【必備】公司服務(wù)承諾書(shū)四篇
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,承諾書(shū)與我們的生活息息相關(guān),承諾書(shū)如經(jīng)合同認可,可以作為合同的一部分一同履行。相信很多朋友都對寫(xiě)承諾書(shū)感到非?鄲腊,下面是小編為大家整理的公司服務(wù)承諾書(shū)4篇,希望能夠幫助到大家。
公司服務(wù)承諾書(shū) 篇1
在我司的影視制作工作過(guò)程中,我們將嚴格執行國家的有關(guān)法律法規,尊重并貫徹貴司的意見(jiàn),維護貴司的利益,嚴把影視制作質(zhì)量關(guān),把向貴司提供優(yōu)質(zhì)、全面、精美、創(chuàng )新性的運營(yíng)項目,更好的促進(jìn)移動(dòng)車(chē)衛士淘寶商城旗艦店宣傳投放運營(yíng),作為我們制作目標。 在策劃、設計、攝影、拍照、后期制作、客戶(hù)服務(wù)等影視制作的各個(gè)環(huán)節,與貴司密切配合,隨時(shí)隨地提供全過(guò)程、全方位的制作服務(wù),保證各項工作的順利進(jìn)行,力爭為貴司的企業(yè)文化推廣做出我們應有的貢獻。
主要負責內容概述:負責網(wǎng)店的建設維護、設計裝修、運營(yíng)管理、營(yíng)銷(xiāo)推廣、客戶(hù)服務(wù)、數據統計與效果評估等運營(yíng)配套工作,包括負責網(wǎng)店裝修工具和活動(dòng)優(yōu)惠券等各類(lèi)配套的購置(例如團購、秒殺、現時(shí)打折、聚劃算、直通車(chē)、鉆石展位等)。
整體策劃統籌保證:嚴格做好該項目的前期策劃設計,文稿,客戶(hù)服務(wù)等。項目組長(cháng)和資深人員對各個(gè)環(huán)節嚴格把關(guān),以確保最終影視廣告宣傳投放效果及進(jìn)度。在節假日或其它電商的熱點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)日或“重數”日策劃營(yíng)銷(xiāo)方案,以確保每月不少于一次的“主題營(yíng)銷(xiāo)”活動(dòng)。
工作期間質(zhì)量保證:為該項目組建各專(zhuān)業(yè)齊全的工作人員。營(yíng)銷(xiāo)方案或優(yōu)惠活動(dòng)確定后2天日內及時(shí)完成網(wǎng)頁(yè)更新和商品上架工作,對于不定期的相關(guān)數據統計需求在3個(gè)工作日內完成。
制作階段時(shí)間保證:配置足夠的技術(shù)人員,按組分配工作計劃,確保視頻和宣傳投放在計劃時(shí)間內完成。
現場(chǎng)布控規劃服務(wù):派資深代表人員及時(shí)處理工作期間出現任何的問(wèn)題,每周一統計上周的銷(xiāo)售情況,根據銷(xiāo)量情況確定熱銷(xiāo)、滯銷(xiāo)的終端機型和其它配套資源,制定未來(lái)兩周的業(yè)務(wù)資源需求計劃,確保各銷(xiāo)售環(huán)節順暢。提供全面細致的現場(chǎng)流程追蹤解決服務(wù)。
后期視頻營(yíng)銷(xiāo)推廣:宣傳視頻拍攝完成后,我們會(huì )為貴司定制專(zhuān)屬的后期推廣策劃方案,選用合適的渠道和全面的推廣方式,為企業(yè)品牌推廣和產(chǎn)品銷(xiāo)售帶來(lái)更好的`幫助。
承諾單位(蓋章):中山市泓九影視廣告有限公司
法定代表人(簽字):
日 期:
公司服務(wù)承諾書(shū) 篇2
一、主要職能
在公司總體市場(chǎng)策略的指導下,全面構筑集團客戶(hù)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)體系,制訂全市集團客戶(hù)業(yè)務(wù)發(fā)展目標、策略,優(yōu)化全市集團客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)流程和模式,負責全市集團客戶(hù)發(fā)展規劃、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)、行業(yè)信息化應用推廣、市級重要集團客戶(hù)關(guān)系管理和業(yè)務(wù)拓展,履行集團客戶(hù)管理功能。
二、服務(wù)內容
針對全市集團客戶(hù)提供整體業(yè)務(wù)服務(wù),做好維系工作,對所屬集團及行業(yè)單位客戶(hù)實(shí)行上門(mén)走訪(fǎng)、電話(huà)回訪(fǎng),宣傳信息化產(chǎn)品應用,了解客戶(hù)移動(dòng)業(yè)務(wù)需求;及時(shí)解決客戶(hù)疑難問(wèn)題,接待客戶(hù)的來(lái)電、來(lái)訪(fǎng),及時(shí)反饋,包括業(yè)務(wù)開(kāi)通、需求解決、故障處理等服務(wù)。
三、服務(wù)對象
全市集團單位及移動(dòng)大客戶(hù)。
四、服務(wù)承諾
。ㄒ唬┚o密?chē)@重點(diǎn)行業(yè),積極開(kāi)展與政府合作、企業(yè)運行、群眾生活密切相關(guān)的信息化應用,有效推進(jìn)3g、數據業(yè)務(wù)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展;
。ǘ┙⒔∪珝徫宦氊燇w系,重點(diǎn)抓好崗位責任制、首問(wèn)責任制、服務(wù)承諾制、辦事公示制、限時(shí)辦結制、效能考評制、失職追究制等制度的落實(shí)與執行;
。ㄈ⿲⑷粘9ぷ髋c黨風(fēng)廉政建設相結合,把黨風(fēng)廉政建設和反-敗工作作為學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)的重要內容,嚴格守紀,勤政廉潔;
。ㄋ模⿲⑷粘9ぷ髋c企業(yè)社會(huì )責任相結合。對內關(guān)心員工生活,為員工營(yíng)造溫馨的家園;對外,積極參與社會(huì )公益性活動(dòng),樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
五、主要負責人姓名、公辦電話(huà)、手機、從政格言
姓名:xxx
聯(lián)系電話(huà):xxxx
從政格言:沒(méi)有最好,只有更好
公司服務(wù)承諾書(shū) 篇3
尊敬的先生/女士
感謝您對平安的信任和支持,保險客戶(hù)服務(wù)承諾書(shū)。正是緣于千萬(wàn)象您一樣客戶(hù)的大力支持和深厚信任,平安保險才取得了今天的成績(jì)和輝煌!
一張保單,一諾千金。在未來(lái)的日子里,您的需要及您全家人的幸福將是我們服務(wù)追求,衷心祝愿:在人生的途中,平安永遠伴隨您,承諾書(shū)《保險客戶(hù)服務(wù)承諾書(shū)》
本人,楊森是您的保險代理人!翱蛻(hù)至上,服務(wù)至上”是我從業(yè)的最高操守,是我畢生追求的目標!今后在對您的服務(wù)中我將竭力做到:
1、需要服務(wù)時(shí)保證你能及時(shí)聯(lián)系我,我的聯(lián)系方式:xxxxxxx
2、如果我的聯(lián)系方式發(fā)生變化,保證及通知您。
3、如果公司有新資訊或新險種推出,我保證你將是最有權利了解的人。
4、如果您因疏忽未能按時(shí)繳納保費,或您通訊方式發(fā)生變化時(shí),請及時(shí)聯(lián)系我,我將為您提供相應服務(wù)。
全國客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)線(xiàn):xxxxxxxxxxx
請相信,從現在開(kāi)始,平安將長(cháng)伴您左右
承諾人:xxx
日期:20xx年xx月xx日
公司服務(wù)承諾書(shū) 篇4
一、主要職能
1、負責城區干線(xiàn)網(wǎng)和分配網(wǎng)的維護。
2、負責有線(xiàn)電視報停和安裝。
3、負責用戶(hù)管理、收費、催費。
4、查處私接、破壞廣電網(wǎng)絡(luò )行為,維護網(wǎng)絡(luò )安全。
二、服務(wù)內容
1、用戶(hù)安裝,網(wǎng)絡(luò )維護。
2、用戶(hù)變更、過(guò)戶(hù)、報停、啟用。
3、用戶(hù)的報修、咨詢(xún),投訴處理。
4、用戶(hù)資料,檔案的建立與管理。
三、服務(wù)對象
城區內的縣城管轄區廣電網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)。
四、服務(wù)承諾
1、做到用戶(hù)服務(wù)熱情周到,禮貌待客,文明用語(yǔ),實(shí)行服務(wù)質(zhì)量定期自查。
2、收費人員在收費過(guò)程中必須開(kāi)具統一稅務(wù)發(fā)票。
3、用戶(hù)申請安裝有線(xiàn)電視,凡符合工程技術(shù)施工要求,當天辦理好有關(guān)手續取得用戶(hù)證,在三個(gè)工作日安裝安裝開(kāi)通信號。
4、分公司設立專(zhuān)項客戶(hù)服務(wù)報修,電話(huà)號碼:。
5、有線(xiàn)電視一般故障,24小時(shí)內修復,難度大的故障48小時(shí)內修復,如遇特大雷擊或意外事故的71小時(shí)內修復。
6、嚴格執行物價(jià)部門(mén)批準的各項收費標準,不得亂收、多收。用戶(hù)未按時(shí)交清收視費,應予以明確通知,逾期仍不交費的,停供電視信號,在用戶(hù)交清收視費和接受處罰后,三天內恢復傳輸信號。
7、用戶(hù)因外出工作,房屋拆遷申請報停,憑有關(guān)證明,辦理報停手續。
8、工作人員必須遵守職業(yè)道德,服務(wù)熱情,語(yǔ)言文明,嚴禁本公司工作人員利用工作之便向用戶(hù)“索、拿、卡、要”。如有違規者,用戶(hù)可向當地廣播電視行政主管部門(mén),分公司投訴、舉報。經(jīng)查實(shí)后,除如數退還“索、拿、卡、要”的錢(qián)物外,并給予當事人1倍的處罰。
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