質(zhì)量保證承諾書(shū)匯編八篇
現如今,承諾書(shū)的使用越來(lái)越廣泛,不同的承諾書(shū)內容同樣也是不同的。你所見(jiàn)過(guò)的承諾書(shū)是什么樣的呢?下面是小編收集整理的質(zhì)量保證承諾書(shū)8篇,歡迎大家分享。
質(zhì)量保證承諾書(shū) 篇1
我方對售后服務(wù)及產(chǎn)品質(zhì)保作如下承諾:
1、我方承諾向使用單位提供的產(chǎn)品,保證符合國家頒布的相應行業(yè)標準、條例及規范。
2、我方提供的產(chǎn)品,保證符合招投標文件及合同的要求,如有不符,使用單位可以無(wú)條件退貨,所造成的損失由我方承擔。
3、我方若中標,保證不會(huì )轉包或擅自改變設計方案,不會(huì )降低質(zhì)量要求。實(shí)際施工中,確需對方案作進(jìn)一步調整的,保證經(jīng)由使用單位書(shū)面確認
后才作調整,中標價(jià)格不作變動(dòng),價(jià)格若要變動(dòng),保證經(jīng)由使用單位同意。
4、工程保證在合同簽訂后 20天內完工,如不能按期完工(除不可抗力的因素外),我方愿意承擔違約責任,每逾期一天,扣罰中標價(jià)的1%違約金給采購人。如我方工程不能按時(shí)完工,因使用單位原因引起工程延期、則工期相應延期。
5、我方到現場(chǎng)施工所有的勞務(wù)支出、安全保險、住宿、運輸等一切費用都已包含在投標報價(jià)中,由我方自行負責。
6、我方同意招標人付款方式要求,簽訂合同后,付總貨款的10%,設備安裝完畢驗收后,付至總貨款的75%,大樓竣工使用一年后付至總貨款的95%,剩余的5%在產(chǎn)品質(zhì)保期滿(mǎn)后付清。
7、我方承諾:產(chǎn)品質(zhì)保期限為貨到驗收合格起 三 年。質(zhì)保期間,負責免費維修,若屬產(chǎn)品本身缺陷而給使用單位造成損失,則我方愿賠償給使用單位所造成的損失。我方保證提供質(zhì)保期后維修保養服務(wù)的方案。
8、其他特殊優(yōu)惠措施:工程完工后,將派專(zhuān)業(yè)維修人員長(cháng)住新昌,并定期對相關(guān)設備進(jìn)行檢查維修。
投標人(蓋章):紹興市中博景觀(guān)環(huán)境建設有限公司 法定代表人(或負責人):(簽字或蓋章)
日期: 20xx 年8月24日
質(zhì)量保證承諾書(shū) 篇2
如果我公司在貴單位組織的項目名稱(chēng):長(cháng)沙市地方稅務(wù)局機關(guān)及稽查局大院安全技術(shù)防范設備采購項目招標中獲取中標,應項目投標的有關(guān)要求,我方對該項目做出如下產(chǎn)品質(zhì)量承諾:
。1)技術(shù)規范及相關(guān)產(chǎn)品標準:按國家標準執行。
。2)產(chǎn)品都是廠(chǎng)家原裝正品產(chǎn)品。
。3)所有的附件及零配件是正規廠(chǎng)商生產(chǎn)的產(chǎn)品
。4)產(chǎn)品“三包”內容:實(shí)行包退、包換、包修服務(wù)。
。5)質(zhì)量問(wèn)題的處理:按廠(chǎng)家質(zhì)量保證實(shí)行。
。6)質(zhì)量投訴的處理:由專(zhuān)人負責本次項目投訴處理。
。7)質(zhì)保期內所有軟件維護、升級和設備維護等免費上門(mén)服務(wù)。
質(zhì)量保證承諾書(shū) 篇3
招標單位:
如我單位能中標,我單位做出以下承諾:
第一、與業(yè)主協(xié)調管理措施
中標后,我單位將從計劃管理、技術(shù)質(zhì)量管理、資金管理等方面與業(yè)主積極配合,其主要措施:
1)選擇優(yōu)秀施工隊組,且依法與其簽訂勞務(wù)合同,按時(shí)支付工人工資,絕不拖欠民工工資。
2)項目工程部將負責向業(yè)主報送總體工期網(wǎng)絡(luò )計劃,并積極協(xié)助業(yè)主確定各專(zhuān)業(yè)分包隊伍及供貨商的進(jìn)退場(chǎng)和中間交接事宜,配合業(yè)主合理解決其垂直運輸設備,施工用水、電、材料堆放、場(chǎng)地劃分等。
3)每月的施工進(jìn)度計劃、勞動(dòng)力計劃和材料進(jìn)場(chǎng)計劃,經(jīng)過(guò)監理審核后報業(yè)主進(jìn)行最后定板。
4)每周召開(kāi)工程例會(huì ),由監理主持,業(yè)主及項目經(jīng)理部參加。通過(guò)工程例會(huì )這一制度度完善施工與監理、業(yè)主之間的關(guān)系,協(xié)調施工過(guò)程中出現的各種問(wèn)題,確保工程順利進(jìn)行。
5)召開(kāi)工程例會(huì )時(shí)項目負責人將向業(yè)主提交每周工作匯報及下周工作計劃,在報告中將詳細說(shuō)明工程的進(jìn)展情況,在計劃中詳細進(jìn)度、材料、勞力、設備、資金等的細部計劃。
6)認真做好施工日記,記錄工地上每個(gè)工種雇傭工人及使用機械的數目、運到工地物料數量,以及每天的天氣情況,并將其放在工地辦公室,以便業(yè)主隨時(shí)查閱。
7)充分重視業(yè)主的指示,現場(chǎng)管理人員隨時(shí)以書(shū)面形式記錄業(yè)主的指示,并予以貫徹。
第二、質(zhì)量、安全及售后服務(wù)方面:
自覺(jué)接受使用業(yè)主、監理單位以及相關(guān)的管理部門(mén)對建設工程施工質(zhì)量、安全等的監督檢查,及時(shí)改正檢查中提出的問(wèn)題。在質(zhì)量包括保修)、安全方面做出以下承諾:
1)依法取得相應等級的資質(zhì)證書(shū),并在其資質(zhì)等級許可的范圍內承攬工程。不轉包或者違法分包工程。
2)建立質(zhì)量責任制,對建筑工程的施工質(zhì)量負責。
3)按照工程設計圖紙和施工技術(shù)標準施工,不擅自修改工程設計,不偷工減料。在施工過(guò)程中發(fā)現設計文件和圖紙有差錯的,及時(shí)提出意見(jiàn)和建議。
4)建立、健全施工質(zhì)量的檢驗制度,嚴格工序管理,作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。
5)建立、健全教育培訓制度,加強對職工的教育培訓;未經(jīng)過(guò)教育培訓或者考核不合格的人員,不上崗作業(yè)。
6)依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)。
7)主要的負責人依法對本單位的安全生產(chǎn)工作全面負責。建立健全安全生產(chǎn)責任制度和安全生產(chǎn)教育培訓制度,制定安全生產(chǎn)規章制度和操作規程,保證本單位安全生產(chǎn)條件所需資金的投入,對所承擔的建筑工程進(jìn)行定期和專(zhuān)項安全檢查,并做好安全檢查記錄。
8)項目負責人由取得相應執業(yè)資格的人員擔任,對建筑工程項目的安全施工負責,落實(shí)安全生產(chǎn)責任制度、安全生產(chǎn)規章制度和操作規程,確保安全生產(chǎn)費用的有效使用,并根據工程的特點(diǎn)組織制定安全施工措施,消除安全事故隱患,及時(shí)、如實(shí)報告生產(chǎn)安全事故。
9)設立安全生產(chǎn)管理機構,配備專(zhuān)職安全生產(chǎn)管理人員。專(zhuān)職安全生產(chǎn)管理人員負責對安全生產(chǎn)進(jìn)行現場(chǎng)監督檢查。發(fā)現安全事故隱患,及時(shí)向項目負責人和安全生產(chǎn)管理機構報告;對違章指揮、違章操作的,立即制止。
10)根據不同施工階段和周?chē)h(huán)境及季節、氣候的變化,在施工現場(chǎng)采取相應的安全施工措施。施工現場(chǎng)暫時(shí)停止施工的,做好現場(chǎng)防護。將施工現場(chǎng)的辦公、生活區與作業(yè)區分開(kāi)設置,并保持安全距離;辦公、生活區的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場(chǎng)所等符合衛生標準。不在尚未竣工的建筑物內設置員工集體宿舍。
11)在施工現場(chǎng)建立消防安全責任制度,確定消防安全責任人,制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規程,設置消防通道、消防水源,配備消防設施和滅火器材,并在施工現場(chǎng)入口處設置明顯標志。
12)作業(yè)人員遵守安全施工的強制性標準、規章制度和操作規程,正確地使用安全防護用具、機械設備等。
13)采購、租賃具有生產(chǎn)(制造)許可證、產(chǎn)品合格證的安全防護用具、機械設備、施工機具及配件,并在進(jìn)入施工現場(chǎng)前進(jìn)行查驗。
14)對管理人員和作業(yè)人員每年至少進(jìn)行一次安全生產(chǎn)教育培訓,其教育培訓情況記入個(gè)人工作檔案。為施工現場(chǎng)從事危險作業(yè)的人員辦理意外傷害保險。
15)工程設備一年內如出現質(zhì)量問(wèn)題,本公司將免費進(jìn)行維修和更換;
16)工程運行十年內,如設備出現故障,在接到用戶(hù)電話(huà)后24小時(shí)內趕到現場(chǎng)進(jìn)行維修處理;
17)對本工程的穩定運行進(jìn)行終身跟蹤服務(wù)。
承諾人:XXXXX環(huán)保工程有限公司
質(zhì)量保證承諾書(shū) 篇4
1、請保留好本部的送貨單,日后所有質(zhì)量問(wèn)題及退換貨無(wú)本部送貨單不給予辦理。
2、如有退換貨,請在10天內辦理,過(guò)后非質(zhì)量問(wèn)題概不退換。退換貨物要包裝完好,所有訂做及切零貨物不得退換。退貨方式:按買(mǎi)時(shí)及退時(shí)的低價(jià)退回。
3、博世工具系列、美的(不做售后服務(wù))風(fēng)扇及所有進(jìn)口商品一經(jīng)賣(mài)出恕不退貨。
4、數量及玻璃商品請當面檢查,過(guò)后恕不負責。金額如有計錯請在次月10號前對清。
5、本部送貨單客戶(hù)聯(lián)無(wú)注明<含稅>屬于<未含稅>,開(kāi)發(fā)票時(shí)客戶(hù)應再交其相應的稅金;注<含稅>未開(kāi)發(fā)票的,必須有本部簽認后才生效(復寫(xiě)簽認無(wú)效)。
6、一律質(zhì)量保證,按該商品廠(chǎng)家的質(zhì)量保用保修范圍為主。本部對商品質(zhì)量只負責保修,不上門(mén)服務(wù)、不負責其安裝費,誤工費等相關(guān)損失費用;本部只作為中間人與廠(chǎng)家協(xié)商、如雙方無(wú)法協(xié)商就以上訴等法律途徑為準。
7、如意外發(fā)生了質(zhì)量事故。請勿私自拆下該商品,保護好現場(chǎng),以便技術(shù)人員與安監單位進(jìn)行監察取證。一經(jīng)拆下,廠(chǎng)家只對該產(chǎn)品的質(zhì)量保證,不負其他相關(guān)責任。
8、本部送貨單項等商品為非國標物品,按客戶(hù)要求而定,本部不負責其相關(guān)責任。
9、補充協(xié)議:
注:補充協(xié)議須蓋本部公章才生效。
本條約最終解釋權歸強盛五金百貨商城所有!
質(zhì)量保證承諾書(shū) 篇5
致: (以下簡(jiǎn)稱(chēng)采購人)
我公司為 認可的正式供貨商,為確保產(chǎn)品質(zhì)量,在我公司的供貨期內,我公司特作出以下承諾:
一、我公司所提供的.產(chǎn)品皆為符合國家標準及采購要求的合格設備,并通過(guò)相關(guān)認證和測試。
二、我公司保證所提供的產(chǎn)品應是全新的、未使用過(guò)的,并完全符合《產(chǎn)品承認書(shū)》和采購合同上的質(zhì)量、規格和性能的要求。保證其在正確安裝、正常使用條件下,在其使用壽命期內應具有符合規定的性能。在產(chǎn)品質(zhì)量保證期內,我公司對由于設計、工藝或材料的缺陷而產(chǎn)生的產(chǎn)品故障負責無(wú)條件退換或保修。如存在潛在的缺陷或使用了不符合要求的材料,采購人可向我司提出補救措施或索賠要求。
三、我公司所提供的產(chǎn)品規格外觀(guān)及技術(shù)指標完全符合采購人所簽字認定的《產(chǎn)品承認書(shū)》和采購合同上的要求,如有任何外觀(guān)和參數上的變動(dòng),需及時(shí)告知采購人并需經(jīng)過(guò)再次簽字認定方可供貨,否則擅自更改產(chǎn)品外觀(guān)和參數所造成的損失由我公司承擔,并對因此發(fā)生的產(chǎn)品交貨期延期而造成采購人損失進(jìn)行補償。
四、我公司確保采購人在使用我公司所提供的產(chǎn)品時(shí),免受第三方提出的對其專(zhuān)利權或其它有關(guān)知識產(chǎn)權的侵權指控及停止使用受指控產(chǎn)品的損害。
五、我公司所提供的產(chǎn)品如發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題(如設計缺陷、生產(chǎn)工藝錯誤、大規模的功能缺陷、與《產(chǎn)品承認書(shū)》不符等),或每批次供貨的不良率> %,保修期返修率> %,采購人可拒絕接受,并可取消供貨合同,同時(shí)要求合理賠償。
六、我公司承諾在實(shí)際驗收過(guò)程中,如經(jīng)雙方確定的所供產(chǎn)品出現不良,或者性能指標達不到產(chǎn)品承認書(shū)及合同中規定的要求時(shí),我公司將在合同規定的期限范圍內免費更換并補償采購人的損失。
七、在采購人同意的情況下,我公司對在協(xié)議供貨初期約定的時(shí)間內未能全部完成相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量認證而造成的缺陷,我公司可采取必要的補救措施,但因此而產(chǎn)生的一切風(fēng)險、責任、費用和后果將全部由我公司承擔。
保證人:公 章:日 期:
質(zhì)量保證承諾書(shū) 篇6
致:
我公司已充分知悉貴公司“質(zhì)量是企業(yè)的生命、安全勝于一切”的經(jīng)營(yíng)理念和要求,并嚴格按照有關(guān)法律、法規之規定,依法從嚴治理施工現場(chǎng),確保作業(yè)人員及他人的安全與健康,確保工程質(zhì)量,F就該項目工程質(zhì)量、安全問(wèn)題向貴公司作如下聲明和承諾:
一、嚴格執行國家有關(guān)安全生產(chǎn)和勞動(dòng)保護的法律、法規及規范性文件,建立健全安全生產(chǎn)責任制度和現場(chǎng)安全管理制度,接受行政主管部門(mén)、工程總包單位、監理單位及貴公司的監督檢查。
二、我公司完全具備該工程施工的資質(zhì)和條件,施工方法或程序符合國家、地方和行業(yè)要求,施工人員具備法定從業(yè)資質(zhì)和相應經(jīng)驗,現場(chǎng)施工設施、材料、設備是國內或國外正規廠(chǎng)家的產(chǎn)品,且具有相關(guān)合格證書(shū),機械性能良好、各種安全防護裝置齊全、靈敏、可靠。保證在施工過(guò)程中積極采取先進(jìn)工藝和先進(jìn)技術(shù)。
三、我公司將充分關(guān)注和保障施工現場(chǎng)人身及財產(chǎn)安全,嚴格按國家、政府規定的安全生產(chǎn)、文明施工標準搞好防護工作,采
取諸如防護及圍欄、照明、警衛、護欄、警告等有效措施,就施工過(guò)程中對自身、貴司或他人所造成的人身或財產(chǎn)損害承擔賠償責任。
四、供應、制作或安裝于貴公司工程項目上的產(chǎn)品完全符合國家現行標準和合同的約定,在原材料、工藝、生產(chǎn)設備及安裝等方面沒(méi)有缺陷。該項聲明在產(chǎn)品交貨或安裝于工程之上后仍然有效,且不得因貴公司接受該產(chǎn)品以及支付該產(chǎn)品價(jià)款而失效。貫徹工程質(zhì)量“終身制”,在國家法律確定的質(zhì)量安全責任期內
對建筑工程造成的安全事故承擔經(jīng)濟、行政和刑事責任。
五、已建立工程安全事故的快速應急機制。保證在工程質(zhì)量出現問(wèn)題、或存在安全隱患時(shí),將主動(dòng)或按貴公司的要求立即采取有效措施進(jìn)行補救,消除安全危害,最大限度地保護好貴公司及客戶(hù)利益。
六、若因工程質(zhì)量問(wèn)題導致重大安全事故,我公司將承擔由此給貴公司造成的客戶(hù)索賠、聲譽(yù)影響等全部損失。
乙方(公章):
法定代表人:
監督電話(huà):
xx 年月日
質(zhì)量保修書(shū)
一、保修范圍:乙方負責承包范圍內的全部工程項目的保修。
二、質(zhì)量保修金:本合同結算總價(jià)的5%作為質(zhì)量保證金,等質(zhì)保期滿(mǎn)后經(jīng)甲方
確認無(wú)質(zhì)量問(wèn)題后7個(gè)工作日內,甲方向乙方一次性支付,質(zhì)保金不計息。
三、質(zhì)量保修期:詳招標要點(diǎn)。如發(fā)生質(zhì)量缺陷,應延長(cháng)保修期,以甲方認定的
時(shí)間為準。
四、保修責任:
1、保修期內所發(fā)生的質(zhì)量缺陷乙方必須無(wú)條件、及時(shí)、免費修繕處理,并承擔由此給甲方和住房造成的全部損失。
2、保修質(zhì)量須滿(mǎn)足國家或行業(yè)相關(guān)標準。
3、非乙方原因造成的維修,由甲方承擔費用,乙方有義務(wù)配合甲方完成維修。
4、在保修期外進(jìn)行的維修,乙方承諾積極進(jìn)行,只收取材料成本費。
5、維修聯(lián)系人:乙方應在工程移交時(shí)確定質(zhì)量保修聯(lián)系人,其聯(lián)系電話(huà)應保持24小時(shí)暢通,甲方僅以電話(huà)通知乙方聯(lián)系人。如在保修期內聯(lián)系人電話(huà)更改,乙方應提前通知甲方。
6、如出現影響住戶(hù)正常生活的緊急情況,乙方應在2小時(shí)內趕到現場(chǎng);乙
方在接到甲方通知后1小時(shí)內做出呼應,并4小時(shí)內直到現場(chǎng);乙方應在甲方要求的合理期限內完成維修工作。
五、乙方如出現下列情形之一,甲方有權另行委托第三方代為維修處理,由此發(fā)
生的費用、損害賠償及相關(guān)責任由乙方承擔:
1、在接到甲方維修通知后雖及時(shí)趕到現場(chǎng),但在維修過(guò)程中不負責任或推諉或維修不力。
2、在約定的時(shí)間內未到現場(chǎng)。
3、超過(guò)約定時(shí)間趕到現場(chǎng)。
4、偷工減料。
5、未達到質(zhì)量標準。
6、超過(guò)正常維修時(shí)間。
7、不履行對甲方及住戶(hù)的承諾。
8、維修人員的行為造成業(yè)主投訴。
六、對于因工程質(zhì)量問(wèn)題造成漏水、漏電等影響業(yè)主正常生活的緊急情況 ,根
據實(shí)際需要,甲方可先自行安排維修并及時(shí)告知乙方,相關(guān)費用由乙方承擔。
七、國家或行業(yè)相關(guān)質(zhì)量保修規定。
乙方(公章): 法定代表人: 監督電話(huà):
年月日
質(zhì)量保證承諾書(shū) 篇7
致:
我公司就該校led電子顯示屏項目中的產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)做出如下承諾: 我公司嚴格遵守客戶(hù)的要求并切實(shí)履行自己的承諾,如不履行合同規定及其他承諾,客戶(hù)有權取消資格,依法追究我公司違約責任; 我公司提供設備驗收后的12個(gè)月免費保修,保修期滿(mǎn)后收取維修工本 費;
在質(zhì)保期內,如設備、材料或安裝出現質(zhì)量問(wèn)題,我公司承諾在接到客戶(hù)服務(wù)通知后,1小時(shí)內響應,0。5小時(shí)+路程時(shí)間內趕赴現場(chǎng),及時(shí)進(jìn)行維修,必要時(shí)予以更換合格的產(chǎn)品。
質(zhì)保期滿(mǎn)后,如設備、材料出現質(zhì)量問(wèn)題或因其他原因需更換,我公司可及時(shí)提供合格的產(chǎn)品或者備用品,并在價(jià)格上給予優(yōu)惠;如屬于安裝調試原因,我公司將免費修復。
我公司可提供滿(mǎn)足客戶(hù)正常使用的專(zhuān)用工具及備品備件。亦可向客戶(hù)提供備件的圖紙和規格或代用品(代用品的性能不低于原配件的技術(shù)性能指標)。 產(chǎn)品售出后,我們的工程技術(shù)人員將為客戶(hù)提供系統硬件的安裝、網(wǎng)絡(luò )的聯(lián)通、功能調試等服務(wù)。在質(zhì)保期內我公司將免費為用戶(hù)提供系統升級服務(wù),滿(mǎn)足顯示技術(shù)不斷升級的要求。
我公司免費為用戶(hù)培訓操作人員和提供大型活動(dòng)保駕服務(wù),以滿(mǎn)足用戶(hù)的實(shí)時(shí)需求。
質(zhì)量保證承諾書(shū) 篇8
我莊嚴承諾認真執行以下規定:
1、嚴格按照公司相關(guān)制度開(kāi)展質(zhì)量管理工作,完善部門(mén)質(zhì)量控制體系,監督和負責有效運行;
2、加強員工質(zhì)量培訓,持續提高員工質(zhì)量意識,持續提高員工業(yè)務(wù)水平;
3、對于重復發(fā)生的及典型的質(zhì)量問(wèn)題,及時(shí)制定糾正預防措施并負責落實(shí)、反饋;
4、積極推進(jìn)新工藝、新方法的實(shí)施,提高工效,產(chǎn)品質(zhì)量;
5、加強內部質(zhì)量管理,貫徹“誰(shuí)制造誰(shuí)負責”、 “誰(shuí)管理誰(shuí)負責”和“過(guò)手有責”原則;
6、嚴格執行后道工序對前道工序把關(guān)作用,每月至少提出兩條對上道工序的質(zhì)量控制需求;
7、及時(shí)開(kāi)展質(zhì)量攻關(guān)及合理化建議、QC等質(zhì)量改良改進(jìn)活動(dòng);
8、對于重復發(fā)生的及典型的質(zhì)量問(wèn)題負有管理責任,承擔20%的質(zhì)量損失賠償;
9、部門(mén)內發(fā)生因重復發(fā)生的及典型的質(zhì)量問(wèn)題導致員工下崗行為的,部門(mén)質(zhì)量負責人當月質(zhì)量工資免發(fā)(考核不低于20xx元/起),并由集團領(lǐng)導告誡談話(huà)一次;
10、年度內部門(mén)發(fā)生三起(含三起)以上,因重復發(fā)生的及典型的質(zhì)量問(wèn)題導致員工下崗行為的,部門(mén)質(zhì)量負責人引咎辭職(就地免職)。
如果因我工作失誤而導致的質(zhì)量問(wèn)題,本人愿自覺(jué)接受公司和國家按規定要求作出的相關(guān)處理。
承 諾 人:XXX
承諾時(shí)間:20xx-XX-XX
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