車(chē)行誠信經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)范文
現如今，很多地方都會(huì )使用到承諾書(shū)，承諾書(shū)如經(jīng)合同認可,可以作為合同的一部分一同履行。你所見(jiàn)過(guò)的承諾書(shū)是什么樣的呢？以下是小編收集整理的車(chē)行誠信經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)范文，歡迎大家分享。
車(chē)行誠信經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)1
我公司自愿參加羅湖區汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商行業(yè)誠信聯(lián)盟，向消費者鄭重承諾如下：
1.誠實(shí)守信，自覺(jué)遵守商業(yè)道德。不銷(xiāo)售假冒偽劣商品，“三無(wú)”產(chǎn)品，過(guò)期失效和不合格產(chǎn)品。
2.明碼標價(jià)、無(wú)價(jià)格欺詐，不欺行霸市，不強買(mǎi)強賣(mài)；遵守國家物價(jià)管理相關(guān)法規，質(zhì)價(jià)相符，收費合理。
3.自覺(jué)納稅，及時(shí)足額交納各種稅費，不偷稅逃稅。
4.遵守商業(yè)道德，亮照經(jīng)營(yíng)，明碼標價(jià)，不搞價(jià)外收費，不搞任何方式的虛假讓利活動(dòng)，提供全面、真實(shí)、明確的有關(guān)商品和服務(wù)的信息，不發(fā)布虛假廣告和誤導消費者信息。
5.經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所干凈整潔，店容店貌美觀(guān)大方，商品陳列清晰醒目。
6.嚴格履行對消費者承諾，切實(shí)做好售后服務(wù)，公布投訴專(zhuān)用電話(huà)，落實(shí)解決消費者投訴的有關(guān)制度，積極解決消費者的投訴，自覺(jué)接受廣大消費者、政府監督部門(mén)和新聞媒體的監督。
7.自覺(jué)遵守羅湖汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商“誠信經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”評選活動(dòng)的各項規定和守則，并承擔違約責任。
8.我公司自愿申請參加羅湖區汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商“誠信聯(lián)盟”，將珍惜和持續維護這一榮譽(yù)，同時(shí)承諾，如果發(fā)生不誠信、損害消費者利益、違法違紀行為，本公司承擔一切責任。
車(chē)行誠信經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)2
為促進(jìn)廣州市汽車(chē)綜合性能檢測行業(yè)的發(fā)展，提高行業(yè)整體水平，建立統一、開(kāi)放、有序的汽車(chē)綜合性能檢測市場(chǎng)，樹(shù)立良好行業(yè)形象，切實(shí)保障車(chē)輛所有人、維修業(yè)戶(hù)及經(jīng)營(yíng)者的合法權益，作為廣州市汽車(chē)綜合性能檢測的合法企業(yè)，我們向社會(huì )公眾，向政府主管部門(mén)，向交通行業(yè)鄭重承諾：
一、守法，規范經(jīng)營(yíng)
1、遵守國家法律政策和檢測行業(yè)的法規、規章、制度。
2、樹(shù)立良好的.商業(yè)職業(yè)道德，端正經(jīng)營(yíng)思想，合法經(jīng)營(yíng)，自覺(jué)接受社會(huì )和同行的監督，虛心接受主管部門(mén)的指導。
3、認真執行檢測技術(shù)標準、工藝規范和操作規程。
4、樹(shù)立"公正、科學(xué)、準確、誠信"的觀(guān)念，保證檢測結果的公正性和真實(shí)性，不出虛假檢測報告，不缺、漏檢測項目，不手工改動(dòng)檢測數據。
5、嚴格執行檢測收費標準，如實(shí)合理收取檢測費和復檢費，按規定使用發(fā)票。
二、加強管理，保證質(zhì)量
1、完善管理制度，認真落《質(zhì)量管理手冊》。
2、實(shí)行定人定崗定責，落實(shí)崗位責任制度和崗位責任追究制度。
3、健全質(zhì)量保證體系，確保各崗位人員資質(zhì)條件符合規定，檢測人員持證上崗，加強定期質(zhì)量抽檢，保證檢測質(zhì)量。
4、落實(shí)檢測設備管理制度，做好日常維護和自檢標定，嚴格執行定期檢定制度，保證檢測設備完好，不帶故障驗車(chē)。
5、按規定保存車(chē)輛檔案和各種資料，做到完整有序。
三、文明生產(chǎn)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1、檢測現場(chǎng)保持整潔、通風(fēng)，符合檢測、安全、防火和環(huán)保要求，各工位標識清晰，張掛相應的檢測標準、操作規程，檢測設備儀器清潔、放置有序。
2、檢測站應設有客戶(hù)接待、休息的場(chǎng)所。
3、工作人員應身穿統一、整潔的工作服，佩戴工作胸牌，用語(yǔ)文明，迎送有禮。
4、公開(kāi)有關(guān)證照、公正性聲明、業(yè)務(wù)流程、檢測項目和標準、收費標準、申訴制度、工作人員一覽表和監督投訴電話(huà)。
5、設立咨詢(xún)服務(wù)窗口，解答客戶(hù)的疑問(wèn)，主動(dòng)為客戶(hù)提供相關(guān)的車(chē)輛診斷意見(jiàn)和維修建議，不得要求檢測不合格的車(chē)輛到指定廠(chǎng)點(diǎn)維修。
6、實(shí)事求是處理客戶(hù)的投訴和意見(jiàn)，及時(shí)為客戶(hù)排憂(yōu)解難。
四、端正行風(fēng)，共同發(fā)展
1、倡導以"公正誠信，優(yōu)質(zhì)服務(wù)"來(lái)贏(yíng)得市場(chǎng)，取信客戶(hù)；杜絕弄虛作假，競相壓價(jià)、亂收費用、徇私舞弊等惡劣的競爭手段，加強自律，樹(shù)立良好行風(fēng)。
2、維護行業(yè)形象和行業(yè)整體利益，與侵犯行業(yè)權益的行為作斗爭，努力提高行業(yè)公信力，謀求共同發(fā)展。
3、推動(dòng)業(yè)戶(hù)間的橫向聯(lián)系和協(xié)作，加強信息交流，促進(jìn)行業(yè)技術(shù)進(jìn)步，共創(chuàng )汽車(chē)檢測文明行業(yè)。
總之，我企業(yè)自愿合法經(jīng)營(yíng)，加強自我管理，嚴格遵守上述承諾，如有違規行為或不切實(shí)履行本承諾書(shū)，愿意接受政府主管部門(mén)的處理，直至退出營(yíng)運車(chē)輛綜合性能檢測市場(chǎng)。
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