。
3、完善養老機構的配套功能。
隨著(zhù)人們生活水平的逐步提高和改善，原有的一些規模小、起居生活條件差、醫療護理不到位，以贍養孤寡老人、生活困難老人為主的敬老院等養老機構模式，已不能滿(mǎn)足老年人養老的消費需要。取而代之的必然是有醫療護理專(zhuān)業(yè)、膳食結構科學(xué)合理、文娛活動(dòng)豐富、休閑環(huán)境幽雅、子女探望交通便利的養老機構。因此，完善養老機構的配套服務(wù)顯得尤為重要。養老機構配套功能完善的重點(diǎn)在兩個(gè)方面：
�。�1）醫療護理服務(wù)的配套。
雖然民政部門(mén)規定養老機構要配套設立醫療室，但醫療室能真正滿(mǎn)足老年人的疾病治療和特殊護理要求嗎？顯然是不夠的。就大型養老機構而言，入住的大都是在70歲以上的高齡老年人。為什么會(huì )出現高齡老年人居多的現象呢？一般是由家庭護理的成本和照顧難度決定的。只有家庭護理成本與養老機構收費相當時(shí)，或由于老年人身體狀況需要醫療護理時(shí)，子女才會(huì )送老人入住養老機構。這就對養老機構的醫療護理提出了更高的要求，簡(jiǎn)單的醫療室是無(wú)法滿(mǎn)足需要的。試想500多名70歲以上的老年人，至少有50%的身體都有一些疾病，需要吃藥、打針；至少有25%的老年人需要進(jìn)行留醫觀(guān)察治療，這樣的病患者就診和住院規模，應有一級甲等以上醫院與配套。因此，大型養老機構必須通過(guò)合作，或獨立申辦老年病醫院的方式，才能達到醫療護理功能上的配套和完善。
�。�2）飲食的'科學(xué)合理套配。
養老機構的食堂首先必須按照衛生防疫部門(mén)的規定進(jìn)行設計和裝修，滿(mǎn)足基本的衛生要求和操作流程。其次，要針對老年人常見(jiàn)病、多發(fā)病，如高血壓、糖尿病等的特殊要求，科學(xué)制定營(yíng)養食譜，合理控制飲食數量和種類(lèi)。
二、養老機構產(chǎn)業(yè)化過(guò)程中存在的問(wèn)題
目前我國的養老機構有政府辦的，民間辦的，政府和民間合辦的等多種形式。就其機構性質(zhì)而言，又可分為非營(yíng)利性和營(yíng)利性?xún)煞N。養老機構產(chǎn)業(yè)化實(shí)質(zhì)上是走自主經(jīng)營(yíng)、自負盈虧的營(yíng)利性道路。這條道路好走嗎？不好走，很艱難。主要存在問(wèn)題有如下方面：
1、投入大，回收期長(cháng)。
既然養老機構產(chǎn)業(yè)化方向是規模經(jīng)營(yíng)、品牌經(jīng)營(yíng)，那么投入產(chǎn)出情況如何？擺在我們面前的一個(gè)事實(shí)是，大家都認為養老行業(yè)是一個(gè)朝陽(yáng)行業(yè)，是有發(fā)展前途的，市場(chǎng)非常巨大，競爭格局尚未形成，總需求大于總供給�？蔀槭裁礇](méi)有人愿意跨入這行業(yè)，特別是一些有實(shí)力的企業(yè)集團和個(gè)人不愿意投資呢？道理很簡(jiǎn)單，因為投入大，回收期長(cháng)，無(wú)利可圖。我們拿一個(gè)同等規模的養老院項目與房地產(chǎn)項目做一個(gè)比較，其結果就顯而易見(jiàn)。假設在某市有一塊10000萬(wàn)m2的土地，容積為3%，建筑面積30000 m2。養老院項目扣除減免的征地補償費，建筑成本約1770元/ m2，總投資約5300萬(wàn)元，資金成本為年利率6%。養老院的規模按1000張床位計算，回收資金的主要收入來(lái)源是一次性設備購置費，人均收費約8000 元，10年的周轉率為3次，共計約2400萬(wàn)元；床位費每人每月500元，10年入住率按100%計算共計約6000萬(wàn)元；其他收入抵扣經(jīng)營(yíng)成本。這樣養老院項目回收投資需要10年，而且沒(méi)有盈利。而房地產(chǎn)項目的建筑成本約2170元/ m2，總投資約6500萬(wàn)元，房屋銷(xiāo)售價(jià)格3500元/ m2，回收資金約1.05億元，包括建設期和銷(xiāo)售期在內大概需要2年半到3年時(shí)間。結果房地產(chǎn)項目3年內不僅可以收回投資，還可獲取約4000萬(wàn)元左右的利潤。
2、租賃經(jīng)營(yíng)融資困難。
由于經(jīng)濟利益的驅動(dòng)，投資興建養老機構不符合我國現階段投入產(chǎn)出的經(jīng)濟效益常規做法。那么，租賃房屋經(jīng)營(yíng)養老機構則是一個(gè)較為理想的選擇。這可以把近期的巨大投資，轉化為分期的租金支出。但是，如果是一個(gè)完整的房地產(chǎn)項目，他人又怎樣會(huì )轉租給別人呢？答案只有一個(gè)，那一定是多年的“爛尾樓”。要完成一個(gè)“爛尾樓”項目，仍然需要較大的投資。由于是租賃來(lái)的房屋，只有經(jīng)營(yíng)權，沒(méi)有所有權，投入的資金必然被占壓，不能通過(guò)抵押貸款等方式，將資金盤(pán)活，周轉使用。因此，租賃經(jīng)營(yíng)融資困難是必然結果。我們以廣州市良典養老院的經(jīng)營(yíng)情況為例。廣州市良典養老院2002年承租了一棟94年的九層賓館“爛尾樓”，建筑面積20000 m2，占地面積8000 m2，租期20年。有200多個(gè)房間，可設養老床位650張，每月租金近20萬(wàn)元，改造、擴建總投資約1500萬(wàn)元，投資回收期需要6年以上。雖說(shuō)目前該院經(jīng)營(yíng)狀況良好，但是由于股東投資能力有限，不得不放棄原有經(jīng)營(yíng)的其他產(chǎn)業(yè)。由于經(jīng)營(yíng)權不能抵押貸款，為了籌措養老院的流動(dòng)資金，股東只得向朋友借款，甚至將個(gè)人的住宅也做了銀行抵押貸款。這就是養老機構在產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程的寫(xiě)照，是產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程中的融資難點(diǎn)問(wèn)題。
3、醫護人才引進(jìn)難
大型養老機構的服務(wù)重點(diǎn)是醫療護理服務(wù)，而要引進(jìn)有經(jīng)驗的、中高級專(zhuān)業(yè)醫護人員難度較大。在醫院有一套較為完整的專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)晉升機制，如果某位專(zhuān)業(yè)醫護人員到養老院的醫療康復室工作，要想從初級職稱(chēng)向中高級職稱(chēng)晉升，這幾乎是不可能。因此，大型養老機構不僅不能吸引專(zhuān)業(yè)醫護人員加盟，也很難培養出自己的醫護隊伍。例如，廣州市良典養老院引進(jìn)一名主任醫師出任院長(cháng)，由于醫療衛生體制管理的原因，只得被迫辭去公職，放棄近30年的工齡和相應的福利待遇。
4、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險大。
隨著(zhù)人們的法律意識的逐步增強，粗放式的醫療護理已經(jīng)不適合養老機構規模經(jīng)營(yíng)的發(fā)展需要。由于大型養老機構的企業(yè)規模較大，人們認為其有一定的經(jīng)濟實(shí)力和賠償能力，因此對于醫療護理過(guò)程中的失誤和不當，老年人的子女往往不容易包涵和諒解，甚至有意將矛盾激化，向醫療事故糾紛的法律程序方面推進(jìn)，最終導致養老機構的賠償。當然人們法律意識增強有其積極一面，但養老機構由于醫療條件、人員素質(zhì)的原因往往處于弱勢狀態(tài)。從主觀(guān)角度來(lái)看，大型養老機構都愿意開(kāi)辦與之規模相配套的老年病醫院，但衛生部門(mén)的規章制度、審批程序等并不能予以支持，客觀(guān)上加大了大型養老機構的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。
d）運營(yíng)計劃，包括未來(lái)幾年具體戰略、市場(chǎng)計劃、營(yíng)銷(xiāo)策略等；
在全國范圍內選擇利用目前國家民政部政策在運營(yíng)模式上既有公建公營(yíng)的，又有公建民營(yíng)和民辦公助的。有利因素采用租賃，自建在有一定經(jīng)濟基礎的地區開(kāi)辦。
e）融資要求及投資回報分析；
投資微型社區養老院，床位約為30張，成本
月人力成本：16000元
雜項：10000元
收益
收入：35000元
純利：約10000元
f）實(shí)施計劃和運營(yíng)團隊管理；
小型家庭養老院模式。即開(kāi)辦者利用自有住房，在照料自家老人的同時(shí)，招收社區老人養老。小型家庭養老院床位設置一般為6～15張，由開(kāi)辦者家庭成員為老人服務(wù)。
日托養老模式。即“朝至夕歸”式養老，功能設施與托兒所相近，多數由街道或社區興辦，內設活動(dòng)室、休息室、餐廳及老年課堂等設施，老人白天集中活動(dòng)，中午供應飯食，晚上各自回家。全市現有各類(lèi)托老所近30家。
居家養老模式。即由政府組織失業(yè)人員進(jìn)行養老技能培訓，通過(guò)購買(mǎi)公益服務(wù)的形式提供養護員補貼，安排到特困老人家中提供養老服務(wù)。
貨幣化養老模式。即政府出資為特困老人發(fā)放養老服務(wù)補貼。選擇居家養老，政府每月發(fā)放 “代幣券”，由特困老人憑券自主選擇居家養老服務(wù)項目。選擇機構養老，老人可在全市范圍內選擇養老機構，用養老金（低保金、房屋租金等）作養老費，差額部分由政府補貼和養老院減免。
暖巢管家養老模式。即為空巢老人配備管家，負責老人日常生活照料、身體健康監護、生活用品代購配送、健康咨詢(xún)、休閑娛樂(lè )等，有2臺專(zhuān)門(mén)的配送車(chē)和52名專(zhuān)業(yè)人員，登門(mén)為老人服務(wù)。目前接受服務(wù)的老人有732戶(hù)、8500人次。
異地互動(dòng)養老模式。即老人在當地養老機構或中介機構登記，由養老機構或中介機構聯(lián)系到外地養老機構養老。
養老助教模式。即發(fā)揮國內外老年高級知識分子的作用，為其提供養老服務(wù)的同時(shí)，發(fā)揮知識技能特長(cháng)。
信息化養老模式。即把信息化手段融入養老服務(wù)中，提高養老服務(wù)效率。信息化養老模式由西崗區首創(chuàng )，通過(guò)“養老110”呼叫平臺、社區老人“呼救通” 統、空巢老人家用“愛(ài)心門(mén)鈴”等信息手段，將社會(huì )福利機構、社區衛生服務(wù)中心、街道社會(huì )化養老服務(wù)中心、社區日間老年康樂(lè )苑、互動(dòng)式異地養老服務(wù)中心等養老服務(wù)資源整合成為養老服務(wù)網(wǎng)。
合資合作式養老模式。即廣泛吸引國外資金和技術(shù)，開(kāi)辦養老福利機構，完善養老服務(wù)體系。
g）項目的退出策略；
股權回購
依照事業(yè)商業(yè)計劃的分析，公司對實(shí)施股權回購計劃應向投資者說(shuō)明。
利潤分紅
投資商可以通過(guò)公司利潤分紅達到收回投資的目的，按照本商業(yè)計劃的分析，公司對實(shí)施股權利潤分紅計劃應向投資者說(shuō)明。
股票上市
依照商業(yè)計劃的分析，公司上市的可能性作出分析，對上市的前提條件作出說(shuō)明。
股權轉讓
投資商可以通過(guò)股權轉讓的方式收回投資。公司對投資商進(jìn)行股權轉讓的說(shuō)明。
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