制造廠(chǎng)家承諾書(shū)模板
在當今社會(huì )生活中,承諾書(shū)的使用頻率越來(lái)越高,承諾書(shū)由標題、啟語(yǔ)、正文、結語(yǔ)、署名、日期六部分組成。怎么寫(xiě)承諾書(shū)才能避免踩雷呢?下面是小編幫大家整理的制造廠(chǎng)家承諾書(shū)模板,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
制造廠(chǎng)家承諾書(shū)1
致:
我司提供項目名稱(chēng):
系統采購與施工,編號:xx設備項目,品牌投標產(chǎn)品質(zhì)保三年。在設備保修期內,可獲得我司的免費技術(shù)支持和服務(wù)以及24小時(shí)熱線(xiàn)技術(shù)支持;另設備過(guò)了保修期,則收取適當的維修及成本費用。
我司產(chǎn)品自售出日起。三個(gè)月,換機芯,不換外殼(人為燒壞、損壞等將酌情收取成本費)。如果該設備由于升級或其它原因而停產(chǎn),我方保證可提供該產(chǎn)品的可兼容升級配套產(chǎn)品。
承諾方:(公章)
授權日期:
制造廠(chǎng)家承諾書(shū)2
我司保證為量和技術(shù)規格滿(mǎn)足采購要求,采購方在驗收過(guò)程中,如發(fā)現產(chǎn)品的型號、數量與合同內容不一致時(shí),采購方有權拒絕收貨或退貨。助器具政府采購項目具體要求,我公司承諾提供以下服務(wù):
1.產(chǎn)品的質(zhì)量保證期為貨物正式驗收合格后貳年,保修期內免費維修。
2.設備使用超過(guò)保修期后,收取相關(guān)硬件成本費,終身維修。用戶(hù)也可以直接通過(guò)售后電話(huà)咨詢(xún)有關(guān)技術(shù)問(wèn)題,并得到明確的解決方案。
3.用戶(hù)在正常使用中出現性能故障時(shí),本公司承諾以上保修服務(wù)。除此以外,國家適用法律法規另有明確規定的,本公司將遵照相關(guān)法律法規執行。
4.在保修期內,以下情況將實(shí)行有償維修服務(wù):
A、由于人為或不可抗拒的自然現象而發(fā)生的損壞;
B、由于操作不當而造成的故障損壞;
C、由于對產(chǎn)品的改造、分解、組裝而發(fā)生的故障或損壞。
制造廠(chǎng)商:
法定代表人簽字:
日期:
制造廠(chǎng)家承諾書(shū)3
xx有限公司作為依照中華人民共和國法律進(jìn)行專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的制造商。特針對我公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品作出如下聲明及承諾:
一、質(zhì)量保證:
我公司到日前為止已有無(wú)數臺設備投入市場(chǎng)運行,且沒(méi)有發(fā)生質(zhì)量事故而引起用戶(hù)投訴。我公司提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)在用戶(hù)中建立了良好的品牌信譽(yù)。采用先進(jìn)的工藝進(jìn)行產(chǎn)品的生產(chǎn)、質(zhì)量控制及相應的售后朋務(wù)工件。我方保證產(chǎn)品的'質(zhì)量、規格和性能,滿(mǎn)足用戶(hù)的要求。
我方將嚴格按照距ISO900:國際標準中的相關(guān)準則及程序對投標設備中的配套產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量管理和質(zhì)量檢驗,對配套產(chǎn)品的供應商進(jìn)行評測和篩選。我方在交貨時(shí)將提供其產(chǎn)品合格證書(shū)及安裝使用說(shuō)明資料。
二、合同履行:
我方可完全滿(mǎn)足貴方此項目的技術(shù)要求。如果我方的產(chǎn)品被接受,我方保證按照用戶(hù)(或合同)要求的交貨期將用戶(hù)所需設備及時(shí)交貨,并提供相應的技術(shù)文件,運至交貨地點(diǎn)交付需方(不可抗力除外)。
三、交貨期限
我公司完全滿(mǎn)足用戶(hù)要求,并根據用戶(hù)的需要保質(zhì)保量進(jìn)行生產(chǎn)。
四、項目協(xié)調:
如果我方的產(chǎn)品被接受,我方保證按照需方(或合同)規定與項目其他承包商進(jìn)行充分地協(xié)調。我方兔費承擔1-2名技術(shù)人員到我公司進(jìn)行現場(chǎng)監試。我方派人協(xié)助甲方進(jìn)行現場(chǎng)調試工作,免費為甲方培訓維護人員。其它未盡期宜,由雙方友好協(xié)商解決。
五、用戶(hù)照務(wù):
A、服務(wù)范圈
對出廠(chǎng)的設備,因設計、工藝、材料等工廠(chǎng)方面的原因造成的質(zhì)量問(wèn)題對出廠(chǎng)的設備,因非工廠(chǎng)人為因素或各種自然災害造成的事故和故障。用戶(hù)反饋的有關(guān)產(chǎn)品的信息反饋。協(xié)助安裝和調試運行及現場(chǎng)培訓,并提供相應的調試運行記錄。
B、服務(wù)內容
針對我公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品(包括所有設備、元件》質(zhì)量問(wèn)題的維修,元件的更換。
為用戶(hù)提供質(zhì)量問(wèn)題的分析報告。指導用戶(hù)培訓相應人員有關(guān)維護,操作方面的知識。如果用戶(hù)需要,我們可提供產(chǎn)品投運期間的技術(shù)服務(wù)。在接到售后服務(wù)信息后我方技術(shù)人員可滿(mǎn)足用戶(hù)要求趕赴現場(chǎng)進(jìn)行服務(wù)。
C、服務(wù)期限服務(wù)期限為產(chǎn)品的整個(gè)正常使用壽命。
產(chǎn)品質(zhì)量保證期為從產(chǎn)品投運開(kāi)始的二年時(shí)間。
D、服務(wù)費用
從產(chǎn)品驗收合格正式運行之日起的質(zhì)量保證期內,由于設備因素造成的損壞,均由我公司負責免費維修、更換,由于人為(非我方人員;和自然災害造成的損壞我公司負責維修、更換:收取成本費用。產(chǎn)品質(zhì)量保證期后產(chǎn)品的整個(gè)使用壽命期內,我公司負責產(chǎn)品的質(zhì)量和故障問(wèn)題的處理,按照成本費用收取更換的零部件費用。產(chǎn)品投運期如果需要技術(shù)服務(wù)與設計聯(lián)絡(luò ),由供需雙方在簽訂合同時(shí)確定具體服務(wù)內容,費用含于合同總價(jià)中。
E、項目地區售后服務(wù)隊伍名稱(chēng)、資質(zhì)及人員配置:售后服務(wù)工作由我公司質(zhì)量檢驗部負責。
負責接受用戶(hù)服務(wù)工作的反饋信息及提供專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品服務(wù)工作,售后服務(wù)工作隊伍由售后服務(wù)工程師組成。在眾多重大工程中提供了優(yōu)質(zhì)的用戶(hù)滿(mǎn)意的服務(wù)。
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