【實(shí)用】服務(wù)承諾書(shū)模板9篇
在生活中，很多地方都會(huì )使用到承諾書(shū)，承諾書(shū)如經(jīng)合同認可,可以作為合同的一部分一同履行。如何寫(xiě)一份恰當的承諾書(shū)呢？下面是小編整理的服務(wù)承諾書(shū)9篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
服務(wù)承諾書(shū) 篇1
我公司將本著(zhù)優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神，以?xún)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念，并公開(kāi)、負責地向您鄭重承諾：
第一、進(jìn)場(chǎng)時(shí)間
1、在合同規定的時(shí)間內進(jìn)場(chǎng)，提前做好施工準備，編制總進(jìn)度計劃及階段性進(jìn)度計劃，報業(yè)主審核。
2、優(yōu)選具有同類(lèi)工程施工經(jīng)驗的專(zhuān)業(yè)人才，組建項目管理團隊。
3、選擇優(yōu)秀施工隊組，且依法與其簽訂勞務(wù)合同，按時(shí)支付工人工資。
4、嚴格按計劃完成階段性里程碑，保證總進(jìn)度目標，確保工期。
5、每周五上報下周進(jìn)度計劃，每月25日上報下個(gè)月進(jìn)度計劃、勞動(dòng)力計劃和材料進(jìn)場(chǎng)計劃，經(jīng)監理審核后報業(yè)主進(jìn)行最后定板。計劃中包括進(jìn)度、材料、勞力、設備、資金等的細部計劃。
6、認真做好施工日記，記錄工地上每個(gè)工種人數及使用機械的臺班、運到工地物料數量，以及每天的天氣情況，并將其放在工地辦公室，以便業(yè)主查閱。
7、充分重視業(yè)主的指示，現場(chǎng)管理人員隨時(shí)以書(shū)面形式記錄業(yè)主的指示，并予以貫徹。
第二、工序交接
1、進(jìn)場(chǎng)后，第一時(shí)間與結構施工方進(jìn)行溝通，相互協(xié)調，仔細全面做好前期結構工程的移交工作。
2、每完成一道工序，自檢合格后，報監理部門(mén)驗收，驗收合格方可進(jìn)行下道工序。填寫(xiě)交接檢查驗收記錄并存檔。
3、嚴格執行“三檢制”，確保工程質(zhì)量。
第三、成品保護
1、每道工序施工完畢，在進(jìn)行下道工序施工時(shí)，注意保護已完工程，有完善的成品保護措施。
2、安排專(zhuān)人進(jìn)行巡查，嚴防施工時(shí)破壞已完成品，保護措施有缺失，及時(shí)進(jìn)行完善。
3、每日班前對所有施工人員進(jìn)行成品保護教育，建立獎懲制度。每日班后由成品保護員全面檢查。施工現場(chǎng)不允許人員留宿。
第四、現場(chǎng)服務(wù)
1、積極協(xié)助業(yè)主及相關(guān)單位，做好施工現場(chǎng)的日常施工及管理工作。
2、協(xié)調各分包之間的關(guān)系，工序交叉，保證施工順暢有序進(jìn)行。
3、盡力滿(mǎn)足業(yè)主及相關(guān)單位的合理要求。用心服務(wù)，誠實(shí)守信。
第五、質(zhì)保服務(wù)
我們對工程整體質(zhì)保2年，終身維護，公司成立專(zhuān)業(yè)售后服務(wù)小組，堅決執行“晝夜24小時(shí)不間斷服務(wù)，365天無(wú)假日工作”的服務(wù)方針。針對本項目在售后服務(wù)期間的問(wèn)題給予及時(shí)解決。當廢水處理環(huán)節出現故障，在接到業(yè)主故障信息后半小時(shí)內響應，1小時(shí)內到現場(chǎng)解決問(wèn)題并交付使用。
質(zhì)保期后我公司會(huì )繼續保持與用戶(hù)聯(lián)系,隨時(shí)了解我公司施工項目的售后信息,以便及時(shí)采取糾正預防措施,并派專(zhuān)人進(jìn)行定期檢查，使用戶(hù)放心使用。
質(zhì)保期滿(mǎn)后可續簽維護協(xié)議，且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報修電話(huà)后半小時(shí)內響應，給出相應解決方案。1小時(shí)內有專(zhuān)業(yè)人員帶專(zhuān)業(yè)工具趕到現場(chǎng)解決故障。
承諾人：xxx
服務(wù)承諾書(shū) 篇2
一、服務(wù)項目
�。ㄒ唬�、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)
1、推行首問(wèn)責任制，遇到客戶(hù)的第一接待人，要至始止終的幫助客戶(hù)聯(lián)系解決；
2、按時(shí)上下班，做到滿(mǎn)時(shí)滿(mǎn)點(diǎn)服務(wù)；
3、使用文明用語(yǔ)，不怠慢、頂撞、刁難客戶(hù)，做到來(lái)有迎聲，走有送聲；
4、員工儀表端莊，著(zhù)裝統一，掛牌上崗；
5、對外支付七成新以上人民幣；
6、為客戶(hù)提供筆、墨、老花鏡、驗鈔機、蘸水盒等便民用品；
7、在無(wú)機械故障和網(wǎng)絡(luò )故障的前提下，自動(dòng)柜員機24小時(shí)工作。
�。ǘ�、結算業(yè)務(wù)
1、不無(wú)理拒付或壓票；
2、銀行匯票、轉帳、電匯、現金等到業(yè)務(wù)及時(shí)辦理，本系統內，且收款人開(kāi)戶(hù)行通匯的情況下，24小時(shí)以?xún)鹊綆��？蛻?hù)使用“實(shí)時(shí)匯兌”系統，即刻到帳；
3、單位、個(gè)人存款帳戶(hù)在結息日按時(shí)結息，當日入帳。
�。ㄈ�、信貸業(yè)務(wù)
1、服務(wù)標準：在借款人的借款用途符合國家產(chǎn)業(yè)政策及中國農業(yè)銀行信貸政策的前提下，由支行客戶(hù)業(yè)務(wù)部（企事業(yè)法人客戶(hù)）、個(gè)人業(yè)務(wù)部（自然人客戶(hù)）受理其借款申請；
2、服務(wù)時(shí)限：
�。�1）、短期借款1個(gè)月內答復；
�。�2）、中長(cháng)期貸款6個(gè)月內答復；
�。�3）、受理企業(yè)提供全額保證金申請開(kāi)立信用證、簽發(fā)銀行承兌匯票、出口押匯等信用業(yè)務(wù)時(shí)，如符合相關(guān)政策規定、手續完備，1個(gè)工作日內辦理完畢。
二、違諾處理
1、使用不文明語(yǔ)言或不履行承諾引起客戶(hù)投訴的，第一次處罰20元，并讓責任人向客戶(hù)登門(mén)道歉，取消年終先進(jìn)個(gè)人評選資格；第二次處罰50元，除登門(mén)
道歉外，全行通報批評，年終考核為不稱(chēng)職；3次以上予以下崗；
2、利用工作之便對客戶(hù)或企業(yè)吃、拿、卡、要的人和事，一經(jīng)查實(shí)，對責任人按黨紀政紀嚴肅處理直至開(kāi)除或移交司法機關(guān)；
三、投訴監督
客戶(hù)投訴，3個(gè)工作日內予以答復，如遇特殊情況無(wú)法在承諾期內處理完畢的，及時(shí)向有關(guān)單位和客戶(hù)作出解釋。
監督電話(huà)：
1、計劃獻財務(wù)部
2、個(gè)人業(yè)務(wù)部：
3、客戶(hù)業(yè)務(wù)部：
4、行長(cháng)電話(huà)：
5、單位負責人：
服務(wù)承諾書(shū) 篇3
致金牛區投資促進(jìn)局：
我公司鄭重承諾：
1.本項目質(zhì)量保障計劃
在質(zhì)量保證體系內按時(shí)、按量遞交質(zhì)量可靠，經(jīng)濟合理的設計文件，
(1) 成立本項目工程質(zhì)量管理小組，對本項目從設計開(kāi)始進(jìn)行內部技術(shù)評審，認真履行校審制度，層層把關(guān)，確保設計質(zhì)量；多與業(yè)主和相關(guān)職能部門(mén)溝通，多作現場(chǎng)調研工作，使設計能與職能部門(mén)的要求和實(shí)際相符。
(2) 配備理論知識扎實(shí)、經(jīng)驗豐富的設計人員。
2、設計服務(wù)承諾：
我方鄭重承諾提供以下服務(wù)以保證本項目的順利進(jìn)行：
A. 設計編制過(guò)程中服務(wù)的承諾
從收集資料起，設計人員即全身心投入設計工作，及時(shí)與采購方溝通，定期向有關(guān)領(lǐng)導、專(zhuān)家匯報，吸取好的意見(jiàn)和建議，并具體體現在以后設計工作中。在設計的編制過(guò)程中，從實(shí)際出發(fā)，多為委托方及以后設計管理著(zhù)想，吸取以往經(jīng)驗，做好委托方參謀。
B. 設計工作的全過(guò)程服務(wù)
派出專(zhuān)業(yè)人員全面的進(jìn)行現狀的調查，準確地掌握第一手資料。
配合采購單位做好本次設計上報審批的'各項準備資料編寫(xiě)工作。
投 標 人：xxx房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃有限公司
法定代表人：王x
日 期： 20xx年10月 15日
服務(wù)承諾書(shū) 篇4
本著(zhù)“為顧客提供最滿(mǎn)意的產(chǎn)品和服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)宗旨，xxx電子科技有限公司鄭重承諾：在確保設備的先進(jìn)性、可靠性、穩定性的同時(shí)，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，從售中到售后的交貨、調試開(kāi)通、設備維護管理、技術(shù)服務(wù)、用戶(hù)技術(shù)培訓等各方面，保證顧客能得到最好的服務(wù)，讓顧客滿(mǎn)意、放心。
1、保證設備包裝符合防潮、防雨、防銹、防腐及防震要求，標識清晰無(wú)誤，使物品安全、及時(shí)運抵現場(chǎng)。
2、優(yōu)質(zhì)、快捷的技術(shù)服務(wù) 為更好地保證設備的正常運行，及時(shí)解答用戶(hù)提出的疑問(wèn)，幫助用戶(hù)解決問(wèn)題，公司維護中心和各地維護網(wǎng)點(diǎn)，負責各地的開(kāi)通、維護和技術(shù)咨詢(xún)等服務(wù)。維護中心由專(zhuān)職工程師負責隨時(shí)為客戶(hù)免費提供技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)。 保證在接到用戶(hù)故障電話(huà)后，江浙滬皖24小時(shí)內趕赴現場(chǎng)，其它地區48小時(shí)內趕赴現場(chǎng)，并在24小時(shí)內解決問(wèn)題。 公司維護中心有24小時(shí)的電話(huà)服務(wù)，由專(zhuān)職的工程師受理用戶(hù)來(lái)話(huà)，保證用戶(hù)在使用設備的過(guò)程中，及時(shí)得到技術(shù)上的支援。
3、免費為用戶(hù)調試、開(kāi)通 工程師負責現場(chǎng)設備的安裝、調試、開(kāi)通、檢測。設備在調試成功后，供方應書(shū)面給用戶(hù)提供測試結果，在征得用戶(hù)同意后供方技術(shù)人員方可撤離現場(chǎng)。
4、定期巡檢 我公司將巡檢制度為常規維護工作之一，即公司組織每半年對運行的設備巡檢一次。公司巡檢工程技術(shù)人員為主，有設計人員參與。并聽(tīng)取用戶(hù)維護人員反映的問(wèn)題及建議，不斷完善產(chǎn)品的軟硬件功能和質(zhì)量。
5、質(zhì)保期 質(zhì)保期：合同項下設備保修期為安裝調試成功后18個(gè)月。保修期內(除天災及人為損害外)部件、元件費用、出差費用均由供方承擔。
6、終身維護，保證用戶(hù)利益 上海慶衡電子科技有限公司的設備自開(kāi)通驗收合格之日起，正常條件下(不含天災及人為造成的損壞)，稱(chēng)體部分(鋼結構)保修三年，電氣部分免費保修18個(gè)月。保修期外，本公司提供終身有償服務(wù)。
7、建立用戶(hù)檔案，完善產(chǎn)品質(zhì)量 公司維護中心除開(kāi)展用戶(hù)技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)外，還負責受理和收集用戶(hù)投訴咨詢(xún)信息，保證用戶(hù)提出的問(wèn)題和要求能得到及時(shí)處理，并對處理情況進(jìn)行跟蹤和驗證。同時(shí)建立用戶(hù)檔案記錄產(chǎn)品使用情況，為今后產(chǎn)品的質(zhì)量改進(jìn)提供依據。我們將不斷努力，精益求精，為顧客提供最滿(mǎn)意的產(chǎn)品和服務(wù)。
8、公司備品備件庫，可提供用戶(hù)15年的使用，以最優(yōu)惠價(jià)提供備件。
9、要求及建議 作為xxx電子科技有限公司的用戶(hù)，我們感謝您對我公司的信賴(lài)，您對我公司的產(chǎn)品有任何建議和要求應及時(shí)告知我們，同時(shí)應按公司各類(lèi)產(chǎn)品的使用說(shuō)明書(shū)和維護手冊進(jìn)行定期維護，設備出現故障應及時(shí)通知我公司各要的維護人員，做到及時(shí)發(fā)現及時(shí)處理，并做好設備運行站日常記錄，我們相信通過(guò)雙方的溝通和配合，一定會(huì )維護好設備。
服務(wù)承諾書(shū) 篇5
感謝您購買(mǎi)“禮品售后服務(wù)承諾書(shū)”旗下的湖北特產(chǎn)組合禮盒，為了維護消費者的合法權益以及樹(shù)立公司產(chǎn)品良好的形象，我們特就“禮品售后服務(wù)承諾書(shū)”旗下的六組合、八組合禮品裝以及相關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量保證以及售后服務(wù)鄭重承諾：
1、凡購買(mǎi)“禮品售后服務(wù)承諾書(shū)”旗下系列產(chǎn)品，請妥善保管禮品盒內的《禮品售后服務(wù)承諾書(shū)售后承諾書(shū)》，如出現質(zhì)量和售后問(wèn)題，我們將以此為憑證接受相關(guān)售后和質(zhì)量問(wèn)題處理。
2、凡購買(mǎi)的“禮品售后服務(wù)承諾書(shū)”旗下系列產(chǎn)品，盒內產(chǎn)品若出現缺失和過(guò)期的質(zhì)量問(wèn)題，請您原樣退還給我們，我們重新給你郵寄一份，承擔退還的費用并獎勵該產(chǎn)品雙倍價(jià)格賠償金。
3、凡購買(mǎi)的“禮品售后服務(wù)承諾書(shū)”旗下系列產(chǎn)品，若因為郵寄、物流導致禮品盒破損和盒內產(chǎn)品損壞。請您將破損的產(chǎn)品原樣(酒類(lèi)除外)退還給我們，我們將為您重新郵寄該產(chǎn)品，并承擔您退還的費用。
4、您購買(mǎi)“禮品售后服務(wù)承諾書(shū)”旗下禮品組合裝時(shí)，請您注意查看一下禮品盒的封貼是否破損，如出現封貼破損，請您一定要求銷(xiāo)售人員給你替換，因為禮品盒的封條破損后，我們將對盒內的產(chǎn)品不具有質(zhì)量保證和售后服務(wù)的承諾。
5、隨盒附贈一張特產(chǎn)地圖和“禮品售后服務(wù)承諾書(shū)”調查回饋表，如出現遺失和破損，不能成為產(chǎn)品退還的理由。
友情提示：
尊敬的消費者，我們將嚴格按照以上的《禮品售后服務(wù)承諾書(shū)售后承諾書(shū)》實(shí)行產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)保障。如消費者對此承諾書(shū)需要質(zhì)詢(xún)，請聯(lián)系我們的售后服務(wù)熱線(xiàn)，我們的售后服務(wù)人員將給您現場(chǎng)解答。
服務(wù)承諾書(shū) 篇6
致：_________
為提高企業(yè)知名度，樹(shù)立企業(yè)形象，本著(zhù)“一流的產(chǎn)品、一流的質(zhì)量、一流的信譽(yù)、一流的服務(wù)”的宗旨，以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則，鄭重承諾：
一、基本服務(wù)承諾
1、嚴格按照招標文件、有關(guān)規定及合同認真履行我們的職責和義務(wù)。
2、配備優(yōu)秀的經(jīng)驗，曾出色完成武警總醫院急救抗災物品項目。
3、在廣東省內設有分公司或辦事處并且擁有成熟的倉儲、物流配送體系。能夠根據訂單按照指定時(shí)間配送到指定地點(diǎn)，15個(gè)工作日內到達各地市公司倉庫。
4、負責承擔促銷(xiāo)品在入庫前的理貨、搬運、卸貨。實(shí)時(shí)監控促銷(xiāo)品的庫存狀況，及時(shí)補貨，以確保需求。
5、我公司在本次投標中所投的所有產(chǎn)品均嚴格按照廠(chǎng)家帶給質(zhì)保期進(jìn)行質(zhì)保。促銷(xiāo)品故障率不超過(guò)1‰。
6、對本次項目所采購的貨物如因質(zhì)量問(wèn)題，“三包”承諾如下：
�、倨呷諆让赓M退貨、換貨、修理；
�、诎酥潦迦彰赓M換貨、修理。以下?tīng)顩r也可退換貨：
1）VIP客戶(hù)提出退換貨要求。
2）重大、升級、重復或客戶(hù)強烈要求。
7、保證所帶給的貨物均為廠(chǎng)家正規渠道全新原裝貨物，完全貼合合同規定的質(zhì)量、規格和性能要求。
8、想客戶(hù)所想，急客戶(hù)所急，在服務(wù)上做到態(tài)度溫馨，禮貌禮貌，認真細致。
二、額外服務(wù)承諾
我公司有完備的方案咨詢(xún)、策劃、售后服務(wù)等團隊，為客戶(hù)帶給更全面的服務(wù)：
1、帶給方案策劃、促銷(xiāo)品選取、制作配送、市場(chǎng)信息統計服務(wù)。
2、對于客戶(hù)在促銷(xiāo)品運營(yíng)中所產(chǎn)生的問(wèn)題和不足提出調整推薦書(shū)。
3、客服面向最終用戶(hù)的服務(wù)時(shí)間為7×24小時(shí)，并帶給綠色通道。
承諾人：xxx
時(shí)間：20xx年xx月xx日
服務(wù)承諾書(shū) 篇7
尊敬的用戶(hù)：
感激您選用XX公司的高效液相色譜儀，依利特公司將為您供給完善、優(yōu)質(zhì)的技術(shù)支持與售后服務(wù)，為此，我們特做出以下承諾：。
●安裝調試：
根據用戶(hù)要求的時(shí)間和地點(diǎn)為用戶(hù)免費安裝調試儀器。
●現場(chǎng)培訓：
公司及公司授權技術(shù)人員在為用戶(hù)安裝調試儀器及日常維護時(shí)，對用戶(hù)操作人員供給免費現場(chǎng)培訓服務(wù)，使用戶(hù)能熟練掌握儀器性能、操作使用及一般維護保養。
●售后培訓：
公司每年開(kāi)設四期資料相同的培訓班，負責用戶(hù)技術(shù)人員培訓并供給培訓資料，培訓時(shí)間為一周，培訓地點(diǎn)設在大連市，用戶(hù)每單位可派兩人參加，免培訓費用。
●三級維修體系：
一級維修：由公司在國內設立的各地區總代理專(zhuān)職維修工程技術(shù)人員負責，處理區域內用戶(hù)儀器一般故障的維修，并定期巡檢;
二級維修：由公司辦事處專(zhuān)職維修技術(shù)人員負責，處理疑難故障;
三級維修：由公司總部客戶(hù)服務(wù)中心負責。
●保修規定：
整機保修期為一年。
保修期內維修所產(chǎn)生的費用，除了有明確規定不屬于保修范圍的以外，其它包括元件費、工時(shí)費、差旅費及運輸費等一切費用，均由我公司承擔。
●維修規定：
在正常使用情景下，儀器若出現故障，維修站保證在接到通知后24小時(shí)內響應，如需進(jìn)行現場(chǎng)維修的，我們承諾盡快派人到達現場(chǎng)并在最短時(shí)間內排除故障。
如用戶(hù)因工作急需，經(jīng)公司授權技術(shù)人員確認后，公司維修服務(wù)部可派發(fā)周轉儀器供給給用戶(hù)暫時(shí)使用，待維修儀器回到后換回周轉儀器。
更換配件費及維修工時(shí)費按公司規定的統一價(jià)格收取。
●其它承諾：
我們承諾保證各型號儀器的配件供應充足，并供給最優(yōu)惠價(jià)格。
我們供給終生的儀器維修及優(yōu)惠更新升級換代服務(wù)。
所有的售后服務(wù)，包括安裝、調試及日常的維修，均由公司授權技術(shù)人員填寫(xiě)相應報告，并由用戶(hù)方認可后方可生效。
●XX有限公司相關(guān)部門(mén)電話(huà)：
客戶(hù)服務(wù)中心：XXX
客服中心
20xx年1月
服務(wù)承諾書(shū) 篇8
為了保證中華人民共和國第九屆少數民族傳統體育運動(dòng)會(huì )在貴州貴陽(yáng)的順利召開(kāi)，我們禮儀志愿者在工作中更好的履行工作職責，提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們泰洋酒店接待部禮儀志愿者鄭重承諾：
1. 完成項目組所安排的各項活動(dòng)與工作，義務(wù)為項目活動(dòng)服務(wù)。
2. 遵照項目組的各項規定，為服務(wù)對象提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
3. 愿意接受及出席機構安排的在職培訓，工作督導及有關(guān)會(huì )議。
4. 與隊員保持互相合作及尊重的態(tài)度。
5. 尊重服務(wù)對象之間的隱私，有關(guān)個(gè)人資料，未經(jīng)他們同意，不會(huì )向外泄漏。
6. 服務(wù)時(shí)如遇任何特別困難或服務(wù)對象有特別苛求時(shí)，會(huì )立即向服務(wù)機構負責人報告及交由機關(guān)處理。
7. 如對機構及服務(wù)有任何意見(jiàn)不滿(mǎn)，會(huì )向負責人反映意見(jiàn)，謀求做出改善。
8. 不可利用志愿者服務(wù)或與服務(wù)對象的關(guān)系來(lái)獲取個(gè)人利益或欺騙，如金錢(qián)、利益、交易等。
承諾人：
日期：
服務(wù)承諾書(shū) 篇9
在我們的生活中，有著(zhù)各種各樣的服務(wù)，那么關(guān)于服務(wù)保證的承諾書(shū)應該如何簽訂呢？下面是小編分享給大家的服務(wù)保證承諾書(shū)范文，希望對大家有幫助。
服務(wù)保證承諾書(shū)范文篇1
一、為了讓您對使用我們產(chǎn)品的時(shí)候能夠放心，我們公司將做出產(chǎn)品售后服務(wù)承諾書(shū)，承諾書(shū)內容如下：
1、 我公司是武漢高壓研究所和國家高電壓計量站為依托，地處中國光谷的高新技術(shù)企業(yè)。
2、 我公司的主要業(yè)務(wù)是獨立開(kāi)發(fā)、獨立生產(chǎn)、獨立銷(xiāo)售電力系統的相關(guān)設備和軟件。
3、 我公司擁有絕對的開(kāi)發(fā)實(shí)力，確保開(kāi)發(fā)項目的領(lǐng)先水平。
4、 我公司設有由總經(jīng)理直接領(lǐng)導的質(zhì)檢部門(mén)，確保出廠(chǎng)產(chǎn)品的可靠性。
5、 我公司設有專(zhuān)門(mén)的技術(shù)支持部門(mén)，確保售后服務(wù)通道快捷高效。
二、售前服務(wù)承諾
1、 提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)。我們保證在24小時(shí)之內回答您所提出的任何專(zhuān)業(yè)技術(shù)問(wèn)題。
2、 提供詳細資料。我們保證在24小時(shí)之內將您所需要的所有技術(shù)資料郵出。
3、 提供合理報價(jià)。我們保證在24小時(shí)之內對您所要求的產(chǎn)品進(jìn)行合理報價(jià)。
4、 提供考察接待。我們保證隨時(shí)接待您的考察，并為您的考察工作提供您所要求的各種便利條件。
三、售中服務(wù)承諾
1、 我們保證采用全國統一的《工礦產(chǎn)品購銷(xiāo)合同》您簽定合同。
2、 我們保證無(wú)論合同量大小，保質(zhì)、保量地嚴格執行合同規定的各項條款。
3、 我們保證守時(shí)、保質(zhì)、保量地嚴格執行合同規定的各項條款。
4、 我們保證按合同的規定為您提供送、安裝、調試、培訓等各項服務(wù)。
5、 我們保證您的要求簽定嚴密的、科學(xué)的《技術(shù)協(xié)議》。
四、售后服務(wù)
1、 我們保證在24小時(shí)之內進(jìn)行電話(huà)指導，由您自行排除設備的簡(jiǎn)單故障。
2、 對于10KG以下的儀器設備，我們保證在3個(gè)工作日內排除故障或您新的設備暫時(shí)使用，直到損壞設備修好為止。
3、 對于10KG以上的儀器設備，我們保證在7個(gè)工作日內排除故障或給您新的設備暫時(shí)使用，直到損壞設備修好為止。
我們的質(zhì)量承諾是：“3個(gè)月內包換，1年免費維修，終身維護”。在未來(lái)的日子里，我們將一如既往的堅持 三類(lèi)星級服務(wù)，即：售前提供專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品咨詢(xún)、詳盡的技術(shù)資料及熱情周到的考察接待;售中提供全面系統的產(chǎn)品技術(shù)培訓;售后提供遍及全國各區域及時(shí)的產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)。
承諾人：xx
日期：XX年XX月XX日
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