質(zhì)量承諾書(shū)范文5篇
現如今，越來(lái)越多地方需要用到承諾書(shū)，承諾書(shū)在寫(xiě)作上具有一定的格式要求。還是對承諾書(shū)一籌莫展嗎？下面是小編整理的質(zhì)量承諾書(shū)5篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
質(zhì)量承諾書(shū) 篇1
購買(mǎi)前需要的準備工作全部到位，購買(mǎi)過(guò)程中也沒(méi)有出現被黑的情況，那接下來(lái)便是在使用中的問(wèn)題了。每個(gè)品牌都有自己的維修服務(wù)制度，這里我們著(zhù)重說(shuō)說(shuō)我國的“三包”政策，所謂三包，即是根據《微型計算機商品修理更換退貨責任規定》(也就是我們所熟知的《三包規定》)所限定的條件下為用戶(hù)提供修理、更換和退貨的服務(wù)。
那么，什么樣的產(chǎn)品問(wèn)題會(huì )被列為三包的范圍內呢
1.不具備產(chǎn)品應該具備的使用性能，而事先沒(méi)有說(shuō)明的。
2。不符合明示采用的產(chǎn)品標準要求。
3.不符合以產(chǎn)品說(shuō)明、實(shí)物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況。
4.產(chǎn)品經(jīng)技術(shù)監督行政部門(mén)等法定部門(mén)檢驗不合格。
5.產(chǎn)品修理兩次仍不能正常使用。如果你所購買(mǎi)的產(chǎn)品不幸中了其中一條，你便可以在限定的時(shí)間內要求廠(chǎng)商進(jìn)行相應的服務(wù)。
上面幾條標準都比較好理解，大家可以自行判斷，或者可以向有關(guān)鑒定部門(mén)開(kāi)具證明。知道了判定產(chǎn)品是否可以受到三包政策的保護時(shí)，接下來(lái)我們再來(lái)看看責任時(shí)間。
1. “7日”規定：產(chǎn)品自售出之日起7日內，發(fā)生性能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或修理。
2. “15日”規定：產(chǎn)品自售出之日起l5日內，發(fā)生性能故障，消費者可以選擇換貨或修理。
前面這兩條規定的主要的點(diǎn)在于“7日”規定中的“退貨”與“15日”規定中的“換貨”，這兩個(gè)時(shí)間點(diǎn)非常重要。換句話(huà)說(shuō)，如果你購買(mǎi)了一臺新的筆記本一定要在第一時(shí)間進(jìn)行試機，將你可能用到所有點(diǎn)全部試過(guò)，很多用戶(hù)對于新物件會(huì )比較愛(ài)惜，甚至不舍得用，這樣的做法小編并不提倡，愛(ài)惜東西固然沒(méi)錯，但是不要過(guò)分小心翼翼，最好能夠按照一般的使用習慣來(lái)進(jìn)行操作，如果機器出現問(wèn)題一定要盡早發(fā)現，等過(guò)了“7日”和“15日”這兩個(gè)時(shí)間，不論你的機器出現了什么問(wèn)題，都只能先進(jìn)行維修處理了，再向退貨甚至換貨就非常難了。
當然，不得不說(shuō)的是，一般市面上的筆記本類(lèi)產(chǎn)品，尤其是大品牌的產(chǎn)品質(zhì)量還算是比較過(guò)關(guān)的，15日內出現問(wèn)題的幾率并不大，大多數機器都能夠安穩渡過(guò)這段“敏感時(shí)期”，即使出現問(wèn)題更多也是在此日期之后，因此下面的幾條政策更要引起消費者的注意。
3. “三包有效期”規定：“三包”有效期自開(kāi)具發(fā)票之日算起，在此期間內如果問(wèn)題產(chǎn)品修理兩次仍不能正常使用，消費者可憑修理記錄和證明，調換同型號同規格的產(chǎn)品或按照有關(guān)規定退貨，“三包”有效期應扣除因修理占用和無(wú)零配件待修的時(shí)間，換貨后的“三包”有效期子換貨之日起重新計算。
這條政策和很多用戶(hù)都息息相關(guān)，在三包有效期內(一般是1~3年不等，不同品牌廠(chǎng)商規定有所不同，需要關(guān)注自己購買(mǎi)產(chǎn)品的詳細規定)很多用戶(hù)的產(chǎn)品都會(huì )出現這樣那樣的問(wèn)題，而已經(jīng)過(guò)了15日的朋友們便只能先進(jìn)行維修了。而當你的筆記本在維修兩次甚至更多次數后問(wèn)題依然存在，那么你就可以根據這條規則要求廠(chǎng)家進(jìn)行退換貨了。一般來(lái)說(shuō)退貨的可能性會(huì )相對比較少，通常是在這款機型確實(shí)沒(méi)有可供更換的產(chǎn)品并且也沒(méi)有更高機型時(shí)，才有可能進(jìn)行退貨程序。這條規定主要是為了避免用戶(hù)真的購買(mǎi)到殘次品，并且幾經(jīng)修理后依然無(wú)法改善而設置。
4.“90日”規定和“30日”規定：在“三包”有效期內，因生產(chǎn)者未供應零配件，自送修之日起超過(guò)90日未修好的，修理者應當在修理狀況中注明，銷(xiāo)售者憑此據免費為消費者調換同型號同規格產(chǎn)品。因修理者自身原因使修理超過(guò)30日的，由其免費為消費者調換同型號同規格產(chǎn)品，費用由修理者承擔。
有些品牌售后服務(wù)做的非常不好，本著(zhù)“賣(mài)出去就撒手不管”的原則處事，在產(chǎn)品出現問(wèn)題需要進(jìn)行維修時(shí)也是推推阻阻，打算拖延時(shí)間讓消費者放棄打算。而很多消費者由于不知道這項規定而誤入陷阱，因無(wú)法忍受漫長(cháng)的等待時(shí)間而又說(shuō)不出什么，只能咽下這個(gè)啞巴虧。機器由于性能問(wèn)題而向廠(chǎng)家要求維修是非常正當的行為，修理時(shí)間有明確的限定，如果維修人員出現了這種拖欠情況，消費者完全可以據理力爭，要求其作出賠償。
5. “30日”和“5年”的規定：修理者應保證修理后的產(chǎn)品能夠正常使用30日以上，生產(chǎn)者應保證在產(chǎn)品停產(chǎn)后5年內繼續供符合技術(shù)要求的零配件。
數碼產(chǎn)品更新?lián)Q代比較快，產(chǎn)品在上市幾年內也許就會(huì )停產(chǎn)，但是畢竟不是幾百塊錢(qián)的物品，大多數消費者對筆記本的淘汰并沒(méi)有廠(chǎng)家更新來(lái)得快，一臺筆記本使用通常都可達到幾年的時(shí)間，很多用戶(hù)也遇到過(guò)陪伴自己長(cháng)時(shí)間的愛(ài)本由于已經(jīng)停產(chǎn)無(wú)法更換零部件而被迫退休的情況。而上面的這條“5年”規定換言之是在保障用戶(hù)筆記本的`使用年限在五年以上，五年內廠(chǎng)家都必須繼續向用戶(hù)提供可供更換的零件。
質(zhì)量承諾書(shū) 篇2
為規范貨物運輸經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，保障貨物運輸安全，保護貨主的合法權益，我公司向廣大客戶(hù)慎重承諾：
一、本公司是一家實(shí)力雄厚的合法的運輸企業(yè)，依法取得了《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執照》、《中華人民共和國組織機構代碼證》、《稅務(wù)登記證》、《中華人民共和國道路運輸經(jīng)營(yíng)許可證》等相關(guān)合法證件。多年以來(lái)專(zhuān)業(yè)從事_____專(zhuān)用物資的運輸業(yè)務(wù)，熟悉全國相關(guān)_____企業(yè)的運輸線(xiàn)路，與全國多家_____企業(yè)保持良好的合作關(guān)系。
二、在開(kāi)展運輸業(yè)務(wù)的過(guò)程中，嚴格按照_____物資的相關(guān)要求裝載、起運和缷貨，保證貨品在運輸過(guò)程的安全。
1、本公司設置了調度員專(zhuān)職崗位，負責車(chē)輛的計劃協(xié)調與管理跟蹤服務(wù)，保證車(chē)輛的合理配置，保障營(yíng)運業(yè)務(wù)的順暢運作。
2、設置安全員專(zhuān)職崗位，負責對營(yíng)運車(chē)輛的例行檢查和對駕駛人員的監督工作，防患于未然，確保營(yíng)運業(yè)務(wù)的安全性和可靠性。
3、嚴格按照客戶(hù)提供的運單、合同和準運證的相關(guān)要求。接到客戶(hù)通知保證在1小時(shí)內及時(shí)安排車(chē)況良好、車(chē)型適合的車(chē)輛到達裝貨現場(chǎng)或客戶(hù)指定地點(diǎn)。并配合做好貨物的裝貨現場(chǎng)等各個(gè)環(huán)節的銜接。
4、嚴格遵守《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》和《廣東省道路運輸管理條例》等法律法規的相關(guān)規定，不超準運證運輸。
5、定期對車(chē)輛進(jìn)行清潔清掃，保證車(chē)輛整潔無(wú)異味。同時(shí)按照客戶(hù)的運單配備專(zhuān)車(chē)，保證不混裝貨品。裝運過(guò)程中，做足防護措施，起運前安排專(zhuān)人檢查雨布、蓬布的安全性能，車(chē)輛未蓋好蓬布、雨布不允許出裝貨現場(chǎng)。
6、本公司自行提供_____項目的服務(wù)，承諾不將貨物轉委托第三人運輸。采購方（_____）書(shū)面要求除外。
7、本公司購買(mǎi)了大額貨物運輸保險及_____專(zhuān)項保險，本公司有能力承擔一切經(jīng)營(yíng)風(fēng)險以及意外風(fēng)險。本公司確�！傲恪必洆p貨差率；“100%”準時(shí)到達率（不可抗力的因素除外），在運輸暫管期間（即在起運地裝載完畢至到達目的地缷載完畢期間），如客戶(hù)的貨品發(fā)生丟失或損壞由本公司照價(jià)賠償。
三、根據《安全生產(chǎn)法》和《道路交通安全法》的相關(guān)規定，堅持“安全第一、預防為主”的指導方針，制定健全的安全生產(chǎn)管理制度，包括安全生產(chǎn)操作規程、安全生產(chǎn)責任制、安全生產(chǎn)監督檢查、駕駛人員和車(chē)輛安全生產(chǎn)管理制度等，并認真執行。
1、保證定期對客運車(chē)輛進(jìn)行檢測和維護，保持車(chē)輛技術(shù)狀況良好，確保安全運輸。
2、保證定期組織駕乘人員進(jìn)行安全學(xué)習及業(yè)務(wù)培訓，使駕乘人員具有良好的業(yè)務(wù)知識、技能、職業(yè)道德和安全意識。
3、保證所聘用的駕乘人員經(jīng)培訓合格，持證上崗（駕駛員領(lǐng)取了與所駕車(chē)輛相適應的駕駛證，且三年內無(wú)重大以上交通責任事故記錄），身體健康，勝任工作。
4、遵守法律法規的規定，依法經(jīng)營(yíng)，誠實(shí)信用，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。保證車(chē)輛不超速、不超載，駕駛員不疲勞駕駛、連續駕駛、酒后駕駛、違法行車(chē)。
五、遵守所制定的道路運輸應急預案，發(fā)生突發(fā)性公共事件時(shí)，服從政府和有關(guān)部門(mén)的統一調度、管理和指揮。
我公司在此慎重承諾。如違反以上承諾，自愿按規定接受管理部門(mén)處罰。
承諾單位：_______________ 法人代表簽字（簽章）：_______________
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_____年_____月_____日
質(zhì)量承諾書(shū) 篇3
本人受位（法定代表人 ）授權，擔任 工程項目的建設項目負責人，對該工程項目的建設工作實(shí)施組織管理。本人承諾如下：
1、依法對工程建設活動(dòng)履行職責，認真執行國家和本市有關(guān)建設工程質(zhì)量法律、法規、規章、工程建設標準和合同約定，依法承擔建設工程質(zhì)量責任。
2、堅持先勘察、后設計、再施工的原則，工程開(kāi)工前，辦理有關(guān)工程建設質(zhì)量監督登記和工程施工許可手續，不用欺騙手段或提供虛假資料。
3、將工程發(fā)包給具有相應資質(zhì)等級的單位，不將建設工程肢解發(fā)包。
4、不迫使承包方以低于成本的價(jià)格競標，不任意壓縮合同規定的合理工期。
5、不明示或者暗示設計單位或者施工單位違反工程建設強制性標準，降低建設工程質(zhì)量。
6、施工圖設計文件應當按照有關(guān)規定執行，未經(jīng)審查批準的施工圖設計文件，不得使用。
7、不明示或者暗示施工單位使用不合格的建筑材料、建筑構配件和設備。按照合同約定，由建設單位采購建筑材料、建筑構配件和設備的，保證建筑材料、建筑構配件和設備符合設計文件和合同要求。
8、施工過(guò)程中有建筑主體結構變動(dòng)的，及時(shí)委托原設計單位進(jìn)行施工圖設計變更，并經(jīng)施工圖審查合格后施工。涉及建筑主體和承重結構變動(dòng)的裝修工程，在施工前委托原設計單位或者具有相應資質(zhì)等級的設計單位提出設計方案，并經(jīng)施工圖審查合格后施工。
9、在建設工程的地基、基礎、主體結構和建筑節能的不同階段完工后，組織有關(guān)單位進(jìn)行驗收；未經(jīng)階段驗收或者階段驗收不合格的，不進(jìn)入下一階段施工和竣工驗收。
10、組織設計、施工、工程監理等有關(guān)單位進(jìn)行竣工驗收。住宅工程還應當先組織分戶(hù)驗收，合格后再進(jìn)行竣工驗收。驗收后，按照規定在工程明顯位置鑲嵌標志牌，標明建設、勘察、設計、施工、工程監理單位名稱(chēng)等內容。
11、建設工程竣工驗收合格的，自合格之日起十五日內向建設行政主管部門(mén)辦理建設工程竣工驗收備案。
12、工程在保修期限內出現質(zhì)量缺陷，及時(shí)向施工單位發(fā)出保修通知。施工單位不履行保修義務(wù)的，可以委托其他施工單位予以維修。工程保修后組織驗收。
13、工程發(fā)生影響結構安全的質(zhì)量缺陷，立即向所在區縣建
設行政主管部門(mén)報告，采取安全防范措施，配合做好相關(guān)工作。
14、對設計使用年限內的工程質(zhì)量承擔相應終身責任。
承諾人簽字：
身份證號：
簽字日期：年月日
質(zhì)量承諾書(shū) 篇4
工程名稱(chēng)：__________
本人承諾在工程建設過(guò)程中和建筑物設計使用年限內，對工程質(zhì)量承擔全面責任。在工程建設過(guò)程中認真履行下列職責：
1、嚴格遵守相關(guān)法律法規和規范標準，認真履行建設工程合同所規定的責任和義務(wù)。
2、將工程發(fā)包或委托給具有相應資質(zhì)（資格）的施工、監理、勘察、設計、施工圖審查機構和檢測等單位，不將建設工程肢解發(fā)包，不迫使承包方以低于成本價(jià)競標，不任意壓縮合理工期（周期）。
3、向勘察、設計、施工、監理、施工圖審查機構和檢測等單位提供真實(shí)、準確、完整的與建設項目相關(guān)的原始材料。
4、將勘察、設計文件報送具有相應資格的審查機構進(jìn)行審查，及時(shí)向施工現場(chǎng)提供經(jīng)審查合格的勘察、設計文件。存在勘察設計變更的，嚴格執行勘察設計變更管理相關(guān)規定。
5、嚴格遵守基本建設程序，在開(kāi)工前辦理質(zhì)量監督手續，領(lǐng)取施工許可證。
6、不明示或暗示勘察、設計、施工、檢測等單位違反工程
建設強制性標準或使用不合格的建筑材料、建筑配件和設備，
降低工程質(zhì)量。
7、工程竣工后，按規定組織勘察、設計、施工、監理等有關(guān)單位進(jìn)行驗收，并接受工程質(zhì)量監督機構的程序監督。在工程驗收合格十五日內，辦理竣工驗收備案手續。
8、及時(shí)整理文件資料，建立健全工程項目檔案，并自竣工驗收后三個(gè)月內向城建檔案管理部門(mén)移交建設項目檔案。
9、督促勘察、設計、施工、監理等有關(guān)單位落實(shí)質(zhì)量責任，對未實(shí)行監理的工程，組織建設單位相關(guān)人員履行監理單位職責。
10、法律法規及標準規范規定的其他質(zhì)量責任。
本承諾書(shū)一式三份，一份在辦理監督手續時(shí)提交質(zhì)量監督機構，一份在建設工程竣工驗收合格后與檔案資料一并交城建檔案管理部門(mén)存檔，一份建設單位留存。
單位名稱(chēng)：____________________
項目負責人：__________
承諾人簽名：__________
身份證號碼：__________
單位職務(wù)職稱(chēng)：__________
____年____月____日
建設單位（公章）：________________
____年____月____日
質(zhì)量承諾書(shū) 篇5
尊敬的住戶(hù)：
感謝您選購了我公司開(kāi)發(fā)建設的寫(xiě)字樓，為了保護您的合法權益，促進(jìn)我公司不斷提高開(kāi)發(fā)質(zhì)量，做好寫(xiě)字樓售后服務(wù)；我們根據國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理條例》，實(shí)行寫(xiě)字樓質(zhì)量保證書(shū)和使用說(shuō)明書(shū)制度，請您密切配合，并歡迎您對我們的工作提出意見(jiàn)和建議。
本公司對所銷(xiāo)售的“聯(lián)合中心”南區項目，其結構、建筑、設備、設施、配套及維護等方面做如下的質(zhì)量保證和承諾：
一、符合國家、省、市相關(guān)建筑設計標準。
二、寫(xiě)字樓使用時(shí)，主體結構和各部位、部件、配套設備及設施完好，配套設備及設施運轉正常。
三、本工程在正常使用情況下各部位、部件的保修內容與保修期如下：
注：1、保修期自竣工驗收合格之日起計算。
2、由業(yè)主自行實(shí)施的項目，不在保修范圍之內。 四、非保修范圍
1、驗收后用戶(hù)自行添置、改動(dòng)的設施、設備，由用戶(hù)自行承擔維修責任。
2、因用戶(hù)不遵守《寫(xiě)字樓使用說(shuō)明書(shū)》，使用不當或擅自改動(dòng)、損壞結構與防水層、設備位置安裝不當等造成的質(zhì)量問(wèn)題，本公司不承擔保修責任。
3、因業(yè)主使用不當或進(jìn)行裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質(zhì)量問(wèn)題，不在本公司保修范圍之內。
五、有償維修：對于超出保修期和保修范圍的，本公司可以視情況接受用戶(hù)委托，在可維修范圍內提供有償維修服務(wù)，并收取成本費和人工費等費用。
六、有關(guān)質(zhì)量的反映，本公司委托物業(yè)公司及時(shí)給予答復。
七、對質(zhì)量問(wèn)題有爭議可向原建筑工程質(zhì)量監督站申請協(xié)調。對協(xié)調意見(jiàn)有分歧，可申請裁決也可向人民法院起訴。
八、本《住宅質(zhì)量保證書(shū)》作為商品房買(mǎi)賣(mài)合同附件與合同具有同等法律效力。
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