關(guān)于技術(shù)服務(wù)承諾書(shū)4篇
在日常生活和工作中，承諾書(shū)的使用越來(lái)越廣泛，承諾書(shū)必須由受要約人作出，只有受要約人才能取得承諾的權利，受要約人以外的第三人不享有承諾的權利。相信許多人會(huì )覺(jué)得承諾書(shū)很難寫(xiě)吧，以下是小編精心整理的技術(shù)服務(wù)承諾書(shū)4篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
技術(shù)服務(wù)承諾書(shū) 篇1
本公司一直恪守“產(chǎn)品創(chuàng )一流，服務(wù)求滿(mǎn)意，創(chuàng )新促發(fā)展，誠信鑄品牌”的務(wù)實(shí)質(zhì)量方針，以其質(zhì)量過(guò)硬的產(chǎn)品和良好的服務(wù)贏(yíng)得了廣大用戶(hù)的信賴(lài)與支持。
如我公司在本次投標中有幸中標，公司全體員工將以極大的熱情和高度的責任感，以嚴謹、認真、負責的工作態(tài)度，一絲不茍的按iso9001國際質(zhì)量體系的管理標準，嚴加監督，確保所提供產(chǎn)品的質(zhì)量完全滿(mǎn)足相關(guān)標準和招標要求，為此，我們做出如下質(zhì)量服務(wù)保證承諾：
1、技術(shù)質(zhì)量保證
1-1我方嚴格按需方要求，選派有經(jīng)驗的技術(shù)人員，對安裝和運行人員進(jìn)行培訓。按時(shí)到達現場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)指導，并及時(shí)向用戶(hù)提供按合同要求的技術(shù)資料和圖紙，指導需方按我方所提供的技校資料和圖紙要求進(jìn)行安裝調試。在安裝過(guò)程中，如發(fā)現有質(zhì)量問(wèn)題，我方及時(shí)解決，并提供備品、備件，做好銷(xiāo)售服務(wù)工作。
1-2嚴格執行供需雙方簽訂的技術(shù)合同，如有更改必須得到需方的書(shū)面認可。
2、質(zhì)量信譽(yù)保證
我公司堅持為用戶(hù)服務(wù)、對用戶(hù)負責、讓用戶(hù)滿(mǎn)意的宗旨，保證所供產(chǎn)品加工工藝完善，檢測手段完備，保證出廠(chǎng)產(chǎn)品的各項技術(shù)性能均符合相關(guān)國家標準及需方要求，確保所供產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝水平達到國內最先進(jìn)的制造和裝配實(shí)踐，提供的產(chǎn)品是全新的產(chǎn)品。
3、銷(xiāo)售服務(wù)保證
我們將為用戶(hù)提供優(yōu)良的售前咨詢(xún)，7*24小時(shí)服務(wù)，諸如：提供有關(guān)技術(shù)資料，當好用戶(hù)的參謀，加強售前、售中的各種洽談活動(dòng)，以及售后服務(wù)，把全過(guò)程服務(wù)貫徹在產(chǎn)品的制造、安裝、調試、維護的全過(guò)程中，對產(chǎn)品在安裝或運行中出現的任何問(wèn)題，在1小時(shí)之內做出響應，或24小時(shí)內派出服務(wù)人員赴現場(chǎng)解決問(wèn)題，做到用戶(hù)對質(zhì)量不滿(mǎn)意，服務(wù)不停止。
4、所需原材料的質(zhì)量保證
對產(chǎn)品所需的原材料，我們將選擇那些品質(zhì)優(yōu)良，信譽(yù)良好，符合國家或其它更嚴格相關(guān)技術(shù)標準的供應商，并嚴格按ISO9001—20xx質(zhì)量管理體系要求，對所有原材料進(jìn)行必要的檢測，確保不合格原材料不投入安裝。
5、交貨期保證
我公司具有高效的各專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，能確保嚴格按合同規定的順序和時(shí)間交貨，按合同規定備齊貨源，以貴方要求的運輸方式為用戶(hù)送貨到指定地點(diǎn)。
6、其他事項
若我公司中標，在合同簽訂后，我方應指定負責本工程的項目經(jīng)理，負責協(xié)調我方在工程中的各項工作，如設計圖紙、工程進(jìn)度、設備制造、包裝運輸、現場(chǎng)安裝、調試驗收等。
供需雙方可根據工程需要召開(kāi)工程聯(lián)絡(luò )協(xié)調會(huì )議或其他形式解決設計和制造中的問(wèn)題，供方設計圖紙須經(jīng)需方確認后方能進(jìn)行生產(chǎn)。需方可隨時(shí)進(jìn)廠(chǎng)監造，我方將為監造人員提供工作便利。
材料進(jìn)行出廠(chǎng)試驗前，我方可提前2天及以上書(shū)面通知需方，需方在收到通知后3天內答復供方是否派人參加。
我方免費協(xié)助需方解決設備運行中出現的任何問(wèn)題以上承諾，我們將信守無(wú)誤。
承諾公司：xxx
授權代表：xxx
時(shí)間：20xx年x月x日
技術(shù)服務(wù)承諾書(shū) 篇2
XX公司承諾如下：
XX公司一直恪守“產(chǎn)品創(chuàng )一流，服務(wù)求滿(mǎn)意，創(chuàng )新促發(fā)展，誠信鑄品牌”的務(wù)實(shí)質(zhì)量方針，以其質(zhì)量過(guò)硬的產(chǎn)品和良好的服務(wù)贏(yíng)得了廣大用戶(hù)的信賴(lài)與支持。
如我公司在本次投標中有幸中標，公司全體員工將以極大的熱情和高度的責任感，以嚴謹、認真、負責的工作態(tài)度，一絲不茍的按ISO9001國際質(zhì)量體系的管理標準，嚴加監督，確保所提供產(chǎn)品的質(zhì)量完全滿(mǎn)足相關(guān)標準和招標要求，為此，我們做出如下質(zhì)量服務(wù)保證承諾：
1、技術(shù)質(zhì)量保證
1.1我方嚴格按需方要求，選派有經(jīng)驗的技術(shù)人員，對安裝和運行人員免費培訓。按時(shí)到達現場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)指導，并及時(shí)向用戶(hù)提供按合同要求的技術(shù)資料和圖紙，指導需方按我方所提供的技校資料和圖紙要求進(jìn)行安裝調試。在安裝過(guò)程中，如發(fā)現有質(zhì)量問(wèn)題，我方及時(shí)解決，并提供備品、備件，做好銷(xiāo)售服務(wù)工作。
1.2嚴格執行供需雙方簽訂的技術(shù)合同，如有更改必須得到需方的書(shū)面認可。
2、質(zhì)量信譽(yù)保證
我公司堅持為用戶(hù)服務(wù)、對用戶(hù)負責、讓用戶(hù)滿(mǎn)意的宗旨，保證所供產(chǎn)品加工工藝完善，檢測手段完備，保證出廠(chǎng)產(chǎn)品的各項技術(shù)性能均符合相關(guān)國家標準及需方要求，確保所供產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝水平達到國內最先進(jìn)的制造和裝配實(shí)踐，提供的產(chǎn)品是全新的自主產(chǎn)品。
3、銷(xiāo)售服務(wù)保證
我們將為用戶(hù)提供優(yōu)良的售前咨詢(xún),設置了XXXX專(zhuān)用電話(huà),24小時(shí)服務(wù)，諸如：提供有關(guān)技術(shù)資料，當好用戶(hù)的參謀，加強售前、售中的各種洽談活動(dòng)，以及售后服務(wù)，把全過(guò)程服務(wù)貫徹在產(chǎn)品的制造、安裝、調試、維護的全過(guò)程中，對產(chǎn)品在安裝或運行中出現的`任何問(wèn)題，在1小時(shí)之內做出響應，或2小時(shí)內派出服務(wù)人員赴現場(chǎng)解決問(wèn)題，做到用戶(hù)對質(zhì)量不滿(mǎn)意，服務(wù)不停止。
4、所需原材料的質(zhì)量保證
對產(chǎn)品所需的原材料，我們將選擇那些品質(zhì)優(yōu)良，信譽(yù)良好，符合國家或其它更嚴格相關(guān)技術(shù)標準的供應商，并嚴格按ISO9001-xxxx質(zhì)量管理體系要求，
對所有原材料進(jìn)行必要的檢測，確保不合格原材料不投入生產(chǎn)。
5、交貨期保證
我公司具有先進(jìn)的生產(chǎn)及檢測設備，高效的各專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，能確保嚴格按合同規定的順序和時(shí)間交貨，按合同規定備齊貨源，以貴方要求的運輸方式為用戶(hù)送貨到指定地點(diǎn)。
6、其他事項
若我公司中標，在合同簽訂后，我方應指定負責本工程的項目經(jīng)理，負責協(xié)調我方在工程中的各項工作，如設計圖紙、工程進(jìn)度、設備制造、包裝運輸、現場(chǎng)安裝、調試驗收等。
供需雙方可根據工程需要召開(kāi)工程聯(lián)絡(luò )協(xié)調會(huì )議或其他形式解決設計和制造中的問(wèn)題，供方設計圖紙須經(jīng)需方確認后方能進(jìn)行生產(chǎn)。
需方可隨時(shí)進(jìn)廠(chǎng)監造，我方將為監造人員提供工作便利。
材料進(jìn)行出廠(chǎng)試驗前，我方可提前2天及以上書(shū)面通知需方，需方在收到通知后3天內答復供方是否派人參加。
我方免費協(xié)助需方解決設備運行中出現的任何問(wèn)題
以上承諾，我們將信守無(wú)誤。
xxx公司
xxxxx
技術(shù)服務(wù)承諾書(shū) 篇3
為了更好地服務(wù)于用戶(hù)，充分體現“顧客至上”的經(jīng)營(yíng)理念，公司專(zhuān)門(mén)成立了產(chǎn)品服務(wù)部，主要服務(wù)內容如下：
一、產(chǎn)品出廠(chǎng)前的服務(wù)
1、認真做好與用戶(hù)、設計部門(mén)和其他廠(chǎng)家的協(xié)調工作，按時(shí)按質(zhì)完成協(xié)調結果規定給我方的任務(wù)。
2、積極配合用戶(hù)做好產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程的監督檢查和用戶(hù)運行、維護人員的培訓工作。
二、售后服務(wù)
1、售后服務(wù)的目的是確保我方設備安全、正常投運和長(cháng)期維護。
2、我方確保服務(wù)的快速性和及時(shí)性
在用戶(hù)條件具備的前提下，接到通知后，我方服務(wù)人員將選擇最近的交通路線(xiàn)和班次出發(fā)，及時(shí)趕赴現場(chǎng)，并歡迎用戶(hù)監督。
3、我方所派的服務(wù)人員，保證具備下列素質(zhì)：
�、僮袷胤o、遵守用戶(hù)的各項規章制度；
�、谟休^強的責任感和事業(yè)心，按時(shí)到位；
�、哿私夂贤O備的設計，熟悉產(chǎn)品的安裝、使用和維護方法，并能正確地進(jìn)行現場(chǎng)指導；
�、苌眢w健康，適應現場(chǎng)工作條件。
4、我方服務(wù)人員的職責：
�、僦笇О惭b，負責調試，參加設備試運行和交接驗收試驗；
�、谠O備運行前，對用戶(hù)進(jìn)行技術(shù)交底，講解和示范將要進(jìn)行的程序和方法；
�、巯蛴脩�(hù)運行維護人員講解系統的工作原理、操作和維護方法，解答有關(guān)疑問(wèn)；
�、苋珯嗵幚憩F場(chǎng)出現的一切技術(shù)和商務(wù)問(wèn)題。
5、我方對服務(wù)人員的一切行為負全部責任。
6、接受用戶(hù)監督由用戶(hù)對我方服務(wù)人員進(jìn)行考核并填寫(xiě)服務(wù)人員考核記錄表。
7、長(cháng)期提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，超過(guò)“三包”期的只收服務(wù)成本費。
8、由我公司生產(chǎn)的電子插件，實(shí)行終身保修。
9、經(jīng)常進(jìn)行顧客滿(mǎn)意度調查，并根據客戶(hù)反饋意見(jiàn)對產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行持續改進(jìn)。
承諾公司：xxx
授權代表：xxx
時(shí)間：20xx年x月x日
技術(shù)服務(wù)承諾書(shū) 篇4
我是云南省農業(yè)廳廳長(cháng)xxx。我謹代表云南省農業(yè)廳，向社會(huì )和公眾鄭重作出如下承諾：
一、全心全意服務(wù)三農
云南省農業(yè)廳是云南省人民政府的重要組成部門(mén)，同時(shí)加掛“云南省畜牧獸醫局”、“云南省鄉鎮企業(yè)局”牌子。主管全省種植業(yè)、畜牧業(yè)、漁業(yè)、農業(yè)機械化、鄉鎮企業(yè)、農產(chǎn)品加工業(yè)和農村經(jīng)濟發(fā)展等工作。我廳將與全省各級農業(yè)部門(mén)一道，樹(shù)立全心全意服務(wù)“三農”的宗旨意識，積極貫徹黨和國家各項涉農方針、政策和履行各項法定職責，努力服務(wù)農民，發(fā)展農業(yè)生產(chǎn)，推進(jìn)社會(huì )主義新農村建設，確保糧食等主要農產(chǎn)品穩定供應，確保農民群眾穩定增收。
二、認真落實(shí)惠農政策
認真組織和督促抓好中央和省出臺的一系列惠農政策措施的落實(shí)，確保種養良種補貼、母畜補貼、農資綜合直補、農機購置補貼和農業(yè)政策性保險補貼等各項政策措施原原本本、不折不扣地落到實(shí)處。
三、切實(shí)提高服務(wù)水平
在開(kāi)展行政許可、政策和法律咨詢(xún)以及其他對外服務(wù)工作中，嚴格按照法定程序和時(shí)限辦理，并盡量提前辦結;對法律、法規、規章未明確規定時(shí)限的申辦事項，資料齊全、手續完備的在10個(gè)工作日內辦結。對一般性咨詢(xún)事項做到當場(chǎng)答復，不能當場(chǎng)答復的在5個(gè)工作日內答復。設立服務(wù)窗口接待有關(guān)人員，統一受理行政許可和人民群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng);積極推行網(wǎng)上許可和網(wǎng)上信訪(fǎng)。同時(shí)及時(shí)高效做好對基層的服務(wù)工作。
四、努力維護農民權益
嚴格依法查處加重農民負擔、侵犯農民土地承包經(jīng)營(yíng)權、制售假冒偽劣農資等坑農害農行為，努力維護好廣大農民和農業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)組織的合法權益。
五、嚴格堅持政務(wù)公開(kāi)
按規定公開(kāi)部門(mén)職能、辦事機構、工作崗位和辦事依據、辦事程序、處理結果等主要政務(wù)信息;在農業(yè)行政執法中嚴格實(shí)行亮證執法;公開(kāi)接受上級機關(guān)和相關(guān)職能機關(guān)的監督，公開(kāi)接受新聞媒體、相關(guān)渠道和社會(huì )公眾的民主監督。
凡本廳工作人員違反以上服務(wù)承諾的，一經(jīng)查實(shí)，將按有關(guān)規定嚴肅處理。投訴監督電話(huà)：0871-5749473。
農業(yè)廳有關(guān)信息和具體承諾事項，請登錄云南省政府信息公開(kāi)網(wǎng)、云南農業(yè)信息網(wǎng)查詢(xún)。
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