【必備】服務(wù)承諾書(shū)模板集合七篇
在日常生活和工作中，很多地方都會(huì )使用到承諾書(shū)，承諾書(shū)在寫(xiě)作上具有一定的格式要求。那么，怎么去寫(xiě)承諾書(shū)呢？下面是小編收集整理的服務(wù)承諾書(shū)7篇，希望能夠幫助到大家。
服務(wù)承諾書(shū) 篇1
為全力打造高效、務(wù)實(shí)的服務(wù)科室，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)理和工作效率，切實(shí)轉變工作作風(fēng)，結合本科室工作實(shí)際，現作出如下承諾：
1、嚴遵醫院規章制度，以《醫院管理手冊》和《醫院?jiǎn)T工手冊》為依據，堅持開(kāi)展政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習，著(zhù)力加強科室工作人員隊伍自身建設，促進(jìn)學(xué)習型、效能型、服務(wù)型隊伍建設；
2、對來(lái)科室辦事職工認真落實(shí)熱情辦事制度，熱情接待每一位同志，熱情解答職工提出的每一個(gè)問(wèn)題，熱情辦理應該解決的每一件事情；
3、禮貌待人要真誠，熱情服務(wù)要周到。認真學(xué)習禮貌用語(yǔ)，服務(wù)忌語(yǔ)，文明禮儀，真誠待人，真心服務(wù)；
4、創(chuàng )新務(wù)實(shí)要發(fā)揚，作風(fēng)端正要增強。創(chuàng )新工作方式，求真務(wù)實(shí)，提升工作效率，切實(shí)改變工作作風(fēng)，改善服務(wù)形象；
5、嚴肅工作紀律，虛心接受監督，嚴格遵守醫院用人制度，廉潔自律，杜絕“吃拿卡要”等不良行為，切實(shí)加強作風(fēng)建設。
此致
敬禮！
承諾人：xxx
20xx年x月x日
服務(wù)承諾書(shū) 篇2
廣西電信實(shí)業(yè)集團公司：
在貴單位總部新辦公室強、弱電及智能化系統安裝工程項目招標中，如我公司中標作如下服務(wù)承諾：
1、 制定完備的施工方案，采用甲方指定的廠(chǎng)家生產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，文明
施工安裝，保質(zhì)、保量、按期的完成施工安裝任務(wù)，用于本工程的設備、材料的質(zhì)量性能滿(mǎn)足設計要求，負責整個(gè)系統的安裝驗收、調試和交付使用后維修等全部工作，確保工程達到優(yōu)良工程標準。
2、 工程安裝驗收合格后，免費保修兩年。我方保證向業(yè)主提供的貨物
是全新、完整、未使用過(guò)的。我方向業(yè)主承諾在兩年保修期內免費保修和終身優(yōu)惠提供配件和維修；在保修期內，所有在設計要求的質(zhì)量標準范圍內使用造成的損壞均免費保修。
3、 保修方式：收到業(yè)主故障通知后，1小時(shí)內即派技術(shù)人員趕到現場(chǎng)，
4小時(shí)內制定詳細故障處理方案；按國家及行業(yè)標準對故障進(jìn)行及時(shí)處理。
4、 質(zhì)保期內每個(gè)月對主要設備進(jìn)行現場(chǎng)檢查一次，如工作不正常則及
時(shí)進(jìn)行維修，其余設備按國家規定每年內進(jìn)行系統運行質(zhì)量檢查，發(fā)現問(wèn)題立刻處理。保修期滿(mǎn)后每年都對系統運行進(jìn)行質(zhì)量檢查，如有問(wèn)題需維修，只收取零件成本費及適當人工費，提供終身有償維修、保養服務(wù)。
5、 隨時(shí)優(yōu)惠提供備品備件，優(yōu)惠提供產(chǎn)品更新改造服務(wù)。
6、 免費培訓甲方操作人員，隨到隨教，直至熟練掌握操作為止，并制
定詳細的設備操作規程供甲方備案執行。
投標單位（公章）：廣西****裝飾工程有限責任公司
法定代表人或授權委托代理人簽名：
日期：2XXX年0月0日
服務(wù)承諾書(shū) 篇3
為深入貫徹落實(shí)“喜迎十八大、爭創(chuàng )新業(yè)績(jì)”主題實(shí)踐活動(dòng)精神，積極響應管理處“三抓一促”、“十行百佳”等主題活動(dòng)的部署和要求，切實(shí)提高管理處服務(wù)水平，管理處決定在服務(wù)中心組織 “開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)、爭當服務(wù)明星”主題實(shí)踐活動(dòng)。根據活動(dòng)目標要求，結合服務(wù)中心實(shí)際工作，特簽訂本服務(wù)承諾書(shū)。
一、總體目標：
1、創(chuàng )一流部門(mén)；
2、創(chuàng )一流隊伍；
3、創(chuàng )一流服務(wù)；
4、創(chuàng )一流業(yè)績(jì)；
5、創(chuàng )一流形象。
二、服務(wù)內容：
1、做好廚房日常管理工作。
2、做好食品原料管理與驗收工作。
3、做好廚房衛生管理工作。
4、做好廚房安全管理工作。
5、做好廚房設備與用具管理工作。
6、保證食物出品安全工作。
三、考核獎懲：
1、由服務(wù)中心各主管于每月底，對照服務(wù)明星考核表內容，對考核對象進(jìn)行考核。
2、考核方式采取自評、互評及主管評分的方式進(jìn)行。
3、每月總分達到最高分的人員可對其進(jìn)行適當的獎勵，并在“服務(wù)明星公示欄”上公布，以示鼓勵。
四、附則
1、責任限期：自20xx年4月1日至20xx年12月31日止。
2、本責任書(shū)一式二份，由服務(wù)中心和各考核人員各存一份。
承諾人：XXX
承諾日期：XXXX
服務(wù)承諾書(shū) 篇4
致：__________
_______公司本著(zhù)優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神，以?xún)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念，并公開(kāi)、負責地向貴公司鄭重承諾如下：
1、我公司生產(chǎn)制作的___質(zhì)保一年，____質(zhì)保三年不褪色，___質(zhì)保四年不變形。(不可抗力因素除外)。接到報修電話(huà)，半小時(shí)做出技術(shù)服務(wù)響應，一小時(shí)內抵達現場(chǎng)解決相關(guān)技術(shù)問(wèn)題。
2、按國家有關(guān)法律規定產(chǎn)品實(shí)行三包。
我公司針對____項目售后服務(wù)小組，組長(cháng)由____公司項目經(jīng)理現場(chǎng)培訓人員，使其熟練掌握燈箱維護原理，并能解決常見(jiàn)問(wèn)___擔任，堅決執行“晝夜24小時(shí)不間斷服務(wù)，365天無(wú)假日工作”的服務(wù)方針。針對___項目在售后服務(wù)期間的問(wèn)題給予及時(shí)解決。
3、“質(zhì)保期”期間由___項目售后服務(wù)小組負責安排維修小組對我公司制作安裝的___進(jìn)行跟蹤服務(wù)，對現場(chǎng)走訪(fǎng)時(shí)出現的問(wèn)題及時(shí)解決，當時(shí)不能解決的，報公司，公司1小時(shí)派人員到現場(chǎng)解決，一年現場(chǎng)走訪(fǎng)2次。
4、質(zhì)保期后我公司會(huì )繼續保持與用戶(hù)聯(lián)系,隨時(shí)了解我公司工程產(chǎn)品的售后信息,以便及時(shí)采取糾正預防措施,并派專(zhuān)人進(jìn)行定期檢查，使用戶(hù)放心使用我公司產(chǎn)品。
5、質(zhì)保期滿(mǎn)后可續簽維護協(xié)議，且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報修電話(huà)后半小時(shí)內響應，給出相應解決方案。一小時(shí)內有專(zhuān)業(yè)人員帶專(zhuān)業(yè)工具趕到現場(chǎng)解決故障。
6、售后服務(wù)期中將有調查問(wèn)卷給予客戶(hù)，希望甲方提出意見(jiàn)，幫助我公司不斷成長(cháng)。
一、售前服務(wù)
1、派專(zhuān)員為用戶(hù)介紹國內、國外起重機行業(yè)執行標準，介紹我廠(chǎng)的產(chǎn)品特點(diǎn)及概況，為用戶(hù)選擇質(zhì)優(yōu)
價(jià)廉的產(chǎn)品并提供決策素材料。
2、技術(shù)方案，派專(zhuān)門(mén)技術(shù)人員、商務(wù)人員進(jìn)行技術(shù)交流、商務(wù)交底�？梢越M織貴公司人員來(lái)廠(chǎng)考察指導。在整個(gè)投標過(guò)程前后及時(shí)提供產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)、方案設計圖紙以及各種參數，積極配合好貴公司選
擇滿(mǎn)意的產(chǎn)品制造商。即使由于其它各方面因素，沒(méi)有選擇我廠(chǎng)的產(chǎn)品，我廠(chǎng)也愿意就此項目為貴公司提供技術(shù)咨詢(xún)，以便貴公司采購到技術(shù)先進(jìn)、價(jià)格合理、性能可靠的產(chǎn)品。
二、售中服務(wù)
1、我廠(chǎng)在技術(shù)設計中，優(yōu)化設計，精益求精，與設計院、貴公司密切合作，保證設計工作的順利開(kāi)展，并積極聽(tīng)取現場(chǎng)操作員的要求，完善設計，若設計院有更改需要，使用單位有特殊需要，我廠(chǎng)將全力滿(mǎn)足其要求，并想盡辦法，與各方面協(xié)調好合作關(guān)系。
2、選擇國內的配套件制造廠(chǎng)商家，既滿(mǎn)足性能要求，又便于以后的維修、配件供應。
3、在制造過(guò)程中，我們全力配合安排圖紙審查、產(chǎn)品監造、檢查驗收等各階段工作，使產(chǎn)品發(fā)運前的
所有工作能夠有條不紊的開(kāi)展。
三、售后服務(wù)
1、產(chǎn)品發(fā)到用戶(hù)，我廠(chǎng)派專(zhuān)人與貴公司有關(guān)人員共同開(kāi)箱清點(diǎn)。
2、在設備進(jìn)行安裝調試期間，我廠(chǎng)派現場(chǎng)工作經(jīng)驗豐富的高級工程師親臨現場(chǎng)免費指導安裝調試，保證產(chǎn)品正常順利運行。
3、免費培訓起重機駕駛員和起重機維修人員，并與維修人員建立聯(lián)系，在維修使用方面，做長(cháng)期的技術(shù)支持。在貴單位使用吊車(chē)期間，提供24小時(shí)的維修，以保證用戶(hù)使用要求。
4、供應備件及時(shí)、確保用戶(hù)滿(mǎn)意
(1)及時(shí)反映用戶(hù)需求;
(2)提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品，確保按期交貨;
(3)嚴格控制產(chǎn)品質(zhì)量;
(4)妥當包裝以防遺漏損壞。
服務(wù)承諾書(shū) 篇5
一、轉變工作職能，端正服務(wù)態(tài)度，本著(zhù)“一切為了企業(yè)，一切服務(wù)企業(yè)”的`原則，為企業(yè)做好服務(wù)，充分發(fā)揮勞動(dòng)和保障作用。
二、轉變工作作風(fēng)，提高辦事效率，認真執行首問(wèn)責任制、一次性告知制度，不拖拉，不扯皮，絕不超越審批、審核和辦理的時(shí)限，保證做到工作時(shí)間隨來(lái)隨辦，超時(shí)默認。
三、加強行業(yè)作風(fēng)建設，實(shí)行政務(wù)公開(kāi)，所有收費項目和標準嚴格按照規定收取，并做到收費項目和標準公示，自覺(jué)接受群眾監督。
四、加強勞動(dòng)執法隊伍的建設，樹(shù)立服務(wù)意識，幫助企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題，不斷提高依法行政水平，自覺(jué)維護企業(yè)和勞動(dòng)者的合法權益，為企業(yè)提供良好的發(fā)展空間。
五、勞動(dòng)保障工作要努力營(yíng)造區域最佳投資環(huán)境，為招商引資提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為建設特色突出、實(shí)力雄厚的現代化新南開(kāi)做貢獻。
六、公布聯(lián)系電話(huà)及舉報電話(huà)（聯(lián)系電話(huà)：），接受社會(huì )各界的監督，如發(fā)現在勞動(dòng)執法工作中行政管理人員和執法人員有違法違規行為將予以嚴厲處理。
服務(wù)承諾書(shū) 篇6
您好！我是您的項目管家某某某，電話(huà)：xxxxxxxxxxx。
工作宗旨是：讓您省時(shí)、省錢(qián)、更省心！
我們實(shí)行的是一站式管家服務(wù)，公司會(huì )專(zhuān)門(mén)為您配備一名專(zhuān)業(yè)的管家負責您的項目，您只需等待拿審圖結果（合格書(shū)、報告書(shū)）即可。以下是管家為您服務(wù)的流程，請過(guò)目：
1.取圖、送圖上門(mén)服務(wù)→ 2.簽訂制式合同→ 3.圖紙分專(zhuān)業(yè)發(fā)給各個(gè)審圖專(zhuān)家→ 4.搜集各個(gè)專(zhuān)業(yè)的意見(jiàn)，發(fā)給設計院→ 5.準備合格書(shū)、報告書(shū)→ 6.將設計院回復交給專(zhuān)家復審→ 7.復審通過(guò)后，出具正式合格書(shū)、報告書(shū)。
一經(jīng)接圖，我們將第一時(shí)間與設計院取得聯(lián)系，盡快完成您的項目任務(wù)！
此外，提供的附加服務(wù)：
1.工程前期的方案咨詢(xún)，施工階段的技術(shù)咨詢(xún)。
2.配合您辦理建設局備案手續、人防備案手續、節能備案手續、消防備案手續和工程驗收手續等。（主要是提供資料與蓋章）
3.如果在審圖過(guò)程中出現有爭議的技術(shù)問(wèn)題，我方會(huì )在半天內成立問(wèn)題解決小組，與設計院、甲方共同制定出最佳解決方案。
如果您對我的工作不滿(mǎn)意的話(huà)，您可以打電話(huà)投訴我們部門(mén)經(jīng)理某某某，
電話(huà)：xxxxxxxxxxx。您的認可決定我的晉升與加薪，望您客觀(guān)評價(jià)！謝謝！
請您對我本次的服務(wù)評價(jià)：
滿(mǎn)意 （ ） 基本滿(mǎn)意（ ）
不滿(mǎn)意（ ） 很不滿(mǎn)意（ ）
服務(wù)承諾書(shū) 篇7
為了讓居住在本社區的老干部能夠享受到社區的“親情服務(wù)”能夠參加社區的各種宣傳、教育、娛樂(lè )、健身等文體活動(dòng)使其充分發(fā)揮余熱積極參與社區建設達到身心健康、生活無(wú)憂(yōu)、安享晚年的目的特向居住在本社區的老干部承諾做到如下方面：
一、以“滿(mǎn)足老干部的需求”為宗旨樹(shù)立“親情服務(wù)”理念真心實(shí)意為老干部解憂(yōu)努力把黨和政府對老干部的關(guān)懷傳遞到每一位老干部心坎上。
二、依托社區資源以社區服務(wù)中心為載體將為老干部服務(wù)的項目全部納入社區為民服務(wù)范圍建立一套完整的為老干部服務(wù)制度構建一個(gè)全面的為老干部服務(wù)網(wǎng)絡(luò )讓老干部對社區的服務(wù)放心生活得開(kāi)心、順心、舒心。
三、將社區內老干部進(jìn)行分類(lèi)統計建立家庭檔案做到底子清、情況明。根據實(shí)際情況分類(lèi)型、分層次提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)真正做到全方位服務(wù)不留一絲空白。
四、堅持重大節日定期走訪(fǎng)慰問(wèn)與平時(shí)經(jīng)常性走訪(fǎng)相結合的原則做到隨時(shí)掌握情況及時(shí)提供必要的“親情服務(wù)”。
五、經(jīng)常組織老干部開(kāi)展一些力所能及的、豐富多彩的文體活動(dòng)豐富老干部的晚年生活。
六、及時(shí)將黨和政府關(guān)于老干部工作的方針政策傳達到社區老干部中去。
七、老干部需要社區做到的其他相關(guān)事務(wù)。
篇三：社區“兩委”班子承諾書(shū)
為了更好的履行好社區“兩委”班子工作職責，進(jìn)一步增強工作的責任意識和勤政為民的服務(wù)意識，促進(jìn)社區各項事業(yè)的和諧穩定發(fā)展，社區“兩委”班子鄭重承諾：
1、努力干事謀發(fā)展，履行崗位職責。
堅決貫徹執行上級黨委，政府的各項方針、政策和工作部署，立足全局、溝通上下、協(xié)調各方、恪盡職守、做好表率，樹(shù)立社區干部新、優(yōu)、好的形象。
2、認真實(shí)踐為人民服務(wù)的宗旨，密切聯(lián)系群眾，傾聽(tīng)群眾的呼聲、幫助群眾排憂(yōu)解難，實(shí)實(shí)在在地位群眾辦好事、做實(shí)事，做人民群眾的貼心人。
3、努力服務(wù)于群眾，加強作風(fēng)建設。
切實(shí)加強自身作風(fēng)建設，敢于碰硬，善于協(xié)調。敢于負重、善于突破、敢于爭先、善于創(chuàng )新。發(fā)揚艱苦奮斗，勤儉節約的優(yōu)良傳統，牢記“兩個(gè)務(wù)必”做到自重、自省、自警、自律，生活正派，情趣健康。
4、努力工作干成事，爭創(chuàng )一流業(yè)績(jì)。
堅持求真務(wù)實(shí)，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng )新，勤奮工作，促進(jìn)社區各項事業(yè)不斷發(fā)展。
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