汽車(chē)維修企業(yè)承諾書(shū)
在社會(huì )發(fā)展不斷提速的今天，在很多情況下我們需要用到承諾書(shū)，承諾書(shū)僅是一方的聲明及義務(wù)性的認可,其法律效力與合同是不同的。承諾書(shū)的注意事項有許多，你確定會(huì )寫(xiě)嗎？下面是小編整理的汽車(chē)維修企業(yè)承諾書(shū) ，僅供參考，歡迎大家閱讀。
汽車(chē)維修企業(yè)承諾書(shū) 1
為保證汽車(chē)維修客戶(hù)合法權益，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、方便、快捷的服務(wù)，中國汽車(chē)維修行業(yè)協(xié)會(huì )、各地方汽車(chē)維修行業(yè)協(xié)會(huì )共同向全國汽車(chē)維修企業(yè)發(fā)出如下倡議：
一、質(zhì)量服務(wù)月口號：
守法經(jīng)營(yíng)誠信為本尊重客戶(hù)規范服務(wù)創(chuàng )建品牌
保證質(zhì)量公平競爭文明生產(chǎn)節能減排綠色維修
二、汽車(chē)維修企業(yè)向廣大客戶(hù)做出如下承諾：
1、熱情待客。牢固樹(shù)立“質(zhì)量第一客戶(hù)至上”的觀(guān)念，服務(wù)用語(yǔ)規范、禮貌、謙恭，努力滿(mǎn)足客戶(hù)需要，為客戶(hù)提供方便、快捷的服務(wù)。
2、尊重客戶(hù)。建立客戶(hù)檔案，定期跟蹤回訪(fǎng)；主動(dòng)征求意見(jiàn)，開(kāi)展提醒服務(wù)；答復客戶(hù)咨詢(xún)，排除客戶(hù)疑慮。
3、誠信為本。堅持誠實(shí)守信，公正簽訂并忠實(shí)履行汽車(chē)維修合同，不擅自增減作業(yè)項目，維護客戶(hù)正當權益。4、
5、收費合理。嚴格按照國家有關(guān)規定合理結算費用，依法開(kāi)具發(fā)票。貨真價(jià)實(shí)。做到采購配件渠道真實(shí)可靠，確保使用經(jīng)認證合格的配件。
6、依法經(jīng)營(yíng)。遵守國家法律、法規和規章，端正經(jīng)營(yíng)行為。
7、保證質(zhì)量。全面貫徹執行國家標準、行業(yè)標準和汽車(chē)維修質(zhì)量保證體系，認真做好汽車(chē)維修檢驗記錄，按規定簽發(fā)汽車(chē)維修出廠(chǎng)合格證。
8、文明生產(chǎn)。搞好文明生產(chǎn)和安全生產(chǎn)，防止污染，保護環(huán)境，不斷完善服務(wù)設施和服務(wù)功能，做到廠(chǎng)區整潔，環(huán)境優(yōu)美，布局合理。
9、遵守《機動(dòng)車(chē)維修服務(wù)規范》。在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，按《機動(dòng)車(chē)維修服務(wù)規范》要求，公開(kāi)作業(yè)規范、收費標準、監督電話(huà)。
10、接受監督。自覺(jué)接受行政監督、輿論監督、社會(huì )監督；認真受理投訴，妥善解決問(wèn)題。
承諾單位簽章：
年 月 日
汽車(chē)維修企業(yè)承諾書(shū) 2
為認真貫徹執行道路運輸車(chē)輛維護管理規定保證車(chē)輛維修質(zhì)量更好，防止機械事故發(fā)生、確保車(chē)輛運行安全、對車(chē)輛維修質(zhì)量要求如下：
一、遵守國家有關(guān)法規、標準，按規定的作業(yè)范圍或說(shuō)明書(shū)進(jìn)行作業(yè)、不漏項和減項作業(yè)。
二、嚴把配件采購關(guān)，杜絕不合格及假冒產(chǎn)品，絕不以次充好，并承諾材料配件的質(zhì)量保證。
三、認真做好進(jìn)、出廠(chǎng)檢驗，嚴把過(guò)程檢驗關(guān)，專(zhuān)職檢驗員負責進(jìn)廠(chǎng)檢驗、過(guò)程檢驗、出廠(chǎng)檢驗，確保所修車(chē)輛故障返修率3%以下。四、實(shí)行質(zhì)量保證期制度，在正常使用條件，按照汽車(chē)運輸業(yè)車(chē)輛技術(shù)管理規定實(shí)施細則條款執行。大修保證里程20000公里或者100天，二級維護保證里程6000公里或者30天，小修及專(zhuān)項修理質(zhì)量保證日期里程20xx公里或者5天。
五、不修報廢車(chē)輛、不修無(wú)證、無(wú)牌車(chē)輛、不拼裝汽車(chē)。
七、加強人員培訓，各工種、崗位不使用未取得技術(shù)工人等級證書(shū)的人員。
八、加強修理過(guò)程管理，明確崗位責任，建立健全車(chē)輛維護，修理技術(shù)檔案，記錄內容真實(shí)、準確、集中專(zhuān)人規范管理。
承諾單位：
汽車(chē)維修企業(yè)承諾書(shū) 3
根據《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》，我作為企業(yè)（單位）法定代表人和安全生產(chǎn)第一責任人，對本企業(yè)（單位）安全生產(chǎn)工作負全面責任，為了積極落實(shí)安全生產(chǎn)主體責任，努力做好安全生產(chǎn)工作，現鄭重承諾如下：
�。ㄒ唬┴瀼匕踩谝环结�，堅持預防為主的原則，本企業(yè)領(lǐng)導在管理生產(chǎn)的同時(shí)，負責管理安全工作。生產(chǎn)必須服從安全，安全促進(jìn)生產(chǎn)，在安全與生產(chǎn)發(fā)生矛盾時(shí)，生產(chǎn)服從安全。定期召開(kāi)安全例會(huì )，學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，傳達上級下達的安全工作精神，布置活動(dòng)內容，對發(fā)生事故進(jìn)行分析、調查、總結、定性、處理、上報。組織各種形式的安全活動(dòng)，加大安全專(zhuān)項資金賬戶(hù)建立力度，提高應急處置能力。確保安全生產(chǎn)長(cháng)效機制有序發(fā)揮。
�。ǘ┱J真貫徹執行《山西省道路貨物運輸源頭治理超限超載暫行辦法》《山西省治理車(chē)輛非法超限超載工作責任追究辦法》（省政府第223號224號令）文件精神，維修企業(yè)須對非法改裝車(chē)輛的行為制定相應的管理規章及制度。加強對員工杜絕承修非法改裝車(chē)輛的培訓教育，嚴禁擅自改變承修車(chē)輛的外形、輪廓尺寸，擅自增加鋼板彈簧片數、厚度。擅自變換與原車(chē)型輪胎型號不符的輪胎，嚴禁承修無(wú)牌、無(wú)證或報廢的車(chē)輛。
�。ㄈ┱J真落實(shí)《安全生產(chǎn)承諾書(shū)》中的承諾事項，健全完善各項安全生產(chǎn)制度。監督檢查各工種嚴格執行安全操作規程的情況。組建應對突發(fā)事件的應急機構，加強對火災、洪水、地震等突發(fā)事件及各種自然災害的處置能力。發(fā)生事故隱患應立即排除或及時(shí)上報。監督、檢查、正確使用各種設備的安全裝置和勞保用具。徹底杜絕違章指揮、違章作業(yè)和違反勞動(dòng)紀律的現象。開(kāi)展經(jīng)常性安全生產(chǎn)檢查，及時(shí)消除各類(lèi)事故隱患，確保安全生產(chǎn)。
�。ㄋ模┮陨铣兄Z如違反自愿承擔相應的法律責任，自愿接受運管部門(mén)的處罰
承諾企業(yè)（單位）蓋章：
承諾企業(yè)負責人簽字：
年 月 日
汽車(chē)維修企業(yè)承諾書(shū) 4
1：我方作為單位車(chē)輛維修定點(diǎn)單位，在定點(diǎn)維修服務(wù)有效期內鄭重承諾：一、維修質(zhì)量擔保承諾1、所采用的`零部件、零配件等材料符合國家標準，不使用假冒偽劣產(chǎn)品或以次充好，以舊頂新。
2、本公司品牌的新車(chē)，整車(chē)質(zhì)量保證期為2年或者6萬(wàn)公里。
3、更換的零配件(不含易損件)，質(zhì)量保證期為1年或者2萬(wàn)公里。
4、更換的易損零配件，質(zhì)量保證期為6個(gè)月或者10000公里。
易損件指濾清器、外觀(guān)件、燈泡、控制開(kāi)關(guān)按鈕或旋鈕、門(mén)拉手、制動(dòng)片、離合器、橡膠件(雨刮片質(zhì)量保證期為1個(gè)月或者1000公里)、輪胎、玻璃。
5、執行交通部20xx年第7號令《機動(dòng)車(chē)維修管理規定》第三十七條，機動(dòng)車(chē)維修實(shí)行峻工出廠(chǎng)質(zhì)量保證期制度。
汽車(chē)整車(chē)修理或總成修理質(zhì)量保證期為車(chē)輛行駛20000公里或者100日;二級維護質(zhì)量保證期為車(chē)輛行駛5000公里或者30日;一級維護、小修及專(zhuān)項修理質(zhì)量保證期為車(chē)輛行駛20xx公里或者10日。
6、機動(dòng)車(chē)維修竣工質(zhì)量檢驗合格的，維修質(zhì)量檢驗人員應當簽發(fā)《機動(dòng)車(chē)維修竣工出廠(chǎng)合格證》。
質(zhì)量保證期中行駛里程和日期指標，以先達到者為準。
機動(dòng)車(chē)維修質(zhì)量保證期，從維修竣工出廠(chǎng)之日計算。
二、維修費用優(yōu)惠承諾1、應及時(shí)提供20xx年—20xx年度漳州市直、區黨政機關(guān)事業(yè)單位及社會(huì )團體公務(wù)用車(chē)定點(diǎn)維修采購中標報價(jià)表，供送修單位查詢(xún)。
2、自覺(jué)遵守價(jià)格優(yōu)惠和質(zhì)量保修期承諾，維修工時(shí)優(yōu)惠，中標品牌車(chē)不高于20xx年—20xx年度漳州市直、區黨政機關(guān)事業(yè)單位及社會(huì )團體公務(wù)用車(chē)定點(diǎn)維修采購中標價(jià)80%;非中標品牌車(chē)不高于本公司報價(jià)標準的80%。
3、維修時(shí)，重在修理，以節省支出，確需更換零配件時(shí)，使用合格產(chǎn)品或正品。
維修零配件的材料費中標品牌車(chē)不高于20xx年—20xx年度漳州市直、區黨政機關(guān)事業(yè)單位及社會(huì )團體公務(wù)用車(chē)定點(diǎn)維修采購中標價(jià)90%;非中標品牌車(chē)不高于本公司報價(jià)標準的90%。
三、服務(wù)承諾1、實(shí)行公開(kāi)、透明、合理的價(jià)格制度，絕不虛報項目配件，使用正廠(chǎng)配件。
2、提供快速專(zhuān)業(yè)保養服務(wù)，對預約車(chē)輛實(shí)行綠色通道，優(yōu)先安排上工位維修，為完工出廠(chǎng)車(chē)輛提供免費清潔、吸塵服務(wù)。
3、主動(dòng)保養提醒、免費代辦年檢、保險代理等一條龍服務(wù)。
4、提供24小時(shí)外出援助服務(wù)，漳州市區(龍文區、薌城區)范圍內免收施救費及拖車(chē)費，應客戶(hù)要求提供免費上門(mén)接送車(chē)服務(wù)。
5、每季度提供一次免費的檢測服務(wù)和相關(guān)養護。
6、建立車(chē)輛詳細的維修檔案，提供日常免費保養和技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)，確保車(chē)輛具有良好的狀況。
本承諾書(shū)自我方簽定之日起至20xx年12月31日止有效。
承諾單位蓋章：xx年xx月xx日
牢固樹(shù)立“質(zhì)量第一客戶(hù)至上的觀(guān)念，服務(wù)用語(yǔ)規范、禮貌、謙恭，努力滿(mǎn)足客戶(hù)需要，為客戶(hù)提供方便、快捷的服務(wù)。
2、尊重客戶(hù)。
建立客戶(hù)檔案，定期跟蹤回訪(fǎng);主動(dòng)征求意見(jiàn)，開(kāi)展提醒服務(wù);答復客戶(hù)咨詢(xún)，排除客戶(hù)疑慮。
3、誠信為本。
堅持誠實(shí)守信，公正簽訂并忠實(shí)履行汽車(chē)維修合同，不擅自增減作業(yè)項目，維護客戶(hù)正當權益。
4、5、收費合理。
嚴格按照國家有關(guān)規定合理結算費用，依法開(kāi)具發(fā)票。
貨真價(jià)實(shí)。
做到采購配件渠道真實(shí)可靠，確保使用經(jīng)認證合格的配件。
6、依法經(jīng)營(yíng)。
遵守國家法律、法規和規章，端正經(jīng)營(yíng)行為。
7、保證質(zhì)量。
全面貫徹執行國家標準、行業(yè)標準和汽車(chē)維修質(zhì)量保證體系，認真做好汽車(chē)維修檢驗記錄，按規定簽發(fā)汽車(chē)維修出廠(chǎng)合格證。
8、文明生產(chǎn)。
搞好文明生產(chǎn)和安全生產(chǎn)，防止污染，保護環(huán)境，不斷完善服務(wù)設施和服務(wù)功能，做到廠(chǎng)區整潔，環(huán)境優(yōu)美，布局合理。
9、遵守《機動(dòng)車(chē)維修服務(wù)規范》。
在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，按《機動(dòng)車(chē)維修服務(wù)規范》要求，公開(kāi)作業(yè)規范、收費標準、監督電話(huà)。
10、接受監督。
自覺(jué)接受行政監督、輿論監督、社會(huì )監督;認真受理投訴，妥善解決問(wèn)題。
承諾單位簽章：
XXX年3月19日
1.二級維護車(chē)輛24小時(shí)以?xún)瓤⒐こ鰪S(chǎng)，整車(chē)與總成修理工期經(jīng)與顧客商議為天。
2.維修車(chē)輛使用配件不以假充真，以舊充新，以副品充正品。
3.合理收費。
汽車(chē)維修企業(yè)承諾書(shū) 5
本廠(chǎng)熱情為用戶(hù)服務(wù)，承諾做到以下各點(diǎn)，請廣大顧客監督執行。
1、二級維護車(chē)輛24小時(shí)以?xún)瓤⒐こ鰪S(chǎng)，整車(chē)與總成修理工期經(jīng)與顧客商議為天。
2、維修車(chē)輛使用配件不以假充真，以舊充新，以副品充正品。
3、合理收費。
4、車(chē)輛竣工出廠(chǎng)后質(zhì)量保證期為：
小修：
一級維護：
二級維護：
整車(chē)或總成修理：
企業(yè)名稱(chēng)：xx
日期時(shí)間：20xx年x月x日
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