美甲店創(chuàng )業(yè)策劃書(shū)（通用12篇）
伴著(zhù)時(shí)間的流逝，辛苦的工作已經(jīng)告一段落，我們又將接觸新的知識，學(xué)習新的技能，迎來(lái)新的工作目標，這時(shí)候，最關(guān)鍵的策劃書(shū)怎么能落下！相信寫(xiě)策劃書(shū)是一個(gè)讓許多人都頭痛的問(wèn)題，下面是小編精心整理的美甲店創(chuàng )業(yè)策劃書(shū)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
美甲店創(chuàng )業(yè)策劃書(shū) 1
一、美甲店選址與定位
選址：世貿商城的位置不錯。因為商場(chǎng)不少時(shí)尚女裝、飾品等女性用品的經(jīng)營(yíng)消費品，主要顧客群體是都市時(shí)尚女性。
顧客分析：世貿商場(chǎng)在島內屬于中檔商城，其女性消費也為中低水平收入較為年輕的女性，但追求時(shí)尚，有一定的消費能力。世貿商場(chǎng)內已有美甲小店，在決定選址前應作好調查：租金、客流量、收入等。
定位：定位標準為中低端美甲綜合服務(wù)店面（以后如經(jīng)營(yíng)不錯，可考慮到SM開(kāi)一家，則應走高端的路線(xiàn)），店面規劃面積20至30平方米，整體氛圍體現時(shí)尚與品質(zhì)的融合。
二、美甲店的布局
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根據店面實(shí)際大小分為A、B兩套方案，具體選擇酌情而定。
方案A：面積30平米規劃
店面整體劃分為3個(gè)區，即美甲區、化妝區、綜合區（飾品、香薰、或其它女性時(shí)尚消費品，酌情而定）。
方案B：面積20平米規劃
店面整體劃分為2個(gè)區，即美甲區、綜合區（飾品、香薰、或其它女性時(shí)尚消費品，酌情而定）。
說(shuō)明：
1、有效利用店面空間，特別注意顧客舒適度、店面面積的最大有效利用，如用布衣沙發(fā)、軟凳，放一些美甲的期刊、雜志、水果。
2、綜合區針對顧客提供更為全面的服務(wù)需要，即部分顧客在服務(wù)消費過(guò)程中對自身美化程度的進(jìn)一步完善需要。
3、綜合區所銷(xiāo)售的物品與服務(wù)功能區相互結合、互為促進(jìn)，帶動(dòng)顧客進(jìn)一步的消費欲望，獲得更大的業(yè)績(jì)利潤空間，有效的減輕店面經(jīng)營(yíng)壓力（如賣(mài)一些精致的小飾物）。也可以設置一些男性休憩的區域和消費品（不用多，要精）。
�。ǘ┑昝嫜b飾
美甲店的裝飾風(fēng)格應時(shí)尚、簡(jiǎn)捷、可愛(ài)、華貴。裝飾過(guò)程中要突出各功能區的功能性，不能混為一談。
三、店面員工
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根據面積大小規劃人數不等，一般20平米6人，30平米8人，采取兩班制，即早班工作時(shí)間為早10時(shí)到晚20時(shí)，晚班工作時(shí)間為下午13時(shí)到晚22時(shí)。
說(shuō)明：考慮世貿商場(chǎng)前期的諸多因素，員工人數可適當調整，例如針對面積大小人數4至6人浮動(dòng)。
�。ǘ┑陠T服飾規范
美甲店的工作服是美甲店的標志之一，代表了美甲店的形象定位。統一的服裝有助于提高店鋪整體形象，給顧客專(zhuān)業(yè)的印象。
服飾制作應把握的原則：
1、整體性原則：美甲師的工作服要與美甲店的環(huán)境協(xié)調，質(zhì)料柔軟而不失挺貼，剪裁合身、活動(dòng)輕便、簡(jiǎn)潔大方。
2、個(gè)性化原則：美甲師在工作有關(guān)的社會(huì )場(chǎng)合上，切忌濃妝艷抹，發(fā)型簡(jiǎn)潔不可長(cháng)發(fā)飄逸，不宜佩戴過(guò)分夸張的飾物。
�。ㄈ﹩T工工資體系和績(jì)效考核
員工工資體系采用底薪+績(jì)效提成的方式。
底薪根據員工的技術(shù)級別、職務(wù)級別和工作年限分為若干檔，具體的定價(jià)可依據實(shí)際情況制定。
提成為綜合績(jì)效提成，是指美甲師服務(wù)收費、產(chǎn)品銷(xiāo)售、會(huì )員辦卡等合計的績(jì)效。為了強化美甲師的促銷(xiāo)意識，提成可采取累計提高制度。即制定一個(gè)基本任務(wù)值：例如XX元，未達到XX元，僅發(fā)底薪，連續3個(gè)月未達到就辭退。完成基本任務(wù)值，除發(fā)底薪完，按一定比例分檔提成，例如，達到3000元，3000元全部按照比例3%提成，達到4000元，4000元以上部分按照5%提成，達到5000元，5000元以上部分按照7%提成，依次類(lèi)推，調動(dòng)員工的銷(xiāo)售意識。
四、營(yíng)銷(xiāo)方案
�。ㄒ唬┐黉N(xiāo)
促銷(xiāo)方案要步步緊扣,讓顧客一步步的往前走，從而達到增加銷(xiāo)售量的目的。
1、開(kāi)卡促銷(xiāo)
很多美甲店會(huì )辦理各種各樣的卡，比如修手卡、護理卡等等。制度大都是多送幾次的策略，例如：修甲每次是20塊，那么辦一張100元的卡，就可以享受到120元的
修甲服務(wù)。護理卡也是這樣。VIP卡通常是向高級的(也可以是是消費比較多的)的顧客提供的。新開(kāi)張時(shí)也可考慮免費辦VIP卡來(lái)吸引顧客。通常持有VIP卡的顧客都可以享受到8折的優(yōu)惠等。
2、贈送促銷(xiāo)
現在的消費者是越來(lái)越注重衛生觀(guān)念，可以通過(guò)會(huì )員專(zhuān)用工具的制度來(lái)開(kāi)發(fā)和維持會(huì )員。就是每個(gè)會(huì )員擁有一套屬于自己的專(zhuān)用工具。該工具放店里寫(xiě)上名字，顧客來(lái)了就可以使用寫(xiě)有她名字的工具了。該方法可以解決一部分顧客的衛生心理，又能向顧客銷(xiāo)售產(chǎn)品，但弊端是比較占用場(chǎng)地，特別是小一點(diǎn)的店，如果會(huì )員一多，工具都沒(méi)地方放了。
3、一次性工具制
由于會(huì )員專(zhuān)用制度本身的.弊端，所以在這樣的情況下又產(chǎn)生了另一種促銷(xiāo)模式，那就是工具一次性使用。只要是辦了會(huì )員卡，那么來(lái)店里做完服務(wù)，美甲師會(huì )將你使用過(guò)的工具送給顧客，以表示此工具為專(zhuān)人使用。有的顧客會(huì )帶回去，以備平時(shí)自己使用。
4、包月服務(wù)
在制訂包月卡時(shí)其它的限制條件要明確的跟客人先說(shuō)明，以免引起不必要的麻煩、比如本人使用。跟其它的優(yōu)惠活動(dòng)不能同時(shí)使用等等。但針對不同的服務(wù)項目進(jìn)行包月服務(wù)也是可行的。例如修手卡，正常的顧客是一個(gè)月做四次服務(wù)，以每次二十塊算，一個(gè)月就要80塊，那么可以弄一個(gè)一百塊包一個(gè)月不限次數的，正常的話(huà)，一個(gè)客人一個(gè)月能來(lái)6次。
5、會(huì )員帶會(huì )員
什么是會(huì )員帶會(huì )員呢？就是會(huì )員介紹新會(huì )員過(guò)來(lái)，那么該會(huì )員就可以獲得多少積分，積分到多少就可要換些小禮物之類(lèi)的。
6、積分法
顧客消費多少金額可要積多少分，然后可以換點(diǎn)小禮品,這是普遍使用的方法。
(二)顧客服務(wù)方案
對于美甲業(yè)來(lái)說(shuō)：打造一個(gè)專(zhuān)業(yè)品牌（專(zhuān)業(yè)技能、創(chuàng )新思維、引領(lǐng)定位、忠誠顧客等）是專(zhuān)業(yè)美甲的必要前提和重要目標，持續盈利的根本就是吸引顧客、服務(wù)和管理顧客，從功能性服務(wù)、超值服務(wù)以及細節服務(wù)上掌握穩步漸進(jìn)的拓展顧客方法，顧客細節分析研究維護忠誠，品牌建立了，企業(yè)就有了持久盈利發(fā)展空間。
1、如何吸引顧客
�。�1）一位顧客是否愿意走進(jìn)你的美甲店，她可能要首先看你的店面外觀(guān)、服務(wù)設
施及美甲店的口碑等條件和因素，這些是硬件。軟件方面，要吸引顧客，第一印象非常重要，微笑是少不了的，熱誠的接待語(yǔ)氣和動(dòng)作也很重要，如及時(shí)起身解答客人的提問(wèn)，請她入座、倒水等等。以上這些是美甲店成功留住顧客的第一步。
�。�2）培養店員的觀(guān)察能力，善于引導客人，以便迅速對顧客有一個(gè)大致判斷，針對不同客人的需求提出消費方案。
一個(gè)人的著(zhù)裝品味、化妝特點(diǎn)、走路姿勢、說(shuō)話(huà)時(shí)的身體語(yǔ)言等蛛絲馬跡，往往很容易就能透露給美甲師一些信息，比如：服裝品味高雅、服飾搭配適宜的人，可能對美甲產(chǎn)品的品質(zhì)和美甲店的服務(wù)質(zhì)量頗為講究，而不大會(huì )以?xún)r(jià)格高低來(lái)衡量產(chǎn)品的品質(zhì)和服務(wù)的優(yōu)劣，這種人屬于理智型的消費者；一位渾身名牌、化妝濃艷的人則可能會(huì )對價(jià)格高的名牌產(chǎn)品和使用新產(chǎn)品、新技術(shù)的服務(wù)項目比較有興趣；一個(gè)與人對話(huà)時(shí)閃躲對方目光并不時(shí)低頭的人，一看便知她是一個(gè)對自己缺少信心的人。與此同時(shí)，你還須用專(zhuān)業(yè)的眼光，對顧客的膚質(zhì)及皮膚存在的問(wèn)題有一個(gè)大體了解，以利于你決定下一步應該向她介紹何類(lèi)美甲項目和產(chǎn)品。雖然顧客在外貌及整體裝扮上能透露給你的信息是有限的，但正所謂看相實(shí)是看樣，有了以上這些觀(guān)察，你就能大致知道這位顧客的消費能力及消費取向如何了，要善于保持與客人溝通，直到她向店員征詢(xún)意見(jiàn)時(shí)，店員要準確而富有說(shuō)服力的表述打動(dòng)她，針對其不同的需求提出建議，這些建議是征詢(xún)式的，要善于引導，要專(zhuān)業(yè)而不能強詞奪理。
2、如何管理顧客
�。�1）顧客細分：細分顧客并了解顧客的需求，能更有效地與顧客建立某種關(guān)系，做到你比她更了解她自己。顧客需求才可能被激發(fā)而產(chǎn)生，需求有穩性，有層次劃分。因為有了需求，才會(huì )有專(zhuān)業(yè)店、產(chǎn)品與服務(wù)的價(jià)值存在。
按照顧客的身份、工作環(huán)境、常出入場(chǎng)合細劃分；將顧客細分類(lèi)以便為其量身服務(wù)尋找她們的獨特之處，要特別提醒的是細節的準確、生動(dòng)可以成就一件偉大的作品，細節的疏忽則會(huì )毀壞一個(gè)宏偉的規則�？紤]細節、注重細節的顧客服務(wù)，在顧客服務(wù)中尋找機會(huì )從而使顧客忠誠。
�。�2）按照顧客的喜好細分化：了解他們的生活?lèi)?ài)好、運動(dòng)愛(ài)好、興趣愛(ài)好、社會(huì )愛(ài)好等等，還有不可忽視的個(gè)性愛(ài)好：如喜歡的服裝款式、發(fā)型款式、絲巾、飾品款式及喜歡的事物的顏色，將這些分析數據及時(shí)地與一些技術(shù)人員探討、讓店員及時(shí)了解顧客的喜好，以便在服務(wù)中能有效地促進(jìn)溝通、從而滿(mǎn)足顧客的喜好需求、更完美的服務(wù)與顧客。
�。�3）按照顧客的回頭率細分化：建立顧客消費記錄，叢中定期檢查，顧客在一定
時(shí)間內是否出現流失或三個(gè)月以上未來(lái)店光顧，忠誠度越高的顧客，為企業(yè)創(chuàng )造的效益越大，她們的感染力越強，常請部分老顧客光臨公司指導，影響和感染店內其她顧客對企業(yè)的信任，一個(gè)老顧客可以感染一群人。
�。�4）按照顧客的消費額度和日常消費項目細分化，每月或每季度查詢(xún)一下顧客的消費額度并按消費金額多少分類(lèi)，如每月消費100至500，501至1000，或更高標準的細
美甲店創(chuàng )業(yè)策劃書(shū) 2
一、企業(yè)概況
主要經(jīng)營(yíng)范圍：自然甲修護手繪甲水晶甲貼片甲手足護理光療甲彩繪企業(yè)類(lèi)型：零售、服務(wù)、新型產(chǎn)業(yè)。
二、創(chuàng )業(yè)計劃作者的個(gè)人情況
xx。
三、市場(chǎng)前景
市場(chǎng)容量或本企業(yè)預計市場(chǎng)占有率：隨著(zhù)美甲行業(yè)在國內的發(fā)展日趨成熟，美甲行業(yè)的發(fā)展規模將從起步階段的市場(chǎng)拓展層面，逐漸擴大到社會(huì )影響層面和人文關(guān)懷的生活層面。極具活力的流行文化和時(shí)尚氛圍，為美甲業(yè)規模發(fā)展提供了廣闊的發(fā)展前景。
市場(chǎng)容量的變化趨勢：美甲行業(yè)進(jìn)入中國，從概念普及、行業(yè)成型到市場(chǎng)不斷擴大不過(guò)十年，但隨著(zhù)中國經(jīng)濟的快速發(fā)展，消費觀(guān)念的更新，從成熟的國外市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)驗來(lái)看，中國的'美甲行業(yè)將進(jìn)入高速發(fā)展的階段。美甲行業(yè)蘊涵巨大的利潤空間，據專(zhuān)業(yè)調查機構報告顯示，我國美甲市場(chǎng)每年以300%左右的增長(cháng)率迅猛發(fā)展。我國具有龐大的消費人群。美甲行業(yè)已成為最具前景的投資項目。
與競爭對手的主要優(yōu)勢：具有一定技術(shù)嫻熟的美甲團隊。相對于競爭對手的主要優(yōu)勢：美甲材料及器材質(zhì)量好，有固定的材料供應商，服務(wù)熱情周到、態(tài)度好、地理位置優(yōu)越，有大量的客源。
四、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃
1、選擇該地址的主要原因：因為該處是繁華的商業(yè)區，來(lái)此購物的時(shí)尚人士很多，客流量大，女士尤其多，她們逛街累了，可以做指甲。
2、銷(xiāo)售方式：將把產(chǎn)品或服務(wù)銷(xiāo)售或提供給最終消費者；零售商；批發(fā)商；
3、選擇該銷(xiāo)售方式的原因：因為美甲這種店，是現場(chǎng)做的所以只能直接面向最終消費者。
五、企業(yè)組織結構
企業(yè)將登記注冊成：個(gè)體工商戶(hù)企業(yè)。
名稱(chēng)：xx。
類(lèi)型預計費用個(gè)體工商營(yíng)業(yè)執照xx元企業(yè)的法律責任（保險，員工的薪酬、納稅）：種類(lèi)預計費用個(gè)人所得稅xx元/年，城市維護建設稅xx元/年。
美甲店創(chuàng )業(yè)策劃書(shū) 3
一、企業(yè)概況
主要經(jīng)營(yíng)范圍：自然甲修護,手繪甲,水晶甲,貼片甲,手足護理,光療甲,彩繪
企業(yè)類(lèi)型：零售、服務(wù)、新型產(chǎn)業(yè)二、創(chuàng )業(yè)計劃作者的個(gè)人情況以往的相關(guān)經(jīng)驗
王詩(shī)琳：10年上海世博會(huì )意大利館擔任staff的工作吳青曉：10年在798參加northearth品牌活動(dòng)兼職王屹竹：10年在798參加northearth品牌活動(dòng)兼職任瀟瀟：10年瑞麗雜志推廣發(fā)布會(huì )禮儀、
在做過(guò)市場(chǎng)專(zhuān)員、九龍齋酸梅湯促銷(xiāo)員國展的展臺宣傳09年步步高點(diǎn)讀機導購
教育背景，所學(xué)習的相關(guān)課程：
王詩(shī)琳：目前在北京青年政治學(xué)院學(xué)習國際商務(wù)專(zhuān)業(yè)王屹竹：目前在北京青年政治學(xué)院學(xué)習國際商務(wù)專(zhuān)業(yè)任瀟瀟：目前在北京青年政治學(xué)院學(xué)習國際商務(wù)專(zhuān)業(yè)吳青曉：目前在北京青年政治學(xué)院學(xué)習國際商務(wù)專(zhuān)業(yè)目前在自學(xué)天津理工大學(xué)項目管理專(zhuān)業(yè)三、市場(chǎng)評估
目標顧客描述：美甲店的消費人群并不廣泛，消費者年齡構成也有局限性，一般來(lái)說(shuō)，是針對女性為核心，特別是對新鮮事物充滿(mǎn)興趣的年輕女孩才是美甲店的消費的主力軍
市場(chǎng)容量或本企業(yè)預計市場(chǎng)占有率：隨著(zhù)美甲行業(yè)在國內的發(fā)展日趨成熟，美甲行業(yè)的發(fā)展規模將從起步階段的市場(chǎng)拓展層面，逐漸擴大到社會(huì )影響層面和人文關(guān)懷的生活層面。極具活力的'流行文化和時(shí)尚氛圍，為美甲業(yè)規模發(fā)展提供了廣闊的發(fā)展前景
市場(chǎng)容量的變化趨勢：美甲行業(yè)進(jìn)入中國，從概念普及、行業(yè)成型到市場(chǎng)不斷擴大不過(guò)十年，但隨著(zhù)中國經(jīng)濟的快速發(fā)展，消費觀(guān)念的更新，從成熟的國外市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)驗來(lái)看，中國的美甲行業(yè)將進(jìn)入高速發(fā)展的階段。美甲行業(yè)蘊涵巨大的利潤空間，據專(zhuān)業(yè)調查機構報告顯示，我國美甲市場(chǎng)每年以300％左右的增長(cháng)率迅猛發(fā)展。我國具有龐大的消費人群。美甲行業(yè)已成為最具前景的投資項目。
競爭對手的主要優(yōu)勢：
開(kāi)店時(shí)間比較早，提前占領(lǐng)市場(chǎng)
2.有美甲的經(jīng)驗
3.技術(shù)嫻熟
競爭對手的主要劣勢：
1.店面環(huán)境不夠干凈整潔
2.服務(wù)態(tài)度較差，不夠認真
本企業(yè)相對于競爭對手的主要優(yōu)勢：
1.美甲材料及器材質(zhì)量好
2.有一定的經(jīng)驗
3.服務(wù)熱情周到，態(tài)度好
4.地理位置優(yōu)越，有大量的客源本企業(yè)相對于競爭對手的主要劣勢：
1.美甲操作技術(shù)不夠熟練
2.經(jīng)營(yíng)美甲店經(jīng)驗不足
美甲店創(chuàng )業(yè)策劃書(shū) 4
一、公司簡(jiǎn)介
公司名稱(chēng)：xx美甲店。
公司宗旨：滿(mǎn)足愛(ài)美需求，打造一流服務(wù)。
二、產(chǎn)品描述
本美甲店為您提供自然甲修護，手繪甲，貼片甲，光療甲，彩繪等專(zhuān)業(yè)美甲服務(wù)。
三、環(huán)境分析
經(jīng)濟環(huán)境：現在的年輕女性，不僅注重衣著(zhù)，對指甲這樣的細節也很講究。對于美甲的要求也從原來(lái)的色彩多樣變成了花樣、點(diǎn)綴繁多。無(wú)論是朋友聚會(huì )還是走親訪(fǎng)友，美甲都是不可或缺的一項工程。投資規模小、收回投資快、利潤比例高、可永續經(jīng)營(yíng)這四大特點(diǎn)是美甲行業(yè)無(wú)可比擬的優(yōu)勢。相對于別的行業(yè)，美甲店更具有顧客忠誠度。
地理環(huán)境：xx美甲店位于xx大學(xué)新校區教師公寓，周邊環(huán)境以飾品店、寫(xiě)真店為主，主要客戶(hù)都是大學(xué)生，特別是愛(ài)美的時(shí)尚女生。美甲店定位標準為低中端美甲等綜合造型服務(wù)，店面規劃面積為60平方米，裝修整體風(fēng)格體現時(shí)尚與品質(zhì)。
四、行業(yè)分析
1、目標顧客描述：一般來(lái)說(shuō)，是針對正在大學(xué)享受青春美好時(shí)光的女性，特別是對新鮮事物充滿(mǎn)興趣的年輕女孩才是美甲店的消費的主力軍。
2、替代品的威脅：涂抹類(lèi)產(chǎn)品，如甲油、UV油等的使用；描繪類(lèi)，如美容院、美甲店的手工描繪指甲等；電腦繪制類(lèi)，如應用電腦照片技術(shù)和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)進(jìn)行指甲印制等產(chǎn)品的替代威脅。
3、供應商討價(jià)還價(jià)能力：采取網(wǎng)購形式，幾乎無(wú)討價(jià)還價(jià)空間。選擇性?xún)r(jià)比高，信用較好，評價(jià)較好的店鋪進(jìn)行購買(mǎi)。
4、購買(mǎi)者的討價(jià)還價(jià)能力：由于大學(xué)生沒(méi)有收入來(lái)源，用錢(qián)相對來(lái)說(shuō)較為節省，因此討價(jià)還價(jià)能力較強，為此我們決定采取免還價(jià)，套餐使用形式進(jìn)行銷(xiāo)售。
5、現有競爭者的威脅：
�。�1）競爭對手數量：兩家.
�。�2）競爭對手的主要優(yōu)勢：開(kāi)店時(shí)間比較早，提前占領(lǐng)市場(chǎng)；有美甲的經(jīng)驗；技術(shù)嫻熟。
�。�3）競爭對手的主要劣勢：店面小，環(huán)境不夠干凈整潔；服務(wù)態(tài)度較差，不夠認真；老板與顧客有年齡差距，無(wú)太多共同話(huà)題。
�。�4）本企業(yè)相對于競爭對手的主要優(yōu)勢：美甲材料及器材質(zhì)量好；有一定的經(jīng)驗；服務(wù)熱情周到，態(tài)度好；地理位置優(yōu)越，有大量的客源；性?xún)r(jià)比高，與顧客有共同話(huà)題。
�。�5）本企業(yè)相對于競爭對手的主要劣勢：美甲操作技術(shù)不夠熟練；經(jīng)營(yíng)美甲店經(jīng)驗不足。
五、行業(yè)市場(chǎng)競爭程度
市場(chǎng)類(lèi)型：完全競爭型。
六、消費者分析
消費者在選擇美甲店鋪的時(shí)候一般會(huì )注意這樣幾點(diǎn)：
1、看美甲店鋪的專(zhuān)業(yè)水平。
2、看美甲店鋪的服務(wù)水平。
3、看美甲店鋪的環(huán)境。
4、看美甲店鋪的美甲師的能力和名氣。
5、看美甲效果的性?xún)r(jià)比。
消費者對美甲店鋪有這樣幾個(gè)要求：
1、普遍的消費者都希望美甲店鋪在專(zhuān)業(yè)技術(shù)方面有所提升。
2、一部分人希望美甲店鋪的`服務(wù)環(huán)境有所改善。
3、大多數人希望美甲店鋪提升美甲師服務(wù)水平。
4、很多的消費者都希望美甲店鋪提升美甲師整體素質(zhì)。
七、營(yíng)銷(xiāo)策略
定位策略：
1、美甲定價(jià)：
�。�1）基本護理（護甲油）10元。
�。�2）普通涂顏色15元。
�。�3）OPI涂顏色20元。
�。�4）全貼片35元。
2、會(huì )員卡：
�。�1）會(huì )員銀卡：一次性充值100元（享受9折優(yōu)惠）。
�。�2）會(huì )員金卡：一次性充值300元（享受8.5折優(yōu)惠）。
�。�3）會(huì )員鉆石卡：一次性充值500元（享受8折優(yōu)惠）。
市場(chǎng)溝通：
美甲業(yè)屬于低無(wú)形性、高不穩定性服務(wù)業(yè)，生產(chǎn)的服務(wù)產(chǎn)品不能被儲存和運輸，這是與實(shí)物產(chǎn)品最大的區別，因此，服務(wù)產(chǎn)品不能均衡地出現在市場(chǎng)上。服務(wù)的供給缺乏彈性，服務(wù)的供應曲線(xiàn)通常是一條直線(xiàn)。但是，顧客對服務(wù)的需求卻因時(shí)間的不同而有很大的差異，如何面對需求波動(dòng)，是美甲業(yè)經(jīng)營(yíng)者最棘手的問(wèn)題。美甲店投資少，見(jiàn)效快，投資環(huán)境多種形式，用人少，技術(shù)易掌握，產(chǎn)品項目多。消費人群多，特別是周邊各個(gè)大學(xué)的大學(xué)女性都是消費對象。
本店以形象好，檔次高，服務(wù)好，最重要的是價(jià)格低。側重的是價(jià)格與服務(wù)。以?xún)r(jià)格來(lái)吸引客人，以服務(wù)來(lái)留住客人。再加上我們良好的形象，我們華麗的美甲設計。給店錦上添花。
八、組織管理
1、員工人數配備：8--9人（根據日后經(jīng)營(yíng)狀況可適度改變），采取兩班制，早班時(shí)間為9點(diǎn)到12點(diǎn)半，午班時(shí)間為下午13點(diǎn)到16點(diǎn)半，晚班時(shí)間為17點(diǎn)半至21點(diǎn)。
2、員工服飾等外形規范：
�。�1）員工服飾要統一，體現美甲店的規范與秩序且與美甲店環(huán)境相一致，要求剪裁合身、活動(dòng)輕便、簡(jiǎn)潔大方。
�。�2）切忌濃妝艷抹，發(fā)型應一致扎起簡(jiǎn)潔干凈，并且工作時(shí)佩戴口罩（考慮到員工自身安全與顧客衛生）。
�。�3）員工在空余時(shí)間可相互美甲，成為美甲店的實(shí)體模特，促進(jìn)顧客的消費欲望，但不可影響為顧客的服務(wù)。
3、員工工資體系和績(jì)效考核：?jiǎn)T工工資采用底薪+績(jì)效提成的方式：
�。�1）底薪根據員工的技術(shù)級別、出勤情況考察分配。
�。�2）提成為綜合績(jì)效提成，是指美甲師服務(wù)收費、產(chǎn)品銷(xiāo)售、會(huì )員辦卡等合計的績(jì)效，為了強化美甲師的促銷(xiāo)意識，提成可采取累積提高制度，制定一個(gè)基本任務(wù)值：例如1000元，未達到1000元僅發(fā)底薪，連續三個(gè)月未達到就辭退。完成基本任務(wù)值，出發(fā)底薪按一定比例分檔提成，例如，達到1500元，1500元全部按照比例2%提成，達到2000元，2000元全部按照3%提成，達到2500元，2500元全部按照5%提成，以此類(lèi)推，調動(dòng)員工銷(xiāo)售積極性。
九、財務(wù)預算
成本開(kāi)支：房屋租金：每月2000元左右（教師公寓）；房屋裝修：10000元左右；美甲全套工具：1000元；宣傳費用：每月200元（包括網(wǎng)站宣傳和人員宣傳）
營(yíng)業(yè)推廣：每月300元；員工工資：每月9000—18000；預計收入：按人流量20--30人每天，每人次平均消費40元，每月收入25000--35000元左右。
美甲店創(chuàng )業(yè)策劃書(shū) 5
一、市場(chǎng)分析
美甲行業(yè)蘊涵巨大的利潤空間，據專(zhuān)業(yè)調查機構報告顯示，我國美甲市場(chǎng)每年以300%左右的增長(cháng)率迅猛發(fā)展。我國具有龐大的消費人群。美甲行業(yè)是公認的高利潤、高回報的行業(yè)，已成為最具前景的投資項目。
面對這樣一個(gè)巨大的女性消費市場(chǎng)，各行各業(yè)的投資者都在摩拳擦掌準備進(jìn)入或已經(jīng)跨入，但是單純依暴利和投機經(jīng)營(yíng)的初級模式已不可行。專(zhuān)業(yè)，誠心，超值，未來(lái)的美甲行業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展將以品牌化，專(zhuān)業(yè)化和規�；癁橹髁鞣较�。
美甲店鋪經(jīng)營(yíng)定位將呈現以下的幾種形式：實(shí)力雄厚的品牌經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)品公司的美甲服務(wù)示范店、整合美甲服務(wù)的綜合美甲店鋪、個(gè)人品牌命名的信譽(yù)店。
美甲店鋪的定位越準確，越容易被顧客記住�？梢蕴峁﹤�(gè)人化的超值服務(wù)能力是美甲店鋪經(jīng)營(yíng)的制勝之本!
二、現有美甲店與消費者的概況
�、毕M者在選擇美甲店鋪的時(shí)候一般會(huì )注意這樣幾點(diǎn)：
(1)美甲店鋪的專(zhuān)業(yè)水平;
(2)美甲店鋪的服務(wù)水平;
(3)美甲店鋪的環(huán)境;
(4)美甲店鋪的美甲師的能力和名氣;
�、蚕M者對美甲店鋪有這樣幾個(gè)要求：
(1)希望美甲店鋪在專(zhuān)業(yè)技術(shù)方面有所提升;
(2)希望美甲店鋪的服務(wù)環(huán)境有所改善;
(3)大多數人希望美甲店鋪提升美甲師服務(wù)水平;
(4)希望美甲店鋪提升美甲師整體素質(zhì);
(5)部分顧客希望美甲店鋪可以改善服務(wù)種類(lèi)
(6)超過(guò)百分之六十的顧客對美甲師的服務(wù)和整體素質(zhì)不滿(mǎn)，希望得到改善。
�、愁櫩瓦x擇美甲店鋪的途徑;
(1)通過(guò)自己的詳細了解和親身體驗而接受的人數占大多數;
(2)通過(guò)美甲師的介紹而接受的占一部分;
(3)通過(guò)朋友介紹而接受的又占一部分;
(4)還有的是通過(guò)廣告慕名而來(lái)。
絕大數的顧客認為美甲師的服務(wù)水平一般，這就給我們行業(yè)提出了一個(gè)挑戰;誰(shuí)能夠讓大多數的顧客滿(mǎn)意，誰(shuí)就有機會(huì )擁有著(zhù)巨大的市場(chǎng)。
在這個(gè)行業(yè)中，美甲師人員流動(dòng)性較強。好的店鋪應在人員培訓上多下功夫，同時(shí)也有自己的方法留住那些優(yōu)秀的美甲師。了解員工心中的理想選擇是什么，需要怎么樣去解決現實(shí)存在的.最根本問(wèn)題。
三、地址分析
主要選擇靠近市中心、辦公樓集中區域，內部設置應做到淡雅脫俗，有品位，面積約90平米
地址選為：福州五一中路大利嘉城對面X樓
五、開(kāi)店投入
預估為10萬(wàn)元左右。包含：
各種認證許可2萬(wàn)
裝修2萬(wàn)
儀器產(chǎn)品3萬(wàn)
房租3500元/月
流動(dòng)等各種費用資金
六、受歡迎的美甲店鋪服務(wù)方式
(1)在美甲店鋪中，美甲師與美甲師助理的技術(shù)和服務(wù)要與顧客的需求有很好的配合。每一位美甲師都要很清楚自己的工作并能夠很好的完成它。
(2)美甲師可以準確的抓住顧客的需求，并建立起顧客對自己的信任，從而使客戶(hù)相信這是一家專(zhuān)業(yè)的美甲店鋪。
(3)每一位美甲師都應該做到：她為顧客所提供的服務(wù)是顧客所需要的，并且是對顧客有利的，而不是認為自己是在欺騙顧客的錢(qián)財。
(4)美甲師要學(xué)會(huì )與顧客的有效的溝通，在學(xué)會(huì )有效溝通技巧的同時(shí)，也要學(xué)會(huì )換位思考，站在顧客的角度來(lái)領(lǐng)會(huì )顧客的需求，從而真正的滿(mǎn)足顧客的需求。
(5)美甲師與顧客之間應該保持一種信任與信服的關(guān)系。美甲師對客戶(hù)展露的親情和熱情只能讓顧客產(chǎn)生信任，其實(shí)，這也是種敬業(yè)的態(tài)度，大部分的美甲師是可以做到這一點(diǎn)的。
(6)提高我們的專(zhuān)業(yè)性，讓客人為我們的專(zhuān)業(yè)而買(mǎi)單。
(7)美甲店鋪要有一個(gè)準確的而獨特的經(jīng)營(yíng)定位，這樣才可以使企業(yè)在競爭中立于不敗。
七、項目未來(lái)
隨著(zhù)本行業(yè)的發(fā)展，美甲將成為美容行業(yè)中的一大分支。隨著(zhù)店鋪發(fā)展，可向分店及連鎖方式發(fā)展，前景廣闊。
八，教學(xué)
九，美甲宣傳方案
美甲宣傳方案
美甲店活動(dòng)方案設計
低門(mén)檻進(jìn)入法、透支法、對比法、撕?jiǎn)畏�、POS劃點(diǎn)法、現金刺激法、體驗法、特價(jià)法、超值法、抽獎法、置換法、捆綁法、打包法、轉卡法、雙倍法、轉介紹法、連環(huán)累計法
分級護理法
低門(mén)檻法：
其政策大致如下：
方案一：一天一塊錢(qián)美甲，顧客只要繳納365元，就可以享受全年的美容護理，主要是利用低價(jià)位把顧客吸引進(jìn)來(lái)，再通過(guò)全年銷(xiāo)售來(lái)賺取其它利潤。
方案二：年卡2400元，做滿(mǎn)38次以上，年底返1000元。
方案三：手足5元一次(僅限一次)然后推廣全年手足卡，1880元99次(要預約)，不到19元/次，一是拓客，二是這塊可以不贏(yíng)利。
方案四、年卡740元，送產(chǎn)品380元，30次手足，10次速麗甲。
說(shuō)明：以上類(lèi)似種種方案利用低價(jià)拓客，進(jìn)而再銷(xiāo)售，如轉卡或項目捆綁等。
方案五：高端美甲不否可用這種低門(mén)檻方法呢?當然可以，如一高檔店的促銷(xiāo)設計為10001萬(wàn)的卡的基礎上，加入一個(gè)988元的準入卡，限用5個(gè)月，限時(shí)限量來(lái)體現機會(huì )。
類(lèi)似方案還有許多：如與三.八，只花38元的促銷(xiāo)標語(yǔ)，美甲全部服務(wù)項目38元特價(jià)優(yōu)惠一周活動(dòng)。十一時(shí)侯，100元選美甲三個(gè)項目連做的服務(wù)。今年是建國六十周年，還可以與當地單位搞個(gè)666元提供66位女性同胞進(jìn)美甲光療迎國慶的活動(dòng)，反正只要敢想動(dòng)腦筋，促銷(xiāo)的方案就多得很。
透支法：
其政策大致如下：
儲值卡：現有許多美甲用儲值卡來(lái)做銷(xiāo)售，在沒(méi)有新品牌新項目新顧客的情況下，其促銷(xiāo)政策為：凡是消費者繳納8000元給美甲，其護理，項目五折，產(chǎn)品六折�？赡苓�有八千，六千等。這種促銷(xiāo)政策的設計有優(yōu)點(diǎn)，但對于美甲利潤來(lái)說(shuō)損失具大;
2、保值卡：消費者預存2萬(wàn)，2年后基礎護理后，2萬(wàn)現金全部退回，號稱(chēng)美甲股票;
3、任選卡：消費者繳納8000元，就可在一年內不限次數，不僅項目，不限時(shí)間來(lái)挑選自己喜歡的各類(lèi)服務(wù)。
4、終免卡：將美甲項目拆分，進(jìn)行終身免費的服務(wù)，如水晶甲終身卡;基礎護理終生卡;手足護理
說(shuō)明：其實(shí)美甲本身就有融資的性質(zhì)，以下幾種方法手段不過(guò)突出一些，美甲最常見(jiàn)的一種方法，
5、消費儲值模式：消費儲值方式通過(guò)變相返點(diǎn)返現的形式，可以提升客戶(hù)的消費附加值，并可留住顧客長(cháng)期消費。
1.每1000元作為一個(gè)儲值基底數，以客戶(hù)名義在銀行設立一個(gè)戶(hù)頭;
2.客戶(hù)累積(期限2個(gè)月)或單次消費滿(mǎn)1000元，存入客戶(hù)銀行帳戶(hù)10%現金，存入客戶(hù)積分卡10%的積分點(diǎn)數，贈送‘親情卡’2張;
積分點(diǎn)數金額客戶(hù)在店內消費服務(wù)項目全額抵現金使用，購買(mǎi)產(chǎn)品抵50%現金使用;
4.銀行現金帳戶(hù)金額作為客戶(hù)的保險基金或子女教育基金由客戶(hù)自行支配。
注：每張親情卡可做2次免費護理，本人不可使。
對比法
其政策大致如下：
1、美甲店年卡1800元，同時(shí)下半年贈送送價(jià)值600禮品套盒;
2、美甲店年卡2000元+1的方案，當場(chǎng)送價(jià)值600禮品套盒;第二年只要1元錢(qián)就能美容，(前三個(gè)月只做服務(wù)不賣(mài)產(chǎn)品。)
說(shuō)明：就顧客而言，更喜歡比較和占便宜，其實(shí)政策設計就是讓顧客選擇第二種方法，不過(guò)用第一項來(lái)做比較而已。
如美甲店設計1000元卡3000元卡，與1280元卡與2880元卡就有區別，因為3000元相對1000元，最起碼要3倍以上的好處才能打動(dòng)顧客，而與1280元卡與2880元卡，在顧客看起來(lái)相當于2倍，如果有3倍以上的好處，顧客就很容易接受了。
美甲店創(chuàng )業(yè)策劃書(shū) 6
一、公司概述
公司名：愛(ài)尚美甲店
宗旨：實(shí)現美麗追求，提供卓越服務(wù)
二、產(chǎn)品簡(jiǎn)介
提供的專(zhuān)業(yè)美甲服務(wù)包括自然甲修護、手繪甲、貼片甲、光療甲、彩繪等。
三、環(huán)境評估
經(jīng)濟環(huán)境：如今年輕女性不僅關(guān)注服裝，對手部細節也非常講究。她們對美甲的需求已從多彩轉變?yōu)槎鄻踊O計。美甲不僅是社交場(chǎng)合的重要環(huán)節，還具備投資回報快、利潤比例高等特點(diǎn)，使得美甲行業(yè)具有獨特優(yōu)勢。同時(shí)，美甲店能培養忠實(shí)客戶(hù)。
地理環(huán)境：美甲店位于河南財經(jīng)政法大學(xué)新校區教師公寓附近，主要顧客群體為大學(xué)生，尤其是熱愛(ài)時(shí)尚的年輕女性。店內設有60平米的空間，裝修彰顯時(shí)尚和品質(zhì)。
四、行業(yè)解析
(1)目標顧客描述：面向喜歡嘗試新鮮事物的在校女大學(xué)生為主要顧客群。
(2)替代品威脅：涂抹類(lèi)產(chǎn)品、手工描繪指甲以及電腦繪制等產(chǎn)品的競爭。
(3)供應商議價(jià)能力：通過(guò)網(wǎng)絡(luò )購物，挑選性?xún)r(jià)比較高、信譽(yù)良好、評價(jià)較高的商家購買(mǎi)。
(4)購買(mǎi)者議價(jià)能力：鑒于大學(xué)生經(jīng)濟條件有限，議價(jià)能力強。故推出套餐優(yōu)惠以吸引顧客。
(5)競爭對手分析：競爭對手數量為2家；優(yōu)勢包括先入市場(chǎng)、擁有美甲經(jīng)驗和技術(shù)熟練；劣勢包括店鋪環(huán)境不佳、服務(wù)態(tài)度差、與顧客年齡差距大。本公司優(yōu)勢包括優(yōu)質(zhì)美甲材料和設備、經(jīng)驗、服務(wù)態(tài)度、優(yōu)越位置、性?xún)r(jià)比高和與顧客有共同話(huà)題；劣勢包括美甲技術(shù)欠熟練和缺乏美甲店運營(yíng)經(jīng)驗。
五、行業(yè)市場(chǎng)競爭程度
市場(chǎng)類(lèi)型：完全競爭市場(chǎng)
六、消費者洞察
顧客在選擇美甲店時(shí)關(guān)注點(diǎn)主要包括專(zhuān)業(yè)水平、服務(wù)水平、環(huán)境、美甲師能力和名聲以及性?xún)r(jià)比等方面。消費者期望看到美甲店在技術(shù)、環(huán)境、服務(wù)水平和美甲師素質(zhì)等方面的提升。
消費者選擇美甲店的渠道主要包括親身了解體驗、美甲師推薦、朋友介紹以及廣告宣傳等方式。
七、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
定位策略：提供優(yōu)質(zhì)、物美價(jià)廉的美甲服務(wù)。提供三種會(huì )員卡（銀卡、金卡和鉆石卡）以鼓勵顧客回流。
市場(chǎng)溝通：美甲業(yè)為低無(wú)形性、高不穩定性服務(wù)業(yè)，因此需要積極推廣宣傳。美甲店投資少、見(jiàn)效快、多樣性強。目標顧客主要是大學(xué)生，特別是女性。憑借高品質(zhì)形象、實(shí)惠的價(jià)格和服務(wù)，將吸引更多顧客。
宣傳活動(dòng)：利用傳單、橫幅等多種方式進(jìn)行宣傳，并借助人際交往和廣告的.力量擴大知名度。
八、組織管理
員工人數：8-9人，分為早班、午班和晚班三個(gè)班次。員工需遵守一定的外觀(guān)規范，例如穿著(zhù)統一的工作服、素顏示人并佩戴口罩。非忙碌時(shí)間，員工之間可互相美甲以提升自身的技術(shù)水平。實(shí)行底薪加提成的薪酬體系，激勵員工提高服務(wù)質(zhì)量。
九、財務(wù)預測
成本支出包括房租、裝修費、美甲工具購置費、宣傳費、營(yíng)業(yè)推廣費以及員工薪酬等。預期收入根據每日人流量和平均每人的消費金額計算。固定支出主要包括房租、宣傳費和薪酬等。預期月凈利潤在5000-15000元之間。
美甲店創(chuàng )業(yè)策劃書(shū) 7
一、企業(yè)概況
主要經(jīng)營(yíng)范圍：自然甲修護，手繪甲，水晶甲，貼片甲，手足護理，光療甲，彩繪
企業(yè)類(lèi)型：零售、服務(wù)、新型產(chǎn)業(yè)
二、創(chuàng )業(yè)計劃作者的個(gè)人情況以往的相關(guān)經(jīng)驗
王詩(shī)琳：2010年上海世博會(huì )意大利館擔任staff的工作吳青曉：20XX年在798參加north earth品牌活動(dòng)兼職王屹竹：20XX年在798參加north earth品牌活動(dòng)兼職任瀟瀟：20XX年瑞麗雜志推廣發(fā)布會(huì )禮儀、
在百特英語(yǔ)做過(guò)市場(chǎng)專(zhuān)員、九龍齋酸梅湯促銷(xiāo)員國展的展臺宣傳20XX年步步高點(diǎn)讀機導購
教育背景，所學(xué)習的相關(guān)課程：
王詩(shī)琳：目前在北京青年政治學(xué)院學(xué)習國際商務(wù)專(zhuān)業(yè)王屹竹：目前在北京青年政治學(xué)院學(xué)習國際商務(wù)專(zhuān)業(yè)任瀟瀟：目前在北京青年政治學(xué)院學(xué)習國際商務(wù)專(zhuān)業(yè)吳青曉：目前在北京青年政治學(xué)院學(xué)習國際商務(wù)專(zhuān)業(yè)目前在自學(xué)天津理工大學(xué)項目管理專(zhuān)業(yè)
三、市場(chǎng)評估
目標顧客描述：美甲店的消費人群并不廣泛，消費者年齡構成也有局限性，一般來(lái)說(shuō)，是針對女性為核心，特別是對新鮮事物充滿(mǎn)興趣的年輕女孩才是美甲店的消費的主力軍
市場(chǎng)容量或本企業(yè)預計市場(chǎng)占有率：隨著(zhù)美甲行業(yè)在國內的發(fā)展日趨成熟，美甲行業(yè)的發(fā)展規模將從起步階段的市場(chǎng)拓展層面，逐漸擴大到社會(huì )影響層面和人文關(guān)懷的生活層面。極具活力的流行文化和時(shí)尚氛圍，為美甲業(yè)規模發(fā)展提供了廣闊的發(fā)展前景
市場(chǎng)容量的變化趨勢：美甲行業(yè)進(jìn)入中國，從概念普及、行業(yè)成型到市場(chǎng)不斷擴大不過(guò)十年，但隨著(zhù)中國經(jīng)濟的快速發(fā)展，消費觀(guān)念的更新，從成熟的國外市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)驗來(lái)看，中國的美甲行業(yè)將進(jìn)入高速發(fā)展的.階段。美甲行業(yè)蘊涵巨大的利潤空間，據專(zhuān)業(yè)調查機構報告顯示，我國美甲市場(chǎng)每年以300%左右的增長(cháng)率迅猛發(fā)展。我國具有龐大的消費人群。美甲行業(yè)已成為最具前景的投資項目。
競爭對手的主要優(yōu)勢：
1、開(kāi)店時(shí)間比較早，提前占領(lǐng)市場(chǎng)
2、有美甲的經(jīng)驗
3、技術(shù)嫻熟
競爭對手的主要劣勢：
1、店、面環(huán)境不夠干凈整潔
2、服務(wù)態(tài)度較差，不夠認真
本企業(yè)相對于競爭對手的主要優(yōu)勢：
1、美甲材料及器材質(zhì)量好
2、有一定的經(jīng)驗
3、服務(wù)熱情周到，態(tài)度好
4、地理位置優(yōu)越，有大量的客源
本企業(yè)相對于競爭對手的主要劣勢：
1、美甲操作技術(shù)不夠熟練
2、經(jīng)營(yíng)美甲店經(jīng)驗不足
四、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃
因為該處是繁華的商業(yè)區，周邊還有幾所學(xué)校，來(lái)此購物的人很多，客流量大，女士尤其多，她們逛街累了，可以做指甲。
�。�3）銷(xiāo)售方式（選擇一項并打√）：
將把產(chǎn)品或服務(wù)銷(xiāo)售或提供給：√最終消費者□零售商□批發(fā)商
�。�4）選擇該銷(xiāo)售方式的原因：
因為美甲這種店，是現場(chǎng)做的所以只能直接面向最終消費者。企業(yè)將登記注冊成：個(gè)體工商戶(hù)企業(yè)名稱(chēng)：
企業(yè)的員工（請附企業(yè)組織結構圖和員工工作描述書(shū)）：
職務(wù)月薪
店長(cháng)：1名5000元銷(xiāo)售人員：2名1000元/月美甲師：6名2000元/月企業(yè)將獲得的營(yíng)業(yè)執照、許可證：
類(lèi)型預計費用個(gè)體工商營(yíng)業(yè)執照50元企業(yè)的法律責任（保險，員工的薪酬、納稅）：
種類(lèi)預計費用個(gè)人所得稅15060.2元/年城市維護建設稅
美甲店創(chuàng )業(yè)策劃書(shū) 8
前言
美甲行業(yè)進(jìn)入中國，從概念普及、行業(yè)成型到市場(chǎng)不斷擴大不過(guò)十年，但隨著(zhù)中國經(jīng)濟的快速發(fā)展，消費觀(guān)念的更新，大中城市中的白領(lǐng)階層及有身份、有修養的女性越來(lái)越注重自己高品位形象的塑造，修飾完美、光滑細膩的雙手更成為她們自信的資本。從成熟的國外市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)驗來(lái)看，中國的將進(jìn)入高速發(fā)展的階段。在深圳東門(mén)及華強北等地方，隨處可見(jiàn)美甲的業(yè)務(wù)員在路邊拉客，這樣的小美甲店很多很多，所以本人決定將每家店開(kāi)在商場(chǎng)內，既提升了美甲店的檔次，又能讓顧客安心在此消費。當然，在創(chuàng )業(yè)前，需要充分的準備，了解開(kāi)設美甲店的消費群體、經(jīng)營(yíng)目的、具體的步驟、前景等，因此，此創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)顯得格外有意義。
一、項目可行性分析
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在深圳羅湖區國貿大廈天虹商場(chǎng)內開(kāi)設一家美甲店，主要服務(wù)對象為25-40歲白領(lǐng)階層、香港客及有身份、有修養的女性，服務(wù)內容為美甲、手部護理、足部護理等。
�。ǘ┩顿Y與財務(wù)
“指手畫(huà)腳”時(shí)裝店準預計投資58620萬(wàn)元，采用個(gè)人獨資的方式。
天虹公司總部押金10000元；國貿天虹商場(chǎng)管理處押金1000元；裝潢10000元；管理費3800元；單人布藝沙發(fā)250元/張，共六張；單人布藝腳凳90元/張，共八張；收銀臺600元；產(chǎn)品展示臺1000元；儀器設備工具美甲材料等30000元；流動(dòng)資金5000元。
�。ㄈ� 市場(chǎng)分析
中國，擁有全球最大的美甲市場(chǎng)。隨著(zhù)中國城市化和全球化的進(jìn)程，中國女性的生活方式也在與世界同步。目前，世界美容化妝品年銷(xiāo)售額已經(jīng)達到1500億美元。近幾年，東南亞各國化妝品市場(chǎng)逐年增大，在這一市場(chǎng)，中國的美容化妝品增長(cháng)最快。據統計，中國化妝品的年銷(xiāo)售額從1980年的5億元迅速躍升到2001年的285億元，在約20年期間增加了57倍，2002年產(chǎn)值達到約340億元。且近年來(lái)，中國的化妝品市場(chǎng)一直保持17以上的年增長(cháng)率。有專(zhuān)家預測，到2010年，中國化妝品市場(chǎng)銷(xiāo)售空間將達到1000億元左右。顯而易見(jiàn)，美容業(yè)是中國未來(lái)經(jīng)濟發(fā)展的主要趨勢之一。
在發(fā)達國家，美甲行業(yè)通�？梢哉嫉秸麄�(gè)美容行業(yè)11%的市場(chǎng)份額。但在中國，
20xx年，美甲行業(yè)的營(yíng)業(yè)額只有9.52億元，美甲行業(yè)只占到美容行業(yè)的2.8的市場(chǎng)份額。換句話(huà)說(shuō)，美甲存在的市場(chǎng)空間是非常龐大的。中國美甲市場(chǎng)擁有如此巨大的潛力，急切的等待著(zhù)人們的開(kāi)發(fā)。誰(shuí)首先強占市場(chǎng)終端，誰(shuí)就將統治中國的美甲行業(yè)。而強占市場(chǎng)終端憑借的是公司的實(shí)力、專(zhuān)業(yè)的技術(shù)及高質(zhì)量的產(chǎn)品！
美甲是一個(gè)投資低，風(fēng)險小，利潤大，回報快的行業(yè)。無(wú)論在西方還是在中國，美甲的發(fā)展速度都遠遠超出其它行業(yè)。美甲在中國剛剛起步，方興未艾，大有前途！美甲自1996年進(jìn)入市場(chǎng)，已歷經(jīng)三次時(shí)尚風(fēng)潮，當前正是第三波時(shí)尚流行風(fēng)的初始階層，又正處美甲的旺季，面對日趣成熟的美甲市場(chǎng)，美容美體行業(yè)增設美甲項目已勢在必行，各地許多大小美容院、店紛紛投入！
(四)目標市場(chǎng)分析
羅湖區一直都是城市商業(yè)的重點(diǎn)區域之一，尤其是解決了交通問(wèn)題之后優(yōu)勢更加明顯。東門(mén)商圈的傳統低端價(jià)格戰蒙蔽了很多消費者的眼睛。其實(shí)在羅湖區，單看萬(wàn)象城、金光華、天虹國貿、沃爾瑪社區店在此聚集，就知道這里是商家必爭之地。隨著(zhù)地鐵的陸續拓展以及空中連廊的竣工，加上羅湖區擁有很強大的'消費實(shí)力與人氣，人民南重新崛起只是時(shí)間上的問(wèn)題。2010年兩會(huì )上政府已經(jīng)明確提出深圳在未來(lái)要打造成為國際消費中心，并把這個(gè)任務(wù)交給了羅湖區——人民南和華潤中心商圈、東門(mén)商圈連成一片，構成羅湖區的“金三角”，成為深圳面積最大、業(yè)態(tài)最全、人氣最旺的中心商業(yè)區。而國貿在羅湖人民南路的地位是不可撼動(dòng)的。
在20xx年的“五一”小長(cháng)假，作為羅湖消費“金三角”核心區域的人民南片區人財兩旺：日均人流量達50萬(wàn)人次，商家營(yíng)業(yè)額成倍增長(cháng)。 這些自然無(wú)法逃過(guò)茂業(yè)、吉之島等精明商家的眼睛，品牌商家們再度青睞了這個(gè)幾年前還被業(yè)內認為“將被拋棄”的人民南商圈。而區內商鋪物業(yè)成交錄得的租金顯示，從幾年前租金下降三成跌至谷底多到如今迅速反彈——根據中原地產(chǎn)的數據顯示，人民南商圈一樓租金一般會(huì )在400～800元／平方米·月，售價(jià)則會(huì )在5萬(wàn)元～12萬(wàn)元／平方米，租金回報率約有12％。
故筆者認為在羅湖區“金三角”核心區域開(kāi)設美甲店是可行的。
二、選址
由于美甲主要正對的客戶(hù)群體是中高收入階層，因此最好把店址選在環(huán)境優(yōu)雅的購物中心、酒店或者高檔住宅區。一般來(lái)說(shuō)，美甲店不需要專(zhuān)門(mén)的臨街房，可以向高檔住宅附近的大型美容院、購物中心等租賃一小塊經(jīng)營(yíng)面積，安置自己的美甲
工作臺。美甲店雖不要求店面面積，但一定要有特色和自己的風(fēng)格。店鋪設計要溫馨、舒適而不失前衛，要從裝修風(fēng)格、布局和服務(wù)上都體現自己對時(shí)尚的把握和對客人的關(guān)懷。故考慮將美甲店設在華強北茂業(yè)商場(chǎng)、東門(mén)太陽(yáng)百貨商場(chǎng)、國貿天虹商場(chǎng)。
�。ㄒ唬┓桨敢唬骸爸甘之�(huà)腳”美甲店設在華強北茂業(yè)商場(chǎng)內
華強商業(yè)街東起燕南路，西至華富路，東西長(cháng)1560米，南起深南路，北至紅荔路，南北長(cháng)930米，商業(yè)區總面積1.45平方公里左右。日客流量：60萬(wàn)人次。華強北沿街商業(yè)經(jīng)營(yíng)單位717家。其業(yè)態(tài)分布包括：匯集了電子、電器、通訊、鐘表配套、服裝、百貨、金飾、銀行證券、保險、房地產(chǎn)、酒樓賓館等幾十個(gè)行業(yè)。其中日客流量的4/5為采購電子產(chǎn)品類(lèi)，剩余1/5為其他消費群體。同時(shí)從很久以前的銅鑼灣購物廣場(chǎng)轉型為電子交易市場(chǎng)，到新近的曼哈購物廣場(chǎng)轉型為電子產(chǎn)品大型購買(mǎi)商城，我們不難看出，華強北商業(yè)街雖有大量客流，但卻并非為適宜開(kāi)美甲店的地方。
從出行的方便程度上來(lái)看，華強北商業(yè)街的交通還是很便利的，許多公交車(chē)都能直接到達，或是乘坐地鐵也是很方便的。我市汽車(chē)保有量將邁入150萬(wàn)輛時(shí)代，若是開(kāi)私家車(chē)前來(lái)則是十分不明智的選擇，狹窄的交通道路，擁擠的人流，使得出行變得困難。雖然有停車(chē)場(chǎng)，但面對如此多的需要停車(chē)的車(chē)輛來(lái)說(shuō)，華強北商業(yè)街的停車(chē)場(chǎng)車(chē)位處于僧多粥少的局面。
同時(shí)，根據下表表1可看出，華強北茂業(yè)商場(chǎng)內并不適合開(kāi)設美甲店。
�。ǘ┓桨付骸爸甘之�(huà)腳”美甲店設在東門(mén)太陽(yáng)百貨商場(chǎng)內
東門(mén)老街是深圳商業(yè)發(fā)源地，是集傳統零售業(yè)與現代零售業(yè)于一體的步行商業(yè)街區，目前街區日均客流量約50萬(wàn)人次，節假日達到100萬(wàn)人次。來(lái)此購物的主要為80、90后中低端消費群體，喜歡嘗試新鮮的事物。但在東門(mén)已經(jīng)存在上百家魚(yú)龍混雜的小美甲店，同時(shí)這些美甲店的價(jià)格便宜，適應中低端消費者的消費標準。
東門(mén)老街主要為步行街，乘坐公交線(xiàn)路或搭乘地鐵都能方便到達，但駕駛私家車(chē)前往則面臨內部交通擁擠及停車(chē)難的問(wèn)題。
同樣，根據下表表1可看出，東門(mén)太陽(yáng)百貨商場(chǎng)內并不適合開(kāi)設美甲店。
�。ㄈ┓桨溉骸爸甘之�(huà)腳”美甲店設在國貿天虹商場(chǎng)內
國貿天虹商場(chǎng)設在國貿大廈內，位于在深圳市人民南路與嘉賓路交點(diǎn)東北側的羅湖商業(yè)區高層建筑群的中心地段，天虹商場(chǎng)是深圳的老牌企業(yè)，有著(zhù)無(wú)形的號召
力。今年“五一”小長(cháng)假，人民南片區日均人流量達50萬(wàn)人次。人民南路有著(zhù)歷史的積淀，其商業(yè)文化和氛圍是其他商圈不可比擬的，同時(shí)有著(zhù)口岸優(yōu)勢。而羅湖政府斥巨資進(jìn)行的人民南改造已完成，而羅湖正積極建設國際消費中心。而這里匯聚的都是中高端消費人群，附近寫(xiě)字樓辦公場(chǎng)所更是數不勝數。
日前，深圳市覆蓋區域最大的人民南片區停車(chē)誘導系統完工并投入運行，共設立33組71塊停車(chē)誘導標志牌，分三級誘導。實(shí)時(shí)顯示空余車(chē)位信息，引導駕駛員由盲目行駛找車(chē)位變?yōu)橛心康牡倪x擇車(chē)位，提高停車(chē)泊位利用率，同時(shí)緩解道路交通壓力。該系統共連接人民南片區西到和平路（建設路）、東到東門(mén)南路、北到深南路、南到沿河路整個(gè)人民南片區1.4平方公里的39個(gè)社會(huì )停車(chē)場(chǎng)和部分配建停車(chē)場(chǎng)，共6840個(gè)停車(chē)位，投入運行后有效地解決人民南片區停車(chē)難、交通擁堵等問(wèn)題。同時(shí)，地鐵及公交線(xiàn)路覆蓋至人民南路，出現便利。
根據下表表1對比可分析得出，美甲店開(kāi)設在國貿天虹內最為合適。
表1 茂業(yè)商場(chǎng)、太陽(yáng)百貨及天虹商場(chǎng)的比較表
資料來(lái)源：根據數據筆者做成上表。
通過(guò)對華強北茂業(yè)商場(chǎng)、東門(mén)太陽(yáng)百貨商場(chǎng)及國貿天虹商場(chǎng)附近的客流量、目標客流量、消費人群及交通情況相比較分析，綜合各方面條件得出“指手畫(huà)腳”美甲店選址在國貿天虹內最適宜。
三、店面租賃
根據實(shí)地考察，決定在國貿天虹商場(chǎng)內二層。
商店面積：15-20平方米。
租金及管理費：3800元/月。
租約期限：一年。
租契要素：租期；租金給付方式；退租時(shí)租金計算；責任之歸屬。
四、店面設計
店面設計包括四方面：招牌設計、店門(mén)設計、櫥窗設計、空間設計。
美甲店創(chuàng )業(yè)策劃書(shū) 9
一、公司簡(jiǎn)介
公司名稱(chēng)：雅致美甲坊
經(jīng)營(yíng)范圍：提供自然甲修護、手繪甲、水晶甲、貼片甲、光療甲、彩繪等專(zhuān)業(yè)美甲服務(wù)。
企業(yè)類(lèi)型：零售、服務(wù)、新型產(chǎn)業(yè)
公司宗旨：滿(mǎn)足愛(ài)美需求，打造一流服務(wù)，引領(lǐng)美甲時(shí)尚潮流。
二、市場(chǎng)分析
1. 市場(chǎng)容量與趨勢
美甲行業(yè)在中國的發(fā)展日趨成熟，市場(chǎng)容量不斷擴大。隨著(zhù)經(jīng)濟的快速發(fā)展和消費觀(guān)念的更新，美甲行業(yè)已進(jìn)入高速發(fā)展的階段。據專(zhuān)業(yè)調查機構報告顯示，我國美甲市場(chǎng)每年以顯著(zhù)的增長(cháng)率迅猛發(fā)展，具有龐大的消費人群，特別是年輕女性群體。
2. 目標客戶(hù)群
主要客戶(hù)群為大學(xué)生、年輕職場(chǎng)女性和時(shí)尚愛(ài)好者。她們注重細節，對美甲的要求從色彩多樣轉變?yōu)榛�、點(diǎn)綴繁多，美甲已成為她們生活中不可或缺的一部分。
3. 競爭分析
競爭對手的主要優(yōu)勢：開(kāi)店時(shí)間早，技術(shù)嫻熟，有一定的`市場(chǎng)基礎。
競爭對手的主要劣勢：店面小，環(huán)境不夠干凈整潔；服務(wù)態(tài)度較差，不夠認真。
本企業(yè)相對于競爭對手的主要優(yōu)勢：
美甲材料及器材質(zhì)量好，有固定的材料供應商。
服務(wù)熱情周到，態(tài)度好，地理位置優(yōu)越，有大量的客源。
性?xún)r(jià)比高，與顧客有共同話(huà)題，能滿(mǎn)足顧客的個(gè)性化需求。
本企業(yè)相對于競爭對手的主要劣勢：美甲操作技術(shù)不夠熟練，經(jīng)營(yíng)美甲店經(jīng)驗不足。
三、經(jīng)營(yíng)策略
1. 產(chǎn)品與服務(wù)
提供多樣化的美甲服務(wù)，包括自然甲修護、手繪甲、水晶甲、貼片甲、光療甲、彩繪等。
引入最新美甲技術(shù)和潮流設計，滿(mǎn)足不同顧客的個(gè)性化需求。
提供優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù)，包括預約服務(wù)、售后服務(wù)等，提升顧客滿(mǎn)意度和忠誠度。
2. 營(yíng)銷(xiāo)策略
定價(jià)策略：根據服務(wù)項目和材料成本制定合理的價(jià)格體系，提供不同檔次的套餐選擇。
會(huì )員制度：推出會(huì )員卡，提供積分兌換、折扣優(yōu)惠等會(huì )員福利，吸引和留住顧客。
宣傳推廣：利用社交媒體、線(xiàn)上線(xiàn)下活動(dòng)等方式進(jìn)行宣傳推廣，提高品牌知名度和美譽(yù)度。
3. 人力資源
招聘技術(shù)嫻熟、服務(wù)熱情的美甲師，提供專(zhuān)業(yè)培訓和發(fā)展機會(huì )。
建立合理的薪酬體系和績(jì)效考核制度，激勵員工積極工作。
四、財務(wù)規劃
1. 成本開(kāi)支
房屋租金：每月XXXX元左右（根據選址和面積確定）。
房屋裝修：XXXX元左右（根據裝修風(fēng)格和材料確定）。
美甲全套工具：XXXX元。
宣傳費用：每月XXX元（包括網(wǎng)站宣傳和人員宣傳）。
員工工資：每月XXXX-XXXX元（根據員工人數和薪酬體系確定）。
2. 預計收入
按人流量XX-XX人每天，每人次平均消費XX元，每月收入XXXX-XXXX元左右。
3. 盈虧平衡點(diǎn)分析
根據成本開(kāi)支和預計收入，計算盈虧平衡點(diǎn)，確保經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的可持續性和盈利性。
五、風(fēng)險評估與應對措施
1. 市場(chǎng)風(fēng)險
市場(chǎng)需求變化、競爭對手增加等可能導致市場(chǎng)份額下降。
應對措施：加強市場(chǎng)調研，及時(shí)調整產(chǎn)品和服務(wù)策略，提高品牌競爭力。
2. 技術(shù)風(fēng)險
新技術(shù)、新潮流的出現可能導致現有技術(shù)和服務(wù)過(guò)時(shí)。
應對措施：關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，引進(jìn)新技術(shù)和新潮流，保持技術(shù)和服務(wù)領(lǐng)先。
3. 經(jīng)營(yíng)風(fēng)險
經(jīng)營(yíng)管理不善、員工流失等可能導致經(jīng)營(yíng)失敗。
應對措施：加強經(jīng)營(yíng)管理，建立合理的薪酬體系和績(jì)效考核制度，提高員工滿(mǎn)意度和忠誠度。
六、結論
美甲行業(yè)具有巨大的市場(chǎng)潛力和發(fā)展前景。雅致美甲坊將憑借優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)、合理的營(yíng)銷(xiāo)策略和財務(wù)規劃、完善的風(fēng)險評估和應對措施，實(shí)現可持續發(fā)展和盈利增長(cháng)。我們相信，在全體員工的共同努力下，雅致美甲坊將成為美甲行業(yè)的佼佼者。
美甲店創(chuàng )業(yè)策劃書(shū) 10
一、項目概述
項目名稱(chēng)：指間藝術(shù)美甲工作室
項目定位：結合時(shí)尚潮流與個(gè)性化定制，打造高品質(zhì)、高服務(wù)標準的美甲沙龍，為追求生活品質(zhì)與個(gè)性表達的年輕女性提供一站式美甲服務(wù)。
項目愿景：成為區域內最具影響力的美甲品牌，引領(lǐng)美甲時(shí)尚潮流，提供超越顧客期待的美甲體驗。
二、市場(chǎng)分析
1. 目標市場(chǎng)
主要客戶(hù)群：18-35歲的年輕女性，包括學(xué)生、職場(chǎng)新人、白領(lǐng)及自由職業(yè)者。
市場(chǎng)需求：隨著(zhù)審美意識的提升，美甲已成為年輕女性日常美容的'一部分，追求個(gè)性化、時(shí)尚化的美甲設計成為趨勢。
2. 競爭分析
現有競爭者：周邊已有數家美甲店，但普遍存在服務(wù)單一、環(huán)境一般、價(jià)格不透明等問(wèn)題。
競爭優(yōu)勢：通過(guò)提供多樣化的美甲服務(wù)（如3D彩繪、光療延長(cháng)、貼片甲藝術(shù)等）、舒適的環(huán)境、透明的價(jià)格體系以及專(zhuān)業(yè)的美甲師團隊，形成差異化競爭優(yōu)勢。
三、服務(wù)與產(chǎn)品
1. 服務(wù)項目
基礎美甲：指甲修剪、清潔、護理。
藝術(shù)美甲：3D彩繪、水鉆鑲嵌、光療延長(cháng)、貼片甲設計等。
特色美甲：節日主題美甲、婚禮美甲、個(gè)性定制等。
增值服務(wù)：手部SPA、指甲健康咨詢(xún)等。
2. 產(chǎn)品特色
環(huán)保材料：選用無(wú)毒、無(wú)害的美甲產(chǎn)品，保障顧客健康。
個(gè)性化定制：根據顧客需求，提供一對一設計服務(wù)，滿(mǎn)足個(gè)性化需求。
定期更新：緊跟時(shí)尚潮流，定期推出新款式，保持服務(wù)新鮮感。
四、營(yíng)銷(xiāo)策略
1. 線(xiàn)上推廣
社交媒體：利用微博、微信、抖音等平臺，發(fā)布美甲作品、優(yōu)惠活動(dòng)，增加曝光度。
KOL合作：與美甲領(lǐng)域知名博主、網(wǎng)紅合作，進(jìn)行產(chǎn)品推廣。
線(xiàn)上預約：開(kāi)發(fā)小程序或接入第三方平臺，實(shí)現線(xiàn)上預約、支付功能，提升顧客便利性。
2. 線(xiàn)下活動(dòng)
開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)：開(kāi)業(yè)初期推出限時(shí)折扣、贈品等促銷(xiāo)活動(dòng)，吸引顧客。
會(huì )員制度：建立會(huì )員體系，提供積分兌換、會(huì )員日優(yōu)惠等福利，增強顧客粘性。
主題沙龍：定期舉辦美甲主題沙龍，邀請顧客參與，增強互動(dòng)與體驗。
五、運營(yíng)計劃
1. 選址與裝修
選址：選擇人流量大、年輕女性聚集的商業(yè)區或購物中心內。
裝修：打造溫馨、時(shí)尚、專(zhuān)業(yè)的美甲環(huán)境，注重細節設計，提升顧客體驗。
2. 團隊建設
招聘：招聘具有美甲技能、良好服務(wù)態(tài)度的美甲師，進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓。
培訓：定期組織內部培訓，提升美甲師技能和服務(wù)水平。
3. 財務(wù)管理
成本控制：合理控制原材料采購、人力成本等，確保盈利空間。
收入預測：根據市場(chǎng)調研，制定月度、季度、年度收入預測，調整經(jīng)營(yíng)策略。
六、風(fēng)險評估與應對
1. 市場(chǎng)風(fēng)險
應對策略：持續市場(chǎng)調研，靈活調整服務(wù)項目和價(jià)格策略，保持競爭力。
2. 運營(yíng)風(fēng)險
應對策略：加強內部管理，優(yōu)化服務(wù)流程，提升顧客滿(mǎn)意度。
3. 法律風(fēng)險
應對策略：確保所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)合法合規，遵守相關(guān)法律法規，如衛生許可證、消防安全等。
七、總結
指間藝術(shù)美甲工作室旨在通過(guò)提供高品質(zhì)、個(gè)性化的美甲服務(wù)，滿(mǎn)足年輕女性對美的追求，同時(shí)，通過(guò)有效的營(yíng)銷(xiāo)策略和精細的運營(yíng)管理，實(shí)現可持續發(fā)展。我們相信，憑借專(zhuān)業(yè)的團隊、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和創(chuàng )新的理念，指間藝術(shù)美甲工作室將成為美甲行業(yè)的佼佼者。
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一、項目背景與目標
背景分析
隨著(zhù)現代女性對美的追求日益提升，美甲作為一種時(shí)尚、個(gè)性的表達方式，在市場(chǎng)中占據了越來(lái)越重要的地位。美甲行業(yè)以其低門(mén)檻、高利潤的特點(diǎn)吸引了眾多創(chuàng )業(yè)者的目光。本項目旨在創(chuàng )立一家集時(shí)尚、健康、專(zhuān)業(yè)于一體的美甲店，滿(mǎn)足廣大女性消費者的美甲需求。
目標設定
短期目標：在開(kāi)業(yè)后6個(gè)月內，實(shí)現月均客流量達到XXX人次，月均營(yíng)業(yè)額達到XXX元。
中期目標：在開(kāi)業(yè)后1年內，建立穩定的客戶(hù)群體，形成品牌口碑，月均客流量提升至XXX人次，月均營(yíng)業(yè)額達到XXX元。
長(cháng)期目標：在開(kāi)業(yè)后3年內，發(fā)展成為區域內知名的美甲品牌，拓展分店，實(shí)現連鎖經(jīng)營(yíng)。
二、市場(chǎng)分析
目標客戶(hù)群
年齡段：18-45歲的女性消費者，特別是大學(xué)生、職場(chǎng)女性及年輕媽媽。
消費特征：追求時(shí)尚、個(gè)性，注重品質(zhì)與服務(wù)，愿意為美麗投資。
市場(chǎng)需求
多樣化美甲服務(wù)：基礎護理、藝術(shù)彩繪、貼片甲、光療延長(cháng)等。
個(gè)性化定制：根據顧客需求，提供一對一的美甲設計服務(wù)。
健康美甲理念：選用環(huán)保、無(wú)害的美甲產(chǎn)品，保障顧客健康。
競爭分析
競爭對手：周邊已有數家美甲店，但普遍存在服務(wù)單一、價(jià)格不透明、環(huán)境一般等問(wèn)題。
競爭優(yōu)勢：通過(guò)提供多樣化的`美甲服務(wù)、舒適的環(huán)境、透明的價(jià)格體系以及專(zhuān)業(yè)的美甲師團隊，形成差異化競爭優(yōu)勢。
三、服務(wù)與產(chǎn)品
服務(wù)項目
基礎美甲：指甲修剪、清潔、護理，適合日常需求。
藝術(shù)美甲：3D彩繪、水鉆鑲嵌、貼紙藝術(shù)等，滿(mǎn)足個(gè)性化需求。
專(zhuān)業(yè)美甲：光療延長(cháng)、貼片甲、法式美甲等，提升美甲品質(zhì)。
增值服務(wù)：手部SPA、指甲健康咨詢(xún)，提供全方位的美甲體驗。
產(chǎn)品特色
環(huán)保材料：選用無(wú)毒、無(wú)害的美甲產(chǎn)品，保障顧客健康。
定期更新：緊跟時(shí)尚潮流，定期推出新款式，保持服務(wù)新鮮感。
個(gè)性化定制：根據顧客需求，提供一對一設計服務(wù)，滿(mǎn)足個(gè)性化需求。
四、營(yíng)銷(xiāo)策略
線(xiàn)上推廣
社交媒體營(yíng)銷(xiāo)：利用微博、微信、抖音等社交平臺，發(fā)布美甲作品、優(yōu)惠活動(dòng)，吸引粉絲關(guān)注。
KOL合作：與美甲領(lǐng)域知名博主、網(wǎng)紅合作，進(jìn)行產(chǎn)品推廣，提高品牌知名度。
線(xiàn)上預約系統：開(kāi)發(fā)小程序或接入第三方平臺，實(shí)現線(xiàn)上預約、支付功能，提升顧客便利性。
線(xiàn)下活動(dòng)
開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)：開(kāi)業(yè)初期推出限時(shí)折扣、贈品等促銷(xiāo)活動(dòng)，吸引顧客。
會(huì )員制度：建立會(huì )員體系，提供積分兌換、會(huì )員日優(yōu)惠等福利，增強顧客粘性。
主題沙龍：定期舉辦美甲主題沙龍，邀請顧客參與，增強互動(dòng)與體驗。
五、運營(yíng)計劃
選址與裝修
選址：選擇人流量大、年輕女性聚集的商業(yè)區或購物中心內，確保店鋪曝光度。
裝修：打造溫馨、時(shí)尚、專(zhuān)業(yè)的美甲環(huán)境，注重細節設計，提升顧客體驗。
團隊建設
招聘：招聘具有美甲技能、良好服務(wù)態(tài)度的美甲師，進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓。
培訓：定期組織內部培訓，提升美甲師技能和服務(wù)水平，確保服務(wù)質(zhì)量。
財務(wù)管理
成本控制：合理控制原材料采購、人力成本等，確保盈利空間。
收入預測：根據市場(chǎng)調研，制定月度、季度、年度收入預測，調整經(jīng)營(yíng)策略。
六、風(fēng)險評估與應對
市場(chǎng)風(fēng)險
應對策略：持續市場(chǎng)調研，靈活調整服務(wù)項目和價(jià)格策略，保持競爭力。
運營(yíng)風(fēng)險
應對策略：加強內部管理，優(yōu)化服務(wù)流程，提升顧客滿(mǎn)意度，減少投訴與糾紛。
法律風(fēng)險
應對策略：確保所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)合法合規，遵守相關(guān)法律法規，如衛生許可證、消防安全等。
七、總結
本項目旨在創(chuàng )立一家集時(shí)尚、健康、專(zhuān)業(yè)于一體的美甲店，滿(mǎn)足廣大女性消費者的美甲需求。通過(guò)提供多樣化的美甲服務(wù)、舒適的環(huán)境、透明的價(jià)格體系以及專(zhuān)業(yè)的美甲師團隊，形成差異化競爭優(yōu)勢。同時(shí)，通過(guò)有效的營(yíng)銷(xiāo)策略和精細的運營(yíng)管理，實(shí)現可持續發(fā)展。我們相信，憑借專(zhuān)業(yè)的團隊、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和創(chuàng )新的理念，本項目將成為美甲行業(yè)的佼佼者。
美甲店創(chuàng )業(yè)策劃書(shū) 12
定制活動(dòng)之前，首先要明確，你家美甲店為啥要做活動(dòng)呢?為了拓客?為了維持老客戶(hù)?還是只是單純的為了提升節日盈利?明確了目的，接下來(lái)才可以開(kāi)始定制新穎的美甲店活動(dòng)。
1、節日促銷(xiāo)：
節日專(zhuān)屬定制，給顧客一個(gè)消費的理由。
以最先到來(lái)的是浪漫的春節為例，美甲店當然要烘托出節日的氣氛，推出一年僅有的春節訂制款美甲款式。這并不是單純慶祝節日，真正的目的是給顧客一個(gè)到店消費的理由。錯過(guò)了今年春節，就要等到明年的這一年一次的訂制。
自選創(chuàng )意搭配，給顧客更多款式的選擇
當把萌萌噠的和春節相關(guān)的元素設計出來(lái)的春甲肯定會(huì )虜獲一大波少女的心。在價(jià)格的設計上，更是可以以統一優(yōu)惠價(jià)選擇任何款式來(lái)進(jìn)行自由搭配，來(lái)滿(mǎn)足顧客充滿(mǎn)創(chuàng )意的心。
2、回饋老顧客，讓會(huì )員續費
大多數美甲店開(kāi)了一定時(shí)間都會(huì )有著(zhù)忠實(shí)的老顧客群體。在年底做活動(dòng)時(shí)候，一方面是回饋自己的老顧客，二是讓會(huì )員們充值會(huì )員卡卡金，繼續續費。那怎么讓顧客對你家愛(ài)也愛(ài)不完，來(lái)年繼續成為你家店的粉絲呢?
充值+模式
在活動(dòng)時(shí)間內，顧客不同的充值等級給到顧客不同的優(yōu)惠。根據店里的情況，可以加送美甲，送美睫，送脫毛等等;或是送到不同的現金，如充800元送200元;甚至年終充值續卡費可以參與抽獎活動(dòng)，獎品可以用噱頭比較大的項目如送iPad、泰國游來(lái)吸引老顧客。最重要的目的讓顧客感受到現在充值優(yōu)惠多多，錯過(guò)了這個(gè)優(yōu)惠就錯過(guò)了幾個(gè)億的感覺(jué)，營(yíng)造出限量?jì)?yōu)惠的緊迫感。
推廣新項目
在冬季，很多美甲店都會(huì )推出應季的手足護理和春節新年款。而推廣新項目肯定是推給已經(jīng)信任你的老顧客的。所以在活動(dòng)期間，以單次優(yōu)惠的體驗價(jià)讓老顧客體驗的新項目，再推出次卡鎖定老顧客，讓老顧客購買(mǎi)此卡(相當于又在店里續費)。不僅辦卡優(yōu)惠，更送出價(jià)值較高的甲油膠次卡來(lái)吸引她們，我相信在選對產(chǎn)品和活動(dòng)主題的情況下都能夠妥妥地推出新項目。
3、節日拓客，水到渠成
美甲店開(kāi)了一段時(shí)間似乎遇到了一定的瓶頸，來(lái)店消費的都是老客戶(hù)或者會(huì )員客戶(hù)。想拉新客卻遲遲沒(méi)有一個(gè)好的契機來(lái)開(kāi)展，但節日特別是大型的春節節日或者元旦節就是一個(gè)很好的契機。那又有哪些活動(dòng)可以獲取新的客戶(hù)呢?我們在這里有著(zhù)兩個(gè)小小的拉新顧客活動(dòng)方案給到大家。
不一樣的兩人同行半價(jià)優(yōu)惠
用爛了的兩人同行，一人五折的這招，可以加以創(chuàng )新，突出的不僅僅活動(dòng)優(yōu)惠的價(jià)格，更可以突出“情感”的主題，不僅僅是兩個(gè)人一起享受到了優(yōu)惠，更是證明無(wú)論什么時(shí)候，總有人陪在一起的幸福感。
比如可以在美甲結束后，為同行的客人拍攝照片，留下顧客的地址，在節日活動(dòng)結束后一兩個(gè)月洗出照片寄給雙方，里面留著(zhù)“下次兩人同行，還是一人五折”的紙條。有些好看的照片征得顧客同意后更可以作為客照貼在店里的照片墻上。
異業(yè)聯(lián)盟
女性過(guò)年必備兩件套——美甲和美發(fā)�？赡茉谄渌麜r(shí)間段美甲店和美發(fā)店的異業(yè)聯(lián)盟成效沒(méi)有那么大，但在春節或者過(guò)年這段時(shí)間肯定是立竿見(jiàn)影的。和臨近的美發(fā)店達成戰略合作，實(shí)現美甲美發(fā)顧客共享。這樣你還愁沒(méi)有新的客人?
需要注意的.地方，要合理預估自己店平均的接待人數，美發(fā)店推過(guò)來(lái)的客人和自己推給美甲店的客人到店消費都要提前做好預約。
4、留客——為淡季做好準備
什么?做活動(dòng)還能將客人引流到淡季?甚至可以早早地做好準備不懼年后淡季的到來(lái)?是的，利用一個(gè)小小的代金券就可以達到這樣的效果哦
小小代金券，禮輕情意重
美甲店在春節期間，可以設計出面值為30、50、100的代金券。而且要明確贈送的是老顧客帶來(lái)的新顧客或是一年到頭只美甲一兩次的消費群體。
在代金券上，說(shuō)明使用時(shí)間是你家美甲店相應的淡季時(shí)間段，這樣不僅僅能夠拓客，更可以將旺季來(lái)店里消費的客流引流在美甲店年后相對的淡季，指不定一年做一兩次的客人在不經(jīng)意間看到代金券就來(lái)消費了。古人云未雨綢繆都是有他的道理的。在旺季的時(shí)候就要有意識地考慮淡季的會(huì )面臨的問(wèn)題從而作出相應的對策。
代金券的正面可以是面值，背面印上店鋪的logo和美甲店的聯(lián)系方式。要記住，顧客資源永遠是你免費的廣告資源。想增加趣味性的話(huà)更是可以利用轉盤(pán)的方式贏(yíng)得不同面值來(lái)吸引顧客參與感。
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