超市承諾書(shū)(精選20篇)
在社會(huì )一步步向前發(fā)展的今天,承諾書(shū)的使用頻率越來(lái)越高,承諾書(shū)在寫(xiě)作上有一定的規范。那么你有了解過(guò)承諾書(shū)嗎?以下是小編為大家收集的超市承諾書(shū),希望能夠幫助到大家。
超市承諾書(shū) 1
為了確保全體師生的身心健康,做好我校的食品衛生安全工學(xué)校特與其業(yè)主簽訂定以下安全目標承諾書(shū)。
一、目標責任
學(xué)校做好學(xué)生的食品衛生安全教育工作,教會(huì )學(xué)生識別食品的正確方法,督促學(xué)生不亂吃零食,不買(mǎi)“三無(wú)”產(chǎn)品和過(guò)期食品。
二、注意事項
小賣(mài)部業(yè)主必須做到以下事項:
1、小賣(mài)部從業(yè)人員按規定辦理好相關(guān)手續,合法經(jīng)營(yíng)。
2、小賣(mài)部業(yè)主應主要出售與學(xué)生學(xué)習相關(guān)的.物品。
3、小賣(mài)部出售的食品必須是正規廠(chǎng)家生產(chǎn)的,不得出售“三無(wú)”產(chǎn)品;不得出售腐化變質(zhì)、過(guò)期霉變等食品;不得向學(xué)生零售香煙、彈弓、火炮等危害學(xué)生身心的物品。
4、小賣(mài)部要做好清潔衛生工作,室內要用垃圾筐裝好學(xué)生所丟棄的紙屑、塑料袋,教育學(xué)生不得亂扔。
5、隨時(shí)接受學(xué)校及上級有關(guān)部門(mén)進(jìn)行的食品衛生安全檢查,對所指出的問(wèn)題及時(shí)整改,如有劣質(zhì)物品當場(chǎng)沒(méi)收或銷(xiāo)毀。
6、如果小賣(mài)部業(yè)主對各級安全檢查提出的問(wèn)題不予整改或整改不到位,學(xué)校將提請有關(guān)部門(mén)予以強制執行。
7、小賣(mài)部如果不按照規定,因出售的食品所引發(fā)的學(xué)生中毒事件,由從業(yè)人員全部承擔相應的經(jīng)濟、法律責任,學(xué)校概不負責。本目標責任書(shū)一式二份,由學(xué)校及相關(guān)責任人簽字后生效。
承諾人:慶功臺小學(xué)
20xx年3月10日
超市承諾書(shū) 2
XXX市場(chǎng)即將開(kāi)業(yè),本著(zhù)對所有消費者認真負責的原則,為全面加強商品質(zhì)量管理,切實(shí)保護消費者的合法權益,確保廣大人民群眾的消費安全的原則,根據《消費者權益保護法》和《產(chǎn)品質(zhì)量法》的要求,現向社會(huì )公開(kāi)承諾如下:
1. 自覺(jué)履行商品經(jīng)營(yíng)者的義務(wù),保證所經(jīng)銷(xiāo)的商品符合保障人身財產(chǎn)安全的要求,保證所經(jīng)銷(xiāo)的`商品應當具有的質(zhì)量、性能、用途和有效期限,并自覺(jué)承擔“三包”責任。
2. 不銷(xiāo)售不符合保障人體健康和人身財產(chǎn)安全的商品。
3. 不壟斷貨源、哄抬物價(jià)、強買(mǎi)強賣(mài)、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合理的交易條件。
4. 不摻雜使假、以假亂真、以次充好、短斤少兩,不銷(xiāo)售假冒偽劣商品。
5. 不銷(xiāo)售有毒有害、失效、腐爛變質(zhì)的商品和不合格商品。
6. 不使用不規范、不合格的計量器具銷(xiāo)售商品。
7. 不銷(xiāo)售應當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫的商品或檢驗、檢疫不合格的商品。
8. 不銷(xiāo)售走水路和國家明令禁止上市或淘汰的商品。
9. 不銷(xiāo)售危害消費者身心健康的商品,不對商品做引人誤解的虛假宣傳。
10.本單位(個(gè)人)若違背以上承諾,除接受相關(guān)執法部門(mén)處罰外,還要依法承擔對消費者所造成的損失。
11.自覺(jué)接受工商行政管理機關(guān)和相關(guān)部門(mén)的監督。
12.自覺(jué)接受廣大消費者的監督。
承諾人:XXX
時(shí)間:20XX年XX月XX日
超市承諾書(shū) 3
為構建誠信經(jīng)營(yíng)、公平競爭的和諧市場(chǎng)環(huán)境,維護和促進(jìn)誠信計量體系建設,保護消費者的合法權益不受侵害,本人鄭重承諾如下:
一、自覺(jué)遵守《中華人民共和國計量法》、《中華人民共和國計量法實(shí)施辦法》等計量法律法規的有關(guān)規定。
二、配備和使用符合所銷(xiāo)售商品貿易計量要求的'計量器具,并定期檢定。
不使用未經(jīng)檢定或檢定不合格以及檢定鉛封、標識等破損的計量器具。
三、建立健全和落實(shí)各項計量管理制度,采取有效措施貫徹落實(shí)誠信計量責任。
加強對計量器具和商品量的管理,保證不出現商品計量短缺行為。
否則按照相關(guān)要求以所售商品貨值先行賠付。
本人將嚴格履行以上承諾,如有違反,愿意承擔相應的法律責任,歡迎社會(huì )各界予以監督。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
超市承諾書(shū) 4
為在直銷(xiāo)市場(chǎng)樹(shù)立合法經(jīng)營(yíng),公平競爭,誠信待客的良好風(fēng)氣,樹(shù)立直銷(xiāo)市場(chǎng)良好形象,倡導經(jīng)營(yíng)戶(hù)之間合法、公平競爭,本市場(chǎng)在實(shí)行行業(yè)自律的基礎上同時(shí)接受社會(huì )監督,特作如下承諾:
一、誠實(shí)守信,杜絕欺詐
堅持誠實(shí)守信、明碼實(shí)價(jià)、公平合法的原則,杜絕各種欺詐行為,不短斤缺兩,弘揚以德經(jīng)營(yíng)的道德風(fēng)尚,共同塑造誠信購物的市場(chǎng)環(huán)境。在市場(chǎng)內凡發(fā)現銷(xiāo)售商品短斤少兩者,一律少一罰十并立即停止其經(jīng)營(yíng)資格責令整改。
二、貨真價(jià)實(shí),價(jià)格合理
凡上柜銷(xiāo)售的商品,價(jià)格真實(shí)合理,保證符合質(zhì)量標準。不欺騙、不誤導消費者,增強市場(chǎng)的透明度,讓消費者明明白白消費并出具正規發(fā)票。
三、信守合同,明白消費
經(jīng)營(yíng)戶(hù)要樹(shù)立重合同、守信用的`良好經(jīng)營(yíng)形象。嚴格履行合同要求,尊重消費者自愿的原則,不脅迫誘導售賣(mài)商品,主動(dòng)提醒消費者防止受騙上當。幫助顧客增強自我維權意識,創(chuàng )造健康、文明、成熟的市場(chǎng)消費環(huán)境。
四、優(yōu)質(zhì)服務(wù),塑造品牌
各經(jīng)營(yíng)戶(hù)要為消費者提供優(yōu)美、安全、優(yōu)質(zhì)的環(huán)境和服務(wù),不斷提高服務(wù)水平。經(jīng)營(yíng)戶(hù)要認真負責的對待的投訴,做到不推諉,不扯皮,積極配合市場(chǎng)有關(guān)部門(mén)妥善處理。堅決貫徹執行國家、省、市有關(guān)法律法規,做到令行禁止,無(wú)條件服從直銷(xiāo)市場(chǎng)管理,做到一切行動(dòng)聽(tīng)指揮。
本承諾書(shū)一式兩份,自承諾人承諾之日起生效,承諾人、直銷(xiāo)市場(chǎng)各執一份,具有同等法律效力
承諾人:xxx
日期:20XX年XX月XX日
超市承諾書(shū) 5
為加強行業(yè)自律,規范流通領(lǐng)域商品經(jīng)營(yíng)行為,倡導誠信經(jīng)營(yíng)和公平競爭,營(yíng)造放心消費環(huán)境,促進(jìn)商業(yè)流通市場(chǎng)的健康有序發(fā)展和商品質(zhì)量誠信體系的建立,我們鄭重承諾:
1.自覺(jué)遵守《消法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》和新的《食品法》中規定的"經(jīng)營(yíng)者的義務(wù)"和"銷(xiāo)售者的產(chǎn)品質(zhì)量責任",遵守行業(yè)發(fā)展和管理的法律、法規和政策,積極推進(jìn)本行業(yè)的職業(yè)道德規范的建設。
2.鼓勵、支持開(kāi)展合法、公平、有序的行業(yè)競爭,反對采用不正當手段進(jìn)行行業(yè)內競爭。
3.自覺(jué)維護消費者合法權益,不利用格式合同、店堂告示、通知、聲明等方式侵犯消費者的合法權益。
4.在商量質(zhì)量上,保證本企業(yè)的商品進(jìn)貨渠道正當,各種證、照、票齊全完備,上柜商品質(zhì)量符合國家標準,不經(jīng)銷(xiāo)腐爛變質(zhì)、過(guò)期失效等國家明令淘汰的商品,不經(jīng)銷(xiāo)含有危害人體健康有害物質(zhì)的商品,嚴格把握商品及其鑒定證書(shū)的質(zhì)量要求,對商品質(zhì)量與證書(shū)不符的商品拒絕購進(jìn)。
5.在價(jià)格管理上,嚴格遵守國家計委頒布的《禁止價(jià)格欺詐行為的規定》,保證本企業(yè)的`商品明碼標價(jià),計量正確,不搞價(jià)格欺詐。努力爭創(chuàng )價(jià)格誠信,自覺(jué)接受消費者監督。價(jià)格舉報電話(huà):12358,消費舉報電話(huà)12315。
6.自覺(jué)抵制假證書(shū),并積極檢舉、揭發(fā)假證書(shū)制作者。在行政執法機關(guān)的市場(chǎng)檢查中如發(fā)現假證書(shū),經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)承擔相應責任。
7.保證商品及廣告宣傳內容真實(shí)合法、不搞虛假宣傳,不欺騙誤導消費者。
8.嚴格履行"三包"規定,努力為消費者提供妥善周到的售后服務(wù);及時(shí)妥善解決消費者的申訴問(wèn)題,積極賠償消費者的損失。
9.自覺(jué)支持和配合工商行政管理機關(guān)對商品質(zhì)量的監督管理。
10.承諾除可選擇在媒體進(jìn)行公開(kāi)承諾外,還可在店堂醒目位置懸掛有不銷(xiāo)售假冒偽劣商品、不從事商品交易欺詐等內容的服務(wù)承諾標語(yǔ)。
11嚴格遵守承諾內容,努力提高本企業(yè)的商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,自覺(jué)接受社會(huì )各界的監督和批評,共同抵制行業(yè)不正之風(fēng),營(yíng)造公平競爭、誠信經(jīng)營(yíng)和放心消費的市場(chǎng)環(huán)境。
承諾單位:xxx超市
承諾日期:20xx年xx月xx日
超市承諾書(shū) 6
為貫徹落實(shí)講形象、講誠信,營(yíng)造和諧的商業(yè)發(fā)展環(huán)境,認真規范促銷(xiāo)、服務(wù)行為,加強自律,切實(shí)維護龍鳳麗都商業(yè)街的良好形象和經(jīng)營(yíng)秩序,促進(jìn)商業(yè)街健康有序發(fā)展,特向龍鳳麗都招商辦作出如下承諾:
一、服從龍xx都物管部門(mén)及招商部門(mén)的各種規范管理,誠信經(jīng)營(yíng),遵守社會(huì )公德和商業(yè)職業(yè)道德,不損害龍xx都商業(yè)街的利益。
二、凡是上柜經(jīng)營(yíng)的.商品,包括參加促銷(xiāo)的商品,保證符合質(zhì)量標準,保障人身使用安全,讓消費者放心。不以低劣商品或不符合安全的商品冒充正品,騙取消費者購買(mǎi)。
三、堅持明碼標價(jià),公平交易,提供的服務(wù)應當保障消費者的人身及財產(chǎn)安全。
四、認真執行自律規范,對消費者的投訴及時(shí)答復處理,自覺(jué)接受、政府相關(guān)部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì )、龍鳳麗都物管部門(mén)、龍鳳麗都招商部門(mén)及廣大消費者和社會(huì )媒體輿論的監督。
五、如發(fā)生消費者投訴,及時(shí)處理,不給龍鳳麗都商業(yè)街造成損失或影響,如發(fā)生有效投訴時(shí),應于龍xx都物管部門(mén)及及招商部門(mén)知道之日起2日內支付每起500.00元(大寫(xiě):伍百元整)人民幣的違約金,并承擔由此給龍鳳麗都商業(yè)街造成的損失、消除影響。
六、如發(fā)生政府相關(guān)部門(mén)或行業(yè)協(xié)會(huì )處罰,或媒體曝光,應于龍鳳麗都物管部門(mén)及及招商部門(mén)知道之日起2日內支付每起1000.00元(大寫(xiě):壹仟元整)人民幣的違約金,并承擔由此給龍鳳麗都商業(yè)街造成的損失、消除影響。
七、本承諾書(shū)一式兩份,自承諾人承諾之日起生效,承諾人、龍鳳麗都物管部門(mén)及及招商部門(mén)各持一份,具有同等到效力。
特此承諾。
承諾人:
日期:
超市承諾書(shū) 7
大學(xué)生教育超市經(jīng)營(yíng)承諾函3為確保商品消費安全,防止假冒偽劣商品進(jìn)入流通領(lǐng)域,努力營(yíng)造安全、有序、誠信的消費環(huán)境,作為商品質(zhì)量安全第一責任人(法定代表人或經(jīng)營(yíng)者),對其經(jīng)營(yíng)的商品質(zhì)量安全負首要責任,并做出如下承諾:
1.不得銷(xiāo)售假冒偽劣產(chǎn)品、不合格產(chǎn)品和“三無(wú)”商品,不做誤導性的虛假宣傳。
2.不得銷(xiāo)售未經(jīng)檢驗檢疫或者檢驗檢疫不合格的貨物,以及未取得國家工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證、無(wú)qs標志和3c認證的貨物。
3、嚴格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》和國務(wù)院第503號令、省政府第305號令等法律法規,自覺(jué)接受工商部門(mén)的監督管理,自覺(jué)接受社會(huì )和消費者的監督,誠實(shí)守信,依法經(jīng)營(yíng),遵紀守法。
4.建立并實(shí)施商品質(zhì)量驗收、購銷(xiāo)臺帳和憑證、票證需求制度,建立粘貼式臺帳。
嚴格控制進(jìn)貨質(zhì)量,堅決杜絕通過(guò)非法渠道進(jìn)貨。
5.建立并實(shí)施商品質(zhì)量管理體系,定期檢查待售和庫存商品的質(zhì)量狀況,并及時(shí)清理。三無(wú)”商品,沒(méi)有qs標志和3c認證的商品。
商品必須向工商部門(mén)備案。
6.建立并實(shí)施不合格品退市制度,發(fā)現不合格品立即停止銷(xiāo)售,并采取銷(xiāo)毀等措施進(jìn)行處理。
已售出的嚴重危及人身安全的`商品,應當在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所公示,并在新聞媒體上公告,并負責召回和銷(xiāo)毀不合格商品。
7.市場(chǎng)開(kāi)辦單位應當加強對入市經(jīng)營(yíng)者的管理,與入市經(jīng)營(yíng)者簽訂《商品質(zhì)量安全承諾書(shū)》,并在市場(chǎng)顯著(zhù)位置公布不合格商品和違法經(jīng)營(yíng)信息,確保入市商品的質(zhì)量安全。
8.對違反上述承諾的,將依法主動(dòng)接受工商部門(mén)的處理。
承諾:xxx
日期:20XX年XX月XX日
超市承諾書(shū) 8
為認真履行餐飲服務(wù)食品安全主體責任,保障學(xué)生飲食安全,我校鄭重承諾:
一、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》等法律、法規和規章,規范從事餐飲服務(wù)活動(dòng),誠信經(jīng)營(yíng),保證食品安全。
二、完善食品安全突發(fā)事件應急處置預案。
依法取得餐飲服務(wù)許可證,并亮證亮照經(jīng)營(yíng)。
三、建立食品安全管理制度,保證落實(shí)食堂食品安全管理人員,從業(yè)人員取得健康證明后從事餐飲服務(wù)活動(dòng),定期進(jìn)行健康檢查和食品安全知識培訓。
四、嚴把食品原料采購和進(jìn)貨驗收關(guān),建立食品進(jìn)貨查驗記錄制度,進(jìn)貨時(shí)查驗供貨方的許可證和相關(guān)證明文件并建立食品采購與進(jìn)貨驗收臺賬,不采購變質(zhì)、有毒、有害〃來(lái)歷不明臨期食品及原料。
查驗記錄保存期限不變少于二年。
五、食品制作過(guò)程規范并符合安全要求,在食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中確保不使用非食品原料加工食品(不使用工業(yè)鹽代替食用鹽)。
不超量使用添加劑,不使用過(guò)期變質(zhì)和被污染的食品,不使用非食品用具及容器,包裝材料,不使用未經(jīng)消毒合格的餐飲具、工具、容器(不使用塑料薄膜,編織袋代替籠布蒸制食品)。
六、嚴格落實(shí)餐(飲)具清洗,消毒及保潔制度。
按照規范流程洗消餐(飲)具,未經(jīng)消毒的`餐飲具不得提供顧客使用。
七、必須落實(shí)校長(cháng)為食品安全第一責任人意識,落實(shí)餐飲服務(wù)各項食品安全管理制度。
如因提供的食物損害師生健康,自愿按照《中華人民共和國食品安全法》等法律法規的規定接受處理。
本承諾書(shū)全縣所有中小學(xué)、幼兒園全部簽訂,一式5份,學(xué)校、中心校各一份、上交體衛站3份,然后報食安辦、食藥局各一份
學(xué) 校(蓋章):
學(xué)校校長(cháng)(簽字):
承諾日起:20xx年xx月xx日
超市承諾書(shū) 9
根據《中華人民共和國食品安全法》的相關(guān)規定,本企業(yè)在食品流通經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,作如下承諾:
一、依法查驗食品供貨者的食品生產(chǎn)許可證、食品流通許可證、營(yíng)業(yè)執照以及按食品品種和批次查驗食品出廠(chǎng)檢驗合格證或質(zhì)量檢驗合格報告、進(jìn)口食品的商檢證明等法律法規規定的證明文件,并留有供貨商的相關(guān)證照復印件備查。應建立食品進(jìn)貨電子查驗記錄制度,如實(shí)記錄食品的名稱(chēng)、規格、數量、生產(chǎn)批號、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、供貨者名稱(chēng)及聯(lián)系方式、進(jìn)貨日期等內容,或者保留載有相關(guān)信息的進(jìn)貨票據,并按照供貨商或進(jìn)貨時(shí)間等標準,將載有記錄內容的.票據統一規范裝訂或者粘貼成冊。臺賬記錄、票據的保存期限不得少于二年。
二、按照食品標簽標示的警示標志、警示說(shuō)明或者注意事項的要求,銷(xiāo)售預包裝食品。按照食品標簽標注的條件貯存食品,定期檢查庫存食品,及時(shí)清理變質(zhì)或者超過(guò)保質(zhì)期的食品。
三、在貯存散裝食品時(shí),在貯存位置標明食品的名稱(chēng)、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)者名稱(chēng)及聯(lián)系方式等內容;在銷(xiāo)售散裝食品時(shí),在散裝食品的容器、外包裝上標明食品的名稱(chēng)、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者名稱(chēng)及聯(lián)系方式等內容;在銷(xiāo)售生鮮食品和熟食制品時(shí),符合食品安全所需要的溫度、空間隔離等特殊要求,防止交叉污染。
四、實(shí)行統一配送經(jīng)營(yíng)方式的食品經(jīng)營(yíng)企業(yè),可以由企業(yè)總部統一進(jìn)行食品進(jìn)貨查驗記錄,可將有關(guān)資料復印件留存所屬相關(guān)經(jīng)營(yíng)企業(yè)備查,也可以采用信息化技術(shù)聯(lián)網(wǎng)備查。
五、對被告知、通報或者自行發(fā)現的不符合食品安全標準的食品立即停止經(jīng)營(yíng),下架單獨存放,通知相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者和消費者,并記錄停止經(jīng)營(yíng)和通知情況,將有關(guān)情況報告轄區工商行政管理機關(guān)。
六、不經(jīng)營(yíng)超過(guò)保質(zhì)期、腐敗變質(zhì)、油脂酸敗、霉變生蟲(chóng)、污穢不潔、混有異物、摻假摻雜或者感官性狀異常的食品。
七、不經(jīng)營(yíng)病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產(chǎn)動(dòng)物肉類(lèi);不經(jīng)營(yíng)未經(jīng)動(dòng)物衛生監督機構檢疫或者檢疫不合格的肉類(lèi)制品。
八、不經(jīng)營(yíng)無(wú)中文標簽或中文標簽不符合規定的進(jìn)口食品。
九、積極妥善處理消費者投訴,維護消費者合法權益。
十、如銷(xiāo)售明知是不符合食品安全標準的食品,除向消費者賠償損失外,本企業(yè)另行支付消費者價(jià)款十倍的賠償金。
十一、本企業(yè)如有違反《中華人民共和國食品安全法》的相關(guān)規定,承擔一切法律責任。
十二、本承諾書(shū)有效期自簽訂之日起至經(jīng)營(yíng)活動(dòng)終止之日止,一式三份(一份轄區執法所留存,一份食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)留存,一份食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)在食品安全信息公示欄內對外公示)。
企業(yè)名稱(chēng)(蓋章):
法定代表人(簽名):xxx
20xx年xx月xx日
超市承諾書(shū) 10
為保障消費者權益,嚴把食品質(zhì)量安全關(guān),本單位莊嚴承諾:
1、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國食品安全法實(shí)施條列》等法律、法規的規定,承擔食品安全的第一責任,建立食品安全管理制度。
2、保證依法取得食品流通許可證,并憑許可證辦理工商登記,領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執照。
3、保證有與食品流通相適應的食品安全管理人員,從業(yè)人員取得健康證明后從事食品流通經(jīng)營(yíng)活動(dòng),每年進(jìn)行健康檢查。
4、保證建立并執行食品進(jìn)貨查驗及記錄制度,查驗記錄保存期限不少于二年。
5、保證依照法律、法規和食品安全標準從事食品流通活動(dòng),保證食品安全,接受社會(huì )監督。
6、保證食品流通經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的壞境、設備、設施、符合與食品流通相適應的要求。
7、保證建立并執行定期查驗及退市制度,及時(shí)清理變質(zhì)、超過(guò)保存期及其他不符合食品安全標準的食品,主動(dòng)將其退出市場(chǎng),通知相關(guān)生產(chǎn)者和消費者,做好記錄,并將有關(guān)情況報告轄區工商行政管理機關(guān)。
8、主動(dòng)向消費者提供銷(xiāo)售憑證,自覺(jué)履行不符合食品安全標準的食品更換、退貨等義務(wù)。
9、保證食品廣告內容的'真實(shí)性,不含有虛假或者夸大的內容,不涉及疾病預防、治療功能。
10、及時(shí)制定食品安全事故處置方案,定期檢查本單位各項食品安全防范措施落實(shí)情況,及時(shí)消除食品安全事故隱患。
本超市積極配合工商部門(mén),消委處理消費者投訴。
承諾單位(蓋章):
承諾人(簽名):
日期:20xx年xx月xx日
超市承諾書(shū) 11
一、經(jīng)營(yíng)者對場(chǎng)內提供的食品,應當按照法律法規的規定作如下承諾:所經(jīng)營(yíng)的食品符合相應的'標準,在保持期限內,無(wú)腐爛變質(zhì),包裝標識符合要求,標識內容屬實(shí),票證合法齊全。
二、如果出現質(zhì)量問(wèn)題,按照國家規定或者與消費者的約定,承擔包換、包退或者其他責任的,應當履行責任。
三、對市場(chǎng)內出售食品出現質(zhì)量問(wèn)題的投訴,只要消費者提出的理由是正當充分,應當按照消費者投訴處理辦法先行處理。
當食品經(jīng)營(yíng)者或供貨商無(wú)法立即處理時(shí),應由市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者先行賠付,然后再由市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者向食品經(jīng)營(yíng)者或供貨商進(jìn)行賠償。
四、食品經(jīng)營(yíng)者要對所購進(jìn)或出售的食品質(zhì)量進(jìn)行嚴格檢查,確保其出售的食品在保質(zhì)期內:產(chǎn)地清晰;證件合法齊全、有效;外包裝無(wú)毒無(wú)害質(zhì)地良好。
五、對食品質(zhì)量低劣、標識不明、證件不齊食品,堅決下架退貨,不予銷(xiāo)售。
六、食品經(jīng)營(yíng)者出售食品要明碼標價(jià),按照規定和消費者要求開(kāi)具信譽(yù)卡,保證出售食品不蒙騙、欺詐消費者。
七、對未兌現承諾,出售假冒偽劣食品,損害消費者利益的行為,接受有相關(guān)部門(mén)法律處罰。
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20xx年xx月xx日
超市承諾書(shū) 12
1.我們承諾執行國家有關(guān)食品安全的各項法律法規。
2.本單位保證生產(chǎn)的食品中不添加xx之外的物質(zhì)作為食品添加劑。
不超量使用食品添加劑。
3.保證本單位生產(chǎn)的食品符合(國家的`)產(chǎn)品標準規定。
4.如本單位生產(chǎn)的食品發(fā)生食品安全方面的問(wèn)題,本單位一定承擔相應的法律責任。
并在監管部門(mén)的指導下積極整改。
我們一定把食品安全的企業(yè)主體責任放在第一位,為消費者提供合格的、安全的食品。
承諾單位負責人:
承諾單位(蓋章)
20xx年xx月xx日
超市承諾書(shū) 13
為了保證食品安全,接受社會(huì )監督、承擔社會(huì )責任,根據《食品安全法》等法律法規的規定,承諾如下:
一、保證辦理食品流通許可證提供的材料真實(shí)可靠。
二、在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所醒目位置懸掛《營(yíng)業(yè)執照》、《食品流通許可證》等有效的相關(guān)法定證照。保持經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所布局合理、環(huán)境整潔、人員健康。
三、嚴格落實(shí)進(jìn)貨查驗制度,檢驗供貨商的營(yíng)業(yè)執照、許可證和食品合格的證明文件。
四、嚴格落實(shí)食品進(jìn)貨檢查記錄制度,如實(shí)記錄食品的名稱(chēng)、規格、數量、生產(chǎn)批號、保質(zhì)期、供貨者名稱(chēng)及聯(lián)系方式、進(jìn)貨日期等內容。保證食品進(jìn)貨查驗記錄真實(shí),保存期限不得少于二年。
五、絕不經(jīng)銷(xiāo)未經(jīng)進(jìn)貨查驗的`食品。
六、絕不經(jīng)銷(xiāo)“三無(wú)”、過(guò)期、變質(zhì)及其它不符合食品安全標準的食品。
七、嚴格執行食品召回制度,發(fā)現所經(jīng)營(yíng)的食品不符合食品安全標準,立即停止銷(xiāo)售,通知相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者和消費者,并記錄停止經(jīng)營(yíng)和通知情況,同時(shí)將有關(guān)情況報告轄區工商行政管理機關(guān)。
八、嚴格依照食品安全法和其他相關(guān)法律、法規的規定從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng),如銷(xiāo)售出去的食品出現質(zhì)量問(wèn)題,我們愿意承擔一切法律責任。
承諾單位(人):xxx有限公司
20xx年xx月xx日
超市承諾書(shū) 14
為了認真貫徹執行《食品安全法》,維護食品流通安全,保障人民群眾身體健康和生命安全,本經(jīng)營(yíng)戶(hù)鄭重承諾:
一、嚴格依照《食品安全法》等法律法規從事食品經(jīng)營(yíng)活動(dòng),對社會(huì )和公眾負責,誠信經(jīng)營(yíng),保證食品安全,接受社會(huì )監督,承擔社會(huì )責任。
二、建立食品檢驗記錄制度。購買(mǎi)食品時(shí),要核對供應商的許可證和食品質(zhì)量證書(shū),嚴格執行“一通”帳務(wù)制度。食品檢驗記錄真實(shí)無(wú)誤,保質(zhì)期不少于兩年。
三、配備專(zhuān)職或者兼職食品安全管理人員,制定規章制度,確保食品安全。
四、根據食品安全要求,定期檢查貨架和庫存食品,及時(shí)清理變質(zhì)或超過(guò)保質(zhì)期的食品。
五、食品食品行政主管部門(mén)對自查不合格或由食品行政主管部門(mén)公布的,立即取消貨架儲存和停止銷(xiāo)售,通知有關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者和消費者,記錄停業(yè)情況,通報情況,協(xié)助做好召回不合格食品的.工作。
六、出賣(mài)人明知不符合食品安全標準的,承諾賠償損失十倍。
七。自覺(jué)接受群眾監督。取得食品流通許可證后,原食品流通許可證暫停營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的顯眼位置。
八、以上承諾如有違反,自愿接受工商部門(mén)按照法律法規規定給予的處罰。
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超市承諾書(shū) 15
為認真貫徹落實(shí)國家質(zhì)量監督檢驗檢疫總局《商業(yè)服務(wù)業(yè)誠信計量行為規范》要求,保護消費者的合法權益,營(yíng)造和諧商業(yè)服務(wù)業(yè)誠信計量環(huán)境,本單位就誠信計量行為向社會(huì )作如下鄭重承諾:
一、嚴格遵守計量法律法規,遵守從業(yè)道德規范;。
二、正確使用法定計量單位,建立健全計量管理制度;。
三、配備符合計量法制要求,有制造計量器具許可證編號的計量器具;。
六、對消費者的計量投訴做到及時(shí)受理并妥善處理,對計量失準造成的'損失照實(shí)賠償;。
七、本單位將嚴格履行以上承諾,如有違反,愿承擔相應法律責任,并接受處罰,歡迎社會(huì )各界予以監督。
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超市承諾書(shū) 16
顧客服務(wù)的宗旨是“顧客永遠是對的”,從顧客的實(shí)際需求出發(fā),為顧客提供真正有價(jià)值的服務(wù),幫助顧客更好地選購商品,體現“良好的36524員工形象、良好的商品、良好的.顧客關(guān)系及良好的品牌”的核心服務(wù)理念,以最專(zhuān)業(yè)性的服務(wù)隊伍,及時(shí)和全方位地關(guān)注顧客的每一個(gè)服務(wù)需求,并通過(guò)提供廣泛、全面和快捷的服務(wù),使顧客體驗到無(wú)處不在的滿(mǎn)意和可信賴(lài)的貼心感受。我將承諾自己做到如下幾點(diǎn):
一、著(zhù)裝整齊干凈,儀表端莊,舉止文明。
二、保持微笑服務(wù),態(tài)度和藹,語(yǔ)言規范。
三、禮貌待人,熱情服務(wù)。
四、無(wú)論何種原因,堅決不予顧客(非正常人除外)發(fā)生沖突,堅守《服務(wù)準則》,做到罵不還口,打不還手(可打報警電話(huà)110處理)。
五、營(yíng)造良好的服務(wù)環(huán)境,堅決執行《店鋪基礎五十條》。
六、保證店鋪任何信息不會(huì )泄露,不向他人(執法人員除外)提供店鋪員工資料和所發(fā)生的事情經(jīng)過(guò)。
七、要熱情接待顧客的投訴,在維護店鋪及公司利益的前提下,實(shí)事求是做出解釋?zhuān)皶r(shí)上報,限期解決,不能因個(gè)人的失職造成時(shí)態(tài)嚴重化。
八、同事之間應以包容心態(tài)和睦相處,不應猜疑、辱罵、打架等。我將踐行以上承諾,保證遵守和執行公司有關(guān)服務(wù)制度,如有違反,對公司所造成的一切損失將由本人承擔并接受公司的處罰(處罰類(lèi)型:
1、降職
2、開(kāi)除
3、罰款,如涉及到違法事件,接受法律制。
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超市承諾書(shū) 17
1、嚴格遵守《食品安全法》、《食品安全法實(shí)施細則》等相關(guān)法律法規所規定的責任和義務(wù),依法承擔相應的法律責任,接受政府職能部門(mén)的監管和社會(huì )監督;
2、保證辦理《食品流通許可證》所提交的材料的真實(shí)性,保證依法經(jīng)營(yíng),不出租、出借、轉讓《食品流通許可證》;
3、保證在進(jìn)貨時(shí)嚴格執行進(jìn)貨查驗制度,審驗供應商的經(jīng)營(yíng)資格,仔細驗明食品質(zhì)量證明,確保購入食品質(zhì)量合格;
4、保證嚴格執行進(jìn)貨記錄制度,真實(shí)、全面、如實(shí)記錄購進(jìn)食品的名稱(chēng)、規格、數量、生產(chǎn)批號、保持期、供貨者名稱(chēng)及聯(lián)系方式、進(jìn)貨日期等內容,同時(shí)定期查閱進(jìn)貨記錄,并對進(jìn)貨記錄保存2年以上;
5、保證嚴格執行食品質(zhì)量承諾和自檢制度,不出售不符合國家食品安全標準的食品,同時(shí)逐步加強自身的自檢能力和水平,對自檢中發(fā)現的`問(wèn)題食品一律停止銷(xiāo)售,并報轄區工商分局備案;
6、保證嚴格執行食品退市制度,加強對所經(jīng)營(yíng)食品的管理,對自檢中發(fā)現的和媒體公布的問(wèn)題食品,采取下架退市、食品召回、明示補救措施等手段;
7、保證定期對從業(yè)人員進(jìn)行健康檢查,從業(yè)人員必須取得健康證明后,才能從事食品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
8、保證積極完善今后服務(wù)體系,妥善處理消費者投訴,接受消費者監督,爭取食品安全范店。
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超市承諾書(shū) 18
如果我公司有機會(huì )中標,我們將予以一下承諾:
1、商品質(zhì)量合格率100%,無(wú)假冒,無(wú)過(guò)期,無(wú)三無(wú)產(chǎn)品,服務(wù)熱情周到,百問(wèn)不厭。超市門(mén)口設有意見(jiàn)箱,人民可隨時(shí)提出意見(jiàn)和建議,公司定期派員檢查,公司將盡最大努力予以改進(jìn),直到人民滿(mǎn)意為止。
2、按照市場(chǎng)準入標準,建立各項超市內部質(zhì)量管理制度。并自覺(jué)接受甲方和當地物價(jià)部門(mén)、衛生部門(mén)的檢查;杜絕采購和銷(xiāo)售假冒偽劣商品。
3、加強質(zhì)量的日常管理,做好進(jìn)貨商品索證和查驗登記工作,保證商品來(lái)源合法真實(shí);經(jīng)常查驗上柜商品的內外質(zhì)量,嚴格執行商品準入各項標準,保證不銷(xiāo)售任何不合格商品。
4、按市內連鎖店標準裝修店面,商品采用信息管理及pos自動(dòng)收款機,讓人民對商品價(jià)格一目了然,明明白白消費。
5、與多家供應商合作,廠(chǎng)家會(huì )不定期地給予支持,對各種優(yōu)惠政策或贈品,我們會(huì )全部送到你們手里。
6、每天推出特價(jià)商品,貨真價(jià)實(shí),經(jīng)濟實(shí)惠;同時(shí)不斷推出新商品,以滿(mǎn)足人民們日益增長(cháng)的`需求。
7、保證商品價(jià)格低于大潤發(fā)、家樂(lè )福、沃爾瑪三大超市平均零售價(jià),讓人民切切實(shí)實(shí)享受到實(shí)惠。
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20xx年xx月xx日
超市承諾書(shū) 19
餐飲服務(wù)提供者是食品安全第一責任人,對其經(jīng)營(yíng)食品的安全負責,應當依照法律、法規和食品安全標準從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng),誠信自律,對社會(huì )和公眾負責,接受社會(huì )監督,承擔社會(huì )責任。
為嚴格履行食品的安全主體責任,本單位承諾:
一、依法取得《食品安全經(jīng)營(yíng)許可證》后,按照許可證范圍實(shí)施經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
二、建立保證食品安全的管理制度,并有效實(shí)施。
三、配備實(shí)施人員,并經(jīng)考核合格后方可上崗。
四、嚴格實(shí)施人員健康管理和人員衛生操作管理,開(kāi)展人員培訓,不聘用被限定人員。
五、絕不采購、使用、加工和售賣(mài)《食品安全法》第三十四條規定的相關(guān)食品、添加藥品的`食品、亞硝酸鹽、河豚魚(yú)等。
六、嚴格實(shí)施進(jìn)貨查驗和索證索票管理。
七、嚴格執行《餐飲服務(wù)食品安全操作規范》對食品安全管理、硬件和過(guò)程控制等具體操作性要求。
八、定期開(kāi)展食品安全自查,糾正不規范行為,消除食品安全隱患。
九、如發(fā)生食品安全事故立即采取措施防止事故擴大,并及時(shí)報告監管部門(mén)。
十、配合監管部門(mén)的監督檢查和抽檢。
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20xx年xx月xx日
超市承諾書(shū) 20
為切實(shí)落實(shí)上級相關(guān)部門(mén)關(guān)于車(chē)輛超限超載治理的精神,維護道路貨物運輸市場(chǎng)秩序,保障道路運輸安全,提升服務(wù)質(zhì)量,我單位現就超限超載治理做出如下自律承諾,希望社會(huì )各界人士監督。
一、嚴格遵守《道路運輸條例》和國家、省、市的有關(guān)治超政策,守法經(jīng)營(yíng),公平競爭,誠實(shí)守信,履行國家規定的治超義務(wù)。
二、加強對從業(yè)人員治超政策宣傳、教育,加強從業(yè)人員的安全教育、職業(yè)道德教育,教育從業(yè)人員守法經(jīng)營(yíng),不違規從事運輸活動(dòng)。
三、自覺(jué)接受、配合治超站點(diǎn)和運管部門(mén)的監督檢查,如實(shí)提供有關(guān)資料和情況,所屬車(chē)輛違規超限超載運輸的,依法立即改正,接受運管部門(mén)依法實(shí)施的處罰。
四、使用符合國家標準的'車(chē)輛從事貨物運輸經(jīng)營(yíng),確保運輸車(chē)輛技術(shù)狀況,不違規改裝、拼裝取得道路運輸證的車(chē)輛,不違規改變車(chē)輛技術(shù)參數。
五、運輸車(chē)輛經(jīng)營(yíng)符合《道路運輸證》上核定的載質(zhì)量,不超限超載運輸,對運輸易揚撒、脫落的貨物加蓋蓬布或采取有效措施防止貨物的脫落、揚撒。
六、按國家規定的業(yè)務(wù)操作規程裝卸、運輸貨物,不為車(chē)輛超限超載配載貨物。對進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛有超限超載行為的,立即制止,堅決禁止超限超載車(chē)輛駛出站(場(chǎng)),駛上公路。
七、對運管部門(mén)下發(fā)《通告書(shū)》通報的車(chē)輛或在媒體上曝光的車(chē)輛的車(chē)主、駕駛員嚴肅處理,并將處理結果書(shū)面報運管部門(mén)。
八、對存在的違規行為,自愿接受社會(huì )的監督和運管部門(mén)依法給予的處罰。對以上承諾自愿接受社會(huì )各界和有關(guān)部門(mén)的監督。
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