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護士服務(wù)承諾書(shū)

時(shí)間:2021-09-26 14:59:38 承諾書(shū) 我要投稿

護士服務(wù)承諾書(shū)(精選5篇)

  在當下社會(huì ),我們使用上承諾書(shū)的情況與日俱增,承諾書(shū)如經(jīng)合同認可,可以作為合同的一部分一同履行。承諾書(shū)的注意事項有許多,你確定會(huì )寫(xiě)嗎?下面是小編為大家收集的護士服務(wù)承諾書(shū)(精選5篇),歡迎閱讀與收藏。

護士服務(wù)承諾書(shū)(精選5篇)

  護士服務(wù)承諾書(shū)1

  基本要求:

  1、遵守醫院各項規章制度,不遲到、不早退、不串崗,特殊情況提前請假。

  2、著(zhù)裝整潔,規范,帶上崗證,舉止端莊大方,交流輕言細語(yǔ)。

  3、尊敬領(lǐng)導,尊重同事,主動(dòng)招呼問(wèn)好,建立和諧同事關(guān)系。

  4、一切為患者提供方便,隨時(shí)巡視病房,盡量幫助患者辦事,不讓患者多跑路。

  5、愛(ài)醫院、愛(ài)崗位,嚴守醫院機密,不做有損醫院的任何事情。

  6、服從護士長(cháng)的工作安排和調配,不斤斤計較,不私自換班,如有特殊情況請示護士長(cháng)。

  7、不在護士站吃東西,不高聲喧嘩。

  崗位要求:

  1、病人入院主動(dòng)熱情接待,病人出院熱情相送,有問(wèn)必答,不能說(shuō)“不知道”。

  2、對新入院病人接診護士須做入院介紹,講解住院須知。

  3、操作行為應輕柔快捷,動(dòng)作熟練規范、態(tài)度熱情友善,語(yǔ)言文明禮貌。

  4、治療護士在更換藥液或發(fā)放藥物時(shí),應主動(dòng)向病人或陪伴交待清楚,并告訴病人不要擅自調動(dòng)控速開(kāi)關(guān),以免因輸液過(guò)快造成不必要的傷害。

  5、隨叫隨到,經(jīng)常巡視病房,密切觀(guān)察病情,做好交接班。

  6、保持病區安靜、舒適,做到走路輕、講話(huà)輕、開(kāi)、關(guān)門(mén)輕、操作輕。

  7、 對病人或家屬因清單上的費用質(zhì)疑時(shí)須耐心細致地講解清楚,以取得病人的理解和支持。

  8、若在工作或操作中有失誤,應向病人道歉并解釋清楚。

  護士服務(wù)承諾書(shū)2

  我叫***,醫?谱o士,現向黨組織和人民群眾鄭重做出以下承諾,請予監督。

  1、堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,堅持全心全意為人民健康服務(wù)。

  2、加強醫德醫風(fēng)建設,醫務(wù)人員恪守醫德,做到廉潔自律,遵紀守法,不吃請、不受禮,不收受病人“紅

  包“,不以醫謀私,加強與病人的聯(lián)系溝通,建立誠信關(guān)系,實(shí)現衛生服務(wù)的正常傳遞。

  3、愛(ài)崗敬業(yè)、求真務(wù)實(shí)、廉潔行醫。

  4、建立和實(shí)施以責任制為核心的現代醫療質(zhì)量管理制度,嚴格執行衛生法。

  5、努力培養1名入黨積極分子。幫助職工,團結同事。

  6、以身作則,遵守醫院的各項規章制度,遵守勞動(dòng)紀律。

  護士服務(wù)承諾書(shū)3

  為推進(jìn)20xx年“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”,創(chuàng )建優(yōu)質(zhì)服務(wù)病房 ,營(yíng)造安全、安靜、舒適的住院環(huán)境,為您提供及時(shí)、有效的護理,滿(mǎn)足您的健康需求,我們特向您承諾:

  1. 語(yǔ)言文明,態(tài)度和藹,服務(wù)熱情,著(zhù)裝整潔。

  2. 堅守崗位,盡職盡責,熱情接待病人。

  3. 關(guān)愛(ài)患者,尊重人權。我們將尊重您的各種權利和權益,尊重您的選擇權、知情同意權、隱私權和監督權。維護您的尊嚴,為您保守秘密。

  4. 嚴格遵守操作規程,規范各項護理操作,正確執行醫囑,細心觀(guān)察病情和用藥后的反應,及時(shí)解決您的健康問(wèn)題,為您提供周到的護理服務(wù)。并為您提供飲食、心理、功能鍛練等健康教育,讓您安心,您的家人放心。

  5. 保持整潔、安靜、舒適的病區環(huán)境,消毒隔離措施到位,現有搶救儀器、設備等功能完好。

  6. 了解您的需求,并主動(dòng)提供服務(wù)。對您提出的問(wèn)題,我們將認真聽(tīng)取,耐心解釋?zhuān)皶r(shí)處理。定期征求意見(jiàn),不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。

  7. 堅持按照物價(jià)局核定的標準收費,為您提供收費清單。如有誤差,一定及時(shí)糾正,最大程度保障您的.利益。

  護士服務(wù)承諾書(shū)4

  一、加大科室管理力度,創(chuàng )新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式

  1、開(kāi)展向社會(huì )服務(wù)承諾活動(dòng),切實(shí)抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設工作

  首先我們認真組織科室工作人員,反復學(xué)習了胡加永院長(cháng)制定的《服務(wù)承諾書(shū)》、《醫療衛生機構及其工作人員索要、收受紅包、回扣責任追究暫行辦法》等文件及反面材料。二是在全科廣泛開(kāi)展向社會(huì )服務(wù)承諾活動(dòng),自覺(jué)接受社會(huì )監督……三是醫院與科室、科室與個(gè)人均簽訂了《廉政建設和糾風(fēng)工作責任書(shū)》和《服務(wù)承諾責任書(shū)》,形成醫院向社會(huì )、科室向醫院、個(gè)人向科室三級承諾機制。四是強化監督、落實(shí)承諾。繼續聘請社會(huì )各界代表為監督員,定期召開(kāi)會(huì )議,聽(tīng)取意見(jiàn)。今年全科共收到錦旗2面,表?yè)P信96封,拒收紅包。物品合計數千多元,得到醫院的充分肯定。

  2、堅持服務(wù)月活動(dòng),創(chuàng )新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式

  科室繼往年開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”、“星級服務(wù)月”、“誠信服務(wù)月”之后,今年八月在全科范圍內開(kāi)展了“親情服務(wù)月”活動(dòng),承諾書(shū)《門(mén)診護士承諾書(shū)》;顒(dòng)取得了較明顯的效果,不僅有效地降低了病人就診、住院費用,醫療指標完成情況良好,而且著(zhù)力將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿全程醫療服務(wù)過(guò)程中。一是樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提出科室服務(wù)理念,樹(shù)立起各具特色的服務(wù)理念和行為規范。

  二、落實(shí)醫療服務(wù)規范

  落實(shí)周 六、日醫生查房制度設置《患者心聲本》、建立“醫患聯(lián)系卡”,制定“每日需求卡”。三是拓寬醫療服務(wù)范疇,設置“便民服務(wù)中心”。四是深化主動(dòng)服務(wù)內涵,在住院病人生日當天送上充滿(mǎn)關(guān)愛(ài)的生日蛋糕、鮮花和賀卡,贈上一份溫暖的祝愿;康復科設立“感動(dòng)服務(wù)站”。五是提供延伸式服務(wù)。護理服務(wù)范圍從以往的病區服務(wù)延伸到入院前登記和出院后隨訪(fǎng),一年來(lái),科室在堅持對病人實(shí)施個(gè)性化醫療、人性化服務(wù),吸引了大量病患者的就醫就診,、住院病人數明顯增長(cháng),均達到歷史最好水平。分別兩次向社會(huì )多個(gè)階層發(fā)放了2000份客戶(hù)滿(mǎn)意度調查問(wèn)卷,堅持病區工休會(huì )制度,廣泛征詢(xún)社會(huì )各界人士、病人及家屬對各方面、各環(huán)節工作的意見(jiàn)和建議,促使科室整體服務(wù)鏈進(jìn)一步完善。

  三、今年科室將“總量控制、結構調整”作為工作的“重頭戲”之一

  為此,一方面加大對醫生的管理和懲戒力度。另一方面,積極調整醫療結構,采取有效措施,想方設法降低醫療費用,取得顯著(zhù)效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉……通過(guò)采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿(mǎn)完成醫院下達的各項費用指標,在科室業(yè)務(wù)增長(cháng)速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實(shí)減輕群眾的負擔。

  護士服務(wù)承諾書(shū)5

  一、堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,全心全意為人民健康服務(wù)的方針,大力弘揚“建百年弘濟,樹(shù)中華品牌”的醫院宗旨,反應迅速,雷厲風(fēng)行,在各項工作中充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。

  二、加強醫德醫風(fēng)建設,恪守醫德,廉潔自律,遵紀守法,不吃請,不受禮,不收受病人“紅包”,不以醫謀私,合理檢查,合理用藥,努力減輕病人醫藥費用負擔,加強與病人的解釋溝通,建立誠信的醫患關(guān)系。

  三、愛(ài)崗敬業(yè),嚴謹求實(shí),勤奮學(xué)習,認真帶教,精心科研,積極開(kāi)展新技術(shù)、新療法,不斷提高醫療技術(shù)水平四、嚴格執行醫療管理法律法規、診療常規和醫院的各項規章制度,確保醫療安全,做到無(wú)事故、無(wú)投訴、無(wú)糾紛。

  五、模范遵守優(yōu)質(zhì)服務(wù)標準,嚴格執行“首問(wèn)、首診負責制”,無(wú)“生、冷、硬、頂、推、拖”現象,做到熱情服務(wù),禮貌接診,細心問(wèn)診,科學(xué)施治,為患者提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫療服務(wù),樹(shù)立“患者就醫,我為首選”的形象。

  六、互尊互重,團結協(xié)作,尊重同事,尊重病人。

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