食堂服務(wù)承諾書(shū)（精選20篇）
在現實(shí)社會(huì )中，用到承諾書(shū)的地方越來(lái)越多，使用正確的寫(xiě)作思路書(shū)寫(xiě)承諾書(shū)會(huì )更加事半功倍。怎么寫(xiě)承諾書(shū)才能避免踩雷呢？下面是小編收集整理的食堂服務(wù)承諾書(shū)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
食堂服務(wù)承諾書(shū) 1
為把學(xué)生食堂各項工作落到實(shí)處，切實(shí)做到服務(wù)師生，讓利師生，特向全體師生承諾：
一、服務(wù)態(tài)度承諾
1、全體員工一律使用文明用語(yǔ)，禮貌用語(yǔ)（用語(yǔ)要規范，語(yǔ)言要標準，態(tài)度要熱情），禁用服務(wù)忌語(yǔ)，努力提高服務(wù)質(zhì)量，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、加強員工培訓、提高人員素質(zhì)，避免“打錯卡”現象發(fā)生；如果出現多打卡的問(wèn)題，立即退回多打的金額。
3、在任何時(shí)候任何情況下，員工不與師生爭吵或者打架斗毆，做到打不還手罵不還口。
4、對師生反映的.任何問(wèn)題，努力做到及時(shí)解決妥善處理。
5、在規定的營(yíng)業(yè)時(shí)間內，要穿工作服，戴上崗證，衣著(zhù)整潔，穿著(zhù)整齊，符合工作要求。
6、確保免費湯和1元菜品種不少于3個(gè)，保證低收入家庭學(xué)生能吃飽飯。
二、服務(wù)質(zhì)量承諾：
1、所有主副食品實(shí)行明碼標價(jià)，決不私自提高價(jià)格，讓師生感受到實(shí)實(shí)在在的服務(wù)和享受明明白白的消費。
2、嚴把質(zhì)量關(guān)，保證銷(xiāo)售或使用的食物無(wú)變質(zhì)、過(guò)期、不合格，禁止銷(xiāo)售“三無(wú)”產(chǎn)品。
3、努力增加花色品種供應，不斷推出新菜品，調整新花樣，積極引進(jìn)不同風(fēng)味，不同特色的菜肴。
4、師生就餐時(shí)，菜肴出現變質(zhì)或有異物，就餐師生有權要求退換，餐廳工作人員積極負責退換。
5、接受學(xué)院后勤部門(mén)、食堂管理員及膳食委員會(huì )的監督檢查。
承諾責任人：xx中學(xué)
20xx年xx月xx日
食堂服務(wù)承諾書(shū) 2
為把機關(guān)食堂各項工作落到實(shí)處，切實(shí)做到服務(wù)就餐職工，結合實(shí)際情況，特向公司機關(guān)干部職工鄭重承諾：
一、服務(wù)態(tài)度承諾；
1、加強自身學(xué)習提高素質(zhì)，規范文明禮貌用語(yǔ)，在任何時(shí)候任何情況下，絕不與就餐職工發(fā)生爭執，耐心細致做好服務(wù)工作，樹(shù)立良好的自身形象。
2、在在工作期間，要穿工作服和戴口罩，衣著(zhù)整潔，穿著(zhù)整齊，符合工作要求，不脫離崗位、不串崗，確保就餐人員早到早吃、晚到晚吃吃啥做啥創(chuàng )立文明售飯窗口
3、對就餐職工反映的`任何問(wèn)題，努力做到及時(shí)解答妥善處理，落實(shí)首問(wèn)負責制。
二、服務(wù)質(zhì)量承諾：
1、所有主副食品實(shí)行明碼標價(jià)，不擅自提高價(jià)格，讓就餐職工感受到實(shí)實(shí)在在的服務(wù)和享受明明白白的用餐。
2、嚴把質(zhì)量關(guān)，保證銷(xiāo)售或使用的食物無(wú)變質(zhì)、過(guò)期，不合格，禁止銷(xiāo)售“三無(wú)”產(chǎn)品。
3、努力增加花色品種供應，不斷推出新菜品，調整花樣，積極引進(jìn)不同風(fēng)味，不同特色的早餐和菜肴。
4、對烹飪菜肴的`蔬菜一定要擇洗干凈后烹制，決不讓泥沙、雜草、蟲(chóng)子等異物帶進(jìn)餐桌和飯碗里，如發(fā)現此類(lèi)情況甘愿受罰。
5、確保每頓飯菜的花樣品種不少于規定的標準。
6、所有飯菜推車(chē)用后洗凈歸還原處，否則罰10元。
承諾責任人：xx中學(xué)
20xx年xx月xx日
食堂服務(wù)承諾書(shū) 3
為師生提供可口的`飯菜是我們的職責，服務(wù)好全體師生是我們的責任，為此我們嚴格履行以下服務(wù)承諾：
1、牢固樹(shù)立為師生服務(wù)的意識，端正服務(wù)態(tài)度，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。
2、不斷豐富菜肴品種，提高伙食質(zhì)量，努力讓每一位師生吃好吃飽，使師生滿(mǎn)意，讓家長(cháng)放心。
3、嚴格執行食堂各項工作制度，嚴格操作規程，加工食品生熟分開(kāi)，烹調認真規范，餐用具要做到餐餐消毒，物品整潔，擺放有序，內外環(huán)境衛生優(yōu)良。
4、加強食堂各類(lèi)設施管理，嚴把食品出口入關(guān)，有驗收記錄，確保質(zhì)量，按時(shí)上下班，按時(shí)開(kāi)飯。
5、學(xué)生進(jìn)入餐廳前，工作人員提前準備好飯菜、餐用具等，打飯菜時(shí)數量充足，用餐中工作人員及時(shí)清理餐桌、椅和碗碟等，保持餐廳內衛生清潔。
6、保管愛(ài)護好食堂的所有物品，不得將物品、餐具帶出食堂或外借他人。
7、食堂工作人員上班一律統一著(zhù)裝，工作時(shí)間不戴首飾、戒指、耳環(huán)等，嚴禁濃妝、涂指甲油、噴灑香水等。自覺(jué)搞好個(gè)人衛生，衣著(zhù)干凈，戴好上崗證后上崗，接受師生監督。
8、服從領(lǐng)導安排，按時(shí)完成各項工作并做好學(xué)校臨時(shí)性和應急性工作。
承諾人
20xx年1月1日
食堂服務(wù)承諾書(shū) 4
為保證學(xué)校食堂食品安全，此時(shí)保障廣大師生身體健康和生命安全，營(yíng)造良好的用餐環(huán)境，本單位特向社會(huì )公開(kāi)承諾：
一、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》等相關(guān)法律、法規，牢固樹(shù)立學(xué)校食堂食品安全第一責任人的食品安全意識，全面做好食品安全工作，嚴格執行食堂食品安全規范，杜絕發(fā)生食物中毒或食源性疾患。
二、嚴格執行從業(yè)人員健康管理制度，定期做好從業(yè)人員健康檢查和食品安全知識培訓工作。發(fā)現有妨礙食品安全病癥的`，立即脫離工作崗位。
三、保證食堂內外環(huán)境整潔，采取有效的防蠅、防鼠、防塵設施。
四、嚴格遵守食品加工制作規程，食品燒熟煮透，符合安全要求。在食品加工制作過(guò)程中確保不使用非食品原料加工食品，不超量使用添加劑，不使用過(guò)期變質(zhì)和被污染的食品。
五、嚴把食品原料采購和進(jìn)貨驗收關(guān)，建立食品進(jìn)貨查驗記錄制度，進(jìn)貨時(shí)查驗供貨方的許可證和相關(guān)證明文件并建立食品采購與進(jìn)貨驗收臺賬，不采購和使用下列食品：
1、腐敗變質(zhì)、油質(zhì)酸敗、霉變生蟲(chóng)、污穢不潔、混有異味、可能對人體健康有危害的食品。
2、未經(jīng)獸醫檢驗、檢疫或者不合格的肉類(lèi)及肉類(lèi)食品。
3、病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產(chǎn)動(dòng)物等及其制品。
4、容器包裝污穢不潔、嚴重破損或者運輸工具不潔造成污染的食品。
5、超過(guò)保質(zhì)期限的食品。
6、標簽不符合規定的預包裝食品
六、嚴格落實(shí)餐（飲）具清洗、消毒及保潔制度，按照規范流程洗消餐（飲）具，不使用未經(jīng)消毒合格的餐飲具、工具、容器。
七、發(fā)生食物中毒或疑似食物中毒時(shí)，積極配合相關(guān)監督部門(mén)調查處理，主動(dòng)做好善后工作，不得遲報、瞞報。
八、本單位將嚴格履行以上承諾，對社會(huì )和公眾負責，保證食品安全，接受社會(huì )監督，承擔社會(huì )責任。
承諾單位負責人：
承諾名稱(chēng)（蓋章）：
20xx年xx月xx日
食堂服務(wù)承諾書(shū) 5
針對貴校學(xué)生食堂，我公司特作如下服務(wù)承諾：
(1）承包期內所托管食堂達到市食品藥品監督管理局要求的服務(wù)食品安全監督動(dòng)態(tài)等級評定A級標準；
(2）對托管食堂的前后場(chǎng)進(jìn)行裝修，提供優(yōu)質(zhì)的就餐環(huán)境；
(3）堅持全心全意為師生員工服務(wù)和“三服務(wù),三育人”的宗旨 ,愛(ài)崗敬業(yè),向師生奉獻愛(ài)心，為學(xué)校的.精神文明建設貢獻力量。
(4）服務(wù)主動(dòng)熱情，舉止文明，態(tài)度和藹，待人禮貌，文明用語(yǔ)，對就餐者有問(wèn)必答，有難必幫，千方百計滿(mǎn)足就餐者的需求。
(5）各工種統一著(zhù)裝，掛牌上崗，銷(xiāo)售時(shí)戴口罩。儀表整潔，開(kāi)飯時(shí)站立姿勢端正，精力集中，動(dòng)作迅速。服務(wù)主動(dòng)、熱情周到，嚴禁員工與師生發(fā)生爭吵。
(6）嚴格執行《中華人民共和國食品衛生法》，不售腐爛變質(zhì)食品，不用手直接拿食物；保持整潔、衛生、文明的工作秩序，嚴禁在工作場(chǎng)所吸煙、打鬧、會(huì )客。
(7）廣泛聽(tīng)取師生對伙食工作的意見(jiàn)和建議，不斷改進(jìn)工作，公布中心監督電話(huà)，定期公布市場(chǎng)價(jià)格信息。
(8）售飯期間保證熱飯、熱菜、熱湯供應。
(9）各餐廳要分為二次炒菜，保證上午第四節課有課同學(xué)能正常就餐。
(10）飯菜花色品種
早餐：主副食花色品種30種以上。
中餐：副食花色品種50種以上，有免費湯供應。
晚餐：副食花色品種50種以上，有免費湯供應。
(11）每周公布主、副食品及調料的市場(chǎng)信息，飯菜銷(xiāo)售計量準確，明碼標價(jià)，米飯、凈葷菜計量銷(xiāo)售。
(12）遵守貴校、后勤的各項規章管理制度。
承諾責任人：xx中學(xué)
20xx年xx月xx日
食堂服務(wù)承諾書(shū) 6
尊敬的xxx：
為確保師生的食品安全，我校食堂鄭重承諾：
一、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》、《食品安全法實(shí)施條例》及其他相關(guān)法律法規，接受食品藥品監督管理機構的監督管理。
第二，保持學(xué)校食堂干凈整潔。確保手術(shù)臺、墻壁、桌面、食堂內外地面無(wú)油污，保持物品整潔有序，不存放個(gè)人生活用品。
三、食品從業(yè)人員持有有效的健康檢查證明。
四、設置專(zhuān)職或兼職食品安全管理人員，建立健全學(xué)校食品安全管理制度，并上墻等食品樣品、食品進(jìn)貨查驗記錄和餐廚廢棄物管理登記制度，并確保各項制度落到實(shí)處。
5、從有許可證的`生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者處采購食品、食品原料、食品添加劑，按規定索證索票，并及時(shí)分類(lèi)登記，建立臺賬。
六、不使用病死或死因不明的畜禽產(chǎn)品。
七、實(shí)施餐具消毒，使用合格的餐具。
八、加工和儲存食品做到生熟分開(kāi)，防止交叉污染。
九。建立食品安全應急預案。一旦發(fā)生食物中毒事故，立即如實(shí)報告，保護現場(chǎng)，采取有效控制措施，組織搶救工作，防止食物中毒擴大。積極配合食品藥品監督管理部門(mén)調查食物中毒事件。
如本人違反上述承諾，本人自愿承擔相應的法律責任。
法定代表人簽字：xx單位公章：xx
20xx年xx月xx日
食堂服務(wù)承諾書(shū) 7
為了保證我向貴校食堂供給菜油的安全、接受社會(huì )監督、承擔社會(huì )責任，根據《食品 安全法》等法律法規的規定，現承諾如下：
1.遵守法律法規。
2.向學(xué)校提供全部的合法資質(zhì)證明。（營(yíng)業(yè)執照、衛生許可證、有效健康證、身份證等）
3.能按照學(xué)校要求及時(shí)提供合格的.產(chǎn)品或原料的相關(guān)證明（索證）。
4.保證符合食品安全的要求。
5.如果發(fā)現菜油出現問(wèn)題，愿意承擔相關(guān)責任。
承諾人簽名：
20xx年xx月xx日
食堂服務(wù)承諾書(shū) 8
尊敬的xxx：
為確保全校師生身體健康，根據《食品衛生法》及學(xué)校相關(guān)制度的有關(guān)規定，食堂、超市特向全體師生聲明如下。
承諾：
一、服務(wù)態(tài)度承諾：
1、全體員工應使用文明用語(yǔ)，禮貌用語(yǔ)（語(yǔ)言要規范，用語(yǔ)要標準，態(tài)度要熱情），嚴禁服務(wù)禁忌，努力提高服務(wù)質(zhì)量，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、加強員工管理。嚴禁在校園內賭博和從事非法活動(dòng)。
3、任何時(shí)候、任何情況下，員工不得在學(xué)校內爭吵或打架。
4、對師生反映的.任何問(wèn)題，盡量及時(shí)解決，妥善處理。
5、在規定的營(yíng)業(yè)時(shí)間內，應當穿著(zhù)工作服，著(zhù)裝整潔，符合工作要求，不得出現脫崗、跨崗、無(wú)人打飯的現象。
二、服務(wù)質(zhì)量承諾：
1、所有主副食絕不私自漲價(jià)，讓師生感受到實(shí)實(shí)在在的服務(wù)，享受到明明白白的消費。
2、嚴把質(zhì)量關(guān)，確保銷(xiāo)售或使用的食品不變質(zhì)、不過(guò)期、不不合格，不銷(xiāo)售“三無(wú)”產(chǎn)品。
3、努力增加花色品種供應，不斷推陳出新，調整新花樣，積極推出不同風(fēng)味和特色的菜肴。
4、師生聚餐時(shí)，菜變質(zhì)或有淤泥、雜草、蟲(chóng)子、頭發(fā)等。就餐師生有權要求退貨，餐廳工作人員積極負責退貨并接受有關(guān)部門(mén)的處理。
5、各食堂必須按規定留存所有售出食品的樣品，并標明時(shí)間和產(chǎn)品名稱(chēng)。專(zhuān)人負責記錄，每個(gè)樣品不少于100g，樣品保留時(shí)間大于48h。
6、嚴格按照學(xué)校規定的時(shí)間開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)。其余時(shí)間絕不允許學(xué)生呆在食堂和超市。
學(xué)校食堂開(kāi)放時(shí)間：
上午：6：30—8：30，9：10—9：30
中午：12：00—14：30
下午16時(shí)10分至19時(shí)
晚上：21點(diǎn)至21點(diǎn)半
7、嚴格遵守學(xué)校的相關(guān)規章制度，拒絕現金交易，不向學(xué)生出售煙、酒等違禁物品。
食堂（超市）承諾做到以上幾點(diǎn)，請全體師生監督。如有違反，愿意在上次罰款的基礎上接受雙倍處罰（注：一樓食堂和二樓食堂、超市上次罰款基數分別為：800元、1600元、800元）。
承諾人：
承諾單位：
承諾時(shí)間：
食堂服務(wù)承諾書(shū) 9
為加強學(xué)校飲食衛生安全管理，確保師生身體健康及生命安全，作如下承諾：
一、嚴格按照《中華人民共和國食品安全法》、《食品安全法實(shí)施條例》、《餐飲服務(wù)食品安全操作規范》等相關(guān)法律法規及學(xué)校食品衛生管理從事食品生產(chǎn)加工和經(jīng)營(yíng)。
二、健全組織機構，配置專(zhuān)管人員。承包人是學(xué)校食堂食品衛生安全的第一責任人，承包人要將學(xué)校食堂食品衛生安全列入食堂管理重要議事日程，定期召開(kāi)會(huì )議；建立健全食堂食品衛生管理制度及崗位責任制度與責任追究制，并對執行情況進(jìn)行督促檢查；制訂切實(shí)可行的群體性食物中毒突發(fā)事件的應急處置預案，在事故發(fā)生時(shí)，能夠科學(xué)、有序的處置；將食堂食品安全工作納入日常管理，全面落實(shí)學(xué)校食堂食品安全的各項法律法規。
三、飲食原料及貨物購進(jìn)，必須按《食品衛生法》有關(guān)，嚴把質(zhì)量關(guān)，落實(shí)索證索票制度，按要求詳細登記食品進(jìn)貨臺賬。采購的大食品必須是通過(guò)正當渠道進(jìn)購并經(jīng)國家有關(guān)部門(mén)鑒定檢驗認證的產(chǎn)品。嚴禁使用散裝食用油。肉類(lèi)必須經(jīng)過(guò)檢疫。進(jìn)購如實(shí)填寫(xiě)銷(xiāo)售人詳細居住地址、姓名。進(jìn)購無(wú)商標、無(wú)出廠(chǎng)日期、無(wú)廠(chǎng)名的假冒偽劣產(chǎn)品。
四、食堂及倉庫內外，必須保持清潔衛生，應采取必需的滅（防）蠅、防鼠、防其他有害昆蟲(chóng)措施。食堂的貯藏室內貯放有毒有害物品。各操作間必須有相應的消毒、防腐、防塵、防蠅、防鼠、污水排放、垃圾存放等設施，食品污染。
五、非食堂工作人員進(jìn)入操作間和庫房。嚴格主、副食庫專(zhuān)人專(zhuān)鎖，有條件的食堂可安裝設備，學(xué)校食堂應有食監部門(mén)核發(fā)的《餐飲服務(wù)許可證》，所有從業(yè)人員要持有效健康證，新招從業(yè)人員必須經(jīng)過(guò)體檢，取得《健康證》后方可上崗。
六、食堂的設備和用具，符合國家衛生管理相關(guān)的衛生要求和安全要求。餐具消毒由專(zhuān)人負責，餐具每餐后都必須進(jìn)行嚴格的和消毒。
七、所出售的`食品衛生安全。完善食品留樣制，不采購過(guò)期、霉爛、變質(zhì)或不新鮮的食物和三無(wú)產(chǎn)品原料；四季豆類(lèi)、野生菌類(lèi)、出芽洋芋、青西紅柿等蔬菜不進(jìn)入食堂；不出售涼菜和剩菜剩飯，不加工或使用感官狀異常的食品和原料。向師生出售腐變過(guò)期食品及國家明令的帶毒帶污染的食品。
八、加強對食堂工作人員的管理，嚴格罰制度。定期組織食堂工作人員學(xué)習有關(guān)制度和及食品加工常識，并留有記錄。建立學(xué)校食堂食品安全管理檔案。
九、接受和配合上級教育行政部門(mén)或食品監督部門(mén)對本單位的食品衛生進(jìn)行檢查監督，如實(shí)提供有關(guān)情況，并對提出的整改意見(jiàn)認真落實(shí)。
十、發(fā)生學(xué)生食物中毒事件，要立即并好現場(chǎng)，不得隱瞞。凡違反國家政策法規的，由行政執法部門(mén)依法處理。凡造成后果的，由國家司法機關(guān)追究責任人所有民事及刑事責任。
本承諾書(shū)一式二份，一份存檔，一份餐廳醒目處。
食堂服務(wù)承諾書(shū) 10
幼兒園食品藥品安全關(guān)系在園幼兒的健康和生命安全，關(guān)系社會(huì )的和諧穩定。為增強幼兒園食品、藥品安全意識，落實(shí)食品、藥品安全管理制度，規范辦園行為，最大限度消除幼兒園食品藥品安全隱患，防控群體性食物、藥物事件的發(fā)生，維護幼兒身體健康。特向安寧區教育局承諾如下:
建立健全以園長(cháng)為第一責任人的食品藥品安全責任制。配備專(zhuān)兼職食品、藥品安全管理人員，加強對本園食堂、藥品管理和監督，及時(shí)了解幼兒園食品、藥品安全狀況，制定食物中毒應急處置預案，提高防控食物中毒事故的能力和水平。
幼兒園食堂必須取得《餐飲服務(wù)許可證》后方可營(yíng)業(yè)，從業(yè)人員做到持證上崗，并定期進(jìn)行食品安全知識的培訓工作和體檢;建立健全并嚴格實(shí)施食品原料采購記錄和索證索票制度，把好食品原料的采購、貯藏、加工等各個(gè)環(huán)節的安全關(guān)，不向幼兒提供不衛生、不安全的食品，嚴格按規定使用食品添加劑;使用的餐具、飲具要按規定洗凈消毒并保持清潔，保持內外環(huán)境整潔、衛生，從業(yè)人員上崗穿戴清潔的工作服、帽;按規范要求做好食品留樣工作，并有專(zhuān)人負責，上鎖保管，做好登記;建立健全食物中毒責任追究及報告制度。
因常見(jiàn)疾病防治需要而組織幼兒群體服藥時(shí)，我園必須在衛生行政部門(mén)和專(zhuān)家的'指導下進(jìn)行預防，不擅自向幼兒集體發(fā)藥喂藥，同時(shí)堅持學(xué)生和家長(cháng)知情同意、自愿參加的原則;幼兒園平時(shí)的計劃免疫、預防接種等疾病預防由轄區的疾控部門(mén)來(lái)完成;對于生病的孩子，如果家長(cháng)要求學(xué)校代為喂藥，必須要符合幾個(gè)條件，一是一定要有醫生的病歷，上面有詳細的處方，二是一定要有家長(cháng)的簽字，三是家長(cháng)要求喂的藥必須是在婦幼保健醫院以及其他相關(guān)部門(mén)許可范圍之內。并做好登記工作。
我園將嚴格履行以上承諾，對幼兒和社會(huì )負責，保證食品藥品安全接受社會(huì )監督，如因飲食安全危害了學(xué)生的健康，愿按照《中華人民共和國食品安全法》等法律法規的規定接受處罰。承諾單位：
承諾人：xx
20xx年3月26日
食堂服務(wù)承諾書(shū) 11
一、按照《食品安全法》的規定，認真履行食品安全“第一責任人”義務(wù)，對本單位食品安全負全責。
二、依法取得《餐飲服務(wù)許可證》和從業(yè)人員健康合格證明等相關(guān)證照后從事餐飲服務(wù)活動(dòng)，并按規定進(jìn)行食品安全知識培訓。
三、依法建立健全食品安全管理組織，設立專(zhuān)職食品安全管理員；制定和完善各環(huán)節食品安全制度，做到制度上墻，要求從業(yè)人員熟知并嚴格執行，經(jīng)常開(kāi)展自律性檢查。
四、嚴格執行食品及原料、食品添加劑及食品相關(guān)產(chǎn)品采購索證索票制度，認真查驗供貨商的經(jīng)營(yíng)資格、產(chǎn)品合格證明、產(chǎn)品標識和食品及原料質(zhì)量是否符合法定要求，嚴把食品原料進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)。
五、依法建立健全食品、原料進(jìn)貨臺帳制度，如實(shí)記錄、保存食品、原料購進(jìn)的各種信息和數據，保證本單位食品、原料購進(jìn)的可追溯性、真實(shí)性，以防范和控制食品安全風(fēng)險。
六、堅決不采購、使用病死、毒死或死因不明的豬肉等畜、禽、獸、水產(chǎn)動(dòng)物及其制品加工食品，不超范圍、超劑量濫用食品添加劑。
七、嚴格執行餐具消毒制度，做到一餐一用一消毒。消毒效果符合國家標準。
八、食品加工、儲藏做到生熟分開(kāi)，原料、成品和半成品分開(kāi)存放，避免交叉污染。
九、建立健全并落實(shí)食品安全的日常管理措施，及時(shí)發(fā)現食品原料的'質(zhì)量安全隱患，不銷(xiāo)售不符合法定要求的食品、過(guò)期食品、變質(zhì)食品和存在安全隱患的食品。發(fā)現問(wèn)題食品立即停止加工、銷(xiāo)售并及時(shí)向食品藥品監督管理部門(mén)報告。
承諾單位：監督單位：xx食品藥品監督管理局負責人：xxx 監督員：xxx
食堂服務(wù)承諾書(shū) 12
為了保障全校師生員工健康地學(xué)習、工作、生活，促進(jìn)學(xué)校各項工作順利開(kāi)展，防止食物中毒事故的發(fā)生，學(xué)校食堂向全體師生做出以下鄭重承諾：
一、服務(wù)態(tài)度承諾：
1、禮貌用語(yǔ)（用語(yǔ)要規范，語(yǔ)言要標準，態(tài)度要熱情），禁用服務(wù)忌語(yǔ)，努力提高服務(wù)質(zhì)量，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、提高人員素質(zhì)，避免“打錯卡”現象發(fā)生；如果出現多打的問(wèn)題，愿意接受錯一賠二的處罰。
3、員工不與師生爭吵或者打架斗毆，做到打不還手罵不還口。
4、努力做到及時(shí)解決妥善處理。落實(shí)首問(wèn)負責制。
5、要穿工作服，戴上崗證，衣著(zhù)整潔，穿著(zhù)整齊，符合工作要求，不準脫離崗位、串崗和出現無(wú)人打飯現象的發(fā)生。
二、服務(wù)質(zhì)量承諾：
1、決不私自提高價(jià)格，讓師生感受到實(shí)實(shí)在在的服務(wù)和享受明明白白的'消費。
2、保證銷(xiāo)售或使用的食物無(wú)變質(zhì)、過(guò)期，不合格，禁止銷(xiāo)售“三無(wú)”產(chǎn)品。
3、不斷推出新菜品，調整新花樣，積極引進(jìn)不同風(fēng)味，不同特色的菜肴。
4、菜肴出現變質(zhì)或有泥沙，雜草、蟲(chóng)子、頭發(fā)等，就餐師生有權要求退換，餐廳人員積極負責退換，并接受有關(guān)部門(mén)處理。
以上各條，本食堂保證做到，請全體師生監督，如有違犯，甘愿受罰。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
食堂服務(wù)承諾書(shū) 13
為保障全體師生的健康安全，維護學(xué)校正常的教學(xué)秩序，確保食品安全，有效防控傳染病的發(fā)生。本人代表x號食堂全體人員鄭重承諾：
1、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》、《餐飲服務(wù)食品安全監督管理辦法》、《學(xué)校食堂與集體用餐衛生管理規定》等相關(guān)法律、法規的規定，從事餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的`從業(yè)人員必須持有有效的健康證，保證食品的衛生與安全。
2、認真履行食品衛生安全責任，落實(shí)上級食品安全文件、會(huì )議精神，主動(dòng)接受學(xué)校和上級職能部門(mén)的監督，認真落實(shí)上級職能部門(mén)提出的整改意見(jiàn)。落實(shí)食品安全自查、從業(yè)人員培訓例會(huì )、食堂安保等相關(guān)規定。強化食品安全責任意識，執行學(xué)校食品安全管理制度，加強食品安全管理。
3、嚴把采購驗收關(guān)，嚴格執行采購索證索票和臺賬登記制度。物品擺放規范有序，隔墻離地，分類(lèi)上架。
4、嚴格加工操作過(guò)程控制，認真落實(shí)飯菜留樣制度，保證供餐食品安全，杜絕剩飯剩菜現象。
5、食堂內部衛生每次賣(mài)飯后立即清掃，保持干凈整潔。
6、食堂全體員工進(jìn)入校園后嚴禁抽煙，凡是在食堂內抽煙每次罰款x元。
7、食堂全體員工嚴禁帶小孩進(jìn)入校園，若出現意外，學(xué)校概不負責，后果自負。
承諾人簽字：xxx
20xx年xx月xx日
食堂服務(wù)承諾書(shū) 14
為保障師生飲食綠色通道暢通，本著(zhù)“服務(wù)師生，安全第一”的原則，全力確保師生人身安全，3月1日，苴力中心校與先鋒完小學(xué)生食堂簽訂《食堂飲食安全責任書(shū)》。
《食堂飲食安全責任書(shū)》要求先鋒完小學(xué)生食堂及其工作人員首先要牢固樹(shù)立“優(yōu)質(zhì)服務(wù)，安全第一”的思想意識，切實(shí)采取安全防范措施，排除一切不安全因素。
《食堂飲食安全責任書(shū)》在操作層面提出了六條基本要求。
第一，采購糧油、蔬菜必須渠道正常，簽訂各環(huán)節購銷(xiāo)合同手續齊全，且保證在運輸、儲藏方面無(wú)污染。
第二，飯、菜熟透，不向師生供應生冷、霉變食品，嚴防食物中毒事件發(fā)生。飯菜每餐都要留樣，每類(lèi)250克，48個(gè)小時(shí)留樣食品冷卻后，必須用保鮮膜密封好（或加蓋），存入專(zhuān)用留樣冰箱內，并做好留樣記錄：留樣時(shí)期、食品名稱(chēng)，便于檢查。
第三，食堂所有從業(yè)人員必須進(jìn)行健康檢查，持證上崗。各食堂必須辦理衛生許可證。
第四，維護食堂供餐期間的秩序，嚴防擁擠、燙傷等不安全事故的.發(fā)生。
第五，嚴禁閑雜人員進(jìn)入操作間。加強水源、電源管理，使用電器必須規范操作，經(jīng)常檢查線(xiàn)路，防止火災發(fā)生，定期清洗保溫桶后上鎖，保證用水衛生。
第六，認真記錄餐具消毒表，定期對食堂灶具進(jìn)行消毒，定期打掃前堂、后堂的環(huán)境，定期進(jìn)行滅蠅、滅鼠工作，認真做好防疫工作。
《食堂飲食安全責任書(shū)》也對學(xué)校提出要求：
一是要盡可能創(chuàng )造條件，為食堂正常運作提供良好環(huán)境。
二是學(xué)校安全值班人員對食堂要進(jìn)行夜間巡查，與食堂值班人員一道做好防范工作。
三是學(xué)校通過(guò)監控設施加強管理，嚴防發(fā)生火災、投毒、盜竊及安全事故的發(fā)生。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
食堂服務(wù)承諾書(shū) 15
為貫徹執行市教育局《落實(shí)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)主體責任暫行規定》和"法人代表安全生產(chǎn)承諾制度"，根據《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》，我作為學(xué)校主管安全工作的負責人，保證認真貫徹執行國家、自治區關(guān)于安全生產(chǎn)的法律、法規、政策和工作要求，積極落實(shí)安全生產(chǎn)主體責任，努力做好本崗位的學(xué)校安全工作，減少和杜絕安全生產(chǎn)事故。
鄭重承諾：
1、認真學(xué)習貫徹執行上級的法律法規，宣傳安全知識，具體抓好安全工作措施的落實(shí)。
2、積極協(xié)助園長(cháng)做好學(xué)校安全工作，對校園內的安全工作負分管責任。
3、定期組織安全檢查（每月一次），分析和研究安全隱患整改措施。
4、組織制定學(xué)校安全管理制度，并督促各處室貫徹落實(shí)。
5、做好學(xué)校安全防范設施的'配置和管理工作，使之處于最佳狀態(tài)。
6、積極配合園長(cháng)對本校發(fā)生的意外安全事故進(jìn)行調查處理，協(xié)助園長(cháng)處理善后事宜。
7、積極抓好學(xué)校安全管理人員的隊伍建設，提高安全管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
若違反上述承諾和未履行學(xué)校安全工作管理職責，導致發(fā)生責任事故的，自愿接受以下處罰：
1、本人職責范圍內發(fā)生事故，承擔相應的經(jīng)濟賠償；
2、同時(shí)接受相應的黨紀、政紀處分；
3、構成犯罪的，接受相應的刑事處罰；
4、如發(fā)生不依法報告或者防礙、拒絕事故調查處理等嚴重行為接受相應的黨、政紀處分。
本承諾書(shū)，自簽字之日起長(cháng)期有效；若崗位發(fā)生變更，按新崗承諾執行。
承諾人簽字：
20xx年xx月xx日
食堂服務(wù)承諾書(shū) 16
我公司(廠(chǎng))在從事食品生產(chǎn)加工活動(dòng)中，為落實(shí)質(zhì)量安全主體責任，保證食品質(zhì)量安全，保障人民群眾的身體健康與生命安全，自覺(jué)規范企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為，維護好食品市場(chǎng)競爭秩序。我公司(廠(chǎng))承諾如下：
一、認真履行食品質(zhì)量安全義務(wù)，依法承擔相應的產(chǎn)品質(zhì)量責任，主動(dòng)接受政府職能部門(mén)、消費者及社會(huì )的.監督。
二、自覺(jué)遵守國家《食品安全法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《計量法》、《標準化法》、《食品生產(chǎn)加工企業(yè)落實(shí)質(zhì)量安全主體責任監督檢查規定》等有關(guān)法律、法規規定，保證產(chǎn)品質(zhì)量符合國家有關(guān)產(chǎn)品標準要求。
三、完善企業(yè)質(zhì)量安全管理體系，認真落實(shí)各項管理制度，積極采用先進(jìn)的質(zhì)量管理方法，確保產(chǎn)品質(zhì)量安全。
四、采用現行有效的產(chǎn)品標準組織生產(chǎn)，保證產(chǎn)品標識標注及食品質(zhì)量安全標志的使用規范，符合國家有關(guān)規定要求。
五、嚴格執行原輔材料采購驗證制度，保證生產(chǎn)食品所用的原輔材料、食品添加物質(zhì)等生產(chǎn)資料符合國家有關(guān)規定;生產(chǎn)加工食品所使用的食品原料、食品添加劑食品相關(guān)產(chǎn)品的品種與進(jìn)貨查驗記錄內容一致;不使用非食用和過(guò)期、變質(zhì)原輔材料生產(chǎn)加工食品，不濫用食品添加劑。
六、建立生產(chǎn)過(guò)程控制制度。采用科學(xué)、合理、規范的生產(chǎn)工藝流程生產(chǎn)加工食品;定期對廠(chǎng)區內環(huán)境、生產(chǎn)場(chǎng)所和設施清潔衛生狀況進(jìn)行自查;定期對必備生產(chǎn)設備、設施維護保養和清洗消毒;嚴格控制生產(chǎn)關(guān)鍵工序，保證從原料、半成品到成品、儲存整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程得到有效控制。
承諾人：xx
20xx年xx月xx日
食堂服務(wù)承諾書(shū) 17
為切實(shí)保障人民群眾的身體健康與生命安全，讓消費者吃上放心食品，進(jìn)一步規范食品市場(chǎng)競爭秩序，加強行業(yè)自律，營(yíng)造一個(gè)同心協(xié)力、齊抓共管的環(huán)境，建立統一開(kāi)放、競爭有序的食品市場(chǎng)體系，促進(jìn)食品市場(chǎng)的繁榮與發(fā)展，我企業(yè)向人民政府承諾：
一、嚴格遵守《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國標準法》、《中華人民共和國工業(yè)新產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理條例》、國務(wù)院《關(guān)于加強食品等產(chǎn)品質(zhì)量安全監督管理的異常規定》、國家質(zhì)檢總局《食品生產(chǎn)加工企業(yè)質(zhì)量安全監督管理辦法》等法律和規章，認真履行企業(yè)是食品質(zhì)量安全第一職責人的義務(wù)，依法承擔相應的新產(chǎn)品質(zhì)量職責，主動(dòng)理解政府職能部門(mén)的監管和社會(huì )的監督。
二、嚴格執行質(zhì)量管理制度，建立健全質(zhì)量管理體系，確保新產(chǎn)品質(zhì)量，生產(chǎn)加工的食品銷(xiāo)售范圍不超過(guò)本行政區域。
三、按照有關(guān)法律法規、國家標準、行業(yè)標準組織生產(chǎn)，對原輔料、食品添加劑進(jìn)貨嚴格把關(guān)，嚴格執行新產(chǎn)品出廠(chǎng)檢驗制度，保證新產(chǎn)品質(zhì)量貼合有關(guān)新產(chǎn)品標準、衛生規范的要求，決不讓不合格新產(chǎn)品出廠(chǎng)銷(xiāo)售。
四、加強行業(yè)自律，自覺(jué)維護市場(chǎng)經(jīng)濟秩序。不生產(chǎn)假冒偽劣食品;不用非食品原料、發(fā)霉變質(zhì)原料、過(guò)期食品、病死畜禽生產(chǎn)加工食品，不濫用色素、防腐劑等食品添加劑，不使用不貼合要求的食品包裝材料，在生產(chǎn)、加工、儲運、銷(xiāo)售等各環(huán)節保證食品質(zhì)量安全。
五、建立完善的售后服務(wù)體系，高度重視消費者的意見(jiàn)，進(jìn)取妥善處理消費者的'投訴和提議，最大限度地滿(mǎn)足消費者的要求，主動(dòng)召回存在質(zhì)量安全問(wèn)題的食品，樹(shù)立誠實(shí)信用的企業(yè)形象。
承諾單位(蓋章)鄉(鎮)蓋章
單位負責人(簽)：20xx年xx月xx日
食堂服務(wù)承諾書(shū) 18
為進(jìn)一步落實(shí)上級關(guān)于加強學(xué)校食堂飲食與衛生安全的要求，建立健全學(xué)校食品衛生安全和有關(guān)規章制度，本著(zhù)服務(wù)師生，安全第一的原則，特作以下承諾，確保學(xué)校食堂、食品衛生安全。
一、認真遵守《中華人民共和國食品衛生法》，防止“病從口入”，保障就餐者的身體健康。學(xué)校食堂從業(yè)人員每年必須體檢一次，持有效的健康證后方可上崗，凡有傳染病者，堅決予以辭退。
二、自覺(jué)接受衛生行政部門(mén)和衛生監督機構的.監督，積極配合開(kāi)展食品衛生監督量化分級管理和餐飲單位現場(chǎng)衛生監督公示制度，落實(shí)衛生管理制度和崗位責任制。
三、進(jìn)入食堂的糧油、蔬菜等各種原料，全部實(shí)行定點(diǎn)采購，確保食品質(zhì)量，且保證在運輸、儲藏方面無(wú)污染。
四、定時(shí)做好餐具消毒工作，防止交叉污染。
五、置食品的櫥柜、貨架應當保持清潔，倉庫通風(fēng)良好。
六、食品原料在使用前必須洗凈，蔬菜應當與肉類(lèi)、水產(chǎn)品類(lèi)分池清洗，禽蛋在使用前應當進(jìn)行清洗，必要時(shí)進(jìn)行消毒處理。
七、原料、半成品以及成品做到分開(kāi)使用，定位存放，用后洗凈，保持清潔。
八、嚴禁閑雜人員進(jìn)入操作間。加強水源、電源管理，使用電器必須規范操作，經(jīng)常檢查線(xiàn)路，防止火災發(fā)生，定期清洗水塔，保證用水衛生。
九、要定期對食堂灶具進(jìn)行消毒，定期打掃環(huán)境衛生，定期進(jìn)行滅蠅、滅鼠工作，認真做好防疫工作。
十、學(xué)校相關(guān)領(lǐng)導要經(jīng)常檢查飯菜質(zhì)量，抓好衛生制度落實(shí)，保證學(xué)生就餐。
作如下承諾：為加強學(xué)校餐飲食品安全管理，確保師生身體健康及生命安全。
承諾人：
20xx年xx月xx日
食堂服務(wù)承諾書(shū) 19
xx鎮人民政府：
作為學(xué)校（含幼兒園）食堂食品安全第一責任人，我們將嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國食品安全法實(shí)施條例》、《餐飲服務(wù)食品安全監督管理辦法》、《餐飲服務(wù)許可管理辦法》、《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛生管理規定》等法律、法規和規范，做到誠實(shí)守信，合法經(jīng)營(yíng)，并在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中建立食品采購索證、索票進(jìn)貨驗收和臺帳登記制度，并嚴格做到以下“十不”：
一、不采購使用非定點(diǎn)屠宰單位供應、未經(jīng)檢疫合格的肉類(lèi)，以及病死或者死因不明的禽畜肉及其制品；
二、不采購使用無(wú)合法來(lái)源的米、面、油、豆制品、調味品等食品原料；
三、不采購使用非食用鹽或有毒有害物質(zhì)加工食品；
四、不采購使用無(wú)合法證照的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的食品添加劑，不超范圍、不超劑量濫用食品添加劑；
五、不采購使用腐爛、變質(zhì)或感官性狀異常的'食品及其原料，以及海鮮、野蘑菇、發(fā)芽土豆、四季豆、皮蛋等易引發(fā)食物中毒的動(dòng)植物；
六、不采購使用無(wú)合法證照的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的食品及食品用產(chǎn)品；
七、不采購使用無(wú)食品名稱(chēng)、生產(chǎn)單位、生產(chǎn)地址、生產(chǎn)日期和保質(zhì)期，以及包裝不完整或超過(guò)保質(zhì)期的預包裝食品；
八、不采購未取得法定資質(zhì)的農貿市場(chǎng)的農產(chǎn)品；
九、不雇傭無(wú)健康合格證明人員從事接觸食品的工作，不使用未經(jīng)有效消毒的餐用具；
十、不經(jīng)營(yíng)《食品安全法》第二十八條禁止生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的其他食品。
本承諾一式兩份，一份交鎮人民政府，一份交承諾單位。
承諾單位地址名稱(chēng)（蓋章）：
承諾人（負責人/法人）簽字：
承諾時(shí)間：20xx年xx月xx日
食堂服務(wù)承諾書(shū) 20
為了使學(xué)校教育教學(xué)工作順利開(kāi)展，為師生創(chuàng )造安寧和諧的校園環(huán)境，預防食物中毒的發(fā)生，確保師生員工生命的安全。強化安全工作意識，使食品安全工作落到實(shí)處，本校特與食堂工作人員簽訂以下安全工作綜合管理目標責任書(shū)：
1、食堂人員必須持有健康證上崗，工作時(shí)必須穿工作服，嚴格遵守《中華人民共和國食品衛生法》、《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛生管理規定》和《突發(fā)公共衛生事件應急條例》，切實(shí)做好食品衛生、設施衛生、個(gè)人衛生、環(huán)境衛生，確保師生就餐安全。
2、服從領(lǐng)導的'工作安排，積極工作。嚴格執行食堂各種制度。
3、炊事人員必須采用新鮮的原料制作食品，加工食品必須蒸熟煮透。嚴禁供應隔餐(夜)飯菜。
4、炊事用具在食品加工時(shí)必須生熟分開(kāi)，用后洗凈保潔存放，必要時(shí)進(jìn)行消毒。
5、食堂剩余成品、半成品必須生、熟、葷、素分隔、分層，冷藏、冷凍保存。
6、餐具必須每餐嚴格清洗后消毒，落實(shí)保潔措施。
7、定期進(jìn)行食堂內外環(huán)境大掃除，減少或杜絕蚊蠅的產(chǎn)生地。
8、嚴格按規范操作炊事用具，經(jīng)常檢查、保養，發(fā)現損壞及時(shí)上報。
9、食堂人員嚴格講究個(gè)人衛生，在食堂內不得吸煙。
10、禁止非食堂工作人員隨意進(jìn)入食堂加工操作間及食品原料存放間，嚴防發(fā)生不正常事件。
11、食堂人員嚴格管理措施，認真做好防火、防事故工作，努力做好食堂安全工作。
12、食堂從業(yè)人員在服務(wù)時(shí)應做到：衣帽整潔，儀表大方，熱情周到，使用文明用語(yǔ)，不和就餐者發(fā)生爭吵。
13、團結協(xié)作，做好食堂的每一件工作。
學(xué)校(簽字)：
責任人簽字：
20xx年xx月xx日
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