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服務(wù)承諾書(shū)

時(shí)間:2021-10-01 18:46:31 承諾書(shū) 我要投稿

【精品】服務(wù)承諾書(shū)匯編六篇

  在充滿(mǎn)活力,日益開(kāi)放的今天,能夠利用到承諾書(shū)的場(chǎng)合越來(lái)越多,使用正確的寫(xiě)作思路書(shū)寫(xiě)承諾書(shū)會(huì )更加事半功倍。如何寫(xiě)一份恰當的承諾書(shū)呢?以下是小編整理的服務(wù)承諾書(shū)6篇,歡迎閱讀與收藏。

【精品】服務(wù)承諾書(shū)匯編六篇

服務(wù)承諾書(shū) 篇1

  一、售前服務(wù)

  1、派專(zhuān)員為用戶(hù)介紹國內、國外起重機行業(yè)執行標準,介紹我廠(chǎng)的產(chǎn)品特點(diǎn)及概況,為用戶(hù)選擇質(zhì)優(yōu)

  價(jià)廉的產(chǎn)品并提供決策素材料。

  2、技術(shù)方案,派專(zhuān)門(mén)技術(shù)人員、商務(wù)人員進(jìn)行技術(shù)交流、商務(wù)交底?梢越M織貴公司人員來(lái)廠(chǎng)考察指導。在整個(gè)投標過(guò)程前后及時(shí)提供產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)、方案設計圖紙以及各種參數,積極配合好貴公司選

  擇滿(mǎn)意的產(chǎn)品制造商。即使由于其它各方面因素,沒(méi)有選擇我廠(chǎng)的產(chǎn)品,我廠(chǎng)也愿意就此項目為貴公司提供技術(shù)咨詢(xún),以便貴公司采購到技術(shù)先進(jìn)、價(jià)格合理、性能可靠的產(chǎn)品。

  二、售中服務(wù)

  1、我廠(chǎng)在技術(shù)設計中,優(yōu)化設計,精益求精,與設計院、貴公司密切合作,保證設計工作的順利開(kāi)展,并積極聽(tīng)取現場(chǎng)操作員的要求,完善設計,若設計院有更改需要,使用單位有特殊需要,我廠(chǎng)將全力滿(mǎn)足其要求,并想盡辦法,與各方面協(xié)調好合作關(guān)系。

  2、選擇國內最好的配套件制造廠(chǎng)商家,既滿(mǎn)足性能要求,又便于以后的維修、配件供應。

  3、在制造過(guò)程中,我們全力配合安排圖紙審查、產(chǎn)品監造、檢查驗收等各階段工作,使產(chǎn)品發(fā)運前的

  所有工作能夠有條不紊的開(kāi)展。

  三、售后服務(wù)

  1、產(chǎn)品發(fā)到用戶(hù),我廠(chǎng)派專(zhuān)人與貴公司有關(guān)人員共同開(kāi)箱清點(diǎn)。

  2、在設備進(jìn)行安裝調試期間,我廠(chǎng)派現場(chǎng)工作經(jīng)驗豐富的高級工程師親臨現場(chǎng)免費指導安裝調試,保證產(chǎn)品正常順利運行。

  3、免費培訓起重機駕駛員和起重機維修人員,并與維修人員建立聯(lián)系,在維修使用方面,做長(cháng)期的技術(shù)支持。在貴單位使用吊車(chē)期間,提供24小時(shí)的維修,以保證用戶(hù)使用要求。

  4、供應備件及時(shí)、確保用戶(hù)滿(mǎn)意

  (1)及時(shí)反映用戶(hù)需求;

  (2)提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品,確保按期交貨;

  (3)嚴格控制產(chǎn)品質(zhì)量;

  (4)妥當包裝以防遺漏損壞。

服務(wù)承諾書(shū) 篇2

  致:黃山市金龍房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司

  我司參加貴司組織的“黃山納尼亞小鎮h區、n區園林景觀(guān)工程”招標工作,如我司有幸能夠中得此標,我司做出以下承諾:

  一、在“黃山納尼亞小鎮”小區購買(mǎi)房屋;

  二、我司保證該工程能夠獲得“黃山市級優(yōu)秀工程”、爭創(chuàng )“安徽省優(yōu)質(zhì)工程”榮譽(yù)稱(chēng)號;

  三、保證質(zhì)量能夠達到“黃山納尼亞小鎮j區南京嘉勝2號方案的提升效果”。

服務(wù)承諾書(shū) 篇3

中央國家機關(guān)政府采購中心:

  我方作為20xx-20xx年度中央國家機關(guān)空調集中采購供應商,在空調采購服務(wù)有效期內鄭重承諾:

  一、嚴格遵守國家法律法規,合法經(jīng)營(yíng),按章辦事,誠實(shí)守信,自覺(jué)維護中央國家機關(guān)各單位和中央國家機關(guān)政府采購中心(以下簡(jiǎn)稱(chēng)采購中心)的權益。

  二、成立中央國家機關(guān)空調集中采購管理組織和機構(組織機構附后),做好中央國家機關(guān)各級預算單位的空調采購送貨、安裝和售后服務(wù),配合采購中心做好相關(guān)管理。

  三、嚴格執行《中央國家機關(guān)空調集中采購服務(wù)協(xié)議》的全部條款和規定,全面履行投標承諾,自覺(jué)理解中央國家機關(guān)各單位的檢查,圓滿(mǎn)完成中央國家機關(guān)各單位空調采購的送貨、安裝和相關(guān)售后服務(wù),確保質(zhì)量,帶給快捷、方便、滿(mǎn)意的服務(wù)。

  四、我方所帶給的中央國家機關(guān)空調政府采購價(jià)格低于市場(chǎng)平均價(jià)格。

  五、對中央國家機關(guān)各單位的空調采購做到優(yōu)先送貨、優(yōu)先安裝。

  六、空調安裝質(zhì)量不低于《國家標準房間空氣調節器安裝規范》的標準。保證一次批量在一百臺以?xún)鹊,四十八小時(shí)內完成安裝;一次批量在一百臺以上的,按照與中央國家機關(guān)各單位商定的安裝時(shí)光安裝。

  七、嚴格按照我方投標文件中的投標報價(jià)收取費用和相關(guān)材料費用,自覺(jué)遵守價(jià)格優(yōu)惠,不亂收費用。

  八、嚴格執行《中華人民共和國消費者權益保護法》和《部分商品修理更換退貨職責規定》,我方將具體做到,壓縮機保修五年;主要部件保修三年,包括:風(fēng)扇電機(含掃風(fēng)電機、換氣電機)、主控板(含顯示板、感溫頭、接收頭)、溫控器及遙控器;其余部件保修兩年。

  九、當生產(chǎn)廠(chǎng)家空調價(jià)格調整,或新的型號空調上市,我方將價(jià)格調整狀況及時(shí)書(shū)面通知采購中心,保證投標優(yōu)惠率不變。

  十、自覺(jué)根據投標文件中有關(guān)資料,理解采購中心對我方履行《中央國家機關(guān)空調集中采購服務(wù)協(xié)議》狀況進(jìn)行的檢查,用心配合財政部對中央國家機關(guān)各單位投訴問(wèn)題的.調查。經(jīng)核實(shí),確屬我方職責的,自覺(jué)理解按照《中央國家機關(guān)空調集中采購服務(wù)協(xié)議》的相關(guān)規定給予的處理和處罰,因我方職責給中央國家機關(guān)各單位造成的經(jīng)濟損失,給予經(jīng)濟賠償。

  承諾人:

  20xx年月日

服務(wù)承諾書(shū) 篇4

  為了貫徹落實(shí)國務(wù)院“質(zhì)量振興綱要”,加強我公司與各用戶(hù)之間的友好合作,本著(zhù)對用戶(hù)負責、為用戶(hù)服務(wù)、讓用戶(hù)滿(mǎn)意的宗旨,沈陽(yáng)第一水泵有限責任公司(原沈陽(yáng)第一水泵廠(chǎng))將視產(chǎn)品為企業(yè)的生命,全體員工牢固樹(shù)立:“今天的產(chǎn)品質(zhì)量,就是明天的市場(chǎng)”的觀(guān)念,認真貫徹ISO9001:20xx質(zhì)量管理體系標準,實(shí)現對產(chǎn)品質(zhì)量形成要素的全面控制,推動(dòng)公司的質(zhì)量管理,做到“不合格的原材料不購入,不合格的鑄件不加工,不合格的零配件不裝配,不合格的產(chǎn)品不出售”嚴格把好質(zhì)量關(guān)。通過(guò)強化質(zhì)量管理,完善質(zhì)量體系,全面提高整體素質(zhì),保證持續穩定的生產(chǎn)出過(guò)得硬的合格產(chǎn)品,以良好的產(chǎn)品質(zhì)量和最佳的售后服務(wù)樹(shù)立公司形象。

  為了更好的為廣大用戶(hù)服務(wù),我們鄭重的向客戶(hù)承諾:

  1、我們堅決做到按合同規定要求,配套齊全,質(zhì)量合格,保證工期,質(zhì)量跟蹤,并及時(shí)提供給客戶(hù)完整的技術(shù)資料。

  2、嚴格按合同和標準生產(chǎn),確保材質(zhì)、配套、工藝、技術(shù)準確,性能可靠。

  3、嚴把產(chǎn)品質(zhì)量檢驗關(guān),完善質(zhì)量保證體系,使加工制造,質(zhì)量檢驗處于受控狀態(tài),合格產(chǎn)品由專(zhuān)檢人員簽發(fā)產(chǎn)品合格證,做到不合格產(chǎn)品決不送到客戶(hù)手中。

  4、隨機向客戶(hù)提供詳細的產(chǎn)品安裝使用說(shuō)明書(shū)和各種必備資料,以防止安裝不當造成產(chǎn)品損失。

  5、根據客戶(hù)需要,我公司將派出技術(shù)人員或售后服務(wù)人員到現場(chǎng)協(xié)助安裝調試,確保設備投產(chǎn)達標。

  6、根據客戶(hù)需要,及時(shí)提供合格的備品備件。

  7、由于我方造成的設備損壞,按合同要求及時(shí)組織力量進(jìn)行無(wú)償修復,直至無(wú)償更換新設備。

  8、加強售前、售中、售后服務(wù),把“24小時(shí)服務(wù)”,“超前服務(wù)”,“全過(guò)程服務(wù)”貫徹在產(chǎn)品制造、安裝、調試、大修的全過(guò)程。

  9、經(jīng)常對用戶(hù)進(jìn)行走訪(fǎng),接到用戶(hù)反映的質(zhì)量問(wèn)題信息后,在24小時(shí)之內作出答復或派出服務(wù)人員盡快到達現場(chǎng),做到用戶(hù)對質(zhì)量不滿(mǎn)意,服務(wù)不停止。

  10、設備調試由公司派人到現場(chǎng)調試,質(zhì)保期為調試合格日算起一年。售后服務(wù)電話(huà):

  xxx水泵有限責任公司

服務(wù)承諾書(shū) 篇5

致:××××物業(yè)管理服務(wù)中心

  ××園××幢××室(住宅/裙樓)現由××進(jìn)行裝修施工,為了確保整個(gè)裝修過(guò)程順利進(jìn)行和施工安全,更為了××小區業(yè)主/住戶(hù)的根本利益。

  特向貴物業(yè)服務(wù)中心作以下承諾:

  1.保證向××××物業(yè)管理服務(wù)中心(下稱(chēng):物業(yè)服務(wù)中心)提供的裝修數據完整、真實(shí)和有效,若有變動(dòng),及時(shí)到貴物業(yè)服務(wù)中心登記及申請,否則愿意接受物業(yè)服務(wù)中心的處罰。

  2.明白并遵守物業(yè)服務(wù)中心的《業(yè)主公約》、《裝修管理規定》、《裝修人員違規處理辦法及標準》及相關(guān)管理規則等,并督促下屬工人共同嚴格遵守。

  3.明白并承諾從本戶(hù)進(jìn)行二次裝修開(kāi)始;對本戶(hù)物業(yè)的質(zhì)量保修期自動(dòng)終止。

  以后本戶(hù)一切維修責任,由業(yè)主/住戶(hù)自行承擔。

  4.裝修施工期間自愿接受物業(yè)服務(wù)中心嚴格檢查,并積極支持和配合物業(yè)服務(wù)中心工作。

  5.本戶(hù)裝修施工之相關(guān)人員若損壞××小區內的公共設施,承諾人自愿接受物業(yè)服務(wù)中心按情節輕重作罰款處理;并承擔相關(guān)的所有維修責任。

  若違反杰城錦園小區內的規章制度,必須按要求進(jìn)行整改,直至符合相關(guān)規定為止。

  特此承諾。

  承諾人簽署:

  業(yè) 主:

  施工負責人:

  日 期:

服務(wù)承諾書(shū) 篇6

  附件三:建設項目地質(zhì)災害防治承諾書(shū)

  本單位已知曉你機關(guān)告知的全部?jì)热,并承諾如下:

  1、本單位保證按照告知的要求下載并閱知本建設項目所在地區的地質(zhì)災害危險性分區評估報告,并認真落實(shí)有關(guān)地質(zhì)災害防治措施。

  2、本單位已明知違反承諾的后果,并愿意承擔有關(guān)法律責任。 項目名稱(chēng):

  建設單位:(章)

  日期:年月 日

  注意事項:

  1、本承諾書(shū)一式二份,自簽章后生效。一份由建設單位保管,一份請在蓋章后,在《建設項目設計方案審批》時(shí),報送本機關(guān)行政許可受理窗口。

  2、承諾單位應當妥善保管本承諾書(shū)。

  上海市規劃和國土資源管理局

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