產(chǎn)品承諾書(shū)模板集錦8篇

　　在社會(huì )發(fā)展不斷提速的今天，很多地方都會(huì )使用到承諾書(shū)，承諾書(shū)在寫(xiě)作上有一定的規范。相信很多朋友都對寫(xiě)承諾書(shū)感到非�？鄲腊�，以下是小編為大家整理的產(chǎn)品承諾書(shū)8篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

產(chǎn)品承諾書(shū) 篇1

　　一、遵紀守法，自覺(jué)遵守國家法律法規，做到證照齊全，依法經(jīng)營(yíng)。

　　二、誠信經(jīng)營(yíng)，講道德、守信用、公平競爭，加強行業(yè)自律。

　　三、保證質(zhì)量，堅持“質(zhì)量第一，信譽(yù)至上”的宗旨，保證農藥質(zhì)量，保證不銷(xiāo)售假冒偽劣農藥;保證不銷(xiāo)售甲胺磷、對硫磷、甲基對硫磷、久效磷、磷胺等5種高毒農藥和國家禁用的18種劇(高)毒農藥、殺鼠劑;對種植業(yè)限用的19種農藥進(jìn)行實(shí)名制銷(xiāo)售。

　　四、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，健全各項規章制度，完善安全管理機制，加強農藥經(jīng)營(yíng)批零業(yè)務(wù)、鄉鎮農藥經(jīng)營(yíng)(便民)店的安全業(yè)務(wù)指導，做到進(jìn)出農藥有臺帳，銷(xiāo)售農藥有憑據，安全用藥有資料，為廣大農民群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

　　五、服從農業(yè)行政機關(guān)對農藥市場(chǎng)安全監管，積極協(xié)助農業(yè)、工商、質(zhì)檢部門(mén)對經(jīng)營(yíng)品種的抽樣檢查，自覺(jué)接受社會(huì )、輿論和廣大農民群眾的監督，積極協(xié)助政府、部門(mén)救援處置農藥使用中各種突發(fā)或意外事故。

　　承諾人：XXX

　　時(shí)間：XXXX年XX月XX日

產(chǎn)品承諾書(shū) 篇2

　　一、服務(wù)文化

　　1、服務(wù)理念

　　服務(wù)宗旨：急客戶(hù)所急，想客戶(hù)所想。

　　服務(wù)目的：使北科3DMA軟件穩定、準確、高效的運行。

　　服務(wù)理念：用戶(hù)的需求就是我們的需求。

　　2、服務(wù)承諾

　　高質(zhì)高效、耐心熱心、周密周到——直到解決問(wèn)題、直到用戶(hù)通過(guò)。

　　二、客戶(hù)技術(shù)支持和服務(wù) 北科軟件公司成都售后服務(wù)中心設在成都市人民南路四段53號嘉云臺大廈乙棟17樓A座，負責北科3DMA軟件四川地區的售后服務(wù)和客戶(hù)意見(jiàn)收集整理上報工作;北科軟件公司售后服務(wù)技術(shù)人員的工作都由公司總部直接領(lǐng)導和考核，并接受用戶(hù)的監督。北科軟件公司成都售后服務(wù)中心技術(shù)人員24小時(shí)待命，采用電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )和現場(chǎng)的方式，同時(shí)有大連研發(fā)中心強大的技術(shù)支持體系作為保障，做到用戶(hù)完全沒(méi)有后顧之憂(yōu)。

　　三、服務(wù)類(lèi)型

　　1、免費培訓

　　1)專(zhuān)場(chǎng)培訓

　　在用戶(hù)約定地點(diǎn)，約定時(shí)間進(jìn)行，用戶(hù)學(xué)員不得低于10人。

　　2)常規培訓

　　培訓地點(diǎn)：北科軟件四川培訓總站

　　成都市人民南路四段53號嘉云臺大廈乙棟17樓A座

　　培訓時(shí)間：隨到隨學(xué)，一般學(xué)一到三天;培訓期間食宿自理。

　　2、免費日常服務(wù)

　　(1)、用戶(hù)到北科公司或各地辦事處的咨詢(xún);

　　(2)、用戶(hù)通過(guò)電話(huà)的咨詢(xún);

　　(3)、用戶(hù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò )的咨詢(xún)。

　　3、上門(mén)日常服務(wù)(從軟件購買(mǎi)之日算起)一年內免費上門(mén)服務(wù);一年以后上門(mén)服務(wù)收取軟件服務(wù)費;軟件的上門(mén)日常服務(wù)是指已購買(mǎi)軟件，并完成了培訓課程以后的以解決個(gè)別操作問(wèn)題為主的、北科售后服務(wù)人員到用戶(hù)現場(chǎng)進(jìn)行的售后服務(wù);

　　4、服務(wù)熱線(xiàn)電話(huà)：028-668XXXX

　　技術(shù)服務(wù)QQ群：3208XXXX、144XXXXXXX、

　　技術(shù)服務(wù)網(wǎng)址：

　　四、服務(wù)流程

　　(詳見(jiàn)北科軟件服務(wù)流程圖)

　　五、服務(wù)方式

　　1、遠程服務(wù)

　　北科軟件公司技術(shù)服務(wù)人員通過(guò)網(wǎng)絡(luò )遠程進(jìn)行技術(shù)服務(wù)。

　　2、現場(chǎng)維護

　　北科軟件公司將派技術(shù)人員到現場(chǎng)進(jìn)行售后服務(wù)。

　　3、電話(huà)服務(wù)

　　用戶(hù)通過(guò)服務(wù)部電話(huà)(XXXXXXXXXXXX)可直接和技術(shù)人員進(jìn)行技術(shù)咨詢(xún)。

　　六、服務(wù)響應時(shí)間

　　1、遠程服務(wù)

　　即時(shí)反饋意見(jiàn)，12個(gè)小時(shí)內解決問(wèn)題。

　　2、電話(huà)服務(wù)

　　全天候24小時(shí)服務(wù)028-6685XXXX 13608XXXXX 13982XXXX

　　電話(huà)響應時(shí)間：服務(wù)部接到用戶(hù)電話(huà)后，專(zhuān)人負責接聽(tīng)，做好記錄，1 小時(shí)內反饋意見(jiàn)，8小時(shí)內解決問(wèn)題。如果電話(huà)中解決不了，有必要進(jìn)行遠程維護的，則轉為遠程維護。

　　3、現場(chǎng)維護

　　確實(shí)要進(jìn)行現場(chǎng)維護的，從確定需要進(jìn)行現場(chǎng)維護之日起，6~8小時(shí)內到達用戶(hù)現場(chǎng)。(特殊情況下除外)

　　七、軟件升級

　　從購買(mǎi)之日算起，一年之內免費升級;一年之后的軟件升級費不超過(guò)軟件報價(jià)的15%;

　　八、其它有下列情況之一的，北科軟件公司有權不履行或終止維護義務(wù)：

　　1) 對方?jīng)]有按照雙方簽定的合同履行付款義務(wù);

　　2) 對方?jīng)]有按照雙方簽定的合同履行保密義務(wù);

　　3) 對方使用的是非正版的北科軟件;

產(chǎn)品承諾書(shū) 篇3

　　正文：

　　某食用養殖水產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)

　　為了確保南匯區食用養殖水產(chǎn)品達到安全、衛生、優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量要求，根據《水產(chǎn)養殖質(zhì)量安全管理規定（農業(yè)部第31令）》和《上海市食用農產(chǎn)品安全監管暫行辦法（市政府令第105號）》要求，特制定本承諾書(shū)。

　　由食用水產(chǎn)品養殖單位法人（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）在產(chǎn)品投放市場(chǎng)之前，就其產(chǎn)品的安全衛生質(zhì)量狀況向所在地的區水產(chǎn)主管部門(mén)或鎮農業(yè)中心（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）承諾如下：

　　1、甲方養殖水面地處__ _鎮__ _村__ _組，共計水面___畝。按照《上海市水產(chǎn)健康養殖操作規范（暫行）》的各項要求，組織養殖生產(chǎn)；

　　2、甲方用于養殖的水產(chǎn)苗種從本市或外省市各級己取得水產(chǎn)苗種生產(chǎn)許可證的水產(chǎn)苗（良）種場(chǎng)購買(mǎi)；

　　3、甲方使用NY5072-20xx無(wú)公害食品漁用配合飼料安全限量或能提供產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)的廠(chǎng)家生產(chǎn)的漁用飼料；

　　4、甲方使用NY5071-20xx無(wú)公害食品漁用藥物使用準則或購買(mǎi)和使用三證（生產(chǎn)許可證、生產(chǎn)批準文號、產(chǎn)品執行標準號）齊全的漁藥產(chǎn)品，不使用、不儲存國家禁止使用的漁藥用品；

　　5、甲方產(chǎn)品養殖用水符合NY5051-20xx無(wú)公害食品淡水養殖用水水質(zhì)標準之規定；

　　6、甲方必須嚴格執行上述承諾，如不按照上述標準操作發(fā)生食物中毒事件，造成嚴重后果由養殖戶(hù)承擔一切經(jīng)濟與法律責任。

　　以上承諾書(shū)經(jīng)雙方簽字后生效。有效期一年。

　　承諾書(shū)一式三份，簽字雙方及上級主管存檔各執一份。

　　甲方代表簽字（蓋章） 乙方代表簽字（蓋章）

　　日期 日期

產(chǎn)品承諾書(shū) 篇4

　　售后服務(wù)理念

　　我公司意識到售后服務(wù)對公司業(yè)務(wù)發(fā)展和樹(shù)立公司的信譽(yù)的重要性，針對客戶(hù)的不同的需求和特別的要求，向客戶(hù)提供不同的服務(wù)。同時(shí)，我們認為售后服務(wù)不但應該解決客戶(hù)的'問(wèn)題，而且還應幫助客戶(hù)建立自己的技術(shù)維護隊伍，通過(guò)售后服務(wù)對問(wèn)題的解決可以使客戶(hù)的維護人員學(xué)習到非常有價(jià)值的經(jīng)驗，從而達到我們的最終目標：--設備的穩定運行 售后服務(wù)內容

　　我們對于工程的服務(wù)方式主要有以下幾方面：設備的更換、維修、現場(chǎng)調試和技術(shù)支持 對于硬件設備，保修期限從產(chǎn)品安裝驗收完成之日算起，我公司實(shí)行對產(chǎn)品的三年免費質(zhì)保。保修期過(guò)后，只收取系統維護的工本費。

　　在質(zhì)量保證期間，用戶(hù)根據相關(guān)技術(shù)資料進(jìn)行合理操作時(shí)，如果設備未能達到規定之技術(shù)參數是由于我方所提供的設備或技術(shù)資料有誤，則用戶(hù)應立即通知我方。我方自收到書(shū)面或電話(huà)通知后，24小時(shí)內調換/維修有瑕疵的設備或技術(shù)資料。

　　在質(zhì)量保證期間,我公司有義務(wù)對所有非人為因素(除戰爭、災害、人力不可抗拒因素外)導致的設備故障進(jìn)行技術(shù)服務(wù)和支持(我公司可做到4小時(shí)內響應，8小時(shí)內到達施工現場(chǎng)，12小時(shí)內將設備故障排除完畢。若12小時(shí)內無(wú)法將設備故障排除，我公司將直接對該故障設備更換新設備。)

　　在系統安裝調試完畢后，本公司工程人員將停留在工程現場(chǎng)，對系統運行情況進(jìn)行監測及對有關(guān)人員進(jìn)行現場(chǎng)培訓，直到保證客戶(hù)的系統維護人員已經(jīng)掌握基本的操作和具備一定經(jīng)驗，能獨立進(jìn)行系統管理和異常情況處理。

　　服務(wù)質(zhì)量的監督

　　維護服務(wù)部門(mén)的工作人員必須不斷學(xué)習，提高和完善自身的技術(shù)水平，為客戶(hù)提供最好的服務(wù)，并嚴格按照有關(guān)公司制度和行為規范要求自己，做到"親切、熱情、響應迅速"。維護服務(wù)部門(mén)的工作人員做好維護記錄，建立維修文檔。能夠更好的進(jìn)行管理和便于統計。 我公司將本著(zhù)為客戶(hù)提供最優(yōu)服務(wù)的宗旨，不斷地完善服務(wù)、維護及監督制度。作為監督制度的一個(gè)內容，維護部門(mén)領(lǐng)導將不定期地用電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)地方式向被服務(wù)單位了解對維護人員地工作滿(mǎn)意度，并作為考核地一個(gè)重要內容。

　　客戶(hù)如果對維護人員的服務(wù)有任何不滿(mǎn)或投訴，可以直接向維護部門(mén)主管或工程部經(jīng)理反映。

產(chǎn)品承諾書(shū) 篇5

尊敬的客戶(hù)：

　　首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品!

　　xxxx技術(shù)有限公司自成立以來(lái)，一直把產(chǎn)品質(zhì)量視為公司參與市場(chǎng)競爭的核心，正是這個(gè)成功的定位和xxxx全體員工強烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識，使xxxx成為全球領(lǐng)先的信息與通信解決方案供應商。

　　公司根據產(chǎn)品質(zhì)量要求，建立了嚴密的質(zhì)量檢驗體系。公司對與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節進(jìn)行嚴格控制與管理，建立了科學(xué)的檢驗標準，并對檢驗指標進(jìn)行了量化，責任到人，確保公司持續穩定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。

　　公司從原材料嚴格把關(guān)，所有物料必須符合歐盟ROHS標準，選用國內外最具影響力的供應商，建立嚴格的產(chǎn)品工藝指標，并與物料供應商建立良好的供求關(guān)系。

　　xxxx建立了定期的員工質(zhì)量培訓制度，講解質(zhì)量管理的新知識、新信息，樹(shù)立每一個(gè)員工的質(zhì)量意識，規范自己行為，小到一個(gè)電阻、電容，大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質(zhì)檢部門(mén)建立了規范的檢驗規程，具備先進(jìn)完善的檢測設備和手段，并嚴格按照規程檢驗，做到產(chǎn)品72小時(shí)老化實(shí)驗，不讓一臺不合格產(chǎn)品出廠(chǎng)。

　　xxxx質(zhì)量方針：

　　積極傾聽(tīng)客戶(hù)需求; 精心構建產(chǎn)品質(zhì)量; 真誠提供滿(mǎn)意服務(wù);

　　時(shí)刻銘記為客戶(hù)服務(wù)是我們存在的唯一理由。

　　我們圍繞客戶(hù)的需求持續創(chuàng )新，與合作伙伴開(kāi)放合作，在電信網(wǎng)絡(luò )、終端和云計算等領(lǐng)域構筑了端到端的解決方案優(yōu)勢。我們致力于為電信運營(yíng)商、企業(yè)和消費者等提供有競爭力的綜合解決方案和服務(wù)，持續提升客戶(hù)體驗，為客戶(hù)創(chuàng )造最大價(jià)值。目前，xxxx的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應用于140多個(gè)國家，服務(wù)全球1/3的人口。

產(chǎn)品承諾書(shū) 篇6

　　一、質(zhì)量保證

　　我們鄭重承諾：

　　1、保證貨物(包括產(chǎn)品及服務(wù))是全新的，未使用過(guò)的，是用一流的工藝和最佳材料制造而成的，并完全符合合同規定的質(zhì)量、規格和性能要求。

　　2、保證所提供的貨物(包括產(chǎn)品及服務(wù))經(jīng)正確安裝、正常運轉和保養在其使用壽命期內應具有滿(mǎn)意的性能。

　　3、在貨物(包括產(chǎn)品及服務(wù))質(zhì)量保證期內(貨物最終驗收后的十二個(gè)月)，對由于設計、工藝或材料的缺陷而造成的任何不足或故障負責。

　　4、根據甲方按檢驗標準自己檢驗的結果或當地商檢部門(mén)檢驗結果，或者在質(zhì)量保證期內，如果貨物(包括產(chǎn)品及服務(wù))的數量、質(zhì)量或規格與合同不符，或證實(shí)貨物(包括產(chǎn)品及服務(wù))是有缺陷的，包括潛在缺陷或使用不符合要求的材料等，在得到客戶(hù)的質(zhì)詢(xún)后，立即作出響應，并及時(shí)解決。

　　5、在收到買(mǎi)方關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的通知后七天內，免費維修更換有缺陷的貨物或部件。

　　6、產(chǎn)品的免費質(zhì)保期

　　產(chǎn)品的質(zhì)量保證期為1年;

　　保質(zhì)期內，所有產(chǎn)品實(shí)現三包;

　　質(zhì)保期結束后，產(chǎn)品終生維護，只收取材料成本費用;同時(shí)提供產(chǎn)品發(fā)展資訊，以利于產(chǎn)品的更新。產(chǎn)品的易耗件終生按照最低成本價(jià)格收取。

　　二、售后服務(wù)承諾

　　1、提供產(chǎn)品技術(shù)資料和發(fā)展信息;

　　2、(射線(xiàn)防護服)質(zhì)保期免費提供備品備件;

　　3、終身享受產(chǎn)品信息更新和推選服務(wù);

　　4、免費提供相關(guān)產(chǎn)品的現場(chǎng)培訓;

　　5、質(zhì)保期內的易耗件的提供;

　　6、定期有技術(shù)和操作人員進(jìn)行設備運行和質(zhì)量跟蹤服務(wù);

　　7、響應：

　　本公司按承諾作好售后服務(wù)，產(chǎn)品保修期為一年，在保修期內按保修規定免費標測、維修。

　　本公司承諾在24小時(shí)內響應客戶(hù)的要求。

　　8、服務(wù)范圍：

　　本項目中涉及的所有產(chǎn)品及可能涉及的其他安全防護產(chǎn)品。

　　三、售后服務(wù)體系

　　售后服務(wù)聯(lián)系表

　　投標人：

　　xxx省xxx電器發(fā)展有限公司在泉州設有經(jīng)珠海格力電器股份有限公司批準成立的售后服務(wù)維修網(wǎng)點(diǎn),該網(wǎng)點(diǎn)有經(jīng)格力公司培訓技術(shù)熟練的維修工程師數名。并且備有格力產(chǎn)品易損耗的配件。

　　1、保修期限

　　嚴格按照廠(chǎng)家的質(zhì)保年限執行，為購買(mǎi)貨物開(kāi)具有效發(fā)票之日。我方對所供格力空調整機提供六年免費保修，包括壓縮機、各類(lèi)風(fēng)扇電機、主控板、接收頭、溫控器件及遙控器等空調零部件。

　　2、包換期限：

　　自采購單位購買(mǎi)使用貨物之日起45日內，連續出現2次質(zhì)量問(wèn)題的，我方承諾給予更換新貨或者更換其它同等或高于該檔次的設備，換貨過(guò)程中所產(chǎn)生的一切費用由我方承擔。

　　3、設備安裝及調試

　　中標后我方負責將設備初驗收合格后，免費送至采購方所在地并提供設備的免費安裝。設備安裝前我方派員進(jìn)行實(shí)地勘察，設計安裝調試方案，確保有關(guān)線(xiàn)路設計合理、運行可靠、維護方便。我方負責組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行設備安裝調試。

　　4、維保服務(wù)

　　我方承諾在接到采購單位技術(shù)服務(wù)請求后，30分鐘內響應，保證2小時(shí)內趕到現場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)支持，并在到達現場(chǎng)后8小時(shí)內排除貨物故障。保修期內，非因操作不當造成要更換的零配件及貨物由中標方負責包修、包換。質(zhì)保期結束后，我方繼續提供維護和修理，接到用戶(hù)報修后4小時(shí)內上門(mén)維修，維修收費按廠(chǎng)家標準執行。

　　本人自愿參加20xx年度xxx縣部分事業(yè)單位公開(kāi)招聘工作人員考試，并做出以下承諾：

　　1.保證符合《20xx年度xxx縣部分事業(yè)單位公開(kāi)招聘工作人員公告》中所列報考條件。

　　2.保證填寫(xiě)的個(gè)人信息真實(shí)、有效，符合本人實(shí)際情況，且報名后不做變更。

　　3.保證嚴格按照《安徽省人事考試工作規則》附件《考場(chǎng)規則》規定參加考試，自覺(jué)遵守考試紀律，不發(fā)生違紀違規行為。

　　本人保證遵守以上承諾，如有違反，自愿依據《安徽省人事考試違紀處理規定》接受相應處理，后果自負。

　　承諾人(簽名)：_______________

　　承諾人身份證號：______________

　　承諾簽定時(shí)間： 20xx年__月__日

產(chǎn)品承諾書(shū) 篇7

　　XX木門(mén)店長(cháng) 鄭重承諾：

　　1.所到商品一定為顧客選定品牌商品；

　　2.所到商品的質(zhì)量一定與樣品質(zhì)量一致；

　　3.所到商品的顏色不能與樣品顏色有明顯色差；

　　4.所到商品一定在承諾的到貨周期內到貨。

　　如所到商品違反以上承諾<1>規定，承諾方全額款，商品不予以退回；

　　承諾責任人：

　　承諾日期：

產(chǎn)品承諾書(shū) 篇8

　　根據機械工業(yè)部、國家技術(shù)監督局機械處(20xx)20號《關(guān)于加強機械工業(yè)企業(yè)質(zhì)量工作的決定》的精神，為了提高電站及輸變電配套產(chǎn)品的質(zhì)量，確保用戶(hù)電氣工程按期投產(chǎn)可靠運行，切實(shí)履行“為用戶(hù)服務(wù)，對用戶(hù)負責，讓用戶(hù)滿(mǎn)意”的宗旨，我公司特向用戶(hù)做出如下質(zhì)量承諾保證聲明，自聲明之日起，對出廠(chǎng)的變壓器產(chǎn)品保證做到：

　　1、確保按合同要求保質(zhì)保量及時(shí)交貨。

　　2、建立健全企業(yè)質(zhì)量體系，加強質(zhì)量管理，保證出廠(chǎng)產(chǎn)品達到國家標準和行業(yè)標準及合同規定的技術(shù)條件，確保產(chǎn)品運行的可靠性。

　　3、對用戶(hù)在使用變壓器過(guò)程中發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題，在接到用戶(hù)通知后及時(shí)派出服務(wù)人員，并做到故障不排除或末作出結論意見(jiàn)前維修人員不撤離現場(chǎng)。在產(chǎn)品“三包”期內確屬產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，嚴格履行合同中規定的賠償責任。

　　4、對出廠(chǎng)產(chǎn)品實(shí)行質(zhì)量“三包”，既包修、包換、包退，“三包”期外的產(chǎn)品實(shí)行終身保修服務(wù)。

承諾人：

日期：