【必備】服務(wù)承諾書(shū)匯編7篇
在充滿(mǎn)活力，日益開(kāi)放的今天，接觸并使用承諾書(shū)的人越來(lái)越多，承諾書(shū)是承諾人對要約完全的、單純的同意，并以書(shū)面的形式表示。你知道承諾書(shū)怎樣才能寫(xiě)的好嗎？下面是小編為大家整理的服務(wù)承諾書(shū)7篇，希望能夠幫助到大家。
服務(wù)承諾書(shū) 篇1
致: _________
我們知道，貴公司作為一家知名的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)，做好客戶(hù)的售后服務(wù)工作是維持和提升良好品牌的關(guān)鍵。為了配合貴司的客戶(hù)服務(wù)工作，同時(shí)也為了體現我公司與貴公司進(jìn)行良好合作的意愿，根據貴公司提供的招標文件和合同的有關(guān)工程保修和保修期的各項條款的精神，如若貴公司的_________工程由我公司中標，我司將向貴司就維修服務(wù)鄭重承諾如下：
1、首先，我司將遵照合同及招標文件的各項條款，保質(zhì)、保量、如期完成工程責任范圍內的各項工作內容，并按合同履行保修義務(wù)。
2、因我司原因在保修期內發(fā)生的質(zhì)量維修，我司承擔維修本身的所有費用外，另按當次維修費用的10%補償給業(yè)主，10%的補償及維修費用一并在我司的保修金中扣除。
3、在工程保修期間，屬于我司施工責任范圍內的原因而引起工程需要維修的工作，我司將按貴司要求時(shí)間將維修整改方案送至貴司，并按貴司確認的維修方案按貴司要求時(shí)間進(jìn)行維修，若我司未按以上要求維修，貴司有權委托任何專(zhuān)業(yè)維修商進(jìn)行維修，費用按專(zhuān)業(yè)維修商的計價(jià)取費獨立核，直接從我司的工程結算款、保修金或任何將支付予我司的應付款中扣除。
4、當貴司所派遣的專(zhuān)業(yè)維修商在維修時(shí)，我司確保提供包括材料、技術(shù)、前期施工的情況等方面的支持、幫助和交底，以協(xié)助其快速而優(yōu)質(zhì)地完成維修工作。
5、貴司所派遣專(zhuān)業(yè)維修商的工程維修費用的計算方法，按照專(zhuān)業(yè)維修商的計價(jià)取費獨立核算。我司同意貴司可直接從我司的工程結算款、保修金或任何將支付予我司的應付款中扣除。我司充分相信貴司在處理費用支付問(wèn)題時(shí)將會(huì )持有公平和公正的立場(chǎng)。
6、在工程保修期間，貴司通知(可以書(shū)面，也可以是電話(huà)通知)我司負責某項任務(wù)的維修時(shí)，我司將會(huì )認真聽(tīng)從貴司相關(guān)人員的指揮、調度、著(zhù)裝等方面的要求，做到服務(wù)周到、隨叫隨到，保證工程維修的質(zhì)量及效果。
7、因我司工程質(zhì)量原因導致住戶(hù)提出維修面積擴大及其他索賠要求，我司授權貴司全權與業(yè)主進(jìn)行談判，貴司擁有決定權，談判結果經(jīng)貴司代表和業(yè)主簽字后即生效、我司予以無(wú)條件確認。發(fā)生索賠的費用由我司直接支付現金，不得從保修金中提取。若我司拒絕賠償，貴司有權從保修金中扣除賠償費外，并從保修金中提取本次索賠費用的25%作為違約金，作為貴司處理投訴的管理費及名譽(yù)補償費。
8、我司施工責任范圍內的工程在保修期間，如果發(fā)生任何有損貴司聲譽(yù)和品牌的維修服務(wù)質(zhì)量(包括實(shí)體質(zhì)量、服務(wù)工作質(zhì)量和維修進(jìn)度)問(wèn)題，由我司承擔一切責任，且貴司另行派遣專(zhuān)業(yè)維修商進(jìn)行維修所發(fā)生的一切費用的支付均由我司承擔。
9、在工程保修期間，我司將會(huì )遵從貴司的要求，派出足夠較高素質(zhì)的維修和管理人員負責維修工作，并且在保修開(kāi)始時(shí)將名單交給貴司項目部和物業(yè)管理辦公室。
10、對于維修人員的維修服務(wù)禮儀教育，除了貴司可能會(huì )培訓以外，我司也會(huì )派人對維修和管理人員的禮儀、著(zhù)裝等方面進(jìn)行培訓，達到貴司對維修和管理人員的標準化管理要求。如果貴司進(jìn)行培訓，我司將會(huì )積極配合貴司相關(guān)部門(mén)的培訓工作，期間可能發(fā)生的我司相關(guān)人員的窩工、交通費、洗滌費及額外費用已由我司充分考慮。
11、貴司在保修期間委托的物業(yè)管理人，對我司所發(fā)出的維修通知(可以是書(shū)面的，也可以是電話(huà)通知的)，我司均認可為是貴司所發(fā)出的維修通知，我司均遵照執行。
本“維修服務(wù)承諾書(shū)”作為合同的附件，將體現在合同中，我司在報價(jià)中充分考慮了此項因素，不再對此有任何疑義。
投標單位：(章)
法定負責人或委托人：
日期：
服務(wù)承諾書(shū) 篇2
為了推動(dòng)法律服務(wù)業(yè)健康有序發(fā)展，樹(shù)立法律服務(wù)的品牌形象，依照《律師法》、《基層法律服務(wù)工作者管理辦法》，我作為一名法律服務(wù)工作人員鄭重承諾：
1、忠于國家憲法和法律，以事實(shí)為根據，以法律為準繩，嚴格依法執業(yè)；
2、恪守法律服務(wù)人員職業(yè)道德和執業(yè)紀律，遵守國家關(guān)于法律服務(wù)人員的相關(guān)規定；
3、服從當地司法行政機關(guān)及本所的管理；
4、不以不正當手段招攬或承攬業(yè)務(wù)；
5、不冒用與執業(yè)證不相符的名稱(chēng)進(jìn)行執業(yè)；
6、不在注冊地外或同一城區另設辦公場(chǎng)所；
7、不私自收費收案，收多交少，巧立名目“搭車(chē)”收費；
8、不超越業(yè)務(wù)范圍接辦業(yè)務(wù)
9、不接受無(wú)執業(yè)資格“司法掮客”的案件；
10、不向當事人作虛假承諾和誤導性的陳述，履行風(fēng)險告知義務(wù)；
11、不參與或指使當事人向有關(guān)司法、仲裁、行政執法人員或請客送禮；
12、不在同一訴訟、仲裁、行政裁決案件中，為雙方當事人或有利害關(guān)系的第三人代理；
13、不提供虛假證據或引誘、威脅當事人提供虛假證據；
14、不指使、誘導、教唆當事人參與、組織非法上訪(fǎng)、聚眾鬧事；
15、不做有損委托人合法權益的事情；
16、嚴守委托人商業(yè)秘密及隱私；
服務(wù)承諾書(shū) 篇3
為有效推動(dòng)平橋社區服務(wù)中心認真履行工作職責和社會(huì )責任，樹(shù)立良好的社會(huì )形象，進(jìn)一步提升公共服務(wù)水平。平橋社區服務(wù)中心就切實(shí)履行社會(huì )責任做出公開(kāi)承諾。
一、基本概況
平橋社區服務(wù)中心成立于20xx年4月底，位于XX區、XX區、XX區交界處，是按大型工礦企業(yè)為依托的居民住區劃分的城鎮社區，含五山、北門(mén)、中曹三個(gè)居委會(huì )及以上地域內的行政企事業(yè)單位、社會(huì )團體。轄區面積1.9平方公里，人口1.9人。平橋社區服務(wù)中心辦公地點(diǎn)設在小屯路東方小區d區一樓，現有干部職工40余人，其中在編干部職工13人（含副科級領(lǐng)導干部4人）。中心設立黨建工作部、社會(huì )事務(wù)服務(wù)部、城市管理服務(wù)部三個(gè)部門(mén)。轄區內有汽車(chē)超市、乾通汽貿、高山汽貿、潤通汽貿、中建四局施工公司、中建四局二公司、東風(fēng)液壓廠(chǎng)、礦山機器廠(chǎng)、XX市三十六中、XX區第三實(shí)驗小學(xué)、馨苑幼兒園等三十多家企事業(yè)單位。平橋社區社區黨委下轄6個(gè)基層黨組織，其中機關(guān)黨支部1個(gè)，居委會(huì )黨支部1個(gè)，“兩新”組織黨組織4個(gè)，現有黨員46名。五山、北門(mén)居委會(huì )黨支部隸屬于貴陽(yáng)礦山機器廠(chǎng)黨委。社區黨委實(shí)行的是區域化大黨委制，兼職委員8名，其中兼職副書(shū)記由中建四局黔局總經(jīng)理和貴陽(yáng)礦山機器廠(chǎng)副書(shū)記擔任，兼職委員由3個(gè)居委會(huì )黨支部書(shū)記及轄區企業(yè)黨支部負責人擔任。
二、承諾內容
1、法律責任：積極開(kāi)展勞動(dòng)保障法律、法規及各項政策的宣傳。充分利用社區資源，開(kāi)展科普宣傳、法治宣傳、社區精神文明公約宣傳、青少年校外思想道德教育等各類(lèi)宣傳活動(dòng)。
2、履職責任：積極實(shí)施政府購買(mǎi)服務(wù)項目，加大社區服務(wù)投入，加強社區公共服務(wù)設施建設，努力提升服務(wù)水平；配合做好就業(yè)培訓工作，提升轄區居民就業(yè)率。加大政策落實(shí)力度，落實(shí)好社會(huì )保險補貼政策，著(zhù)力幫助零就業(yè)家庭和就業(yè)困難人員再就業(yè)；完成20xx年勞動(dòng)和社會(huì )保障有關(guān)工作目標，配合完成創(chuàng )建國家級創(chuàng )業(yè)型城市工作驗收達標；對臨時(shí)生活困難家庭，認真核實(shí)申報，及時(shí)救助。暢通轄區低保享受人員進(jìn)出口，確保應保盡保，陽(yáng)光低保，杜絕人情保；抓好計劃生育宣傳教育，配合做好流動(dòng)人口計生管理服務(wù)工作，確保人口計劃生育實(shí)現“雙降”；嚴格按照保障性住房審核程序，認真完成經(jīng)濟適用房初審、廉租房初審、公租房初審和入戶(hù)調查工作,工作中不許私舞弊；做好矛盾糾紛調處、維穩、信訪(fǎng)等工作，提升居民安全感、幸福感；認真做好水庫移民后期扶持工作；做好重點(diǎn)建設項目的協(xié)調服務(wù)工作；配合區衛生行政部門(mén)做好社區衛生服務(wù)工作等等。
3、信息公開(kāi)責任：堅持黨務(wù)、政務(wù)公開(kāi)、為民辦實(shí)事項目公開(kāi)，切實(shí)做好區政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站內容保障、欄目共建、信息處理和反饋等網(wǎng)站建設保障各項工作。
4、誠信責任：全體干部職工加強黨政廉政理論學(xué)習培訓，接受社會(huì )監督，建設廉潔單位；認真做好誠實(shí)守信教育，形成互尊互愛(ài)，相互信任，彼此坦誠，講求信譽(yù)的良好氛圍和社區形象。
5、社會(huì )責任：積極開(kāi)展慈善救助活動(dòng)，努力做好民政各項工作安排和實(shí)施。積極開(kāi)展社會(huì )養老、敬老愛(ài)幼服務(wù)活動(dòng)，對孤寡老人、空巢老人的幫扶服務(wù)；做好全國助殘日、殘疾人保障法等助殘宣傳活動(dòng)，維護殘疾人的合法權益，利用節假日積極開(kāi)展對殘疾人的走訪(fǎng)慰問(wèn)活動(dòng)。配合區殘聯(lián)組織轄區內廣大殘疾人開(kāi)展康復訓練工作；加強社區服務(wù)，提高社區服務(wù)質(zhì)量，發(fā)揮社區志愿者隊伍的骨干作用，熱心做好弱勢群體、困難家庭的生活保障工作。積極為下崗事業(yè)人員服務(wù)，開(kāi)展熱線(xiàn)求助服務(wù)，為居民排憂(yōu)解難。
6、環(huán)境責任：堅持門(mén)前三包等措施，抓好垃圾清運、垃圾處理工作，在保持主次干道等環(huán)境衛生的基礎上，著(zhù)力解決居民小區、背街小巷的“臟、亂、差”問(wèn)題。實(shí)施一批道路修復、庭院建設、公廁建設，綠化美化、路燈安裝、老居民區環(huán)境整治等利民工程。加強違法建設的管控，有效防止違法建設的發(fā)生。加強校園及周邊環(huán)境整治，營(yíng)造師生安心安全的良好環(huán)境。做好“創(chuàng )衛”長(cháng)效工作。
三、措施保障
1、定期開(kāi)展法律宣傳教育活動(dòng)，開(kāi)展法律進(jìn)社區活動(dòng)，增強居民法律意識。
2、對申請低保戶(hù)的家庭進(jìn)行了解調查，對不屬實(shí)情況進(jìn)行清查。對生活困難家庭，及時(shí)上報，確保應保盡保，應救盡救。定期排查已享低保對象，及時(shí)掌握低保對象再就業(yè)情況，認真做好動(dòng)態(tài)管理。
3、明確信息員，定期將工作開(kāi)展情況報送上級部門(mén)。設立專(zhuān)門(mén)宣傳欄，將各種公示張貼于宣傳欄上，做到黨務(wù)公開(kāi)、政務(wù)公開(kāi)。
4、深入開(kāi)展“環(huán)境建設年”活動(dòng)，嚴防滋生腐敗思想，杜絕腐敗滋生環(huán)境。
5、社區籌備建立志愿服務(wù)活動(dòng)臺帳，詳細記錄志愿服務(wù)活動(dòng)內容，參與人及活動(dòng)時(shí)間。同時(shí)建立志愿服務(wù)活動(dòng)儲蓄制度，將社區作為志愿服務(wù)活動(dòng)“儲蓄銀行”，制作個(gè)人志愿服務(wù)活動(dòng)儲蓄時(shí)間表，個(gè)人可以根據志愿服務(wù)活動(dòng)累計時(shí)間，向社區申請獲得相等時(shí)間的志愿服務(wù)。
6、加大環(huán)衛基礎設施投入，為轄區居民營(yíng)造一個(gè)干凈、整潔、優(yōu)美的生活環(huán)境。
承諾人（簽名）：
服務(wù)承諾書(shū) 篇4
為奠定與客戶(hù)之間誠信的基石；為樹(shù)立企業(yè)的良好企業(yè)形象，贏(yíng)取口碑；為將自身打造成為一流的廣告裝飾公司；更為打消客戶(hù)對廣告裝飾市場(chǎng)混亂現場(chǎng)的鼓勵，堅定對**的信息。**專(zhuān)門(mén)對廣告工程、裝飾工程、標牌工程及招牌質(zhì)量，向新老客戶(hù)作出鄭重承諾：
1、材料采購控制 ：
以最高性?xún)r(jià)比為目標，保證每一批材料的高質(zhì)量。
2、施工過(guò)程控制：
我們擁有一支技術(shù)過(guò)硬并具有高度質(zhì)量責任意識的施工隊伍，認真執行施工技術(shù)規范、標準及有關(guān)操作規程。做到操作有工藝、施工有圖紙，對施工過(guò)程中一切實(shí)行嚴格的質(zhì)量控制和監督。
3、售后服務(wù)體系：
我們的售后服務(wù)隊伍24小時(shí)嚴陣以待，隨時(shí)為客戶(hù)提供“誠實(shí)、熱情、信用、優(yōu)質(zhì)、快捷”的服務(wù)：對于客戶(hù)反饋的任何信息，我公司將在8小時(shí)內給予答復，在24小時(shí)內到達現場(chǎng)解決。
服務(wù)承諾書(shū) 篇5
親愛(ài)的患者朋友：
為推進(jìn)20xx年“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”，創(chuàng )建優(yōu)質(zhì)服務(wù)病房 ，營(yíng)造安全、安靜、舒適的.住院環(huán)境，為您提供及時(shí)、有效的護理，滿(mǎn)足您的健康需求，我們特向您承諾：
1. 語(yǔ)言文明，態(tài)度和藹，服務(wù)熱情，著(zhù)裝整潔。
2. 堅守崗位，盡職盡責，熱情接待病人。
3. 關(guān)愛(ài)患者，尊重人權。我們將尊重您的各種權利和權益，尊重您的選擇權、知情同意權、隱私權和監督權。維護您的尊嚴，為您保守秘密。
4. 嚴格遵守操作規程，規范各項護理操作，正確執行醫囑，細心觀(guān)察病情和用藥后的反應，及時(shí)解決您的健康問(wèn)題，為您提供周到的護理服務(wù)。并為您提供飲食、心理、功能鍛練等健康教育，讓您安心，您的家人放心。
5. 保持整潔、安靜、舒適的病區環(huán)境，消毒隔離措施到位，現有搶救儀器、設備等功能完好。
6. 了解您的需求，并主動(dòng)提供服務(wù)。對您提出的問(wèn)題，我們將認真聽(tīng)取，耐心解釋?zhuān)皶r(shí)處理。定期征求意見(jiàn)，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
7. 堅持按照物價(jià)局核定的標準收費，為您提供收費清單。如有誤差，一定及時(shí)糾正，最大程度保障您的利益。
承諾人： XX科全體護士
簽名：
只要我們心中有愛(ài)，腳下有夢(mèng)，我相信我的白衣天使們一定能在這次錘煉與磨礪中散發(fā)出更多的光和熱。一路上，有堅強的組織領(lǐng)導為護士們做后盾，有全院上下的關(guān)注和支持與護士們相隨，有患者的期待和鼓勵為護士們加油，有整個(gè)醫院堅實(shí)的基礎、優(yōu)秀的人才、良好的作風(fēng)和凝聚力極強的團隊成為護士們強力的支撐！我們有責任、有能力，更有信心在這次創(chuàng )優(yōu)活動(dòng)中取得優(yōu)異成績(jì)，為患者謀益，為社會(huì )、為政府交上一份滿(mǎn)意的答卷！”
服務(wù)承諾書(shū) 篇6
承蒙您惠購本公司電腦，在此謹致謝意!
為了讓您更好的使用本公司電腦，本公司通過(guò)此三包服務(wù)保證書(shū)向您做出下述維修服務(wù)承諾，并按照該承諾的要求向您提供維修服務(wù)，該承諾僅適用于本公司出貨時(shí)的標準配置產(chǎn)品(詳見(jiàn)本公司出具的商品銷(xiāo)售單)。
一、 維修服務(wù)的標準和范圍：
1、 維修服務(wù)的標準：按機子出貨時(shí)商品銷(xiāo)售單，將機子的硬件和軟件恢復到出廠(chǎng)狀態(tài)時(shí)，機子能夠正常啟動(dòng)。注：請用戶(hù)自行配備重要數據，我公司只負責將數據的硬件載體恢復至出貨狀態(tài)(指硬件的標準電氣性能，以及軟件的出貨標配)，我公司不負責數據的恢復，不承擔數據不能恢復造成的損失。
2、 免費維修服務(wù)范圍：從用戶(hù)購機之日起三年內，當遇到故障時(shí)，您將得到1年的硬件上門(mén)維護服務(wù)、一年的軟件上門(mén)維護服務(wù)、兩年的軟件送修服務(wù)。(一年免費上門(mén)服務(wù)期滿(mǎn)后，如需續約此服務(wù)請與我公司面談)
二、 以下情況不在免費保修之列，我公司可酌情收取50-200的維修服務(wù)費(材料費另計)：
1、 超過(guò)保修期的機器，故障部件;
2、 用戶(hù)未按產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)要求、錯誤安裝、保管及使用照成的產(chǎn)故故障或損壞;
3、 因自然災害等不可抗拒因素(如地震、火災、雷擊等)或人為原因(包括操作失誤、劃傷、搬運、磕碰、輸入不合適的電壓等)引起的機器故障或損壞;
4、 非我公司人員，進(jìn)行安裝、修理、更改或拆卸造成的機器故障或損壞;
5、 用戶(hù)使用了非標準或非法版權的軟件或計算機病毒造成的故障或損壞;
6、 商品銷(xiāo)售單上的產(chǎn)品型號與實(shí)物不相符合的;
7、 因使用非我公司出貨的部件導致的機器故障或損害。
三、 軟件維護：
1、 當您遇到隨機軟件、預裝軟件的性能故障時(shí)，請您于我公司聯(lián)系，您可以獲得我們提供的電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)。對于不能通過(guò)電話(huà)咨詢(xún)解決的軟件性能故障，我公司將提供一年的免費上門(mén)維護服務(wù);
2、 要求維修人員安裝任何非出貨預裝軟件時(shí)，必須由用戶(hù)提供正版安裝軟件。不能提供正版軟件時(shí)，維修人員有權拒絕安裝;
四、 在三包期內，本三包服務(wù)保證書(shū)條款如有低于《國家三國規定》標準或與《國家三包規定》條款相抵觸的，按《國家三包規定》標準執行。
五、 本保證書(shū)條款為極限科技電腦經(jīng)營(yíng)服務(wù)中心的基本服務(wù)及服務(wù)標準，由我公司負責解釋。
銷(xiāo)售單位：xxxx電腦經(jīng)營(yíng)服務(wù)中心
用戶(hù)簽字：
日期： 年 月 日
(公章有效)
服務(wù)承諾書(shū) 篇7
為了推動(dòng)法律服務(wù)業(yè)健康有序發(fā)展，維護本所律師的良好聲譽(yù)和形象，本所律師在執業(yè)過(guò)程中，鄭重承諾如下：
1、嚴格遵守《憲法》和《律師法》等法律法規，恪守律師職業(yè)道德和執業(yè)紀律，以事實(shí)為依據，以法律為準繩，爭取客戶(hù)合法權益最大化。
2、奉行誠信為本、客戶(hù)至上的執業(yè)操守，滿(mǎn)足客戶(hù)的法律服務(wù)需要。
3、堅持“追求成功、追求卓越”事務(wù)所核心理念，竭誠為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、高效、細致、全面的法律服務(wù)，工作勤勉盡責。
4、法律咨詢(xún)隨叫隨到，高效快捷，確�？蛻�(hù)法律咨詢(xún)得到及時(shí)解答，普通事務(wù)24小時(shí)完成，重大復雜的事務(wù)根據客戶(hù)要求及時(shí)完成。
5、嚴禁有損客戶(hù)形象、名譽(yù)的行為發(fā)生。
6、建立客戶(hù)關(guān)系管理制度，不斷增強客戶(hù)滿(mǎn)意度。
7、及時(shí)向客戶(hù)單位領(lǐng)導匯報律師工作情況。
8、嚴守客戶(hù)的商業(yè)秘密，恪守律師職業(yè)規范。
9、保證服務(wù)質(zhì)量，律師有過(guò)錯按有關(guān)規定進(jìn)行賠償。
地址：
郵編：xxx
聯(lián)系電話(huà)：xxx
傳真：xxx
承諾人：
年月日
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