供應商承諾書(shū)(合集15篇)

　　在日新月異的現代社會(huì )中，我們可以使用承諾書(shū)的機會(huì )越來(lái)越多，承諾書(shū)如經(jīng)合同認可,可以作為合同的一部分一同履行。來(lái)參考自己需要的承諾書(shū)吧！下面是小編幫大家整理的供應商承諾書(shū)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

供應商承諾書(shū)1

　　XXX有限公司的政策方針是遵守國家法律，信守行為守則的各項要求及維持高度的職業(yè)道德情操，保持良好的社會(huì )聲譽(yù)。

　　XXX有限公司的運作及行為是參照國家法律，政府法規及BSCI商業(yè)行為守則上所闡述的社會(huì )責任條文為依據而制訂，它主要是為確保本公司及其供應商在商業(yè)行為道德上能達到下列標準，并保持不斷改善。

　　1． 法律要求：所有商業(yè)活動(dòng)必須符合國家的法律。

　　2． 披露權：在要求下，本公司指定的員工有權利進(jìn)入供貨商的廠(chǎng)房，本文之供貨商是指替本工廠(chǎng)及客戶(hù)生產(chǎn)服務(wù)的商戶(hù)。

　　3． 保持機密：任何關(guān)于本公司或客戶(hù)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，報價(jià)資料，必須給予保密，不能外泄。

　　4． 道德原則：所有商業(yè)行為的運作必須是誠實(shí)，廉政及具有良好的道德情操表現，在相互的來(lái)往期間，供貨商不能與個(gè)別員工從事未經(jīng)許可的私人交易，發(fā)經(jīng)發(fā)現要導致終止雙方的合作關(guān)系。

　　5． 商業(yè)行為守則：

　　5．1勞工

　�。�1）每星期工作時(shí)數，工資，加班費等均符合法定的.標準，或（如果沒(méi)有這方面的法規）工作條件合乎人道，安全和有助生產(chǎn)的要求；

　�。�2）沒(méi)有雇用未達到法定最低就業(yè)年齡的人士在工廠(chǎng)任何生產(chǎn)階段上工作，雖然在所有情況下均以14歲為法定最低就業(yè)年齡，但會(huì )員工廠(chǎng)須遵守國際勞工組織C183《最低年齡公約（1973）》和C182《雇用童工的聞差方式公約（1999）》的規條。

　�。�3）沒(méi)有雇用強迫勞工和囚工，工人可以依時(shí)下班離開(kāi)工作崗位，駐派保安員，只為執行正常保安工作。

　�。�4）所有工人均有權享受關(guān)于病假和分娩假的法定權利。

　�。�5）所有工人均有權自由行使當地法律賦予他們的員工代表權。

　　5．2作業(yè)場(chǎng)所

　�。�1）工廠(chǎng)為員工提供安全的工作環(huán)境和符合甚至勝於當地法律規定的衛生保障和風(fēng)險保障

　�。�2）工廠(chǎng)有適當的照明通風(fēng)，過(guò)道和出口隨時(shí)保持暢通。

　�。�3）醫療協(xié)助足以應付緊急事故，而所指派的急救人員均曾接受有關(guān)程序的培訓。

　�。�4）有足夠而且標示明確的緊急出口，而全體員工也曾接受緊急疏散訓練。

　�。�5）有作防護之用的安全設備供員工使用，而員工在使用此類(lèi)設備方面，也曾接受此方面的訓練。

　�。�6）機器上的防護裝置符合，甚至勝于當地有關(guān)的法規要求。

　�。�7）衛生間設施足夠，符合當地環(huán)境衛生法規要求，而且維修保養完整。

　�。�8）設有員工餐和其它工間小息所需的設施，并制定了適當的規定。

　�。�9）就為員工提供住宿福利的工廠(chǎng)而言，宿舍房間和衛生設施保證符合基本需要，通風(fēng)良好，達到消防安全和當地其它法規的要求。

　�。�10）不施行精神上或肉體上的紀律處分。

　　5．3遵循情況

　�。�1）本《守則》的目的是建立行為操守標準，教育和鼓勵業(yè)界致力於從事負責任的工業(yè)生產(chǎn)，而不是要對業(yè)界施加懲處。

　�。�2）國際服裝協(xié)會(huì )員公司會(huì )評鑒本身和承包商的各種設施，以判定是否有逾越《守則》的情況。會(huì )員公司要查閱所有賬冊，記錄，對設施進(jìn)行實(shí)際查視，并會(huì )要求承包商對其分包商采取同樣的做法。

　�。�3）每一家制造公司或其承包商均須變本遵行本《守則》的情況編制年報，年報須經(jīng)公司有關(guān)主管人員簽署。

　�。�4）承制產(chǎn)品的合同必須訂明：凡在遵守本《守則》或按時(shí)履行糾正措施計劃方面有重大疏漏，便屬違約，有關(guān)合同可以因此取消。

　�。�5）因為所制手袋種類(lèi)繁雜，所用生產(chǎn)方法甚多，工廠(chǎng)規模大小不一，用工眾寡不同，故在本《守則》上另加三個(gè)附錄，就核定遵行情況提供指導。裁決附件條文實(shí)用與否，務(wù)必依據此理性原則。

　�。�6）本《守則》須以當地文字寫(xiě)成，公開(kāi)張貼，或可供所有員工索閱。

　　本公司之供貨商承諾遵從商業(yè)行為守則，尊重員工的權利，維護國家法律，我們要求供貨商都能信守同樣的承諾，及做出持續改善。

　　本公司商業(yè)行為守則主要內容概括了公司在行為道德上的基本政策與條文，條文主要是以遵守政府的法律及尊重員工的權利為主引。

　　作為本公司的供貨商，貴公司有責任把這套行為守則向員工傳達，而貴公司的高層管理人員在簽署這份文件的同時(shí)也表示貴公司承諾遵守這套行為守則及做出持續改善。

　　本公司之供貨商在本公司的誠意要求下，參與對本公司的監督活動(dòng)。本公司之供貨商應及時(shí)補救違反本標準規定的任何不符合事項。

　　作為本公司的供貨商及時(shí)和完整地通知本公司所有與貴廠(chǎng)有商業(yè)關(guān)系的其它供貨商和分承包商。

　　供應商社會(huì )責任承諾書(shū)回條

供應商承諾書(shū)2

xxxxxxx有限公司：

　　我公司自愿參加由貴代理機構組織的室內標識和LED屏采購及安裝（ZYDCWJ）項目的送樣，并作出如下承諾：

　　1、我公司完全按照競爭性談判采購文件的要求進(jìn)行送樣，如有虛假送樣，愿接受《政府采購法》等法律法規的相關(guān)處罰。

　　2、樣品存于廣西中意招標造價(jià)咨詢(xún)有限公司期間，該樣品的遺失、破損由我公司自行承擔。

　　3、如由于對樣品質(zhì)量進(jìn)行測試而引起的`樣品破損、著(zhù)色等各種破壞性損害，由我公司自行承擔。

　　4、如我公司在本次采購中成為成交供應商，我公司同意將樣品由貴代理機構或采購單位運至采購單位進(jìn)行封樣，送貨時(shí)按樣驗收。

　　5、如我公司在本次采購中未能成為成交供應商，將于成交公示期后五天內將樣品領(lǐng)回，逾期不領(lǐng)，視同我公司放棄對樣品的所有權。

　　競標人名稱(chēng)（加蓋公章）：

　　法定代表人或委托代理人簽字：xx

　　競標日期：xx年x月x日

供應商承諾書(shū)3

成都市新都化工股份有限公司:

　　為確保采購活動(dòng)的公開(kāi)、公正、公平，防止采購中發(fā)生行收人賄賂、侵占、合同詐騙等違紀違法行為，降低采購成本，保護采購人員(防止其違法犯罪)，我方特向你方做出承諾如下：

　　1、在任何采購環(huán)節，不以任何理由向你方人員賄賂，包括但不限于送錢(qián)、物、購物卡、有價(jià)證券、免費提供勞務(wù)、支付應由你方個(gè)人支付的各種費用和其他各種變相賄賂行為。

　　2、不與你方人員及其親屬從事本采購項目相關(guān)的任何物資買(mǎi)賣(mài)、提供勞務(wù)及中介活動(dòng)等任何交易交往行為，未經(jīng)你方允許不轉包、分包項目。

　　3、不伙同他人串標、圍標、虛假投標或者非法排擠其他競標人參與公平競爭損害你方合法利益。

　　4、誠信正當交易，不摻雜摻假、以假充真、以次充好、以不合格冒充合格。

　　5、你方人員如提出拿、卡、要等違背本承諾書(shū)的.要求或有其不正當行為，我方保證及時(shí)主動(dòng)向你方審計部門(mén)舉報。

　　電話(huà)：(028)8***，13***3(審計部)(028)8***41(行政部)

　　6、我方已經(jīng)知曉并支持貴公司《關(guān)于廉潔奉公行為的相關(guān)規定》，將無(wú)條件配合你方關(guān)于規范采購行為的調查、檢查、調研等工作，及時(shí)完整提供相關(guān)資料和客觀(guān)信息。

　　我方將嚴格遵守本承諾，如有違反，你方可單方面取消本次合作項目(如已中標，則中標無(wú)效，已簽訂合同的，中止或終止執行)，你方可要求我方支付不低于賄賂金額10倍以上的違約金，并承擔因取消或者中斷合同給你方造成的經(jīng)濟損失。同時(shí)三年內不參加你方組織的所有采購招標活動(dòng)。

　　自簽訂之日起，本承諾書(shū)作為我方參與你方所有物資(勞務(wù))供應和項目承建的生效前置條件。

　　承諾人：

　　承諾日期：年月日

供應商承諾書(shū)4

　　致鄭州市農業(yè)農村工作委員會(huì )（建設方）：

　　我司為鄭州市農產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯體系建設項目,提供如下產(chǎn)品及信息：

　　我司鄭重承諾：

　　1.我司提供的產(chǎn)品完全符合貴公司招標要求，詳見(jiàn)產(chǎn)品信息表。

　　2.我司保證按照合同約定的供貨期交貨。

　　3.為貴單位本工程項目提供的產(chǎn)品（附表）提供 3年產(chǎn)品質(zhì)量保證,從供貨至質(zhì)保期間,提供足夠的維護備品及及時(shí)相應的技術(shù)支持。以滿(mǎn)足工程需求。

　　4.在貴單位本工程項目進(jìn)程中，我司所供產(chǎn)品接受業(yè)主認可的、國家認定的第三方檢測機構的質(zhì)量檢測。

　　5.如果我司供貨進(jìn)度未按合同執行導致影響該工程工期，或者我司供應的.產(chǎn)品出現質(zhì)量問(wèn)題（包括但不限于未通過(guò)質(zhì)量檢測），上述原因引起的一切責任由我司獨自承擔，同時(shí)賠償由于上述原因造成的貴單位的一切經(jīng)濟及其他損失。

　　特此承諾！

　　供貨商：x

　　有限公司（公章）：x

　　法人代表（簽字）：x

　　時(shí)間：x年x月x日

供應商承諾書(shū)5

xx市公共資源交易中心：

　　本公司自愿與洛陽(yáng)市公共資源交易中心（以下簡(jiǎn)稱(chēng)：貴公司）長(cháng)久合作，互惠共贏(yíng)。為規范采購活動(dòng)及合同履行，確保采購活動(dòng)的公開(kāi)、公正、公平，從源頭上預防和遏制違紀違法問(wèn)題的'發(fā)生，特承諾如下：

　　一、在與貴公司業(yè)務(wù)往來(lái)合作過(guò)程中，嚴格遵守國家法律法規及行業(yè)自律規定，堅持公平、公正、公開(kāi)、誠實(shí)信用的原則，絕不做損害雙方企業(yè)利益的事。

　　二、在與貴公司合作期間，不以任何理由向貴公司人員及其親屬行賄，包括但不限于送錢(qián)、物、購物卡、有價(jià)證券、免費提供勞務(wù)、支付應由個(gè)人支付的各種費用。

　　三、不同貴公司人員及其親屬從事合作項目相關(guān)的物資買(mǎi)賣(mài)及中介活動(dòng)。

　　四、不與其他競賣(mài)人相互串標，不采取任何手段排擠其他競賣(mài)人參與公平競爭和損害貴公司利益。

　　五、不私下接觸貴公司人員，不以弄虛作假的方式參加競賣(mài)。

　　六、積極配合貴公司信訪(fǎng)調查、檢查、調研等工作，及時(shí)提供相關(guān)資料和客觀(guān)信息。

　　七、若有貴公司人員提出違紀要求或有其它違紀違法問(wèn)題，向貴公司紀檢監察部門(mén)舉報。

　　八、若違反上述條款，貴公司有權立即終止與我司合作，并列入貴公司的黑名單，永久取消供應商資格。

供應商單位（蓋章）

　　20xx年3月06日

供應商承諾書(shū)6

　1、安裝承諾書(shū)

　　我們在貴公司組織的 廈門(mén)市機關(guān)事業(yè)單位社會(huì )團體等空調采購 項目談判（項目編號： XM20xx-DZ0011C1），我司承諾:

　　1、遵循貨物運輸與安裝在“安全、健康、環(huán)�！� 環(huán)境中進(jìn)行的要求，指派遵紀守法的工作人員，確保貨物與安裝人員的安全，嚴格執行空調安裝施工相關(guān)國家標準。中標人除根據使用單位的要求視安全允許范圍與環(huán)境條件統一安裝布局規劃，達到美觀(guān)整齊，便于日常維護保養外，還需：

　�。�1）外墻整機的安裝要牢固,采用熱鍍鋅防銹支架；緊固螺栓采用“兩墊圈一彈簧一螺母”成套緊固。

　�。�2）室內機的安裝,墻面懸掛一律采用打塑料子加螺絲固定。

　�。�3）根據使用單位的要求視安裝環(huán)境使用不同材質(zhì)的冷凝水排水管。

　�。�4）金剛取孔（保持施工現場(chǎng)環(huán)境不留污跡并有一定傾斜角）。

　�。�5）插頭選用16A扁三腳電源插頭。

　�。�6）遵守使用單位安保制度及聽(tīng)從安裝所在地物業(yè)單位施工安裝作息時(shí)間的安排。

　　2、安裝空調時(shí)還應做到：

　　A、安裝前：

　�、侔惭b前應與使用單位核對機器型號和臺數，確認無(wú)誤后再安裝；

　�、谏祥T(mén)服務(wù)人員應著(zhù)品牌工裝；

　�、郯惭b前應檢查使用單位的電源電壓是否安全穩定，如有問(wèn)題，應及時(shí)告知使用單位，協(xié)商整改；

　�、軕�與使用單位確認安裝位置，如安裝人員認為使用單位選擇的位置存在事故隱患或不合理時(shí)，應向使用單位說(shuō)明并提出建議供其參考；

　�、菀蛘勁胁少彽漠a(chǎn)品基本為同一型號產(chǎn)品，當安裝地點(diǎn)與空調型號不匹配時(shí)，安裝人員應與使用單位解釋清楚使用時(shí)會(huì )發(fā)生的情況，確認使用單位接受后再安裝；

　�、蕹山还�應商應尋找專(zhuān)業(yè)的取孔人員取孔，金剛取孔需收費時(shí)，應嚴格按照承諾的價(jià)格收取，并提供發(fā)票。

　　B、安裝過(guò)程中：

　�、侔惭b過(guò)程中，應嚴格執行空調安全作業(yè)規范，保證安全服務(wù)；

　�、谛聶C開(kāi)箱破損或發(fā)現新機故障的，安裝單位應立即免費為使用單位更換同型號新機為其安裝；

　�、郯惭b過(guò)程中需要增加材料時(shí)，應向使用單位解釋并嚴格按照中標人承諾的價(jià)格收取材料費用，收費應提供發(fā)票。

　　C、安裝完成：

　�、侔惭b完畢，應試機半小時(shí)以上，確認產(chǎn)品的正常運行；

　�、诎惭b完畢，應認真填好包修卡, 交由使用單位妥善保管，作為日后的包修憑據；

　�、郯惭b完畢，應向使用單位詳細講解使用操作方法和日常維護保養措施，耐心解答使用單位提出的問(wèn)題，并留下服務(wù)電話(huà)；

　�、芄ぷ魍戤�，應把工作現場(chǎng)打掃干凈，將桌椅等物品復位。

　　3、成交供應商安裝空調時(shí)，應免費提供安裝所需的支架；安裝柜機空調時(shí)，還應免費提供安裝所需的插頭。

　　2、主要部件說(shuō)明函

　　我們在貴公司組織的 廈門(mén)市機關(guān)事業(yè)單位社會(huì )團體等空調采購 項目談判（項目編號： XM20xx-DZ0011C1），我司供貨的空調型號采用松下、三菱電機、谷輪高性能品牌壓縮機，選用章丘海爾電機關(guān)鍵零部件和優(yōu)質(zhì)材料可以滿(mǎn)足房間空調器設計使用壽命達到10年以上的要求。

　　3、關(guān)于為服務(wù)人員投保的承諾

　　我們在貴公司組織的 廈門(mén)市機關(guān)事業(yè)單位社會(huì )團體等空調采購 項目談判（項目編號： XM20xx-DZ0011C1），為保證安全服務(wù)，我司承諾：按照“中華人民共和國國家標準GB-17790-1999房間空氣調節器安裝規范”的要求，保證上門(mén)的服務(wù)人員有相應電器、燃氣產(chǎn)品的工作經(jīng)驗，懂得電子線(xiàn)路基礎知識，懂得相應產(chǎn)品基本工作原理及應用,安裝完畢后能夠獨立完成調試工作，并經(jīng)過(guò)身體健康檢查可從事安裝作業(yè)的人員，無(wú)心臟病、貧血癥、癲癇等病癥；責令作業(yè)者在作業(yè)時(shí)應注意自身安全；我司已為服務(wù)人員投保人身意外傷害保險，且意外險額度不得低于20萬(wàn)元。

　　4、質(zhì)量保證承諾

　　我們在貴公司組織的 廈門(mén)市機關(guān)事業(yè)單位社會(huì )團體等空調采購 項目談判（項目編號： XM20xx-DZ0011C1），我司承諾：提供的所有海爾空調是未經(jīng)拆封、原廠(chǎng)全新正規合格、品質(zhì)優(yōu)良的產(chǎn)品，技術(shù)資料齊全、滿(mǎn)足談判文件基本要求。

　　5、同意采購合同條款的承諾

　　我們在貴公司組織的 廈門(mén)市機關(guān)事業(yè)單位社會(huì )團體等空調采購 項目談判（項目編號： XM20xx-DZ0011C1），我司承諾：完全同意采購合同條款及附件。

　　6、海爾空調售后情況

　　1、海爾空調保修期的長(cháng)短及保修范圍、維保費用、提供免費配件等情況

　　海爾空調售后在空調行業(yè)內是服務(wù)響應時(shí)間最快、服務(wù)質(zhì)量最好的售后。海爾空調的包修期是國家對空調產(chǎn)品包修期要求的6倍，為包修6年，終身保修。維保費用按照包修期外不收取維修費，僅收取更換部件成本費�？照{安裝免費，在包修期內提供各項免費配件。

　　以下為各項情況說(shuō)明：

　　對于本次談判中提供的貨物按照以下售后服務(wù)條款執行：

　�。�1）包修期限與范圍：

　�、賹Ρ竟こ讨形曳教峁┑暮�爾空調設備（含相關(guān)附件），承諾：自合同設備經(jīng)最終驗收合格之日起整機免費包修六年，壓縮機免費包修六年；

　�、诎�修期內空調由于非人為因素造成的故障，我方負責免費維修；同時(shí)負責在整機包修期內每年對設備提供一次免費保養維護服務(wù)；

　�、郯�修期內因人為使用不當或不可抗拒的自然災害導致的故障及包修期外發(fā)生的故障，我方提供免費服務(wù)，只收取更換部件的成本費。

　�。�2）維保費用：

　　包修期內所有配件免費更換。包修期外只收取更換部件的成本費。

　�。�3）提供免費服務(wù)：

　　免費每年三月份進(jìn)行上門(mén)檢測、清洗、保養工作（含加氟）。

　　a） 制冷循環(huán)系統檢測：壓力測試、檢漏、進(jìn)出風(fēng)溫度檢測；

　　b） 電控系統檢測：電腦板輸入輸出檢測、電壓電流的輸入輸出檢測；

　　c） 空氣循環(huán)系統檢測：過(guò)濾網(wǎng)、內外蒸發(fā)器通檢及電機風(fēng)扇檢測。

　　免費提供熱鍍鋅防銹支架。

　　免費提供柜式空調的電源插頭。

　　免費提供日常維護所需儀表及工具：壓力表、測溫儀、萬(wàn)用表、鉗式電流表、真空泵、小型焊具、安全帶、扳手和螺絲刀等日常工具。

　　7、售后服務(wù)部分合同條款及服務(wù)考核細則

　　售后服務(wù)部分（包括但不限于技術(shù)服務(wù)、人員培訓及技術(shù)資料）

　　7.1乙方應按新三包規定執行售后服務(wù)，產(chǎn)品出現性能故障的，應嚴格按照《部分商品修理更換退貨責任規定》處理。

　　7.2乙方應自合同設備經(jīng)最終驗收合格之日起對合同設備應提供終身免費維護的服務(wù)。

　　7.3合同設備的保修期自最終驗收合格之日起計算；乙方必須提供六年免費上門(mén)保修服務(wù)；保障空調的正常使用。乙方應開(kāi)通廈門(mén)本地的售后服務(wù)專(zhuān)線(xiàn)電話(huà)，供所有甲方采購的空調服務(wù)專(zhuān)用。售后服務(wù)專(zhuān)線(xiàn)電話(huà)應全天候響應(7*24)；接到甲方或使用單位的`報修電話(huà)，應在1個(gè)工作小時(shí)內電話(huà)響應，4個(gè)工作小時(shí)內到達，到達后8個(gè)工作小時(shí)內修復；若在8個(gè)工作小時(shí)內無(wú)法修復的，應及時(shí)告知甲方并與使用單位協(xié)商,經(jīng)使用單位同意后在雙方約定的時(shí)間內完成設備的修復及更換。保修期內，發(fā)生產(chǎn)品性能故障維修2次及以上仍不能正常使用的，乙方應負責為使用單位免費更換同型號的新機。若與該設備同一型號機器停產(chǎn)，乙方應與使用單位協(xié)商，更換其他型號的新機，更換的新機型性能不得低于故障機。換機后保修期限重新計算

　　7.4乙方應確�？照{的安裝質(zhì)量，安裝維修率將作為乙方售后服務(wù)考評的重要依據（注：安裝維修率=半年新裝空調發(fā)生維修的數量/半年內新裝空調數量，維修率的高低直接說(shuō)明安裝質(zhì)量的好壞，維修率越高說(shuō)明安裝質(zhì)量越差）。

　　7.5乙方應留存完整的合同設備的相關(guān)資料，保修期內，當合同設備發(fā)生維修，而使用單位無(wú)法提供發(fā)票或保修卡時(shí)，乙方應根據自身留存的檔案，為使用單位提供應有的保修服務(wù)。

　　7.6在空調銷(xiāo)售的旺季（即每年的4-10月）也應保證上門(mén)服務(wù)的及時(shí)性：乙方的服務(wù)工程師上門(mén)之前15分鐘與使用單位聯(lián)系，準時(shí)上門(mén)服務(wù)；如果工程師不能準時(shí)上門(mén)，要提前半小時(shí)聯(lián)系使用單位，說(shuō)明原因并致歉,爭取使用單位的原諒并協(xié)商好重新上門(mén)的具體時(shí)間；如果使用單位不同意更改上門(mén)時(shí)間，乙方應統籌安排，按照使用單位先前預約的時(shí)間，準時(shí)上門(mén)服務(wù)；如果使用單位主動(dòng)要求更改上門(mén)時(shí)間，乙方應按照使用單位新預約的時(shí)間上門(mén)服務(wù)。

　　7.7乙方每次上門(mén)都應按使用單位的要求對空調進(jìn)行全面的保養、檢查，確�？照{的正常使用。

　　7.8每年3、4月份，乙方應主動(dòng)與使用單位聯(lián)系，約好時(shí)間上門(mén)，對空調進(jìn)行全面的檢測、清洗保養工作（含加氟），保證產(chǎn)品的正常使用，并將維護結果及時(shí)反饋至甲方。

　　7.9使用單位要求乙方對原有各種型號的空調進(jìn)行拆機、移機時(shí)，乙方應提供服務(wù)，服務(wù)費用按承諾的價(jià)格（收費標準）收取，服務(wù)費用應事先與使用單位確認，并提供正式發(fā)票。

　　7.10乙方應向甲方如實(shí)反饋每次上門(mén)服務(wù)的處理結果，不得隱瞞虛報，若甲方在回訪(fǎng)過(guò)程中發(fā)現與反饋情況不相符，經(jīng)核實(shí)后，將視情節嚴重，對乙方作出相應的處罰（詳見(jiàn)考核細則）。

　　7.11除本合同另有約定外，乙方應嚴格執行空調廠(chǎng)家的售后服務(wù)承諾。

　　7.12乙方在廈門(mén)地區擁有充足的備品備件，可以保證空調在正常損壞情況下，及時(shí)給使用單位提供保修或更換；對超出保修期的空調，乙方應保證在保修期后的4年內能及時(shí)提供產(chǎn)品維修所需的零配件。

　　7.13超出保修期的維修，乙方應向使用單位說(shuō)明產(chǎn)品已超保，更換配件需收取配件費，并出示收費標準，征得使用單位同意后再維修,維修收費應提供發(fā)票。

　　7.14售后服務(wù)保證金：

　　7.14.1每批次空調安裝調試完畢并經(jīng)最終驗收合格后，甲方留取該批次貨款總額的2%，作為售后服務(wù)保證金，待保修期第二年滿(mǎn)后甲方憑乙方根據7.14.2提供的履約保函無(wú)息付清。

　　7.14.2在保修期第二年屆滿(mǎn)之日起的五日內，乙方應提供見(jiàn)索即付的銀行履約保函作為保修期第三年至第六年的售后服務(wù)保證金，保函金額為人民幣100萬(wàn)元，該保函有效期限4年（具體格式詳見(jiàn)附件2）。

　　7.14.3甲方有權直接從售后服務(wù)保證金中扣除乙方應付未付的違約金、賠償金等。

　　7.15乙方同意甲方按附件1《服務(wù)考核細則》對乙方進(jìn)行考核。

　　附件1、《服務(wù)考核細則》：

　　在本項目保修期內，甲方將定期對使用單位進(jìn)行回訪(fǎng)，跟蹤了解空調的使用情況及乙方的售后服務(wù)質(zhì)量，依照以上的服務(wù)要求，制定以下考核細則。(考評服務(wù)滿(mǎn)分為100分，98分以上為優(yōu)秀，95~98分為優(yōu)良，93~94分為合格，93分以下為不合格。每年年終時(shí)根據服務(wù)的考評得分，不合格者甲方有權視乙方的違規情節的嚴重程度及處理結果直接從售后服務(wù)保證金中扣除相應的違約金，合格分以下（即93分以下）的每往下再扣一分，違約金金額至少1000元/分。如招標采購單位就空調采購項目在下一年度重新進(jìn)行談判的，年終的考核評分并將作為第二年的報價(jià)評分參考依據。)

供應商承諾書(shū)7

　　承諾方 :系云智造電子商務(wù)（昆山）有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)云智造）的供貨商，在與云智造從事相關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng)（包括但不限于議價(jià)、供貨、提供服務(wù)、承攬及其它履行交易合同等業(yè)務(wù)）過(guò)程中，基于誠信、廉潔等義務(wù)作如下承諾：

　　一、 遵守誠信原則 承諾方在與云智造從事相關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng)過(guò)程中，保證提供的各項口頭、書(shū)面、及電子形式的資料均為真實(shí)。如前述資料內容發(fā)生變更，承諾方應在合理的時(shí)間(不超過(guò)二個(gè)工作天)盡快通知云智造，云智造并得因此保留變更或終止交易內容的'權利。

　　二、遵守廉潔制度 承諾方保證遵守云智造相關(guān)廉潔規定，絕不為達到交易目的而向云智造工作人員提供、給付、期約金錢(qián)或不正當利益，亦不得對云智造工作人員請客或饋贈禮品。如有云智造工作人員要求或期約上述不正利益時(shí)，承諾方保證向云智造揭露相關(guān)事實(shí)。

　　三、遵守規章制度 承諾方長(cháng)期或臨時(shí)派往云智造的工作人員（包括工程技術(shù)人員、送貨及押運人員等），應當嚴格遵守法律法規和云智造的規章制度，并服從云智造工作人員的調度。 承諾方工作人員不得私自或與云智造的工作人員勾結夾帶、偷運云智造的產(chǎn)品或原料出云智造公司，否則承諾方應當連帶承擔相應的法律責任。

　　四、違約責任:承諾方保證使其員工及其代理人遵守本承諾書(shū)之義務(wù)；如違反本承諾書(shū)所述任何義務(wù)時(shí)，不論是否造成云智造損失，承諾方需支付RMB10萬(wàn)元或前一年度與云智造交易總額之3%(兩者取其較高者)違背上述承諾時(shí)，云智造有權解除雙方交易合同而不需承擔任何違約責任。承諾方應付的違約金、賠償金，云智造有權徑行從應付承諾方帳款中抵扣，并可采取刑事控告、民事求償等其它救濟手段。

　　五、凖據法及管轄:本承諾書(shū)之訂定、履行、效力及解釋均以中華人民共和國的法律為準。有關(guān)本承諾書(shū)的爭議應通過(guò)雙方友好協(xié)商解決。如因本承諾書(shū)爭議涉訟，任一方均有權提交云智造所在地的人民法院。

　　本承諾書(shū)與雙方交易主合同同時(shí)生效，并作為交易主合同的重要附件。

　　此致

　　有限公司

　　承諾方(供方)：＿＿＿＿＿＿＿＿＿（章） 法人代表：

　　(簽名)日期：

　　接受供貨商,協(xié)力廠(chǎng)商及客戶(hù)等書(shū)面投訴或情況反映,所有投訴均將回復并絕對保密.

供應商承諾書(shū)8

　　我公司作為工程材料的供應商，為保證我公司所提供的產(chǎn)品的質(zhì)量安全性，特向貴公司作出如下承諾：

　　一、關(guān)于我方經(jīng)營(yíng)資格的承諾：

　　我公司承諾向貴公司提供合法有效的.營(yíng)業(yè)執照、稅務(wù)登記證及必要證件及供貨質(zhì)量保證承諾書(shū)。

　　二、關(guān)于我方供貨質(zhì)量的承諾：

　　1、我公司承諾所供之商品質(zhì)量，數量不假冒、不短少，并隨時(shí)按貴公司要求提供各種質(zhì)量檢測報告、出廠(chǎng)檢驗報告、合格證書(shū)，如發(fā)生與之相關(guān)的客戶(hù)投訴賠償，待材料/產(chǎn)品質(zhì)量查明之后一概由本供應商負責。

　　2、嚴格按照合同、訂單要求供貨、補貨，商品價(jià)格上調需提前上交調價(jià)單，商品下調或做特價(jià)時(shí)與貴公司聯(lián)系下調方案。

　　3、我公司嚴格執行供應商應盡義務(wù)，做到送貨及時(shí)，貨物質(zhì)量?jì)?yōu)質(zhì)，貨物裝箱整齊方便運輸。

　　4、我公司承諾保證為貴公司所供之貨，貨源充足，不發(fā)生斷貨拒供現象。

　　5、我公司認可貴公司的貨物驗收制度和倉庫保存條件，并在對供應貨物進(jìn)行驗收時(shí)，自愿嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。

　　6、我公司對未通過(guò)驗收的貨物，保證在貴公司規定時(shí)間內補充合格的貨物，否則自愿承擔由此造成的所有損失。

　　7、我公司對通過(guò)驗收的貨物，在貴公司投入使用之前，出現相關(guān)證照不全，品牌不符及任何質(zhì)量問(wèn)題的，我公司承諾無(wú)條件退貨，并在貴公司規定時(shí)間內補充合格的貨物，否則自愿承擔由此造成的所有損失。

　　三、關(guān)于售后服務(wù)我方的承諾：

　　1、保證提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，投訴處理1小時(shí)內答復，24小時(shí)內現場(chǎng)解決。

　　2、無(wú)條件配合貴公司進(jìn)行相關(guān)檢測和驗收工作。

　　承諾單位：____單位地址：____

　　法人代表或委托人：____聯(lián)系方式：____

　　日期：____

供應商承諾書(shū)9

　　根據xxxx政府采購編號為_(kāi)________詢(xún)價(jià)采購項目的要求，我方已認真閱讀詢(xún)價(jià)采購公告的全部?jì)热�，并對本次貨物采購作出�?shí)質(zhì)性響應，并承擔任何質(zhì)量缺陷導致的產(chǎn)量損失賠償，同時(shí)我方承諾：

　　1、產(chǎn)品質(zhì)量

　　我公司將嚴格按照采購清單中產(chǎn)品規格、質(zhì)量標準提供合格產(chǎn)品，并達到規定的.要求，認真處理產(chǎn)品質(zhì)量投訴。

　　2、價(jià)格

　　嚴格按照最終確定的報價(jià)清單價(jià)格進(jìn)行結算。我方報價(jià)(即折扣率)為：

　　3、供貨時(shí)間

　　詢(xún)價(jià)結果在網(wǎng)上公示結束后，三日內供應商應同采購人簽訂供貨合同，否則視為自動(dòng)放棄。合同簽訂15日內完成供貨到位，并通過(guò)采購人驗收。(特殊情況從其約定)。

　　如我公司為最終成交供應商，將嚴格按照上述內容進(jìn)行承諾履約，如有違約行為，將按規定接受相應處罰。

　　供應商(蓋章)：

　　地 址：

　　法定代表人或其委托代理人(簽字或蓋章)：

　　郵政編碼： 電話(huà)： 傳真：

　　日 期： 年 月 日

供應商承諾書(shū)10

　　廣冠科技有限公司

　　供應商質(zhì)量承諾書(shū)

　　供應商名稱(chēng)： 責任人：

　　地 址： 聯(lián)系電話(huà)：

　　我公司作為貴公司工程材料的供應商，為保證我公司所提供的產(chǎn)品的質(zhì)量安全性，特向貴公司作出如下承諾：

　　一． 關(guān)于我方經(jīng)營(yíng)資格的承諾

　　我公司承諾向貴公司提供合法有效的營(yíng)業(yè)執照、稅務(wù)登記證及必要證件

　　二． 關(guān)于我方供貨質(zhì)量的承諾

　　(1) 我公司承諾所供之商品質(zhì)量，數量覺(jué)不假冒、短少，并隨時(shí)按貴公司要求提供各種質(zhì)量檢測報告，如發(fā)生與之相關(guān)的客戶(hù)投訴賠償，待材料質(zhì)量查明之后一概由本供應商負責

　　(2) 嚴格按照合同、訂單要求供貨、補貨，商品價(jià)格上調需提前上交調價(jià)單，商品下調或做特價(jià)時(shí)與貴公司聯(lián)系下調方案。

　　(3) 我公司嚴格執行供應商應盡義務(wù)，做到送貨及時(shí)，貨物質(zhì)量?jì)?yōu)質(zhì)，貨物裝箱整齊方便運輸。

　　(4) 我公司承諾保證為貴公司所供之貨，貨源充足，不發(fā)生斷貨拒供現象。

　　(5) 我公司認可貴公司的貨物驗收制度和倉庫保存條件，并在對供應貨物進(jìn)行驗收時(shí)，自愿嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。

　　(6) 我公司對未通過(guò)驗收的貨物，保證在貴公司規定時(shí)間內補充合格的貨物，否則自愿承擔由此造成的`所有損失。

　　(7) 我公司對通過(guò)驗收的貨物，在貴公司投入使用之前，出現相關(guān)證照不全、品

　　牌不符及任何質(zhì)量問(wèn)題的，我公司承諾無(wú)條件退貨，并在貴公司規定時(shí)間內補充合格的貨物，否則自愿承擔由此造成的所有損失。

　　公司代表簽名： 承諾方代表簽字：

　　日 期： 日 期：

供應商承諾書(shū)11

　　本公司嚴格依sa8000:20xx社會(huì )責任國際標準要求,及中華人民共和國相關(guān)法律法規要求,向社會(huì )公開(kāi)承諾:

　　1、不雇用童工

　　公司不得雇用未滿(mǎn)當地法規的童工或未完成國家義務(wù)教育之年齡者。

　　2、不強迫雇員勞動(dòng)

　　公司不得強迫雇員勞動(dòng),也不得要求員工在受雇時(shí)交納“押金”或寄存身份證件。

　　3、健康與安全

　　公司能保障提供安全和健康的工作、生活場(chǎng)所。

　　4、結社自由與集體談判權利

　　在滿(mǎn)足當地法規的情況下,公司應尊重所有雇員自由組建和參加工會(huì )及集體談判之權利。

　　5、歧視

　　在涉及聘用、薪酬、培訓機會(huì )、升遷、解職或退休等事項上,公司不得從事或支持基于種族、社會(huì )等級、國籍、宗教、身體殘疾病、性別、性取向、工會(huì )會(huì )員、政治歸屬或年齡等歧視。

　　6、懲戒性措施

　　公司不得從事或支持體罰、精神或肉體脅迫以及言語(yǔ)侮辱。

　　7、工作時(shí)間

　　公司應遵守當地法律及行業(yè)標準有關(guān)工作時(shí)間的`規定,所有加班工作必須是自愿。

　　8、工資報酬

　　公司應保證在一標準工作月內所付工資至少達到法定或行業(yè)最低工資標準并能滿(mǎn)足員工基本需要,以及提供一些可隨意支配的收入,并應保證不因任何懲戒目的而扣減工資。

　　9、溝通

　　公司將采取適當渠道,將該承諾書(shū)傳達到每一個(gè)員工及公司利益相關(guān)方。

　　承諾供應商名稱(chēng)：xxxx

　　供方代表(簽字)：xxx

　　填報日期：xxxx年xx月xx日

供應商承諾書(shū)12

　　本供應商為好又多超市長(cháng)久合作伙伴，為誠實(shí)守信，互惠雙贏(yíng)，本供應商鄭重承諾：

　　一、 本供應商承諾所供之商品質(zhì)量，數量絕不假冒，短少，并隨時(shí)按好又多要求提供三證，檢驗報告或其他商品質(zhì)量報告，證明。如發(fā)生與之相關(guān)的客訴賠償一概由本供應商負責，并給好又多補償一定的名譽(yù)損失費。

　　二、嚴守公司商業(yè)機密；絕不將好又多信息泄露給其他與好又多有競爭的'第三方公司。

　　三、嚴格按照合同、訂單要求供貨，補貨，合同或訂單未涉及商品絕不供貨。商品價(jià)格上調需提前上交調價(jià)單，商品下調或做特價(jià)及時(shí)與好又多采購部聯(lián)系下調并補差價(jià)。

　　三、本供應商所聘之促銷(xiāo)員，送貨工必須遵守好又多相關(guān)規定，嚴格律己，但因工作導致的工傷，雇傭合同訴訟賠償與好又多無(wú)關(guān)。人員管理由好又多負責，有義務(wù)執行好又多上級交與的其他任務(wù)或職責。偷盜按以一罰百并開(kāi)除處理，所罰金額由本供應商承擔。

　　四、本供應商承諾保證在好又多所供之貨貨源充足，并按照好又多要求提供促銷(xiāo)特價(jià)，以帶動(dòng)人氣。

　　五、本供應商退貨之商品及時(shí)退走，積壓商品及時(shí)退回，否則導致過(guò)期或其他事件由供應商自行負責。

　　六、合同及其他各項費用，單據及時(shí)繳納，扣除和上交，不履行相關(guān)條款的好又多有權將商品下架和撤銷(xiāo)合同

　　七、絕不參與惡意競爭，絕不詆毀好又多商品或參與設置暗導行為，否則自愿接受好又多處罰。

　　八、我承諾所供之商品價(jià)格不高于其他商場(chǎng)、超市價(jià)格，所聘之促銷(xiāo)員、送貨工有價(jià)格監督管理權，如被好又多發(fā)現價(jià)格售錯，由本供應商補回差價(jià)并接受好又多罰款。

　　以上條款，違反任意一條本供應商自愿接受好又多處罰，本承諾書(shū)自簽字之日起生效。本承諾書(shū)解釋權歸本公司人事部門(mén)。

　　承 諾 方：

　　代理人簽字：

　　公司地址： 電話(huà)：

供應商承諾書(shū)13

　　我代表____________公司向廣發(fā)證券、基金、期貨公司承諾：我司不會(huì )向貴司員工行賄。貴司員工如有受賄(從XX年9月開(kāi)始)行為或索賄言行，我司會(huì )如實(shí)向貴司監事長(cháng)呂平同志匯報。

　　我在此簽名確認上述承諾

　　姓名： 職務(wù)：

　　公司：

　　投標項目： 日期：

　　說(shuō)明：

　　1、 此承諾書(shū)的目的是使合作雙方增加信任，保護員工職業(yè)操守，保障采購工作公開(kāi)、公平、公正，避免違法行為，防范道德風(fēng)險，降低合作成本，提高合作效率;

　　2、 如知情不報或謊報情況，或不簽此書(shū)者將被貴司取消投標資格;

　　3、 此承諾書(shū)要由供應商在每次參加投標會(huì )時(shí)當眾簽好，遞交給投標負責人;

　　4、 此承諾書(shū)由廣發(fā)證券總裁助理沈浩親自起草于XX年12月2日，如有必要或建議，可以修改。

供應商承諾書(shū)14

致：X有限公司

　　本企業(yè)將自覺(jué)履行浙江盟迪奧電子科技有限公司企業(yè)社會(huì )責任要求及中華人民共和國相關(guān)法律法規要求。我們鄭重承諾：

　　1、適用法律

　　所有適用的國家法律法規、行業(yè)最低要求、國際勞工組織與聯(lián)合國公約及其它更高要求的相關(guān)強制規定，公司均嚴格遵守。

　　2、結社自由與集體談判權利

　　在滿(mǎn)足當地法規的情況下，公司尊重所有雇員自由組建和參加工會(huì )及集體談判之權利。

　　3、歧視

　　在涉及聘用、薪酬、培訓機會(huì )、升遷、解職或退休等事項上，公司不得從事或支持基于種族、社會(huì )等級、國籍、宗教、身體殘疾病、性別、性取向、工會(huì )會(huì )員、政治歸屬或年齡等歧視。

　　4、工資報酬

　　公司應保證在一標準工作月內所付工資至少達到法定或行業(yè)最低工資標準并能滿(mǎn)足員工基本需要，以及提供一些可隨意支配的收入，并應保證不因任何懲戒目的而扣減工資。

　　5、工作時(shí)間

　　公司應遵守當地法律及行業(yè)標準有關(guān)工作時(shí)間的規定，確保每個(gè)雇員在連續工作六天后，至少有一天休息時(shí)間，所有加班工作必須是自愿。

　　6、工作場(chǎng)所衛生與安全

　　公司能保障提供安全和衛生的工作、生活場(chǎng)所，并確保所有雇員能接受健康浙江盟迪奧電子科技有限公司安全方面的培訓。

　　7、不雇用童工

　　公司不得雇用未滿(mǎn)當地法規的`童工或未完成國家義務(wù)教育之年齡者。

　　8、禁止強迫性勞動(dòng)與懲戒性措施

　　公司不得強迫雇員勞動(dòng)，也不得要求員工在受雇時(shí)交納“押金”或寄存身份證件。每個(gè)公司不得從事或支持體罰、精神或肉體脅迫以及言語(yǔ)侮辱。

　　9、環(huán)境安全

　　公司遵守國家及當地所有環(huán)境方面的法律法規，加強環(huán)境保護，減少對環(huán)境的影響。

　　10、管理體系

　　公司建立完善的管理體系確保社會(huì )責任行為守則完全執行，并定期檢討遵守情況，向全體雇員進(jìn)行公布，從而更好的達到及超越社會(huì )責任規定的要求。

　　承諾人：（供應商簽名/蓋章）

　　日期：日

供應商承諾書(shū)15

致：

　　統一社會(huì )信用代碼為xx的我方自愿參加貴單位組織的編號為xx的采購項目名稱(chēng)）的政府采購活動(dòng)，我方已知悉并理解本項目采購文件的各項要求。為貫徹公開(kāi)、公平、公正和誠實(shí)信用的政府采購原則，共同維護鎮原縣政府采購市場(chǎng)良好秩序，我方鄭重聲明和承諾如下：

　　一、在參加本次政府采購活動(dòng)中嚴格遵守《中華人民共和國政府采購法》等法律、法規、規章及鎮原縣有關(guān)規定。

　　二、我方鄭重聲明，在參加本次政府采購活動(dòng)前三年內，無(wú)因違法經(jīng)營(yíng)受到刑事處罰或者責令停產(chǎn)停業(yè)、吊銷(xiāo)許可證或者執照、較大數額罰款等重大違法記錄。我方同時(shí)聲明，在參加本次政府采購活動(dòng)前，未被列入失信被執行人、重大稅收違法案件當事人名單、政府采購嚴重違法失信行為記錄名單。

　　我方對以上聲明的真實(shí)性負責，接受采購人、采購代理機構根據相關(guān)政策規定進(jìn)行的`信用記錄查詢(xún)。如發(fā)現以上聲明不實(shí)，我方承擔相應后果。

　　三、我方鄭重承諾，在參加本次政府采購活動(dòng)中：

　�。�1）不向采購人、采購代理機構和評審專(zhuān)家提供任何形式的商業(yè)賄賂或者提供其他不正當利益。對索取或接受商業(yè)賄賂的單位和個(gè)人，及時(shí)向財政部門(mén)和監察機關(guān)舉報；

　�。�2）不與其他供應商串通采取圍標、陪標等商業(yè)欺詐手段謀取中標（成交）；

　�。�3）不出借或借用資質(zhì)；

　�。�4）不與采購人、采購代理機構、評審專(zhuān)家惡意串通；

　�。�5）不采取不正當手段詆毀、排擠其他供應商；

　�。�6）不以虛假材料謀取中標（成交）；

　�。�7）不以低于成本價(jià)或惡意低價(jià)競爭；

　�。�8）不與采購人在招標采購過(guò)程中進(jìn)行協(xié)商談判；

　�。�9）中標或者成交后不得提供假冒偽劣產(chǎn)品；

　�。�10）中標或者成交后非因不可抗力不得變更投標（響應）文件中承諾的項目管理實(shí)施人員；

　�。�11）中標或者成交后無(wú)正當理由不得拒不與采購人簽訂政府采購合同；

　�。�12）不得有未按照采購文件確定的事項與采購人簽訂政府采購合同，或者與采購人另行訂立背離合同實(shí)質(zhì)性?xún)热輩f(xié)議的行為；

　�。�13）不轉包或違法分包政府采購合同，不擅自變更、中止或者終止政府采購合同；

　�。�14）不捏造事實(shí)、提供虛假材料或者以非法手段取得證明材料進(jìn)行質(zhì)疑、投訴；

　�。�15）不得有拒絕有關(guān)部門(mén)監督檢查或者提供虛假情況的行為；

　�。�16）不得有其他違反國家法律法規和規章要求的違法犯罪或者失信行為。

　　四、如有違反以上聲明或者承諾之一情形的，我方知悉并接受采購人、采購代理機構和政府采購監督管理部門(mén)等政府職能部門(mén)將采取以下一種或幾種方式追究我方責任：

　　1、投標（響應）無(wú)效；

　　2、不予退還投標保證金或者履約保證金；

　　3、約談法人代表或者主要負責人，責令整改；

　　4、中標（成交）無(wú)效；

　　5、處以采購金額千分之五以上千分之十以下的罰款，列入不良行為記錄名單，在一至三年內禁止參加政府采購活動(dòng)；

　　6、沒(méi)收違法得所得；

　　7、吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執照；

　　8、政府相關(guān)部門(mén)的聯(lián)合懲戒措施；

　　9、追究民事責任；

　　10、追究刑事責任；

　　11、法律法規規定的其他處理處罰措施。

　　聲明 人：xxx（加蓋公章）

　　法人簽字：xxx

　　20xx年xx月xx日