質(zhì)量保證承諾書(shū)范文（精選16篇）
在發(fā)展不斷提速的社會(huì )中，我們使用上承諾書(shū)的情況與日俱增，不同的承諾書(shū)內容同樣也是不同的。還是對承諾書(shū)一籌莫展嗎？以下是小編幫大家整理的質(zhì)量保證承諾書(shū)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
質(zhì)量保證承諾書(shū) 篇1
我公司所提供的產(chǎn)品嚴格按照國家標準、行業(yè)標準及企業(yè)標準的生產(chǎn)制造標準及質(zhì)量標準。為保證所供產(chǎn)品的質(zhì)量，公司將采取以下具體措施：
1、質(zhì)量保證控制措施
我公司不斷吸收國內外先進(jìn)的質(zhì)保工藝控制成果，選擇經(jīng)驗豐富的管理人員，設立專(zhuān)業(yè)培訓機制，主要項目人員和技術(shù)工人均經(jīng)培訓后上崗項目管理機構由素質(zhì)較高的專(zhuān)業(yè)人員組成；在管理上確立以人為本的管理原則，明確分工范圍、職責權限，建立工作高效、團結協(xié)作的.項目機構，從而保證了產(chǎn)品的質(zhì)量。
2、檢驗
在發(fā)貨前，我公司將對中標貨物的質(zhì)量、規格、性能、數量、重量等進(jìn)行準確而全面的自我檢驗，并出具一份符合規定的自我檢驗報告。
3、設備安裝調試
按招標文件要求，所有儀器在采購方指定時(shí)間內安裝調試至驗收合格。我公司提供具體分發(fā)清單，同時(shí)提供目錄檔案和儀器質(zhì)保書(shū)、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)及合格證書(shū)。驗收按國家有關(guān)規定、規范及執行標準進(jìn)行。驗收時(shí)如發(fā)現所交付的貨物有短缺、次品、損壞或其它不符合本合同規定之情形者，有甲方做出詳盡的現場(chǎng)記錄，或由供需雙方簽署備忘錄。
此現場(chǎng)記錄或備忘錄可用作補充、缺失和更換損壞儀器的有效證據。由此產(chǎn)生的有關(guān)費用由我公司承擔，驗收期相應后延。如果合同貨物運輸和安裝調試過(guò)程中因事故造成貨物短缺、損壞，我公司將及時(shí)安排換裝，以保證合同貨物安裝調試的成功完成。換貨的費用由我公司承擔。
4、質(zhì)量保證及承諾
我公司保證提供的中標貨物是全新的、未使用過(guò)的、并完全符合樣品和合同規定的質(zhì)量、規格和性能要求的正品，在貨物正確安裝、使用和保養得條件下，使用壽命具有滿(mǎn)意的性能，在貨物最終驗收后質(zhì)保期內，我公司對于設計、工藝或材料的缺陷發(fā)生的任何不足或故障負責，費用由我公司承擔。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
質(zhì)量保證承諾書(shū) 篇2
為創(chuàng )造名牌，提高企業(yè)知名度，樹(shù)立企業(yè)形象，我們本著(zhù)“一切追求高質(zhì)量，用戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨”的精神，以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾：
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾。
1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。
2、對產(chǎn)品性能的檢測，我們誠請用戶(hù)親臨對產(chǎn)品進(jìn)行全過(guò)程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。
二、產(chǎn)品價(jià)格承諾。
1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性，系統的選材均選用國內或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎上，真誠以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。
三、交貨期承諾。
1、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶(hù)要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝，力爭滿(mǎn)足用戶(hù)需求。
2、產(chǎn)品交貨時(shí)，我公司向用戶(hù)提供下列文件。
�、偌夹g(shù)保養維修手冊。
�、诎惭b總圖。
�、弁赓徏f(shuō)明書(shū)及制造廠(chǎng)家。
�、芴峁┮讚p件、備件清單，并附送一定量的備件。
四、售后服務(wù)承諾。
1、服務(wù)宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底。
2、服務(wù)目標：服務(wù)質(zhì)量贏(yíng)得用戶(hù)滿(mǎn)意。
3、服務(wù)效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知后，維修人員在24小時(shí)內可達到現場(chǎng)并開(kāi)始維修。
4、服務(wù)原則：產(chǎn)品保修期為一十二個(gè)月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的`零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
質(zhì)量保證承諾書(shū) 篇3
致公交集團有限公司：
1、我公司在本次投標中所投的產(chǎn)品均嚴格嚴格按照國家標準執行三包，嚴格按照廠(chǎng)家質(zhì)保期進(jìn)行質(zhì)保。
2、對本次項目所采購的貨物如因質(zhì)量問(wèn)題，“三包”承諾如下：
�、倨呷諆让赓M退貨。
�、诎酥潦迦彰赓M換貨。
3、在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內，我方對產(chǎn)品的質(zhì)量負責，并承擔由此造成的所有經(jīng)濟損失；產(chǎn)品超過(guò)質(zhì)量保證期以后，產(chǎn)品出現故障需要維護，我公司負責免費維護。
4、嚴格按照招標文件、有關(guān)規定及合同認真履行我們的責任和義務(wù)。
5、保證所提供的貨物均為廠(chǎng)家正規渠道全新原裝貨物，完全符合合同規定的'質(zhì)量、規格和性能要求；
6、用戶(hù)對我公司的產(chǎn)品質(zhì)量投訴，我方將在半個(gè)工作日內提出處理意見(jiàn)，如情況需要，公司相關(guān)服務(wù)人員將及時(shí)到達現場(chǎng)處理。
7、我公司負責向用戶(hù)提供產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)支持哦技術(shù)支持。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
質(zhì)量保證承諾書(shū) 篇4
尊敬的xxx：
XXXX自成立以來(lái)，一直將產(chǎn)品質(zhì)量定位為公司參與市場(chǎng)競爭的核心，正是這個(gè)成功的定位和雙寶公司全體員工強烈的.產(chǎn)品質(zhì)量意識，使雙寶公司以成為中國電測、監控行業(yè)的知名企業(yè)。
公司根據產(chǎn)品質(zhì)量要求，建立了嚴密的質(zhì)量檢驗體系。公司對與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節進(jìn)行嚴格控制與管理，建立了科學(xué)的檢驗規程，并對檢驗指標進(jìn)行了量化，責任到人，確保公司持續穩定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。
公司從原材料嚴格把關(guān)，杜絕三無(wú)產(chǎn)品，選用國內外名牌廠(chǎng)家的產(chǎn)品，建立嚴格的產(chǎn)品工藝指標，并與供方建立良好的供求關(guān)系。
雙寶公司建立了定期的員工質(zhì)量培訓制度，質(zhì)量管理的新知識、新信息，樹(shù)立每一個(gè)員工的質(zhì)量意識，規范自己行為，小到一個(gè)焊點(diǎn)、一根電線(xiàn)，大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質(zhì)檢部門(mén)建立了規范的檢驗規程，具備先進(jìn)完善的檢測設備和手段，并嚴格按照規程檢驗，作好產(chǎn)品7天老化實(shí)驗，不讓一臺不合格產(chǎn)品出廠(chǎng)。
公司產(chǎn)品每年都經(jīng)過(guò)河南省技術(shù)檢測所檢測，各項性能指標全部一次檢測合格。我們將不懈的努力為用戶(hù)提供滿(mǎn)意的產(chǎn)品和服務(wù)。
承諾人：xxx
日期：xxx
質(zhì)量保證承諾書(shū) 篇5
一、退換貨承諾
1、服裝自售出之日起7日內，只要商品不影響再次銷(xiāo)售，憑票予以退換。
2、服裝退換時(shí)，商品價(jià)格上調時(shí)，按商品的'原價(jià)計價(jià)，價(jià)格下調時(shí)，按現價(jià)計價(jià)。3、下列情況不予退換：
�、俜b經(jīng)裁剪、水洗、人為拆動(dòng)或掛裂等;
�、诜b售出時(shí)已標明“處理品”的;
�、鄢^(guò)退換期限或無(wú)銷(xiāo)售票據的。
二、下列情況免費修理不退換：
1、服裝開(kāi)線(xiàn)，免費修理;
2、服裝起皺，免費熨燙;
3、毛衣小面積起球、脫針、開(kāi)線(xiàn)免費修理。
三、下列情況不予維修：
1、服裝改款式;
2、服裝裝飾扣、按扣等因穿用損壞或丟失;
3、拉鏈因穿用不當或自行損壞;
4、全棉面料服裝褪色、縮水、起球;
5、自行洗滌、熨燙不當引起衣服里料開(kāi)裂等。
四、免費服務(wù)項目
服裝自售出后，免費裁剪、免費鎖邊、免費熨燙。
xxx
20xx年x月x日
質(zhì)量保證承諾書(shū) 篇6
xxxxxxx有限公司對制造的產(chǎn)品實(shí)行質(zhì)量承諾，對質(zhì)量保證期內的產(chǎn)品質(zhì)量負責�，F就所承攬的所有鐵塔工程所需鐵塔質(zhì)量作以下承諾：
1、我公司保證使用在鐵塔上的所有原材料和配套件符合招標文件、技術(shù)規范、國家標準的規定，全部使用全新的合格品。
2、我公司保證采用先進(jìn)的工藝和設備制造鐵塔，所有鐵塔構件的外形尺寸、截面尺寸、焊接質(zhì)量、桿段撓度及鍍鋅質(zhì)量等全部技術(shù)指標符合規范要求，保證安裝順利。
3、我公司對特殊過(guò)程、關(guān)鍵工序（焊接、防腐）采取有效的控制措施，保證其內在質(zhì)量穩定，使其具備完美的'質(zhì)量特征。本公司采用先進(jìn)的質(zhì)量檢測設備和嚴格的檢驗方法，對產(chǎn)品的各項質(zhì)量指標進(jìn)行監控。其中焊縫100%超聲波探傷。
4、我公司產(chǎn)品質(zhì)量的保證期為十二個(gè)月。
5、在質(zhì)保期內，由于鐵塔制造和材料的缺陷而造成的任何破壞、缺陷或故障，我公司在接到貴方的書(shū)面通知后，1小時(shí)內給予答復，2天內免費負責修理或更換有缺陷的塔材，以達到技術(shù)條件規定的要求。
6、我公司保證提供的產(chǎn)品是全新的。
xxx
20xx年x月x日
質(zhì)量保證承諾書(shū) 篇7
致：
延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司本著(zhù)優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神，以?xún)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的`服務(wù)為理念，并公開(kāi)、負責地向您鄭重承諾如下：我公司針對項目售后服務(wù)小組，組長(cháng)由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項目經(jīng)理?yè)�，堅決執行“晝夜24小時(shí)不間斷服務(wù)，365天無(wú)假日工作”的服務(wù)方針。質(zhì)保期滿(mǎn)后可續簽維護協(xié)議，且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報修電話(huà)后半小時(shí)內響應，給出相應解決方案。
24小時(shí)服務(wù)電話(huà)：xxx
售后服務(wù)監督電話(huà)：xxxx
承諾人：xxx（加蓋公章）
日期：20xx年xx月xx日
質(zhì)量保證承諾書(shū) 篇8
xxxx（單位或公司）：
我方作為貴公司xxxxxx貨物的供應商，向貴公司做出如下保證：
一、關(guān)于我方經(jīng)營(yíng)資格的保證
我方保證向貴公司提供的營(yíng)業(yè)執照、經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)許可證真實(shí)有效。
二、關(guān)于我方供應貨物的保證
1、供應貨物都有合格的《質(zhì)量檢測報告》和相關(guān)的產(chǎn)品合格證，符合國家的相關(guān)規定。
2、供應貨物經(jīng)貴公司書(shū)面確認供應品牌后，不作隨意更換。
3、供應貨物的保質(zhì)期不低于x天，自貨物經(jīng)貴公司驗收入庫之日起計算。
4、我方認可貴公司的貨物驗收制度，并在對供應貨物進(jìn)行驗收時(shí)，嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。
5、對未通過(guò)驗收的`貨物，保證在貴公司規定時(shí)間內補充合格的貨物。
6、對通過(guò)驗收的貨物，在貴公司投入使用之前，出現相關(guān)證照不全、品牌不符及質(zhì)量問(wèn)題的，保證無(wú)條件退貨，并在貴公司規定時(shí)間內補充合格的貨物。
7、因我方供應貨物的質(zhì)量問(wèn)題，對貴公司造成了不良影響的，我方愿承擔該批貨物價(jià)款1-10倍的罰款，并承擔由此所造成的經(jīng)濟損失及法律責任。
8、我方愿意用供應貨物貨款的30%作為每月結帳的滾動(dòng)質(zhì)保金，于下次結帳時(shí)進(jìn)行結算。
供應商：xx公司
xx年xx月xx日篇
質(zhì)量保證承諾書(shū) 篇9
如果我公司有幸開(kāi)展樣本項目，我們將嚴格遵守本標書(shū)和合同中的承諾，嚴格履行合同的義務(wù)和責任。真誠贏(yíng)得貴公司的信任。在此，我公司愿做出以下特別承諾：
一、遵守相關(guān)法律法規。
二是嚴格按照圖紙和相關(guān)設計施工規范進(jìn)行精心施工，確保設計意圖的實(shí)現，達到小區的優(yōu)質(zhì)使用效果。
三、根據合同確定工期，科學(xué)安排，精心組織，確保保質(zhì)保量完成施工任務(wù)，按時(shí)竣工驗收和交付使用。
四、為確保我公司提供的花卉為一流產(chǎn)品，保護措施為：苗木必須選用莖粗、根系發(fā)達、枝葉繁茂、無(wú)病蟲(chóng)害、樹(shù)型美觀(guān)、規格符合要求的苗木。草長(cháng)勢好，密度均勻，顏色一流，無(wú)枯死，無(wú)雜草，秩序井然，無(wú)病蟲(chóng)害。
五、接受貴公司和監理的監督檢查，加強與各方的聯(lián)系和協(xié)調，及時(shí)解決施工中的各種問(wèn)題。
六、免費培訓貴公司一批園林管理、護理人員。
七、提供優(yōu)質(zhì)及時(shí)的保修服務(wù)，保證在保修期內安排足夠的.維修，護理人員負責24小時(shí)園林綠化的維護和護理工作。
再次感謝您的合作機會(huì )，祝雙方合作愉快！
單位承諾人：________________
日期：________________
質(zhì)量保證承諾書(shū) 篇10
為了認真貫徹《中華人民共和國食品安全法》等食品質(zhì)量安全法律法規，作為本單位的法定代表人（實(shí)際控制人），我是食品質(zhì)量安全第一責任人，對本單位的食品質(zhì)量安全工作全面負責。
我承諾認真執行國家、省、市、縣有關(guān)食品質(zhì)量安全的法律、法規和相關(guān)政策，做好本單位的食品質(zhì)量安全工作，有效預防和消除食品質(zhì)量安全事故，并鄭重承諾：
一、嚴格遵守國家相應的法律法規，確保備案后按照有效的'產(chǎn)品標準組織生產(chǎn)，絕不生產(chǎn)無(wú)標準或隨意降低標準。
二、確保原輔材料符合相應標準和相關(guān)規定，絕不使用發(fā)霉、變質(zhì)或有毒、有害、受污染的原料、非食用原輔材料和添加劑。
三、確保食品加工原料加工、加工、儲存廠(chǎng)房或場(chǎng)所等生產(chǎn)環(huán)境整潔。確保食品包裝材料、儲存、運輸、設備等。保持清潔，對食物無(wú)污染。
四、絕不出售過(guò)期、腐爛、變質(zhì)、摻假的食品，絕不使用他人的商標和廠(chǎng)名、廠(chǎng)址。
五、建立“五臺帳”（營(yíng)業(yè)執照、衛生許可證、食品生產(chǎn)許可證、質(zhì)量安全保證書(shū)、縣、村、企業(yè)食品監督員名單、監督投訴電話(huà)）（企業(yè)產(chǎn)品執行標準、食品添加劑注冊臺帳、原輔料注冊臺帳、包裝材料采購驗收臺帳、產(chǎn)品質(zhì)量自檢和監督檢查結果注冊臺帳、產(chǎn)品入庫注冊臺帳和銷(xiāo)售流程臺帳）。
六、不偽造食品標簽，不冒用QS標志，不標注虛假生產(chǎn)日期，及時(shí)召回本單位生產(chǎn)的不安全食品。
七、自覺(jué)接受監督員的日常監督檢查，配合并接受有關(guān)部門(mén)對食品的定期抽樣檢查和監督檢查。按時(shí)參加質(zhì)監部門(mén)組織的員工業(yè)務(wù)知識培訓。
該單位將嚴格履行上述承諾。如有違反，愿意承擔相應的法律責任，接受處罰。歡迎社會(huì )各界監督。
質(zhì)量保證承諾4我公司承擔的工程，嚴格執行國家有關(guān)工程建設的法律法規，履行建設單位的質(zhì)量責任和義務(wù)，確保工程施工質(zhì)量符合設計要求和消防工程施工質(zhì)量驗收規范的標準。并確保：
1、項目部建立工程質(zhì)量保證體系，項目經(jīng)理對施工過(guò)程的施工質(zhì)量負責。
2、嚴格按審查合格的施工圖設計文件施工；確保施工質(zhì)量符合驗收規范的標準。
3、所有材料、附件、設備等。的工程應嚴格按照規范要求進(jìn)行，并在監理或建設單位代表的監督下檢驗合格后方可使用。
4、消除質(zhì)量通病，由專(zhuān)人負責檢查落實(shí)。認真落實(shí)監理工程師和質(zhì)量監督人員提出的質(zhì)量整改意見(jiàn)，及時(shí)整改，達到合格質(zhì)量。
5、單位工程竣工驗收時(shí)，確保質(zhì)量控制資料齊全；與項目安全和功能相關(guān)的測試數據完整；各分部工程質(zhì)量合格；主要工程符合規定的專(zhuān)業(yè)質(zhì)量驗收標準；通過(guò)驗收。
6、工程竣工驗收交付后，在合同規定的期限內履行質(zhì)量保修的責任和義務(wù)；
7、嚴格履行上述承諾，誠實(shí)守信確保工程質(zhì)量；
8、如因施工原因出現質(zhì)量問(wèn)題，愿意承擔相應責任。
項目經(jīng)理（簽字蓋章）：
20xx年xx月xx日
質(zhì)量保證承諾書(shū) 篇11
致：xx市重點(diǎn)工程建設管理局
采購中心
首先，感謝貴單位給予我公司機會(huì )參加此項目投標活動(dòng)，對此，我公司對所供應產(chǎn)品質(zhì)量承諾如下：
1、若我方中標，我方保證用于本工程的主要材料、設備，不低于招標文件規定和投標文件承諾的合格產(chǎn)品，并達到效果圖所示的效果，且在使用之前經(jīng)建設、監理、設計單位確認后使用。主要材料的`燈具、光源電器采用優(yōu)質(zhì)品牌，國家強制規定進(jìn)行CCC認證的燈具具備CCC認證，所投燈具企業(yè)具備ISO9000質(zhì)量認證。
2、我方保證所提供的貨物是全新、未使用過(guò)的，是完全符合招標文件規定的質(zhì)量標準的正品，相關(guān)的施工安裝是由持有有權部門(mén)核發(fā)上崗證書(shū)的安裝調試人員按照國際或國家現行安裝驗收規范來(lái)實(shí)施的。
3、我方保證所提供的貨物在正確安裝、正常使用和保養條件下，在其使用壽命內具有滿(mǎn)意的性能。
4、確保所有燈具設備的安裝配件、輔材均進(jìn)行防腐處理，橋梁上有焊接的地方必須3遍防腐油漆處理，以確保三年內不生銹。
投標人(蓋章)：xx市市政設施建設開(kāi)發(fā)有限公司
法定代表人或法定代表人授權代表：xxx (簽字或蓋章)
質(zhì)量保證承諾書(shū) 篇12
我公司對參加本次政府采購所提供的產(chǎn)品作如下保證：
1、保證所供應產(chǎn)品為原裝、全新、未使用過(guò)的合格產(chǎn)品。產(chǎn)品質(zhì)量按國家標準NY525--20xx檢驗和驗收。
2、質(zhì)保期為12個(gè)月，對產(chǎn)品實(shí)行“三包”，在質(zhì)量保證期內非人為原因出現的'任何問(wèn)題，將免費更換。
3、質(zhì)保期屆滿(mǎn)后，如采購方需要，持續為項目所供應的貨物提供一切服務(wù)。
4、保證不添加任何激素等成份，保證重金屬不超出安全標準。
5、確保產(chǎn)品質(zhì)量合格，按采購方要求保質(zhì)保量按時(shí)供貨完畢。如產(chǎn)品在使用過(guò)程中發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，采取一級緊急預案。在質(zhì)保期內接到用戶(hù)單位的通知后，在2小時(shí)內作出響應，24小時(shí)內到達現場(chǎng)解決問(wèn)題。
6、保證產(chǎn)品在質(zhì)量保證期內，用戶(hù)對產(chǎn)品質(zhì)量提出異議，我公司在1小時(shí)之內作出處理意見(jiàn)。對出現產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，負責缺陷產(chǎn)品召回，并在48小時(shí)內予以更換，并承擔調換或退貨的實(shí)際費用。
報價(jià)單位：xxxxx
日期:20xx年xx月xx日
質(zhì)量保證承諾書(shū) 篇13
1、請保留本部門(mén)的送貨單。以后所有的質(zhì)量問(wèn)題和退貨，沒(méi)有這個(gè)部門(mén)的'發(fā)貨單是不會(huì )處理的。
2、如果有退貨或換貨，請在10天內處理。之后非質(zhì)量問(wèn)題就不退了。退貨應包裝完好，所有定制和零切商品不得退貨。退貨方式：購買(mǎi)退貨時(shí)低價(jià)退貨。
3、博世工具系列、美的風(fēng)扇（無(wú)售后服務(wù)）以及所有進(jìn)口商品一經(jīng)售出概不退換。
4、請當面核對數量和玻璃制品，事后不負責任。如果金額有誤，請在下月10日前結清。
5、該部門(mén)客戶(hù)的發(fā)貨單沒(méi)有注明屬于，客戶(hù)開(kāi)票時(shí)要繳納相應的稅款；注：如未開(kāi)具發(fā)票，須經(jīng)本部門(mén)簽字后生效（重復簽字無(wú)效）。
6、所有質(zhì)量保證，按商品的廠(chǎng)家。質(zhì)量保修保修范圍。本部門(mén)只負責商品質(zhì)量保修，不負責現場(chǎng)服務(wù)、安裝費、誤工等相關(guān)損失；這個(gè)部門(mén)只是作為中介和廠(chǎng)家談判。雙方協(xié)商不成的，以申訴等法律途徑為準。
7、如果意外發(fā)生質(zhì)量事故。請不要私自拿走貨物，保護好現場(chǎng)，以便技術(shù)人員和安全監督單位進(jìn)行監控和取證。一旦拆除，制造商只保證產(chǎn)品質(zhì)量，不承擔其他相關(guān)責任。
8、本部門(mén)交貨項目等貨物為非國標貨物，根據客戶(hù)要求確定，本部門(mén)不承擔相關(guān)責任。
9、補充協(xié)議：
注：補充協(xié)議需加蓋部公章后生效。本條約最終解釋權歸盛強五金百貨公司所有！
單位承諾人：________________
日期：________________
質(zhì)量保證承諾書(shū) 篇14
致____________有限公司：
______（以下簡(jiǎn)稱(chēng)我方）在____________項目招標中，如果我方有幸中標，非常感謝評委及建設單位的信任，在該項目建設和施工過(guò)程中，我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內容外，并對工程售后服務(wù)做出如下承諾：
1、投標產(chǎn)品均屬于國家規定“三包”范圍的，并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規定；質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國家“三包”規定的，按供應商實(shí)際承諾執行；
2、投標產(chǎn)品有專(zhuān)業(yè)售后服務(wù)機構，并將在投標文件中予以明確說(shuō)明，并附制造商售后服務(wù)承諾；
3、工程竣工后，我方將負責壹年的工程質(zhì)量無(wú)償保修，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)，實(shí)現我們忠實(shí)的承諾；真正做到以一流的施工，創(chuàng )一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨；
4、我方保證在工程竣工，經(jīng)相關(guān)部門(mén)認證合格后2個(gè)工作日內，對招標方提供上門(mén)“集中式”培訓服務(wù)，確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能，使用規范；消滅事故隱患，提高工作效率；
5、電話(huà)咨詢(xún)：在質(zhì)量保質(zhì)期內提供技術(shù)援助電話(huà)，解答招標方在使用中遇到的問(wèn)題，及時(shí)為招標方提出解決問(wèn)題的建議；
6、現場(chǎng)響應：
我方在接到報修通知后，電話(huà)咨詢(xún)不能解決的'，我方承諾在24小時(shí)內到達現場(chǎng)進(jìn)行處理，確保產(chǎn)品正常工作；
無(wú)法在24小時(shí)內解決的，將在24小時(shí)內提供備用產(chǎn)品，使招標方能夠正常使用。若故障在24小時(shí)內未得到解決的，招標方有權自行處理故障，發(fā)生費用在質(zhì)量保修金中扣除；
發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到立即到達事故現場(chǎng)；
對于涉及安全的質(zhì)量問(wèn)題，按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規定，做到立即報告，及時(shí)采取防范措施。
7、質(zhì)保期外服務(wù)承諾：質(zhì)量保證期過(guò)后，我方同樣提供免費電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)，并承諾提供產(chǎn)品上門(mén)維護服務(wù)；
8、如招標方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時(shí)，我方承諾以?xún)?yōu)惠價(jià)格提供售后服務(wù)。
以上是我方對該工程的售后服務(wù)承諾，若我方達不到甲方要求及我方承諾標準，在售后服務(wù)中給招標方造成巨額損失，我方甘愿受法律法規處罰；承擔由此造成的責任，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。
承諾單位：____________
日期：____________年____________月____________日
質(zhì)量保證承諾書(shū) 篇15
xx市建設工程定額站：
如我單位能中標，我單位做出以下承諾：
第一、配合x(chóng)x市建設行政主管部門(mén)實(shí)施相關(guān)管理措施
中標后，我單位將從計劃管理、技術(shù)質(zhì)量管理、資金管理等方面與xx市建設行政主管部門(mén)積極配合，其主要措施:
(1)選擇優(yōu)秀施工隊組，且依法與其簽訂勞務(wù)合同，按時(shí)支付工人工資，絕不拖欠民工工資。
(2)項目工程部將負責向xx市建設行政主管部門(mén)報送總體工期網(wǎng)絡(luò )計劃，并積極協(xié)助xx市建設行政主管部門(mén)確定各專(zhuān)業(yè)分包隊伍及供貨商的進(jìn)退場(chǎng)和中間交接事宜，配合x(chóng)x市建設行政主管部門(mén)合理解決其垂直運輸設備，施工用水、電、材料堆放、場(chǎng)地劃分等。
(3)每月的施工進(jìn)度計劃、勞動(dòng)力計劃和材料進(jìn)場(chǎng)計劃，經(jīng)監理審核后報xx市建設行政主管部門(mén)進(jìn)行最后定板。
(4)每周召開(kāi)工程例會(huì )，由監理主持，xx市建設行政主管部門(mén)及項目經(jīng)理部參加。通過(guò)工程例會(huì )這一制度度完善施工與監理、xx市建設行政主管部門(mén)之間的關(guān)系，協(xié)調施工過(guò)程中出現的各種問(wèn)題，確保工程順利進(jìn)行。
(5)召開(kāi)工程例會(huì )時(shí)項目負責人將向xx市建設行政主管部門(mén)提交每周工作匯報及下周工作計劃，在報告中將詳細說(shuō)明工程的進(jìn)展情況，在計劃中詳細進(jìn)度、材料、勞力、設備、資金等的細部計劃。
(6)認真做好施工日記，記錄工地上每個(gè)工種雇傭工人及使用機械的數目、運到工地物料數量，以及每天的天氣情況，并將其放在工地辦公室，以便xx市建設行政主管部門(mén)隨時(shí)查閱。
(7)充分重視xx市建設行政主管部門(mén)的指示，現場(chǎng)管理人員隨時(shí)以書(shū)面形式記錄xx市建設行政主管部門(mén)的指示，并予以貫徹。
第二、質(zhì)量、安全及售后服務(wù)方面：
自覺(jué)接受使用xx市建設行政主管部門(mén)、監理單位以及相關(guān)的管理部門(mén)對建設工程施工質(zhì)量、安全等的監督檢查，及時(shí)改正檢查中提出的問(wèn)題。在質(zhì)量(包括保修)、安全方面做出以下承諾：
(1)依法取得相應等級的資質(zhì)證書(shū)，并在其資質(zhì)等級許可的范圍內承攬工程。不轉包或者違法分包工程。
(2)建立質(zhì)量責任制，對建筑工程的施工質(zhì)量負責。
(3)按照工程設計圖紙和施工技術(shù)標準施工，不擅自修改工程設計，不偷工減料。在施工過(guò)程中發(fā)現設計文件和圖紙有差錯的，及時(shí)提出意見(jiàn)和建議。
(4)建立、健全施工質(zhì)量的檢驗制度，嚴格工序管理，作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。
(5)建立、健全教育培訓制度，加強對職工的教育培訓;未經(jīng)教育培訓或者考核不合格的人員，不上崗作業(yè)。
(6)依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)。
(7)主要負責人依法對本單位的安全生產(chǎn)工作全面負責。建立健全安全生產(chǎn)責任制度和安全生產(chǎn)教育培訓制度，制定安全生產(chǎn)規章制度和操作規程，保證本單位安全生產(chǎn)條件所需資金的投入，對所承擔的.建筑工程進(jìn)行定期和專(zhuān)項安全檢查，并做好安全檢查記錄。
(8)項目負責人由取得相應執業(yè)資格的人員擔任，對建筑工程項目的安全施工負責，落實(shí)安全生產(chǎn)責任制度、安全生產(chǎn)規章制度和操作規程，確保安全生產(chǎn)費用的有效使用，并根據工程的特點(diǎn)組織制定安全施工措施，消除安全事故隱患，及時(shí)、如實(shí)報告生產(chǎn)安全事故。
(9)設立安全生產(chǎn)管理機構，配備專(zhuān)職安全生產(chǎn)管理人員。專(zhuān)職安全生產(chǎn)管理人員負責對安全生產(chǎn)進(jìn)行現場(chǎng)監督檢查。發(fā)現安全事故隱患，及時(shí)向項目負責人和安全生產(chǎn)管理機構報告;對違章指揮、違章操作的，立即制止。
(10)根據不同施工階段和周?chē)h(huán)境及季節、氣候的變化，在施工現場(chǎng)采取相應的安全施工措施。施工現場(chǎng)暫時(shí)停止施工的，做好現場(chǎng)防護。將施工現場(chǎng)的辦公、生活區與作業(yè)區分開(kāi)設置，并保持安全距離;辦公、生活區的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場(chǎng)所等符合衛生標準。不在尚未竣工的建筑物內設置員工集體宿舍。
(11)在施工現場(chǎng)建立消防安全責任制度，確定消防安全責任人，制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規程，設置消防通道、消防水源，配備消防設施和滅火器材，并在施工現場(chǎng)入口處設置明顯標志。
(12)作業(yè)人員遵守安全施工的強制性標準、規章制度和操作規程，正確使用安全防護用具、機械設備等。
(13)采購、租賃具有生產(chǎn)(制造)許可證、產(chǎn)品合格證的安全防護用具、機械設備、施工機具及配件，并在進(jìn)入施工現場(chǎng)前進(jìn)行查驗。
(14)對管理人員和作業(yè)人員每年至少進(jìn)行一次安全生產(chǎn)教育培訓，其教育培訓情況記入個(gè)人工作檔案。為施工現場(chǎng)從事危險作業(yè)的人員辦理意外傷害保險。
(15)工程設備一年內如出現質(zhì)量問(wèn)題，本公司將免費進(jìn)行維修和更換;
(16)工程運行十年內，如設備出現故障，在接到用戶(hù)電話(huà)后24小時(shí)內趕到現場(chǎng)進(jìn)行維修處理;
(17)對本工程的穩定運行進(jìn)行終身跟蹤服務(wù)。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
質(zhì)量保證承諾書(shū) 篇16
尊敬的xxx：
為創(chuàng )造卓越的企業(yè)品牌形象，打造一流的企業(yè)和一流的產(chǎn)品，本著(zhù)“顧客至上“的精神，以“品質(zhì)零容忍”為原則，特承諾如下：
一、質(zhì)量體系
公司嚴格遵守ISO9001:2008質(zhì)量管理體系，并按照國際先進(jìn)的標準進(jìn)行產(chǎn)xxx品的設計開(kāi)發(fā)、制造、測試。產(chǎn)品的質(zhì)量控制從原材料到產(chǎn)品售后，全方面覆蓋。
從合同的`評審，到原材料采購，到產(chǎn)品出廠(chǎng)測試，層層把關(guān)，層層有記錄，記錄具備可追溯性。堅持“品質(zhì)零容忍”，不讓不合格品進(jìn)入下一道工序，保證每臺產(chǎn)品出廠(chǎng)百分百測試，百分百合格。
二、xxx原材料控制
原材料質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)量的基礎。每一批原材料進(jìn)廠(chǎng)，都按照標準進(jìn)行測試，xxx對于核心元器件，采取“零缺陷”抽樣方案，零收一退。公司建立科學(xué)的供方管理體系，以高要求的質(zhì)量標準進(jìn)行考核，不斷加大國際國內一流供應商的導入力度，確保原材料的高質(zhì)量水平。
三、xxx產(chǎn)品檢驗
產(chǎn)品生產(chǎn)的每一道環(huán)節，都有專(zhuān)職的檢驗人員進(jìn)行測試。每一道環(huán)節均采取了“零缺陷“的管理方案，不合格半成品不能進(jìn)入下一道工序。從SMT到DIP，到整機測試，保留完整的測試數據，定時(shí)統計和分析。針對異常情況，迅速響應，由專(zhuān)業(yè)的質(zhì)量工程師組織開(kāi)展糾正預防。
四、xxx客戶(hù)投訴
客戶(hù)投訴和客戶(hù)需求，公司確保：
客戶(hù)投訴處理及時(shí)率：100%;
客戶(hù)投訴完成率：100%;
客戶(hù)需求轉化率：100%。
針對客戶(hù)投訴，公司將及時(shí)反應，組織相關(guān)部門(mén)和人員深入研究，制定科學(xué)xxx合理的糾正措施。針對客戶(hù)需求，將百分百轉化為公司的產(chǎn)品特性。
五、xxx持續改進(jìn)
持續改進(jìn)是質(zhì)量管理體系要求的最基本特征之一。公司定期研討最新的技術(shù)xxx標準，最新的產(chǎn)品模式，先進(jìn)的質(zhì)量控制方法，并結合實(shí)際情況，不斷改進(jìn)設計和工藝，改進(jìn)質(zhì)量管理，最終持續改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量水平和服務(wù)水平。
我們將努力的提升質(zhì)量管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量，不斷滿(mǎn)足客戶(hù)滿(mǎn)意。
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