關(guān)于質(zhì)量保證承諾書(shū)范文七篇
現如今,接觸并使用承諾書(shū)的人越來(lái)越多,承諾書(shū)必須在要約的有效期作出。那么你有了解過(guò)承諾書(shū)嗎?下面是小編收集整理的質(zhì)量保證承諾書(shū)7篇,歡迎閱讀與收藏。
質(zhì)量保證承諾書(shū) 篇1
中國路橋工程有限責任公司渝萬(wàn)鐵路土建3標項目經(jīng)理部:
在中交股份整體發(fā)展戰略協(xié)同下,我公司與貴單位合作進(jìn)行資源組合,
共同參與以貴單位名義承建的新建重慶至萬(wàn)州鐵路站前工程YWZQ-3標段項目(以下簡(jiǎn)稱(chēng)本項目)施工,為維護貴單位資質(zhì)、品牌和企業(yè)信譽(yù),我公司鄭重承諾如下:
自本項目進(jìn)場(chǎng)至項目圓滿(mǎn)通過(guò)業(yè)主最終驗收合格、缺陷責任期滿(mǎn)、保
修期滿(mǎn)的整個(gè)期限內,我公司將嚴格遵守貴單位與業(yè)主簽訂的本項目施工承包合同及附件、補充協(xié)議、紀要等文件的約束,全面有效履行上述文件中約定的承包人應承擔的安全生產(chǎn)、質(zhì)量保證、環(huán)境保護責任以及與此相關(guān)的一切責任和義務(wù),精心策劃,投入到位,有效管控,確保本項目安全質(zhì)量環(huán)保工作可控受控,不給貴單位帶來(lái)任何不利影響及后果。
在貴單位的統一管控下,我公司自行負責所施工范圍內安全生產(chǎn)、質(zhì)
量保證、環(huán)境保護工作的組織、實(shí)施和管理,自行解決、妥善處理施工過(guò)程中發(fā)生的問(wèn)題或潛在的隱患,及時(shí)解決相關(guān)糾紛、爭議、訴訟和仲裁,獨立承擔相關(guān)責任及由此引起的一切費用和損失(包括給貴單位造成的損失)。
我公司遵守中交股份制定的一系列安全質(zhì)量環(huán)保管理規定,遵守貴單
位與中交股份簽署的安全質(zhì)量環(huán)保責任書(shū),確保實(shí)現安全質(zhì)量環(huán)保管理規定及安全質(zhì)量環(huán)保責任書(shū)中規定與約定的與本項目相關(guān)的管理目標及考核
指標。
如我公司未能履行或未能全面履行上述承諾,對發(fā)生的任何與安全生
產(chǎn)、質(zhì)量保證、環(huán)境保護相關(guān)的責任、損失及風(fēng)險均由我公司全部承擔,且不影響中交股份對貴單位的安全質(zhì)量環(huán)保責任指標考評。
特此承諾。
承諾單位:中國路橋工程有限責任公司渝萬(wàn)
鐵路土建3標項目經(jīng)理部四分部
法定代表人:
承諾時(shí)間: 年月日
質(zhì)量保證承諾書(shū) 篇2
為推動(dòng)檢驗機構誠信體系建設,營(yíng)造公正公平、科學(xué)準確、規范有序的檢測環(huán)境,樹(shù)立檢驗機構誠信公正、廉潔高效的社會(huì )形象,市檢驗檢測機構監督管理領(lǐng)導小組攜全市10家檢驗檢測機構做出誠信檢驗承諾如下:
1.承諾遵守《浙江省檢驗機構管理條例》等有關(guān)法律、法規對檢驗工作的要求,嚴格依法施檢,嚴格依據標準開(kāi)展檢測,確保檢測公正、科學(xué)、準確。
2.承諾遵守《實(shí)驗室資質(zhì)認定評審準則》、《浙江省檢驗機構計量認證/審查認可(驗收)評審準則》等規定,確保檢驗資質(zhì)合法有效,禁止未通過(guò)計量認證開(kāi)展檢測服務(wù)工作。
3.保證對外獨立開(kāi)展檢測服務(wù)工作,不受來(lái)自商業(yè)、財務(wù)等方面的干預和其他內部與外部的行政壓力。
4.禁止偽造檢驗數據,禁止出具虛假報告,保證所出具的檢驗報告真實(shí)有效、數據準確可靠。
5.貫徹執行“科學(xué)公正、準確可靠、優(yōu)質(zhì)高效、方便顧客”以及自行規定的服務(wù)方針,對所有顧客都能做到公平、公正對待,保證提供同等質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
6.嚴格保守顧客的技術(shù)、資料、數據以及其他商業(yè)機密,不利用顧客的技術(shù)與資料從事技術(shù)開(kāi)發(fā)和技術(shù)服務(wù)。
7.認真執行收費標準,規范服務(wù)行為,執行黨風(fēng)、行風(fēng)廉政規定,廉潔自律,不謀私,維護檢測機構科學(xué)、公正、廉潔、高效的行業(yè)形象。
承 諾 人:
承諾時(shí)間:
質(zhì)量保證承諾書(shū) 篇3
龍陵天空電腦本著(zhù)“高質(zhì)量,優(yōu)服務(wù),求發(fā)展”的精神,以“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、合理價(jià)格、貼心服務(wù)”的理念和負責、公開(kāi)的原則向您鄭重承諾:
一、我方確保按中標結果確定的設備配置和價(jià)格供貨。
二、質(zhì)量保證:我方提供設備全部為全新設備(包括零部件),且設備的各零部件是產(chǎn)品出廠(chǎng)時(shí)的原始配置,設備質(zhì)量符合國家質(zhì)量檢測標準,我方提供的設備全部都有相關(guān)國家或行業(yè)認證證書(shū)。
三、包裝:我方提供的設備將嚴格按照標準包裝完好,并承諾完全無(wú)損的運抵指定現場(chǎng)。由于包裝不善所引起的貨物銹蝕、損壞和損失均由我方承擔。
四、驗收:我方承諾所供設備開(kāi)機正常,隨機的備品、備件、手冊和相關(guān)資料齊全。驗收過(guò)程中如出現問(wèn)題,我方將嚴格按照國家“三包”政策執行。
五、針對本項目的服務(wù)承諾:
1、我方承諾設備免費直接發(fā)到用戶(hù)指定地點(diǎn),實(shí)現“門(mén)到門(mén)”服務(wù)。
2、投標產(chǎn)品將全面執行國家有關(guān)部門(mén)頒布的《電子類(lèi)商品修理更換退貨責任規定》(以下稱(chēng)“國家三包規定”)中規定的如下“三包”細則:
1). 七日內出現故障免費退貨
自您購買(mǎi)產(chǎn)品之日( 以正式購機發(fā)票日期為準,以下稱(chēng)“購機日”) 起7日內( 含) ,如果您所購買(mǎi)的產(chǎn)品主機出現“國家三包規定”所列性能故障,您可以選擇退貨、換貨或者修理。如您選擇整機退貨,我方將按照購買(mǎi)價(jià)格( 以正式購機發(fā)票價(jià)格為準,下同) 一次性退清貨款。
2). 八至十五日內出現故障免費修理或換貨
自購機日起第8日至第15日內( 含),如果您所購買(mǎi)的產(chǎn)品主機出現“國家三包規定”所列性能故障,您可以選擇換貨或修理。如您選擇整機更換,我方將免費為您更換同型號同規格的產(chǎn)品或不低于原產(chǎn)品性能的產(chǎn)品。
3). 整機一年內同一故障維修兩次仍不能正常使用可免費更換
自購機日起一年內( 含) ,如果您所購買(mǎi)的產(chǎn)品主機出現“國家三包規定”所列性能故障,且經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的,您可以選擇整機更換或故障部件維修。如您選擇整機更換,憑授權服務(wù)機構提供的修理記錄,我方負責免費為您更換同型號同規格的產(chǎn)品或不低于原產(chǎn)品性能的產(chǎn)品。
3、我方負責對采購單位的操作、維護人員免費進(jìn)行技術(shù)指導和培訓。
4、我方對其供應的設備(自雙方代表在系統驗收報告上簽字之日起)聯(lián)想筆記本電腦提供兩年整機免費保修和終身免費上門(mén)服務(wù);佳能和索尼相機提供一年免費保修和終身免費上門(mén)服務(wù);兄弟和惠普打印機提供一年免費保修和終身免費上門(mén)服務(wù)。
質(zhì)量保修期自使用單位驗收通過(guò)之日起計算,扣除因修理占用、無(wú)零配件待修延誤的時(shí)間。質(zhì)量保修期的最后一天為法定休假日的,以休假日的次日為質(zhì)量保證期的最后一天。
5、“一站式”服務(wù):即用戶(hù)有服務(wù)需求時(shí)直接撥打:0875-6125726,不需要打其他電話(huà),接下來(lái)的故障確認、預約上門(mén)時(shí)間、上門(mén)服務(wù)、滿(mǎn)意度回訪(fǎng)等工作均由我方服務(wù)體系完成,減少用戶(hù)“一事多投”的現象。
6、0小時(shí)電話(huà)響應,30分鐘內到達現場(chǎng)維修
在服務(wù)期限內,出現屬于服務(wù)責任范圍內的硬件故障,在您撥打服務(wù)專(zhuān)線(xiàn)后,授權服務(wù)機構將在接到您的報修請求后0小時(shí)內響應,30分鐘內到達現場(chǎng)維修。
7、24小時(shí)內修復故障
在產(chǎn)品服務(wù)期限內,如果產(chǎn)品出現屬于服務(wù)責任范圍內的硬件故障,授權服務(wù)機構將自您報修時(shí)起24小時(shí)內(含)修復故障,如果超出24小時(shí),授權服務(wù)機構將提供備機。
8、7天*8小時(shí)工作制
授權服務(wù)機構的正常營(yíng)業(yè)時(shí)間是:每周一至周日,每天8小時(shí)(以當地工作時(shí)間為準),節假日照常。
9、熱線(xiàn)咨詢(xún)服務(wù)
如果您在使用中有關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)技術(shù)問(wèn)題需要咨詢(xún)時(shí),歡迎您撥打產(chǎn)品的隨機資料標示的服務(wù)400或800專(zhuān)線(xiàn),由專(zhuān)業(yè)工程師為您提供專(zhuān)業(yè)解答,或登錄相關(guān)產(chǎn)品網(wǎng)址獲得相關(guān)服務(wù)。
10、備件更換服務(wù)
本項目售后維修站為本項目配備了2-3%比例的備件庫存,可以向用戶(hù)提供有效的備件更換服務(wù),一旦用戶(hù)設備出現部件故障,售后維修站將用備件庫存幫助用戶(hù)完成備件更換。如果使用了劣質(zhì)替代部件給用戶(hù)造成的損失由我方承擔。
11、特別提示
為保證您的數據安全,請您及時(shí)對您認為重要的數據自行備份。我方不負責提供數據備份及恢復服務(wù),也不承擔相應的法律責任。
12、用戶(hù)回訪(fǎng)計劃
為防止服務(wù)承諾流于形式,我方提供電話(huà)回訪(fǎng)和上門(mén)回訪(fǎng)相結合的方式,定期對操作或維護人員進(jìn)行主動(dòng)問(wèn)候,并協(xié)調解決用戶(hù)反饋的的問(wèn)題,確保每月一次電話(huà)回訪(fǎng),每季度一次上門(mén)回訪(fǎng),每次巡檢不少于100臺。并將每次回訪(fǎng)結果記錄在回訪(fǎng)卡上,雙方各留一份存檔。
13、保修期外服務(wù)承諾
保修期后,授權維修站依然負責投標設備的售后服務(wù)工作,7天*8小時(shí)工作制,0小時(shí)響應,30分鐘內上門(mén)維修,如設備硬件故障,需收取材料費用。并且承諾材料費按當時(shí)市場(chǎng)實(shí)際成本收取。
15、投訴電話(huà)
天空電腦投訴電話(huà):18666666666,聯(lián)系人:張三
16、我方承諾為用戶(hù)提供終生技術(shù)支持服務(wù)。
投標人法定代表人(或法定代表人授權代表)簽字: 日期: 年月日
同類(lèi)項目業(yè)績(jì)情況一覽表
招標編號:
投標人法定代表人(或法定代表人授權代表)簽字:
日期: 年月日
質(zhì)量保證承諾書(shū) 篇4
1.1 供貨質(zhì)量保證承諾書(shū)
致:
我公司對滿(mǎn)足規定指標的設備和軟件對用戶(hù)負責。
1、 對材料采購的控制
嚴格按照招標公告及規范要求采購具有交通部交通安全設施批量生產(chǎn)合格證及通過(guò)ISO9000 認證的廠(chǎng)家的產(chǎn)品。所有采購的材料均簽訂采購合同。
2、 對材料進(jìn)場(chǎng)的控制
外購材料到信譽(yù)好、質(zhì)量好的廠(chǎng)家由專(zhuān)業(yè)測試機構共同取樣試驗,確定質(zhì)量合格后,同材料供應商簽訂質(zhì)量控制協(xié)議和供應合同。一切進(jìn)入施工現場(chǎng)的'材料由專(zhuān)人管理,并分類(lèi)存放,插標識牌識別。
我公司鄭重承諾:若我公司中標,我司保證項目采用的所有設備均無(wú)任何質(zhì)量問(wèn)題!
承諾方:
法定代表人或授權代理人簽字:
年月 日
質(zhì)量保證承諾書(shū) 篇5
根據《中華人民共和國道路交通安全法》及其實(shí)施條例、《中華人民共和國計量法》及其實(shí)施細則、國家質(zhì)檢總局令第121號《機動(dòng)車(chē)安全技術(shù)檢驗機構監督管理辦法》等有關(guān)法律法規規定,為規范機動(dòng)車(chē)安全技術(shù)檢驗活動(dòng),確保檢測數據準確、可靠,本機動(dòng)車(chē)安全技術(shù)檢驗機構鄭重承諾:
一、嚴格遵守《道路交通安全法》、《計量法》、《機動(dòng)車(chē)安全技術(shù)檢驗機構監督管理辦法》等相關(guān)法律、法規的規定,依法開(kāi)展機動(dòng)車(chē)安全技術(shù)檢驗活動(dòng),嚴格執行現行有效的檢測標準和規范,保證檢測數據準確、可靠,對檢驗結果負責,并承擔因檢驗工作引發(fā)的法律責任。
二、嚴格執行機動(dòng)車(chē)安全技術(shù)檢驗機構管理體系,完善檢驗工作各項規章制度,規范機動(dòng)車(chē)安全技術(shù)檢驗行為,保證檢驗工作質(zhì)量,提高檢驗服務(wù)水平。
三、加強對機動(dòng)車(chē)安全性能檢驗設備的管理,配備符合《機動(dòng)車(chē)運行安全技術(shù)條件》規定的全部檢驗設備,依法在用計量器具(檢驗設備)進(jìn)行計量周期檢定,確保檢驗設備正常完好。
四、嚴格在資格許可的檢驗范圍內開(kāi)展檢驗工作,不超范圍開(kāi)展檢驗業(yè)務(wù)。
五、加強機動(dòng)車(chē)安全技術(shù)檢驗人員培訓和內部管理,不斷提高檢驗人員業(yè)務(wù)能力,保證所有檢驗人員持證上崗。
六、認真履行機動(dòng)車(chē)安全技術(shù)檢驗機構義務(wù),主動(dòng)接受質(zhì)量技術(shù)監督部門(mén)的檢查、管理和社會(huì )的監督。
七、堅持誠信為本,牢固樹(shù)立“質(zhì)量第一,客戶(hù)至上”的觀(guān)念,提供熱情、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
安檢機構名稱(chēng): 安檢機構承諾人:
安檢機構監督號碼: 監管部門(mén)監督號碼:
質(zhì)量保證承諾書(shū) 篇6
建設單位:
監理單位:
建筑面積(㎡):
設計單位:
施工單位:
使用年限:
發(fā)包人、承包人根據《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質(zhì)量管理條例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》,經(jīng)協(xié)商一致,對工程簽訂質(zhì)量保證書(shū)。
第一條工程質(zhì)量承包范圍內容承包人在質(zhì)量保修期內,按照有關(guān)法律、法規、規章的管理規定和雙方約定,承擔本工程質(zhì)量保修責任。質(zhì)量保修范圍包括地基基礎工程、主體結構工程,屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面的防滲漏,電氣管線(xiàn)、給排水管道,以及雙方約定的其他項目。
第二條質(zhì)量保證條款明細雙方根據《建設工程質(zhì)量管理條例》及有關(guān)規定,約定本工程質(zhì)量保證如下:
1.保證地基基礎工程和主體結構工程能達到合理使用年限;
2.保證屋面具有防水能力、洗手間等具防滲漏性能;
3.保證整體樓層具有抗風(fēng)防水抗震能力;
4.保證樓內水電暢通;
5.保證房屋各樓層建筑高度達到發(fā)包方要求;
6.保證房屋建筑格局適用于甲方要求;質(zhì)量保證自工程竣工驗收合格之日起生效。
第三條質(zhì)量保修責任
1.如未達到上述要求,承包人應當在接到甲方通知之日起7天內派人負責維修或重建。承包人不在約定期限內派人修建,發(fā)包人可以委托他人修理。費用由承包人負責。
2.發(fā)生緊急搶修事故的,承包人在接到事故通知后,應當立即達到事故現場(chǎng)搶修。
3.對于涉及結構安全質(zhì)量問(wèn)題,應當按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規定立即向當地建設行政主管部門(mén)報告,采取安全防范措施;由當地安全建筑管理部門(mén)或者具有相應資質(zhì)等級的設計單位提出保修方案,承包人實(shí)施保修。
4.除不可抗力以外造成的房屋倒塌、裂縫、傾斜等因素,乙方負責全部責任。(不可抗力:指因戰爭、動(dòng)亂、空中飛行物體墜落或其他非甲乙方造成的爆炸、火災以及特大自然災害。)
第四條保修費用因建筑質(zhì)量出現問(wèn)題而造成的修建費用由乙方承擔。
建設單位(蓋章):
施工企業(yè)(蓋章):法定代表人:
法定代表人:年月日
質(zhì)量保證承諾書(shū) 篇7
1、質(zhì)量保證體系
1.1從工程工藝控制質(zhì)量 開(kāi)工前認真審核生產(chǎn)工藝,編制生產(chǎn)組織設計,經(jīng)總工程師審批后,嚴格按生產(chǎn)工藝組織設計施工。
1.2從工程材料上保證質(zhì)量
保證材料按質(zhì)、按量供應,是提高質(zhì)量的前提,供應管理部門(mén),對采購的原材料、半成品,或成品建立進(jìn)場(chǎng)前檢查、驗收送檢制度,杜絕不合格的原材料進(jìn)入現場(chǎng),
1.3規范質(zhì)量管理體系
。1)在經(jīng)理部和總工領(lǐng)導下,由專(zhuān)職工程師組成質(zhì)檢科,負責質(zhì)量管理工作。
。2)各生產(chǎn)班組設專(zhuān)職質(zhì)檢員。
。3)質(zhì)檢科每三日組織一次檢查,并由總工程師分析。
。4)班組堅持“三檢制”,自檢合格、專(zhuān)職質(zhì)檢員驗收、由質(zhì)檢工程師請總工程師驗收鑒認。
。5)實(shí)行技術(shù)革新交底制、生產(chǎn)前須進(jìn)行技術(shù)交流。
。6)實(shí)行全面質(zhì)量風(fēng)險抵押制,獎金工資與產(chǎn)品質(zhì)量技術(shù)。
。7)車(chē)間主任全過(guò)程監視生產(chǎn)現場(chǎng),只要有生產(chǎn)現場(chǎng),就有車(chē)間主任。
。8)實(shí)行掛牌上崗制,便于上崗檢查與指示。
。9)關(guān)鍵生產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)行控,經(jīng)總工同意后,質(zhì)量領(lǐng)導小組
批準。
1.4正確處理進(jìn)度盧與質(zhì)量關(guān)系,沒(méi)有質(zhì)量就沒(méi)有進(jìn)度,嚴格按標準規范和設計要求組織指導工作,絕不能因搶生產(chǎn)量而忽視質(zhì)量。
1.5我公司鄭重承諾質(zhì)量達到合格,如出現質(zhì)量不合格愿承擔投標總價(jià)1%的經(jīng)濟處罰。
2保修承諾
2.1產(chǎn)品出廠(chǎng)前及時(shí)匯總各方面的實(shí)驗、質(zhì)檢資料,進(jìn)行分析研究,對各項工序的質(zhì)量情況作到中心有底,對可能出現的質(zhì)量隱患作好隨時(shí)處理的準備。
2.2缺陷責任期內定期對已完工程進(jìn)行檢查,對影響質(zhì)量的外部因素及時(shí)排除,對已出現的缺陷及時(shí)修復。
2.3及時(shí)做好缺陷責任期內維護與修復的記錄檢查工作,及時(shí)向用戶(hù)匯報分析缺陷產(chǎn)生的原因,提出修復方案,供用戶(hù)審批。
2.4維護與修復方案必須經(jīng)過(guò)用戶(hù)同意后才能施工。
2.5我公司鄭重承諾在質(zhì)保期內如出現質(zhì)量,我公司接到通知一周內無(wú)條件到場(chǎng)進(jìn)行維修,如未及時(shí)進(jìn)場(chǎng)維修我公司愿承擔每次20xx.00元的經(jīng)濟處罰。
1.產(chǎn)品出廠(chǎng)前及時(shí)匯總各方面的實(shí)驗、質(zhì)檢資料,進(jìn)行分析研究,對各項工序的質(zhì)量情況作到中心有底,對可能出現的質(zhì)量隱患作好隨時(shí)處理的準備。
2.缺陷責任期內定期對已完工程進(jìn)行檢查,對影響質(zhì)量的外
部因素及時(shí)排除,對已出現的缺陷及時(shí)修復。
3.及時(shí)做好缺陷責任期內維護與修復的記錄檢查工作,及時(shí)向用戶(hù)匯報分析缺陷產(chǎn)生的原因,提出修復方案,供用戶(hù)審批。
4.維護與修復方案必須經(jīng)過(guò)用戶(hù)同意后才能施工。
5.我公司鄭重承諾在質(zhì)保期內如出現質(zhì)量,我公司接到通知一周內無(wú)條件到場(chǎng)進(jìn)行維修,如未及時(shí)進(jìn)場(chǎng)維修我公司愿承擔每次20xx.00元的經(jīng)濟處罰。
石嘴山市豐本(集團)發(fā)展有限公司
20xx年12月19日
【質(zhì)量保證承諾書(shū)】相關(guān)文章:
質(zhì)量保證承諾書(shū)11-25
質(zhì)量保證的承諾書(shū)05-12
質(zhì)量保證-承諾書(shū)05-12
質(zhì)量保證承諾書(shū)06-13
質(zhì)量保證及安全承諾書(shū)01-05
質(zhì)量保證及安全承諾書(shū)01-04
供貨質(zhì)量保證承諾書(shū)04-21
投標質(zhì)量保證的承諾書(shū)02-14
質(zhì)量保證承諾書(shū)格式02-22
設備質(zhì)量保證承諾書(shū)02-22