投標服務(wù)承諾書(shū)范文匯編10篇
在學(xué)習、工作生活中,承諾書(shū)對我們的作用越來(lái)越大,承諾書(shū)是承諾人對要約完全的、單純的同意,并以書(shū)面的形式表示。那么,怎么去寫(xiě)承諾書(shū)呢?以下是小編整理的投標服務(wù)承諾書(shū)10篇,歡迎大家分享。
投標服務(wù)承諾書(shū) 篇1
服務(wù)承諾書(shū)
致:_________(招標人)
在我單位的服務(wù)工作過(guò)程中,我們將嚴格執行國家的有關(guān)法律法規,尊重并貫徹需方的意見(jiàn),維護需方的利益,嚴把質(zhì)量關(guān),把向需方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),作為我們工作目標。我單位本著(zhù)想需方之所想,急需方之所急。在項目服務(wù)過(guò)程中與需方密切配合,隨時(shí)隨地提供全過(guò)程、全方位的服務(wù),保證各項工作的順利進(jìn)行。 如我公司能在本次競爭談判中中標,我公司鄭重承諾如下:
一、如果我公司中標,我們保證保質(zhì)保量完成工程。
二、我公司嚴格按照需方提供的規格標準進(jìn)行供貨。
三、施工中,我公司會(huì )嚴格按照投標文件及合同中的承諾履行。
四、第一年提供免費維護,第二年免費上門(mén),只收取更換硬件設備費用。
五、 安裝完成后免費提供系統使用、技術(shù)培訓。
無(wú)論軟硬件發(fā)生故障,我們承諾在4小時(shí)內作出響應,24小時(shí)內上門(mén)完成修復。
平時(shí)提供7*24小時(shí)電話(huà)技術(shù)支持承諾
承諾配備兩名以上弱電工程師實(shí)施前期線(xiàn)路施工以及后期調試工作,項目經(jīng)理一名,電工四名。
法定代表人(蓋章或簽字):年月日
服務(wù)承諾書(shū)
為創(chuàng )造名牌,提高企業(yè)知名度,樹(shù)立企業(yè)形象,我們本著(zhù)“一切追求高質(zhì)量,用戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾:
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:
1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。
2、對產(chǎn)品性能的檢測,我們誠請用戶(hù)親臨對產(chǎn)品進(jìn)行全過(guò)程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。
二、產(chǎn)品價(jià)格承諾:
1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性,系統的選材均選用國內或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎上,真誠以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。
三、交貨期承諾:
1、產(chǎn)品交貨期:中標簽訂合同后可立即施工,盡量按用戶(hù)要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝,力爭滿(mǎn)足用戶(hù)需求。
2、產(chǎn)品交貨時(shí),我公司向用戶(hù)提供下列文件;
、偌夹g(shù)保養維修手冊
、诎惭b
、弁赓徏f(shuō)明書(shū)及制造廠(chǎng)家
、芴峁┮讚p件、備件清單,并附送一定量的備件
四、售后服務(wù)承諾:
1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務(wù)目標:服務(wù)質(zhì)量贏(yíng)得用戶(hù)滿(mǎn)意
3、服務(wù)效率:我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產(chǎn)品,堅持每月定期回訪(fǎng),巡回檢查及保養以延長(cháng)機子壽命。保修期內,產(chǎn)品若發(fā)生故障,我公司在接到用戶(hù)報修信息后,市內用戶(hù)2個(gè)小時(shí)內到達維修現場(chǎng)并到
3、服務(wù)原則:產(chǎn)品保修期為一十二個(gè)月,在保修期內供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計。
投標服務(wù)承諾書(shū) 篇2
對本設計項目我公司鄭重承諾如下:
1、 在遵守國家法律、法規、設計規范、規程、有關(guān)標準的前提下,遵循業(yè)主至上的原則,尊重業(yè)主提出的要求、建議。我方將在本工程中對甲方提供全程、全方位的設 計服務(wù)。
2、 設計文件的設計深度滿(mǎn)足合同要求,并符合國家有關(guān)標準要求。
3、 積極配合甲方辦理本項目的相關(guān)報批手續及設計交底、現場(chǎng)服務(wù)。
4、 設計方案論證充分、計算成果完整可靠。保證項目的安全性、經(jīng)濟性、可實(shí)施性。
5、 及時(shí)、準確、完整的提交設計成果,保證工程的順利進(jìn)行。
投 標 人:中*****設計研究院有限公司 投標人代表:
日 期: 20xx 年 2 月 3 日
投標服務(wù)承諾書(shū) 篇3
對本設計項目我公司鄭重承諾如下:
1、在遵守國家法律、法規、設計規范、規程、有關(guān)標準的前提下,遵循業(yè)主至上的原則,尊重業(yè)主提出的要求、建議。我方將在本工程中對甲方提供全程、全方位的設計服務(wù)。
2、設計文件的設計深度滿(mǎn)足合同要求,并符合國家有關(guān)標準要求。
3、積極配合甲方辦理本項目的相關(guān)報批手續及設計交底、現場(chǎng)服務(wù)。
4、設計方案論證充分、計算成果完整可靠。保證項目的安全性、經(jīng)濟性、可實(shí)施性。
5、及時(shí)、準確、完整的提交設計成果,保證工程的順利進(jìn)行。
承諾人:xxx
投標服務(wù)承諾書(shū) 篇4
根據貴方招標編號為_(kāi)_____的____________項目的投標邀請,對該項目做出如下售后服務(wù)承諾書(shū):
1、質(zhì)量保證:我公司保證本次所投標的產(chǎn)品均為廠(chǎng)家原包裝,符合國家質(zhì)量認證中心3C認證標準要求,提供產(chǎn)品技術(shù)資料(包含產(chǎn)品目錄、使用說(shuō)明書(shū)、合格證及使用指南);
2、供貨安裝時(shí)間及技術(shù)培訓:我司在本次招標采購中若中標,在接到中標通知書(shū)后二個(gè)工作日與用戶(hù)簽訂采購合同,并在三個(gè)工作日內向用戶(hù)提供貨物并安裝。而且提供的所有產(chǎn)品負責免費送貨、安裝、調試,直至設備正常運行。同時(shí),我公司還負責向用戶(hù)培訓設備的使用操作和簡(jiǎn)單維護,并于客戶(hù)簽訂售后服務(wù)協(xié)議,以保障客戶(hù)利益。
3、保修期:本公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產(chǎn)品連同配件上門(mén)保修三年,提供上門(mén)服務(wù),無(wú)需用戶(hù)送修,并提供終身技術(shù)服務(wù)支持,和維修。在設備使用期間的耗材均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應,不收取上門(mén)服務(wù)等。
4、響應時(shí)間:本公司應該對本次招標供貨有效期內所提供的所有產(chǎn)品,堅持每月定期回訪(fǎng),巡回檢查及保養以延長(cháng)機子壽命。保修期內,產(chǎn)品若發(fā)生故障,我公司在接到用戶(hù)報修信息后,福州市內用戶(hù)2個(gè)小時(shí)內到達維修現場(chǎng)并到位檢修,市外用戶(hù)4個(gè)小時(shí)內到達維修現場(chǎng)并到位檢修,在8個(gè)小時(shí)內修復。特殊情況在12個(gè)小時(shí)內無(wú)法修復的,我司將提供備用設備給客戶(hù)免費使用。保修期內因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,我司將無(wú)償更換新設備。在超出保修期后,如產(chǎn)品發(fā)生故障,我公司可派技術(shù)員免費上門(mén)服務(wù),如需更換配件,配件均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應。
5、服務(wù)工作時(shí)間:對本次招標供貨有效期內所提供的所有產(chǎn)品,我公司堅持每周7天,每天24個(gè)工作小時(shí)全天候服務(wù)。
6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品,決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設備的良好運轉。
投標人:______有限公司
投標人代表(簽字):
日期:20___年___月___日
投標服務(wù)承諾書(shū) 篇5
XX市財政局:
本公司作為鄭州市市直行政事業(yè)單位定點(diǎn)服務(wù)中標人,為了更好地履行招標要求、投標承諾的服務(wù)和服務(wù)期限內政府采購管理規定及要求,我方及我方各用于接待服務(wù)的店面現作如下服務(wù)承諾:
1、熱情為市直行政事業(yè)單位提供服務(wù),做到時(shí)間快、質(zhì)量?jì)?yōu)、服務(wù)佳、價(jià)格合理,投標服務(wù)承諾書(shū)。
2、按投標文件承諾的優(yōu)惠幅度執行采購價(jià)格,按照規定的標準、質(zhì)量、限額為市直行政事業(yè)單位提供貨物或服務(wù);保證價(jià)格為同一時(shí)期、同一質(zhì)量、同等數量的最低價(jià)格。
3、認真遵守國家法律、法規,遵守職業(yè)道德和行業(yè)規范,嚴格遵守各項財經(jīng)紀律,堅決杜絕送禮、回扣、報銷(xiāo)費用等一切不正當競爭行為。
4、保證貨物和服務(wù)的質(zhì)量,認真把好質(zhì)量關(guān),對服務(wù)過(guò)程中發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題,嚴格按投標文件承諾予以解決。保證提供的每項服務(wù)都有具體的服務(wù)內容和服務(wù)標準。具體如下:
4.1不另行收取服務(wù)費、茶位費,不得設立最低消費,不得存在限制自帶酒水的行為。
4.2接待期間酒水、飲料、香煙類(lèi)的加價(jià)幅度不超出市場(chǎng)價(jià)的30%。
5、我方各用于接待服務(wù)的店面均保證建立專(zhuān)門(mén)的政府采購業(yè)務(wù)檔案(包括:業(yè)務(wù)清單、采購人與結算單位所簽訂的協(xié)議書(shū)、往來(lái)單據、發(fā)票復印件、收費明細),保證資料統計準確,并積極配合執行期間鄭州市財政局政府采購監督管理辦公室的檢查。
6、保證不承接非定點(diǎn)服務(wù)企業(yè)轉包的政府采購業(yè)務(wù),不得就沒(méi)有承接的'政府采購業(yè)務(wù)開(kāi)具發(fā)票;
7、保證每月的最后一個(gè)工作日內(逢節假日向前順延)將當月定點(diǎn)政府采購業(yè)務(wù)情況上報,若價(jià)格出現變動(dòng)以及聯(lián)系人、聯(lián)系電話(huà)的變更情況時(shí)及時(shí)以書(shū)面形式上報鄭州市財政局政府采購監督管理辦公室(詳見(jiàn)附表)。
8、嚴格響應鄭州市財政局政府采購監督管理辦公室服務(wù)定點(diǎn)信息電子化要求。指定專(zhuān)門(mén)人員,及時(shí)更新服務(wù)定點(diǎn)相關(guān)信息。如未按要求執行服務(wù)定點(diǎn)電子化的要求,我方自愿接受各項處理決定。
9、接受市政府采購管理部門(mén)和有關(guān)部門(mén)的監督檢查;如有違反投標服務(wù)承諾和合同承諾的,接受管理部門(mén)按相關(guān)管理辦法做出的處罰;
10、做好售后服務(wù)工作,設置專(zhuān)職部門(mén)、派專(zhuān)人跟蹤用戶(hù)使用情況,聽(tīng)取用戶(hù)意見(jiàn)和建議,完善服務(wù)。
11、我單位定點(diǎn)服務(wù)聯(lián)系信息如下,如出現信息變動(dòng),及時(shí)申請并予以變更。
投標服務(wù)承諾書(shū) 篇6
1、施工圖交底:接到施工圖交底(會(huì )審)通知后,由公司分管領(lǐng)導及項目負責人及時(shí)組織各專(zhuān)業(yè)工種設計人員向施工、監理及建設單位介紹設計意圖、施工注意事項等,并解答建設、施工、監理等單位提出的有關(guān)圖紙技術(shù)問(wèn)題。
2、施工配合及現場(chǎng)施工處理:由項目負責人及時(shí)組織有關(guān)設計人員赴現場(chǎng)與建設、施工、安裝、監理等協(xié)商解決,作好現場(chǎng)記錄,并及時(shí)處理,如遇較復雜的技術(shù)問(wèn)題,請示公司技術(shù)負責人組織有關(guān)人員研究解決。
3、設計更改:對業(yè)主提出的合理性更改,在不違反國家有關(guān)規定、政策、規范情況下,予以積極配合,并及時(shí)出具更改通知書(shū)或更改設計圖。
4、參加竣工驗收:項目負責人及設計人員應認真對工程進(jìn)行驗收,對存在的問(wèn)題,應提出改正意見(jiàn),不得敷衍、遷就。
5、要求各專(zhuān)業(yè)設計人員嚴格遵守職業(yè)道德,牢固樹(shù)立“服務(wù)第一、用戶(hù)至上”的觀(guān)念。
6、我司承諾施工過(guò)程中相應專(zhuān)業(yè)各派一名本工程設計人員駐施工現場(chǎng)解決處理施工中的問(wèn)題,并保證實(shí)際投入本工程的設計人員與投標時(shí)承諾的人員一致,后期服務(wù)滿(mǎn)足招標人及施工的要求。
投標服務(wù)承諾書(shū) 篇7
服務(wù)承諾書(shū)
優(yōu)惠與服務(wù)承諾:
我公司**********對*********(項目名稱(chēng))招標文件中有關(guān)工期、投標有效期、質(zhì)量要求、技術(shù)標準和要求、招標范圍、廢標條件、專(zhuān)項承諾和招標人不能接受的條件等實(shí)質(zhì)性?xún)热萃耆憫。如我公司能在本次競爭談判中中標,我公司鄭重承諾如下:
一、如果我公司中標,我們保證保質(zhì)保量完成工程。
二、施工中,我公司會(huì )嚴格按照投標文件及合同中的承諾履行。
三、因我方原因造成工地臨時(shí)停水、停電、停工、窩工造成的損失,由我方承擔。
全權代表(簽字): 年月日
投標服務(wù)承諾書(shū) 篇8
1、我方承諾:我公司積極配合發(fā)包方,做好與建設單位合作的其它單位的協(xié)調工作。
2、我方承諾:代維期間代維單位須確定項目經(jīng)理和聯(lián)系電話(huà),以便雙方及時(shí)溝通;如有變更,應及時(shí)通知發(fā)包方。如代維單位的項目經(jīng)理工作不力或不能與建設單位良好配合,發(fā)包方有權要求入圍單位更換項目經(jīng)理。
3、我方承諾:外單位提出遷改線(xiàn)路或遷移光纜時(shí),我公司全權出面交涉和組織實(shí)施。
4、我方承諾:安全、文明施工,保持施工現場(chǎng)的清潔。在日常維護工作中,嚴格遵守評選方安全施工規則。涉及到評選方機房設備時(shí),應有評選方在場(chǎng)配合才能實(shí)施,確保評選方的設備安全。
5、我方承諾:具體的服務(wù)要求以代維公司和邀請人簽訂的合同、補充協(xié)議為準。
6、我方承諾:對于評選方組織的設計會(huì )審、割接和工程驗收工作,中選方必須派員全程參與。
7、我方承諾:中選方應負責并解決其代維人員在代維等本項目進(jìn)行過(guò)程中的食宿、交通、通信并保證其人身安全等投標服務(wù)。
8、我方承諾:我公司參與維護的人員的人身安全、車(chē)輛的安全一律由我公司負責。
9、我方承諾:我方維護人員需進(jìn)入機房進(jìn)行例行檢查或故障處理時(shí),嚴格遵守競賽方有關(guān)的機房管理規定。我方若在施工中使業(yè)務(wù)受影響的,按故障進(jìn)行考核。
10、我方承諾:當發(fā)生重大故障時(shí),我方無(wú)條件無(wú)償配合競賽方進(jìn)行參賽方資源的調用
11、我方承諾:為保證維護質(zhì)量,如有需要我公司愿意積極參與和協(xié)助貴公司的光纜線(xiàn)路工程設計會(huì )審,重點(diǎn)在于審查設計文件是否符合有關(guān)工程設計規范,反映業(yè)務(wù)發(fā)展情況,工程滿(mǎn)足年限是否恰當,是否便于進(jìn)行正常維護,是否能保證通信網(wǎng)的安全運行。
12、我方承諾:由于傳送網(wǎng)光纜有較多分纖接續點(diǎn),以連接至沿途基站,并且分纖點(diǎn)較為分散,為了保障這些分纖點(diǎn)的光纜線(xiàn)路安全和通信暢通,我公司承諾將迅速熟悉分纖節點(diǎn)的位置和纖芯分配情況,專(zhuān)門(mén)建立分纖資料庫,并將該地段列入重點(diǎn)警戒區,每月巡回6次以上。對于故障搶修,我公司將采取“先搶通,再修復”的搶修方針,利用光纖冷融接技術(shù)或應急搶修手段,對故障纖芯進(jìn)行臨時(shí)應急搶通。
13、我方承諾:新線(xiàn)路移交后,將及時(shí)對線(xiàn)路進(jìn)行全面普查,將工程遺留的質(zhì)量問(wèn)題摸查、匯總后,向分公司遞交書(shū)面普查報告和整改方案,并積極配合實(shí)施整改。
14、我方承諾:對電信公司的光纜線(xiàn)路進(jìn)行護線(xiàn)宣傳,為線(xiàn)路暢通做好基礎保障工作,在代維工作中維護聯(lián)通公司的聲譽(yù)和品牌,提高聯(lián)通公司光纜線(xiàn)路在社會(huì )上的知名度。投標單位:河南鑫天通信信息網(wǎng)絡(luò )有限公司
授權代理人:
日期:20xx年12月3日
投標服務(wù)承諾書(shū) 篇9
***房地產(chǎn)(集團)股份有限公司:
我方經(jīng)認真閱讀并研究貴方于 20xx 年 3 月 5 日提供的**地塊方案設計招標文件及以后所發(fā)的招標的答疑(3月20日)、補充答疑(3月20日)等資料后,決定參加**地塊方案設計項目的競標,一旦我方中標,我方保證按照招標文件規定的日期和內容要求,完成并交付合同規定的全部設計工作。為此,我方作出如下承諾:
1、我方己詳細審核并認可招標文件(包括招標補充說(shuō)明、招標答疑等資料)的全部?jì)热?我方完全知道必須放棄提出含糊不清或誤解的權力。
2、我方中標后按照招標單位擬定的合同格式與招標單位簽訂合同,并按照 投標承諾的 收費標準,收取設計總費,設計費中已包括了為實(shí)施和完成本項目全部設計工作所需的全部費用、設計成本、稅金、利潤及施工階段配合服務(wù)費。
3、我方保證按照我方提交的《項目組成員名單及基本情況表》配備有關(guān)項目人員,并確保這些人員在整個(gè)設計過(guò)程中到位。
4、我方保證嚴格執行有關(guān)法律、法規、規章、規范性文件的規定,決不掛靠、轉包、違法分包。
5、我方保證在中標后 7 天內編制完成本項目的計劃書(shū),并得到貴方的認可。
6、我方若違反上述承諾之一的,愿承擔一切責任并接受有關(guān)處罰。
投標承諾人(蓋章):
法定代表人或授權委托人(簽字):
年月日
投標服務(wù)承諾書(shū) 篇10
憑借著(zhù)多年為政府機關(guān)服務(wù)逐漸積累起來(lái)的經(jīng)驗與能力,我們始終遵循著(zhù)客戶(hù)至上、質(zhì)量第一、服務(wù)優(yōu)先的原則,依托我們得天獨厚的區域條件與較為完善的軟、硬件設施來(lái)保障與滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。
一、如果這次能夠再次中標,我們必將繼續發(fā)揮我們多年來(lái)為省級、市級政府機關(guān)、事業(yè)單位及團體組織服務(wù)的優(yōu)勢與經(jīng)驗,進(jìn)一步利用好所處省級機關(guān)周邊的區域優(yōu)勢(我廠(chǎng)距省級機關(guān)等眾多事業(yè)單位只有幾分鐘的時(shí)間),積極、主動(dòng)、熱情地優(yōu)先做好服務(wù),保證按客戶(hù)的要求及時(shí)交貨,維護我們的信譽(yù)。
二、我們有以下幾項保障措施,滿(mǎn)足客戶(hù)的需求:
1、我們有一支60%以上具有大專(zhuān)學(xué)歷的管理人員隊伍及90%以上具有高級工技能的生產(chǎn)一線(xiàn)人員,確保我們高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)能落到實(shí)處。
2、我們有六條專(zhuān)用業(yè)務(wù)電話(huà)對外服務(wù)聯(lián)系,電話(huà)號碼為;
3、有多名多年服務(wù)于機關(guān)事業(yè)單位經(jīng)驗豐富、素質(zhì)較高的專(zhuān)職業(yè)務(wù)人員(每人都配有手機可二十四小時(shí)聯(lián)系),對各種大小業(yè)務(wù)都能保證及時(shí)上門(mén)免費服務(wù)。
20xx年x月x日
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