精選質(zhì)量承諾書(shū)的4篇
隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展,承諾書(shū)的使用頻率越來(lái)越高,承諾書(shū)如經(jīng)合同認可,可以作為合同的一部分一同履行。你知道承諾書(shū)怎樣才能寫(xiě)的好嗎?下面是小編整理的質(zhì)量承諾書(shū)的4篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
質(zhì)量承諾書(shū)的 篇1
一、 售前服務(wù)保證
1、 協(xié)助貴單位做好產(chǎn)品的選型指導工作;
2、 提供貴單位所訂產(chǎn)品的樣本,包括產(chǎn)品介紹、性能參數、安裝尺寸、安裝調試、注意事項等;
3、 提供貴單位所需的其他技術(shù)資料
二、 售中服務(wù)保證
1、 按時(shí)、按質(zhì)、按量提供合同產(chǎn)品;
2、 運輸、途中質(zhì)量保險等服務(wù)由我公司免費提供;
三、售后服務(wù)保證
1、公司在全國范圍內七十余個(gè)大中城市設有服務(wù)網(wǎng)絡(luò )點(diǎn),我公司在辦事處設有專(zhuān)職維修技術(shù)員,有多年給排水系統維護和維修經(jīng)驗,完全能夠滿(mǎn)足貴單位售后服務(wù)要求;
2、 指導水泵機組的安裝、調試;
3、產(chǎn)品到貨后的現場(chǎng)安裝過(guò)程如遇有問(wèn)題,我公司將在接到通知后2小時(shí)內根據用戶(hù)的具體制定安裝方案,并指導用戶(hù)對水泵機組進(jìn)行正確安裝及連接
4、如用戶(hù)確有需要,在產(chǎn)品調試過(guò)程中,我公司可安排專(zhuān)人到位指導調試。
5、保修兩年,終身維修。
。1)保期內,實(shí)行三包(包修、包換、包退)在無(wú)人為損壞或操作不當的情況下,出現問(wèn)題則保證退貨;
。2)過(guò)質(zhì)保期限:我公司負責終身維修,零配件成本費用由用戶(hù)承擔
6、我公司為用戶(hù)提供全天售后服務(wù),接到報修電話(huà)后,售后服務(wù)人員2小時(shí)趕赴現場(chǎng)檢修
7、對于產(chǎn)品的維護、保養問(wèn)題,我公司可負責對貴單位指派的人員進(jìn)行培訓,在產(chǎn)品保養時(shí),我公司可派員指導。質(zhì)保期期間,我公司將提供正常保養服務(wù),包括對所有系統規檢查,調整和潤滑等。
8、 產(chǎn)品交付使用后,我公司將定期派人進(jìn)行跟蹤服務(wù);
9、 產(chǎn)品交付使用后,對于與產(chǎn)品有關(guān)的服務(wù),我公司將竭力與貴方配合,力爭把工作做得更好。
四、在售前、售中、售后服務(wù)的過(guò)程中,對貴單位提出的任何問(wèn)題,我公司均立即給予答復或派員解決;
五、配套產(chǎn)品(電機、軸承、機械密封等)
配套產(chǎn)品由我公司指定的配套廠(chǎng)家供應的,發(fā)生一切質(zhì)量問(wèn)題,由我公司負責。
六、上?偛渴酆蠓⻊(wù)聯(lián)系方式:
1、 :021-57277606
2、 傳真: 021-57277600
3、 銀川辦事處售后服務(wù)聯(lián)系方式:
4、 聯(lián)系電話(huà):0951-5017360
5、 傳真: 0951-5017360
質(zhì)量承諾書(shū)的 篇2
根據《中華人民共和國建筑法》,《建設工程質(zhì)量管理條例》《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》經(jīng)協(xié)商一致對《甘州區新墩鎮花兒村居民委員會(huì )會(huì )所網(wǎng)架工程》簽訂工程質(zhì)量保證書(shū)。
一、工程質(zhì)量保修范圍和內容:
承包人在質(zhì)量保修期內,按照有關(guān)法律、法規、規章的管理規定和雙方約定承擔本工程質(zhì)量保修責任。(主要包括本工程施工圖的設計與安裝)
保修范圍包括:網(wǎng)架鋼結構部分、屋面彩鋼圍護部分、FRp采光帶。
二、質(zhì)量保修期:
雙方根據《建設工程質(zhì)量管理條例》和有關(guān)規定,約定本工程質(zhì)量保修期:
1、網(wǎng)架鋼結構部分質(zhì)保50年。
2、屋面彩鋼圍護部分質(zhì)保5年。
3、FRp采光帶質(zhì)保3年。
以上三項因不可抗拒外界因素造成的質(zhì)量問(wèn)題除外,質(zhì)量保修期自工程竣工驗收合格之日計算。
三、質(zhì)量保修責任:
1、屬于質(zhì)量保修范圍和內容的項目,承包人應當在接到保修通知7日內實(shí)施保修。
2、發(fā)生緊急搶修事故的,承包人應當在接到事故通知后立即到達事故現場(chǎng)搶修。
3、對于涉及結構安全的質(zhì)量問(wèn)題,應當按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》規定,采取安全防范措施,由設計單位或有相應資質(zhì)等級的設計單位提出保修方案,承包人實(shí)施保修。
四、保修費用、保修費用由造成質(zhì)量缺陷的一方承擔。
本工程質(zhì)量保證書(shū)由施工合同發(fā)包方、承包方、生產(chǎn)廠(chǎng)家在竣工驗收時(shí)共同簽署,其有效期至保修期滿(mǎn)。
本工程質(zhì)量保證書(shū)一式三份,發(fā)包方、承包方和生產(chǎn)廠(chǎng)家(設計單位)各執一份。附;設計單位設計資質(zhì)證書(shū)及安裝資質(zhì)證書(shū)復印件。
發(fā)包方(公章):
簽字:XXX
承包方(公章):
簽字:XXX
設計單位及生產(chǎn)廠(chǎng)家(公章):
簽字:XXX
20xx年XX月XX日
質(zhì)量承諾書(shū)的 篇3
為規范我校經(jīng)營(yíng)教學(xué)行為,提高培訓質(zhì)量,優(yōu)化培訓服務(wù),維護教、學(xué)雙方合法權益,做學(xué)員滿(mǎn)意、社會(huì )認知、政府放心的文明駕校,我本人嚴格自律,接受監督。特承諾如下:
1. 遵守國家頒布的有關(guān)法律法規、相關(guān)標準,服從各級運管部門(mén)的管理工作,嚴格按教學(xué)大綱規定的教學(xué)順序、內容、時(shí)間進(jìn)行培訓,教練員持證上崗服務(wù),規范化開(kāi)展培訓活動(dòng),按照培訓學(xué)時(shí)科學(xué)合理的為學(xué)員制定訓練計劃,嚴格按計劃完成全部訓練科目。
2. 任何人不得無(wú)故減少學(xué)員的訓練時(shí)間,遇有特殊情況應及時(shí)調整訓練計劃和時(shí)間,以保證學(xué)員的訓練時(shí)間不被占用。
3. 認真落實(shí)與培訓質(zhì)量相關(guān)的各項規章制度,細化各個(gè)環(huán)節的'培訓質(zhì)量要求,努力使全年各科目考試平均合格率達到80%以上。對考試不合格的學(xué)員免費進(jìn)行培訓,直至學(xué)員在有效期內考試合格為止。
4. 駕校任何工作人員以及教練員不得以任何借口對學(xué)員進(jìn)行吃、拿、卡、要等任何侵犯學(xué)員合法權益的事情,一經(jīng)發(fā)現將作嚴肅處理。
5. 在駕校網(wǎng)站和報名大廳公開(kāi)承諾以上服務(wù)內容。
6. 駕校經(jīng)常開(kāi)展教練員誠信意識教育,普及誠信承諾知識,認識誠信承諾的重要性和必要性,增強誠實(shí)守信的自覺(jué)性。并定期檢查誠信承諾工作落實(shí)情況,避免有承無(wú)諾失信于學(xué)員損害駕校形象的事情發(fā)生。
7. 對學(xué)員誠信承諾問(wèn)題的投訴要及時(shí)處理,并做好學(xué)員投訴記錄。由責任人采取措施進(jìn)行補救式服務(wù),達到誠信承諾目標和學(xué)員滿(mǎn)意,取得學(xué)員諒解以維護駕校的聲譽(yù)。
8. 對于誠信承諾內容,必須有承必諾、敢于擔當,切實(shí)維護學(xué)員的合法權益,學(xué)員滿(mǎn)意度要達到 95%以上。
9. 年終評比時(shí),把誠信承諾踐行情況作為重要參考依據,并實(shí)行一票否決制。
10. 為加強對教練員教學(xué)過(guò)程的監督和檢查,駕校實(shí)行學(xué)員回訪(fǎng)制,對培訓結業(yè)學(xué)員實(shí)行電話(huà)培訓質(zhì)量信譽(yù)回訪(fǎng)和學(xué)員滿(mǎn)意度調查活動(dòng)。對回訪(fǎng)結果分為非常滿(mǎn)意、滿(mǎn)意、不滿(mǎn)意三種,對回訪(fǎng)有一次不滿(mǎn)意的教練員實(shí)行約談、警告和思想教育。對回訪(fǎng)出現二次不滿(mǎn)意的教練員實(shí)行停職或解聘。
11. 駕校對學(xué)員承諾內容進(jìn)行不定時(shí)回訪(fǎng),發(fā)現問(wèn)題隨時(shí)解決,爭取讓每一位學(xué)員都滿(mǎn)意。對學(xué)員承諾的內容,在工作實(shí)踐中根據回訪(fǎng)學(xué)員傾聽(tīng)學(xué)員的意見(jiàn)不斷補充完善,把誠信承諾制度落到實(shí)處。
山東理工維科機動(dòng)車(chē)駕駛員培訓有限公司
20xx年01月01日
質(zhì)量承諾書(shū)的 篇4
一、招標文件規定的標準服務(wù)承諾
承諾本項目招標文件所有規定采購及服務(wù)范圍內的全部?jì)热,以及為完成上述內容所必須的質(zhì)量保證與技術(shù)支持、施工、供貨、安裝、驗收、檢測、技術(shù)培訓、售后服務(wù)以及付款方式、權利和義務(wù)、違約責任的規定和要求。
二、質(zhì)保期內的服務(wù)承諾
供貨單位所供設備質(zhì)量保證期為24個(gè)月,計算起始時(shí)間,從政府部門(mén)頒發(fā)《電梯安全檢驗合格》證之日開(kāi)始計算。
1、我司將根據項目情況,設立專(zhuān)門(mén)的維保小組應對該項目質(zhì)保期內外的維保工作。每個(gè)項目電梯臺數達到臺承諾駐點(diǎn),未達到規定臺數的項目我司將采用覆蓋的方式保證日常的維保工作。
2、在質(zhì)保期內,駐點(diǎn)項目我司將在 分鐘(非駐點(diǎn) 分鐘)派人員趕到故障現場(chǎng),免費排除故障、修復或更換零部件,排除故障(非主機、門(mén)機和控制柜核心部件故障)時(shí)間一般不超過(guò) 小時(shí)。
3、質(zhì)保期內,在國家法定假日,如春節、五一、國慶,免費對電梯進(jìn)行全面檢查,確保電梯在節假日期間的正常使用。
4、質(zhì)保期內,每個(gè)月進(jìn)行一次保養,每季度進(jìn)行一次巡檢。
5、供貨單位免費提供買(mǎi)方 人現場(chǎng)培訓,培訓內容詳見(jiàn)《免費培訓計劃表》。
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