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自然綠植創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)(通用7篇)
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,很多地方都會(huì )使用到創(chuàng )業(yè)計劃書(shū),創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)可以幫助創(chuàng )業(yè)者凝聚人心,有效管理。大家知道創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)的格式嗎?下面是小編幫大家整理的自然綠植創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)(通用7篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
自然綠植創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)計劃書(shū) 篇1
一、項目背景
千姿百態(tài)的花兒述說(shuō)著(zhù)千言萬(wàn)語(yǔ),每一句都述說(shuō)著(zhù)"美好",特別是現在。隨著(zhù)人們的生活水平不斷地進(jìn)步,生活質(zhì)量不斷地提高和對生活的追求。鮮花已經(jīng)是人們生活不可缺少的點(diǎn)綴!花卉消費近些年來(lái)呈越來(lái)越旺的趨勢,除了花卉本身所具俏麗姿容,讓人們賞心悅目,美化家居等功效外,它還可以開(kāi)發(fā)人們的想象力,使人們在相互交流時(shí)更含蓄,更有品位。
這樣我們創(chuàng )辦網(wǎng)上校園花店以鮮花專(zhuān)遞為市場(chǎng)切入點(diǎn),兼顧網(wǎng)站長(cháng)期市場(chǎng)占有率和短期資金回報率以搶占市場(chǎng),以滿(mǎn)足個(gè)性消費為主題,以鮮花為試點(diǎn)帶動(dòng)其他產(chǎn)品,最終能形成具有"地質(zhì)大學(xué)青鳥(niǎo)花店"品牌優(yōu)勢的市常是十分可行的。
二、公司項目策化
1.提供鮮明,公司使命有效,暢通的銷(xiāo)售渠道,提供產(chǎn)品服務(wù)為根本,促進(jìn)鮮花市場(chǎng)的大發(fā)展。我們的青鳥(niǎo)將成為一個(gè)可愛(ài)的信使,把祝愿和幸福送到千家萬(wàn)戶(hù)。為人類(lèi)創(chuàng )造最佳生活環(huán)境。
2.公司目標。立足地大,服務(wù)武漢,輻射華中。創(chuàng )建網(wǎng)上花店一流的公司。本公司將用一年的時(shí)間在武漢的`消費者中建立起一定的知名度,并努力實(shí)現收支平衡。在投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在地質(zhì)大學(xué)西校區作為試點(diǎn)市場(chǎng),該區市場(chǎng)容量在3000人以上,較有代表性,試點(diǎn)時(shí)間為一個(gè)半月。當模式成功后,以asp的形式在分站推廣。經(jīng)過(guò)3到6個(gè)月的運營(yíng)后再擴張到其余的市場(chǎng)。
三、經(jīng)營(yíng)環(huán)境與客戶(hù)分析
1.行業(yè)分析
"地質(zhì)大學(xué)青鳥(niǎo)花店"網(wǎng)站是由在校大學(xué)生推出的面向650萬(wàn)在校大學(xué)生的垂直網(wǎng)站,因此目標消費者定位為在校大學(xué)生。該網(wǎng)站除武漢地質(zhì)大學(xué)的總站外,在湖北各高校設有分站,因此,暫定的目標消費群以湖北各高校大學(xué)生為重點(diǎn),將來(lái)逐步擴大市場(chǎng),以中國地質(zhì)大學(xué)為例,各類(lèi)在校生近2萬(wàn)人,則投入8校共有近20萬(wàn)的目標消費者,而最新的統計表明,全國在校大學(xué)生有650萬(wàn)左右,這樣的市場(chǎng)規模是相當龐大的,而且考慮到將來(lái)在校生畢業(yè)后仍將成為網(wǎng)站的忠誠客戶(hù)這一現實(shí),目標市場(chǎng)的容量將是相當可觀(guān)的
2.調查結果分析
本公司對武漢的各高校大學(xué)生為重點(diǎn)進(jìn)行客戶(hù)分析,主要采取問(wèn)卷調查(問(wèn)卷調查表見(jiàn)附錄一)和個(gè)別訪(fǎng)談的方式。此次我們共發(fā)出問(wèn)卷50份,收回37份。由于時(shí)間有限,問(wèn)卷數量不多,但還是從一定程度上反映了廣大消費朋友的消費心理和需求:
、庞忻黠@的好奇心理,在創(chuàng )新方面有趨同性,聽(tīng)同學(xué)或朋友介紹產(chǎn)生購買(mǎi)行為;
、瀑徺I(mǎi)行為基本上是感性的,但由于受自身經(jīng)濟收入的影響其購買(mǎi)行為又帶有理性色彩,一般選擇價(jià)位較低但浪漫色彩較濃的品種;
、窃谛4髮W(xué)生沒(méi)有固定的購買(mǎi)模式,購買(mǎi)行為往往隨心所欲;
、冉邮芎臀招率挛锏哪芰,追求時(shí)尚,崇尚個(gè)性;
、捎绊懏a(chǎn)品購買(mǎi)的因素依次為:價(jià)格,品種,包裝,服務(wù)等;
、寿徺I(mǎi)行為節日性很強,一般集中在教師節,情人節,圣誕節及朋友生日前后。
3.目標客戶(hù)分析
在校大學(xué)生購買(mǎi)一般不問(wèn)價(jià)格,但從網(wǎng)上定單來(lái)看側重于中檔價(jià)位。在定單數量上傾向于能表達心聲,如大多數訂購1支(你是我的唯一),3支(我愛(ài)你),19支(愛(ài)情路上久久長(cháng)久),21支(最?lèi)?ài))等等,在教師節這一天往往以班級人數為單位訂購鮮花。包裝一般傾向于要求高檔化,有向個(gè)性化方向發(fā)展的趨勢,對鮮花的質(zhì)量要求比較苛刻,如不允許有打蔫現象等。
2.營(yíng)銷(xiāo)策略分析
2.1品牌策略
網(wǎng)站建設初始,我們便非常重視品牌。在品牌包裝上,由美工人員根據詳細的市場(chǎng)調查和大膽預測,采取動(dòng)態(tài)與靜態(tài)頁(yè)面相結合的設計方案,從視覺(jué)形象和文字字體都經(jīng)過(guò)精心規劃,力求具有獨特創(chuàng )新
2.2價(jià)格策略
青鳥(niǎo)網(wǎng)上花店在原料,包裝,服務(wù)等方面力求盡善盡美,努力給客戶(hù)最大限度的享受和心理滿(mǎn)足。既走價(jià)格路線(xiàn),又走質(zhì)量路線(xiàn),滿(mǎn)足不同層次消費者的需求。
2.3促銷(xiāo)策略
、判麄鞑呗
利用學(xué)校廣播站,報欄,宣傳欄免費宣傳另外利用網(wǎng)站本身信息流優(yōu)勢宣傳和突出形象,并與各大報社,地方電臺與電視臺建立良好的關(guān)系,采取互惠互利雙贏(yíng)的戰略模式
、品⻊(wù)方面
網(wǎng)上花店的服務(wù)必須是一流的,對于配送隊員而言,只要有定單,就必須按照定單要求按時(shí)按地送到,并且是微笑服務(wù)。
在售后服務(wù)方面,由客戶(hù)服務(wù)部負責采取以下幾種方式:
、俅蚋兄x電話(huà)或發(fā)e-mail進(jìn)行友情提醒服務(wù),并在客戶(hù)重大節日時(shí)發(fā)電子賀卡
、跓o(wú)條件接受客戶(hù)退貨,集中受理客戶(hù)投訴
、墼O立消費者調查表,附贈禮品,掌握消費者需求的第一手資料
、艿谝淮斡嗁彽目蛻(hù)將收到隨花贈送的花瓶,并享受價(jià)格優(yōu)惠,成為會(huì )員后享受會(huì )員價(jià)格。
、莶欢ㄆ诘脑诰W(wǎng)上或離線(xiàn)召開(kāi)會(huì )員沙龍,交流信息,溝通感情,并解答客戶(hù)最感興趣的問(wèn)題。
、藿⒖蛻(hù)數據庫檔案,客戶(hù)重復訂購時(shí)只要輸入名字,客戶(hù)的其他信息便自動(dòng)調入系統。
2.4渠道建設
就目前來(lái)看,網(wǎng)上花店主要是與一級批發(fā)商建立業(yè)務(wù)關(guān)系。選擇批發(fā)商時(shí),一般考察其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì),信譽(yù),合作態(tài)度,供貨是否及時(shí)等方面,要求此批發(fā)商在同一城市有位于不同區域的幾家營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn),以便于各高校配送成員就地取花。通常與批發(fā)商簽訂合作協(xié)議,就價(jià)格與產(chǎn)品質(zhì)量等問(wèn)題達成一致意見(jiàn)
3.網(wǎng)上花店策略實(shí)施
1.市場(chǎng)范圍選擇,在投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在中國地質(zhì)大學(xué)西校區作為試點(diǎn)市場(chǎng),該區市場(chǎng)容量在3000人以上,較有代表性,試點(diǎn)時(shí)間為一個(gè)半月。該模式成功后,以asp的形式在分站推廣。先在已經(jīng)建成的另外7個(gè)分站試運營(yíng),經(jīng)過(guò)3到6個(gè)月的運營(yíng)后再擴張到其余的市常
2.重點(diǎn)宣傳客戶(hù),宣傳對象以在校學(xué)生為主,他們對流行感興趣,往往容易領(lǐng)導潮流,而對于邏輯思維較強的工科學(xué)生,我們利用先期的受眾進(jìn)行傳播達到宣傳效果。
3.現場(chǎng)促銷(xiāo)選擇每年9月8日和9月9日兩天為重點(diǎn)宣傳日期,在此之前,將宣傳單分發(fā)至學(xué)生宿舍。宣傳內容包括:
、艖覓旖y一的彩色橫幅,位于校園主干道上,數量為3-5條,以"青鳥(niǎo)花店"網(wǎng)址和"校園花店隆重推出"為題搭配懸掛。
、圃谛@人流量較高的位置如宿舍門(mén)口和食堂附近搭一宣傳臺,擺放3-5臺微機,可以上網(wǎng)查詢(xún)并訂購;放置一宣傳板詳細介紹花店內容,并擺放實(shí)物鮮花,在宣傳當天將配送禮品現場(chǎng)送出。
、钦垖W(xué)校廣播站播發(fā)"青鳥(niǎo)花店"宣傳部門(mén)擬定的宣傳材料,在早,中,晚各一次,連續數日。
、葹闋I(yíng)造氣氛,安排兩名小姐佩帶寫(xiě)有"青鳥(niǎo)花店"網(wǎng)址的綬帶,進(jìn)行解說(shuō),并組織抽獎活動(dòng),中獎?wù)呖梢袁F場(chǎng)訂購20元以下的鮮花,由網(wǎng)站付款。
、稍谛麄鳟斕,請與學(xué)校有關(guān)的媒體到現場(chǎng)報道,如武漢晚報,各地方電視臺等。
自然綠植創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)計劃書(shū) 篇2
一、項目背景
近年來(lái),花卉消費越來(lái)越繁榮。除了花的外形美觀(guān),讓人賞心悅目,美化家居之外,還能開(kāi)發(fā)人的想象力,讓人與人交流時(shí)更含蓄,更有品味。這樣,我們建立了一個(gè)以送花為市場(chǎng)切入點(diǎn)的網(wǎng)上校園花店,兼顧網(wǎng)站的長(cháng)期市場(chǎng)占有率和短期資金回報率來(lái)?yè)屨际袌?chǎng),滿(mǎn)足個(gè)人消費的主題,以花為先導帶動(dòng)其他產(chǎn)品,最終會(huì )導致形成&Geo大學(xué)的“玉鳥(niǎo)花店”這種具有品牌優(yōu)勢的市場(chǎng)是非?尚械。
二、公司的項目規劃
1.提供獨特的企業(yè)使命
有效暢通的銷(xiāo)售渠道,以提供產(chǎn)品和服務(wù)為基礎,推動(dòng)花卉市場(chǎng)的大發(fā)展。我們的藍鳥(niǎo)將會(huì )成為一個(gè)可愛(ài)的信使,送上祝福并為人類(lèi)創(chuàng )造最好的生存環(huán)境!
2.公司目標
立足大土地,服務(wù)武漢,輻射華中,打造一流的網(wǎng)上花店公司。
我公司將在一年內在武漢消費者中建立一定的知名度,努力實(shí)現收支平衡。投資期內,僅選擇網(wǎng)站終端所在的Geo大學(xué)西校區作為試點(diǎn)市場(chǎng)。這個(gè)地區的市場(chǎng)容量在3000人以上,比較有代表性。試點(diǎn)時(shí)間為一個(gè)半月。當模型成功時(shí),以ASP的形式在分站推廣,運營(yíng)3到6個(gè)月后再拓展到其他市場(chǎng)。
三、商業(yè)環(huán)境和客戶(hù)分析
1.行業(yè)分析
"地球大學(xué)玉鳥(niǎo)花店”網(wǎng)站是大學(xué)生針對650萬(wàn)大學(xué)生推出的垂直網(wǎng)站,所以目標消費者是大學(xué)生。網(wǎng)站除了武漢地質(zhì)大學(xué)主站外,在湖北高校還有子站。因此,暫定目標消費者以湖北大學(xué)生為主,未來(lái)將逐步拓展市場(chǎng)。以中國地質(zhì)大學(xué)為例,各類(lèi)學(xué)生近2萬(wàn)人,8所學(xué)校有近20萬(wàn)目標消費者。最新統計顯示,中國大學(xué)生約有650萬(wàn),這是一個(gè)巨大的市場(chǎng)?紤]到學(xué)生畢業(yè)后仍然會(huì )是網(wǎng)站的忠實(shí)客戶(hù),目標市場(chǎng)的容量會(huì )相當可觀(guān)。
2.調查結果分析
我公司主要通過(guò)問(wèn)卷調查(問(wèn)卷見(jiàn)附件一)和個(gè)人訪(fǎng)談的方式對武漢大學(xué)生進(jìn)行客戶(hù)分析。這次我們發(fā)出了50份問(wèn)卷,收回了37份。由于時(shí)間有限,問(wèn)卷數量不多,但還是在一定程度上反映了消費者的消費心理和需求。
、庞忻黠@的好奇心,在創(chuàng )新上有收斂,聽(tīng)同學(xué)或朋友介紹產(chǎn)生購買(mǎi)行為。
、瀑徺I(mǎi)行為基本是感性的,但由于自身經(jīng)濟收入的影響,購買(mǎi)行為也是理性的,一般選擇價(jià)格較低但浪漫色彩較強的品種。
、谴髮W(xué)生沒(méi)有固定的購買(mǎi)模式,購買(mǎi)行為趨于隨意。
、冉邮芎臀招率挛锬芰,追求時(shí)尚,崇尚個(gè)性。
、捎绊懏a(chǎn)品購買(mǎi)的因素有:價(jià)格、品種、包裝、服務(wù)等。
。6)購買(mǎi)行為非常喜慶,一般集中在教師節、情人節、圣誕節、朋友生日前后。
3.目標客戶(hù)分析
大學(xué)生一般不問(wèn)價(jià)格,但從網(wǎng)上訂單來(lái)看,重點(diǎn)是中檔價(jià)格。訂單的數量往往表達了他們的心聲。比如大部分都是點(diǎn)1(你是我唯一)、3(我愛(ài)你)、19(愛(ài)了很久)、21(喜歡)等。在教師節,鮮花通常是按班級數量訂購的。包裝一般傾向于要求高檔,向個(gè)性化發(fā)展
四、經(jīng)營(yíng)戰略
1.小組成員:
黃(組長(cháng))主要負責網(wǎng)站的制作和維護;
姜主要負責制定計劃;
李主要負責經(jīng)營(yíng)戰略和項目策劃;
王主要負責市場(chǎng)調研和結果分析。
2.營(yíng)銷(xiāo)策略分析
2.1品牌戰略
在網(wǎng)站建設之初,我們非常重視品牌。在品牌包裝上,美工們根據詳細的市場(chǎng)調研和大膽的預測,采用了動(dòng)靜結合的設計方案,精心策劃了視覺(jué)形象和文字字體,力求獨特創(chuàng )新。
2.2價(jià)格策略玉鳥(niǎo)網(wǎng)上花店在原材料、包裝、服務(wù)上力求完美,力求給顧客最大的享受和心理滿(mǎn)足。它采取價(jià)格路線(xiàn)和質(zhì)量路線(xiàn)來(lái)滿(mǎn)足不同層次消費者的需求。
2.3推廣策略
(1)宣傳策略
利用學(xué)校電臺、報紙專(zhuān)欄、宣傳欄進(jìn)行免費宣傳,利用網(wǎng)站本身的信息流優(yōu)勢進(jìn)行宣傳,突出形象,與各大報紙、地方電臺、電視臺建立良好關(guān)系,采取互利共贏(yíng)的戰略模式。
(2)服務(wù)
網(wǎng)上花店的服務(wù)一定是一流的。對于配送團隊成員來(lái)說(shuō),只要有訂單,就必須按時(shí)按照訂單要求發(fā)貨,是微笑服務(wù)。在售后服務(wù)方面,客戶(hù)服務(wù)部負責采取以下方法:
1)打電話(huà)感謝或發(fā)E-MAIL友情提醒服務(wù),客戶(hù)有重大節假日發(fā)電子賀卡。
2)無(wú)條件接受客戶(hù)退貨,集中受理客戶(hù)投訴。
3)建立帶禮品的消費者問(wèn)卷,掌握消費者需求的第一手信息。
4)第一次訂購的客戶(hù)將收到帶花花瓶,享受優(yōu)惠價(jià)格,成為會(huì )員后享受會(huì )員價(jià)格。
5)不定時(shí)在線(xiàn)或線(xiàn)下舉辦會(huì )員沙龍,交流信息,交流感受,回答客戶(hù)最感興趣的問(wèn)題。
6)建立客戶(hù)數據庫文件?蛻(hù)重復下單時(shí),只需輸入姓名,客戶(hù)的其他信息就會(huì )自動(dòng)轉入系統。
2.4渠道建設
目前網(wǎng)上花店主要與一流批發(fā)商建立業(yè)務(wù)關(guān)系。在選擇批發(fā)商時(shí),他們通常會(huì )檢查自己的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)、聲譽(yù)、合作態(tài)度和供應情況
要求批發(fā)商在同一個(gè)城市的不同區域有幾個(gè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn),這樣高校的配送會(huì )員就可以當場(chǎng)消費。通常與批發(fā)商簽訂合作協(xié)議,就價(jià)格、產(chǎn)品質(zhì)量等問(wèn)題達成協(xié)議。
3.網(wǎng)上花店策略的實(shí)施
1.市場(chǎng)范圍選擇:投資期間,僅選擇網(wǎng)站主站所在地中國地質(zhì)大學(xué)西校區作為試點(diǎn)市場(chǎng)。這個(gè)地區的市場(chǎng)容量是3000多人,比較有代表性,試點(diǎn)時(shí)間是一個(gè)半月。該模式成功后,將以ASP的形式在分站中推廣。首先,它將在已建成的其他7個(gè)子站進(jìn)行試運行,然后在運行3至6個(gè)月后擴展到其他市場(chǎng)。
2.重點(diǎn)宣傳客戶(hù)。宣傳對象主要是在校學(xué)生。他們對時(shí)尚感興趣,并傾向于引領(lǐng)潮流。對于邏輯思維較強的工科學(xué)生,我們利用早期受眾進(jìn)行傳播,達到宣傳效果。
3.現場(chǎng)推廣選擇9月8日和9月9日作為重點(diǎn)宣傳日期,在此之前向學(xué)生宿舍發(fā)放傳單。宣傳內容包括:
(1)掛統一顏色橫幅,位于校園主干道上,編號3-5,上面有“玉鳥(niǎo)花店”網(wǎng)址和“校園花店隆重推出”針對問(wèn)題的火柴掛。
、圃谛@人流量大的宿舍、食堂門(mén)口附近設立宣傳臺,放置3-5臺微電腦,可在線(xiàn)查詢(xún)訂購;放一個(gè)宣傳板詳細介紹花店的內容,放實(shí)物花卉,宣傳當天送出配送禮物。
、且髮W(xué)校電臺播出《玉鳥(niǎo)花店》宣傳部門(mén)擬定的宣傳資料,將分早、中、晚三個(gè)時(shí)段進(jìn)行一次,連續幾天。
、葼I(yíng)造氣氛,安排兩位女士佩戴“玉鳥(niǎo)花店”網(wǎng)站彩帶,講解,組織抽獎。獲獎?wù)呖梢栽诰W(wǎng)站上訂購20元以下的.鮮花,網(wǎng)站將支付費用。
、尚麄魅照埾驅W(xué)校相關(guān)媒體報道,如武漢晚報、地方電視臺等。
五、營(yíng)銷(xiāo)效果預測與分析
1.周轉收入
根據調查分析,我們可以預測,在重大節假日,日銷(xiāo)售額將超過(guò)1000元。
2.付款方式
根據相關(guān)資料,網(wǎng)上支付將達到20%。我們正在積極聯(lián)系招商銀行等金融機構,建立業(yè)務(wù)合作,推廣在線(xiàn)支付。
3.訂單方法
E-MAIL訂購,直接訪(fǎng)問(wèn)“玉鳥(niǎo)花店”網(wǎng)站校園花店訂購,電話(huà)訂購。此外,我們專(zhuān)注于學(xué)生中流行的短信訂購。
4.客戶(hù)的特點(diǎn)是比較年輕,100%是年輕人,以男學(xué)生為主;他們信譽(yù)高,文化素質(zhì)高,沒(méi)有壞賬。
5.消費特征
60元以下的花最受歡迎。
6.信息基礎設施
公司的網(wǎng)站主要以虛擬主機的形式存在,所以公司暫時(shí)不需要有信息硬件設施。為了信息軟件的開(kāi)發(fā)和網(wǎng)站的建設,公司將通過(guò)內部成員中計算機較好的學(xué)生和招聘該領(lǐng)域具有特殊技能的成員進(jìn)行合作。B2C網(wǎng)站雖然理論上可以做到零庫存,但現實(shí)中很難做到這一點(diǎn)。
六、運營(yíng)成本估算
1.原則:
把每一分錢(qián)花在刀刃上,充分發(fā)揮每一分錢(qián)的價(jià)值
2.初始投資:
在此期間,資金主要用于外包整體網(wǎng)絡(luò )服務(wù)(虛擬主機)、產(chǎn)品采購、系統開(kāi)發(fā)維護、前期宣傳、物流配送等。
其實(shí)估計要2萬(wàn)人民幣左右。從網(wǎng)站成立到網(wǎng)站正常運營(yíng)大概需要一個(gè)月的時(shí)間。
3.二期投資
現階段,我們的服務(wù)將輻射到高校和武漢市,服務(wù)內容將大大擴展,服務(wù)質(zhì)量將進(jìn)一步提高。資金來(lái)源主要是公司前期利潤的積累和引進(jìn)國外資金,如銀行信貸。
七.系統開(kāi)發(fā)計劃
1.系統開(kāi)發(fā)計劃
根據公司成立初期資金不足,以及我們開(kāi)發(fā)團隊的實(shí)際情況,我們決定采用虛擬主機的方式搭建公司網(wǎng)站。當然,隨著(zhù)業(yè)務(wù)的拓展和資金的充裕,我們會(huì )考慮建立自己的網(wǎng)站。系統成型后,公司將根據預定的系統功能要求,逐步進(jìn)行實(shí)時(shí)測試。系統的完備性無(wú)疑是一個(gè)測試、完善、再測試、完善的過(guò)程,直到系統功能達到公司的預期要求。
2.系統邏輯方案
系統邏輯方案是實(shí)現電子商城業(yè)務(wù)目標、策略和方法的總體框架。根據我公司的實(shí)際情況,闡述了以下六個(gè)模塊:系統業(yè)務(wù)活動(dòng)流程、系統總體邏輯結構、系統數據分發(fā)、信息處理模塊和安全控制模塊。
八.項目摘要
1.主要工作完成情況調查
了解廣大大學(xué)生朋友的真實(shí)需求,公司在實(shí)現目標、運行機制、項目策略等方面做了整體規劃。另外,在在系統開(kāi)發(fā)方案上,公司還結合在課堂上學(xué)到的電子商務(wù)知識,查閱了大量關(guān)于網(wǎng)站服務(wù)的文檔,制定了適合公司的網(wǎng)站運營(yíng)流程和設計流程,以及適合我公司的系統邏輯方案。最重要的是,針對目前花卉市場(chǎng)大學(xué)生和朋友的特殊要求,我們自行設計了一系列服務(wù)產(chǎn)品,如短信訂花。祝?,電話(huà)留言等。并確定了合理的價(jià)格。同時(shí),我們還成立了一個(gè)論壇,不僅滿(mǎn)足了青年學(xué)生的實(shí)際需求,也滿(mǎn)足了社會(huì )不同年齡段消費者的需求!
2.缺點(diǎn)和困難
因為我們企業(yè)剛開(kāi)始策劃,資金嚴重不足。同時(shí),整個(gè)計劃難免有所欠缺,但我們會(huì )盡力充實(shí)完善。在網(wǎng)站設計和制作方面,由于我們的團隊成員對這個(gè)相關(guān)知識了解不夠,所以我們在網(wǎng)站設計上有很大的困難。但是通過(guò)我們的共同努力和合作,玉鳥(niǎo)花店的網(wǎng)站已經(jīng)初具規模,給人玫瑰之手,留香長(cháng)久。
自然綠植創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)計劃書(shū) 篇3
一、概況
1.創(chuàng )業(yè)背景和項目簡(jiǎn)述
都知道做貿易生意是非常賺錢(qián)的,可很多人都不知道貿易的銷(xiāo)售利潤卻只有10%不到,而鮮花的銷(xiāo)售利潤卻往往在200%以上,由此可見(jiàn)中國的市場(chǎng)被國外的商人看成是塊肥肉是真的,“中國的土地上,在你的腳下遍地是黃金”的確花店的發(fā)展,很多專(zhuān)家分析是IT之后世界上最有發(fā)展的行業(yè)之一。在大學(xué)城,雖然花店零零散散的很多,但沒(méi)有一家是將多行業(yè)聯(lián)合起來(lái)的,因而前景是非常廣闊的。
基于大學(xué)城內沒(méi)有一種將鮮花業(yè)統一起來(lái)做成一種產(chǎn)業(yè)鏈的企業(yè),但我們的花店是將傳統花店單一鮮花售賣(mài)的模式改變?yōu)椤安璋、咖啡廳等休閑服務(wù)+售賣(mài)鮮花、綠植、禮品”的新模式,并推出一系列主題消費,例如私人定制,愛(ài)情銀行等。從而打造一個(gè)獨具風(fēng)格的新型花店。同時(shí)實(shí)現實(shí)體店與網(wǎng)店同步經(jīng)營(yíng)的新型花店,因此市場(chǎng)前景非常廣闊。
本次創(chuàng )業(yè)旨在打破傳統花店淡季難生存的局面,我們想要通過(guò)這家花店,將活動(dòng)策劃公司,婚慶公司,大型農場(chǎng),學(xué)生群體結合在一起,建立一個(gè)利益共同體,利益關(guān)聯(lián)的任何一方為了謀求己方的利益,都不能不在一定程度上保護和顧及其他方的利益,不能不維護他們之間的利益關(guān)系,達成一種多贏(yíng)的局面。
我們可以以更廉價(jià)更全面的服務(wù)和活動(dòng)策劃公司,婚慶公司合作。
我們可以聯(lián)合大型農場(chǎng)集體收購鮮花,解決了農場(chǎng)的銷(xiāo)售問(wèn)題,也使我們能夠有足夠的鮮花布置環(huán)境,租賃,出售。
我們可以提供給大學(xué)生更多的兼職選擇,創(chuàng )業(yè)的同事增加就業(yè)機會(huì ),同時(shí)他們也是我們主要的客戶(hù)。
同時(shí),我們可以租賃大學(xué)或者其他公司為會(huì )議準備的鮮花,轉租給其他需要的公司。
2.創(chuàng )業(yè)的機會(huì )概述
目前國內的花店還遠遠不能滿(mǎn)足顧客的需求,2004年國內花店的年銷(xiāo)售量有3億枝,臺灣的花店年銷(xiāo)售量12億枝,日本花店年銷(xiāo)售量35億枝,可見(jiàn)中國鮮花市場(chǎng)的前景十分廣闊,且鮮花零售利潤可達50%―80%,十分可觀(guān)。
3.營(yíng)銷(xiāo)策略:
、伲簝r(jià)格策略,采取低成本高產(chǎn)出的方法來(lái)進(jìn)攻市場(chǎng),同時(shí)面對強大的市場(chǎng)競爭時(shí)堅持創(chuàng )新,主打私人定制等特色牌。
、冢寒a(chǎn)品策略,在產(chǎn)品的包裝,設計,顏色,款式,商標等方面,形成鮮明的深曦風(fēng)格,給顧客深刻印象。
、郏呵啦呗,主要采取多渠道進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),實(shí)體和網(wǎng)上銷(xiāo)售同步化。降低成本,擴大消費群,且讓消費者更能清晰地感受到花店的服務(wù)。
、埽捍黉N(xiāo)策略,加大花吧的宣傳力度,并采取折扣、返現、抽獎、免費體驗等方式。
4.團隊簡(jiǎn)介
我們是一支年輕的隊伍,均為在校大學(xué)生。我們愿意將理論付諸于行動(dòng),在實(shí)踐中充實(shí)自己,在實(shí)踐中服務(wù)社會(huì )。我們有著(zhù)明確的分工,我們有著(zhù)合理的利益分配機制,俗話(huà)說(shuō)財散人聚,財聚人散是也。在我們的管理團隊中,活躍著(zhù)一支積極的志愿者隊伍,他們點(diǎn)亮了賽場(chǎng)的每一個(gè)角落。
5.市場(chǎng)分析
隨著(zhù)生活水平的提高,花卉消費近些年呈越來(lái)越旺的需求,除去花卉本身所具備的婀娜多姿,人們所追求的的時(shí)尚,浪漫,以及享受都可以與花朵聯(lián)系起來(lái);ɑ艿.功能也日益增多,制造浪漫,美化家居,走親訪(fǎng)友等。
花卉除了本身所具俏麗姿容、讓人們賞心悅目、美化家居等功效外,它還可以開(kāi)發(fā)人們的想像力,使人們在相互交流時(shí)更含蓄、更有品位,F在我們的花卉市場(chǎng)景況如何呢?據調查,2002年鮮花市場(chǎng)的消費約在3億左右。走訪(fǎng)了幾家鮮花店,每家鮮花店銷(xiāo)售額每天流水在700元~1800元不等,大學(xué)城現在已有花店數量有5家。隨著(zhù)人民生活水平和文化品位的不斷提高,人們對鮮花的需求還會(huì )加大,并且我們花店的市場(chǎng)定位本身就存在很大的市場(chǎng)空白,因此,我們的市場(chǎng)前景會(huì )非常廣闊并且通過(guò)調查,許多居民喜歡在自家陽(yáng)臺栽種花卉,盆景。甚至不少居民喜歡栽種蔬菜在陽(yáng)臺,我認為這是一個(gè)潛力市場(chǎng)。
6.財務(wù)計劃
目前我國花卉市場(chǎng)品種繁多但收費屬于市場(chǎng)調控范疇,故我公司價(jià)格會(huì )根據市場(chǎng)經(jīng)濟狀況進(jìn)行適當調整,但基本保持在一定的范圍內。我公司會(huì )提供幾種相對受歡迎的花卉品種,顧客對于這類(lèi)花卉了解充分并且適用于較多節假日,并保持在每束花(加包裝及裝飾)在100-600元/束的價(jià)格范圍內.若有顧客有其余要求,我公司可為其量身定做奇異花種,收費根據實(shí)際情況而定。
初期資金主要用于店面租金,店面布置,產(chǎn)品采購,前期宣傳,物流配送等方面上。預計需要人民幣50萬(wàn)元左右.從花店的布置到正常運作起大約需要一個(gè)月的時(shí)間,我們會(huì )較為注重店面的規模及裝修布置,為后期資金的引入打好基礎。
7.融資需要
1.個(gè)人集資
我們會(huì )通過(guò)個(gè)人集資的方式拿出20萬(wàn)人民幣
2.銀行貸款
(1).雖然現在信用卡透支額度放寬,利息降低,但只能是小額融資以及應急,除了信用卡透支外,典當要求有價(jià)值超過(guò)所貸金額的相應資產(chǎn)作為抵押。這對于我們來(lái)說(shuō)是無(wú)法實(shí)現的。
(2).高昂的利息風(fēng)險。目前,銀行貸款六個(gè)月以?xún)?含六個(gè)月)的短期貸款利率為5.04%,六個(gè)月至一年(含一年)的短期貸款利率為5.31%,一至三年(含三年)的貸款利率為5.49%,三至五年(含五年)的貸款利率為5.58%,五年以上貸款利率為5.76%。典當費率大多維持在3%的水平。雖然相對于所貸金額來(lái)說(shuō),這筆費用并不算高,但個(gè)人創(chuàng )業(yè)有很大的風(fēng)險,時(shí)間越長(cháng),費用就越高,這又提高了個(gè)人貸款的門(mén)檻。信用卡透支雖然不用抵押,利息也相對較低,日利率只要萬(wàn)分之五,按月計收單利,但是透支期限最長(cháng)只有60天。透支額度也很有限。新的《銀行卡業(yè)務(wù)管理辦法》對信用額度有了提高,但即使金卡用戶(hù)的透支上限也只是兩萬(wàn)元人民幣,這遠遠無(wú)法滿(mǎn)足我們的.開(kāi)店需要。
(3)基于以上兩點(diǎn),我們會(huì )通過(guò)國家對大學(xué)生創(chuàng )業(yè)的優(yōu)惠政策,向銀行方面貸款5-10萬(wàn),并通過(guò)泛海揚帆-重慶大學(xué)生創(chuàng )業(yè)活動(dòng)”獲得5萬(wàn)元的創(chuàng )業(yè)資金,并可享受項目推薦、融資補助、創(chuàng )業(yè)培訓、場(chǎng)地扶持、稅費減免、社保補貼等六項扶持政策。
3.風(fēng)投
我們希望獲得15-20萬(wàn)人民幣的風(fēng)險投資達到企業(yè)初步運營(yíng)的目的。
二、花店概述
1公司使命
我們公司致力于提供鮮明,有效,暢通的銷(xiāo)售渠道,提供產(chǎn)品服務(wù)為根本,促進(jìn)鮮花市場(chǎng)的大發(fā)展。我們的花店將成為一個(gè)可愛(ài)的信使,把祝愿和幸福送到千家萬(wàn)戶(hù)。為消費者創(chuàng )造最佳生活環(huán)境。
2.公司目標
立足重慶,服務(wù)西南,輻射全國。
本公司將用一年的時(shí)間在重慶的消費者中建立起一定的知名度,并努力實(shí)現收支平衡。
我們的開(kāi)放式花店是將鮮花從花朵到開(kāi)放到凋亡的過(guò)程全部利用起來(lái)的新型花店,努力為買(mǎi)花者創(chuàng )造一種優(yōu)良的環(huán)境,利用花店的鮮花資源,可提供茶話(huà)會(huì )場(chǎng)所,情侶約會(huì )場(chǎng)所,類(lèi)似花吧。
三、市場(chǎng)與客戶(hù)分析
1、國家政策
為支持大學(xué)生創(chuàng )業(yè),國家和各級政府出臺了許多優(yōu)惠政策,涉及融資、開(kāi)業(yè)、稅收、創(chuàng )業(yè)培訓、創(chuàng )業(yè)指導等諸多方面,大學(xué)畢業(yè)生在畢業(yè)后兩年內自主創(chuàng )業(yè),到創(chuàng )業(yè)實(shí)體所在地的工商部門(mén)辦理營(yíng)業(yè)執照,注冊資金(本)在50萬(wàn)元以下的,允許分期到位,首期到位資金不低于注冊資本的10%(出資額不低于3萬(wàn)元),1年內實(shí)繳注冊資本追加到50%以上,余款可在3年內分期到位。如有創(chuàng )業(yè)大學(xué)生家庭成員的穩收入或有效資產(chǎn)提供相應的聯(lián)合擔保,信譽(yù)良好、還款有保障的,在風(fēng)險可控的基礎上可以適當加大發(fā)放信用貸款,并可以享受優(yōu)惠的低利率。
此外,重慶科技學(xué)院本身就是一個(gè)實(shí)業(yè)型的強校,自主創(chuàng )業(yè)學(xué)校會(huì )有一部分的資金補助。更有相關(guān)的指導老師進(jìn)行協(xié)作幫助。
2.行業(yè)分析
目前國內的花店還遠遠不能滿(mǎn)足顧客的需求,2004年國內花店的年銷(xiāo)售量有3億枝,臺灣的花店年銷(xiāo)售量12億枝,日本花店年銷(xiāo)售量35億枝,中國這樣大的國家,這么多人口又怎么能在銷(xiāo)售上輸給日本呢!
都知道做貿易生意是非常賺錢(qián)的,可很多人都不知道貿易的銷(xiāo)售利潤卻只有10%不到,而鮮花的銷(xiāo)售利潤卻往往在200%以上,由此可見(jiàn)中國的市場(chǎng)被國外的商人看成是塊肥肉是真的,“中國的土地上,在你的腳下遍地是黃金”的確花店的發(fā)展,很多專(zhuān)家分析是IT之后世界上最有發(fā)展的行業(yè)之一。
開(kāi)放式花店是將鮮花從花朵到開(kāi)放到凋亡的過(guò)程全部利用起來(lái)的新型花店,解決了一般花店損失最大的鮮花浪費問(wèn)題
3.調查結果分析
、僭谀繕巳巳褐姓归_(kāi)市場(chǎng)調查,主要關(guān)于他們中意的花的品種,可以接受的價(jià)格,什么時(shí)候屬于需求的高峰期。
、趯⒄{查結果仔細分析,定量定性相結合。明確市場(chǎng)的需求點(diǎn)和薄弱點(diǎn)。
、鄹鶕{查的結果制定經(jīng)營(yíng)策略,包括店面選取、高峰期和低迷期的不同方案等。
3.1調查目的
大學(xué)城是一個(gè)高效聚集地,由于目前只有熙街一個(gè)商業(yè)聚集地。擁有良好的發(fā)展潛力。隨著(zhù)生活水平的提高。大學(xué)生對花卉的需求越來(lái)越大;ɑ艹吮旧肀旧硭哂械牡那蚊淖藨B(tài),還具有賞心悅目,傳遞感情等作用。
我們的“xxx”花店以大學(xué)城廣闊的消費市場(chǎng)為依托,以大學(xué)生為主體消費人群,兼顧其它消費群體。開(kāi)展個(gè)性品味花店創(chuàng )業(yè)。以鮮花零售為切入點(diǎn),兼營(yíng)盆花,花種。逐步發(fā)展成網(wǎng)上花店,電話(huà)預約以及我們的“愛(ài)情銀行”。最終將我們的花店打造成大學(xué)城獨一無(wú)二的具有區域影響力,顧客忠實(shí)的優(yōu)質(zhì)花店。
3.2調查與分析
當人們物質(zhì)生活滿(mǎn)足之后,對精神生活的要求就會(huì )越來(lái)越強烈。有人說(shuō)“在中國鮮花像手機一樣普遍的時(shí)代即將到來(lái)”。此話(huà)并不假。目前日本等發(fā)達國家鮮花消費人均接近十朵。而中國沒(méi)人一朵都不到。由此可見(jiàn)鮮花市場(chǎng)消費存在巨大潛力。創(chuàng )業(yè)初期我們花店暫時(shí)將定位于中端與高端群體。主體是大學(xué)城周邊高校學(xué)生。輻射周邊居民區。將來(lái)逐步擴大,輻射整個(gè)大學(xué)城地區。以科院為例,在校大學(xué)生接近兩萬(wàn),而目前大學(xué)城地區大學(xué)生數量超過(guò)20萬(wàn)。消費市場(chǎng)相當龐大。而且考慮到畢業(yè)后學(xué)生對本花店的忠實(shí)度,我們的網(wǎng)上銷(xiāo)售也存在巨大潛力。
為了更加清楚的了解創(chuàng )業(yè)形式,我們在熙街做了調查,并走訪(fǎng)了五所大學(xué),每所調查人數50。主要采取問(wèn)卷調查與問(wèn)談的形式。采訪(fǎng)者大都由大學(xué)生組成。由于調查主體在大學(xué)生,問(wèn)卷不多?赡艽嬖谝欢ú顒e。但在一定程度上還是反映了大學(xué)生的消費心理和需求。
以下是對250名學(xué)生對鮮花價(jià)格的選擇。其中68名選擇了在50元以?xún)龋?1名選擇了在50—100之間,72名選擇在100—200之間,33名選擇了200以上。
以下是對大學(xué)城幾個(gè)花店12個(gè)月份的鮮花銷(xiāo)售統計,冬季的一月二月與夏季的八月與九月學(xué)生放假在家,為銷(xiāo)售的淡季。
結果顯示如下幾點(diǎn):
、庞忻黠@的好奇心理,在創(chuàng )新方面有趨同性,聽(tīng)同事或朋友介紹產(chǎn)生購買(mǎi)行為.⑵購買(mǎi)行為基本上是感性的,但由于受自身經(jīng)濟收入的影響其購買(mǎi)行為又帶有理性色彩,一般選擇價(jià)位較低但浪漫色彩較濃的品種.
、悄贻p人沒(méi)有固定的購買(mǎi)模式,購買(mǎi)行為往往隨心所欲.
、冉邮芎臀招率挛锏哪芰,追求時(shí)尚,崇尚個(gè)性.
、捎绊懏a(chǎn)品購買(mǎi)的因素依次為:價(jià)格,品種,包裝,服務(wù)等.
、寿徺I(mǎi)行為節日性很強,一般集中在教師節,情人節,圣誕節及朋友生日前后.
3.3對淡季銷(xiāo)售的建議
、佟ら_(kāi)展畢業(yè)季活動(dòng),每年的六月為各大高校的畢業(yè)時(shí)間,我們可抓住商機,如在花市舉辦謝師主題的花藝表演等。對各大高校實(shí)行配送活動(dòng),專(zhuān)門(mén)帶著(zhù)包裝好的花禮在學(xué)校門(mén)口銷(xiāo)售。夏季主打盆栽系列。綠植替鮮花夏季的鮮花雖然有點(diǎn)淡,綠植憑借其清爽的外表,在這個(gè)時(shí)期卻相對好銷(xiāo),花店若能將綠植融入經(jīng)營(yíng)內容,在方式上推陳出新,定能有意外收獲。
4.目標客戶(hù)分析
年輕人購買(mǎi)一般不問(wèn)價(jià)格,在買(mǎi)花數量上傾向于能表達心聲,如大多數訂購1支(你是我的唯一),3支(我愛(ài)你),19支(愛(ài)情路上久久長(cháng)久),21支(最?lèi)?ài))等等,在情人節這一天往往訂購鮮花.包裝一般傾向于要求高檔化,有向個(gè)性化方向發(fā)展的趨勢,對鮮花的質(zhì)量要求比較苛刻,如不允許有打蔫現象等.
中年人通常在特殊日子如開(kāi)張,探望病人,婚慶等。他們對價(jià)格較敏感,注重物美價(jià)廉,組合搭配,寓意和象征。
老年人通常不會(huì )想要訂購,他們較喜歡盆栽,愛(ài)好自己栽種。
目前白領(lǐng)階層普遍出現心理壓力大,身體負荷重等問(wèn)題,我們花店創(chuàng )造的環(huán)境極大的迎合了他們的需求,且他們消費能力較高,推廣較為容易。
由高及低易,由低入高難,打開(kāi)了這方面的市場(chǎng),店面提供的中低檔花,也能滿(mǎn)足大學(xué)生的需求。
通過(guò)調查,許多居民喜歡在自家陽(yáng)臺栽種花卉,盆景。甚至不少居民喜歡栽種蔬菜在陽(yáng)臺,我認為這是一個(gè)潛力市場(chǎng)。
四、經(jīng)營(yíng)策略
1、營(yíng)銷(xiāo)策略分析
可通過(guò)電話(huà)訂購送貨上門(mén)。節假日可打折。根據季節等情況進(jìn)行促銷(xiāo)。建立客戶(hù)信息分析,對客戶(hù)特殊節日可優(yōu)惠購買(mǎi),贈送禮物。
(1)品牌策略
花店建設初始,我們便非常重視品牌.在品牌包裝上,由美工人員根據詳細的市場(chǎng)調查和大膽預測,采取動(dòng)態(tài)與靜態(tài)頁(yè)面相結合的設計方案,從視覺(jué)形象和文字字體都經(jīng)過(guò)精心規劃,力求具有獨特創(chuàng )新.
(2)價(jià)格策略開(kāi)放式花店在原料,包裝,服務(wù)等方面力求盡善盡美,努力給客戶(hù)最大限度的享受和心理滿(mǎn)足.既走價(jià)格路線(xiàn),又走質(zhì)量路線(xiàn),滿(mǎn)足不同層次消費者的需求.
2、促銷(xiāo)策略
(4)宣傳策略
利用報刊,利用網(wǎng)站信息流優(yōu)勢宣傳和突出形象,并與各大報社,地方電臺與電視臺建立良好的關(guān)系,采取互惠互利雙贏(yíng)的戰略模式.
(5)服務(wù)方面
開(kāi)放式花店的服務(wù)必須是一流的,我們要對來(lái)店賞花喝茶的顧客進(jìn)行記錄,建立VIP制度,設立會(huì )員折扣日,節日折扣售花等服務(wù)。
對于配送隊員而言,只要有定單,就必須按照定單要求按時(shí)按地送到,并且是微笑服務(wù).在售后服務(wù)方面,聯(lián)想電腦做到世界No.1的原因就是他們擁有最強大的售后隊伍,因此,由客戶(hù)服務(wù)部負責采取以下幾種方式:
、.打感謝電話(huà)或發(fā)E-MAIL進(jìn)行友情提醒服務(wù),并在客戶(hù)重大節日時(shí)發(fā)電子賀卡.
、.設立消費者調查表,附贈禮品,掌握消費者需求的第一手資料.
、.第一次買(mǎi)花或訂購的客戶(hù)將收到隨花贈送的花瓶,并享受價(jià)格優(yōu)惠,成為會(huì )員后享受會(huì )員價(jià)格.
、.不定期的與消費者交流信息,溝通感情,并解答客戶(hù)最感興趣的問(wèn)題.
、.對待消費者的問(wèn)題必須詳細解答并面帶微笑
、.對于已售出盆栽如有衰敗可幫助搶救。
、.向客戶(hù)傳授一些花卉盆栽保養知識。
、.宣傳關(guān)于花卉盆栽與人養身知識。
渠道建設
就目前來(lái)看,花店主要是與一級批發(fā)商建立業(yè)務(wù)關(guān)系.選擇批發(fā)商時(shí),一般考察其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì),信譽(yù),合作態(tài)度,供貨是否及時(shí)等方面,要求此批發(fā)商在同一城市有位于不同區域的幾家營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn),以便于各高校配送成員就地取花.通常與批發(fā)商簽訂合作協(xié)議,就價(jià)格與產(chǎn)品質(zhì)量等問(wèn)題達成一致意見(jiàn).
3、店鋪的裝修:
花店的裝修主要體現在花團錦簇這個(gè)詞,但是我的目的不單單是賣(mài)花,還要作為一個(gè)鮮花體驗店來(lái)推廣,為了體現花的艷麗,燈光色彩也很重要,建議可適當選擇粉紅色燈管點(diǎn)綴。另外,要這樣做就不能把店面當做鮮花倉庫來(lái)做,倉庫在店面旁邊額外做,雖然會(huì )產(chǎn)生一部分費用,但這樣一做廣告效益,二對鮮花也是一種保護。以玻璃為材料的裝修,費用低效果好。店面的裝修可以以小型咖啡店的裝扮為參考,但主要選暖色,比較有親和力,更多的溫馨感。
4、網(wǎng)店的開(kāi)展
、.系統開(kāi)發(fā)計劃
根據公司創(chuàng )建初期資金缺乏的情況和我們開(kāi)發(fā)小組的實(shí)際情況,我們決定選擇虛擬主機的方式來(lái)建立我們公司的網(wǎng)站。當然隨著(zhù)業(yè)務(wù)的擴大,資金的充裕,我們會(huì )考慮建立公司自己的網(wǎng)站。在系統初具雛形后,公司將根據預定的系統功能要求來(lái)逐步進(jìn)行實(shí)時(shí)測試。系統的完備無(wú)疑是一個(gè)測試,完善,再測試,再完善的過(guò)程,直至系統功能達到公司預期的要求。
、.系統邏輯方案系統邏輯方案是實(shí)現電子商城的經(jīng)營(yíng)目標,策略和方式的總體框架。我們會(huì )根據實(shí)際情況做出六大模塊:系統商務(wù)活動(dòng)流程,系統總體邏輯結構,系統數據分布,信息處理模塊和安全控制模塊。
、.網(wǎng)店擬在實(shí)體店開(kāi)放后的一個(gè)月開(kāi)放,屆時(shí)我們會(huì )把網(wǎng)店和實(shí)體店做的一樣棒。
5、特色項目
(1)私人定制
所有的一切,都源于喜歡。
每個(gè)人都有屬于她自己的故事,每種花又有各自的心情;ǘ涞乃饺硕ㄖ票愠闪四菚r(shí)的情感樹(shù)洞。慶祝生日紀念日而訂制的花束固然最多,而更打動(dòng)人眼球的是定制花束背后的情感故事;ǖ隇檫@樣或那樣的平凡故事找尋相匹配的花和設計,購花人也給予絕對信任,無(wú)形中,情感樹(shù)洞和賣(mài)花商的兩個(gè)身份逐漸隱去,取而代之的是一種新鮮不易褪色的情感保鮮法。
有故事的花
、.“我會(huì )和你一起變老,看你頭發(fā)白了的樣子,看你吃飯掉飯粒兒的樣子,看你走路偏倒倒的樣子。我們彼此調侃著(zhù),照看著(zhù),一直一起走下去吧!特別找來(lái)白色落新婦,純美澈然,我愿清澈地愛(ài)著(zhù)你。送給世上所有相知相伴”
對策:白色落新婦的花語(yǔ):我愿清澈地愛(ài)著(zhù)你。
主配花材:進(jìn)口綠繡球、姜花、花園玫瑰、蓮蓬。
、.“和她在一起7年,卻沒(méi)能挨過(guò)所謂的7年之癢。前幾日,我奇跡般地
遇到了她,看到她的瞬間,我的心都融化了。分開(kāi)這些年,我始終不停地憶起,在一起時(shí)那些荒唐的爭吵,孩子氣的我們。想訂花送她:再遇見(jiàn)你,只想牽著(zhù)你的手溫存地哭一場(chǎng),無(wú)需說(shuō)起這半生已然過(guò)去的哪怕最微小的一絲絲煎熬!敝髋浠ú模鹤喜烁仕{、十字花、大衛奧斯汀玫瑰、景天、繡球。
、.“你存在我深深的腦海里,我的夢(mèng)里,我的歌聲里男孩訂一束花,送給分手后的她”“你的每個(gè)眼神,每個(gè)心跳,我們的每次依偎,我都還記得”“希望花的顏色淡淡的,代表我絲絲憂(yōu)傷,些許釋然。藍綠的、粉綠的繡球,悄然幻變,留有溫存。心懷最美的往事,其余的,留待時(shí)間吧”主配花材:進(jìn)口幻變色繡球、花園玫瑰、景天。
(2)花吧:
如果把浪漫比作病,那這就是所有人的通病;ò纱蚱苽鹘y花店的模式,不再僅僅是簡(jiǎn)單的賣(mài)花送花,而是將浪漫的元素集中展示出。一個(gè)充滿(mǎn)花的環(huán)境,清新自然,如一片花海,一幅幅精心制作的花藝工藝品,神秘靜美,一杯杯香溢陣陣的花茶,或再加上一塊手工烘焙的蛋糕,下午茶,朋友聚會(huì ),情人約會(huì ),時(shí)光在不輕易間流轉,情感在得到釋放,花吧的存在恰到好處,扼住現代人的呼吸節奏與情感脈搏。
(3)實(shí)體店網(wǎng)店同步
網(wǎng)絡(luò )如同一張發(fā)掘潛在客戶(hù)的密布的漁網(wǎng),初期我們由于資金不足,為了壓縮成本,在網(wǎng)上進(jìn)行同步銷(xiāo)售,可以將銷(xiāo)售范圍擴張到更遠的地區;ǘ渚哂袝r(shí)效性,因為我們可以在網(wǎng)上出售花藝工藝品,紙類(lèi)玫瑰花,玩偶花束
6.開(kāi)放式花店策略實(shí)施
(1).市場(chǎng)范圍選擇在投入期僅選擇大學(xué)城作為試點(diǎn)市場(chǎng),該區市場(chǎng)容量大,較有代表性,試點(diǎn)時(shí)間為三個(gè)月.該模式成功后,擴大規模并擴張到其余的市場(chǎng).
(2).重點(diǎn)宣傳客戶(hù),宣傳對象以公司白領(lǐng),在校學(xué)生為主,他們對流行感興趣,往往容易領(lǐng)導潮流,我們利用先期的受眾進(jìn)行傳播達到宣傳效果.
7.供應商的管理:
供應商的科學(xué)管理關(guān)系到花店是否有充足的貨源、公道的價(jià)格、質(zhì)優(yōu)的花卉。是花店長(cháng)期經(jīng)營(yíng)的大前提。為此,應做好供應商管理的幾個(gè)重要環(huán)節。
第一,供應商調查:調查花卉供應商,就是為了了解花店有哪些可能的供應商,各個(gè)供應商的情況,為我們了解資源市場(chǎng)以及選擇花店的正式供應商做準備。
第二,資源市場(chǎng)調查:調查資源市場(chǎng),就是在供應商調查的基礎上,進(jìn)一步了解掌握整個(gè)資源市場(chǎng)的基本情況和基本性質(zhì):了解到花卉市場(chǎng)是屬于買(mǎi)方市場(chǎng)還是買(mǎi)方市場(chǎng)?是在成長(cháng)還是在沒(méi)落?花卉的供應情況、價(jià)格水平、管理水平等
第三,供應商的開(kāi)發(fā):在現有的基礎上繼續進(jìn)一步開(kāi)發(fā),得到一個(gè)基本符合花店需要的供應商。
第四,供應商的考核,定量到各個(gè)供應商考核指標
(1).產(chǎn)品質(zhì)量。P=m/nx100%(m是合格的數量,n是抽取的數量,p是質(zhì)量合格率)
(2).交貨期。準時(shí)交貨率=準時(shí)交貨率/總交貨次數x100%
(3).交貨量。按時(shí)交貨量率=期內實(shí)際完成交貨量/期內應當完成交貨量x100%
供貨的價(jià)格水平。平均價(jià)格比率=(供應商的供貨價(jià)格—市場(chǎng)平均價(jià))/市場(chǎng)平均價(jià)x100%最低價(jià)格比率=(供應商的供貨價(jià)格—市場(chǎng)最低價(jià))/市場(chǎng)最低價(jià)x100%
信用度。信用度=期內失信次數/期內交往總次數x100%
進(jìn)貨費用水平。進(jìn)貨費用節約率=(本期進(jìn)貨費用—上期進(jìn)貨費用)/上期進(jìn)貨費用x100%
自然綠植創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)計劃書(shū) 篇4
一、項目背景
花店是美麗幽雅的場(chǎng)所,花藝是花店的靈魂。美麗的花兒為人們傳播著(zhù)各種各樣的情感,千姿百態(tài)的花兒述說(shuō)著(zhù)千言萬(wàn)語(yǔ),每一句都述說(shuō)著(zhù)美好,特別是現在隨著(zhù)人們的生活水平不斷地進(jìn)步,生活質(zhì)量不斷地提高和對生活的追求。鮮花已經(jīng)是人們生活不可缺少的點(diǎn)綴;ɑ芟M近些年來(lái)呈越來(lái)越旺的趨勢,除了花卉本身所具俏麗姿容,讓人們賞心悅目,美化家居等功效外,它還可以開(kāi)發(fā)人們的想象力,使人們在相互交流時(shí)更含蓄,更有品位。我從小就喜歡花藝,所以長(cháng)好大了就特別想能擁有一個(gè)屬于自己的花店;ǖ陝(chuàng )業(yè)也是我追求的一種理想。
二、花店定位
我的花店叫做詩(shī)語(yǔ)花店,一個(gè)好的名稱(chēng)更能吸引別人的注意;▋菏敲篮枚譁厝岬南笳,“詩(shī)語(yǔ)”寓意著(zhù)花兒更多的內涵,表明了花兒像詩(shī)一樣韻味無(wú)窮,同時(shí)也像吳儂軟語(yǔ)一樣甜美溫柔,給人以無(wú)限遐想的空間。
我把詩(shī)語(yǔ)花店定位于我們徐州市睢寧縣的九月廣場(chǎng)旁邊,因為這里人流量最多,而且經(jīng)濟繁榮,附近還有住宅區,地理位置占有特別優(yōu)勢。同時(shí)就目前而言,九月廣場(chǎng)附近沒(méi)有花店,詩(shī)語(yǔ)花店缺少競爭對手,這也是我們的優(yōu)勢之一。毗鄰九月廣場(chǎng)還有三家醫院也成為了我們最大的消費群體。
經(jīng)營(yíng)范圍定位:主要包括鮮花、盆花、干花、花器、工藝絹花等,因為剛開(kāi)始的原因,所以其次才是花卉意境設計、婚慶服務(wù)等。
三、項目介紹與賣(mài)場(chǎng)布置
我們詩(shī)語(yǔ)花店經(jīng)營(yíng)各種花卉,鮮花,盆花,干花,插花都有,經(jīng)營(yíng)范圍較廣。主要是面向社會(huì )大眾群體尤其是對買(mǎi)花送人這一消費群體。
一個(gè)幾十平方米的店面要布置好基本所求。門(mén)外處,用六束大的花籃分兩行均勻擺放在門(mén)市兩側,以吸引顧客眼球;大門(mén)處上面,擺放一個(gè)較大的合適的橫幅條,讓顧客醒目;進(jìn)門(mén)內處右側邊是收銀臺,有專(zhuān)門(mén)的電腦、打印機、傳真機等設備;旁邊有一個(gè)客桌,供顧客商談和休息等;中間為員工工作區,以設計花等工作;墻壁的三面,較上部分設為櫥窗,櫥窗里面放著(zhù)鮮花、花籃、花瓶等標本設計,較下部分放著(zhù)一些綜合設計的花體和備用的鮮花、花瓶、花籃等,能看能摸,讓顧客切身感受體會(huì );
本店面積不大,但是店面設計卻富有特色。因為是經(jīng)營(yíng)花店,所以本店前半部分以玻璃為主要建筑材料,可以使陽(yáng)光充足的照射進(jìn)來(lái),正好可以滿(mǎn)足花店的需要。同時(shí),可以使得店里顯得明亮透徹,充滿(mǎn)陽(yáng)光,充滿(mǎn)活力。我們因為還設有插花藝術(shù),所以在店內后半部分還配有典雅,高尚,清新的裝飾,是顧客進(jìn)來(lái)會(huì )有一種心曠神怡陶醉其中的感覺(jué)。
四、行業(yè)分析與顧客分析
1.行業(yè)分析
我國花卉業(yè)從20世紀80年代開(kāi)始起步,90年代進(jìn)入快速發(fā)展期。據有關(guān)部門(mén)統計,目前我國花卉種植面積為14.75萬(wàn)公頃,年銷(xiāo)售總額達163億人民幣。特別是近幾年,隨著(zhù)我國國民經(jīng)濟的快速發(fā)展,我國花卉業(yè)的發(fā)展速度也明顯加快。在廣東、云南、廣西、上海等地,花卉業(yè)已經(jīng)發(fā)展成為當地的一項支柱產(chǎn)業(yè)。參加99昆明世博會(huì )花卉研討會(huì )的200多位中外花卉專(zhuān)家預言,21世紀的`花卉大國將在亞洲出現,而且主要是中國;ɑ艿陌l(fā)展必將推動(dòng)鮮花業(yè)的發(fā)展。然而在睢寧地區,專(zhuān)業(yè)花店少之又少,幾乎沒(méi)有。同時(shí),在擁有三家大醫院與住宅區的九月廣場(chǎng)開(kāi)辦一家花店,站足優(yōu)勢。除此之外,九月廣場(chǎng)是一個(gè)人流量聚集的地方,經(jīng)濟繁榮,人流量大,購買(mǎi)力大也使得詩(shī)語(yǔ)花店可以在此立足。
2.顧客分析
A.目標顧客:探病親屬朋友,小區住戶(hù)。毗鄰醫院,人們去醫院探望病人可以買(mǎi)花看望,病人也比較喜歡看到鮮花之類(lèi)的花束。因此對于探望病人的家屬或者親朋好友來(lái)說(shuō),花是必不可少的,我們在這附近開(kāi)辦花店恰好滿(mǎn)足了他們的需求。此外,為了家庭裝飾人們會(huì )購買(mǎi)各種花束或者插花放在家中,不僅可以使家庭更溫馨還可以使家庭環(huán)境更加舒適自然。由此住宅區的居民消費者也是一個(gè)很大的購買(mǎi)力。
B.潛在顧客:來(lái)往行人,情侶,學(xué)生,平較低端人群。九月廣場(chǎng)人流量大,聚集的人比較多,我們要拉住來(lái)往人群成為我們的購買(mǎi)力之一。我們可以在節假日人流量匯集的時(shí)候搞促銷(xiāo)等活動(dòng),留住行人,化潛在顧客為目標客戶(hù)。以及情侶逛街,我們可以在特殊的節日推出情侶套餐,讓花使情更濃,意更切。除此以外,有的消費低端人群比較喜歡鮮花之類(lèi)的花花草草,但是因為價(jià)格原因而遲遲做不出購買(mǎi)力,我們可以選擇在適當的時(shí)機推他們一把,加速他們購買(mǎi)的欲望。
五、經(jīng)營(yíng)戰略
1.價(jià)格策略
花店鮮花價(jià)格走中低檔價(jià)格策略,在原料,包裝,服務(wù)上要求盡善盡美,具體將采用兩種定價(jià)策略。
對于數量較少的包裝,如1支玫瑰普通包裝,采取尾數定價(jià)為4.9元人民幣,主要滿(mǎn)足消費者講求價(jià)廉的心理。
對于數量較多的包裝,如20支以上的玫瑰,采取整數定價(jià)為29元,價(jià)格中包含吉祥數,目的是為了滿(mǎn)足消費者求名心切。
2.促銷(xiāo)策略
(1)宣傳策略
利用電視站,報欄,宣傳欄免費宣傳另外利用網(wǎng)站本身信息流優(yōu)勢宣傳和突出形象,并與各大報社,地方電臺與電視臺建立良好的關(guān)系,采取互惠互利雙贏(yíng)的戰略模式.現在網(wǎng)絡(luò )廣告是最普遍也是影響力最大的一個(gè)主流媒介,我要抓住這個(gè)機會(huì )將詩(shī)語(yǔ)花店推出去。同時(shí)在母親節,情人節等節日我們會(huì )推出大回饋等活動(dòng),以此來(lái)回饋老顧客,吸引新顧客。
(2)招數—-實(shí)行會(huì )員制度
我們將實(shí)行只要一次性預付399元,就可以得到我們的貴賓卡一張。持有此卡可享有8.8折優(yōu)惠,我們還會(huì )記錄每個(gè)會(huì )員的相關(guān)信息,如生日,結個(gè)婚紀念日,以及一些特殊的日子等等。我們會(huì )在這些特殊的日子給他們送出一束鮮花以表示祝福。同時(shí),我們還會(huì )在定期舉行抽獎活動(dòng),中獎的將獲得99元的會(huì )員費和一束鮮花。
3.服務(wù)策略
詩(shī)語(yǔ)花店的服務(wù)必須是一流的,對于配送隊員而言,只要有定單,就必須按照定單要求按時(shí)按地送到,并且是微笑服務(wù).在售后服務(wù)方面,由客戶(hù)服務(wù)部負責采取以下幾種方式:
、俅蚋兄x電話(huà)或發(fā)E-MAIL進(jìn)行友情提醒服務(wù),并在客戶(hù)重大節日時(shí)發(fā)電子賀卡.
、跓o(wú)條件接受客戶(hù)退貨,集中受理客戶(hù)投訴.
、墼O立消費者調查表,附贈禮品,掌握消費者需求第一手資料.④第一次訂購的客戶(hù)將收到隨花贈送的花瓶,并享受價(jià)格優(yōu)惠,成為會(huì )員后享受會(huì )員價(jià)格.
、莶欢ㄆ诘脑诰W(wǎng)上進(jìn)行信息交流,溝通感情,并解答客戶(hù)最感興趣的問(wèn)題.
、藿⒖蛻(hù)數據庫檔案,客戶(hù)重復訂購時(shí)只要輸入名字,客戶(hù)的其他信息便自動(dòng)調入系統.
六、財務(wù)狀況分析
1.財務(wù)管理
店面租金:60平米左右的花店投入要在10000元—20000元,40平米左右的花店月租金約為5000—8000。
店面裝修:5000元
水電費:1200元/年
開(kāi)業(yè)初期廣告宣傳費用:5000元/年
運費:大約1000元/月
保鮮柜,剪刀,噴壺等必要設備的投入3000元花店需要花藝師一名,工資在1500—2500元普通員工3人—4人,工薪金約為1000元
不可預見(jiàn):2000元/月
總計約為40000元
2.營(yíng)銷(xiāo)效果預測與分析
原材料:
進(jìn)價(jià):1—2.5元/朵售價(jià):2—5元/朵每天:150—250朵利潤:400—650
剩余花卉虧損:打折出售,成本價(jià)+0.1元,估計平均每天30—60朵,預測平均每月純利潤在6000元以上。
自然綠植創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)計劃書(shū) 篇5
一、項目背景
千姿百態(tài)的花成為人們心中的沒(méi)的象征,在現代社會(huì )的發(fā)展步伐,人們?yōu)榱藵M(mǎn)足更高的享受心理要求,鮮花也成為人們追求的時(shí)尚、浪漫以及享受的需求者、搶手者。鮮花也成為人們生活中不可缺少的點(diǎn)綴。不僅僅是人們賞心悅目、美化家園的對象,花卉更是可以開(kāi)發(fā)人們的想象力,使人們在相互交流時(shí)更含蓄,更有品位。
由于現代網(wǎng)絡(luò )的飛速發(fā)展,更多的商家在網(wǎng)上開(kāi)設鋪面,一邊更好地對外銷(xiāo)售商品,我決定在網(wǎng)上創(chuàng )辦一個(gè)校園網(wǎng)上花店,以近身邊的空間進(jìn)行發(fā)展,再逐步推廣到社會(huì )更大的發(fā)展空間之中?紤]各方面的因素,這一創(chuàng )業(yè)項目是十分可行的。
二、公司項目策劃
1、提供鮮明,洋溢人心。
通過(guò)現代社會(huì )發(fā)展的需求,越來(lái)越多的人都在節日或約會(huì )時(shí)節以鮮花來(lái)表現他們的美好,而我們就是提供各色各類(lèi)的鮮花為根本服務(wù)各階層認識的需求,把美好的祝愿和祝福送給每一個(gè)人。
2、公司目標
立足大地,服務(wù)南寧,輻射華南,創(chuàng )建受人們歡迎的一流網(wǎng)絡(luò )花店公司。
本花店將首先在南寧建立好的基地,穩固銷(xiāo)售,努力達到收支平衡,并且在南寧打造一定的知名度。
在投入期僅選擇廣西大學(xué)區作為試點(diǎn)市場(chǎng)。廣西大學(xué)人流比較多,較具有代表性,該市場(chǎng)穩定后,再擴張到其余的市場(chǎng)。
三、經(jīng)營(yíng)環(huán)境與客戶(hù)分析
1、行業(yè)分析
目標消費者定位在校學(xué)生為首,并在個(gè)學(xué)校沒(méi)有分站,將來(lái)逐步擴大市場(chǎng),以廣西大學(xué)為例,在校大學(xué)生的聚集人數多,這樣那個(gè)的`市場(chǎng)規模是相當龐大的,而且將來(lái)在校畢業(yè)生也仍將成為網(wǎng)站的忠誠客戶(hù)這一現實(shí),目標市場(chǎng)的容量是相當可觀(guān)的。
2、調查結果分析
(1)有好奇心理,在創(chuàng )新方面有趨同性,聽(tīng)同學(xué)或朋友介紹產(chǎn)生購買(mǎi)行為。
(2)購買(mǎi)行為基本上是感性的,但由于受自身經(jīng)濟收入的影響其購買(mǎi)行為又帶有理性色彩,一般選擇價(jià)位較低但浪漫色彩較濃的品種。
(3)在校大學(xué)生沒(méi)有固定的購買(mǎi)時(shí)間,往往是隨心所欲而買(mǎi)。
(4)接受和吸收新事物的能力強,追求時(shí)尚,崇高個(gè)性。
(5)為了更好能夠提高銷(xiāo)售量,產(chǎn)品的質(zhì)量,包裝服務(wù)及價(jià)格都是解決好的。
(6)節日購買(mǎi)行為較強,如情人節,教師節,中秋節以及圣誕節或朋友生日等都少不了鮮花的購買(mǎi)。
3、目標客戶(hù)分析
在校大學(xué)生除了價(jià)格的因素外,還會(huì )以花卉所代表的意義而進(jìn)行消費。從視覺(jué)形象和文字都是精心規劃,力求具有獨特創(chuàng )新。
4、宣傳策略
利用學(xué)校廣播站,報欄以及宣傳欄免費宣傳。
5、服務(wù)到位
只有愛(ài)有訂單就必須馬上按照訂單要求及時(shí)送到,第一次訂購的客戶(hù)將收到隨花贈送的禮品,并沒(méi)有會(huì )員卡,積分卡等,到一定的積分卡后得以換取禮物。
四、經(jīng)營(yíng)成本預估
1、初期投入
主要用在場(chǎng)頻采購,網(wǎng)絡(luò )系統的開(kāi)發(fā)和維護、前期宣傳、物流配送等方面,預計需人民幣2萬(wàn)元左右。
2、二期投資
這一階段我們的服務(wù)將擴大,將輻射整個(gè)南寧市區,資金來(lái)源主要是公司前期盈利積累和外來(lái)資金引入,如銀行信貸。
五、項目小結
了解到廣大大學(xué)生的事實(shí)需求,目標項目策略等方面都進(jìn)行總體規劃。
六、不足與困難之處
由于公司剛剛開(kāi)始計劃,資金方面嚴重不足,時(shí)間緊迫計劃有欠缺。
自然綠植創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)計劃書(shū) 篇6
一、摘要:
在不少人心中,開(kāi)花店是個(gè)不錯的創(chuàng )業(yè)項目。一方面,每天工作在充滿(mǎn)鮮花的環(huán)境里,心情很愉悅;另一方面,現在人們的生活水平不斷提高了,人們的消費水平也不在僅僅局限于物質(zhì)上的消費,對于精神上的消費需求也在不斷提提高;ǹ梢哉{節室內的空氣和濕度,對人的身體健康有益?梢杂脕(lái)觀(guān)賞,陶冶人的性情,平和人的心情?梢詫徝,引發(fā)人的情感。如人們常常把花比作女人,把蓮花作為純潔、高尚的象征。逢年過(guò)節、探親訪(fǎng)友,鮮花已是人們比較青睞的禮物,大家的日子越來(lái)越好了,買(mǎi)花的人自然會(huì )越來(lái)越多,開(kāi)花店的前景也一定不錯。
從做生意的角度講,花店應該算是典型的小本經(jīng)營(yíng)。一間面積不需很大的'屋子,簡(jiǎn)單的裝修即可,四面白墻也能顯出鮮花的美麗。小花店就可以開(kāi)張了,F在不少下崗的人都尋思著(zhù)做點(diǎn)小買(mǎi)賣(mài),開(kāi)花店的成本正是他們所能承受的。我看到過(guò)一份花藝學(xué)校的學(xué)員調查,百余名學(xué)員幾乎有95%以上的人都打算開(kāi)花店。再加上現有的花店,競爭的激烈程度可想而知。
但是,開(kāi)花店并不是想象中那么容易,畢竟花是鮮活的東西,花店是一個(gè)充滿(mǎn)風(fēng)險的行業(yè);◤囊毁I(mǎi)進(jìn)時(shí)就要有損耗,如果生意不好,只能眼睜睜地看著(zhù)花變枯變爛。有些高檔花卉更不能多進(jìn),若賣(mài)不掉損失可就太大了,可如果沒(méi)有高檔花卉出售,可能會(huì )失去利潤較高的定單,這又不得不讓人費上一番腦筋。
從人類(lèi)歷史發(fā)展角度來(lái)看,當人們的物質(zhì)生活得到滿(mǎn)足后,對精神生活需求就會(huì )非常強烈,有人曾說(shuō)過(guò)在中國“花如手機一樣普及的時(shí)代即將到來(lái),抓住每一個(gè)重大節日,如春節、情人節、圣誕節、母親節、教師節。同時(shí)開(kāi)發(fā)七夕情人節、秘書(shū)節、護士節、父親節、記者節等有潛力的節日,擴大潛在消費人群,激發(fā)市場(chǎng)潛能,加強市場(chǎng)喧傳力度。 花店是美麗幽雅的場(chǎng)所,花藝是花店的靈魂。美麗的花兒為人們傳播著(zhù)各種各樣的情感,千姿百態(tài)的花兒述說(shuō)著(zhù)千言萬(wàn)語(yǔ),每一句都述說(shuō)著(zhù)美好,特別是現在。隨著(zhù)人們的生活水平不斷地進(jìn)步,生活質(zhì)量不斷地提高和對生活的追求。鮮花已經(jīng)是人們生活不可缺少的點(diǎn)綴;ɑ芟M近些年來(lái)呈越來(lái)越旺的趨勢,除了花卉本身所具俏麗姿容,讓人們賞心悅目,美化家居等功效外,它還可以開(kāi)發(fā)人們的想象力,使人們在相互交流時(shí)更含蓄,更有品位。
二、花店情況:
名稱(chēng):讓我聽(tīng)到你的聲音
廣告語(yǔ):敞開(kāi)心扉,讓我聽(tīng)見(jiàn)你的聲音
地點(diǎn):玉溪市南北大街北段
經(jīng)營(yíng)理念:花店本著(zhù)以誠為本,服務(wù)至上的經(jīng)營(yíng)原則,真誠服務(wù)于消費者。樹(shù)立競爭意識、市場(chǎng)意識、講信譽(yù)、講品牌。傳遞人間的真情,讓愛(ài)灑滿(mǎn)人間。
目標:有效的打通銷(xiāo)售渠道,以提供產(chǎn)品服務(wù)為根本,促進(jìn)鮮花市場(chǎng)的大發(fā)展。給客戶(hù)提供一個(gè)表達自己祝福的平臺,把祝福和愛(ài)送到千家萬(wàn)戶(hù)。帶給顧客美好與幸福!盡可能的提高花店的知名度和美譽(yù)度,建立屬于自己的一套完整體系,最終推向全市,全國,甚至全世界,做大做強。
三、行業(yè)分析:
市場(chǎng)前景廣大:隨著(zhù)人們生活水平的不斷提高,人們對生活質(zhì)量的要求也不斷提高。
行業(yè)轉型:改善工作作風(fēng)的八項規定大型花卉訂單減少,花卉行業(yè)逐步向小型花卉、家庭花卉的方向發(fā)展。
抓住機遇:市場(chǎng)上多數出售小型花卉、家庭花卉盆栽,很少有出售DIY花卉盆栽的店。
自然綠植創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)計劃書(shū) 篇7
第一步:宣傳
1、在小區內設立多肉植物展示柜,將多肉植物成規模的展示給業(yè)主,并且每盆植物都貼上小價(jià)簽。多肉植物種類(lèi)繁多,外形奇特,各種各樣外形加上各種聽(tīng)上去很美的名字,總有一款打中業(yè)主的心。通過(guò)將多肉植物展示給業(yè)主,讓業(yè)主認識到多肉植物。
2、在會(huì )所、物業(yè)辦公室等地都擺放多肉植物,將多肉植物裝飾效果展示給業(yè)主,提起業(yè)主的購買(mǎi)欲望。
3、根據多肉植物的特點(diǎn)及生長(cháng)特性做好宣傳冊,發(fā)放給業(yè)主,使購買(mǎi)者不必擔心購買(mǎi)后的養護之憂(yōu)。
4、在中慧業(yè)主群內,發(fā)多肉植物的各種信息,讓業(yè)主了解到多肉植物。
5、在小區公示欄里面展示多肉植物照片,并將多肉植物易種植、外形奇特等特點(diǎn)展示出來(lái)。
第二步:銷(xiāo)售
1、首先是定價(jià)。定價(jià)要適合各個(gè)階段的消費人群,肉植的市場(chǎng)價(jià)格每盆10元到幾千元不等,我們銷(xiāo)售的肉植價(jià)格也應這樣定價(jià),以滿(mǎn)足不同人群的消費能力。
2、銷(xiāo)售渠道。我們可以設立多種銷(xiāo)售渠道,首先可以在會(huì )所銷(xiāo)售,會(huì )所也是一個(gè)展示場(chǎng)所,在會(huì )所業(yè)主可以看到效果,從而增加業(yè)主的購買(mǎi)欲望,所以會(huì )所是非常重要的一個(gè)渠道。其次、在小區內的中心地段租用一個(gè)房間,作為多肉植物展覽館,并在展覽館中展示的多肉植物上都標上價(jià)格標簽,在業(yè)主觀(guān)賞植物的同時(shí)銷(xiāo)售。最后,在培育地銷(xiāo)售,小區內多肉植物培育的苗圃?xún)蠕N(xiāo)售。
3、增值業(yè)務(wù)。首先、可以做銷(xiāo)售花盆業(yè)務(wù)。在肉植過(guò)程中,每盆肉植都配有一個(gè)花盆,但是這些花盆都是最為普通的樹(shù)脂花盆。每個(gè)人的審美觀(guān)不同,不同肉植放到不同造型的花盆中,美感更突出,所以很多顧客愿意單獨購買(mǎi)花盆。其次,定制造型肉植。比如專(zhuān)門(mén)為婚禮定做手捧肉植,為圣誕節定制多肉圣誕樹(shù)等等。造型肉植,其售價(jià)遠遠要比普通肉植高,定價(jià)要高出1—2倍,但是依然頗受顧客的喜歡。
4、租賃業(yè)務(wù),F在有很多辦公區都會(huì )租用室內盆栽植物,并且會(huì )收取一定的養護費用。多肉植物相比一般的室內盆栽植物具有很大的優(yōu)勢,而如果我們拿下一些大的辦公場(chǎng)所的室內盆栽租賃業(yè)務(wù),也將會(huì )是一個(gè)很大的利潤增長(cháng)點(diǎn)。
5、做活動(dòng),F在的銷(xiāo)售很多營(yíng)業(yè)額都是通過(guò)做活動(dòng)來(lái)提升的,我們也可以做這方面的活動(dòng)。比如:在小區內定期舉辦多肉植物鑒賞活動(dòng),邀請小區內業(yè)主來(lái)參觀(guān),而購買(mǎi)了多肉植物的業(yè)主可以得到小禮品。再比如,當多肉植物在小區內很普及了,愛(ài)好者也多的時(shí)候,舉辦多肉植物養護交流會(huì ),多肉植物方面的比賽,得到第一名的`發(fā)獎杯,提升業(yè)主持續購買(mǎi)的欲望。
6、建立業(yè)主養護地,提供場(chǎng)所給業(yè)主養護多肉植物,讓業(yè)主自己動(dòng)手,提升業(yè)主興趣。我們提供一定的養護幫助,免費或者少量收取一定的費用。 第三步 后期服務(wù)。
1)建立小區內多肉植物QQ群,讓每一位購買(mǎi)多肉植物的業(yè)主都加入到里面來(lái)。群管理員定期在群里公布多肉植物新品種,定期發(fā)布照片,保持業(yè)主對多肉植物的興趣。大家在群里討論養護多肉植物的各種問(wèn)題,可以保持大家的積極性。也有利于我們自己新品種出來(lái)后的銷(xiāo)售和保持把握住一些老顧客。
2)可以提供一些免費養護的服務(wù)。
3)提供多肉植物養護培訓、收取一定的培訓費用。
4)業(yè)主購買(mǎi)多肉植物后,養護失敗重新購買(mǎi)肉植方案。業(yè)主提供以前購買(mǎi)植物時(shí)的花盆,可以免費、或者便宜購買(mǎi)植物。
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