服務(wù)承諾書(shū)匯總7篇
在學(xué)習、工作生活中,承諾書(shū)在我們的視野里出現的頻率越來(lái)越高,承諾書(shū)必須在要約的有效期作出。來(lái)參考自己需要的承諾書(shū)吧!下面是小編收集整理的服務(wù)承諾書(shū)7篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
服務(wù)承諾書(shū) 篇1
我公司以ISO9001國際質(zhì)量體系為標準,以嚴格的企業(yè)管理為保障,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù)是我們堅定的承諾。熱情、及時(shí)、滿(mǎn)意、周到是售后服務(wù)的宗旨,只要有客戶(hù)對產(chǎn)品質(zhì)量的反映,公司一定實(shí)現在最短的時(shí)間內為客戶(hù)解決使用中的不便和提供產(chǎn)品的技術(shù)咨詢(xún)與服務(wù)。
1、凡本公司產(chǎn)品,在工程項目的安裝、調試中,在符合技術(shù)標準與使用環(huán)境下均可按工程要求派專(zhuān)家或勝任者代表到工作現場(chǎng)提供技術(shù)服務(wù),以確保所有照明供貨產(chǎn)品正常安裝和運行,保證工程質(zhì)量。
2、我司承諾LED路燈電源在-40℃~60℃情況下正常工作,壽命:≥50000小時(shí);效率在220Vac輸入,額定負載條件下,電源的效率大于90-92%,功率因素在220Vac輸入條件下,PF>0.95。金屬外殼,防水等級為IP67;輸入電壓:100-240VAC50/60Hz2.0A輸出規格:80~100V,功率損耗小于5W,LED電源質(zhì)保期五年,在保修期內因貨物本身的質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生故障,我們負責免費修理和更換零部件,處理貨物出現的質(zhì)量及安全問(wèn)題。質(zhì)保期后,我們仍為客戶(hù)提供終身的維修服務(wù),以?xún)?yōu)惠的價(jià)格供應所需配件,或寄回我公司修理(僅收材料費及運費)。
3、我公司所提供產(chǎn)品的質(zhì)量、測試手段及方法都符合國際、國內最新頒布的標準和規范。
4、我們采取現場(chǎng)協(xié)助等有力措施,提供必要的安裝指導和其它技術(shù)服務(wù)。業(yè)主也可派工作人員赴生產(chǎn)廠(chǎng)家,對工程所采用的主要部器件的產(chǎn)品性能、技術(shù)參數及調試要領(lǐng)進(jìn)行培訓學(xué)習,便于使用中正確操作,形成固定模式。
5、公司設有專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù)中心,對客戶(hù)使用本公司產(chǎn)品所反饋的各種質(zhì)量信息進(jìn)行及時(shí)的'分析和處理,對項目服務(wù)在質(zhì)保期內的產(chǎn)品,由我司無(wú)償進(jìn)行服務(wù),以滿(mǎn)足客戶(hù)對我公司提供一流服務(wù)之期盼。
特此承諾!
承諾單位:
日期:
服務(wù)承諾書(shū) 篇2
尊敬的顧客:
你好!
感謝你購買(mǎi)我公司產(chǎn)品
本公司所提供的全套設備均選用正規供貨渠道,均有廠(chǎng)方提供售后服務(wù)保障(零配件供應和技術(shù)支持保障)。
公司售后服務(wù)部現有經(jīng)專(zhuān)業(yè)培訓的技術(shù)工作人員提供2小時(shí)響應的上門(mén)服務(wù)(必要時(shí)可加急響應)。
在人力和物力的雙重保障下。
本公司將提供以下免費服務(wù)項目(人為損外):
(一) 按廠(chǎng)家保修條例免費提供保修期內的上門(mén)檢修服務(wù);
(二) 免費為保修期內出故障的設備提供備機;
(三) 免費提供售前、售后技術(shù)咨詢(xún)和使用人員培訓;
(四) 免費送貨;
xxx公司
20xx年x月x日
服務(wù)承諾書(shū) 篇3
為切實(shí)保障人民群眾的身體健康與生命安全,讓消費者吃上放心食用油,進(jìn)一步規范食用油市場(chǎng)競爭秩序,加強行業(yè)自律,營(yíng)造一個(gè)同心協(xié)力、齊抓共管的環(huán)境,建立統一開(kāi)放、競爭有序的食用油市場(chǎng)體系,促進(jìn)食用油市場(chǎng)的繁榮與發(fā)展,我商店做出如下承諾:
一、嚴格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品安全法》、《流通領(lǐng)域食品安全管理辦法》等法律法規,認真履行食品質(zhì)量安全的義務(wù),依法承擔相應的商品質(zhì)量責任,主動(dòng)接受政府職能部門(mén)、消費者及社會(huì )的監督。
二、認真履行食品質(zhì)量安全市場(chǎng)準入規定的各項要求,按照有關(guān)法律法規、國家標準、行業(yè)標準,保證食用油質(zhì)量符合有關(guān)產(chǎn)品標準、衛生規范的要求,決不銷(xiāo)售不合格食用油。
三、認真履行索證索票制度,保證所銷(xiāo)售的食用油進(jìn)貨渠道合法,質(zhì)量合格,保證不銷(xiāo)售假冒偽劣食用油,絕不銷(xiāo)售來(lái)源不合法的食用油,特別是地溝油。
四、加強行業(yè)自律,自覺(jué)維護市場(chǎng)經(jīng)濟秩序,杜絕銷(xiāo)售環(huán)節中片面追求利潤、忽視食品油質(zhì)量安全、摻雜摻假、以假充真、以次充好的違法行為。
承諾人:
時(shí) 間:
服務(wù)承諾書(shū) 篇4
為了進(jìn)一步明確安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的主體責任,有效控制各類(lèi)傷亡事故的發(fā)生。我單位將依照《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《農藥管理條例》等有關(guān)法律、法規的規定,進(jìn)一步加強農藥經(jīng)營(yíng)中的安全管理,確保職責范圍內不發(fā)生生產(chǎn)安全事故。特鄭重做如下承諾:
一、建立、健全安全管理規章制度。制定主要負責人、分管負責人、農藥經(jīng)營(yíng)管理人員、安全生產(chǎn)管理的部門(mén)安全生產(chǎn)責任制。層層簽訂安全生產(chǎn)責任狀,將安全生產(chǎn)責任落實(shí)到基層和個(gè)人。
二、建立、健全各項生產(chǎn)安全規章制度。制定從業(yè)人員的安全教育、培訓、勞動(dòng)防護用品(具)、安全設施、設備,作業(yè)場(chǎng)所防火、防毒、防爆和職業(yè)衛生,安全檢查、隱患整治、事故上報及安全生產(chǎn)獎懲等規章制度。。
三、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、安全設施和設備符合國家有關(guān)法律、法規、規章和標準的規定。
四、按照國家有關(guān)規定向有關(guān)部門(mén)交納安全生產(chǎn)風(fēng)險抵押金,足額提取安全生產(chǎn)費用。
五、按照國家法律、法規的要求,設置安全生產(chǎn)管理機構或配備專(zhuān)職安全生產(chǎn)管理人員。
六、主要負責人、農藥經(jīng)營(yíng)管理人員必須經(jīng)培訓、考核合格取得資格證書(shū)。從業(yè)人員必須按照國家的有關(guān)規定,經(jīng)安全教育培訓并考核合格。
七、加強職業(yè)危害防護工作,對作業(yè)場(chǎng)所化學(xué)性、物理性等職業(yè)危害因素實(shí)行監控管理,定期檢測。并配備職業(yè)危害防護設施,優(yōu)化作業(yè)環(huán)境,為從業(yè)人員配備符合國家標準規定的勞動(dòng)防護用品和發(fā)放勞動(dòng)防護津貼。
八、按照國家有關(guān)規定編制農藥經(jīng)營(yíng)單位事故應急救援預案。加強危
險源的監控管理。建立應急救援組織,配備必要的應急裝備和物資。
九、在日常經(jīng)營(yíng)中,不超資質(zhì)、超能力、超范圍的經(jīng)營(yíng)農藥。從有資質(zhì)的單位購進(jìn)產(chǎn)品,向符合國家法律法規規定的合法銷(xiāo)售對象銷(xiāo)售農藥。并選用符合國家法規規定要求的農藥包裝物、容器。運輸農藥選用具有危險化學(xué)品道路運輸資質(zhì)的車(chē)輛。
十、對行政部門(mén)下發(fā)的限期整改指令書(shū),積極配合落實(shí)整改,并按期進(jìn)行反饋。
十一、按要求及時(shí)完成安全評價(jià),及時(shí)換發(fā)《危險化學(xué)品經(jīng)營(yíng)許可證》。
我們一定要遵守承諾,誠實(shí)守信。把本經(jīng)營(yíng)單位的農藥銷(xiāo)售工作抓實(shí)抓好。如有違反或未認真遵守承諾的,本人及單位愿接受有關(guān)部門(mén)的處理和處罰。
承諾單位: (公章)承諾認可單位: (公章) 安全生產(chǎn)第一責任人簽名: 責 任 人簽名:
承諾時(shí)間: 年 月認 可 時(shí) 間: 年 月
服務(wù)承諾書(shū) 篇5
一、單位名稱(chēng)__縣交通運輸管理所
二、主要職能我所是由法律、法規授權,在縣委、縣政府及縣交通局的領(lǐng)導下,負責具體實(shí)施道路運輸管理工作的機構,肩負著(zhù)全縣客運、貨運、客貨運輸站(場(chǎng))、機動(dòng)車(chē)維修、駕駛員培訓以及運輸服務(wù)等六大行業(yè)的監管工作,承擔著(zhù)全縣道路運輸運力規劃投放、站點(diǎn)布局建設、市場(chǎng)秩序維護及相關(guān)運輸服務(wù)行業(yè)規范等職責。
三、服務(wù)內容
1.四級、五級客運站及簡(jiǎn)易站經(jīng)營(yíng)許可;
2.縣內農村旅客運輸經(jīng)營(yíng)許可及縣內農村客運班線(xiàn)審批;
3.道路普通貨物運輸許可;
4.二類(lèi)、三類(lèi)汽車(chē)維修經(jīng)營(yíng)許可及一、二類(lèi)摩托車(chē)維修經(jīng)營(yíng)許可;
5.貨運代理和貨運配載經(jīng)營(yíng)許可;
6.道路貨物經(jīng)營(yíng)者設立分公司經(jīng)營(yíng)許可;
7.出租汽車(chē)客運經(jīng)營(yíng)許可;
8.機動(dòng)車(chē)駕駛培訓經(jīng)營(yíng)許可;
9.維護正常的道路運輸市場(chǎng)秩序。
四、服務(wù)對象[文秘站:]全縣各道路運輸業(yè)戶(hù)
五、服務(wù)承諾
1.改進(jìn)機關(guān)作風(fēng),提升機關(guān)效能,努力提升運管社會(huì )形象;
2.公開(kāi)辦事程序,落實(shí)首問(wèn)責任制和按時(shí)辦結制,營(yíng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)環(huán)境,竭誠為廣大運輸業(yè)戶(hù)服務(wù);
3.嚴格按照相關(guān)法律法規,做到文明執法、規范執法、嚴格執法,切實(shí)維護全縣道路運輸市場(chǎng)秩序。
服務(wù)承諾書(shū) 篇6
市城市低保機構主要職責:
。ㄒ唬┢鸩萑谐鞘械捅S嘘P(guān)文件,制定城市低保工作計劃,并組織實(shí)施。
。ǘ┻m時(shí)提出調整城區城市低保標準的建議,并承擔所轄縣保障標準備案的具體工作。
。ㄈ┲笇、監督、檢查縣(區)的城市低保工作。
。ㄋ模┚幹瞥鞘械捅D甓荣Y金需求計劃,負責提出全市城市低保資金的分配方案和對資金使用的監管。
。ㄎ澹┦芾砉娪嘘P(guān)城市低保的咨詢(xún)和投訴,負責全市城市低保工作的行政復議工作。
。┴撠熓邢嚓P(guān)部門(mén)有關(guān)城市低保工作的協(xié)調,制訂與城市低保有關(guān)的優(yōu)惠政策,并對落實(shí)情況進(jìn)行監督檢查。
。ㄆ撸┴撠煶鞘械捅=y計和低保信息管理。
。ò耍┲贫ǔ鞘械捅9ぷ魅藛T的培訓計劃并組織開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓工作。
一、按照上級有關(guān)要求,結合本地實(shí)際,編制城市低保工作計劃,組織落實(shí)低保工作。
二、會(huì )同有關(guān)部門(mén)擬定城市低保標準,并負責標準的調整和上報備案工作。
三、編制城市低保資金需求計劃,負責提出城市低保資金的分配意見(jiàn)和對資金的監管。
四、負責城市低保對象待遇的審核、審批工作,核發(fā)城市低保金領(lǐng)取證件。
五、指導、督促、檢查街道辦事處(鄉鎮)和居委會(huì )的城市低保工作。
六、開(kāi)展調查研究,及時(shí)解決和向上級反映城市低保工作中存在的問(wèn)題。
七、受理公眾有關(guān)城市低保的咨詢(xún)與投訴,查處有關(guān)城市低保舉報、投訴事項,負責城市低保工作的行政復議工作。
八、負責城市低保數據的統計匯總和檔案管理工作。
九、負責街道辦事處(鄉鎮)、社區居委會(huì )城市低保工作人員的業(yè)務(wù)培訓
低保所工作服務(wù)承諾書(shū)
我代表赤鷲鄉低保所就優(yōu)化我鄉經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境建設,鄭重作出以下服務(wù)承諾:
1、嚴格依法行政,秉公辦事,決不允許利用職權“吃、拿、卡、要”。
2、堅持服務(wù)至上,文明辦公的服務(wù)理念。熱情接待到低保所辦事、上訪(fǎng)、咨詢(xún)人員,做到熱情、耐心、務(wù)實(shí)、盡心盡責為民排憂(yōu)解難。
3、對前來(lái)辦理農村基本養老保險、城鎮居民非從業(yè)人員基本醫療保險的群眾,只要相關(guān)材料齊全,立即給予辦理相關(guān)手續。
4、對申請辦理城鎮低保的居民,根據《云南省城市居民最低生活保障辦法》、《云南省城市居民最低生活保障工作規程》和《昆明市城市居民最低生活保障實(shí)施辦法》等有關(guān)規定,對符合享受低保政策的人員及時(shí)辦理相關(guān)手續,最長(cháng)不超過(guò)5個(gè)工作日(公示時(shí)間另計)。
4、對來(lái)訪(fǎng)群眾做到熱情接待,認真詳細答復,不敷衍推諉。
以上服務(wù)承諾,請廣大干部群眾,社會(huì )各界和新聞媒體予以監督。承諾不兌現,我將負主要責任,甘愿接受組織的問(wèn)責。
監督電話(huà):8853341
承諾人:陳艷瓊
20xx年3月13日
服務(wù)承諾書(shū) 篇7
為保障食品質(zhì)量安全,保障消費者的身體健康和生命安全,向公司承諾如下:
一、嚴格遵守國家……等相關(guān)法律法規。
二、建立和完善生產(chǎn)環(huán)境、生產(chǎn)設備、原材料、生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量控制、人員、儲運、出廠(chǎng)檢驗、包裝、進(jìn)貨驗收等各項管理制度,并嚴格執行。具備持續保證產(chǎn)品質(zhì)量的環(huán)境條件,具備持續保證產(chǎn)品質(zhì)量的生產(chǎn)設備、工藝設備和相關(guān)輔助設備,具有與確保產(chǎn)品質(zhì)量合格相適應的原料處理、加工、貯存等設施。保證產(chǎn)品生產(chǎn)加工工藝流程科學(xué)、合理,生產(chǎn)加工過(guò)程嚴格、規范,對生產(chǎn)關(guān)鍵工序進(jìn)行嚴格控制。
三、保證產(chǎn)品質(zhì)量貼合百事公司相應的標準。保證生產(chǎn)加工過(guò)程中所使用的原輔料、添加劑等貼合國家法律法規和國家強制性標準規定,不使用非食用性原輔材料加工產(chǎn)品,不濫用食品添加劑。
四、保證產(chǎn)品的包裝材料、貯存、運輸和裝卸產(chǎn)品的容器、包裝、工具、設備無(wú)毒無(wú)害,貼合有關(guān)的衛生要求,持續清潔,對產(chǎn)品無(wú)污染。
五、保證產(chǎn)品標識標注貼合國家有關(guān)規定,不冒用qs標志(僅指國家規定的實(shí)行生產(chǎn)許可證制度的工業(yè)產(chǎn)品),不標注虛假生產(chǎn)日期。
六、保證當出廠(chǎng)銷(xiāo)售的產(chǎn)品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險時(shí),能及時(shí)召回已經(jīng)出廠(chǎng)銷(xiāo)售的產(chǎn)品。對生產(chǎn)不合格產(chǎn)品和制售假冒偽劣產(chǎn)品的,應當承擔相應的職責。
承諾單位(蓋章):_____________________單位負責人(簽名):______________________
日期:x年x月x日
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