實(shí)用的服務(wù)承諾書(shū)匯編五篇
在當下社會(huì )，我們都可能會(huì )用到承諾書(shū)，承諾書(shū)通常是要求以書(shū)面訂立的合同，其承諾也必須采取書(shū)面形式。怎么寫(xiě)承諾書(shū)才能避免踩雷呢？下面是小編精心整理的服務(wù)承諾書(shū)5篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
服務(wù)承諾書(shū) 篇1
寧波****有限公司：
我司已充分閱讀并理解招標文件，并充分了解本項目嚴格的工期要求。如若中標，我司保證按投標承諾的竣工日期竣工，并充分了解在以后施工過(guò)程中，本項目會(huì )存在比正常項目更多的阻礙工期的情況出現，但我司承諾嚴格按合同簽約書(shū)第三條規定期限及以下規定執行，即：
工期一概不得順延；對于非承包人（及
順延以不對關(guān)鍵節點(diǎn)工期和總工期構成不利影響為限。關(guān)鍵節點(diǎn)工期不予調整，承包人應當采取合理有效的趕工措施予以消化。
非承包人原因造成關(guān)鍵節點(diǎn)工期延誤的，一次性延誤10天以?xún)龋ú缓緮担┑�，工期不予順延，由承包人采取措施自行消化；一次性延誤10－20天（不含本數）的，工期可順延5天，承包人應采取措施在下一個(gè)節點(diǎn)工期內消化；一次性延誤20天（不含本數）的，工期可順延10天，但承包人必須在總工期內采取措施消化被延誤工期（此延誤發(fā)生在最后一個(gè)節點(diǎn)工期內除外）。一次性延誤工期超過(guò)30天，工期可以順延。
我司承諾執行上述內容而需趕工的費用已綜合考慮到投標總報價(jià)中，不再向招標人申請趕工費。
我司也充分了解到合同條款的關(guān)于工期延誤方面的違約責任。
我司承諾若由于我司原因造成的工期延誤，將無(wú)條件地按合同中的違約責任條款執行。
另外，我司還承諾不因有關(guān)政府批準手續未完成審批而向招標人索賠工期或費用，并保證不因這些因素阻礙而影響投標承諾的竣工日期。
投標人： （蓋章）
法定代表人或授權委托代理人：
(簽名)
日期： 20xx 年 10 月 30 日
服務(wù)承諾書(shū) 篇2
顧客服務(wù)的宗旨是“顧客永遠是對的”，從顧客的實(shí)際需求出發(fā)，為顧客提供真正有價(jià)值的服務(wù)，幫助顧客更好地選購商品，體現“良好的36524員工形象、良好的商品、良好的顧客關(guān)系及良好的品牌”的核心服務(wù)理念，以最專(zhuān)業(yè)性的服務(wù)隊伍，及時(shí)和全方位地關(guān)注顧客的每一個(gè)服務(wù)需求，并通過(guò)提供廣泛、全面和快捷的服務(wù)，使顧客體驗到無(wú)處不在的滿(mǎn)意和可信賴(lài)的貼心感受。我將承諾自己做到如下幾點(diǎn)：
一、著(zhù)裝整齊干凈，儀表端莊，舉止文明。
二、保持微笑服務(wù)，態(tài)度和藹，語(yǔ)言規范。
三、禮貌待人，熱情服務(wù)。
四、無(wú)論何種原因，堅決不予顧客(非正常人除外)發(fā)生沖突，堅守《服務(wù)準則》，做到罵不還口，打不還手(可打報警電話(huà)110處理)。
五、營(yíng)造良好的服務(wù)環(huán)境，堅決執行《店鋪基礎五十條》。
六、保證店鋪任何信息不會(huì )泄露，不向他人(執法人員除外)提供店鋪員工資料和所發(fā)生的事情經(jīng)過(guò)。
七、要熱情接待顧客的投訴，在維護店鋪及公司利益的前提下，實(shí)事求是做出解釋?zhuān)皶r(shí)上報，限期解決，不能因個(gè)人的失職造成時(shí)態(tài)嚴重化。
八、同事之間應以包容心態(tài)和睦相處，不應猜疑、辱罵、打架等。我將踐行以上承諾，保證遵守和執行公司有關(guān)服務(wù)制度，如有違反，對公司所造成的一切損失將由本人承擔并接受公司的處罰(處罰類(lèi)型：1、降職，2、開(kāi)除，3、罰款)，如涉及到違法事件，接受法律制。
承諾人：____________
______年______月______日
服務(wù)承諾書(shū) 篇3
舟山市電力安裝公司(甲方)：
我公司將嚴格履行合同義務(wù)，承擔運輸服務(wù)責任，并特做如下承諾：
1.除不可抗力的特殊情況外，我方將承擔運輸服務(wù)途中的一切風(fēng)險責任，具體如下：
(1).遵紀守法，依法經(jīng)營(yíng)。營(yíng)運車(chē)輛各種牌照，證據齊全。車(chē)輛技術(shù)狀況符合國家規定標準，車(chē)輛完好，并定期做好二級維護保養，確保安全。
(2).公司駕駛員均取得與所駕駛車(chē)輛相適應的從業(yè)資格證，有五年以上駕齡，無(wú)事故記錄。另公司定期對駕駛員進(jìn)行安全培訓和教育。
(3).車(chē)容、車(chē)貌整潔衛生，嚴禁在運輸途中吸煙，保證環(huán)境衛生及車(chē)輛安全。
(4).嚴格遵守運管部門(mén)相關(guān)規定，車(chē)輛均辦理相關(guān)保險。
2.嚴格遵守合同簽訂的相關(guān)規定，并于接到甲方通知后1-3小時(shí)內出車(chē)，為此，我公司將安排足夠的駕駛員以及車(chē)輛待命，并特別安排夜晚加班人員及車(chē)輛，以保證全天24小時(shí)不間斷待命，確保特殊情況的及時(shí)出車(chē)。并以此來(lái)確保服務(wù)質(zhì)量。
3.若未按甲方規定的規定時(shí)間和要求配車(chē)發(fā)運的，我方將支付甲方違約金50元/小時(shí)。為此，我方將嚴格按照甲方指定時(shí)間發(fā)車(chē)，嚴格按照甲方的.要求實(shí)施，我方也會(huì )盡可能在允許的范圍內完善甲方的要求，使甲方的工作能更順利的開(kāi)展。
4.若我方違約，將嚴格按照合同規定承擔違約責任。
5.我方將嚴格遵守甲方規定，按照甲方指定地點(diǎn)及要求裝載貨物，并在車(chē)輛，人員進(jìn)入甲方庫房，指定地點(diǎn)時(shí)嚴格遵守甲方現場(chǎng)安全、放火等管理規定，對此，我方將對隨車(chē)運輸人員做好監督管理，嚴格要求，絕不允許出現違反的情況，如有此類(lèi)情況發(fā)生，我方將對違反人員進(jìn)行嚴格處分，并承擔因我方造成的全部損失。
6.在運輸過(guò)程中，我方對承運貨物做好相應的防水、防碰撞、防丟漏、防盜等相關(guān)防護措施。我方承運貨物出現貨損、貨差、損壞、丟失等由我方全額賠償。運輸過(guò)程中，我方將考慮貨物運輸可能產(chǎn)生的貨物損失，并從各方面入手，全面防范，，運輸人員按照甲方的運輸要求安全駕駛，確保貨物安全到達指定地點(diǎn)。
承諾人簽字：
年 月 日
服務(wù)承諾書(shū) 篇4
尊敬的客戶(hù)：
您好！
我司對售后服務(wù)及產(chǎn)品質(zhì)保作如下承諾：
1、我方承諾向使用單位帶給的產(chǎn)品，保證貼合國家頒布的相應行業(yè)標準、條例及規范。
2、我方帶給的產(chǎn)品，保證貼合招投標文件及合同的要求，如有不符，使用單位能夠無(wú)條件退貨，所造成的損失由我方承擔。
3、我方若中標，保證不會(huì )轉包或擅自改變設計方案，不會(huì )降低質(zhì)量要求。實(shí)際施工中，確需對方案作進(jìn)一步調整的，保證經(jīng)由使用單位書(shū)面確認后才作調整，中標價(jià)格不作變動(dòng)，價(jià)格若要變動(dòng)，保證經(jīng)由使用單位同意。
4、我方到現場(chǎng)施工所有的勞務(wù)支出、安全保險、住宿、運輸等一切費用都已包含在投標報價(jià)中，由我方自行負責。
5、工程保證在合同簽訂后20天內完工，如不能按期完工（除不可抗力的因素外），我方愿意承擔違約職責，每逾期一天，扣罰中標價(jià)的1%違約金給采購人。如我方工程不能按時(shí)完工，因使用單位原因引起工程延期、則工期相應延期。
6、我方同意招標人付款方式要求，簽訂合同后，付總貨款的10%，設備安裝完畢驗收后，付至總貨款的75%，大樓竣工使用一年后付至總貨款的95%，剩余的5%在產(chǎn)品質(zhì)保期滿(mǎn)后付清。
7、我方承諾：產(chǎn)品質(zhì)保期限為貨到驗收合格起三年。質(zhì)保期間，負責免費維修，若屬產(chǎn)品本身缺陷而給使用單位造成損失，則我方愿賠償給使用單位所造成的損失。我方保證帶給質(zhì)保期后維修保養服務(wù)的方案。
8、其他特殊優(yōu)惠措施：工程完工后，將派專(zhuān)業(yè)維修人員長(cháng)住xx，并定期對相關(guān)設備進(jìn)行檢查維修。
承諾人：xxx
20xx年x月x日
服務(wù)承諾書(shū) 篇5
我代表唐山市住房公積金管理中心住房貸款管理處向社會(huì )鄭重承諾：
一、盡心竭力，履職守則。嚴格履行國務(wù)院《住房公積金管理條例》賦予的職責，全面做好貸款工作的計劃編制，政策修訂，督導檢查及貸前、貸中、貸后的管理工作。
二、牢記宗旨，利眾惠民。努力擴大住房公積金貸款的規模，最大限度地滿(mǎn)足職工貸款需求，使公積金制度惠及千家萬(wàn)戶(hù)。
三、文明規范，簡(jiǎn)捷優(yōu)質(zhì)。推行貸款窗口標準化服務(wù)，建立開(kāi)通多渠道查詢(xún)服務(wù)平臺，提供快速、便捷、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
四、強化管理、安全高效。嚴格執行貸款三級審批制度，按程序辦事，依托嚴密的業(yè)務(wù)信息系統，加強資金監管，保證資金安全、完整、高效，貸得出、收得回，保值增值。
五、清正自律，公開(kāi)誠信。嚴格落實(shí)職權公開(kāi)和辦事公開(kāi)制度，自覺(jué)接受社會(huì )監督，做到從政廉潔，求真務(wù)實(shí)。
承諾人：唐山市住房公積金管理中心住房貸款管理處：高加平
辦公電話(huà)：xx
唐山市住房公積金管理中心監督電話(huà)：xx
以上承諾，保證做到，并請廣大干部群眾和社會(huì )各界予以監督。
承諾人：xx
日期：20xx年XX月XX日
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