- 設備維修質(zhì)量承諾書(shū) 推薦度:
- 相關(guān)推薦
設備維修質(zhì)量承諾書(shū)(精選19篇)
在日常生活和工作中,需要使用承諾書(shū)的事情愈發(fā)增多,承諾書(shū)是單方意思表示,不具有合同效力。怎么寫(xiě)承諾書(shū)才能避免踩雷呢?下面是小編為大家收集的設備維修質(zhì)量承諾書(shū),希望能夠幫助到大家。
設備維修質(zhì)量承諾書(shū) 1
我方對售后服務(wù)及產(chǎn)品質(zhì)保作如下承諾:
1、我方承諾向使用單位提供的產(chǎn)品,保證符合國家頒布的相應行業(yè)標準、條例及規范。
2、我方提供的產(chǎn)品,保證符合招投標文件及合同的要求,如有不符,使用單位可以無(wú)條件退貨,所造成的損失由我方承擔。
3、我方若中標,保證不會(huì )轉包或擅自改變設計方案,不會(huì )降低質(zhì)量要求。實(shí)際施工中,確需對方案作進(jìn)一步調整的.,保證經(jīng)由使用單位書(shū)面確認后才作調整,中標價(jià)格不作變動(dòng),價(jià)格若要變動(dòng),保證經(jīng)由使用單位同意。
4、工程保證在合同簽訂后20天內完工,如不能按期完工(除不可抗力的因素外),我方愿意承擔違約責任,每逾期一天,扣罰中標價(jià)的1%違約金給采購人。如我方工程不能按時(shí)完工,因使用單位原因引起工程延期、則工期相應延期。
5、我方到現場(chǎng)施工所有的勞務(wù)支出、安全保險、住宿、運輸等一切費用都已包含在投標報價(jià)中,由我方自行負責。
6、我方同意招標人付款方式要求,簽訂合同后,付總貨款的10%,設備安裝完畢驗收后,付至總貨款的75%,大樓竣工使用一年后付至總貨款的95%,剩余的5%在產(chǎn)品質(zhì)保期滿(mǎn)后付清。
7、我方承諾:產(chǎn)品質(zhì)保期限為貨到驗收合格起三年。質(zhì)保期間,負責免費維修,若屬產(chǎn)品本身缺陷而給使用單位造成損失,則我方愿賠償給使用單位所造成的損失。我方保證提供質(zhì)保期后維修保養服務(wù)的方案。
8、其他特殊優(yōu)惠措施:工程完工后,將派專(zhuān)業(yè)維修人員長(cháng)住新昌,并定期對相關(guān)設備進(jìn)行檢查維修。
投標人(蓋章)
_______年8月24日
設備維修質(zhì)量承諾書(shū) 2
為加強質(zhì)量管理,用戶(hù)提供安全有效的醫療器械、檢驗試劑、耗材等用于,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,依據《醫療器械監督管理條例》,《醫療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證管理辦法》等法律法規和行業(yè)有關(guān)規定,我公司做出以下保證:
一、保證所有醫療器械、耗材等用具的'質(zhì)量標準應符合國家標準和行業(yè)標準。
二、醫療器械、耗材等用具的包裝,標識,標簽,說(shuō)明書(shū)等應符合國家標準和行業(yè)標準。
三、首次購入醫療器械、耗材等用具,應提供完整的證照和授權手續,已供銷(xiāo)備案用。并對其提供資料真實(shí)性、合法性承擔法律責任。并及時(shí)提供檢驗報告書(shū)、產(chǎn)品注冊證、注冊登記表及其他有效證件。
四、因夸大產(chǎn)品的功能與療效、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,造成用戶(hù)產(chǎn)生糾紛并造成經(jīng)濟損失的,有供貨公司承擔。
五、對所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品負責,對不合格及不符合要求的產(chǎn)品包退包換,在經(jīng)營(yíng)中出現的任何質(zhì)量問(wèn)題均由供貨公司承擔。
六、對所供產(chǎn)品提供技術(shù)指導、市場(chǎng)維護推廣。
____銷(xiāo)售有限公司(蓋章):
_______年12月___日
設備維修質(zhì)量承諾書(shū) 3
尊敬的客戶(hù):
首先,感謝您選擇我公司的產(chǎn)品。
我公司處成立以來(lái),本著(zhù)相互信任、互利合作、共同發(fā)展的理念,一直將產(chǎn)品質(zhì)量定位為公司參與市場(chǎng)競爭的核心。
公司根據產(chǎn)品質(zhì)量要求,建立了嚴密的質(zhì)量管理體系。對與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節進(jìn)行嚴格控制與管理,建立了科學(xué)的檢驗規程,并對檢驗指標進(jìn)行了量化,責任到人,確保公司持續穩定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。公司從原材料嚴格把關(guān),杜絕不合格品流入生產(chǎn)現場(chǎng),并與供方建立良好的供求關(guān)系。
我公司建立了定期的員工質(zhì)量培訓制度,學(xué)習質(zhì)量管理的新知識、新信息,樹(shù)立每一個(gè)員工的質(zhì)量意識,規范自己行為,小到一個(gè)螺釘、大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質(zhì)量保證部門(mén)建立了規范的檢驗規程,具備完善的檢測手段,并嚴格按照規程檢驗,作好產(chǎn)品質(zhì)量檢測的每一個(gè)環(huán)節,不讓一臺不合格產(chǎn)品出廠(chǎng)。
在此基礎之上,我們還為您做出如下的承諾:凡我公司所供產(chǎn)品,我們將按照雙方簽訂的合同、技術(shù)協(xié)議等文件要求,做好產(chǎn)品售后服務(wù)工作,具體如下:
1、自貴公司使用我公司產(chǎn)品之日起,我公司將隨時(shí)提供現場(chǎng)售后服務(wù),保證及時(shí)、準確的處理現場(chǎng)故障;
2、在雙方簽訂的合同、技術(shù)協(xié)議中規定的'質(zhì)保期內,用戶(hù)在正常使用本產(chǎn)品時(shí)出現非人為損壞的質(zhì)量問(wèn)題,我公司提供保修;
3、在保修期內,以下情況將實(shí)行有償維修服務(wù);
(1)由于人為或不可抗拒的自然現象而發(fā)生的損壞;
(2)由于操作不當而造成的故障或損壞;
(3)由于對產(chǎn)品的改造、分解、組裝而發(fā)生的故障或損壞。
____動(dòng)力有限公司
_______年12月___日
設備維修質(zhì)量承諾書(shū) 4
一、售后服務(wù)承諾
1、質(zhì)量保證:作為設備供應商________,我公司對本次投標所提供的產(chǎn)品均為廠(chǎng)家原廠(chǎng)原包裝,符合同家 質(zhì)量認證和 質(zhì)量認證體系,并提供產(chǎn)品技術(shù)資料(包含安裝說(shuō)明書(shū),產(chǎn)品裝箱目錄、產(chǎn)品口中文使用說(shuō)明書(shū)、合格證及保修憑證等)。
2、供貨安裝時(shí)間:桂林市訊創(chuàng )貿易有限公司在本次招標采購中若中標,在接到中標通知書(shū)后即向用戶(hù)提供貨物。產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。對產(chǎn)品性能的檢測,我們已對產(chǎn)品進(jìn)行全過(guò)程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認合格后才裝箱發(fā)貨。
3、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶(hù)要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝,力爭滿(mǎn)足用戶(hù)需求。
4、保修承諾:我司對本次協(xié)議供貨有效期內所提供的所有產(chǎn)品保質(zhì)期 ,有效期內所提供的所有產(chǎn)品,提供正常工作日全天侯服務(wù),終身技術(shù)服務(wù)支持。
5、響應時(shí)間:若在七個(gè)工作日內發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題或操作上對用戶(hù)造成不便影響,本公司承諾在三個(gè)工作日內對設備進(jìn)行免費更換。保修期內,產(chǎn)品若發(fā)生故障,在接到貴公司報修后,如有需要我司將提供代用設備。保修期內因設備性能故障維修兩次仍不能正常使用的,我司無(wú)償更換新設備。
6、服務(wù)體系:作為設備供應商本公司對本次招標所提供的產(chǎn)品提供保障體系: 當設備出現故障,必要時(shí)將派指定的專(zhuān)業(yè)技術(shù)員在規定時(shí)間內上門(mén)維修或寄修,費購貨方愿意產(chǎn)生的運雜費由本公司承擔。
二、產(chǎn)品價(jià)格承諾
1、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎上,真誠以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。
2、在保修期內供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的.配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計。
三、售后服務(wù)保證
公司實(shí)力保障:本公司將為該項目設立專(zhuān)人售后服務(wù)制度;
四、投訴體系及聯(lián)系方式
1、 如果您對我們的服務(wù)有意見(jiàn),請向技術(shù)部調度員或維修部經(jīng)理投訴。
2、 對用戶(hù)所投訴的問(wèn)題,核實(shí)是我們責任的,將對管理人員及經(jīng)辦人員進(jìn)行不同程度的懲處,并向用戶(hù)賠禮道歉。如不是我司的責任,相關(guān)人員也將向用戶(hù)解釋?zhuān)M脩?hù)能給予我們最大的支持。
______
_______年____月____日
設備維修質(zhì)量承諾書(shū) 5
為了使用戶(hù)得到優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù),將在售前、售中、售后進(jìn)行各種服務(wù),力求讓用戶(hù)滿(mǎn)意。
一、在售前
由我公司提供詳細的辦公解決方案,以適應用戶(hù)真正的需要為宗旨,以便購置到經(jīng)濟適用的辦公設備。
二、在售中
1.我公司承諾提供的相關(guān)商品均是正規廠(chǎng)家產(chǎn)品,符合國家有關(guān)技術(shù)標準;
2.我公司的`單次供貨時(shí)間,為接到使用單位訂貨要求(電話(huà)、傳真、網(wǎng)絡(luò )或其他任何形式的訂貨要求)后,現貨1小時(shí)內,其它1-3天工作時(shí)間內;常規產(chǎn)品均有現貨供應。
3.使用單位因商品質(zhì)量問(wèn)題向我公司提出換貨或退貨要求的(電話(huà)、傳真或其他任何形式的退貨及換貨要求),我公司將在5分鐘內響應并立即作出處理;
4.我公司所交付貨物的品牌、型號、規格、數量等不符合單次采購合同規定的,用戶(hù)單位有權拒收貨物。
5.使用單位可上門(mén)選購,也可用電話(huà)、傳真、網(wǎng)絡(luò )等方式訂貨,由我公司免費專(zhuān)人專(zhuān)車(chē)送貨上門(mén)安裝。
6.我公司提供完善的現場(chǎng)服務(wù),服務(wù)的目的是使所供貨物安全、正常投運。我公 司將派合格的現場(chǎng)服務(wù)人員,使所供產(chǎn)品能夠完全正常使用。
A.我公司現場(chǎng)服務(wù)人員的職責:
1、我公司現場(chǎng)服務(wù)人員的任務(wù)主要包括貨物催交、貨物的開(kāi)箱檢驗、貨物質(zhì)量問(wèn)題的處理、參加試運行和性能驗收試驗。
2、在安裝和調試前,我公司技術(shù)服務(wù)人員應向使用單位技術(shù)交底,講解和示范將要進(jìn)行的程序和方法。
3、我公司現場(chǎng)服務(wù)人員有權全權處理現場(chǎng)出現的一切技術(shù)和商務(wù)問(wèn)題。
如現場(chǎng)發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,我公司現場(chǎng)人員要在使用單位規定的合理時(shí)間內處理解決。
4、我公司對其現場(chǎng)服務(wù)人員的一切行為負全部責任。
B.使用單位的義務(wù):
使用單位要配合我公司現場(chǎng)服務(wù)人員的工作,并在工作協(xié)調上提供方便。
7、人員培訓:
A、為使協(xié)議貨物能正常安裝和運行,我公司有責任提供相應的技術(shù)培訓。
B、培訓的時(shí)間、人數、地點(diǎn)等具體內容由我公司與使用單位商定。
C、在我公司所在地培訓人員時(shí),我公司應免費為使用單位培訓人員提供設
備、場(chǎng)地、資料等培訓條件。
三、在售后
1、質(zhì)保期上門(mén)服務(wù),保修期內出現故障立即響應,主城區半小時(shí)內(鄉鎮2小時(shí)內)到達現場(chǎng),2小時(shí)內解決一般故障,復雜故障不超過(guò)16小時(shí)。不能解決的復雜問(wèn)題,由我方提供備用機,一切以不影響用戶(hù)使用為原則。
2、我公司對所售商品實(shí)行終身服務(wù),質(zhì)保期外繼續上門(mén)服務(wù),出現機器故障問(wèn)題只收取材料成本費。
______
_______年____月____日
設備維修質(zhì)量承諾書(shū) 6
致_____公交集團有限公司:
1、我公司在本次投標中所投的產(chǎn)品均嚴格嚴格按照國家標準執行三包,嚴格按照廠(chǎng)家質(zhì)保期進(jìn)行質(zhì)保。
2、對本次項目所采購的貨物如因質(zhì)量問(wèn)題,“三包”承諾如下:
、倨呷諆让赓M退貨;
、诎酥潦迦彰赓M換貨;
3、在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內,我方對產(chǎn)品的質(zhì)量負責,并承擔由此造成的.所有經(jīng)濟損失;產(chǎn)品超過(guò)質(zhì)量保證期以后,產(chǎn)品出現故障需要維護,我公司負責免費維護。
4、嚴格按照招標文件、有關(guān)規定及合同認真履行我們的責任和義務(wù)。
5、保證所提供的貨物均為廠(chǎng)家正規渠道全新原裝貨物,完全符合合同規定的質(zhì)量、規格和性能要求;
6、用戶(hù)對我公司的產(chǎn)品質(zhì)量投訴,我方將在半個(gè)工作日內提出處理意見(jiàn),如情況需要,公司相關(guān)服務(wù)人員將及時(shí)到達現場(chǎng)處理。
7、我公司負責向用戶(hù)提供產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)支持哦技術(shù)支持。
投標單位名稱(chēng):
日期:
設備維修質(zhì)量承諾書(shū) 7
做好客戶(hù)的售后服務(wù)工作是維持和提升良好品牌的關(guān)鍵。為了配合貴司的客戶(hù)服務(wù)工作,同時(shí)也為了體現我公司與貴公司進(jìn)行良好合作的意愿,根據國家規定及貴公司提供的招標文件和合同的有關(guān)工程保修和保修期的各項條款的精神,如若貴公司的北部灣國際大酒店裙樓幕墻工程由我公司中標,我司將向貴司就維修服務(wù)鄭重承諾如下:
一、首先,我司將遵照國家規定、合同及招標文件的各項條款,保質(zhì)、保量、如期完成工程責任范圍內的各項工作內容,并按合同履行保修義務(wù)。
二、因我司原因在保修期內發(fā)生的承包范圍內的質(zhì)量維修,我司承擔維修本身的所有費用。
三、在工程保修期間,屬于我司施工責任范圍內的原因而引起工程需要維修的工作,我司將按貴司要求合理時(shí)間將維修整改方案送至貴司,并按貴司確認的`維修方案進(jìn)行維修,若我司未按以上要求維修,貴司有權委托任何專(zhuān)業(yè)維修商進(jìn)行維修,費用按專(zhuān)業(yè)維修商的計價(jià)取費獨立核算,費用經(jīng)我司確認后直接從我司的工程結算款、保修金或任何將支付予我司的應付款中扣除。
六、在工程保修期間,貴司書(shū)面通知我司負責某項任務(wù)的維修時(shí),我司將會(huì )認真聽(tīng)從貴司相關(guān)人員的指揮、調度、著(zhù)裝等方面的要求,做到服務(wù)周到、隨叫隨到,保證工程維修的質(zhì)量及效果。
______
_______年____月____日
設備維修質(zhì)量承諾書(shū) 8
為了維護雙方權利,同時(shí)為提高公司公務(wù)車(chē)輛維修、保養的質(zhì)量及安全性特要求公司公務(wù)車(chē)輛定點(diǎn)維修單位對所有維修、保養車(chē)輛給予保證承諾,具體細則如下:
一、維修配件質(zhì)量及價(jià)格承諾
。ㄒ唬┸(chē)輛所有維修配件均符合汽車(chē)4S店標準配件質(zhì)量的要求。
。ǘ┸(chē)輛所有配件的價(jià)格不能高于汽車(chē)4S店標準配件規定的價(jià)格。
二、質(zhì)量保證承諾期限
。ㄒ唬┱(chē)修理或發(fā)動(dòng)機總成修理質(zhì)量保證期為車(chē)輛行駛20000公里或者6個(gè)月(其中噴漆部位保質(zhì)期為1年)。
。ǘ┳兯傧、分動(dòng)箱、前后橋等總成修理質(zhì)量保證期為車(chē)輛行駛5000公里或者3個(gè)月。
。ㄈ┬⌒藜皩(zhuān)項修理質(zhì)量保證期為車(chē)輛行駛20____公里或者1個(gè)月。
。ㄋ模┰诘V區、泥土砂石路等惡劣條件下行駛的車(chē)輛,上述保修期按50%執行。
三、質(zhì)量保證承諾說(shuō)明
。ㄒ唬┵|(zhì)量保證期中行駛里程和日期指標,以先達到者為準。
。ǘ┸(chē)輛維修質(zhì)量保證期,從維修竣工出廠(chǎng)之日起計算。
。ㄈ┰谫|(zhì)量保證期和承諾的質(zhì)量保證期內,因維修質(zhì)量及配件質(zhì)量原因造成車(chē)輛無(wú)法正常使用,且承修方在3日內不能或者無(wú)法提供因非維修原因而造成車(chē)輛無(wú)法使用的相關(guān)證據的,將及時(shí)無(wú)償返修。
。ㄋ模┰谫|(zhì)量保證期內,車(chē)輛因同一故障(或維修項目)經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的,維修站將給予退還用戶(hù)維修該故障的直接工時(shí)費及材料費。
四、不予保修事項說(shuō)明
。ㄒ唬╄b定屬使用操作不當的原因引起早期或異常磨損及損壞的。
。ǘ╄b定屬缺油、用錯油等人為原因引起早期或異常磨損及損壞的。
。ㄈ╄b定屬使用不當,如人為短路、濕水引起發(fā)電器元件或線(xiàn)路等元件損壞的。
。ㄋ模┎话幢P蘅ㄒ幎ɡ锍虂(lái)廠(chǎng)保養。
。ㄎ澹┰诒P奁趦扔凶鞅仔袨榈腵車(chē)輛。
。┍P奁谙迌鹊馁|(zhì)量問(wèn)題,未經(jīng)本廠(chǎng)鑒定、同意,自行拆裝造成損壞的。
。ㄆ撸┢(chē)行駛過(guò)程中出現的各種異響、報警及已出現異常情況,而未及時(shí)停車(chē)檢查、排除而強行駕駛直接和擴大部分的零件的損壞及因而引起繼發(fā)性故障的。
。ò耍┸(chē)輛出現故障后,故意破壞故障原始狀態(tài),造成無(wú)法鑒定的故障。
。ň牛┯捎谕饨绛h(huán)境原因(如自然災害、化學(xué)腐蝕等)而導致車(chē)輛損壞。
承諾人:
單位:
_______年____月____日
設備維修質(zhì)量承諾書(shū) 9
為認真貫徹執行道路運輸車(chē)輛維護管理規定。保證車(chē)輛維修質(zhì)量更好,防止機械事故發(fā)生、確保車(chē)輛運行安全、對車(chē)輛維修質(zhì)量要求如下:
一、遵守國家有關(guān)法規、標準,按規定的作業(yè)范圍或說(shuō)明書(shū)進(jìn)行作業(yè)、不漏項和減項作業(yè)。
二、嚴把配件采購關(guān),不得用假冒偽劣配件。
三、嚴格車(chē)輛竣工出廠(chǎng)檢驗,合格后由汽車(chē)維修質(zhì)量檢驗員簽發(fā)出廠(chǎng)合格證,不倒賣(mài)合格證,未維修和未按工藝規范項目進(jìn)行維護的'車(chē)輛不簽發(fā)合格證。
四、實(shí)行質(zhì)量保證期制度,在正常使用條件,按照浙江省汽車(chē)運輸業(yè)車(chē)輛技術(shù)管理規定實(shí)施細則條款執行。大修保證里程20000公里或者100天,二級維護保證里程5000公里或者30天,小修及專(zhuān)項修理質(zhì)量保證日期里程___公里或者5天。
五、不修報廢車(chē)輛、不修無(wú)證、無(wú)牌車(chē)輛、不拼裝汽車(chē)。
六、不亂收費,嚴格按本服務(wù)站公示制定的工時(shí)定額標準收取工時(shí)費,不偷工減料。
七、加強人員培訓,各工種、崗位不使用未取得技術(shù)工人等級證書(shū)的人員。
八、加強修理過(guò)程管理,明確崗位責任,建立健全車(chē)輛維護,修理技術(shù)檔案,記錄內容真實(shí)、準確、集中專(zhuān)人規范管理。
______
_______年____月____日
設備維修質(zhì)量承諾書(shū) 10
______________公司本著(zhù)優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神,以?xún)?yōu)質(zhì)的'產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念,并公開(kāi)、負責地向貴公司鄭重承諾如下:
1、我公司生產(chǎn)制作的______質(zhì)保一年,________質(zhì)保三年不褪色,______質(zhì)保四年不變形。(不可抗力因素除外)。接到報修電話(huà),半小時(shí)做出技術(shù)服務(wù)響應,一小時(shí)內抵達現場(chǎng)解決相關(guān)技術(shù)問(wèn)題。
2、按國家有關(guān)法律規定產(chǎn)品實(shí)行三包。
我公司針對________項目售后服務(wù)小組,組長(cháng)由________公司項目經(jīng)理現場(chǎng)培訓人員,使其熟練掌握燈箱維護原理,并能夠解決常見(jiàn)問(wèn)______擔任,堅決執行“晝夜24小時(shí)不間斷服務(wù),365天無(wú)假日工作”的服務(wù)方針。針對______項目在售后服務(wù)期間的問(wèn)題給予及時(shí)解決。
3、“質(zhì)保期”期間由______項目售后服務(wù)小組負責安排維修小組對我公司制作安裝的______跟蹤服務(wù),對現場(chǎng)走訪(fǎng)時(shí)出現的問(wèn)題及時(shí)解決,當時(shí)不能夠解決的,報公司,公司1小時(shí)派人員到現場(chǎng)解決,一年現場(chǎng)走訪(fǎng)2次。
4、質(zhì)保期后我公司會(huì )繼續保持與用戶(hù)聯(lián)系,隨時(shí)了解我公司工程產(chǎn)品的售后信息,以便及時(shí)采取糾正預防措施,并派專(zhuān)人進(jìn)行定期檢查,使用戶(hù)放心使用我公司產(chǎn)品。
5、質(zhì)保期滿(mǎn)后可續簽維護協(xié)議,且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報修電話(huà)后半小時(shí)內響應,給出相應解決方案。一小時(shí)內有專(zhuān)業(yè)人員帶專(zhuān)業(yè)工具趕到現場(chǎng)解決故障。
6、售后服務(wù)期中將有調查問(wèn)卷給予客戶(hù),希望甲方提出意見(jiàn),幫助我公司不斷成長(cháng)。
______
_______年____月____日
設備維修質(zhì)量承諾書(shū) 11
本廠(chǎng)如能中標,將會(huì )采取以下措施為定點(diǎn)維修單位提供及時(shí)便捷、優(yōu)質(zhì)高效的維修服務(wù):
一、建立完善的質(zhì)量保證系統。
。1)建立更規范、靈活的經(jīng)營(yíng)和管理機制(包括生產(chǎn)管理體制、質(zhì)量控制、人才培訓、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、戰略規劃等方面的機制),完善嚴格管理,確保為客戶(hù)提空高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
。2)加強硬件投入,提高設備科技含量。在原有設備的基礎上,繼續引進(jìn)更先進(jìn)的設備,以適應汽車(chē)維修服務(wù)不斷發(fā)展的.需要;同時(shí)加快建立與各大品牌汽車(chē)廠(chǎng)家協(xié)作關(guān)系,尋求更大的技術(shù)、設備及配件支持。
二、提供優(yōu)惠合理的維修服務(wù)價(jià)格。
我與南寧、崇左等地較大的配件供應商均有長(cháng)期合作關(guān)系,我廠(chǎng)材料配件部門(mén)通過(guò)電腦網(wǎng)絡(luò )可隨時(shí)掌握配件市場(chǎng)的最新行情,以便為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的配件:同時(shí)我廠(chǎng)還與各牌汽車(chē)廠(chǎng)家在南寧市、崇左市的特約配件供應商保持良好關(guān)系。
三、建立完善的售前、售中、售后服務(wù)系統。
進(jìn)一步完善汽車(chē)維修運作程序,實(shí)行報修、審批、修理、檢驗、竣工、出廠(chǎng)一條龍管理,對主要零配件實(shí)行嚴格監控下以舊換新制度,進(jìn)一步完善各部門(mén)的電腦管理,實(shí)行維修價(jià)格公開(kāi),為客戶(hù)維修車(chē)輛提供質(zhì)量跟蹤服務(wù)。
四、提供三位一體的維修。
建立零配件供應、汽車(chē)維修、質(zhì)量跟蹤、咨詢(xún)?yōu)橐惑w的經(jīng)營(yíng)框架。確保全方位地為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)優(yōu)先高效的服務(wù)。
五、維修質(zhì)量保證。
1、承諾按照交通部《機動(dòng)車(chē)維修管理規定》第四章“質(zhì)量管理”規定執行:在保修期內,因維修質(zhì)量造成的機械事故和經(jīng)濟損失,由本廠(chǎng)負責和賠償。
2、承諾維修合格出廠(chǎng)車(chē)輛和質(zhì)量保證里程為:
。1)整車(chē)修理或總成修理保證期為車(chē)輛行駛20000公里或100天內;
。2)二級維護質(zhì)量保證期為車(chē)輛行駛5000公里或30天內;
。3)一級維護、小修及專(zhuān)項修理質(zhì)量保證期為車(chē)輛行駛20____公里或10天內;
3、承諾對公務(wù)用車(chē)維修質(zhì)量實(shí)行“出廠(chǎng)質(zhì)量保證期制度”。
4、承諾送修單位可以隨時(shí)查看汽車(chē)零部件的進(jìn)貨單據及其發(fā)票。
六、為送修單位提供的免費服務(wù)。
1、實(shí)行專(zhuān)人管理,包括進(jìn)廠(chǎng)時(shí)指定人員接車(chē),單獨建立電腦管理的維修檔案。車(chē)輛出廠(chǎng)后,在報修期限范圍內免費返修。
2、對送修人員熱情接待,提供司機休息室、提供免費茶水、書(shū)報或影視娛樂(lè )及午餐。同時(shí)保證優(yōu)先安排班組維修,確保及時(shí)維修竣工出廠(chǎng)。
3、可上門(mén)服務(wù),免費提供有關(guān)汽車(chē)保養、維護等知識的咨詢(xún)。
4、在全縣城范圍內開(kāi)展“施救車(chē)24小時(shí)服務(wù)”。只要撥打本廠(chǎng)的施救電話(huà),對半路拋錨或事故免費施救,保證及時(shí)出車(chē)援救。
5、對定點(diǎn)維修車(chē)輛,每月免費洗車(chē)或拋光打蠟一次;長(cháng)期免人工費換機油和清洗發(fā)動(dòng)機。
______
_______年____月____日
設備維修質(zhì)量承諾書(shū) 12
我單位在施工招標中有幸中標,在此鄭重承諾:
1、在工程的實(shí)施過(guò)程中,我們完全響應招標文件的所有條款,履行合同義務(wù)。質(zhì)量檢驗標準決不低于招標文件或國家強制性標準要求。
2、在工程施工過(guò)程中,一定遵照投標文件中承諾的施工組織設計原則和業(yè)主制定的相關(guān)管理辦法以及操作規程等,精心施工,確保質(zhì)量,安全生產(chǎn),保護環(huán)境,按業(yè)主要求的.工期完工。
3、我單位人員、設備配置一定嚴格按照投標文件承諾按時(shí)、足額到位,確保工程順利進(jìn)行,如有更換,按招標文件有關(guān)規定執行。
4、我方完全同意對不平衡報價(jià)的修正,并嚴格履行計量、變更程序。
5、我方保證在施工過(guò)程中合理安排施工計劃,采取有效措施,保證總工期的實(shí)現。
6、在施工過(guò)程中,我方一定嚴格執行工程款支付的有關(guān)規定,保證專(zhuān)款專(zhuān)用,絕不挪作它用。
7、在施工過(guò)程中,我方一定嚴格控制安全生產(chǎn)專(zhuān)項費用的使用,絕不挪作他用,保證安全生產(chǎn)無(wú)事故。
8、我方承諾,在全部工程交工驗收后3個(gè)月內,完成竣工驗收資料的整理和提交工作。
9、我方承諾,對項目審計、稽查和檢查應全力配合,對審計和稽查的有關(guān)意見(jiàn)無(wú)條件的接受并及時(shí)整改。
10、我方保證在工程結束進(jìn)入運營(yíng)期后,完全配合管理單位進(jìn)行缺陷、遺留工程的修復、完善及資料整理歸檔工作。
若我單位未能遵守上述承諾,甘愿接受招標人做出的任何決定。
______
_______年____月____日
設備維修質(zhì)量承諾書(shū) 13
我們對貴工程的電梯工程極為正式。我們深知:一部電梯的好壞,除了它自身的質(zhì)量性能要好之外,更重要的是做好售后服務(wù)工作,售后服務(wù)的好壞將直接影響電梯的使用壽命和使用效果。直接關(guān)系到業(yè)主的聲譽(yù)和利益,也關(guān)系到電梯品牌的信譽(yù)。因此,我們十分重視電梯的售后服務(wù),也許做好售后服務(wù)工作,具體的.承諾如下:
一我們將我們將按照維修,保養計劃和項目要求,做到定期檢查保養整修。
二為保障電梯的正常運行,安置完畢驗收后,我們將安排具有較高工作水平,具有豐富維修保養經(jīng)驗的持有上崗證的電梯工常駐工程。業(yè)主提供一值班室,晝夜24小時(shí)值班,保駕運行力爭提前排除可能出現的故障,防患于未然。同時(shí),出現故障即使排除,保證用戶(hù)正常使用電梯。
三我們將在備品備件庫中存放充足的備品備件及易受損件,保障零部件及時(shí)更換。我們也將在備品備件庫存放充足的電梯設備上的常用損耗品,保證及時(shí)補充,確保電梯的正常運行。
四安置驗收二十四個(gè)月后進(jìn)行有償維修保養服務(wù)。但是我們將依據市房管局物價(jià)局聯(lián)合制定的電梯維修保養收費標準,給予貴工程最大的優(yōu)惠。
五在電梯零部件價(jià)格逐年上升的情況下,我們對貴工程給予三年不變的優(yōu)惠。保質(zhì)保量低價(jià)及時(shí)充足地提供零部件。
六嚴格遵守質(zhì)量監督部門(mén)的年檢制度,接受質(zhì)督部門(mén)的年檢審查,保證年檢合格,順利通過(guò),為業(yè)主解決后顧之憂(yōu)。
七我們將為貴工程電梯提供終身服務(wù)。只要電梯還在運行,我們的服務(wù)就會(huì )跟上,用我們周到優(yōu)質(zhì)的服務(wù),使用戶(hù)得到最佳的使用效果。
以上是我們的承諾,也是我們做好售后服務(wù)的行動(dòng)準則和保證。
______
_______年____月____日
設備維修質(zhì)量承諾書(shū) 14
________資產(chǎn)與實(shí)驗室管理處:
本人因教學(xué)科研工作需要,需購置________(設備名稱(chēng))________件(套),總價(jià)值________美元(歐元),采購合同編號為_(kāi)_______________。
根據國家相關(guān)法律法規規定,本人委托貴處為此次購置的進(jìn)口設備辦理減免稅手續,并做出承諾如下:
1、本人已認真閱讀《中華人民共和國海關(guān)進(jìn)出口貨物減免稅管理辦法》,并承諾嚴格遵守該法規及相關(guān)法律法規的規定。
2、本人保證向學(xué)校及海關(guān)提供的減免稅申請材料真實(shí)無(wú)誤。
3、本人保證積極配合學(xué)校辦理各種付款手續,貨到后及時(shí)聯(lián)系相關(guān)部門(mén)驗收入庫。
4、此次購置的進(jìn)口設備為本人實(shí)際教學(xué)科研工作需要,非代替他人購置,并保證不會(huì )用于營(yíng)利性活動(dòng)。
5、本人承諾在海關(guān)監管年限及其后3年內,未經(jīng)海關(guān)及學(xué)校許可,不會(huì )擅自將減免稅進(jìn)口設備轉讓、抵押、質(zhì)押、移作他用或者進(jìn)行其他處置。
6、本人承諾將積極配合海關(guān)及學(xué)校相關(guān)部門(mén)在監管期內的'檢查。
7、若因本人未能遵守相關(guān)法律法規,構成____行為、違反海關(guān)監管規定行為或者其他違反海關(guān)法行為,本人愿承擔相應的法律責任及經(jīng)濟處罰。
特此承諾。
承諾人:______
________年____月____日
設備維修質(zhì)量承諾書(shū) 15
致:__________發(fā)電有限公司:
_________海建設工程有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)我方)在__________發(fā)電有限公司合肥崗集江淮汽車(chē)配件工業(yè)園配套供熱改造工程項目招標中,如果我方有幸中標,非常感謝評委及建設單位的信任,在該項目建設和施工過(guò)程中,我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內容外,并對工程售后服務(wù)做出如下方案及承諾:
1、投標產(chǎn)品均屬于國家規定“三包”范圍的,并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規定;質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國家“三包”規定的,按供應商實(shí)際承諾執行;
2、工程竣工后,我方將負責設備正常投運后十二個(gè)月的工程質(zhì)量無(wú)償保修,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù),實(shí)現我們忠實(shí)的承諾;真正做到以一流的施工,創(chuàng )一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨;
3、我方保證在工程竣工,經(jīng)相關(guān)部門(mén)認證合格后2個(gè)工作日內,對招標方提供上門(mén)“集中式”培訓服務(wù),確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能,使用規范;消滅事故隱患,提高工作效率;
4、電話(huà)咨詢(xún):在質(zhì)量保質(zhì)期內提供技術(shù)援助電話(huà),解答招標方在使用中遇到的問(wèn)題,及時(shí)為招標方提出解決問(wèn)題的建議;
5、現場(chǎng)響應:
5.1我方在接到報修通知后,電話(huà)咨詢(xún)不能解決的,我方承諾在24小時(shí)內到達現場(chǎng)進(jìn)行處理,確保產(chǎn)品正常工作;
5.2無(wú)法在24小時(shí)內解決的,將在24小時(shí)內提供備用產(chǎn)品,使招標方能夠正常使用。若故障在24小時(shí)內未得到解決的.,招標方有權自行處理故障,發(fā)生費用在質(zhì)量保修金中扣除;
5.3發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達事故現場(chǎng);
5.4對于涉及安全的質(zhì)量問(wèn)題,按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規定,做到立即報告,及時(shí)采取防范措施。
6、質(zhì)保期外服務(wù)承諾:質(zhì)量保證期過(guò)后,我方同樣提供免費電話(huà)咨詢(xún)服務(wù),并承諾提供優(yōu)惠產(chǎn)品上門(mén)維護服務(wù);
7、如招標方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時(shí),我方承諾以?xún)?yōu)惠價(jià)格提供售后服務(wù)。
以上是我方對該工程的售后服務(wù)承諾,若我方達不到甲方要求及我方承諾標準,在售后服務(wù)中給招標方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規處罰;承擔由此造成的責任,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。
承諾單位:________
授權代表:____________
日期:
設備維修質(zhì)量承諾書(shū) 16
為認真貫徹執行道路運輸車(chē)輛維護管理規定.保證車(chē)輛維修質(zhì)量更好,防止機械事故發(fā)生、確保車(chē)輛運行安全、對車(chē)輛維修質(zhì)量要求如下:
一、 遵守國家有關(guān)法規、標準,按規定的作業(yè)范圍或說(shuō)明書(shū)進(jìn)行作業(yè)、不漏項和減項作業(yè)。
二、 嚴把配件采購關(guān),不得用假冒偽劣配件。
三、 嚴格車(chē)輛竣工出廠(chǎng)檢驗,合格后由汽車(chē)維修質(zhì)量檢驗員簽發(fā)出廠(chǎng)合格證,不倒賣(mài)合格證,未維修和未按工藝規范項目進(jìn)行維護的車(chē)輛不簽發(fā)合格證。
四、 實(shí)行質(zhì)量保證期制度,在正常使用條件,按照浙江省汽車(chē)運輸業(yè)車(chē)輛技術(shù)管理規定實(shí)施細則條款執行。大修保證里程20000公里或者100天,二級維護保證里程5000公里或者30天,小修及專(zhuān)項修理質(zhì)量保證日期里程2000公里或者5天。
五、 不修報廢車(chē)輛、不修無(wú)證、無(wú)牌車(chē)輛、不拼裝汽車(chē)。
六、 不亂收費,嚴格按本服務(wù)站公示制定的工時(shí)定額標準收取工時(shí)費,不偷工減料。
七、 加強人員培訓,各工種、崗位不使用未取得技術(shù)工人等級證書(shū)的`人員。
八、 加強修理過(guò)程管理,明確崗位責任,建立健全車(chē)輛維護,修理技術(shù)檔案,記錄內容真實(shí)、準確、集中專(zhuān)人規范管理。
監督單位:
承諾單位:
_______年____月____日
設備維修質(zhì)量承諾書(shū) 17
我公司對廣大客戶(hù)承諾“用戶(hù)至上、保證質(zhì)量、信守承諾”為原則,現對產(chǎn)品質(zhì)量保證及售前售后服務(wù)如下:
一、本公司維修檢測的滅火器經(jīng)嚴格檢驗后出售(廠(chǎng)),產(chǎn)品質(zhì)量達到國際先進(jìn)水平,并符合國家標準規范,如因制造原因發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,給客戶(hù)造成的經(jīng)濟損失,由本公司承擔全部責任。
二、本公司有專(zhuān)業(yè)維修技術(shù)隊伍,速度快質(zhì)量好、保證質(zhì)量?jì)r(jià)格實(shí)惠,具有競爭力,送貨上門(mén),若達不到要求,延誤交貨期限,按國際慣例處罰。
三、保證技術(shù)服務(wù)好,應用戶(hù)的要求或合同規定,免費培訓技術(shù)人員、免費指導安裝、調試。接到用戶(hù)反映問(wèn)題的`通知,及時(shí)到現場(chǎng)處理,直到問(wèn)題解決,方可撤離。根據產(chǎn)品說(shuō)明負責質(zhì)保,質(zhì)保期內免費更換。
四、因用戶(hù)使用不當造成產(chǎn)品損壞時(shí),收取產(chǎn)品成本費及人工費。并提供產(chǎn)品的終身服務(wù)。
五、消防產(chǎn)品在運輸過(guò)程中,造成損壞,由本公司負責。保證消防驗收合格。
六、貴公司所購產(chǎn)品必須嚴格按照產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)安裝、使用,由于不正確安裝,使用造成的破損及質(zhì)量問(wèn)題由貴公司負責。
______
_______年____月____日
設備維修質(zhì)量承諾書(shū) 18
為確保工程的維修服務(wù)落實(shí)到實(shí)處,我單位__公司鄭重承諾,將依照施工合同對本項目維修服務(wù)負責,承諾基本內容如下:
一、工程在質(zhì)量保修期內出現問(wèn)題,我們保證在接到通知之日起24小時(shí)內派技術(shù)人員到達現場(chǎng)認真查找原因。
二、若是產(chǎn)品質(zhì)量和我公司施工質(zhì)量問(wèn)題,在兩個(gè)工作日內做出方案并維修完畢,我們免費負責維修。
三、若是外界或其它因素造成的'破壞問(wèn)題,我們也將會(huì )根據破壞程度,做出相應的補修方案有償的配合甲方解決問(wèn)題,只收取成本費用。
四、我公司一直本著(zhù)“把每一個(gè)工程都做成經(jīng)典工程”的精神,為客戶(hù)提供服務(wù),使客戶(hù)滿(mǎn)意。
電 話(huà):
承諾單位(蓋章):__
委托代理人:____
__年____月____日
設備維修質(zhì)量承諾書(shū) 19
我公司有幸承接貴單位倉庫安防監控工程項目,我們將信守以下服務(wù)及維修承諾。
本公司承諾在全部安裝工程完成后,嚴格按照國家有關(guān)《樓宇弱電智能化及安防通用技術(shù)條件》的標準和甲方確認的系統設計的總體要求及制造廠(chǎng)商定型產(chǎn)品的性能要求,負責整個(gè)小區弱電安防系統的施工、開(kāi)通及調試。并嚴格按照ISO9001質(zhì)保體系對整個(gè)安裝調試工程進(jìn)行質(zhì)量控制,確保整個(gè)系統工程運行正常。在系統正式移交業(yè)主后,我公司將負責整個(gè)系統兩年的免費日常維修服務(wù)。 質(zhì)量保修
(1) 在工程質(zhì)量保修期內,正常的工作時(shí)間,當我方接到貴方保修通知后,我公司將在2小時(shí)內到現場(chǎng)提供緊急服務(wù);遇周末、周日、節假日,我方將在24小時(shí)內派員到場(chǎng)搶修。
(2) 在工程質(zhì)量保修期內,因正常損耗或我方供貨的質(zhì)量問(wèn)題,設備清單中的設備部件的修理及更換將不會(huì )另外收費;因不恰當的使用;擅自改動(dòng)設備或附加連接;人為操作失誤等造成設備損壞,而需要修理或更換,用戶(hù)將另外支付修理費用。
(3) 工程質(zhì)量保修期結束后,我們將對整個(gè)弱電系統進(jìn)行全面測試及評估,并提交有關(guān)測試及評估報告。 培訓服務(wù)
(1) 在每次服務(wù)中,我方對于貴方所指定的工作人員提供現行設備的管理、設備的操作以及設備的故障排除等方面進(jìn)行現場(chǎng)免費培訓;
(2) 我方將在特定的'時(shí)間及地點(diǎn)進(jìn)行系統的設計、安裝、維護的技術(shù)講座,并配發(fā)技術(shù)資料。
☆注意事項
我方維修保養服務(wù)中,包括所有由我方提供的設備的服務(wù);不包括一切因火災、洪水、颶風(fēng)、雷擊、潮濕、煙霧、空氣污染、地震、電源引起的故障及其他振動(dòng)或由第三者引起的損壞。
技術(shù)支持及維修熱線(xiàn): 聯(lián)系電話(huà):________。
______有限責任公司
_________年10月8日
【設備維修質(zhì)量承諾書(shū)】相關(guān)文章:
設備維修質(zhì)量承諾書(shū)范文(通用8篇)05-27
實(shí)用的維修質(zhì)量承諾書(shū)01-27
設備質(zhì)量保證承諾書(shū)03-10
設備質(zhì)量保證承諾書(shū)03-12
修理廠(chǎng)維修質(zhì)量承諾書(shū)01-31
維修質(zhì)量承諾書(shū)范文(精選15篇)09-17
車(chē)輛維修質(zhì)量承諾書(shū)(精選14篇)09-25
修理廠(chǎng)維修質(zhì)量承諾書(shū)02-11
機械設備維修制度 設備的維修制度12-28