醫院輻射承諾書(shū)
在社會(huì )發(fā)展不斷提速的今天,接觸并使用承諾書(shū)的人越來(lái)越多,承諾書(shū)僅是一方的聲明及義務(wù)性的認可,其法律效力與合同是不同的。你所見(jiàn)過(guò)的承諾書(shū)是什么樣的`呢?以下是小編為大家整理的醫院輻射承諾書(shū),歡迎大家分享。
醫院輻射承諾書(shū)1
為進(jìn)一步加強醫院醫療行風(fēng)建設,深入開(kāi)展以病人為中心,以轉變服務(wù)觀(guān)念,提高服務(wù)質(zhì)量為目的,我們鄭重向社會(huì )公開(kāi)做出以下承諾:
一、文明行醫,熱情服務(wù):
1、醫院工作人員儀表端莊,衣著(zhù)整潔,佩戴胸卡上崗。
2、語(yǔ)言文明、禮貌待人,態(tài)度誠懇,熱情周到,一視同仁。
3、門(mén)診設導醫臺、預約服務(wù)電話(huà),免費提供開(kāi)水;
4、實(shí)行“五聲服務(wù)”:即來(lái)有迎聲,去有送聲,問(wèn)有答聲,不理解有解釋聲,不滿(mǎn)意有道歉聲。
二、有問(wèn)必答,有診必接:
1、實(shí)行“首問(wèn)負責制”。醫院任何工作人員接到病人或群眾對就醫事項的詢(xún)問(wèn),應詳細解答,對確實(shí)不知道的問(wèn)題,應負責地找到可以解答的人員。不能以“不知道”作答。
2、實(shí)行“首診負責制”。任何醫生接到病人就診,必須認真負責地做好病人的初步診斷和治療工作,同時(shí)做好病歷記錄。不得以任何理由拒絕推諉。
三、廉潔行醫,拒收紅包:
1、醫務(wù)人員要遵守《醫務(wù)人員醫務(wù)人員醫德規范》,廉潔行醫,嚴禁收受“紅包”回扣。
2、醫務(wù)人員在無(wú)法拒收“紅包”回扣的情況下,應在24小時(shí)內向所在科室領(lǐng)導報告,并在48小時(shí)內將款物交到院糾風(fēng)辦,
逾期不報告、不上繳的,視為收受“紅包”回扣。
3、病人、群眾依法依紀向醫院舉報醫務(wù)人員(包括醫院其他工作人員)收受“紅包”、回扣行為,經(jīng)查證屬實(shí),醫院對舉報人員予以獎勵。
四、院務(wù)公開(kāi),接受監督:
1、醫院管理制度、就醫事項等上墻公開(kāi)。
2、藥品價(jià)格以公示欄等形式公開(kāi)。
3、收費標準以上墻、一日清單等形式公開(kāi)。
4、監督渠道以電話(huà)、意見(jiàn)箱、滿(mǎn)意度調查等形式公開(kāi)。
五、發(fā)現假藥,以一罰十:
1、嚴把藥品進(jìn)出庫驗收關(guān),堅持購、領(lǐng)、用三級把關(guān),杜絕偽劣藥品流入醫院1、嚴把藥品進(jìn)出庫驗收關(guān),堅持購、領(lǐng)、用三級把關(guān),杜絕偽劣藥品流入醫院
2、病人或群眾發(fā)現醫院出售假藥,經(jīng)查證屬實(shí),按藥品的價(jià)格十倍賠償。
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XXXX年XX月XX日
醫院輻射承諾書(shū)2
云南省衛生廳:
為充分發(fā)揮醫院評審“以評促建、以評促改”的作用,進(jìn)一步促進(jìn)醫院管理向科學(xué)化、精細化發(fā)展,提升醫院的服務(wù)和技術(shù)水平,我院鄭重承諾:
一、對《云南省醫院評審工作報告》及承諾書(shū)附件中反饋的主要問(wèn)題及意見(jiàn)一定認真落實(shí)整改。
二、對建議整改及持續改進(jìn)的條款認真進(jìn)行分析,及時(shí)采取整改及持續改進(jìn)措施。
三、堅持評審標準不放松,按照標準要求不斷完善各項規章制度,進(jìn)一步提升醫院管理、醫療安全、醫療質(zhì)量、醫療服務(wù)、技術(shù)水平。
我們將嚴格遵守本承諾,接受衛生行政部門(mén)的監督和檢查,如有違反,愿承擔相應的責任并接受處罰。
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XXXX年XX月XX日