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服務(wù)承諾書(shū)

時(shí)間:2021-02-04 16:37:36 承諾書(shū) 我要投稿

服務(wù)承諾書(shū)兩篇

  在當今社會(huì )生活中,承諾書(shū)對我們的作用越來(lái)越大,承諾書(shū)是簽署人內心真實(shí)意愿的表示,忌搞形式、走過(guò)場(chǎng),忌出于無(wú)奈。那么你有了解過(guò)承諾書(shū)嗎?以下是小編精心整理的服務(wù)承諾書(shū)兩篇,歡迎閱讀與收藏。

服務(wù)承諾書(shū)兩篇

服務(wù)承諾書(shū)兩篇1

  為公司秉持“全方位、高品質(zhì)、快速度”的服務(wù)標準,以客戶(hù)滿(mǎn)意為目標,謹此公開(kāi)承諾。

  一、服務(wù)承諾

  1、我公司組建了一批強硬的應急維修服務(wù)隊,有經(jīng)驗豐富的現場(chǎng)工程師和高級技師,對出現的任何問(wèn)題都能在最快的時(shí)間內趕到現場(chǎng),進(jìn)行維修和更換。

  2、產(chǎn)品交付一周內,我公司售后服務(wù)部的工作人員會(huì )根據客戶(hù)的聯(lián)系方式,進(jìn)行電話(huà)跟蹤咨詢(xún),直到客戶(hù)滿(mǎn)意為止。

  3、所有有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量投訴,在1小時(shí)內經(jīng)予答復,24小時(shí)內趕到現場(chǎng),并根據投訴的情況確定處理措施,進(jìn)行維修和更換。

  4、我公司承諾所有維修人員隨叫隨到,更好的為客戶(hù)排憂(yōu)解難。

  5、保質(zhì)期內有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量引發(fā)的費用,由我公司承擔。

  6、保質(zhì)期內由于貴方的使用不當,或者是自然環(huán)境造成的我方免費提供維修,維修所用的材料和配件均只收成本價(jià)。

  7、超出保修期的產(chǎn)品,我公司承諾終身定期上門(mén)檢測和維護。

  二、運輸方式

  1、所有貨物免費運送到客戶(hù)手中,免費安裝、調試及安裝保養。維護人員告知客戶(hù)如何進(jìn)行產(chǎn)品保養的常識,直至對方滿(mǎn)意為止。

  2、所有貨物安裝調試完畢后,由客戶(hù)查看、驗收后方可離開(kāi)現場(chǎng)。

  三、退換貨物承諾

  1、所退換產(chǎn)品要求具備商品完整的外包裝、配件,說(shuō)明書(shū)、保修卡、發(fā)票、發(fā)貨單,退換原因的`說(shuō)明。

  2、用戶(hù)在正常使用的情況下出現質(zhì)量問(wèn)題,在保質(zhì)期內請快速與我公司取得聯(lián)系,以方便用戶(hù)得到及時(shí)的維修和更換。

  3、現在下列情況不能享受我公司退換承諾。

  a、產(chǎn)品曾被非正常使用。

  b、非正常情況下存儲、潮濕。

  c、未經(jīng)授權的修理。

  d、產(chǎn)品的正常的磨損。

  e、超出保質(zhì)期。

  本服務(wù)承諾最終解釋權歸山東顏山泵業(yè)有限公司所有。

  承諾人:

  日期:

服務(wù)承諾書(shū)兩篇2

岑溪國土資源局:

  本公司以?xún)?yōu)質(zhì)測繪,高效創(chuàng )新,誠信為本,樹(shù)立以用戶(hù)為中心的理念,依據相關(guān)法律法規和用戶(hù)的需求,信守合同、遵守承諾,為用戶(hù)提供真實(shí)、可靠的測繪成果,以高質(zhì)量的測繪產(chǎn)品和服務(wù),達到用戶(hù)的完全滿(mǎn)意。承諾做到以下幾點(diǎn):

  1、測繪人員熟練操作各種測繪儀器熟悉并理解作業(yè)依據的測量規范及項目的技術(shù)設計書(shū)內容。

  2、確保測繪使用的儀器設備良好運行,并按規范規定的檢驗項目對儀器進(jìn)行檢驗。全站儀、GPS測量系統每年定期送省技術(shù)監督局檢定。

  3、確保測繪成果包括面積、四鄰界址的坐標準確性和真實(shí)性,確保在允許誤差范圍內。

  4、嚴格執行"兩級檢查,一級驗收"的制度,外業(yè)組自檢,質(zhì)檢組復檢, 總工室驗收。

  5、確保測繪成果和資料的安全保密,不擅自泄密測量成果。 本承諾書(shū)自簽訂之日起生效,本公司對所測成果承擔相應責任。

  承諾單位:廣西青春測繪有限公司岑溪分公司

  日 期:20xx年3月21日